Precision 5760 Руководство по обслуживанию нормативная модель: P92F нормативный тип: P92F002 Май 2021 г. Ред.
Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать данное изделие более эффективно. ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как избежать этой проблемы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни. © Корпорация Dell или ее дочерние компании, 2021 г.. Все права защищены.
Содержание Глава 1: Работа с внутренними компонентами компьютера..........................................................5 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.......................................................................5 Инструкции по технике безопасности......................................................................................................................... 5 Электростатический разряд — защита от электростатического разряда...................................
Установка платы ввода-вывода............................................................................................................................38 Дисплей в сборе...............................................................................................................................................................39 Снятие дисплея в сборе..........................................................................................................................................
1 Работа с внутренними компонентами компьютера Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной конфигурации. Действия 1. Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений. 2. Выключите компьютер. Нажмите кнопку Пуск > Питание > Завершение работы.
ОСТОРОЖНО: Пользователь может выполнять только те действия по устранению неисправностей и ремонту, которые разрешены или контролируются специалистами службы технической поддержки Dell. На ущерб, вызванный неавторизованным обслуживанием, гарантия не распространяется. См. инструкции по технике безопасности, прилагаемые к устройству или доступные по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
● Обязательно помещайте компоненты в антистатические контейнеры при транспортировке. Комплект для технического обслуживания с защитой от электростатического разряда Наиболее часто используется комплект защиты без обратной связи. Он всегда включает три основных компонента: антистатическую подкладку, браслет и заземляющий провод. Элементы комплекта защиты от электростатических разрядов В комплект защиты от электростатических разрядов входят следующие компоненты. ● Антистатический коврик.
Защита от электростатических разрядов: общие сведения Всем специалистам службы технической поддержки рекомендуется всегда использовать заземляющий антистатический браслет и защитный антистатический коврик при обслуживании оборудования Dell. Кроме того, очень важно не допускать соприкосновения компонентов с электроизоляторами и использовать при транспортировке антистатические пакеты.
2 Извлечение и установка компонентов ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной конфигурации.
Таблица 1. Список винтов (продолжение) Компонент Крепится к накопителя (разъем SSD1) Тип винта Количество также крепит аккумулятор к упору для рук и клавиатуре в сборе. Термоизолирующий держатель твердотельного накопителя (разъем SSD2) Системная плата и упор для рук и клавиатура в сборе M2x4 ПРИМЕЧАНИЕ: Этот винт также является одним из семи винтов, которыми аккумулятор крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 1 Левый вентилятор Системная плата и упор для рук и клавиатура в сборе M1.
Таблица 1. Список винтов (продолжение) Компонент Крепится к Тип винта Количество Правый шарнир Системная плата и упор для рук и клавиатура в сборе M2.
1. Нижняя крышка 2. Аккумулятор 3.
4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19.
Извлечение и установка компонентов
Действия 1. Открутите восемь винтов-звездочек T5 (M2,5x4), которыми нижняя крышка крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе. 2. Начиная с левого нижнего угла, с помощью пластмассовой палочки подденьте нижнюю крышку, продвигаясь в направлении стрелок, чтобы отделить крышку от упора для рук и клавиатуры в сборе. 3. Возьмитесь за левую и правую стороны нижней крышки и снимите ее с упора для рук и клавиатуры в сборе.
ПРИМЕЧАНИЕ: После повторной сборки и включения компьютера появится запрос на сброс часов реального времени (RTC). Во время цикла сброса RTC компьютер несколько раз перезапустится, после чего отобразится следующее сообщение об ошибке: Time of day not set (Время суток не задано). Войдите в BIOS при появлении этой ошибки и задайте дату и время, чтобы возобновить нормальную работу компьютера. 4. Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы. 5.
Действия 1. Подключите кабель аккумулятора к системной плате. 2. Совместите резьбовые отверстия на нижней крышке с резьбовыми отверстиями на опорной панели и клавиатуре в сборе и защелкните нижнюю крышку. 3. Закрутите восемь винтов-звездочек T5 (M2,5x4), которыми нижняя крышка крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе. Следующие действия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
● Не разбивайте, не роняйте, не деформируйте аккумулятор и не допускайте попадания в него посторонних предметов. ● Не подвергайте аккумулятор воздействию высоких температур и не разбирайте аккумуляторные блоки и элементы. ● Не надавливайте на поверхность аккумулятора. ● Не сгибайте аккумулятор. ● Не используйте никаких инструментов, чтобы поддеть аккумулятор.
ПРИМЕЧАНИЕ: Один из шести винтов (M2x4) крепит верхнюю часть аккумулятора и термоизолирующие держатели твердотельного накопителя к системной плате. 3. Открутите винт (M1,4x6,3), которым термоизолирующий держатель твердотельного накопителя и аккумулятор крепятся к опорной панели и клавиатуре в сборе. ПРИМЕЧАНИЕ: Винт (M1,4x6,3) крепит верхнюю часть аккумулятора и термоизолирующие держатели твердотельного накопителя к системной плате. 4. Снимите аккумулятор с опорной панели и клавиатуры в сборе.
Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Модуль памяти Извлечение модуля памяти Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите нижнюю крышку. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение модулей памяти и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1.
2. Кончиками пальцев аккуратно раскрывайте фиксаторы с каждой стороны разъема модуля памяти до тех пор, пока модуль памяти не выскочит из разъема. 3. Выдвиньте и извлеките модуль памяти из разъема модуля памяти. ПРИМЕЧАНИЕ: Повторите шаги 1–3 для извлечения остальных модулей памяти, установленных в компьютере. Установка модуля памяти Предварительные условия Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение модулей памяти и наглядно показана процедура их установки. Действия 1.
ПРИМЕЧАНИЕ: Повторите шаги 1–4 для извлечения остальных модулей памяти, установленных в вашем компьютере. Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Твердотельный накопитель в разъеме SSD1 Извлечение твердотельного накопителя M.2 2230 из разъема SSD1 Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2.
2. Снимите термоизолирующий держатель твердотельного накопителя с системной платы. 3. Извлеките твердотельный накопитель из разъема SSD1. Установка твердотельного накопителя M.2 2230 в разъем SSD1 Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Эта процедура касается только компьютеров, которые поставляются с твердотельным накопителем M.2 2230, установленным в разъем SSD1.
3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Извлечение твердотельного накопителя M.2 2280 из разъема SSD1 Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите нижнюю крышку. 3. Извлеките батарею. Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Эта процедура касается только компьютеров, которые поставляются с твердотельным накопителем M.2 2280, установленным в разъем SSD1.
Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Эта процедура касается только компьютеров, которые поставляются с твердотельным накопителем M.2 2280, установленным в разъем SSD1. ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от заказанной конфигурации ваш компьютер может поддерживать твердотельный накопитель М.2 2230 или М.2 2280 в разъеме SSD1. ПРИМЕЧАНИЕ: Установите крепежную скобу твердотельного накопителя, если она не установлена. На следующем рисунке показано расположение твердотельного накопителя М.
Твердотельный накопитель в разъеме SSD2 Извлечение твердотельного накопителя M.2 2230 из разъема SSD2 Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите нижнюю крышку. 3. Извлеките батарею. Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Эта процедура касается только компьютеров, которые поставляются с твердотельным накопителем M.2 2230, установленным в разъем SSD2.
Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Эта процедура касается только компьютеров, которые поставляются с твердотельным накопителем M.2 2230, установленным в разъем SSD2. ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от заказанной конфигурации ваш компьютер может поддерживать твердотельный накопитель М.2 2230 или М.2 2280 в разъеме SSD2. ПРИМЕЧАНИЕ: Установите крепежную скобу твердотельного накопителя, если она не установлена. На следующем рисунке показано расположение твердотельного накопителя М.
Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Эта процедура касается только компьютеров, которые поставляются с твердотельным накопителем M.2 2280, установленным в разъем SSD2. На следующем рисунке показано расположение твердотельного накопителя М.2 2280, установленного в разъем SSD2, и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. Открутите винт (M2x4), которым термоизолирующий держатель твердотельного накопителя и сам накопитель крепятся к системной плате. 2.
Действия 1. Совместите выемку на твердотельном накопителе с выступом на разъеме SSD2. 2. Вставьте твердотельный накопитель в разъем SSD2. 3. С помощью направляющего штыря поместите термоизолирующий держатель на твердотельный накопитель. 4. Совместите отверстие для винта на тепловой скобе твердотельного накопителя с отверстием для винта на системной плате. 5. Вкрутите обратно винт (M2x4), чтобы прикрепить термоизолирующий держатель твердотельного накопителя и сам накопитель к системной плате.
Действия 1. Открутите винт (M1,6x4), которым правый вентилятор (FAN1) крепится к системной плате и к опорной панели и клавиатуре в сборе. ОСТОРОЖНО: Не держите вентилятор в сборе за центральную часть, чтобы не повредить центральный подшипник. 2. Открутите два винта (M2x4), которыми правый вентилятор (FAN1) крепится к системной плате и к опорной панели и клавиатуре в сборе. ОСТОРОЖНО: Не держите вентилятор в сборе за центральную часть, чтобы не повредить центральный подшипник. 3.
Действия 1. Подсоедините к системной плате кабель правого вентилятора. 2. Совместите резьбовые отверстия на правом вентиляторе (FAN1) с резьбовыми отверстиями на системной плате и на опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Закрутите винт (M1,6x4), которым правый шарнир дисплея крепится к системной плате и к упору для рук и клавиатуре в сборе. 4. Открутите два винта (M2x4), которыми правый вентилятор (FAN1) крепится к системной плате и к упору для рук и клавиатуре в сборе. Следующие действия 1.
Действия 1. Открутите два винта (M2x4), которыми левый вентилятор (FAN2) крепится к системной плате и к упору для рук и клавиатуре в сборе. ОСТОРОЖНО: Не держите вентилятор в сборе за центральную часть, чтобы не повредить центральный подшипник. 2. Открутите винт (M1,6x4), которым левый аккумулятор (FAN2) крепится к системной плате и к упору для рук и клавиатуре в сборе. ОСТОРОЖНО: Не держите вентилятор в сборе за центральную часть, чтобы не повредить центральный подшипник. 3.
Действия 1. Совместите резьбовые отверстия на левом вентиляторе (FAN2) с резьбовыми отверстиями на системной плате и на опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Закрутите два винта (M2x4), которыми левый вентилятор (FAN2) крепится к системной плате и упору для рук и клавиатуре в сборе. 3. Закрутите винт (M1,6x4), которым левый вентилятор (FAN2) крепится к системной плате и к упору для рук и клавиатуре в сборе. 4. Подсоедините к системной плате кабель левого вентилятора. Следующие действия 1.
Действия 1. В порядке, обратном указанному цифрами на радиаторе (4 > 3 > 2 > 1) ослабьте четыре винта (M2x6,5), которыми радиатор крепится к системной плате. 2. Снимите радиатор с системной платы. Установка радиатора (на компьютерах, поставляемых со встроенной графической платой) Предварительные условия ОСТОРОЖНО: Неправильное размещение радиатора может повредить системную плату и процессор.
Действия 1. Совместите резьбовые отверстия на блоке радиатора с винтовыми отверстиями в системной плате. 2. В последовательном порядке (1 > 2 > 3 > 4), указанном цифрами на радиаторе, затяните восемь невыпадающих винтов (M2x6,5), которыми радиатор крепится к системной плате. Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Действия 1. В порядке, обратном указанному цифрами на радиаторе (6 > 5 > 4 > 3 > 2 > 1), открутите шесть невыпадающих винтов (M2x6,5), которыми радиатор крепится к системной плате. 2. Снимите радиатор с системной платы. Установка радиатора (на компьютерах, поставляемых с выделенной графической платой) Предварительные условия ОСТОРОЖНО: Неправильное размещение радиатора может повредить системную плату и процессор.
Действия 1. Совместите резьбовые отверстия на блоке радиатора с винтовыми отверстиями в системной плате. 2. В последовательном порядке, указанном цифрами на радиаторе (1 > 2 > 3 > 4 > 5 > 6), закрутите шесть невыпадающих винтов (M2x6,5), которыми радиатор крепится к системной плате. Следующие действия 1. Установите аккумулятор 2. Установите нижнюю крышку. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Действия 1. Открутите три винта (M2x4), которыми плата ввода-вывода крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе. 2. Приподнимите плату ввода-вывода и снимите с опорной панели и клавиатуры в сборе. Установка платы ввода-вывода Предварительные условия Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение платы ввода-вывода и проиллюстрирована процедура установки.
Действия 1. Совместите резьбовое отверстие на плате ввода-вывода с резьбовым отверстием на опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Вкрутите обратно три винта (M2x4), чтобы прикрепить плату ввода-вывода к упору для рук и клавиатуре в сборе. Следующие действия 1. Установите аккумулятор. 2. Установите нижнюю крышку. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Дисплей в сборе Снятие дисплея в сборе Предварительные условия 1.
Извлечение и установка компонентов
Действия 1. Открутите два винта (M2x4), которыми скоба кабеля дисплея крепится к системной плате. 2. Снимите скобу кабеля дисплея в сборе с системной платы. 3. Отведите разъем камеры и разъем дисплея в сторону от системной платы, чтобы отсоединить от этой платы соответствующие кабели. 4. Выверните три винта (M2.5х5), которыми левый шарнир дисплея крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе. 5. Открутите три винта (M2.5х5), которыми правый шарнир дисплея крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 6.
Извлечение и установка компонентов
Действия 1. Сдвиньте опорную панель и клавиатуру в сборе под шарниры дисплея. 2. Совместите резьбовые отверстия на опорной панели в сборе с резьбовыми отверстиями на правом и левом шарнирах дисплея. 3. Вкрутите обратно три винта (M2.5x5), чтобы прикрепить левый шарнир дисплея к системной плате и к опорной панели и клавиатуре в сборе. 4. Вкрутите обратно три винта (M2.5x5), чтобы прикрепить правый шарнир дисплея к системной плате и к опорной панели и клавиатуре в сборе. 5.
Системная плата Извлечение системной платы Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ: Сервисный код компьютера хранится в системной плате. Необходимо ввести сервисный код компьютера в программе настройки BIOS после замены системной платы. ПРИМЕЧАНИЕ: При замене системной платы удаляются любые изменения, внесенные в BIOS с помощью программы настройки BIOS.
На следующих рисунках показано расположение системной платы и проиллюстрирована процедура извлечения.
Действия 1. Открутите два винта (M2x4), которыми скоба кабеля дисплея в сборе крепится к системной плате. 2. Снимите держатель кабеля дисплея с системной платы. 3. Отведите разъем камеры и разъем дисплея в сторону от системной платы, чтобы отсоединить от этой платы соответствующие кабели. 4. Открутите два винта (M2x4), которыми скоба порта USB Type-C крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 5. Отклейте ленту, которой кабель платы кнопки питания крепится к системной плате. 6.
Установка системной платы Предварительные условия ПРИМЕЧАНИЕ: Сервисный код компьютера хранится в системной плате. Необходимо ввести сервисный код компьютера в программе настройки BIOS после замены системной платы. ПРИМЕЧАНИЕ: При замене системной платы удаляются любые изменения, внесенные в BIOS с помощью программы настройки BIOS. Выполните необходимые изменения снова после замены системной платы. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение разъемов на системной плате. Рисунок 2.
Извлечение и установка компонентов
Действия 1. Совместите резьбовые отверстия на системной плате с резьбовыми отверстиями на опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Вкрутите обратно три винта (M2x4), чтобы прикрепить системную плату к опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Подсоедините антенные кабели к плате беспроводной связи и проложите их через направляющие на опорной панели и клавиатуре в сборе. В следующей таблице приведена цветовая схема антенных кабелей платы беспроводной связи для вашего компьютера. Таблица 2.
14. Совместите отверстия для винтов кронштейна кабеля дисплея с отверстиями для винтов на системной плате. 15. Вкрутите обратно два винта (M2x4), чтобы прикрепить скобу кабеля дисплея к опорной панели и клавиатуре в сборе. ПРИМЕЧАНИЕ: Не прикладывайте больших усилий при затягивании двух винтов (M2x4), чтобы не повредить их резьбу. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Установите плату ввода-вывода. Установите правый вентилятор. Установите левый вентилятор.
Действия 1. Открутите четыре винта (M2x2), которыми правая антенна крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Открутите четыре винта (M2x2), которыми левая антенна крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Отклейте ленты, фиксирующие антенный кабель на опорной панели и клавиатуре в сборе. 4. Запомните, как проложены антенные кабели вдоль направляющих на опорной панели и клавиатуре в сборе. 5. Извлеките антенный кабель из направляющих на опорной панели и клавиатуре в сборе. 6.
Действия 1. Вставьте антенны в гнезда на опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Проложите антенный кабель через направляющие на опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Приклейте ленты, чтобы зафиксировать антенный кабель на опорной панели и клавиатуре в сборе. 4. Совместите резьбовые отверстия на правой антенне с резьбовыми отверстиями на опорной панели и клавиатуре в сборе. 5. Вкрутите обратно четыре винта (M2x2), чтобы прикрепить правую антенну к опорной панели и клавиатуре в сборе. 6.
7. 8. 9. 10. 11. 12. ПРИМЕЧАНИЕ: Системную плату можно извлечь и установить вместе с радиатором. Это позволяет упростить процедуру и помогает избежать нарушения теплового контакта между системной платой и радиатором. Установите твердотельный накопитель M.2 2230 или твердотельный накопитель M.2 2280 в разъем SSD2. Установите твердотельный накопитель M.2 2230 или твердотельный накопитель M.2 2280 в разъем SSD1. Установите модуль памяти. Установите аккумулятор. Установите нижнюю крышку.
После выполнения предварительных действий останутся опорная панель и клавиатура в сборе. Установка опорной панели и клавиатуры в сборе Предварительные условия Об этой задаче На следующем рисунке показаны упор для рук и клавиатура в сборе и проиллюстрирована процедура установки.
Действия Установите опорную панель и клавиатуру в сборе на плоскую поверхность. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Установите антенну. Установите системную плату. Установите дисплей в сборе. Установите плату ввода-вывода. Установите правый вентилятор. Установите левый вентилятор. Установите радиатор (для систем, поставляемых со встроенным графическим адаптером) или радиатор (для систем, поставляемых с выделенным графическим адаптером).
3 Драйверы и загружаемые материалы При поиске и устранении неисправностей, скачивании и установке драйверов рекомендуется прочитать статью базы знаний Dell «Часто задаваемые вопросы — драйверы и загружаемые материалы» (SLN128938).
4 Настройка системы ОСТОРОЖНО: Изменять настройки в программе настройки BIOS можно только опытным пользователям. Некоторые изменения могут привести к неправильной работе компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от компьютера и установленных в нем устройств указанные в данном разделе пункты меню могут отсутствовать. ПРИМЕЧАНИЕ: Перед использованием программы настройки BIOS рекомендуется записать данные на экране программы настройки BIOS для использования в дальнейшем.
Последовательность загрузки Функция «Последовательность загрузки» дает пользователям возможность обойти установленную последовательность загрузки с устройств и выполнить загрузку сразу с выбранного устройства (например, c оптического или жесткого диска). Во время самотестирования при включении питания (POST), пока отображается логотип Dell, можно сделать следующее.
Таблица 4. Параметры настройки системы — меню «Сведения о системе» (продолжение) Обзор Безопасное обновление микропрограммы Показывает, включено ли подписанное обновление микропрограммы. По умолчанию: Включено Аккумулятор Отображение сведений о состоянии аккумулятора. Основной Отображение основного аккумулятора. Уровень заряда аккумулятора Отображение уровня заряда аккумулятора. Состояние аккумулятора Отображение состояния аккумулятора.
Таблица 4. Параметры настройки системы — меню «Сведения о системе» (продолжение) Обзор Аудиоконтроллер Отображает информацию об аудиоконтроллере компьютера. Устройство Bluetooth Показывает, установлено ли в компьютере устройство Bluetooth. Транзитный MAC-адрес Отображает MAC-адрес транзитной передачи видео. Таблица 5. Параметры настройки системы — меню «Конфигурация загрузки» Конфигурация загрузки Последовательность загрузки Режим загрузки: только UEFI Отображение режима загрузки данного компьютера.
Таблица 6. Параметры настройки системы — меню «Встроенные устройства» (продолжение) Встроенные устройства Включить камер Включение или отключение камеры. По умолчанию выбран параметр «Включить камеру». Аудио Включить аудио Включение или отключение всех встроенных звуковых контроллеров. По умолчанию: ВКЛ. Включить микрофон Включение или отключение микрофона. По умолчанию выбран параметр «Включить микрофон». Включить внутренний динамик Включение или отключение встроенного динамика.
Таблица 7. Параметры настройки системы — меню «Система хранения» (продолжение) При хранении По умолчанию выбран параметр Enable Secure Digital (SD) Card. Таблица 8. Параметры настройки системы — меню «Дисплей» Дисплей Яркость дисплея Яркость при питании от аккумулятора Настройка яркости экрана, когда компьютер работает от аккумулятора. По умолчанию: 50 Яркость при питании от адаптера переменного тока Настройка яркости экрана, когда компьютер работает от сети переменного тока.
Таблица 10. Параметры настройки системы — меню «Питание» (продолжение) Питание использование питания от сети переменного тока ежедневно между определенными моментами времени. По умолчанию выбран параметр «Адаптивная». Дополнительная настройка Включить расширенную конфигурацию зарядки аккумулятора Включение расширенной конфигурации зарядки аккумулятора с начала дня на указанный период работы.
Таблица 11. Параметры настройки системы — меню «Безопасность» (продолжение) Безопасность По умолчанию: ВКЛ. Обход PPI для команд включения Включает или отключает ОС для пропуска приглашений пользователю в интерфейсе Physical Presence Interface (PPI) BIOS при выдаче команд включения и активации TPM PPI. По умолчанию: ВЫКЛ. Обход PPI для команд отключения Включает или отключает ОС для пропуска приглашений пользователю в интерфейсе PPI BIOS при выдаче команд отключения и деактивации TPM PPI.
Таблица 11. Параметры настройки системы — меню «Безопасность» (продолжение) Безопасность Удаление данных при следующей загрузке Запустить очистку данных Если этот параметр включен, BIOS будет ставить в очередь цикл удаления данных для устройств хранения, подключенных к системной плате, во время следующей перезагрузки. По умолчанию: ВЫКЛ.
Таблица 12. Параметры настройки системы — меню «Пароли» (продолжение) Пароли Разрешить смену паролей неадминистратором Если этот параметр включен, пользователи могут изменять системный пароль и пароль жесткого диска без пароля администратора. По умолчанию: ВКЛ.
Таблица 13. Параметры настройки системы — меню «Восстановление после обновления» (продолжение) Восстановление после обновления Пороговое значение автоматического Управление автоматическим процессом загрузки для консоли SupportAssist восстановления ОС Dell System Resolution и средства Dell OS Recovery. По умолчанию выбрано значение 2. Таблица 14. Параметры настройки системы — меню «Управление системой» Управление системой Метка обслуживания Отображение метки обслуживания компьютера.
Таблица 15. Параметры настройки системы — меню «Клавиатура» (продолжение) Клавиатура Время ожидания для подсветки клавиатуры, когда компьютер работает от аккумулятора Время ожидания для подсветки клавиатуры, когда компьютер работает от аккумулятора Настройка значения тайм-аута подсветки клавиатуры, когда компьютер работает от аккумулятора. Значение тайм-аута подсветки клавиатуры действует только при включенной подсветке. По умолчанию выбрано значение «1 минута».
Таблица 17. Параметры настройки системы — меню «Виртуализация» Виртуализация Технология виртуализации Intel Технология виртуализации Intel Включение или отключение возможности компьютера запускать монитор виртуальных машин (VMM). По умолчанию: ВКЛ. Виртуализация для прямого вводавывода Включить технологию виртуализации Intel для прямого ввода-вывода Включение или отключение возможности компьютера использовать технологию виртуализации для прямого ввода-вывода (VT-d).
Таблица 18. Параметры настройки системы — меню «Производительность» (продолжение) Производительность Включить динамическую настройку с машинным обучением Включение или отключение возможности ОС расширить возможности динамической настройки энергопотребления с учетом выявленных рабочих нагрузок. По умолчанию: ВЫКЛ. Таблица 19. Параметры настройки системы — меню «Журналы системы» Системные журналы Журнал событий BIOS Очистить журнал событий BIOS Позволяет выбрать, следует сохранять или удалять события BIOS.
5 Поиск и устранение неисправностей Диагностика SupportAssist Об этой задаче Программа диагностики SupportAssist (прежнее название — диагностика ePSA) выполняет полную проверку оборудования. Программа диагностики SupportAssist встроена в BIOS и запускается внутренним механизмом BIOS. Диагностика SupportAssist включает в себя несколько вариантов для определенных устройств или групп устройств.
В приведенной ниже таблице показаны различные состояния индикаторов питания и аккумулятора и обозначаемые ими проблемы. Таблица 20.
Восстановление операционной системы Если не удается загрузить операционную систему на компьютере даже после нескольких попыток, автоматически запускается утилита Dell SupportAssist OS Recovery. Dell SupportAssist OS Recovery — это автономный инструмент, предустановленный на всех компьютерах Dell с операционной системой Windows 10. Он включает в себя средства диагностики, поиска и устранения неисправностей, которые могут возникнуть до загрузки операционной системы на компьютере.
5. Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F12, когда на экране появится логотип Dell. 6. Загрузите USB-накопитель с помощью меню однократной загрузки. 7. Введите имя файла программы настройки BIOS и нажмите клавишу ВВОД. 8. Откроется утилита обновления BIOS. Для завершения процедуры обновления BIOS следуйте инструкциям на экране. Варианты носителей для резервного копирования и восстановления Рекомендуется создать диск восстановления для поиска и устранения возможных неполадок Windows.
6 Справка и обращение в компанию Dell Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Вы можете получить информацию и помощь по продуктам и сервисам Dell, используя следующие материалы для самостоятельного разрешения вопросов: Таблица 21. Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Расположение ресурсов Информация о продуктах и сервисах Dell www.dell.
ПРИМЕЧАНИЕ: При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти контактные данные в счетефактуре на приобретенное изделие, упаковочном листе, накладной или каталоге продукции Dell.
