Dell S2719DC Guía del usuario Modelo de monitor: S2719DC Modelo normativo: S2719DCt
NOTA: Una NOTA indica información importante que ayuda a utilizar mejor el equipo. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un daño potencial en el hardware o una pérdida de datos si no se siguen las instrucciones. ADVERTENCIA: Una ADVERTENCIA indica que se pueden producir daños materiales o personales o, incluso, la muerte. Copyright © 2018-2019 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales.
Contenido Acerca del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Contenido del embalaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Características del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Identificar las características y los controles . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Especificaciones del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problemas comunes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Problemas específicos del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45 Apéndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Instrucciones de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Aviso FCC (solo para EE. UU.) y otra información sobre normativas . .
Acerca del monitor Contenido del embalaje Su monitor se envía con los componentes indicados en la tabla siguiente. Asegúrese de que ha recibido todos ellos y póngase en contacto con Dell en caso de que algo falte. NOTA: Algunos componentes pueden ser opcionales y no incluirse con el monitor. Algunas características pueden no estar disponibles en determinados países.
Características del producto Las pantallas planas Dell S2719DC tienen una matriz activa, un transistor de película fina (TFT), pantalla de crisal líquido (LCD) y retroiluminación LED. Características del monitor: • Pantalla con área de visualización de 68,47 cm (27 pulgadas) (medido diagonalmente). • Resolución de 2560 x 1440 con compatibilidad con pantalla completa para bajas resoluciones. • Relación de contraste mega dinámico (8.000.000:1). • Ángulos de visualización con un alto espectro de color.
Identificar las características y los controles Vista frontal Etiqueta Descripción 1 Botones de función 2 Uso Utilice los botones de función para ajustar elementos del menú OSD. (Para obtener más información, consulte Utilizar los controles del panel frontal) Botón de Botón de encendido y apagado (con indicador LED) alimentación Utilice el botón de alimentación para encender o apagar el monitor.
Vistas posterior y lateral Etiqueta Descripción Uso 1 Puerto de salida de audio Conecte altavoces para reproducir audio procedente de canales de audio HDMI. Sólo admite 2 canales de audio. NOTA: El puerto de salida de audio no admite auriculares. ADVERTENCIA: Una presión acústica excesiva a través de auriculares o cascos puede causar lesiones auditivas o pérdida de oído. 2 USB Tipo-C/DisplayPort Conectar al equipo mediante un cable USB Tipo-C. También proporciona energía de hasta 45 W.
Especificaciones del monitor Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT Tipo de panel Cambio de plano a línea Relación de aspecto 16:9 Dimensiones de la imagen visualizable: Diagonal 684,7 mm (27 pulgadas) área activa: Horizontal 596,74 mm (23,49 pulgadas) Vertical 335,66 mm (13,21 pulgadas) Área 200301,75 mm2 (310,47 pulgadas2) Densidad de píxeles 0,233 mm x 0,233 mm Píxeles por pulgada (PPP) 109 Ángulo de visión: Horizontal 178° típicos Vertical 178° típicos Brillo 400 cd/m² (valor típico) 600 cd/m² (pico)
Capacidad de ajuste Inclinación -5° a 21° Compatibilidad con el administrador de visualización de Dell (DDM, Dell Display Manager) Fácil organización y otras funciones clave Resolución Intervalo de escaneado horizontal Intervalo de escaneado vertical Resolución máxima Funcionalidades de entrada de vídeo (reproducción HDMI/USB Tipo-C) 30 kHz – 120 kHz (HDMI 1.4/USB Tipo-C) 30 kHz – 140 kHz (HDMI 2.0) 48 Hz – 75 Hz (HDMI 1.4/HDMI 2.0/USB Tipo-C) 2560 x 1440 a 60 Hz 480p, 576p, 720p, 1080p (HDMI 1.
Eléctrico Señales de entrada de vídeo Adaptador AC/DC: Voltaje de entrada/Frecuencia/ Corriente: Tensión/corriente de salida Corriente de pico • Señal de vídeo digital para cada línea diferencial. Por línea diferencial con una impedancia de 100 ohmios. • Compatibilidad con entrada de señal HDMI/USB Tipo-C 100 VAC–240 VAC / 50 Hz/60 Hz ± 3 Hz / 1,8 A (máximo) 19,5 VDC, 6,67 A Corriente de excitación inicial: 140 A (pico) A 115 VCA/230 VCA. La especificación mostrada es para el primer encendido (frío).
Características físicas Tipo de conector Tipo de cable de señal Dimensiones (con soporte): Altura Anchura Fondo • HDMI 2.0 • Salida de línea de audio • USB Tipo-C • puerto de descarga USB 3.0.
Modos de administración de energía Si tiene una tarjeta gráfica compatible con DPM de VESA o software instalado en su PC, el monitor puede reducir automáticamente el consumo de energía cuando no lo use. Esto se denomina Modo de ahorro de energía.1 Si su PC detecta el uso del teclado, el ratón u otro dispositivo de entrada, el monitor reanudará el funcionamiento automáticamente.
1 Solo se puede alcanzar un nivel de consumo de energía cero DESCONECTANDO el cable de alimentación del monitor 2 Consumo de energía máximo de salida del adaptador con luminancia máxima y USB activo. Este documento es solamente informativo y refleja un rendimiento de laboratorio. Su producto podría rendir de manera diferente, dependiendo del software y los componentes y periféricos que adquirió, y no tendremos la obligación de actualizar dicha información.
Plug-and-Play Puede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Plugand-Play (Conectar y listo). El monitor proporciona automáticamente a su PC los datos de identificación de visualización extendida (EDID, Extended Display Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualización (DDC, Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automáticamente y optimizar la configuración del monitor. Muchas de las instalaciones del monitor son automáticas.
Preparar el monitor Conectar el monitor ADVERTENCIA: Siga las instrucciones de seguridad antes de realizar ningún procedimiento en esta sección. Para conectar el monitor al equipo: 1 2 3 4 Apague el ordenador. Conecte el cable HDMI/USB Tipo-C de su monitor al equipo. Encienda el monitor. Selecciones la fuente de entrada correcta en el Menú OSD del monitor y encienda el ordenador.
El puerto USB Tipo-C del monitor: • Se puede utilizar como USB Tipo-C o DisplayPort 1.2, alternativamente. • Admite suministro de energía (PD) USB, con perfiles de hasta 45 W. NOTA: Independientemente del requisito de energía y del consumo de energía real del equipo portátil, o del tiempo de funcionamiento con carga de la batería restante, el monitor Dell S2719DC está diseñado para proporcionar energía de hasta 45 W a dicho equipo portátil.
AMD Intel (gráficos integrados) Tarjetas gráficas AMD con funcionalidad HDR: RX480, RX470, RX460, WX7100, WX5100, WX4100, etc. Para obtener un intervalo completo de tarjetas gráficas AMD con funcionalidad HDR, visite el sitio web www.amd.com. Consulte la información de soporte del controlador HDR y descargue el controlador más reciente del sitio web www.amd.com.
Organizar los cables Después de conectar todos los cables necesarios al monitor y al equipo, organícelos tal y como se muestra en la imagen. Para obtener más información sobre cómo conectar los cables, consulte la sección Conectar el monitor. Usar la inclinación Puede inclinar el monitor hasta conseguir el ángulo de visualización más cómodo.
Utilizar el monitor Encender el monitor Pulse el botón para encender el monitor. Utilizar los controles del panel frontal Utilice los botones de control situados en el borde inferior del monitor para ajustar las características de la imagen que se muestra. Mientras utiliza estos botones para ajustar los controles, un menú OSD muestra los valores numéricos de las características al mismo tiempo que se modifican.
La siguiente tabla describe los botones del panel frontal. Etiqueta Descripción Uso 1 Utilice este botón para escoger modos de color preestablecidos en una lista. Clave de acceso directo: ajustes predefinidos 2 Utiliza este botón para acceder al menú “Brillo/Contraste” directamente. Clave de acceso directo: Brillo/Contraste 3 Menú 4 Utilice este botón para iniciar el menú OSD (On-Screen Display) y seleccionar las opciones. Consulte Acceder al Sistema del Menú.
Botón del panel frontal Utilice los botones de control que se encuentran en el borde inferior del monitor para ajustar la configuración de la imagen. Etiqueta Descripción Uso 1 Utilice las teclas Arriba (incrementar) y Abajo (disminuir) para ajustar los artículos del menú OSD. Arriba Abajo 2 Utilice la tecla Aceptar para confirmar la selección. Aceptar 3 Utilice la tecla Atrás para volver al menú anterior.
Utilizar el menú en pantalla (OSD) Acceder al sistema de menú NOTA: Cualquier cambio que haga utilizando el menú OSD es automáticamente guardado si se desplaza a otro menú OSD, si sale de él o si espera que el menú OSD desaparezca. 1 Presione el botón para abrir el menú OSD y mostrar el menú principal. 2 Pulse el botón y el para desplazarse entre las opciones. A medida que se mueve de un icono a otro, el nombre de la opción se resalta.
Icono Menú y submenús Brillo/Contraste Brillo Descripción Utilice este menú para activar los ajustes de Brillo/ Contraste. El Brillo ajusta la luminosidad de la retroiluminación (mín. 0; máx. 100). Presione el botón Contraste para incrementar el brillo. Presione el botón para disminuir el brillo. NOTA: El ajuste manual de Brillo se deshabilita cuando la opción Contraste dinámico o HDR están activadas. Ajuste primero el Brillo y después el Contraste sólo si son necesarios más ajustes.
Icono Menú y submenús Fuente de entrada USB Tipo-C HDMI Selección automática Selección aut. para USB-C Restablecer Fuente de entrada Descripción Utilice el menú Fuente de entrada para seleccionar entre señales de vídeo diferentes que se pueden conectar al monitor. Seleccione Entrada USB Tipo-C si utiliza el conector USB Tipo-C. Toque el botón para seleccionar la fuente de entrada USB Tipo-C. Seleccione Entrada HDMI si utiliza el conector HDMI. Toque el botón para seleccionar la fuente de entrada HDMI.
Icono Menú y submenús Color Descripción Utilice el menú Color para ajustar el modo de configuración del color. Modos Cuando seleccione Modos predefinidos, puede elegir preestablecidos Estándar, ComfortView, Película, Juego, Cálido, Frío o Color personalizado en la lista. • • 26 | Utilizar el monitor Estándar: Configuración de color por defecto. Se trata del modo preestablecido predeterminado.
Icono Menú y submenús Descripción • • • • • • Parpadee frecuentemente para humedecer los ojos cuando trabaje con el monitor. • Realice descansos frecuentes durante 20 minutos cada dos horas. • Deje de mirar al monitor y mire a un objeto alejado unos 6 meros (20 pies) del monitor durante al menos 20 segundos en los descansos. • Realice estiramientos para liberar la tensión del cuello, los brazos, la espalda y los hombros durante los descansos.
Icono Menú y submenús Descripción Formato de Le permite establecer el modo de entrada de vídeo en. color de entrada • RGB: Seleccione esta opción si el monitor está conectado a un equipo (o reproductor de DVD) utilizando el cable HDMI/USB Tipo-C. • YPbPr: Seleccione esta opción si el reproductor de DVD solamente admite la salida YPbPr. Matiz Saturación Restablecer color Utilice o para ajustar el matiz entre los valores “0” y “100”.
Icono Menú y submenús Pantalla Relación de aspecto Nitidez Descripción Utilice la Configuración de pantalla para ajustar la imagen. Permite ajustar la relación de la imagen con los valores 16:9 panorámico, 4:3 o 5:4. Permite que la imagen parece más nítida o suave. Utilice Contraste dinámico Tiempo de respuesta Smart HDR o para ajustar la nitidez entre un valor de ‘0’ a ‘100’ y el equipo de escritorio se volverá más nítido.
Icono Menú y submenús Restablecer configuración de pantalla Descripción HDR para películas: Utilice este modo durante la reproducción de contenido de vídeo HDR para expandir la relación de contraste, el brillo y la paleta de colores. Hace coincidir la calidad de vídeo con imágenes de la vida real. HDR para juegos: Utilice este modo cuando reproduzca juegos compatibles con HDR para expandir la relación de contraste, el brillo y la paleta de colores.
Icono Menú y submenús Configuración del menú Idioma Descripción Seleccione esta opción para ajustar la configuración del menú OSD como, por ejemplo, los idiomas de dicho menú, la cantidad de tiempo que el menú permanece en pantalla, etc. Configure la pantalla de OSD en uno de los ocho idiomas.
Icono Menú y submenús Descripción Personalizar Tecla de acceso directo 1 Tecla de acceso directo 2 Lámpara LED del botón de alimentación USB Seleccione una de las siguientes opciones como tecla de acceso directo 1: Modos predefinidos, Brillo/Contraste, Fuente de entrada, Relación de aspecto y HDR inteligente. Seleccione una de las siguientes opciones como tecla de acceso directo 2: Modos predefinidos, Brillo/Contraste, Fuente de entrada, Relación de aspecto y HDR inteligente.
Icono Menú y submenús Otras Información de pantalla DDC/CI Descripción Seleccione esta opción para ajustar la configuración OSD, como el DDC/CI, el Condicionador LCD, etc. Muestra la configuración actual del monitor. DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) le permite ajustar la configuración del monirto utilizando software de su ordenador. Habilitar esta función para una mejor experiencia de usuario y un rendimiento óptimo de su monitor. Seleccione Desactivado para deshabilitar esta función.
Icono Menú y submenús Descripción Acondicionamiento de la pantalla LCD Esta función ayuda a reducir los casos menores de retención de imagen. Dependiendo del grado de retención de imagen, el program puede tardar cierto tiempo para ejecutarse. Seleccione Activado para iniciar el proceso. Firmware Versión de firmware Etiqueta de servicio Muestra la etiqueta servicio.
Mensajes de advertencia OSD Cuando la función Contraste dinámico está habilitada en los modos predefinidos (Juego o Película), con el ajuste del brillo manual deshabilitado, se muestra el siguiente mensaje. Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolución, se muestra el siguiente mensaje. Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la señal que está recibiendo desde el PC.
Cuando el monitor entre en Modo de ahorro de energía se mostrará el siguiente mensaje. Active su ordenador y reactive el monitor para acceder al menú OSD. Si presiona cualquier botón que no sea el de alimentación, aparecerá uno de los siguientes mensajes en función de la entrada seleccionada. Cuando el usuario intenta cambiar el modo predefinido cuando la opción HDR inteligente está establecida en ACTIVADO, se muestra el siguiente mensaje.
Cuando la potencia de carga del equipo portátil desde USB Tipo-C supera los 45 W, se muestra siguiente mensaje. Si se selecciona la entrada USB Tipo-C o HDMI y el cable correspondiente no está conectado, aparece un cuadro de diálogo flotante como el que se muestra abajo.
Se muestra un mensaje mientras el cable compatible con el modo alterno DP se conecta al monitor en las siguientes condiciones: • Cuando Selección automática para USB-C se establece en Solicitar para varias entradas. • Cuando el cable HDMI se conecta al monitor. Para ayuda en solución de errores, consulte Solución de Problemas.
Solucionar problemas PRECAUCIÓN: antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las Instrucciones de seguridad. Autocomprobación El monitor le proporciona una función de comprobación automática que comprueba si el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y su PC están conectados correctamente, pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la comprobación automática del monitor llevando a cabo los pasos siguientes: 1 Apague el ordenador y el monitor.
4 Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de vídeo se desconecte o sufra algún tipo de daño. 5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de vídeo; encienda tanto su PC como el monitor. Si la pantalla del monitor permanece en blanco después de haber realizado el procedimiento anterior, compruebe el controlador de vídeo y su PC, ya que el monitor funciona correctamente.
Diagnósticos integrados El monitor cuenta con una herramienta de diagnósticos integrados que ayuda a determinar si las anomalías de la pantalla que está experimentando son un problema inherente al monitor o a su ordenador y tarjeta de vídeo. NOTA: los diagnósticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de vídeo esté desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobación automática.
Modo de recuperación para HDMI El monitor proporciona un mecanismo de seguridad de recuperación de versión HDMI. HDMI cambia a la versión 2.0 cuando se selecciona uno de los modos de la función HDR inteligente. Si la pantalla se queda en blanco después de cambiar a la versión 2.0 de HDMI, lleve a cabo los pasos siguientes para volver a la versión 1.4 de HDMI: 1 Presione cualquiera de los botones de menú para reactivar el monitor.
Problemas comunes La siguiente tabla contiene información acerca de la solución de problemas habituales del monitor. Síntomas comunes No hay vídeo (Luz de alimentación apagada) El problema Soluciones posibles No hay imagen • Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y su PC esté conectado de forma correcta y segura. • Utilizando otro equipo eléctrico, compruebe que la toma de corriente eléctrica funciona correctamente.
Síntomas comunes El problema Problemas Señales visibles relacionados de humo o con la seguridad chispas Problemas intermitentes El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria Problemas de HDR No se puede establecer la solución GFX en el modo HDR después de cambiar a los valores predefinidos Escritorio, HDR para películas, HDR para juegos y Referencia Ausencia de color de la imagen Ausencia de color Color incorrecto Color de imagen incorrecto 44 | Solucionar problemas Soluciones posibles • N
Síntomas comunes Retención de imagen provocada por dejar una imagen estática en el monitor durante un prolongado período de tiempo El problema Soluciones posibles Aparecen • Utilice la función administración de energía para sombras tenues apagar el monitor siempre que no se utilice (para en la pantalla obtener más información, consulte Modos de provocadas administración de energía). por la imagen • De forma alternativa, utilice un protector de estática pantalla que cambie dinámicamente.
Problema El problema No hay ninguna Pantalla en imagen cuando negro se utiliza la conexión USB Tipo-C con el equipo de sobremesa, portátil, etc. No hay carga cuando se utiliza la conexión USB Tipo-C con el equipo de sobremesa, portátil, etc. No hay carga Carga intermitente cuando se utiliza la conexión USB Tipo-C con el equipo de sobremesa, portátil, etc.
Apéndice Instrucciones de seguridad En caso de pantallas brillantes, el usuario deberá considerar la sustitución de la pantalla ya que puede causar molestos reflejos provocados por la luz ambiental y superficies brillantes. ADVERTENCIA: la utilización de los controles, ajustes o procedimientos de forma diferente a como se especifica en esta documentación puede producir descargas eléctricas y/o representar un peligro mecánico para los componentes.
Configurar el monitor NOTA: Cuando se cumplen todas las condiciones de la salida HDR, se puede admitir la resolución de entrada máxima 3840 x 2160. Establecer la resolución de visualización en 2560 x 1440 (máximo) Para obtener el máximo rendimiento, establezca la resolución de la pantalla en 2560 x 1440 píxeles llevando a cabo los pasos siguientes: En Windows Vista, Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1: 1 Solo para Windows 8 o Windows 8.
Equipo de otro fabricante En Windows Vista, Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1: 1 Solo para Windows 8 o Windows 8.1, seleccione el icono del Escritorio para cambiar al escritorio clásico.Para Windows Vista y Windows 7, omita este paso. 2 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el escritorio y vaya a Personalización. 3 Haga clic en Cambiar Propiedades de Pantalla. 4 Haga clic en Opciones avanzadas.
Instrucciones de mantenimiento Limpiar el Monitor ADVERTENCIA: antes de limpiar el monitor, desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente eléctrica. PRECAUCIÓN: Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor. Para obtener información acerca de las mejores prácticas, siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete, limpie o manipule el monitor: • • • • • Para limpiar la pantalla antiestática, humedezca ligeramente con agua un paño suave y limpio.
Asignaciones de contactos Puerto HDMI Número Pin 19 contactos - lado Conectado al Cable de Señal 1 TMDS DATA 2+ 2 BLINDAJE TMDS DATA 2 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 BLINDAJE TMDS DATA 1 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 BLINDAJE TMDS DATA 0 9 TMDS DATA 0- 10 RELOJ TMDS 11 BLINDAJE DE RELOJ TMDS 12 RELOJ TMDS - 13 CEC 14 Reservado (N.C.
Conector USB de Tipo C Contacto Asignación de señal Contacto Asignación de señal A1 GND B12 GND A2 SSTXp1 B11 SSRXp1 A3 SSTXn1 B10 SSRXn1 A4 VBUS B9 VBUS A5 CC1 B8 SBU2 A6 Dp1 B7 Dn1 A7 Dn1 B6 Dp1 A8 SBU1 B5 CC2 A9 VBUS B4 VBUS A10 SSRXn2 B3 SSTXn2 A11 SSRXp2 B2 SSTXp2 A12 GND B1 GND 52 | Apéndice
Interfaz para Universal serial Bus (USB) Esta sección le proporciona información sobre los puertos USB disponibles en su monitor. NOTA: Hasta 2 A en el puerto USB descendente (puerto con el icono de batería ) con dispositivos compatibles con la carga de batería Rev 1.2; hasta 0,9 A en los otros puertos descendentes USB. Su ordenador posee los siguientes puertos USB: • Uno ascendente, situado en la cubierta posterior del monitor. • Dos descendentes, situado en la cubierta posterior del monitor.
