Dell Precision 5760 サービスマニュアル 規制モデル： P92F 規制タイプ： P92F002 5 月 2021 年 Rev.
メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。 警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 ©2021 Dell Inc.またはその関連会社。All rights reserved.（不許複製・禁無断転載）Dell、EMC、およびその他の商標は、Dell Inc.
目次 章 1: コンピューター内部の作業.........................................................................................................5 PC 内部の作業を始める前に............................................................................................................................................. 5 安全にお使いいただくために........................................................................................................................................... 5 ESD（静電気放出）保護............................................................
I/O ボードの取り付け................................................................................................................................................. 37 ディスプレイアセンブリ................................................................................................................................................. 38 ディスプレイ アセンブリーの取り外し................................................................................................................. 38 ディスプレイ アセンブリーの取り付け......................................
1 コンピューター内部の作業 PC 内部の作業を始める前に このタスクについて メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いの PC と異なる場合があります。 手順 1. 開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のアプリケーションをすべて終了します。 2. PC をシャットダウンします。［Start ］ > ［ Power］ > ［ Shut down］の順にクリックします。 メモ: 他のオペレーティング システムを使用している場合は、お使いのオペレーティング システムのシャットダウン方法 に関するマニュアルを参照してください。 3. PC および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。 4. キーボード、マウス、モニターなど取り付けられているすべてのネットワークデバイスや周辺機器を PC から外します。 注意: ネットワーク ケーブルを外すには、まずケーブルのプラグを PC から外し、次にケーブルをネットワークデバイスか ら外します。 5.
す。ケーブルを外すときは、コネクター ピンを曲げないように、まっすぐ引き抜いてください。ケーブルを接続するときは、 ポートとコネクターの向きが合っていることを確認してください。 注意: メディアカード リーダーに取り付けられたカードは、押して取り出します。 注意: ノート PC でリチウムイオン バッテリーを取り扱う際は、十分に注意してください。膨張したバッテリーは絶対に使用 せず、適切に交換および廃棄してください。 メモ: お使いの PC の色および一部のコンポーネントは、本書で示されているものと異なる場合があります。 ESD（静電気放出）保護 電気パーツを取り扱う際、ESD は重要な懸案事項です。特に、拡張カード、プロセッサー、メモリ DIMM、およびシステムボード などの静電気に敏感なパーツを取り扱う際に重要です。ほんのわずかな静電気でも、断続的に問題が発生したり、製品寿命が短く なったりするなど、目に見えない損傷が回路に発生することがあります。省電力および高密度設計の向上に向けて業界が前進する 中、ESD からの保護はますます大きな懸念事項となってきています。 最近のデル製品で使用されている半導体の
● ● ● ● ● は、通常の装着によって損傷が発生します。よって、事故による ESD のハードウェア損傷を避けるため、リスト・ストラップ・ テスターを使用して定期的に確認する必要があります。リストストラップとボンディングワイヤーは少なくとも週に一度テス トすることをお勧めします。 ESD リスト・ストラップ・テスター – ESD ストラップの内側にあるワイヤーは、時間の経過に伴って損傷を受けます。監視さ れないキットを使用する場合には、サービスコールのたびに定期的にストラップをテストすることがベストプラクティスです。 最低でも週に一度テストします。テストには、リスト・ストラップ・テスターを使用することが最善です。リスト・ストラッ プ・テスターを所有していない場合には、地域オフィスに在庫を問い合わせてください。テストを実行するには、リストスト ラップを手首に装着した状態で、リストストラップのボンディングワイヤーをテスターに接続し、ボタンを押してテストを行 います。テスト合格の場合には緑の LED が点灯し、テスト不合格の場合には赤い LED が点灯し、アラームが鳴ります。 絶縁体要素 – プラスチック
2 コンポーネントの取り外しと取り付け メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いの PC と異なる場合があります。 推奨ツール この文書で説明する操作には、以下のツールが必要です。 ● ● ● ● プラスドライバ No.0 プラスドライバ No.1 トルクス 5 番（T5）ドライバ プラスチック スクライブ ネジのリスト メモ: コンポーネントからネジを取り外す際は、ネジの種類、ネジの数量をメモし、その後ネジの保管箱に入れておくことを お勧めします。これは、コンポーネントを交換する際に正しいネジの数量と正しいネジの種類を保管しておくようにするため です。 メモ: 一部のコンピューターには、磁性面があります。コンポーネントを交換する際、ネジが磁性面に取り付けられたままに なっていないことを確認してください。 メモ: ネジの色は、発注時の構成によって異なります。 表 1. ネジのリスト コンポーネント 固定先 ネジの種類 数 ベース カバー パームレストとキ ーボードアセンブ リー トルクス M2.
表 1. ネジのリスト （続き） コンポーネント 固定先 ネジの種類 数 ネジの画像 ンブリーに固定さ れます。 ソリッドステート ドライ ブのサーマル ブラケット （SSD2 スロット） システム ボード、 M2x4 1 パームレスト、キー メモ: このネジも、 ボード アセンブリ バッテリーをパー ー ムレストとキーボ ードアセンブリー に固定している 7 本のネジのうちの 1 本です。 左側のファン システム ボード、 M1.6x4 パームレスト、キー ボード アセンブリ ー 1 左側のファン システム ボード、 M2x4 パームレスト、キー ボード アセンブリ ー 2 右側のファン システム ボード、 M1.6x4 パームレスト、キー ボード アセンブリ ー 1 右側のファン システム ボード、 M2x4 パームレスト、キー ボード アセンブリ ー 2 ヒート シンク（内蔵グラフ システム ボード ィックス カード用） M2x6.5（拘束ネジ） 4 ヒート シンク（専用グラフ システム ボード ィックス カード用） M2x6.
表 1.
1. ベース カバー 2. バッテリー 3.
4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. ソリッドステート ドライブ 1 右側のファン ディスプレイケーブルブラケット USB Type-C ポート ブラケット システム ボード メモリー モジュール 右アンテナ パームレストとキーボードアセンブリー ディスプレイ アセンブリー 左アンテナ ソリッドステート ドライブ 2 ソリッドステート ドライブ 2 のサーマル ブラケット I/O ボード USB Type-C ポート ブラケット 左側のファン ヒート シンク メモ: Dell では、システム購入時の初期構成のコンポーネントとパーツ番号のリストを提供しています。これらのパーツは、お 客様が購入した保証対象に応じて提供されます。購入オプションについては、Dell のセールス担当者にお問い合わせください。 ベースカバー ベース カバーの取り外し 前提条件 1.
コンポーネントの取り外しと取り付け 13
手順 1. ベース カバーをパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 8 本のトルクス T5 ネジ（M2.5x4）を外します。 2. 左下隅から順に、プラスチック スクライブを使用してベース カバーを矢印の方向に持ち上げ、ベース カバーをパームレストと キーボード アセンブリーから外します。 3.
メモ: PC を再度組み立てて、電源を入れると、リアル タイム クロック（RTC）をリセットするようプロンプトが表示され ます。RTC リセット サイクルが発生すると、PC が数回再起動し、 「Time of day not set」というエラー メッセージが表示さ れます。このエラーが表示されたら BIOS を入力し、通常の作動を再開できるよう、PC の日付と時刻を設定します。 4. バッテリーケーブルをシステム ボードから外します。 5.
手順 1. バッテリーケーブルをシステム ボードに接続します。 2. ベースカバーのネジ穴をパームレストとキーボード アセンブリーのネジ穴に合わせて、ベース カバーを所定の位置にはめ込み ます。 3. ベース カバーをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 8 本のトルクス T5 ネジ（M2.5x4）を取り付けます。 次の手順 1.
● バッテリの表面に圧力をかけないでください。 ● バッテリを曲げないでください。 ● 種類にかかわらず、ツールを使用してバッテリをこじ開けないでください。 ● バッテリやその他のシステム コンポーネントの偶発的な破裂や損傷を防ぐため、この製品のサービス作業中に、ネジを紛 失したり置き忘れたりしないようにしてください。 ● 膨張によってリチウムイオン バッテリがコンピュータ内で詰まってしまう場合、穴を開けたり、曲げたり、押しつぶした りすると危険なため、無理に取り出そうとしないでください。そのような場合は、デル テクニカル サポートにお問い合わ せください。www.dell.com/contactdell を参照してください。 ● 必ず、www.dell.com または Dell 認定パートナーおよび再販業者から正規のバッテリを購入してください。 バッテリーの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2.
メモ: ネジ（M1.4x6.3）によって、バッテリーの上部とソリッドステート ドライブのサーマル ブラケットがシステム ボー ドに固定されています。 4. バッテリを持ち上げて、パームレストとキーボード アセンブリーから取り外します。 バッテリーの取り付け 前提条件 このタスクについて 次の図は、バッテリの場所を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 手順 1. 各ソリッドステート ドライブのサーマル ブラケットのネジ穴を、パームレストとキーボード アセンブリーの対応するネジ穴に 合わせます。 2. バッテリーのネジ穴をソリッドステート ドライブのサーマル ブラケット、パームレスト、およびキーボード アセンブリーのネ ジ穴に合わせます。 メモ: バッテリーの上部を固定するネジ（M2x4）とネジ（M1.4x6.3）によって、ソリッドステート ドライブのサーマル ブ ラケットもシステム ボードに固定されます。バッテリーとシステム ボードの間に、ソリッドステート ドライブのサーマル ブラケットが取り付けられていることを確認します。 3.
メモリモジュール メモリー モジュールの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. ベース カバーを取り外します。 このタスクについて 以下の画像はメモリ モジュールの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. メモリー モジュールを覆っているマイラーシートを持ち上げます。 2. メモリモジュールスロットの両端にある固定クリップを、メモリモジュールが持ち上がるまで指先で慎重に広げます。 3.
メモリー モジュールの取り付け 前提条件 このタスクについて 次の画像はメモリー モジュールの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 手順 1. メモリーモジュール スロットを覆っているマイラーシートを持ち上げます。 2. メモリーモジュールの切り込みをメモリーモジュールスロットのタブに合わせます。 3. メモリ モジュールを傾けて、メモリモジュール スロットにしっかりと差し込みます。 4. 所定の位置にカチッと収まるまで、メモリーモジュールを押し込みます。 メモ: カチッという感触がない場合は、メモリーモジュールを取り外して、もう一度差し込んでください。 メモ: 手順 1～4 を繰り返して、お使いの PC に取り付けられている他のメモリー モジュールを取り外します。 次の手順 1. ベース カバーを取り付けます。 2.
SSD1 スロットのソリッドステート ドライブ M.2 2230 ソリッドステート ドライブを SSD1 スロットから取り外す 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. ベース カバーを取り外します。 3. バッテリーを取り外します。 このタスクについて メモ: この手順は、SSD1 スロットに取り付けられた M.2 2230 ソリッドステート ドライブが搭載されている PC にのみ適用さ れます。 メモ: 発注時の構成に応じて、お使いの PC は、SSD1 スロットの M.2 2230 ソリッドステート ドライブまたは M.2 2280 ソリッ ドステート ドライブをサポートする場合があります。 次の画像は SSD1 スロットに取り付けられている M.2 2230 ソリッドステート ドライブの位置を示すもので、取り外し手順を視覚 的に表しています。 手順 1. ソリッドステート ドライブのサーマル ブラケットとソリッドステート ドライブをシステム ボードに固定しているネジ （M2x4）を外します。 2.
このタスクについて メモ: この手順は、SSD1 スロットに取り付けられた M.2 2230 ソリッドステート ドライブが搭載されている PC にのみ適用さ れます。 メモ: 発注時の構成に応じて、お使いの PC は、SSD1 スロットの M.2 2230 ソリッドステート ドライブまたは M.2 2280 ソリッ ドステート ドライブをサポートする場合があります。 メモ: ソリッドステート ドライブの取り付けブラケットを取り付けます（取り付けられていない場合）。 次の画像は SSD1 スロットに取り付けられている M.2 2230 ソリッドステート ドライブの位置を示すもので、取り付け手順を視覚 的に表しています。 手順 1. ソリッドステート ドライブの切り込みを SSD1 スロットのタブに合わせます。 2. ソリッドステート ドライブを SSD1 スロットにスライドさせます。 3. 調節ポストを使用して、ソリッドステート ドライブのサーマル ブラケットをソリッドステート ドライブ上にセットします。 4.
このタスクについて メモ: この手順は、SSD1 スロットに取り付けられた M.2 2280 ソリッドステート ドライブが搭載されている PC にのみ適用さ れます。 メモ: 発注時の構成に応じて、お使いの PC は、SSD1 スロットの M.2 2230 ソリッドステート ドライブまたは M.2 2280 ソリッ ドステート ドライブをサポートする場合があります。 次の画像は SSD1 スロットに取り付けられている M.2 2280 ソリッドステート ドライブの位置を示すもので、取り外し手順を視覚 的に表しています。 手順 1. ソリッドステート ドライブのサーマル ブラケットとソリッドステート ドライブをシステム ボードに固定しているネジ （M2x4）を外します。 2. ソリッドステート ドライブのサーマル ブラケットを持ち上げて、システム ボードから取り外します。 3. ソリッドステート ドライブをスライドさせて持ち上げ、SSD1 スロットから取り外します。 M.
手順 1. ソリッドステート ドライブの切り込みを SSD1 スロットのタブに合わせます。 2. ソリッドステート ドライブを SSD1 スロットにスライドさせます。 3. 調節ポストを使用して、ソリッドステート ドライブのサーマル ブラケットをソリッドステート ドライブ上にセットします。 4. ソリッドステート ドライブ サーマル ブラケットのネジ穴を、システム ボードのネジ穴に合わせます。 5. ソリッドステート ドライブのサーマル ブラケットとソリッドステート ドライブをシステム ボードに固定しているネジ （M2x4）を取り付けます。 次の手順 1. ベース カバーを取り付けます。 2. バッテリーを取り付けます。 3. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 SSD2 スロットのソリッドステート ドライブ M.2 2230 ソリッドステート ドライブを SSD2 スロットから取り外す 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. ベース カバーを取り外します。 3.
次の画像は SSD2 スロットに取り付けられている M.2 2230 ソリッドステート ドライブの位置を示すもので、取り外し手順を視覚 的に表しています。 手順 1. ソリッドステート ドライブのサーマル ブラケットをパームレストとキーボード アセンブリーに固定しているネジ（M2x4）を 外します。 2. ソリッドステート ドライブのサーマル ブラケットを持ち上げて、システム ボードから取り外します。 3. ソリッドステート ドライブをスライドさせて、システム ボードの SSD2 スロットから取り外します。 M.2 2230 ソリッドステート ドライブを SSD2 スロットに取り付ける 前提条件 コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 このタスクについて メモ: この手順は、SSD2 スロットに取り付けられた M.2 2230 ソリッドステート ドライブが搭載されている PC にのみ適用さ れます。 メモ: 発注時の構成に応じて、お使いの PC は、SSD2 スロットの M.2 2230 ソリッドステート ドライブと M.
手順 1. ソリッドステート ドライブの切り込みを SSD2 スロットのタブに合わせます。 2. ソリッドステート ドライブを SSD2 スロットにスライドさせます。 3. 調節ポストを使用して、ソリッドステート ドライブのサーマル ブラケットをソリッドステート ドライブにセットします。 4. ソリッドステート ドライブ サーマル ブラケットのネジ穴を、システム ボードのネジ穴に合わせます。 5. ソリッドステート ドライブをパームレストとキーボード アセンブリーに固定するネジ（M2x4）を取り付けます。 次の手順 1. バッテリーを取り付けます。 2. ベース カバーを取り付けます。 3. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 M.2 2280 ソリッドステート ドライブを SSD2 スロットから取り外す 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. ベース カバーを取り外します。 3. バッテリーを取り外します。 このタスクについて メモ: この手順は、SSD2 スロットに取り付けられた M.
手順 1. ソリッドステート ドライブのサーマル ブラケットとソリッドステート ドライブをシステム ボードに固定しているネジ （M2x4）を外します。 2. ソリッドステート ドライブのサーマル ブラケットを持ち上げて、システム ボードから取り外します。 3. ソリッドステート ドライブをスライドさせて持ち上げ、SSD2 スロットから取り外します。 M.2 2280 ソリッドステート ドライブを SSD2 スロットに取り付ける 前提条件 コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 このタスクについて メモ: この手順は、SSD2 スロットに取り付けられた M.2 2280 ソリッドステート ドライブが搭載されている PC にのみ適用さ れます。 メモ: ソリッドステート ドライブの取り付けブラケットを取り付けます（取り付けられていない場合）。 次の画像は SSD2 スロットに取り付けられている M.
手順 1. ソリッドステート ドライブの切り込みを SSD2 スロットのタブに合わせます。 2. ソリッドステート ドライブを SSD2 スロットにスライドさせます。 3. 調節ポストを使用して、ソリッドステート ドライブのサーマル ブラケットをソリッドステート ドライブ上にセットします。 4. ソリッドステート ドライブ サーマル ブラケットのネジ穴を、システム ボードのネジ穴に合わせます。 5. ソリッドステート ドライブのサーマル ブラケットとソリッドステート ドライブをシステム ボードに固定しているネジ （M2x4）を取り付けます。 次の手順 1. バッテリーを取り付けます。 2. ベース カバーを取り付けます。 3. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ファン 右側のファンの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2.
手順 1. 右側のファン（FAN1）をシステム ボード、パームレスト、およびキーボード アセンブリーに固定しているネジ（M1.6x4）を外 します。 注意: 中央のベアリングが破損する可能性があるため、ファン アセンブリーを中央に置かないでください。 2. 右側のファン（FAN1）をシステム ボード、パームレスト、およびキーボード アセンブリーに固定している 2 本のネジ（M2x4） を外します。 注意: 中央のベアリングが破損する可能性があるため、ファン アセンブリーを中央に置かないでください。 3. 右側のファン ケーブルをシステム ボードから取り外します。 4.
手順 1. 右側のファンケーブルをシステム ボードに接続します。 2. 右側のファン（FAN1）のネジ穴を、システム ボード、パームレスト、およびキーボード アセンブリーのネジ穴に合わせます。 3. 右側のファン（FAN1）をシステム ボード、パームレスト、およびキーボード アセンブリーに固定するネジ（M1.6x4）を取り付 けます。 4. 右側のファン（FAN1）をシステム ボード、パームレスト、およびキーボード アセンブリーに固定する 2 本のネジ（M2x4）を 取り付けます。 次の手順 1. ベース カバーを取り付けます。 2. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 左側のファンの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2.
手順 1. 左側のファン（FAN2）をシステム ボード、パームレスト、およびキーボード アセンブリーに固定している 2 本のネジ（M2x4） を外します。 注意: 中央のベアリングが破損する可能性があるため、ファン アセンブリーを中央に置かないでください。 2. 左側のファン（FAN2）をシステム ボード、パームレスト、およびキーボード アセンブリーに固定しているネジ（M1.6x4）を 外します。 注意: 中央のベアリングが破損する可能性があるため、ファン アセンブリーを中央に置かないでください。 3. 左側のファン ケーブルをシステム ボードから取り外します。 4.
手順 1. 左側のファン（FAN2）のネジ穴を、システム ボード、パームレスト、およびキーボード アセンブリーのネジ穴に合わせます。 2. 左側のファン（FAN2）をシステム ボード、パームレスト、およびキーボード アセンブリーに固定する 2 本のネジ（M2x4）を 取り付けます。 3. 左側のファン（FAN2）をシステム ボード、パームレスト、およびキーボード アセンブリーに固定するネジ（M1.6x4）を取り 付けます。 4. 左側のファンケーブルをシステム ボードに接続します。 次の手順 1. ベース カバーを取り付けます。 2. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ヒートシンク ヒート シンクの取り外し（内蔵グラフィックス カード搭載の PC 用） 前提条件 1.
手順 1. ヒート シンク上の表示とは逆の順序（4 ＞ 3 ＞ 2 ＞ 1）で、ヒート シンクをシステム ボードに固定している 4 本の拘束ネジ （M2x6.5）を緩めます。 2.
手順 1. ヒート シンクのネジ穴をシステム ボードのネジ穴に合わせます。 2. ヒート シンク上に表示されている順序（1 ＞ 2 ＞ 3 ＞ 4）で、ヒート シンクをシステム ボードに固定する 4 本の拘束ネジ （M2x6.5）を締めます。 次の手順 1. ベース カバーを取り付けます。 2. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ヒート シンクの取り外し（専用グラフィックス カード搭載の PC 用） 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 注意: プロセッサーの冷却効果を最大にするために、ヒート シンクの放熱部分には触れないでください。皮脂が付着する と、サーマルグリースの放熱機能が低下する場合があります。 メモ: 通常のオペレーション中に、ヒート シンクが高温になる場合があります。温度が十分に下がりヒート シンクが冷え るのを待って、触ってください。 2. ベース カバーを取り外します。 3.
手順 1. ヒート シンク上の表示とは逆の順序（6 ＞ 5 ＞ 4 ＞ 3 ＞ 2 ＞ 1）で、ヒート シンクをシステム ボードに固定している 6 本の拘 束ネジ（M2x6.5）を緩めます。 2.
手順 1. ヒート シンクのネジ穴をシステム ボードのネジ穴に合わせます。 2. ヒート シンク上に表示されている順序（1 ＞ 2 ＞ 3 ＞ 4 ＞ 5 ＞ 6）で、ヒート シンクをシステム ボードに固定する 6 本の拘束 ネジ（M2x6.5）を締めます。 次の手順 1. バッテリーを取り付けます。 2. ベース カバーを取り付けます。 3. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 I/O ボード I/O ボードの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. ベース カバーを取り外します。 3.
手順 1. I/O ボードをパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 3 本のネジ（M2x4）を外します。 2.
手順 1. I/O ボードのネジ穴をパームレストとキーボード アセンブリーのネジ穴に合わせます。 2. I/O ボードをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 3 本のネジ（M2x4）を取り付けます。 次の手順 1. バッテリーを取り付けます。 2. ベース カバーを取り付けます。 3. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ディスプレイアセンブリ ディスプレイ アセンブリーの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2.
コンポーネントの取り外しと取り付け 39
手順 1. ディスプレイケーブル ブラケットをシステム ボードに固定している 2 本のネジ（M2x4）を外します。 2. ディスプレイアセンブリー ケーブル ブラケットを持ち上げ、システム ボードから取り外します。 3. カメラ コネクターとディスプレイ コネクターをシステム ボードから押し出して、ケーブルをシステム ボードから外します。 4. 左のディスプレイ ヒンジをパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 3 本のネジ（M2.5x5）を外します。 5. 右側のディスプレイ ヒンジをパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 3 本のネジ（M2.5x5）を外します。 6. 左右のヒンジをパームレストとキーボード アセンブリーから持ち上げます。 7. パームレストとキーボード アセンブリーをディスプレイ アセンブリーからスライドさせます。 8.
コンポーネントの取り外しと取り付け 41
手順 1. パームレストとキーボード アセンブリーをディスプレイのヒンジの下にスライドさせます。 2. パームレスト アセンブリーのネジ穴を、左右のディスプレイ ヒンジのネジ穴に合わせます。 3. 左側のディスプレイ ヒンジをシステム ボード、パームレスト、およびキーボード アセンブリーに固定する 3 本のネジ （M2.5x5）を取り付けます。 4. 右側のディスプレイ ヒンジをシステム ボード、パームレスト、およびキーボード アセンブリーに固定する 3 本のネジ （M2.5x5）を取り付けます。 5. モニター ケーブルとカメラ ケーブルをディスプレイアセンブリー ケーブルに接続します。 6. ディスプレイアセンブリー ケーブル ブラケットのネジ穴をシステム ボードのネジ穴に合わせます。 7. ディスプレイアセンブリー ケーブル ブラケットをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 2 本のネジ（M2x4）を 取り付けます。 メモ: ネジ山の損傷を防ぐため、2 本のネジ（M2x4）を固定する際にはゆっくりと回転させてください。 次の手順 1. ベース カバーを取り付けます。 2.
システム ボード システム ボードの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 メモ: PC のサービス タグはシステム ボードに記載されています。システム ボードを取り付けた後、BIOS セットアップ プ ログラムにサービス タグを入力する必要があります。 メモ: システム ボードを取り付けると、BIOS セットアップ プログラムを使用して BIOS に行った変更がすべて削除されま す。システム ボードを取り付けた後、適切な変更を再度行います。 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. メモ: システム ボードからケーブルを外す前に、各コネクタの位置をメモしておき、システム ボードの取り付け後に正し く元の場所に戻すことができるようにしてください。 ベース カバーを取り外します。 バッテリーを取り外します。 メモリー モジュールを取り外します。 M.2 2230 ソリッドステート ドライブまたは M.2 2280 ソリッドステート ドライブを SSD1 スロットから取り外します。 M.2 2230 ソリッドステート ドライブまたは M.
次の画像はシステム ボードの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 44 コンポーネントの取り外しと取り付け
手順 1. ディスプレイアセンブリー ケーブル ブラケットをシステム ボードに固定している 2 本のネジ（M2x4）を外します。 2. ディスプレイケーブルブラケットを持ち上げてシステム ボードから取り外します。 3. カメラ コネクターとディスプレイ コネクターをシステム ボードから押し出して、ケーブルをシステム ボードから外します。 4. USB Type-C ポート ブラケットをパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 2 本のネジ（M2x4）を外します。 5. 電源ボタン ケーブルをシステム ボードに固定しているマイラーシートをはがします。 6. ラッチを開いて、電源ボタンケーブルをシステム ボードから外します。 7. 左側のスピーカー ケーブルをシステム ボードから取り外します。 8. キーボードケーブルをシステム ボードから外します。 9. USB Type-C ポート ブラケットをパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 2 本のネジ（M2x4）を外します。 10. アンテナ ケーブルをシステム ボードに固定しているマイラーシートをはがします。 11.
システム ボードの取り付け 前提条件 メモ: PC のサービス タグはシステム ボードに記載されています。システム ボードを取り付けた後、BIOS セットアップ プロ グラムにサービス タグを入力する必要があります。 メモ: システム ボードを取り付けると、BIOS セットアップ プログラムを使用して BIOS に行った変更がすべて削除されます。 システム ボードを取り付けた後、適切な変更を再度行います。 このタスクについて 次の画像は、システム ボードにあるコネクターの位置を示しています。 図 2. システムボードのコネクター 1. 3. 5. 7. 電源ボタン ケーブル 左側のスピーカー ケーブル 右側のスピーカー ケーブル 右側のファン ケーブル 2. 4. 6. 8.
コンポーネントの取り外しと取り付け 47
手順 1. システム ボードのネジ穴をパームレストとキーボード アセンブリーのネジ穴に合わせます。 2. システム ボードをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 3 本のネジ（M2x4）を取り付けます。 3. アンテナ ケーブルをワイヤレス カードに接続し、アンテナ ケーブルをパームレストとキーボード アセンブリーの配線ガイド に沿って配線します。 次の表は、お使いの PC に対応するワイヤレス カード用アンテナケーブルの色分けを示しています。 表 2. アンテナケーブルの色分け ワイヤレスカードのコ ネクター アンテナケーブルの色 シルクスクリーンのマーク メイン 白色 メイン △（白色の三角形） 補助 黒色 補助 ▲（黒色の三角形） 4. 右側のスピーカー ケーブルをシステム ボードに接続し、ラッチを閉じてケーブルを固定します。 5. 電源ボタン ブラケットをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 2 本のネジ（M2x4）を取り付けます。 6. アンテナ ケーブルをシステム ボードに固定するマイラーシートを貼り付けます。 7.
メモ: ネジ山の損傷を防ぐため、2 本のネジ（M2x4）を締める際は十分に回転させてください。 次の手順 I/O ボードを取り付けます。 右側のファンを取り付けます。 左側のファンを取り付けます。 ヒート シンク（内蔵グラフィックス カード搭載のシステム用）またはヒート シンク（専用グラフィックス カード搭載のシス テム用）を取り付けます。 メモ: システム ボードは、取り付けられているヒート シンクと一緒に取り外したり取り付けたりすることができます。こ れにより、手順が簡素化され、システム ボードとヒート シンクの間の熱ボンドが壊れるのを防止できます。 5. M.2 2230 ソリッドステート ドライブまたは M.2 2280 ソリッドステート ドライブを SSD2 スロットに取り付けます。 6. M.2 2230 ソリッドステート ドライブまたは M.2 2280 ソリッドステート ドライブを SSD1 スロットに取り付けます。 7. メモリ モジュールを取り付けます。 8. バッテリーを取り付けます。 9. ベース カバーを取り付けます。 10.「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 1.
手順 1. 右側のアンテナをパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 4 本のネジ（M2x2）を外します。 2. 左側のアンテナをパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 4 本のネジ（M2x2）を外します。 3. アンテナ ケーブルをパームレストとキーボード アセンブリーに固定しているテープをはがします。 4. アンテナ ケーブルをパームレストとキーボード アセンブリーの配線ガイドを通して配線するようにしてください。 5. アンテナ ケーブルをパームレストとキーボード アセンブリーの配線ガイドから外します。 6.
手順 1. アンテナをパームレストとキーボード アセンブリーのスロットに差し込みます。 2. アンテナ ケーブルをパームレストとキーボード アセンブリーの配線ガイドを通して配線します。 3. アンテナ ケーブルをパームレストとキーボード アセンブリーに固定するテープを貼り付けます。 4. 右側のアンテナのネジ穴を、パームレストとキーボード アセンブリーのネジ穴に合わせます。 5. 右側のアンテナをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 4 本のネジ（M2x2）を取り付けます。 6. 左側のアンテナのネジ穴を、パームレストとキーボード アセンブリーのネジ穴に合わせます。 7. 左側のアンテナをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 4 本のネジ（M2x2）を取り付けます。 次の手順 1. 2. 3. 4. 5. 6.
7. M.2 2230 ソリッドステート ドライブまたは M.2 2280 ソリッドステート ドライブを SSD2 スロットに取り付けます。 8. M.2 2230 ソリッドステート ドライブまたは M.2 2280 ソリッドステート ドライブを SSD1 スロットに取り付けます。 9. メモリ モジュールを取り付けます。 10. バッテリーを取り付けます。 11. ベース カバーを取り付けます。 12.「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 パームレストとキーボードアセンブリ パームレストとキーボード アセンブリーの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 メモ: PC のサービス タグはシステム ボードに記載されています。システム ボードを取り付けた後、BIOS セットアップ プ ログラムにサービス タグを入力する必要があります。 メモ: システム ボードを取り付けると、BIOS セットアップ プログラムを使用して BIOS に行った変更がすべて削除されま す。システム ボードを取り付けた後、適切な変更を再度行います。 2. 3. 4. 5. 6. 7.
「前提条件」の手順を実行すると、パームレストとキーボード アセンブリーが残ります。 パームレストとキーボード アセンブリーの取り付け 前提条件 このタスクについて 次の図は、パームレストとキーボード アセンブリーの場所を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 コンポーネントの取り外しと取り付け 53
手順 パームレストとキーボード アセンブリーを平らな面に置きます。 次の手順 アンテナを取り付けます。 システム ボードを取り付けます。 ディスプレイ アセンブリーを取り付けます。 I/O ボードを取り付けます。 右側のファンを取り付けます。 左側のファンを取り付けます。 ヒート シンク（内蔵グラフィックス カード搭載のシステム用）またはヒート シンク（専用グラフィックス カード搭載のシス テム用）を取り付けます。 メモ: システム ボードは、取り付けられているヒート シンクと一緒に取り外したり取り付けたりすることができます。こ れにより、手順が簡素化され、システム ボードとヒート シンクの間の熱ボンドが壊れるのを防止できます。 8. M.2 2230 ソリッドステート ドライブまたは M.2 2280 ソリッドステート ドライブを SSD2 スロットに取り付けます。 9. M.2 2230 ソリッドステート ドライブまたは M.2 2280 ソリッドステート ドライブを SSD1 スロットに取り付けます。 10. メモリ モジュールを取り付けます。 11. バッテリーを取り付けます。 12.
3 ドライバおよびダウンロード ドライバのトラブルシューティング、ダウンロードまたはインストールを行うときには、Dell ナレッジベースの記事「ドライバお よびダウンロードに関するよくあるお問い合わせ」（SLN128938）を読むことが推奨されます。 ドライバおよびダウンロード 55
4 システム セットアップ 注意: PC に詳しいユーザー以外は、BIOS セットアップ プログラムの設定を変更しないでください。特定の変更で PC が誤作 動を起こす可能性があります。 メモ: PC および取り付けられているデバイスによっては、本項にリスト表示されている項目の一部がない場合があります。 メモ: BIOS セットアップ プログラムを変更する前に、後で参照できるように、BIOS セットアップ プログラム画面の情報を控 えておくことをお勧めします。 BIOS セットアップ プログラムは次の目的で使用します。 ● RAM の容量やハード ドライブのサイズなど、PC に取り付けられているハードウェアに関する情報の取得。 ● システム設定情報の変更。 ● ユーザー パスワード、取り付けられたハード ドライブの種類、基本デバイスの有効化または無効化など、ユーザー選択可能オ プションの設定または変更。 BIOS セットアッププログラムの起動 このタスクについて コンピューターの電源を入れて（または再起動して）、すぐに F2 を押します。 ナビゲーションキー メモ: ほとんどのセットアップユーティリティオ
● F2 キーを押してセットアップ ユーティリティにアクセスする ● F12 キーを押して 1 回限りの起動メニューを立ち上げる ワンタイム ブート メニューでは診断オプションを含むオプションから起動可能なデバイスを表示します。起動メニューのオプシ ョンは以下のとおりです。 ● リムーバブルドライブ(利用可能な場合) ● STXXXX ドライブ（利用可能な場合） メモ: XXX は、SATA ドライブの番号を意味します。 ● 光学ドライブ（利用可能な場合） ● SATA ハード ドライブ（利用可能な場合） ● 診断 ブート シーケンス画面ではセットアップ画面にアクセスするオプションを表示することも可能です。 ワン タイム ブート メニュー ［ワン タイム ブート メニュー］を入力するには、PC の電源を入れて、すぐに F12 を押します。 メモ: PC がオンになっている場合は、シャットダウンすることをお勧めします。 ワンタイム ブート メニューでは診断オプションを含むオプションから起動可能なデバイスを表示します。起動メニューのオプシ ョンは以下のとおりです。 ● リムーバブルドライブ(利用可能な場合) ●
表 4.
表 5. システム セットアップ オプション：起動設定メニュー （続き） 起動設定 ［Secure Digital (SD) Card Boot（SD カード 起動）］ セキュア デジタル（SD）カードの起動を有効または無効にします。 ［セキュア ブート］ セキュア ブートを有効にする 起動ソフトウェア（ファームウェア ドライバーとオペレーティング システムを 含む）のチェックを有効または無効にします。 セキュア ブート モード UEFI ドライバー署名を評価または強制できるようにセキュア ブートの動作を変 更します。 デフォルトでは、展開モードが選択されています。 ［エキスパートキー管理］ カスタムモードを有効にする PK、KEK、db、dbx セキュリティ キー データベースのキーの変更を許可する、 カスタム モードを有効または無効にします。 デフォルト：OFF 表 6.
表 6. システム セットアップのオプション：内蔵デバイス メニュー （続き） 内蔵デバイス ［USB 設定］ 外部ハード ドライブ、光学ドライブ、USB ドライブのような USB 大容量ストレ ージ デバイスからの起動を有効または無効にします。 デフォルトでは、［USB Boot Support を有効にする］が選択されています。 デフォルトでは、［外部 USB ポートを有効にする］が選択されています。 ［各種デバイス］ 指紋認証リーダー デバイスを有効にする 指紋認証リーダー デバイスを有効または無効にします。 デフォルトでは、 ［指紋認証リーダー デバイスを有効にする］が選択されていま す。 指紋認証リーダーのシングル サイン オン を有効にする 指紋認証リーダーのシングル サイン オン機能を有効または無効にします。 デフォルトでは、 ［指紋認証リーダーのシングル サイン オンを有効にする］が選 択されています。 表 7.
表 8. システム セットアップのオプション：ディスプレイ メニュー （続き） ディスプレイ メモ: タッチ スクリーンは、この設定に関係なく BIOS セットアップで常に作 動します。 ［フル スクリーン ロゴ ］ イメージが画面の解像度に一致する場合、PC が全画面のロゴを表示する機能を 有効または無効にします。 デフォルト：OFF ［ダイレクト グラフィックス コントロー ラー ダイレクト出力モード ］ 有効にすると、すべてのグラフィックス出力ポートがグラフィックス プロセッシ ング ユニット（GPU）に直接接続され、HDMI、Thunderbolt、および mDP ポート のインテル インテグレーテッド グラフィックス出力がバイパスされます。 デフォルト：OFF 表 9.
表 10.
表 11.
表 12.
表 13.
表 15.
表 16. システム セットアップのオプション：起動前の作動メニュー （続き） 起動前の作動 デフォルトでは、［システム特有の MAC アドレス］が選択されています。 ［サイン オブ ライフ］ 初期ロゴの表示 ロゴの稼働状態を表示します。 デフォルト：ON 表 17. システム セットアップ オプション — 仮想化メニュー 仮想化 ［インテル® バーチャライゼーション・テク ノロジー］ インテル® バーチャライゼーション・テク コンピューターによる仮想マシン モニタ（VMM）の実行を有効または無効にし ます。 ノロジー デフォルト：ON ［Direct I/O 用 VT］ ダイレクト I/O 向けインテル VT を有効に する PC によるダイレクト I/O 向けバーチャライゼーション・テクノロジー（VT-d） の実行を有効または無効にします。VT-d は、メモリー マップ I/O の仮想化を実 現するインテルの方法です。 デフォルト：ON 表 18.
表 18. システム セットアップ オプション — パフォーマンス メニュー （続き） パフォーマンス ル ハイパースレッディング モードでプロセッサー リソースの効率性を向上させ ることができます。 デフォルト：ON ［ダイナミック チューニング：機械学習 ］ ダイナミック チューニングの有効化：機械 OS 機能を有効または無効にして、検出されたワークロードに基づいてダイナミ 学習 ック パワー チューニング機能を強化します。 デフォルト：OFF 表 19.
5 トラブルシューティング SupportAssist 診断 このタスクについて SupportAssist 診断（以前は ePSA 診断と呼ばれていた）では、ハードウェアの完全なチェックを実行します。SupportAssist 診断は BIOS に組み込まれており、BIOS によって内部で起動します。SupportAssist 診断では、特定のデバイスまたはデバイス グループ用 の一連のオプションが用意されています。これにより、次の処理が可能です。 ● テストを自動的に、または対話モードで実行する。 ● テストの繰り返し ● テスト結果の表示または保存 ● 詳細なテストで追加のテスト オプションを実行し、障害の発生したデバイスに関する詳しい情報を得る ● テストが問題なく終了したかどうかを知らせるステータス メッセージを表示 ● テスト中に問題が発生したかどうかを知らせるエラー メッセージを表示 メモ: 一部のテストは特定のデバイス向けであり、ユーザーによる操作が必要です。診断テストを実行する際は、PC の前にい るようにしてください 詳細については、「SupportAssist 起動前システム パフォーマ
表 20. LED コード 診断ライト コード 問題の説明 1,1 TPM 検出エラー 1,2 回復不可能な SPI フラッシュ障害です 1.5 i-Fuse エラー 1.
Dell SupportAssist の OS のリカバリーは、Windows 10 オペレーティング システムがインストールされているすべての Dell PC には プレインストールされるているスタンドアロン ツールです。PC でオペレーティング システムが起動される前に発生する問題を 診断してトラブルシューティングするツールで構成されています。ハードウェアの問題の診断、PC の修復、ファイルのバックア ップ、PC の出荷時状態への復元を行うことができます。 ソフトウェアやハードウェアの障害が原因でプライマリ オペレーティング システムを起動できない場合、Dell サポート用 Web サ イトからダウンロードし、PC をトラブルシューティングして修正できます。 Dell SupportAssist の OS のリカバリーの詳細については、www.dell.
バックアップ メディアとリカバリー オプション Windows で発生する可能性がある問題のトラブルシューティングと修正のために、回復ドライブを作成することが推奨されていま す。デルでは、Dell PC の Windows オペレーティング システムをリカバリするために、複数のオプションを用意しています。詳細 に関しては「デルの Windows バックアップ メディアおよびリカバリ オプション」を参照してください。 WiFi 電源の入れ直し このタスクについて お使いの PC が WiFi 接続の問題によりインターネットに接続できない場合、WiFi の電源を入れ直すことで問題を解決できる場合が あります。次の手順では、WiFi の電源の入れ直し方法について説明します。 メモ: 一部の ISP（インターネット サービス プロバイダー）は、モデム/ルーター コンボ デバイスを提供しています。 手順 1. PC の電源を切ります。 2. モデムの電源を切ります。 3. ワイヤレス ルーターの電源を切ります。 4. 30 秒待ちます。 5. ワイヤレス ルーターの電源を入れます。 6.
6 「困ったときは」と「Dell へのお問い合わせ」 セルフヘルプリソース セルフヘルプリソースを使って Dell 製品とサービスに関するヘルプ情報を取得できます。 表 21. セルフヘルプリソース セルフヘルプリソース リソースの場所 Dell 製品とサービスに関する情報 www.dell.com My Dell アプリケーション ヒント お問い合わせ Windows サーチに Contact Support と入力し、Enter を押し ます。 オペレーティング システムのオンライン ヘルプ www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux トップ ソリューション、診断、ドライバー、およびダウンロー Dell PC は、サービス タグまたはエクスプレス サービス コード ドにアクセスし、ビデオ、マニュアル、およびドキュメントを によって一意に識別されます。Dell PC に関連するサポート リ 参照してお使いの PC に関する情報を取得してください。 ソースを表示するには、www.dell.
