Precision 5720 All-in-One Uputstvo za vlasnika Model sa regulacijom: W13C Tip sa regulacijom: W13C001
Napomene, mere opreza i upozorenja NAPOMENA: NAPOMENA ukazuje na važne informacije koje će vam pomoći da iskoristite proizvod na bolji način. OPREZ: OPREZ ukazuje na potencijalno oštećenje hardvera ili gubitak podataka i saopštava vam kako da izbegnete problem. UPOZORENJE: UPOZORENJE ukazuje na potencijalno oštećenje imovine, telesne povrede i smrtni ishod. © 2017 Dell Inc. ili podružnice. Sva prava zadržana. Dell, EMC, i drugi žigovi su žigovi Dell Inc. ili njegovih podružnica.
Sadržaj 1 Rad na računaru.............................................................................................................................................8 Bezbednosna uputstva......................................................................................................................................................8 Pre rada u unutrašnjosti računara....................................................................................................................................
Procesor............................................................................................................................................................................23 Uklanjanje procesora..................................................................................................................................................23 Instaliranje procesora..........................................................................................................................................
Instaliranje ploče dugmeta za napajanje.................................................................................................................. 53 Čitač medijske kartice..................................................................................................................................................... 53 Uklanjanje čitača medijske kartice............................................................................................................................
Identifikacija čvrstog diska u programu za podešavanje BIOS-a..........................................................................78 Funkcije USB-a.................................................................................................................................................................78 USB 3.0 (SuperSpeed USB).....................................................................................................................................78 Brzina..............................
6 Rešavanje problema................................................................................................................................... 105 Svetla za dijagnostiku sistema..................................................................................................................................... 105 Poboljšana Dell procena sistema pre pokretanja (ePSA) – dijagnostika 3.0........................................................... 106 Ugrađena provera za LCD (BIST)......................
1 Rad na računaru Bezbednosna uputstva Koristite sledeće bezbednosne smernice kako biste zaštitili računar od mogućih oštećenja i osigurali ličnu bezbednost. Osim ako je drugačije navedeno, svaka procedura obuhvaćena ovim dokumentom pretpostavlja da postoje slijedeći uslovi: • Pročitali ste bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar. • Komponenta se može zameniti ili, ako je kupljena odvojeno, instalirati izvođenjem procedure uklanjanja u obrnutom redosledu.
Isključivanje računara Isključivanje računara — Windows 10 OPREZ: Da bi se izbegao gubitak podataka, sačuvajte i zatvorite sve otvorene datoteke i zatvorite sve otvorene programe pre nego što isključite računar. 1 Kliknite na ili dodirnite 2 Kliknite na ili dodirnite . , pa kliknite na ili dodirnite Shut down (Isključi). NAPOMENA: Uvjerite se da su računar i svi priključeni uređaji isključeni.
Kada isključite sistem, a pre uklanjanja komponenti, sačekajte približno 30 do 45 sekundi da se naboj isprazni iz električnih kola. Uklonite bateriju iz prenosivog desktop računara. Povezivanje Povezivanje je metoda spajanja dva ili više uzemljenih provodnika na isto električno napajanje. To se obavlja uz korišćenje kompleta servisne opreme za zaštitu od elektrostatičkog pražnjenja.
• antistatička podloga – Antistatička podloga je disipaciona i na nju se mogu postavljati delovi tokom postupaka servisiranja. Kada koristite antistatičku podlogu, narukvica treba da naleže na ruku, a žica za spajanje treba da bude povezana sa podlogom i bilo kakvim neizolovanim metalom. Nakon što su ispravno razmešteni, servisni delovi mogu da se uklone iz ESD kese i da se stave neposredno na podlogu. Jedinice koje su osetljive na ESD bezbedne su u vašim rukama, na ESD podlozi, u sistemu ili u kesi.
4 Teret držite bliže vašem telu. Što je teret bliži vašoj kičmi, utoliko manje opterećuje vaša leđa. 5 Leđa držite u uspravnom položaju, bilo da podižete ili spuštate teret. Nemojte da dodajete masu svog tela na teret. Izbegavajte da uvijate svoje telo i leđa. 6 Prilikom spuštanja tereta primenite istu tehniku obrnutim redosledom.
2 Uklanjanje i instaliranje komponenti Ovaj odeljak pruža detaljne informacije o tome kako da uklonite ili instalirate komponente vašeg računara. poklopac odeljka za USB hardverski ključ Uklanjanje poklopca odeljka za USB hardverski ključ OPREZ: Postavite računar na ravnu, mekanu i čistu površinu da sprečite grebanje ekrana. 1 Sledite postupak u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara. 2 Postavite računar sa ekranom okrenutim nadole.
Zadnji poklopac Uklanjanje zadnjeg poklopca 1 Sledite postupak u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara. 2 Uklonite poklopac odeljka za USB hardverski ključ. 3 Olabavite dva neispadajuća zavrtnja koji pričvršćuju zadnji za unutrašnji okvir [1]. 4 Gurnite postolje nadole [2]. 5 Gurnite zadnji poklopac prema gornjem delu računara i podignite poklopac sa unutrašnjeg okvira [3]. Instaliranje zadnjeg poklopca 1 Poravnajte držače na zadnjem poklopcu ventilatora sa slotovima na unutrašnjem okviru.
Memorijski modul Uklanjanje memorijskog modula 1 Sledite postupak u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara. 2 Uklonite: a poklopac odeljka za USB hardverski ključ 3 b zadnji poklopac Pomoću držača odignite i otvorite štitnik modula memorije [1]. 4 Vrhovima prstiju razdvojite pričvrsne spone na stranama priključka memorijskog modula tako da memorijski modul iskoči [2]. 5 Gurnite i uklonite memorijski modul iz priključka memorijskog modula [3].
Instaliranje memorijskog modula 1 Poravnajte urez na memorijskom modulu sa držačem na slotu memorijskog modula. 2 Gurnite čvrsto memorijski modul u slot pod uglom i pritisnite memorijski modul nadole tako da „klikne“ u ležište. 3 Instalirajte: NAPOMENA: Ako ne čujete klik, uklonite memorijski modul i ponovo ga instalirajte. a 4 zadnji poklopac b poklopac odeljka za USB hardverski ključ Sledite postupak u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara.
a poklopac odeljka za USB hardverski ključ 3 b zadnji poklopac Pritisnite traku na sklopu disk jedinice [1]. 4 Pritisnite i podignite sklop diska jedinice iz rešetke za disk jedinicu [2] pomoću trake na sklopu diska jedinice. 5 Odignite konzolu čvrstog diska da držače na konzoli oslobodite od slotova na HDD/SSD disku [3]. 6 Povucite i skinite HDD/SSD disk sa konzole disk jedinice [4]. NAPOMENA: Pribeležite orijentaciju čvrstog diska tako da ga možete pravilno vratiti.
Instaliranje HDD/SSD diska NAPOMENA: Disk jedinica instalirana na gornjem slotu je primarna disk jedinica. U slučaju da postoji samo jedna disk jedinica, instalirajte je na gornji slot. Postupak za instaliranje isti je za primarne i sekundarne disk jedinice. 1 Postavite disk jedinicu u konzolu disk jedinice i poravnajte sve držače na konzoli sa slotovima na disk jedinici. 2 Umetnite konzolu disk jedinice u disk jedinicu.
Instaliranje štitnika matične ploče 1 Poravnajte otvore za zavrtnje na štitniku sistemske ploče sa otvorima za zavrtnje na srednjem okviru. OPREZ: Obratite pažnju da ne oštetite WLAN antenu kada postavljate štitnik sistemske ploče. 2 Vratite tri zavrtrnja (M3X4) koji pričvršćuju štitnik matične ploče za srednji okvir. 3 Instalirajte: a 4 zadnji poklopac b poklopac odeljka za USB hardverski ključ Sledite postupak u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara. Unutrašnji M.2 PCIe SSD Uklanjanje M.
Instaliranje PCIe SSD 1 Poravnajte zarez na poluprovodničkom disku sa držačem na priključku za poluprovodnički disk. 2 Gurnite poluprovodnički disk u slot za poluprovodnički disk. 3 Pričvrstite poluprovodnički disk za sistemsku ploču pomoću pričvrsne spone. 4 Instalirajte: 5 a štitnik sistemske ploče b zadnji poklopac c poklopac odeljka za USB hardverski ključ Sledite postupak u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara.
a poklopac odeljka za USB hardverski ključ b zadnji poklopac 3 c štitnik sistemske ploče Uklonite četiri zavrtnja (M2X3) koji pričvršćuju ventilator memorije za srednji okvir [1]. 4 Podignite ventilator memorije sa sistemske ploče [2]. 5 Odspojite kabl ventilatora memorije sa sistemske ploče [3]. Instaliranje ventilatora memorije 1 Povežite kabl ventilatora memorije na sistemsku ploču. 2 Poravnajte otvore za zavrtnje na ventilatoru memorije sa otvorima za zavrtnje na sistemskoj ploči.
Rashladni element Uklanjanje rashladnog elementa za procesor za sisteme sa neintegrisanom grafičkom karticom NAPOMENA: U zavisnosti od konfiguracije koju ste naručili, izgled rashladnog elementa za procesor i broj zavrtanja mogu da se razlikuju. NAPOMENA: Postupak koji je prikazan u nastavku je postupak za uklanjanje rashladnog elementa sa neintegrisanom grafikom. 1 Sledite postupak u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara.
a poklopac odeljka za USB hardverski ključ b zadnji poklopac 3 c štitnik sistemske ploče Prema određenom redosledu (naznačenom na rashladnom elementu), olabavite neispadajuće zavrtnje koji pričvršćuju rashladni element procesora za sistemsku ploču. 4 Uklonite zavrtanj (M3X4) koji za srednji okvir pričvršćuje ventilator rashladnog elementa za procesor. 5 Podignite rashladni element sa sistemske ploče.
4 Potpuno otpustite ručicu za otpuštanje da biste otvorili poklopac procesora [2]. 5 Pažljivo podignite procesor i uklonite ga iz ležišta procesora [3]. Instaliranje procesora 1 Proverite da li je ručica za otpuštanje na ležištu procesora potpuno izvučena u otvorenom položaju. OPREZ: Pin-1 ugao procesora ima trougao koji se poravnava sa trouglom na pin-1 uglu priključka procesora. Kada je procesor pravilno postavljen, sva četiri ugla su poravnata u istoj visini.
Dugmasta baterija Uklanjanje dugmaste baterije 1 Sledite postupak u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara. 2 Uklonite: a 3 poklopac odeljka za USB hardverski ključ b zadnji poklopac Pomoću plastične olovke pažljivo gurnite držač sa utičnice za dugmastu bateriju da bi baterija iskočila, a zatim izvucite dugmastu bateriju iz slota na sistemskoj ploči.
WLAN kartica Uklanjanje bežične kartice 1 Uklonite: a poklopac odeljka za USB hardverski ključ b zadnji poklopac 2 c štitnik sistemske ploče Uklonite antenske kablove iz pričvrsne spone [1]. 3 Uklonite dva zavrtnja (M2X2,5) koji pričvršćuju štitnik bežične kartice za sistemsku ploču [2]. 4 Podignite štitnik bežične kartice sa sistemske ploče [3]. 5 Uklonite zavrtanj (M2X2,5) kojim su nosač bežične kartice i bežična kartica pričvršćeni za sistemsku ploču [4].
Instaliranje bežične kartice OPREZ: Da sprečite oštećenje bežične kartice, ne postavljajte kablove ispod nje. 1 Poravnajte zarez na bežičnoj kartici sa držačem na priključku bežične kartice i gurnite bežičnu karticu u priključak za bežičnu karticu. 2 Provucite antenske kablove kroz vođice za usmeravanje. 3 Povežite kablove antene sa bežičnom karticom. Sledeća tabela obezbeđuje šeme boja kablova antene za bežičnu karticu koju podržava vaš računar: Tabela 1.
Instaliranje postolja 1 Poravnajte otvore za zavrtnje na postolju sa otvorima za zavrtnje na srednjem okviru. 2 Vratite šest zavrtanja (M4X6) koji pričvršćuju kućište za srednji okvir. 3 Instalirajte: 4 b poklopac odeljka za USB hardverski ključ Sledite postupak u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara. a zadnji poklopac Ventilator sistema Uklanjanje ventilatora sistema 1 Sledite postupak u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara.
5 Odspojite kabl ventilatora rashladnog elementa sa sistemske ploče [1]. 6 Uklonite četiri zavrtnja (M3X4) koji pričvršćuju ventilator sistema za srednji okvir [2]. 7 Podignite ventilator sistema zajedno sa kablom iz srednjeg okvira [3].
Instaliranje ventilatora sistema 1 Poravnajte otvore za zavrtnje na ventilatoru sistema sa otvorima za zavrtnje na srednjem okviru. 2 Vratite četiri zavrtnja (M3X4) koji pričvršćuju ventilator sistema za srednji okvir. 3 Povežite kabl ventilatora sistema na sistemsku ploču. 4 Povežite kabl jedinice za napajanje sa odgovarajućim konektorom na sistemskoj ploči. 5 Provucite kabl jedinice za napajanje kroz vođice za usmeravanje na ventilatoru sistema.
a poklopac odeljka za USB hardverski ključ b zadnji poklopac 3 c postolje Uklonite kabl jedinice za napajanje iz vođica za usmeravanje na ventilatoru sistema [1]. 4 Odspojite kabl jedinice za napajanje iz konektora na sistemskoj ploči [2]. 5 Pritisnite pričvrsnu sponu da iz konektora oslobodite kabl indikatora za napajanje [3]. 6 Pritisnite pričvrsnu sponu da iz konektora oslobodite kabl ventilatora jedinice za napajanje [4]. 7 Otvorite pričvrsne spone i oslobodite kablove [5].
Instaliranje jedinice za napajanje 1 Poravnajte otvore za zavrtnje na jedinici za napajanje sa otvorima za zavrtnje na srednjem poklopcu. 2 Vratite pet zavrtanja (M3X4) koji pričvršćuju jedinicu za napajanje za srednji poklopac. 3 Provucite kablove kroz vođicu i zatvorite spojnicu da pričvrstite kablove. 4 Povežite kabl indikatora za napajanje in kabl za napajanje ventilatora sa odgovarajućim konektorima. 5 Provucite kabl jedinice za napajanje kroz vođicu za usmeravanje na ventilatoru.
Unutrašnji okvir Uklanjanje unutrašnjeg okvira 1 Sledite postupak u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara. 2 Uklonite: a poklopac odeljka za USB hardverski ključ b zadnji poklopac 3 c postolje Uklonite 20 zavrtanja (M3X4) koji pričvršćuju unutrašnji okvir za srednji okvir. 4 Pažljivo odignite unutrašnji okvir od strana i izvadite ga iz srednjeg okvira.
Instaliranje unutrašnjeg okvira 1 Poravnajte otvore za zavrtnje na unutrašnjem okviru sa otvorima za zavrtnje na srednjem poklopcu. 2 Vratite 20 zavrtanja (M3X4) koji pričvršćuju unutrašnji okvir za srednji okvir. 3 Instalirajte: 4 a postolje b zadnji poklopac c poklopac odeljka za USB hardverski ključ Sledite postupak u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara.
4 Skinite dva zavrtnja (M2X3) koji učvršćuju ploču dugmeta za napajanje za srednji okvir [2]. 5 Gurnite napred i podignite štitnik ploče dugmeta za napajanje sa srednjeg okvira [3]. 6 Odspojite kabl dugmeta za ugrađenu samoproveru prikaza sa ploče dugmeta za napajanje [4]. 7 Uklonite dugme za ugrađenu samoproveru prikaza sa vođice za usmeravanje na srednjem okviru [5]. 8 Uklonite dva zavrtnja (M2X3) koji pričvrščuju ploču sa dugmetom za ugrađenu samoproveru prikaza na srednji okvir [6].
a postolje b zadnji poklopac c poklopac odeljka za USB hardverski ključ 11 Sledite postupak u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara. Mikrofon Uklanjanje mikrofona 1 Sledite postupak u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara. 2 Uklonite: a poklopac odeljka za USB hardverski ključ b zadnji poklopac c štitnik sistemske ploče d postolje 3 e unutrašnji okvir Odspojite kabl mikrofona sa sistemske ploče [1].
Instaliranje mikrofona 1 Poravnajte module mikrofona (4) sa odgovarajućim slotovima na srednjem okviru. 2 Provucite kabl kroz vođice za usmeravanje na srednjem okviru. 3 Vratite četiri zavrtnja (M2X2,2) koji učvršćuju modul mikrofona za srednji okvir. 4 Povežite kabl mikrofona sa sistemskom pločom.
I/O ploču Uklanjanje I/O ploče 1 Sledite postupak u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara. 2 Uklonite: a poklopac odeljka za USB hardverski ključ b zadnji poklopac c štitnik sistemske ploče d postolje 3 e unutrašnji okvir Pritisnite pričvrsnu sponu da iz konektora oslobodite kabl dugmeta za napajanje [1]. 4 Pritisnite pričvrsnu sponu da iz konektora oslobodite dijagnostičko dugme i kabl za osvetljenje [2]. 5 Odspojite kabl USB hardverskog ključa sa sistemske ploče.[3].
8 Uklonite port za USB hardverski ključ. 9 Uklonite dijagnostičko svetlo i ploču dugmeta. Instaliranje I/O ploče 1 Vratite dijagnostičko svetlo i ploču dugmeta. 2 Vratite port za USB hardverski ključ. 3 Povežite kabl USB hardverskog ključa sa sistemskom pločom. 4 Poravnajte otvore za zavrtnje na ploči sa otvorima za zavrtnje na srednjem okviru. 5 Vratite četiri zavrtnja (M3X4) koji pričvršćuju I/O ploču za srednji okvir i sistemsku ploču. 6 Povežite dijagnostičko dugme i kabl za osvetljenje.
Port za USB hardverski ključ Uklanjanje porta za USB hardverski ključ 1 Sledite postupak u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara. 2 Uklonite: a poklopac odeljka za USB hardverski ključ b zadnji poklopac c postolje d unutrašnji okvir e štitnik sistemske ploče 3 f I/O ploču Uklonite tri zavrtnja (M3X4) koji pričvršćuju USB hardverski ključ na I/O ploču. 4 Uklonite kabl USB hardverskog ključa iz vođice za usmeravanje na I/O ploči [2]. 5 Uklonite USB hardverski ključ iz I/O ploče.
Instaliranje porta za USB hardverski ključ 1 Sprovedite kabl USB hardverskog ključa do slota na I/O ploči. 2 Sprovedite kabl USB hardverskog ključa kroz vođicu za usmeravanje na I/O ploči. 3 Poravnajte otvore za zavrtnje na USB hardverskom ključu sa otvorima za zavrtnje na I/O ploči. 4 Vratite tri zavrtnja (M3X4) koji pričvršćuju USB hardverski ključ na I/O ploču.
Dijagnostičko svetlo i ploča dugmeta Ukljanjanje dijagnostičkog svetla i ploče dugmeta 1 Sledite postupak u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara. 2 Uklonite: a poklopac odeljka za USB hardverski ključ b zadnji poklopac c postolje d štitnik sistemske ploče e unutrašnji okvir 3 f I/O ploču Razdvojite sigurnosne jezičke da otpustite konzolu I/O ploče sa I/O ploče. 4 Podignite I/O konzolu sa I/O ploče.
5 Pomerite zavrtanj koji pričvršćuje dugme za dijagnostiku napajanja i ploču sa indikatorima za konzolu I/O ploče [1]. 6 Podignite dugme za dijagnostiku napajanja i ploču sa indikatorima sa konzole I/O ploče [2].
Instaliranje dijagnostičkog svetla i ploče dugmeta 1 Poravnajte otvore za zavrtnje na dugmetu za dijagnostiku napajanja i ploči sa indikatorima sa otvorima za zavrtnje na konzoli I/O ploče. 2 Vratite zavrtanj koji pričvršćuje dugme za dijagnostiku napajanja sa konzolom I/O ploče. 3 Poravnajte držače na konzoli I/O ploče sa slotovima na I/O ploči i smestite konzolu I/O ploče u ležište.
7 Uklonite četiri zavrtnja (M3X4) koji povezuju nosač čvrstog diska sa srednjim okvirom [1]. 8 Podignite nosač čvrstog diska sa srednjeg okvira [2].
9 Uklonite četiri zavrtnja (M2X3) koja povezuju prenosnik sa rešetkom za disk jedinicu [1]. 10 Uklonite prenosnik sa čvrstog diska [2].
Instaliranje rešetke za HDD/SSD 1 Poravnajte otvore za zavrtnje na interpozer sa otvorima za zavrtnje na rešetki za disk jedinicu. 2 Vratite četiri zavrtnja (M2X3) koja povezuju interpozer sa rešetkom za disk jedinicu. 3 Poravnajte otvore za zavrtnje na rešetku čvrstog diska sa otvorima za zavrtnje na srednjem okviru. 4 Vratite četiri zavrtnja (M3X4) koji pričvršćuju rešetku čvrstog diska za srednji okvir.
6 Uklonite tri zavrtnja (M3X4) koja pričvršćuju ploču konvertora za srednji okvir [1]. 7 Podignite ploču konvertora sa srednjeg okvira [2].
Instaliranje ploče konvertora 1 Poravnajte otvore za zavrtnje na ploči konvertora sa otvorima za zavrtnje na srednjem okviru. 2 Vratite zavrtnje (M3X4) koji pričvršćuju ploču konvertora za srednji okvir. 3 Povežite kabl ploče konvertora sa pločom konvertora. 4 Povežite kablove za pozadinsko osvetljenje sa konvertorskom pločom.
Zvučnik Uklanjanje zvučnika 1 Sledite postupak u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara. 2 Uklonite: a poklopac odeljka za USB hardverski ključ b zadnji poklopac c štitnik sistemske ploče d postolje 3 e unutrašnji okvir Odspojite kabl zvučnika sa sistemske ploče i izvadite ga iz vođica za usmeravanje na srednjem okviru [1] [2]. 4 Uklonite četiri zavrtnja (M3x4) koji pričvršćuju zvučnike za srednji okvir [1].
5 Podignite zvučnike sa srednjeg okvira zajedno sa kablom [2]. Instaliranje zvučnika 1 Poravnajte otvore za zavrtnje na zvučniku sa otvorima za zavrtnje na srednjem okviru. 2 Ponovo stavite osam zavrtanja (M3x4) koji pričvršćuju zvučnike za srednji ram. 3 Provucite kabl kroz vođice za usmeravanje na srednjem okviru i povežite kabl zvučnika na sistemsku ploču.
Ploča dugmeta za napajanje Uklanjanje ploče dugmeta za napajanje NAPOMENA: Pribeležite raspored kabla prilikom uklanjanja tako da ga možete pravilno ponovo provući nakon zamene modula dugmeta za napajanje. 1 Sledite postupak u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara. 2 Uklonite: a poklopac odeljka za USB hardverski ključ b zadnji poklopac c postolje 3 d unutrašnji okvir Uklonite kabl dugmeta za napajanje iz vođice za usmeravanje na štitniku ploče dugmeta za napajanje [1].
Instaliranje ploče dugmeta za napajanje 1 Povežite kabl ploče dugmeta za napajanje i kabl dugmeta za ugrađenu samoproveru prikaza sa pločom dugmeta za napajanje. 2 Poravnajte ploču dugmeta za napajanje sa slotom na srednjem okviru i smestite ploču dugmeta za napajanje u srednji okvir. 3 Poravnajte otvore za zavrtnje na štitnika ploče dugmeta za napajanje sa otvorima za zavrtnje na srednjem okviru. 4 Vratite dva zavrtnja (M2x3) koji pričvršćuju štitnik ploče dugmeta za napajanje sa srednjim okvirom.
Instaliranje čitača medijskih kartica 1 Povežite audio kabl sa medijskom karticom. 2 Povežite kabl čitača medijskih kartica sa medijskom karticom. 3 Poravnajte čitač medijske kartice sa slotom na srednjem okviru. 4 Poravnajte otvor za zavrtanj na štitniku čitača medijske kartice sa rupom za zavrtanj na srednjem okviru. 5 Ponovo stavite dva zavrtnja (M2X3) koja pričvršćuju čitač medijske kartice za srednji okvir.
Instaliranje kamere 1 Povežite kabl kamere sa konektorom kamere. 2 Okrenite sklop kamere i sprovedite kabl kamere kroz vođicu za usmeravanje u srednjem okviru. 3 Poravnajte otvore za zavrtnje na sklopu kamere sa otvorima za zavrtnje na srednjem okviru. 4 Vratite dva zavrtnja (M2X3) koji pričvršćuju sklop kamere za srednji okvir.
Matična ploča Uklanjanje matične ploče NAPOMENA: Da izbegnete eventualno oštećenje kablova, proverite da li ste ih izvadili iz vođica za usmeravanje. 1 Sledite postupak u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara.
8 Odspojite kabl zvučnika sa sistemske ploče [1]. 9 Odspojite kabl ploče konvertora sa matične ploče [2]. 10 Pomoću držača odspojite kabl čitača medijske kartice od matične ploče [3]. 11 Odspojite audio kabl sa sistemske ploče [4]. 12 Uklonite zavrtanj (M3X4) koji pričvršćuje kabl čitača medijske kartice i audio kabl za sistemsku ploču [5]. 13 Odspojite kabl mikrofona sa sistemske ploče [6].
14 Uklonite 12 zavrtanja (M3X4) kojima je sistemska ploča pričvršćena za srednji okvir [1]. 15 Podignite sistemsku ploču iz srednjeg okvira [2].
Instaliranje sistemske ploče 1 Poravnajte otvore za zavrtnje na sistemskoj ploči sa otvorima za zavrtnje na srednjem okviru. 2 Vratite 12 zavrtanja (M3X4) koji pričvršćuju sistemsku ploču za srednji okvir. 3 Vratite zavrtanj (M3X4) koji pričvršćuje kabl čitača medijske kartice i audio kabl za sistemsku ploču. 4 Povežite kabl mikrofona, audio kabl, kabl čitača medijske kartice i kabl ploče konvertora sa njihovim odgovarajućim konektorima na sistemskoj ploči.
7 l memorijske module m zadnji poklopac n poklopac odeljka za USB hardverski ključ Sledite postupak u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara. Oblačići za sistemsku ploču Slika 1.
23 SATA konektor za napajanje 24 USB konektor 25 kratkospojnik za brisanje CMOS 26 unutrašnji USB konektor 27 konektor kabla ventilatora 28 konektor kamere 29 konektor ekrana Sklop ekrana Uklanjanje sklopa ekrana 1 Sledite postupak u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara.
Ostaje nam sklop ekrana. Instaliranje sklopa ekrana 1 Otvorite rezu i spojite kabl ekrana sa slotom u srednjem okviru. 2 Spojite kabl pozadinskog osvetljenja sa slotom u srednjem okviru. 3 Spojite kabl ploče konvertora sa slotom u srednjem okviru.
5 m memorijske module n zadnji poklopac o poklopac odeljka za USB hardverski ključ Sledite postupak u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara. Srednji okvir Uklanjanje srednjeg okvira NAPOMENA: Sledeći koraci se primenjuju samo za sisteme bez dodirnog ekrana. NAPOMENA: Srednji okvir može da se ukloni tako što se uklone samo sledeće komponente.
v čitač medijskih kartica 3 w kameru Pritisnite držače na kablu da ih izvadite iz konektora [1]. 4 Odspojite kabl od slota u srednjem okviru [2]. 5 Otvorite rezu i odspojite kabl ekrana sa slota na srednjem okviru. [3] 6 Podignite kabl ekrana sa srednjeg okvira [4]. 7 Pritisnite držače na kablu pozadinskog osvetljenja [5]. 8 Odspojite kabl pozadinskog osvetljenja od slota u srednjem okviru [6]. 9 Uklonite sedam zavrtanja (M3X4) koji pričvršćuju srednji okvir za ploču ekrana [1].
Instaliranje srednjeg okvira NAPOMENA: Sledeći koraci se primenjuju samo za sisteme bez dodirnog ekrana. Kod sistema koji se konfigurišu na dodir treba zameniti ceo LCD sklop. 1 Poravnajte otvore za zavrtnje na srednjem okviru sa otvorima za zavrtnje na ploči ekrana. 2 Vratite sedam zavrtanja (M3X4) koji pričvršćuju srednji okvir za ploču ekrana. 3 Poravnajte otvore za zavrtnje na srednjem okviru sa otvorima za zavrtnje na maski zvučnika.
k procesor l rashladni element procesora m I/O ploču n mikrofone o unutrašnji okvir p ventilator memorije q jedinicu za napajanje r bežičnu karticu s štitnik sistemske ploče t postolje u čvrsti disk v memorijske module w zadnji poklopac x poklopac odeljka za USB hardverski ključ NAPOMENA: Srednji okvir može da se zameni tako što se zamene samo sledeće komponente. U ovom slučaju, korisnik treba da zameni 13 zavrtanja koji pričvršćuju srednji okvir za ploču ekrana.
Instaliranje maske zvučnika NAPOMENA: Sledeći koraci se primenjuju samo za sisteme bez dodirnog ekrana. Postavite masku zvučnika na ploču ekrana. 1 Instalirajte: a b c d e f g h i 2 srednji okvir kameru zvučnike I/O ploču unutrašnji okvir postolje štitnik sistemske ploče zadnji poklopac poklopac odeljka za USB hardverski ključ Sledite postupak u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara. Ploča ekrana Uklanjanje ploče ekrana NAPOMENA: Sledeći koraci se primenjuju samo za sisteme bez dodirnog ekrana.
b zadnji poklopac c štitnik sistemske ploče d postolje e unutrašnji okvir f I/O ploču g zvučnike h kameru i srednji okvir j masku zvučnika Ostaje nam ploča ekrana. Instaliranje ploče ekrana NAPOMENA: Sledeći koraci se primenjuju samo za sisteme bez dodirnog ekrana. 1 68 Postavite ploču ekrana preko maske zvučnika.
2 Postavite srednji okvir na sklop.
3 Vratite šest zavrtanja (M2X3) koji pričvršćuju srednji okvir za masku zvučnika [3]. 4 Vratite sedam zavrtanja (M3X4) koji pričvršćuju srednji okvir za ploču ekrana [4]. 5 Preokrenite sklop ekrana [5]. 6 Odlepite Mylar zaštitnu foliju sa ploče ekrana.
NAPOMENA: Šest Mylar zaštitnih folija se fabrički isporučuju sa zamenskom pločom ekrana. Odlepljivanje Mylar folije može da proizvede jedan od dva sledećih prihvatljivih scenarija: a b 7 Deo Mylar folije ostaje u srednjem okviru. Cela Mylar folija se odlepljuje sa sklopa ekrana.
c d e f g h i j 8 72 kameru zvučnike I/O ploču unutrašnji okvir postolje štitnik sistemske ploče zadnji poklopac poklopac odeljka za USB hardverski ključ Sledite postupak u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara.
3 Tehnologija i komponente U ovom odeljku su opisane tehnologije i komponente dostupne na sistemu.
Skylake takođe obuhvata procesore Core i7, i5, i3, Pentium i Celeron. Specifikacije procesora Skylake Tabela 2.
Identifikacija procesora u sistemu Windows 7 1 Kliknite na Start > Control Panel (Kontrolna tabla) > Device Manager (Upravljač uređajima). 2 Proširite opciju Processors (Procesori). Identifikacija procesora u sistemu Windows 10 1 Dodirnite stavku Search the Web and Windows (Pretraži veb i Windows). 2 Unesite Device Manager (Upravljač uređajima). Prikazuje se prozor Device Manager (Upravljač uređajima). 3 Proširite opciju Processors (Procesori).
5 Kliknite na jezičak Find it myself (Pronađi sam). 6 Izaberite operativni sistem koji je instaliran na vašem računaru. 7 Pomerite stranicu na dole, proširite opciju Chipset (Skup čipova), pa izaberite upravljački program za skup čipova. 8 Kliknite na Download File (Preuzmite datoteku) da preuzmete najnoviju verziju upravljačkog programa za skup čipova za vaš računar. 9 Kada se preuzimanje završi, pronađite fasciklu u kojoj ste sačuvali datoteku upravljačkog programa.
Promena rezolucije ekrana (Windows 7 i Windows 10) 1 Kliknite desnim tasterom miša radnu površinu i izaberite Postavke za prikaz. 2 Dodirnite ili kliknite na Napredne postavke za prikaz. 3 Izaberite željenu rezoluciju iz padajuće liste i dodirnite Primeni. Podešavanje svetline u sistemu Windows 7 Da biste omogućili ili onemogućili automatsko podešavanje svetline ekrana: 1 Kliknite na Start → Kontrolna tabla → Ekran.
Identifikacija čvrstog diska u programu za podešavanje BIOS-a 1 Uključite ili restartujte laptop. 2 Kada se pojavi Dell logotip izvršite neku od sledećih akcija da biste ušli u program za podešavanje BIOS-a: • Pomoću tastature – dodirnite i zadržite taster F2 dok se ne prikaže poruka Entering BIOS setup (Pokretanje podešavanja BIOS-a). Da biste ušli u meni Boot selection (Izbor opcija za pokretanje), dodirnite F12. Čvrsti disk je naveden pod stavkom Informacije o sistemu u grupi Opšte.
USB 2.0 i 1.1, tim redom, sporiji režimi i dalje rade na 480 Mb/s i 12 Mb/s, tim redom, odnosno i dalje se koriste radi održavanja kompatibilnosti sa prethodnim verzijama. USB 3.0 ostvaruje mnogo bolje performanse usled tehničkih promena navedenih u nastavku: • Dodatna fizička magistrala koja je dodata paralelno postojećoj USB 2.0 magistrali (pogledajte sliku u nastavku). • USB 2.0 interfejs je prethodno imao četiri žice (napajanje, uzemljenje i par za diferencijalne podatke); USB 3.
Kompatibilnost Dobra vest je da je USB 3.0 od početka pažljivo planiran da neometano funkcioniše sa USB-om 2.0. Pre svega, dok USB 3.0 precizira nove fizičke veze i samim tim nove kablove koji će iskoristiti mogućnosti većih brzina novog protokola, sam konektor zadržava isti pravougaoni oblik sa četiri USB 2.0 kontakta na potpuno istom mestu kao i pre. Pet novih veza koje treba da nezavisno nose primljene i poslate podatke su prisutni na USB 3.
• Intel Dual Band Wireless-AC 8260 (2 × 2) 802.11AC • Qualcomm QCA61x4A 2 × 2 801.11ac + Bluetooth 4.1 Uključivanje ili isključivanje Wi-Fi funkcije NAPOMENA: Ne postoji fizički prekidač za omogućavanje ili onemogućavanje Wi-Fi funkcije. To treba učiniti preko računarskih postavki. 1 Prevucite od desne ivice prema sredini ekrana ili kliknite na ikonu Action Center (Centar aktivnosti) na traci zadataka da pristupite centru aktivnosti. 2 Izaberite Wi-Fi da uključite ili isključite Wi-Fi.
Kamera Identifikacija web kamere u upravljaču uređajima 1 Na traci zadataka kliknite na ili dodirnite polje za pretragu, a zatim upišite Device Manager. 2 Kliknite na Device Manager (Upravljač uređajima). Prikazuje se prozor Device Manager (Upravljač uređajima). 3 Proširite opciju Imaging devices (Uređaji za obradu slika). Pokretanje aplikacije kamere 1 Na traci zadataka kliknite na ili dodirnite polje za pretragu, a zatim upišite Camera. 2 Kliknite na Camera (Kamera).
Windows 7 1 Kliknite na Start → Control Panel (Kontrolna tabla) → System (Sistem) Provera memorije sistema u podešavanju 1 Uključite ili ponovo pokrenite računar. 2 Izvršite neku od sledećih radnji nakon što se prikaže logotip Dell: • 3 Na tastaturi – pritiskajte F2 dok se ne pojavi poruka Entering BIOS setup (Ulaz u BIOS podešavanja). • Bez tastature – Da biste ušli u meni Boot selection (Izbor opcija za pokretanje), dodirnite F12.
Slika 3. Razlika u debljini Zakrivljena ivica DDR4 moduli se odlikuju zakrivljenom ivicom, što pomaže prilikom ubacivanja modula u ležište i smanjuje pritisak na štampanu pločicu tokom instalacije memorije. Slika 4. Zakrivljena ivica Testiranje memorije pomoću ePSA procene 1 Uključite ili restartujte računar. 2 Obavite neku od sledećih akcija nakon što se prikaže Dell logotip: • Sa tastaturom — Pritisnite taster F2. Na računaru se pokreće procedura PreBoot System Assessment (PSA).
8 Kada se preuzimanje završi, pronađite fasciklu u kojoj ste sačuvali datoteku upravljačkog programa za čitač medijskih kartica. 9 Dvaput kliknite na ikonu datoteke upravljačkog programa za čitač medijskih kartica i sledite uputstva na ekranu. Upravljački programi za Realtek HD audio Proverite da li su upravljački programi za Realtek audio već instalirani na računaru. Tabela 5. Upravljački programi za Realtek HD audio Preuzimanje upravljačkog programa za zvuk 1 Uključite računar. 2 Idite na dell.
Lokacija servisne oznake Servisna oznaka je jedinstveni alfanumerički identifikator koji omogućava tehničarima kompanije Dell da identifikuju hardverske komponente u vašem računaru i pristupe informacijama o garanciji.
4 Podešavanje sistema Podešavanje sistema vam omogućava da upravljate hardverom stonog računara i da navedete opcije na nivou BIOS-a.
NAPOMENA: Kod najvećeg broja opcija za podešavanje sistema promene koje vršite se snimaju ali ne postaju aktivne dok ponovo ne pokrenete sistem. Tabela 6. Tasteri za navigaciju Tasteri Navigacija Strelica gore Prelazak na prethodno polje. Strelica dole Prelazak na sledeće polje. Omogućava izbor vrednosti u izabranom polju (ako je primenljivo) ili praćenje linka u polju. Razmaknica Proširenje ili smanjenje padajuće liste, ako je primenljivo. Prelazak na sledeću oblast izbora.
Opcije programa za podešavanje sistema (System Setup) NAPOMENA: U zavisnosti od računara i instaliranih uređaja, stavke navedene u ovom odeljku mogu, ali ne moraju da se pojavljuju. Tabela 7. Opšte Opcija Opis Informacije o sistemu Prikazuje sledeće informacije: • • • • • Sekvenca pokretanja Određuje redosled kojim računar pokušava da pronađe operativni sistem na uređajima navedenim na ovoj listi.
Opcija Opis • • Drives (Disk jedinice) Omogućava da omogućite ili onemogućite različite disk jedinice na ploči: • • • • Smart Reporting (Smart izveštavanje) RAID ON (RAID UKLJUČEN) = SATA je konfigurisan da podržava RAID režim (podrazumevano izabrano) AHCI= SATA je konfigurisan za AHCI režim SATA-0 SATA-1 SATA-4 M.2 PCIE SSD-0 Ovo polje kontroliše da li se greške čvrstih diskova za integrisane disk jedinice prijavljuju prilikom pokretanja sistema.
Opcija Opis • • Disabled (Isključeno) Enabled (Uključeno) Tabela 10. Bezbednost Opcija Opis Admin Password (Lozinka administratora) Omogućava postavljanje, promenu ili brisanje lozinke administratora. System Password (Lozinka sistema) Omogućava postavljanje, promenu ili brisanje lozinke sistema. Internal HDD-0 Password (Interna Omogućava postavljanje, promenu ili brisanje interne HDD lozinke računara.
Opcija Opis Chassis Intrusion (Otkrivanje upada) Omogućava vam da kontrolišete funkciju neovlašćenog otvaranja kućišta. Ovu opciju možete da postavite na: • • • Enabled (Uključeno) Disabled (Onemogućeno) (podrazumevano) On-Silent (Utišano) CPU XD Support (Podrška za CPU XD) Omogućava da omogućite ili onemogućite režim deaktivacije izvršenja za procesor. Ova opcija je podrazumevano omogućena.
Tabela 12. Proširenja softverske zaštite Intel Opcija Opis Intel SGX Enable (Omogući Intel SGX) Dozvoljava vam da omogućite ili onemogućite proširenja softverske zaštite Intel kako bi se osiguralo bezbedno okruženje za izvršavanje kodova/skladištenje osetljivih informacija u kontekstu glavnog operativnog sistema. • • Enclave Memory Size (Podešavanje veličine memorije) Disabled (Onemogućeno) (podrazumevano) Enabled (Uključeno) Omogućava vam da podesite veličinu zaštitne rezervne memorije Intel SGX.
Opcija Opis NAPOMENA: Ova opcija ne funkcioniše ako isključite računar pomoću prekidača na produžnom kablu ili prenaponsku zaštitu, ili ako je opcija Auto Power (Automatsko napajanje) onemogućena. Deep Sleep Control (Kontrola režima dubokog spavanja) Omogućava da definišete kontrole kada je omogućen režim dubokog spavanja. • • • Disabled (Onemogućeno) Enabled in S5 only (Omogućeno samo u S5) Enabled in S4 and S5 (Omogućeno u S4 i S5) Podrazumevana opcija je Enabled in S4 and S5 (Omogućeno u S4 i S5).
Tabela 16. Podrška za virtuelizaciju Opcija Opis Virtualization (Virtuelizacija) Ova opcija određuje da li monitor virtuelne mašine (VMM) može koristiti dodatne hardverske mogućnosti koje obezbeđuje tehnologija Intel® Virtualization. Enable Intel Virtualization Technology (Omogući tehnologiju Intel Virtualization) – ova opcija je podrazumevano izabrana.
Tabela 20.
5 Softver Konfiguracije operativnog sistema Ova tema navodi operativni sistem (OS) koji podržava sisteme Precision 5720 AIO. Tabela 21. Operativni sistemi Windows 10 • • • Drugo Fabrički instaliran Windows 10 Pro – 64 bitni Windows® 10 Pro (64-bitni) sa starijim pravima na Windows™ 7 Professional (64-bitni) – 6. generacije procesora Fabrički instaliran Windows 10 Home – 64 bitni Ubuntu 16.04, NeoKylin v6.0, Red Hat Enterprise Linux 7.3 Preuzimanje grafičkih upravljačkih programa 1 Uključite računar.
Softver
Upravljački programi za funkcije Wi-Fi i Bluetooth U opciji Device Manager (Upravljač uređajima) proverite da li je instaliran upravljački program za mrežnu karticu. Instalirajte ispravke upravljačkog programa sa veb lokacije dell.com/support. U upravljaču uređajima proverite da li je instaliran upravljački program za Bluetooth. Instalirajte ispravke upravljačkog programa sa veb lokacije dell.com/support.
Upravljački program za serijski I/O Intel U opciji Device Manager (Upravljač uređajima) proverite da li je instaliran upravljački program za serijski I/O Intel. Instalirajte ispravke upravljačkog programa sa veb lokacije dell.com/support.
Softver 101
Upravljački programi za komplet čipova Intel Proverite da li su upravljački programi za komplet čipova Intel već instalirani na računaru. Upravljački programi za grafičku karticu Proverite da li su upravljački programi za grafičku karticu već instalirani na računaru.
Slika 5. Upravljački programi za grafičke kartice Modul pouzdane platforme (TPM) Pregled Modul pouzdane platforme ili TPM je bezbednosni uređaj u kome se čuvaju računarsko generisani ključevi za šifrovanje. Radi se o hardverskom rešenju koje sprečava pokušaje hakovanja koji imaju za cilj prikupljanje lozinki, ključeva za šifrovanje i drugih osetljivih podataka.
NAPOMENA: TPM mora da bude UKLJUČEN i omogućen u programu BIOS Setup, a TPM ne sme da ima vlasnika. Ako TPM ima vlasnika, u programu BIOS Setup treba da obrišete TPM pre nego što nastavite. Možda će biti neophodno da pokrenete TPM.msc da biste ponovo pokrenuli TPM u operativnom sistemu Windows. NAPOMENA: Kada se vlasništvo nad modulom TPM obriše, operativni sistem će automatski preuzeti vlasništvo nad modulom TPM prilikom narednog pokretanja (automatsko obezbeđivanje TPM).
6 Rešavanje problema Svetla za dijagnostiku sistema Svetlo za status napajanja: Pokazuje status napajanja. Trajno žuto svetlo – Računar ne može da pokrene operativni sistem. Upućuje na to da napajanje ili drugi uređaj nije ispravan. Trepćuće žuto svetlo – Računar ne može da pokrene operativni sistem. Upućuje na to da napajanje funkcioniše uobičajeno, ali drugi uređaj u računaru nije ispravan ili nije pravilni instaliran. NAPOMENA: Pogledajte svetlosne šablone da odredite uređaj koji ne radi.
Poboljšana Dell procena sistema pre pokretanja (ePSA) – dijagnostika 3.0 Za više detalja pogledajte Dell EPSA Diagnostic 3.0. Ugrađena provera za LCD (BIST) Sistem All-in-One (AIO) podržava LCD BIST kao i bilo koji drugi sistemi kod kojih je ugrađen test BIST test. To korisniku omogućava da izoluje LCD tokom rešavanja problema kako bi odredio koji podsistem ne radi kako treba. Glavna razlika je nedostatak integrisanog kontrolera za ispitivanje tastature u sistemu AIO.
Rešavanje problema 107
Pokretanje provere BIST 1 Isključite sistem. 2 Držite dugme BIST i pritisnite dugme za napajanje.
7 Tehničke specifikacije NAPOMENA: Oprema se može razlikovati po regionima. Dodatne informacije u vezi sa konfiguracijom računara potražite u: • Windows 10, kliknite na ili dodirnite Start • Windows 7, kliknite na Start > Postavke > Sistem > Osnovni podaci. , kliknite desnim tasterom miša na Moj računar, a zatim izaberite Svojstva.
Karakteristika Specifikacije Broj slotova SODIMM 4 Kapacitet slota SODIMM Do 16 GB Konektori memorije Četiri unutrašnja slota DDR4 SODIMM Minimalna memorija 4 GB Maksimalna memorija 64 GB Konfiguracija podržane memorije • 4 GB – 1 × 4 GB • 8 GB – 2 × 4 GB ili 1 × 8 GB • 16 GB – 2 × 8 GB ili 4 × 4 GB • 32 GB – 2 × 16 GB ili 4 × 8 GB • 64 GB – 4 × 16 GB Specifikacije video funkcije NAPOMENA: Sistem je u ponudi sa integrisanom ili sa neintegrisanom grafikom, u zavisnosti od konfiguracije
Specifikacije komunikacije Funkcije Specifikacije Mrežni adapter Gigabitni Ethernet kontroler Intel i219LM Bežična mreža • dvopojasni bežični AC adapter 8260 2 × 2 802.11AC+ Bluetooth 4.2 ready (Windows 10 podržava do 4.1) • Intel Dual Band Wireless-AC 8260 (2 × 2) 802.11AC • Qualcomm QCA61x4A 2 × 2 801.11ac + Bluetooth 4.1 NAPOMENA: Kartica Intel 8265ac / 18265ac podržava BT4.2, ali operativni sistem Windows ograničava na BT4.1. Konektori Karakteristika M.2 kartica Specifikacije • Jedan M.
Karakteristika Audio/Video Specifikacije • Četiri USB 3.0 porta • Jedan HDMI port • Jedan DisplayPort • Jedan port za slušalicu • Dva porta Thunderbolt 3 (USB tip C) • Jedan audio linijski izlazni port (može da se konfiguriše) NAPOMENA: Audio linijski izlazni port može da se konfiguriše za linijski ulaz za zvuk, mikrofon i slušalice.
Tabela 25. Stalak sa postoljem (samo za proizvode bez ekrana osetljivog na dodir) Karakteristika Specifikacije Nagib Napred: 5° Nazad: 30° Širina 260 mm Dubina 183,1 mm Masa 3,0 kg Fizičke specifikacije Tabela 26.
Nadmorska visina (maksimalna) Specifikacije Rad – 15,2 m do 3048 m (od -50 st do 10.000 st) Neoperativna – 15,2 m do 3048 m (od -50 st do 10.
8 Kontaktiranje kompanije Dell NAPOMENA: Ako nemate aktivnu vezu sa Internetom, kontakt informacije možete pronaći na fakturi, otpremnici, računu ili katalogu Dell proizvoda. Dell nudi nekoliko opcija za onlajn i telefonsku podršku i servis. Dostupnost zavisi od zemlje i proizvoda, a neke usluge možda neće biti dostupne u vašoj oblasti. Ako želite da kontaktirate Dell u vezi prodaje, tehničke podrške ili pitanja u vezi korisničkih usluga: 1 Idite na Dell.com/support. 2 Izaberite svoju kategoriju podrške.