Dell Precision 5750 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P92F Type réglementaire: P92F001 May 2020 Rév.
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................................................................................5 Consignes de sécurité........................................................................................................................................................... 5 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur................................................................................................................
Assemblage d’écran............................................................................................................................................................ 40 Retrait de l’assemblage d’écran...................................................................................................................................40 Installation de l’assemblage d’écran............................................................................................................................
1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que vous avez lu les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
Étapes 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2. Arrêtez l’ordinateur. Cliquez sur Démarrer > Marche/Arrêt > Arrêter. REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d’exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître les instructions relatives à l’arrêt de l’ordinateur. 3. Déconnectez l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur prise électrique. 4.
• • • • • • Bracelet antistatique et fil de liaison – Le bracelet antistatique et le fil de liaison peuvent être soit directement connectés entre votre poignet et du métal nu sur le matériel si le tapis électrostatique n'est pas nécessaire, soit être connectés au tapis antistatique pour protéger le matériel qui est temporairement placé sur le tapis. La connexion physique du bracelet antistatique et du fil de liaison entre votre peau, le tapis ESD, et le matériel est appelée liaison.
Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l’intérieur de votre ordinateur peut l’endommager gravement. Étapes 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. 3.
2 Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Fonctions USB La spécification USB (Universal Serial Bus) a été créée en 1996. Elle simplifie considérablement la connexion entre les ordinateurs hôtes et les périphériques tels que les souris, les claviers externes, les pilotes externes et les imprimantes. Tableau 1. Évolution de l’USB Type Taux de transfert de données Catégorie Année d’apparition USB 2.
• L’USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 utilise l’interface de données bidirectionnelle à la place du semi-duplex de l’USB 2.0, d’où une bande passante 10 fois plus élevée (en théorie). Face à une demande de plus en plus exigeante en matière de transfert de données avec des contenus vidéo haute définition, les périphériques de stockage dont la capacité se compte en téraoctets, les appareils photo numériques qui cumulent les mégapixels, etc., la technologie USB 2.0 n’est peut-être plus assez rapide.
USB type C Le connecteur USB de type C est un nouveau connecteur physique minuscule. Le connecteur lui-même prend en charge plusieurs nouvelles normes USB intéressantes, telles que l'USB 3.1 et USB Power Delivery (PD). Mode alternatif Le connecteur USB de type C est un nouveau connecteur standard de très petite taille. Il est environ trois fois plus petit que l’ancien connecteur USB de type A. Il s'agit d'un seul connecteur standard que tous les périphériques devraient être capables d'utiliser.
2. Thunderbolt 3 (via un connecteur USB Type C) Thunderbolt 3 sur USB type C Thunderbolt 3 offre des vitesses pouvant atteindre 40 Gbit/s via USB Type C, en créant un port compact qui gère toutes les opérations, offrant ainsi la connexion la plus rapide et la plus polyvalente à n’importe quel écran, périphérique de gestion de données et station d’accueil, comme un disque dur externe. Thunderbolt 3 utilise un port/connecteur USB Type C pour se connecter aux périphériques pris en charge. 1. 2. 3. 4.
• • • Prise en charge de la 4K : permet des résolutions vidéo bien au-delà du 1080p, prenant en charge des affichages de nouvelle génération qui rivalisent avec les systèmes de cinéma numérique utilisés dans un grand nombre de salles de cinéma. Connecteur micro-HDMI : nouveau connecteur plus petit pour téléphones et autres appareils portables, prenant en charge des résolutions vidéo allant jusqu’à 1080p.
Le bouton d’alimentation lié au lecteur d’empreintes digitales ne possède aucune LED. Il utilise donc les LED disponibles du système pour fournir une indication sur l’état du système. • LED de l’adaptateur secteur : • ○ La LED située sur le connecteur de l’adaptateur secteur s’allume en blanc lorsque l’alimentation électrique est établie. LED du voyant de la batterie : ○ Si l’ordinateur est branché sur une prise électrique, le voyant de la batterie a le comportement suivant : 1.
3 Démontage et remontage Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes 1. Retirez les huit vis (M2,5x4) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond pour le retirer de l’assemblage repose-poignets et clavier. PRÉCAUTION : Ne tirez pas ou ne faites pas levier sur le cache de fond sur le côté où se trouvent les charnières, car cela pourrait l’endommager.
REMARQUE : Les broches situées au bas du cache de fond pour la mise à la terre de la carte audio sont fragiles. Placez le cache de fond sur une surface propre afin d’éviter d’endommager les broches. REMARQUE : Les étapes suivantes sont applicables uniquement si vous voulez retirer davantage de composants de votre ordinateur. REMARQUE : Pour réinitialiser les paramètres du BIOS de votre ordinateur, débranchez le câble de la batterie ou retirez la batterie. 3.
Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système, si applicable. 2. Alignez les trous de vis du cache de fond avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier, puis enclenchez le cache de fond. 3. Remettez en place les huit vis (M2,5x4) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Batterie Retrait de la batterie Prérequis 1.
Étapes 1. Déconnectez le câble de la batterie de la carte système, s’il n’a pas été débranché précédemment. 2. Retirez les sept vis (M2x4) qui fixent le support thermique du disque SSD et la batterie à l’assemblage repose-poignets et clavier. REMARQUE : Les deux vis (M2x4) qui fixent le haut de la batterie fixent également les supports thermiques du disque SSD à la carte système. 3. Soulevez la batterie et retirez-la de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Étapes 1. Alignez le trou de vis de chaque support thermique de disque SSD avec le trou correspondant de l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Alignez les trous de vis de la batterie à ceux situés sur les supports thermiques de disque SSD et sur l’assemblage repose-poignets et clavier. REMARQUE : Les deux vis (M2x4) qui fixent le haut de la batterie fixent également les supports thermiques du disque SSD à la carte système.
Étapes 1. Soulevez le volet qui couvre le module de mémoire. 2. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de chaque côté de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 3. Faites glisser et retirez le module de mémoire de son emplacement. REMARQUE : Répétez les étapes 1 et 2 si vous devez retirer un autre module de mémoire.
Étapes 1. 2. 3. 4. Soulevez le volet qui couvre le logement du module de mémoire. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. Faites glisser fermement le module de mémoire dans son logement en l’inclinant. Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. REMARQUE : Répétez les étapes 1 à 4 si vous devez installer un autre module de mémoire. Étapes suivantes 1.
Disque SSD dans le logement SSD1 Retrait du disque SSD M.2 2230 du logement SSD1 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs équipés d’un disque SSD M.2 2230 installé dans le logement SSD1. REMARQUE : Selon la configuration commandée, votre ordinateur peut prendre en charge un disque SSD M.2 2230 ou M.
À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs équipés d’un disque SSD M.2 2230 installé dans le logement SSD1. REMARQUE : Selon la configuration commandée, votre ordinateur peut prendre en charge un disque SSD M.2 2230 ou M.2 2280 dans le logement SSD1. REMARQUE : S’il n’est pas déjà installé, installez le support de montage du disque SSD. L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD M.
À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs équipés d’un disque SSD M.2 2280 installé dans le logement SSD1. REMARQUE : Selon la configuration commandée, votre ordinateur peut prendre en charge un disque SSD M.2 2230 ou M.2 2280 dans le logement SSD1. L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD M.2 2280 installé dans le logement SSD1 et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
Étapes 1. 2. 3. 4. 5. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement SSD1. Faites glisser le disque SSD dans le logement SSD1. À l’aide de l’embout de guidage, placez le support thermique du disque SSD par-dessus le disque SSD. Alignez le trou de vis du support thermique du disque SSD sur celui de la carte système. Remettez en place la vis (M2x4) qui fixe le support thermique du disque SSD et le disque SSD à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2.
Étapes 1. Retirez la vis (M2x4) qui fixe le disque SSD à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD du logement SSD2 de la carte système. Installation du disque SSD M.2 2230 dans le logement SSD2 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs équipés d’un disque SSD M.2 2230 installé dans le logement SSD2.
Étapes 1. S’il n’est pas déjà installé, faites glisser le support de montage du disque SSD dans le logement sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Alignez les encoches du disque SSD sur les languettes du logement de carte SSD2 sur la carte système. 3. Faites glisser le disque SSD dans le logement SSD2 sur la carte système. 4. Remettez en place la vis (M2x4) qui fixe le disque SSD à l’assemblage repose-poignets et clavier. Étapes suivantes 1. Installez la batterie 2. Installez le cache de fond. 3.
Étapes 1. Retirez la vis (M2x4) qui fixe le support thermique du disque SSD et le disque SSD à la carte système. 2. Soulevez la plaque thermique pour la retirer de la carte système. 3. Faites glisser et soulevez le disque SSD hors du logement SSD2. Installation du disque SSD M.2 2280 dans le logement SSD2 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. 2. 3. 4. 5. 6. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement SSD2. Faites glisser le disque SSD dans le logement SSD2. À l’aide de l’embout de guidage, placez le support thermique du disque SSD par-dessus le disque SSD. Alignez le trou de vis du support thermique du disque SSD sur celui de la carte système. Remettez en place la vis (M2x4) qui fixe le support thermique du disque SSD et le disque SSD à la carte système.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) et la vis unique (M1,6x4) qui fixent le ventilateur droit (FAN1) à la carte système et à l’assemblage reposepoignets et clavier. 2. Débranchez de la carte système le câble du ventilateur droit. 3. Soulevez le ventilateur droit (FAN1) et retirez-le de l’assemblage repose-poignets et clavier.
Étapes 1. Connectez le câble du ventilateur droit (Fan 1) à la carte système. 2. Alignez les trous de vis situés sur le ventilateur 1 avec ceux de la carte système et de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x4) et la vis unique (M1,6x4) qui fixent le ventilateur droit (Fan 1) à la carte système et à l’assemblage repose-poignets et clavier. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) et la vis unique (M1,6x4) qui fixent le ventilateur gauche (Fan 2) à la carte système et à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. 3. Soulevez le ventilateur gauche(Fan 2) et retirez-le de l’assemblage repose-poignets et clavier.
Étapes 1. Alignez les trous de vis situés sur le ventilateur gauche (Fan 2) avec ceux de la carte système et de l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Remettez en plus les deux vis (M2x4) et la vis unique (M1,6x4 qui fixent le ventilateur gauche (Fan 2) à la carte système et à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Connectez le câble du ventilateur gauche (Fan 2) à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2.
Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel inversé (nombres indiqués sur le dissipateur de chaleur), retirez les quatre vis (M2x6,5) qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. 2. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur (pour les ordinateurs équipés d’une carte graphique intégrée) Prérequis PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d’endommager la carte système et le processeur.
Étapes 1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel (nombres indiqués sur le dissipateur de chaleur), remettez en place les quatre vis (M2x6,5) qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Retrait du dissipateur de chaleur Prérequis 1.
Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel inversé (nombres indiqués sur le dissipateur de chaleur), retirez les vis qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. • Dissipateur de chaleur des cartes système avec carte graphique intégrée : quatre vis (M2,5x6) • Dissipateur de chaleur des cartes système avec carte graphique séparée : six vis (M2,5x6) 2. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système.
Étapes 1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel (nombres indiqués sur le dissipateur de chaleur), remettez en place les vis qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. • • Dissipateur de chaleur des cartes système avec carte graphique intégrée : quatre vis (M2,5x6) Dissipateur de chaleur des cartes système avec carte graphique séparée : six vis (M2,5x6) Étapes suivantes 1. Installez la batterie 2.
Étapes 1. 2. 3. 4. Déconnectez le câble de carte d’E/S de la carte système et de la carte d’E/S. Soulevez le câble de la carte d’E/S pour la retirer de la carte système. Retirez les trois vis (M2x4) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage repose-poignets et clavier. Soulevez la carte d’E/S et retirez-la de l’assemblage repose-poignets et clavier.
Étapes 1. Alignez le trou de vis de la carte d’E/S avec celui de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les trois vis (M2x4) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. Connectez le câble de la carte d’E/S aux connecteurs de la carte système et de la carte d’E/S. Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Démontage et remontage 41
Étapes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le support de câble d’écran à la carte système. Soulevez le support de câble de l’assemblage d’écran pour le retirer de la carte système. Poussez le connecteur de la webcam et le connecteur d’écran pour les éloigner et les déconnecter de la carte système. Retirez les trois vis (M2,5x5) qui fixent la charnière d’écran gauche à l’assemblage repose-poignets et clavier.
Démontage et remontage 43
Étapes 1. Glissez l’assemblage repose-poignets et clavier sous les charnières d’écran. 2. Alignez les trous de vis situés sur l’assemblage du repose-poignets avec ceux situés sur les charnières droite et gauche de l’écran. 3. Remettez en place les trois vis (M2,5x5) qui fixent la charnière gauche de l’écran à la carte système et à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.
Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, saisissez le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS. REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l’aide du programme de configuration du BIOS.
5. Câble du clavier 7. Câbles d’antenne 9. Câble du ventilateur droit 6. Câble du haut-parleur droit 8. Câble de l’antenne droite (applicable uniquement aux ordinateurs équipés d’une antenne active) 10. Câble d’écran Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le support de câble de l’assemblage d’écran à la carte système. Soulevez le support de câble de l’assemblage d’écran pour le retirer de la carte système. Débranchez de la carte système le câble de la webcam et le câble de l’écran. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le support de port USB Type-C à l’assemblage repose-poignets et clavier.
Installation de la carte système Prérequis REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, saisissez le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS. REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l’aide du programme de configuration du BIOS. Après avoir remplacé la carte système, effectuez à nouveau les modifications souhaitées.
Démontage et remontage 49
Étapes 1. 2. 3. 4. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Remettez en place les trois vis (M2x4) qui fixent la carte système à l’assemblage repose-poignets et clavier. Connectez le câble du caisson à la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble du caisson à la carte système. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil.
REMARQUE : Ne serrez que légèrement lorsque vous serrez les deux vis (M2x4) afin d’éviter d’endommager les fils des vis. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Installez l’assemblage d’écran. Installez la carte d’E/S. Installez le ventilateur droit. Installez le ventilateur gauche. Installez le dissipateur de chaleur. Installez le disque SSD M.2 2230 ou SSD M.2 2280 dans le logement SSD2. Installez le disque SSD M.2 2230 ou SSD M.2 2280 dans le logement SSD1. Installez les modules de mémoire.
Étapes 1. 2. 3. 4. 5. 6. Retirez les quatre vis (M2x2) qui fixent l’antenne droite à l’assemblage repose-poignets et clavier. Retirez les quatre vis (M2x2) qui fixent l’antenne gauche à l’assemblage repose-poignets et clavier. Notez le chemin des câbles des antennes le long des guides d’acheminement situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier. Décollez les rubans adhésifs qui fixent le câble de l’antenne à l’assemblage repose-poignets et clavier.
Étapes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Placez les antennes dans les logements situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier. Faites passer le câble de l’antenne par les guides d’acheminement situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier. Collez les rubans adhésifs qui fixent les câbles d’antenne à l’assemblage repose-poignets et clavier. Alignez les trous de vis de l’antenne droite avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier.
8. 9. 10. 11. 12. Installez le disque SSD M.2 2230 ou SSD M.2 2280 du logement SSD1. Installez les modules de mémoire. Installez la batterie. Installez le cache de fond. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Ensemble de repose-mains et de clavier Retrait de l’assemblage repose-poignets et clavier Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Après avoir effectué les étapes préliminaires, il reste l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de l’assemblage repose-poignets et clavier Prérequis À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes Placez l’assemblage repose-poignets et clavier sur une surface plane. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 56 Installez l’antenne. Installez la carte système. Installez l’assemblage d’écran. Installez la carte d’E/S. Installez le ventilateur 2. Installez le ventilateur 1. Installez le dissipateur de chaleur. REMARQUE : La carte système peut être retirée ou installée avec le dissipateur de chaleur relié.
4 Dépannage Diagnostics SupportAssist À propos de cette tâche Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics ePSA) permettent de vérifier entièrement le matériel. Les diagnostics SupportAssist sont intégrés au BIOS et sont exécutés par le BIOS en interne. Les diagnostics SupportAssist intégrés offrent un ensemble d’options pour des dispositifs ou des groupes de dispositifs particuliers.
Tableau 4.
Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles. Pour plus d’informations sur lesystème d’exploitation Dell SupportAssist OS Recovery, reportez-vous à la section https://www.dell.com/ support/article/sln317666/.
Options de support de sauvegarde et de récupération Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell propose plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre PC Dell. Pour plus d’informations, voir la section Options de restauration et supports de sauvegarde Dell pour Windows.
5 Obtenir de l'aide Contacter Dell Prérequis REMARQUE : Si vous ne possédez pas une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture d'achat, bordereau d'expédition, acte de vente ou catalogue de produits Dell. À propos de cette tâche Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région.