Dell S2422HZ/S2722DZ Monitor de videoconferencia Guía del usuario Modelo: S2422HZ/S2722DZ Modelo regulativo: S2422HZt/S2722DZt
NOTA: Una NOTA indica información importante que ayuda a utilizar mejor el equipo. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un daño potencial en el hardware o una pérdida de datos si no se siguen las instrucciones. ADVERTENCIA: Una ADVERTENCIA indica que se pueden producir daños materiales o personales o, incluso, la muerte. Copyright © 2021 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales.
Contenidos Instrucciones de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Acerca del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Contenido del paquete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Características del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Identificar las piezas y los controles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Vista frontal . . . . . . . . . .
Inclinación, giro y extensión vertical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Rotación de la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31 Configure los ajustes de la pantalla del PC después de la rotación . . 32 Utilizar la cámara web del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Conectar el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Organizar los cables . . . . . . . . . . . .
Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA: La utilización de los controles, ajustes o procedimientos de forma diferente a como se especifica en esta documentación puede producir descargas, riesgos eléctricos y/o riesgos mecánicos. • Coloque el monitor en una superficie sólida y manipúlelo con cuidado, La pantalla es frágil y puede dañarse en caso de que se caiga o sea golpeada con violencia.
Acerca del monitor Contenido del paquete El monitor se envía con los componentes que se muestran a continuación, Si falta algún componente, contacte con Dell, Para más información consulte Contactar con Dell. NOTA: Algunos componentes podrían ser opcionales y no enviarse junto al monitor, Algunas características podrían no estar disponibles en algunos países.
Características del producto Las pantallas planas Dell S2422HZ/S2722DZ tienen una matriz activa, un transistor de película fina (TFT), pantalla de crisal líquido (LCD) y retroiluminación LED. Características del monitor: • S2422HZ: Pantalla con área de visualización de 60,47 cm (23,8 pulgadas) (medido diagonalmente), Resolución de 1920 x 1080(16:9) con compatibilidad con pantalla completa para bajas resoluciones.
• Certificado por Windows Hello (reconocimiento facial) y compatible con Microsoft Cortana. • Admite tecnología AMD FreeSync, Rango certificado AMD Freesync de 48 Hz a 75 Hz. ADVERTENCIA: Los posibles efectos a largo plazo de la emisión de luz azul procedente del monitor pueden dañar los ojos, inlcuyendo fatiga o tensión ocular digital.
Vista trasera 1 2 3 5 4 Etiqueta Descripción Uso 1 Orificios de instalación VESA Monitor para instalación en pared utilizando (100 mm x 100 mm detrás de el kit de instalación en pared compatible con la tapa VESA acoplada) VESA (100 mm x 100 mm). 2 Etiqueta sobre normativas Enumera las autorizaciones de organismos reguladores. 3 Botón de liberación de la base Permite liberar la base del monitor.
Vista inferior 1 Etiqueta Descripción 2 3 4 56 7 8 Uso 1 Ranura para cierre Protege el monitor con bloqueo de cable de seguridad de seguridad (se vende por separado). 2 Conector de alimentación Conectar el cable de alimentación. 3 Puerto HDMI Conecte el PC con el cable HDMI (opcional). 4 DisplayPort entrada Conecte el PC con el cable DisplayPort (opcional). 5 USB-C de entrada/ DisplayPort 6 Conecte el equipo mediante el cable USB-C.
Especificaciones del monitor Modelo S2422HZ S2722DZ Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT Tipo de panel Tecnología de conmutación en el mismo plano Relación de aspecto 16:9 Dimensiones de la imagen visualizable: Diagonal 604,70 mm (23,80”) 684,70 mm (27,00”) Horizontal 527,04 mm (20,75”) 596,74 mm (23,49”) Vertical 296,46 mm (11,67”) Área activa: Área 2 335,66 mm (13,22”) 2 156246,28 mm (242,15” ) 200301,75 mm2 (310,47”2) Densidad de píxeles 0,2745(H) mm x 0,2745 (V) mm 0,2331 (H)
Conectividad • 1 x DP 1.2 (HDCP 1.4) • 1 x HDMI1.4 (HDCP 1.4) • 1 x USB-C (modo alternativo con DisplayPort 1.2, puerto ascendente USB 3.2 Gen 1, PD de entrega de energía de hasta 65 W) • 1 x USB 3.2 de Generación 1 (5 Gbps) descendente con carga BC1.2 a 2 A (máximo) • 1 x USB 3.
Modos de visualización predeterminados S2422HZ Modo de visualización Frecuencia horizontal (kHz) VESA, 640 x 480 VESA, 640 x 480 VESA, 720 x 400 VESA, 800 x 600 VESA, 800 x 600 VESA, 1024 x 768 VESA, 1024 x 768 VESA, 1152 x 864 VESA, 1280 x 1024 31,47 37,50 31,47 37,88 46,88 48,36 60,02 67,50 63,98 Frecuencia Píxel Reloj Polaridad de vertical (Hz) (MHz) sincronización (Horizontal/ Vertical) 59,94 25,18 -/75,00 31,5 -/70,08 28,32 -/+ 60,32 40,00 +/+ 75,00 49,50 +/+ 60,00 65,00 -/75,03 78,75 +/+ 75,00 108
S2722DZ Modo de visualización Frecuencia horizontal (kHz) Frecuencia vertical (Hz) Píxel Reloj (MHz) VESA, 640 x 480 VESA, 640 x 480 VESA, 720 x 400 VESA, 800 x 600 VESA, 800 x 600 VESA, 1024 x 768 VESA, 1024 x 768 VESA, 1152 x 864 VESA, 1280 x 720 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1400 x 1050 VESA, 1600 x 900 VESA, 1600 x 1200 VESA, 1920 x 1080 VESA, 2560 x 1440 VESA, 2560 x 1440 (HDMI) VESA, 2560 x 1440 (DP y USB-C) 31,47 37,50 31,47 37,88 46,88 48,36 60,02 67,50 45,00 63,98 79,98 65,32 60,00
Especificaciones eléctricas Modelo S2422HZ Señales de entrada de vídeo • Señal de vídeo digital para cada línea diferencial por línea diferencial con una impedancia de 100 ohmios • Compatibilidad de entrada de señal DP/HDMI/UBS-C 100-240 VCA/50 o 60Hz ± 3Hz / 2A (máximo) Voltaje, frecuencia y corriente de entrada Corriente de pico Consumo de energía 120 V: 42 A (máximo) 240 V: 80 A (máximo) Inicio en frío a 0 0C 0,2 W (Modo apagado)1 0,2 W (Modo en espera)1 13,5 W (Modo encendido)1 137 W (valor máximo
Especificaciones del Webcam Lente Campo de visión (horizontal) 75,4° para 2560 x 1920 Sensor de imagen Modo enfoque Área de enfoque Distancia focal (modo normal) Tamaño de selección activo Modo fijo 35 cm - 1,5 m 70 cm 5 megapíxeles Especificación de vídeo Interfaz Suministro eléctrico Fotogramas por segundo de 1920 x 1080 (Full HD)- hasta vídeo 30 fotogramas por segundo USB 2.
Características físicas Modelo S2422HZ Tipo de conector • DP conector • HDMI conector • Conector ascendente USB 3.2 de Generación 1 • Un puerto de salida de audio • Conectores de descarga USB Cable USB 3.
Características medioambientales Normas compatibles • Monitor con la certificación ENERGY STAR. • Cumple con RoHS. • Monitor con reducción de BFR/PVC (Las placas de circuito están fabricados en laminados libres de BFR/PVC). • Cristal sin arsénico y sin mercurio solamente en el panel.
Asignaciones de contacto Puerto DP entrada Número Pin 20 contactos - lado Conectado al Cable de Señal 1 ML3 (n) 2 TIERRA 3 ML3 (p) 4 ML2 (n) 5 TIERRA 6 ML2 (p) 7 ML1 (n) 8 TIERRA 9 ML1 (p) 10 ML0 (n) 11 TIERRA 12 ML0 (p) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 CANAL AUX (p) 16 TIERRA 17 CANAL AUX (n) 18 Detección de conexión en caliente 19 Volver 20 DP_PWR Acerca del monitor | 19
Puerto HDMI Número Pin 19 contactos - lado Conectado al Cable de Señal 1 TMDS DATA 2+ 2 BLINDAJE TMDS DATA 2 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 BLINDAJE TMDS DATA 1 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 BLINDAJE TMDS DATA 0 9 TMDS DATA 0- 10 RELOJ TMDS 11 BLINDAJE DE RELOJ TMDS 12 RELOJ TMDS - 13 CEC 14 Reservado (N.C.
Conector USB de Tipo C Contacto Señal Contacto Señal A1 GND B12 GND A2 SSTXp1 B11 SSRXp1 A3 SSTXn1 B10 SSRXn1 A4 VBUS B9 VBUS A5 CC1 B8 SBU2 A6 Dp1 B7 Dn1 A7 Dn1 B6 Dp1 A8 SBU1 B5 CC2 A9 VBUS B4 VBUS A10 SSRXn2 B3 SSTXn2 A11 SSRXp2 B2 SSTXp2 A12 GND B1 GND Acerca del monitor | 21
Interfaz para Universal serial Bus (USB) Esta sección le proporciona información sobre los puertos USB disponibles en su monitor. NOTA: Hasta 2 A en el puerto USB descendente (puerto con el icono de batería ) con dispositivos compatibles con la carga de batería Rev 1.2; hasta 0,9 A en los otros puertos descendentes USB. Su ordenador posee los siguientes puertos USB: • 1 de entrada - en la parte trasera. • 2 de salida - 1 en la parte inferior y 1 en la parte trasera.
Puerto USB de descarga Número de contacto Nombre de señal 1 VBUS 2 D- 3 D+ 4 TIERRA 5 StdA_SSRX- 6 StdA_SSRX+ 7 GND_DRAIN 8 StdA_SSTX- 9 StdA_SSTX+ Armazón Protección Conectar y listo Puede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Conectar y listo (Plug-and-Play).
Ergonomía PRECAUCIÓN: Un uso inapropiado y prolongado de teclado puede provocar lesiones. PRECAUCIÓN: La visualización de la pantalla del monitor durante largos periodos de tiempo podría provocar fatiga visual. Para su confort y eficiencia, siga las siguientes directrices cuando instale y utilice su PC: • Coloque el PC de manera que el monitor y el teclado estén directamente frente a usted mientras trabaja, Hay estanterías especiales a la venta para ayudarlo a colocar correctamente el teclado.
• Mantenga la zona bajo el escritorio libre de obstrucciones y cables o cables de alimentación que puedan interferir con una postura sedente cómoda o que presenten un riesgo potencial de tropiezo.
• Cuando levante o transporte el monitor, asegúrese de que la pantalla esté de espaldas a usted y no presione en la zona de la pantalla para evitar arañazos o daños. • Cuando transporte el monitor, evite cualquier choque o vibración repentina. • Cuando levante o transporte el monitor, no gire el monitor de arriba a abajo mientras soporta el pedestal o el elevador, Esto podría resultar en daños accidentales al monitor o provocar lesiones personales.
Directrices de mantenimiento Limpieza del monitor ADVERTENCIA: antes de limpiar el monitor, desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente eléctrica. PRECAUCIÓN: Lea y siga las Instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor.
Instalación del monitor Conexión de la base NOTA: El elevador de la base y la base del soporte están desmontados cuando el monitor sale de fábrica. NOTA: Las instrucciones siguientes son aplicables solamente para el pedestal enviado junto con el monitor. Si está conectando un pedestal que haya comprado de otras fuentes, siga las instrucciones de instalación incluidas con ese pedestal. Para acoplar el pedestal del monitor: 1. Alinee y coloque el elevador del pedestal en el pedestal. 2.
4. Abra la tapa protectora del monitor para acceder a la ranura VESA del monitor. 5. Deslice las pestañas del elevador del pedestal en las ranuras de la tapa trasera de la pantalla y presione hacia abajo la pantalla instalada para encajarla.
6. Agarre el elevador del pedestal y levante el monitor con cuidado; a continuación colóquelo en una superficie plana. NOTA: Agarre el elevador del pedestal fírmemente cuando levante el monitor para evitar cualquier daño accidental. 7. Levante la tapa protectora desde el monitor.
Uso de la inclinación, la rotación y la extensión vertical NOTA: Las instrucciones siguientes son aplicables solamente para el pedestal enviado junto con el monitor, Si está conectando un pedestal que haya comprado de otras fuentes, siga las instrucciones de instalación incluidas con ese pedestal. Inclinación, giro y extensión vertical Con la base acoplada al monitor, puede inclinar y girar este para conseguir el ángulo de visión más cómodo.
Configure los ajustes de la pantalla del PC después de la rotación Después de haber rotado la pantalla, complete el siguiente procedimiento para configurar los ajustes de la pantalla en su equipo. NOTA: Si está utilizando el monitor con un PC que no sea de Dell, vaya a la página web del fabricante de la tarjeta gráfica o la página web del fabricante de su PC para obtener información sobre cómo rotar los contenidos de la pantalla. Para configurar los Ajustes de la pantalla: 1.
Utilizar la cámara web del monitor 1 2 3 Siga estos pasos cuando desea utilizar la cámara web del monitor: 1. Elimine la etiqueta de cámara del monitor. 2. Presione la parte superior de la cámara web para extender o retraer la cámara. 3. Elimine la película protectora de la cámara web. 4. Extienda la cámara antes de utilizarla y retráigala para proteger su privacidad cuando no está en uso. Conectar el monitor ADVERTENCIA: Antes de iniciar los siguientes pasos, observe las Instrucciones de seguridad.
Conectar el cable HDMI (Compra opcional) HDMI HDMI Conectar el cable DP (Compra opcional) DP DP 34 | Instalación del monitor
Conectar el cable USB de tipo C USB-C USB-C El puerto USB-C del monitor: • Se puede utilizar como USB-C, DisplayPort 1.2 alternativamente. • Admite suministro de energía (PD) USB, con perfiles de hasta 65 W. NOTA: Independientemente del requisito de energía y del consumo de energía real del equipo portátil, o del tiempo de funcionamiento con carga de la batería restante, el monitor está diseñado para proporcionar energía de hasta 65 W a dicho equipo portátil.
Organizar los cables Tras conectar todos los cables necesarios a su monitor y ordenador, organice todos los cables tal como se muestra en la imagen. Consulte Conectar el monitor para obtener más información sobre las conexiones de cables. Asegurar el monitor utilizando el cierre Kensington (opcional) La ranura para cierre de seguridad se encuentra en la parte inferior del monitor. Para obtener más información sobre la ubicación de la ranura de cierre de seguridad, consulte Ranura para cierre de seguridad.
Desmontar la base del monitor PRECAUCIÓN: Para evitar arañazos en la pantalla LCD mientras quita la base, asegúrese de que el monitor está colocado sobre una superficie suave y limpia. NOTA: Las instrucciones siguientes son aplicables solamente para el pedestal enviado junto con el monitor, Si está conectando un pedestal que haya comprado de otras fuentes, siga las instrucciones de instalación incluidas con ese pedestal. Para quitar la base: 1. Ubique el monitor sobre un paño suave o un cojín. 2.
Instalación en pared (opcional) NOTA: Utilice tornillos M4 x 11 mm para acoplar el monitor al kit de instalación en pared. Consulte las instrucciones incluidas con el kit de montaje en pared compatible con VESA. 1. Coloque el monitor en un paño suave o cojín, sobre una mesa plana y estable. 2. Desmonte el pedestal. 3. Utilice un destornillador Phillips para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plástico. 4. Acople el soporte de instalación del kit para instalación en pared al monitor. 5.
Utilizar el monitor Encienda el monitor Pulse el botón para encender el monitor, Utilizar los controles del panel frontal Utilice los botones de control situados en el borde inferior del monitor para ajustar las características de la imagen que se muestra, Cuando utilice los botones de control, aparece en la pantalla un menú en pantalla (OSD) con valores numéricos.
La siguiente tabla describe los botones del panel frontal: Botón del panel trasero 1 Clave de acceso directo: Micrófono 2 Descripción Utilice este botón para silenciar o activar el micrófono. NOTA: La función de silenciar en el Dell S2422HZ o S2722DZ funciona al presionar el botón Silenciar, pero el icono de silenciado en la plataforma UC no está sincronizado (el icono muestra el micrófono activo). Utilice este botón para escoger modos de color preestablecidos en una lista.
Utilizar la función de bloqueo OSD Puede bloquear los botones de control del panel delantero para prevenir el acceso al menú OSD y/o el botón de alimentación. Utilizar el menú Bloquear para bloquear uno o más botones 1. Seleccione una de las siguientes opciones. Aparecerá el siguiente mensaje. Dell 24/27 Monitor ¿Seguro que desea bloquear los botones de Menú? Para desbloquear los botones, consulte la Guía del Usuario. Sí No S2422HZ/S2722DZ 2.
Utilice el botón de control del panel frontal para bloquear uno o más botones 1 2 3 4 5 1. Pulse sin soltar el Botón 4 durante cuatro segundos y un menú aparecerá en la pantalla. Dell 24/27 Monitor Seleccione una opción: 2. Seleccione una de las siguientes opciones. Opciones Descripción 1 Seleccione esta opción para bloquear la función del menú OSD.
Desbloquear los botones de control del panel frontal Mantenga presionado el Botón 4 durante 4 segundos. En la tabla siguiente se describen los iconos de desbloqueo: Opciones Descripción 1 Utilice esta opción para desbloquear la función del menú OSD. Desbloqueo de los botones de menú 2 Utilice esta opción para bloquear el botón de alimentación para apagar el monitor.
Botón del panel frontal Utilice los botones situados en el panel frontal del monitor para ajustar la configuración de la imagen. 1 Botón 1 2 3 Descripción Utilice las teclas Arriba (incrementar) y Abajo (disminuir) para ajustar los artículos del menú OSD. Arriba Abajo Utilice la tecla Aceptar para confirmar la selección. 2 Aceptar 3 Utilice la tecla Atrás para volver al menú anterior.
Utilizar el menú en pantalla (OSD) Acceder al sistema de menú Icono Menú y submenús Descripción Brightness/ Utilice este menú para activar el ajuste Brightness/ Contrast Contrast (Brillo/Contraste). (Brillo/ Contraste) Dell 24/27 Monitor Brillo/Contraste Fuente entrada 75% Color Pantalla Audio y Webcam 75% Menú Personalizar Otros Brightness (Brillo) Brightness (Brillo) ajusta la luminancia de la retroiluminación (mínimo 0; máximo 100).
Icono Menú y submenús Descripción Input Source Utilice el menú Input Source (Fuente entrada) para (Fuente entrada) seleccionar entre entradas de vídeo diferentes que están conectadas al monitor. Dell 24/27 Monitor Brillo/Contraste USB-C Fuente entrada DP Color HDMI Pantalla Selección automática Encedido Audio y Webcam Selección aut. para USB-C Mensaje para varias entradas Menú Rest. fte. Entrada Personalizar Otros USB-C Toque el botón USB-C.
Icono Menú y submenús Descripción Color Utilice el menú Color para ajustar el modo de configuración del color. Dell 24/27 Monitor Brillo/Contraste Modos predefinidos Estándar Fuente entrada Formato color entrada RGB Color Restablecer color Pantalla Audio y Webcam Menú Personalizar Otros Preset Modes (Modos predefinidos) Cuando seleccione Preset Modes (Modos predefinidos), puede elegir Standard (Estándar), Movie (Película), FPS, RTS, RPG, Warm (Cálido), Cool (Frío) o Custom Color (Color personal.
Icono Menú y submenús Descripción • Cool (Frío): Presenta colores a temperaturas de color más bajas, La pantalla aparece más fría con tinte azul. Input Color Format (Formato color entrada) Hue (Matiz) Saturation (Saturación) Resrt Color (Restablecer color) • Custom Color (Color personal.): le permite ajustar la configuración de color manualmente. Presione el botón y para ajustar los valores Rojo, Verde y Azul y crear su propio modo de color preestablecido.
Icono Menú y submenús Descripción Display Utilice el menú Display (Pantalla) para ajustar la imagen. (Pantalla) Dell 24/27 Monitor 16:9 Brillo/Contraste Relación de aspecto Fuente entrada Nitidez 50 Color Tiempo de respuesta Normal Pantalla Restablecer pantalla Audio y Webcam Menú Personalizar Otros Aspect Ratio (Relación de aspecto) Sharpness (Nitidez) Seleccione la relación de imagen entre 16:9, 4:3 y 5:4.
Icono Menú y submenús Descripción Audio & Webcam Utilice el menú Audio & Webcam (Audio y Cámara web) (Audio y Webpara ajustar la configuración de audio. cam) Volume (Volumen) Allows you to increase the speaker volume. y para ajustar el volumen entre “0” Pulse los botones y “100”. Speaker (Altavoz) Seleccione Desactivar o Activar para habilitar o deshabilitar la función Altavoz. Microphone (Micrófono) Webcam Seleccione Desactivar o Activar para la función Micrófono.
Icono Menú y submenús Descripción Menu Seleccione esta opción para ajustar la configuración del (Menú) menú OSD como, por ejemplo, los idiomas de dicho menú, la cantidad de tiempo que el menú permanece en pantalla, etc.
Icono Menú y submenús Descripción Lock Con los botones de control del monitor bloqueados, puede (Bloquear) evitar que las personas accedan a los controles. También impide la activación accidental de varios monitores colocados uno junto a otro.
Icono Menú y submenús Descripción Personalize (Personalizar) Dell 24/27 Monitor Brillo/Contraste Atajo de teclado 1 Micrófono Fuente entrada Atajo de teclado 2 Modos predefinidos Color LED del botón de alimentación Encendido en modo encend. Pantalla Carga mediante USB-C Apagado en modo apagado Audio y Webcam Carga de otro USB Apagado en modo espera Menú Restab. valores pers.
Icono Menú y submenús Descripción Others Seleccione esta opción para ajustar la configuración OSD, (Otros) como el acondicionamiento DDC/CI (Canal de datos de pantalla/Interfaz de comando), LCD Conditioning (Condicionamiento LCD ), etc.
Icono Menú y submenús LCD Conditioning (Condicionamiento LCD ) Descripción Esta función ayuda a reducir los casos menores de retención de imagen. Dependiendo del grado de retención de imagen, el programa puede tardar cierto tiempo para ejecutarse. Puede habilitar esta función seleccionando On (Encendido).
Mensajes de advertencia OSD Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolución, se muestra el siguiente mensaje. Dell 24/27 Monitor Los tiempos de entrada actuales no son compatibles con el monitor. Por favor, cambie los tiempos de entrada a 1920x1080, 60Hz o utilice un monitor cuyos tiempos sean compatibles con este. S2422HZ/S2722DZ Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la señal que está recibiendo desde el PC.
Cuando el cable USB-C ascendente no está conectado, el módulo de micrófono y cámara web está inactivo y se muestra el siguiente mensaje. Cuando solamente deshabilita la cámara web, se muestra el siguiente mensaje: No está seleccionado por defecto. Puede seleccionar “Yes (Sí)” o “Yes, and do not ask again. (Sí y no vuelva a preguntar.)” Si restablece los valores de Audio y la Cámara web, o si restablece los valores por defecto de fábrica, se volverá a mostrar el siguiente mensaje.
Si quiere deshabilitarlo, seleccione “Audio & Webcam (Audio y Cámara web)->Status Indicator (Indicador de estado)->Off (Desactivado)” en el menú OSD. Si presiona cualquier botón que no sea el de alimentación, aparecen los siguientes mensajes en función de la entrada. Se muestra un mensaje mientras el cable compatible con el modo alterno DP se conecta al monitor en las siguientes condiciones: • Cuando Selección automática para USB-C se establece en Solicitar para varias entradas.
Se muestra el siguiente mensaje si selecciona los elementos de OSD Factory Reset (Restauración de fábrica) en otra función. Se muestra el siguiente mensaje cuando selecciona ‘Yes (Sí)‘ para restablecer a configuración predeterminada. Cuando selecciona elementos del menú OSD de On in Standby Mode (Activado en Modo reposo) en la función Personalizar, aparecerá el siguiente mensaje.
• El mensaje de advertencia de alimentación aparecerá otra vez solo cuando el usuario activa la Reconfiguración de Fabrica en el menú OSD. Si al seleccionar la salida USB-C, DP, o HDMI y el correspondiente cable no está conectado, aparecerá el siguiente cuadro de diálogo. o o NOTA: Para que funcione el micrófono y la cámara web, debe conectar el cable USB-C al C ascendente del equipo al monitor. Consulte la sección Solucionar problemas para obtener más información.
Configuración de resolución máxima En Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1: 1. Solamente para Windows 8 o Windows 8.1, seleccione el icono dinámico del escritorio para cambiar al escritorio clásico. Para Windows Vista y Windows 7, omita este paso. 2. Haga clic con el botón derecho en el escritorio y haga clic en Screen Resolution (Resolución de pantalla). 3. Haga clic en la lista desplegable de Resolución de Pantalla y seleccione 1920 x 1080 (S2422HZ)/2560 x 1440 (S2722DZ). 4. Haga clic en OK (Aceptar).
Configuración de Windows Hello En Windows 10: 1. Vaya al menú principal de Windows y seleccione Settings (Configuración). 2. Vaya a Accounts (Cuentas). 3. Pulse sobre Sign-in options (Opciones de inicio de sesión). Debe configurar un PIN antes de poder darse de alta en Windows Hello.
4. Pulse en Add (Añadir) debajo de PIN y entre para Set up a PIN (Configurar un PIN). Ingrese el nuevo PIN y confirme el PIN, y luego pulse en Next. Una vez que haya terminado de configurar el PIN, las opciones para configurar Windows Hello se desbloquearán. 5. Una vez que haya hecho esto, las opciones para configurar Windows Hello se desbloquearán. Pulse en Set up (Instalar) debajo de Windows Hello y acceda a Windows Hello setup (Instalar Windows Hello).
6. Haga clic en Get started (Comenzar). 7. Siga mirando directamente a la pantalla y sitúese de manera que su cara esté en el centro de la imagen que aparece en la pantalla. A continuación, la cámara web registrará su cara.
8. Cuando se muestre el siguiente mensaje, pulse en Close (Cerrar) para salir de la Windows Hello setup (Instalación de Windows Hello). 9. Después de que la configuración de Windows Hello está completa, también puede mejorar el reconocimiento. Pulse en Improve recognition (Mejorar el reconocimiento) si es necesario.
Configuración de la cámara web del monitor con el valor predeterminado Cuando se utiliza un ordenador con cámara web integrada para conectar este monitor, en la interfaz del administrador de dispositivos podrá encontrar la cámara web integrada del portátil y la cámara del monitor Por defecto, hay configuraciones habilitadas y por defecto utilizan la cámara web integrada. Si desea configurar la cámara del monitor como valor predeterminado, debe desactivar la cámara web integrada del equipo.
2. Haga clic en la ficha Details (Detalles). De la lista del desplegable Property (Propiedad), seleccione Hardware Ids (Identificadores de Hardware).
3. El campo Value (Valor) mostrará los detalles de los identificadores de hardware de esta cámara web integrada del monitor Dell. Los identificadores de hardware de la cámara web integrada del equipo y de la cámara web del monitor son diferentes. Los identificadores de hardware de la cámara web del monitor se visualizan como se muestran en la siguiente imagen. 4.
Se mostrará el siguiente mensaje: 5. Haga clic en Yes (Sí). La cámara web integrada del equipo estará desactivada y la cámara web del monitor se utilizará como el valor predeterminado. 6. Reiniciar el equipo.
Configuración del altavoz del monitor como valor predeterminado Siga estos pasos cuando su equipo está conectado a múltiples altavoces y si quiere configurar el altavoz del monitor como valor predeterminado: 1. Haga clic en el icono de Volume (Volumen) en el área de notificación de la barra de tareas de Windows. 2. Haga clic en el dispositivo de reproducción para abrir el cuadro de diálogo de sonido. Haga clic en el dispositivo de reproducción. DELL S2422HZ (S2422HZ) 3.
4. Haga clic en DELL S2422HZ/S2722DZ, y luego haga clic en Set Default (Establecer como predeterminado), y el altavoz del monitor se utilizará como valor predeterminado. DELL S2422HZ-0 5. Haga clic en OK (ACEPTAR) para salir de la configuración de Sound (Sonido).
6. Si el cable USB y el cable HDMI o DP están conectados desde el monitor al equipo, dos rutas de acceso llamadas DELL S2422HZ o S2722DZ y Echo Cancelling Speakerphone (Altavoz con cancelación de eco) (S2422HZ o S2722DZ) del monitor se mostrarán en el cuadro de diálogo Sound (Sonido). El monitor S2422HZ o S2722DZ muestra opciones para dos rutas de audio compatibles en el monitor.
Solucionar problemas ADVERTENCIA: Antes de iniciar los siguientes pasos, observe las Instrucciones de seguridad. Comprobación automática El monitor le proporciona una función de comprobación automática que comprueba si el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y su PC están conectados correctamente, pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la comprobación automática del monitor llevando a cabo los pasos siguientes: 1. Apague tanto su PC como el monitor. 2.
Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal del sistem si el cable de vídeo se desconecta o daña. 4. Apague el monitor y reconecte el cable de vídeo; a continuación encienda el PC y el monitor. Si la pantalla del monitor permanece en blanco después de haber realizado el procedimiento anterior, compruebe el controlador de vídeo y su PC, ya que el monitor funciona correctamente.
Problemas comunes La tabla siguiente incluye información general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones: Síntomas comunes No hay vídeo/ LED de alimentación apagado El problema Soluciones posibles No hay imagen No hay vídeo/ LED de alimentación encendido No hay imagen o no tiene brillo Píxeles desaparecidos La pantalla LCD tiene puntos • Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y su PC esté conectado de forma correcta y segura.
Síntomas comunes Píxeles bloqueados El problema Soluciones posibles La pantalla LCD tiene • Ciclo de encendido y apagado. puntos brillantes • Un píxel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnología LCD. • Para obtener más información acerca de la política de calidad y píxeles del monitor Dell, consulte el sitio de soporte técnico de Dell en: https://www.dell.
Síntomas comunes Color incorrecto El problema Soluciones posibles Color de imagen incorrecto • Cambie la configuración de la opción Modos predeterminados en el menú OSD Color según la aplicación. • Ajuste el valor R/G/B en Color personal. en el menú OSD Color. • Cambie la opción Formato de color de entrada a PC RGB o YCbCr en el menú OSD Color. • Ejecute los diagnósticos integrados.
Problemas específicos del producto Problema La imagen de la pantalla es demasiado pequeña No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal No hay señal de entrada cuando se presionan los controles de usuario El problema La imagen está centrada en la pantalla, pero no ocupa todo el área de visualización El menú OSD no aparece en la pantalla Soluciones posibles • Compruebe la configuración Relación de aspecto en el menú OSD Pantalla.
Problema El problema No hay ninguna Pantalla en negro imagen cuando se utiliza la conexión USB-C con el equipo de sobremesa, portátil, etc. No hay carga No hay carga cuando se utiliza la conexión USB-C con el equipo de sobremesa, portátil, etc. Carga intermitente Carga intermitente cuando se utiliza la conexión USB-C con el equipo de sobremesa, portátil, etc.
Problema No se escucha ningún sonido del vídeo grabado. El problema No se puede escuchar ningún sonido del vídeo grabado con el procesador Tiger Lake de 11ª generación. Al pulsar bajar/ Al pulsar bajar/ subir volumen, la subir volumen, la respuesta de la respuesta de la barra de volumen barra de volumen OSD va con OSD va con retraso/demora retraso/demora. con el procesador Tiger Lake de 11ª generación.
Problema El problema Soluciones posibles No hay sonido No hay sonido • Asegúrese de que tiene establecido desde los altavoces desde los altavoces como el dispositivo de reproducción cuando reproduce por defecto el Altavoz con cancelación audio/vídeo en su de eco (S2422HZ o S2722DZ) o DELL ordenador. S2422HZ o S2722DZ. • Apague el monitor, desenchufe el cable de alimentación del monitor, vuelva enchufarlo y, por último, encienda el monitor. • Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
Problema El problema Soluciones posibles Problema con MAC Problema con MAC • El concentrador USB del equipo sometido MINI MINI a prueba no puede ser detectado por sistemas específicos (Apple M1) al conectar el equipo sometido a prueba al sistema mediante un cable USB-C y luego reiniciar el sistema. • Desenchufa o enchufar el cable USB-C puede recuperarlo. • Asegúrese de que el módulo de cámara No se detecta la No se detecta la cámara web. cámara web en web está desplegado.
Problema El color de la imagen de la cámara web no es preciso. Sonido del vídeo de la cámara web La cámara web estaba funcionando antes de la actualización de Windows o la actualización del controlador. La cámara web está ocupada y no puede ser utilizada El nivel del volumen del equipo del SO Windows de la línea de salida (cuando seleccione el Altavoz con cancelación de eco): el sonido no puede ajustarse.
Problemas específicos de Bus de serie universal (USB) Síntomas específicos La interfaz USB no funciona El problema Soluciones posibles Los periféricos USB no funcionan • Compruebe que la pantalla está encendida. • Reconecte el cable de entrada a su PC. • Reconecte los periféricos USB (conector de salida). • Apague el monitor y vuelva a encenderlo. • Reiniciar el equipo.
Apéndice Avisos FCC (solo para EE. UU.) y otra información sobre normativas Para obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra información sobre normativas, consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en https://www.dell.com/regulatory_compliance Contactar con Dell Para clientes de los Estados Unidos, llamar al 800-WWW-DELL (800-999-3355).