Моноблок Precision 5720 Руководство по эксплуатации нормативная модель: W13C нормативный тип: W13C001
Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать данное изделие более эффективно. ОСТОРОЖНО: Пометка ВНИМАНИЕ указывает на потенциальную опасность повреждения оборудования или потери данных и подсказывает, как этого избежать. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Пометка ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни. © Корпорация Dell или ее дочерние компании, 2017. Все права защищены.
Содержание 1 Работа с компьютером.............................................................................................................................. 8 Инструкции по технике безопасности......................................................................................................8 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера..........................................................8 Выключение компьютера..........................................................................
Процессор............................................................................................................................................... 23 Снятие процессора............................................................................................................................23 Установка процессора....................................................................................................................... 24 Батарейка типа "таблетка"............................................
Установка панели клавиши питания.................................................................................................53 Устройство чтения мультимедийных карт.............................................................................................53 Извлечение устройства считывания карт памяти........................................................................... 53 Установка считывающего устройства карт памяти.........................................................................
Определение жесткого диска в программе настройки BIOS.................................................................... 78 Функции USB.................................................................................................................................................................. 78 Интерфейс USB 3.0 (SuperSpeed USB)..............................................................................................................79 Быстродействие.................................................
6 Поиск и устранение неисправностей................................................................................................. 107 Индикаторы диагностики системы.......................................................................................................107 Dell диагностика расширенной предзагрузочной оценки системы (ePSA) 3.0.........................................108 Встроенная самодиагностика (Built-In Self Test, BIST) ЖК-дисплея...................................................
1 Работа с компьютером Инструкции по технике безопасности Следуйте этим инструкциям, чтобы исключить повреждение компьютера и для вашей собственной безопасности. Если не указано иное, то каждая процедура, предусмотренная в данном документе, подразумевает соблюдение следующих условий. • прочитаны указания по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру; • Для замены компонента или установки отдельно приобретенного компонента выполните процедуру снятия в обратном порядке.
ОСТОРОЖНО: При отсоединении сетевого кабеля необходимо сначала отсоединить его от компьютера, а затем от сетевого устройства. 4 Отсоедините от компьютера все сетевые кабели. 5 Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети. 6 Нажмите и не отпускайте кнопку питания, пока компьютер не подключен к электросети, чтобы заземлить системную плату. 7 Снимите крышку.
• Отсоедините от системы все сетевые кабели, телефоны и каналы телекоммуникаций. • При работе с внутренними компонентами настольного ПК используйте комплект защиты от электростатических разрядов. • После извлечения каких-либо компонентов системы осторожно помещайте их на антистатическую подложку. • Наденьте обувь с непроводящими резиновыми подошвами, чтобы уменьшить риск поражения электрическим током.
• • • Работайте с уязвимыми компонентами в статически безопасной области. По возможности используйте антистатическое покрытие на полу и на рабочем столе. Извлекать уязвимые к статическому электричеству компоненты из антистатической упаковки следует только непосредственно перед их установкой. Перед открытием упаковки обязательно снимите статический заряд со своего тела. Обязательно помещайте компоненты в антистатические контейнеры при транспортировке.
• Защита компонентов при транспортировке. При транспортировке для замены или возврата в Dell компонентов, которые могут быть повреждены электростатическим разрядом, очень важно помещать их в антистатические пакеты. Защита от электростатических разрядов: общие сведения При обслуживании изделий Dell в полевых условиях техническим специалистам рекомендуется всегда надевать стандартный браслет с заземляющим проводом и использовать подкладку для защиты от электростатических разрядов.
2 Извлечение и установка компонентов В этом разделе приведены подробные сведения по извлечению и установке компонентов данного компьютера. Крышка отсека USB Извлечение крышки отсека USB-адаптера ОСТОРОЖНО: Чтобы не поцарапать дисплей, положите компьютер на ровную, мягкую и чистую поверхность. 1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2 Положите компьютер лицевой стороной вниз.
Задняя крышка Снятие задней крышки 1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2 Извлеките крышку отсека USB-адаптера. 3 Ослабьте два невыпадающих винта, крепящих заднюю крышку к внутренней раме [1]. 4 Опустите вниз подставку [2]. 5 Сдвиньте заднюю крышку вверх, после чего поднимите и снимите ее с внутренней рамы [3]. Установка задней крышки 1 Совместите выступы на верхней крышке с пазами на внутреннем каркасе.
Модуль памяти Извлечение модуля памяти 1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2 Снимите: a 3 крышка отсека USB b задняя крышка Откройте заслонку модулей памяти, поддев выступы [1]. 4 Кончиками пальцев осторожно оттяните фиксаторы с каждой стороны слота модуля памяти так, чтобы модуль выскочил из слота [2]. 5 Выдвиньте и извлеките модуль памяти из слота [3].
Установка модуля памяти 1 Совместите паз в модуле памяти с выступом на разъеме модуля памяти. 2 Плотно вставьте модуль памяти в разъем под углом и надавите на него вниз до щелчка. 3 Установите: ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы не услышите щелчка, выньте модуль памяти и установите его еще раз. a 4 задняя крышка b крышка отсека USB Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
a крышка отсека USB 3 b задняя крышка Надавите на крепления на узле накопителей [1]. 4 С использованием креплений движением вверх извлеките узел накопителей из отсека [2]. 5 Подденьте крепление накопителя, чтобы освободить выступы на креплении из пазов твердотельного накопителя или жесткого диска [3]. 6 Выдвиньте и извлеките жесткий диск или твердотельный накопитель из крепления [4]. ПРИМЕЧАНИЕ: Обратите внимание на ориентацию жесткого диска, чтобы можно было правильно установить его.
Установка жестких дисков и твердотельных накопителей ПРИМЕЧАНИЕ: В верхний слот устанавливается главный накопитель. Если накопитель только один, установите его в верхний слот. Процедура установки основного и дополнительного накопителей одна и та же. 1 Поместите накопитель в скобу и совместите ее выступы с пазами на накопителе. 2 Зафиксируйте скобу на накопителе. 3 Расположив крепления сверху, совместите накопитель со слотами на отсеке.
Установка заслонки системной платы 1 Совместите отверстия для винтов на экране системной платы с отверстиями для винтов на средней раме. ОСТОРОЖНО: При установке заслонки примите меры, чтобы не повредить антенну WLAN. 2 Заверните три винта крепления экрана системной платы к средней раме (M3X4). 3 Установите: a 4 задняя крышка b крышка отсека USB Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Твердотельный накопитель M.
Установка твердотельного накопителя PCIe 1 Совместите выемку на твердотельном диске с выступом в разъеме твердотельного диска. 2 Вставьте твердотельный накопитель в разъем для твердотельного накопителя. 3 Зафиксируйте твердотельный накопитель на системной плате с помощью фиксатора. 4 Установите: 5 a экран системной платы b задняя крышка c крышка отсека USB Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
a крышка отсека USB b задняя крышка 3 c экран системной платы Открутите четыре винта M2X3, на которых вентилятор модулей памяти крепится к центральной раме [1]. 4 Аккуратно снимите вентилятор модулей памяти с системной платы [2]. 5 Отсоедините кабель вентилятора модулей памяти от системной платы [3]. Установка вентилятора для памяти 1 Подключите кабель вентилятора памяти к системной плате. 2 Совместите отверстия для винтов на вентиляторе памяти с отверстиями для винтов в системной плате.
Радиатор Извлечение процессорного радиатора на системах с выделенным графическим адаптером ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от заказанной конфигурации внешний вид процессорного радиатора и количество винтов могут отличаться. ПРИМЕЧАНИЕ: Приведенная ниже процедура снятия радиатора относится к системам с выделенным графическим адаптером. 1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
a крышка отсека USB b задняя крышка 3 c экран системной платы В последовательном порядке (указанном на радиаторе) ослабьте невыпадающие винты крепления радиатора процессора системной плате. 4 Извлеките винт M3X4, на котором вентилятор процессорного радиатора крепится к центральной раме. 5 Приподнимите радиатор процессора и снимите его с системной платы. Установка процессорного радиатора 1 Совместите невыпадающие винты на радиаторе процессора с резьбовыми отверстиями в системной плате.
4 Отведите рычажок фиксатора до упора, чтобы открыть крышку процессора [2]. 5 Осторожно приподнимите процессор, чтобы извлечь его из гнезда [3]. Установка процессора 1 Убедитесь, что рычаг на гнезде процессора до отказа отведен в открытое положение. ОСТОРОЖНО: Треугольник на угле модуля процессора с контактом «1» должен быть совмещен с треугольником на угле с контактом «1» гнезда процессора. Если процессор установлен правильно, все четыре угла будут расположены на одной высоте.
Батарейка типа "таблетка" Извлечение батарейки типа "таблетка" 1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2 Снимите: a 3 крышка отсека USB b задняя крышка Используя пластмассовую палочку, осторожно надавите на выступ в гнезде батарейки так, чтобы она выскочила. После этого поднимите ее с системной платы.
Плата WLAN Извлечение платы беспроводной сети 1 Снимите: a крышка отсека USB b задняя крышка 2 c экран системной платы Извлеките из удерживающего зажима антенные кабели [1]. 3 Открутите два винта M2X2,5, на которых заслонка платы беспроводной связи крепится к системной плате [2]. 4 Движением вверх извлеките заслонку платы беспроводной связи с системной платы [3]. 5 Выкрутите винт M2x2,5, крепящий плату беспроводной сети со скобой к системной плате [4].
Установка платы беспроводной связи ОСТОРОЖНО: Не помещайте кабели под платой беспроводной связи во избежание ее повреждения. 1 Совместите выемку на плате беспроводной сети с выступом на разъеме платы беспроводной сети и вставьте плату в разъем. 2 Проложите антенный кабель через направляющую. 3 Подсоедините антенные кабели к плате беспроводной сети. В приведенной ниже таблице описывается схема цветов антенных кабелей платы беспроводной сети, поддерживаемой компьютером: Таблица 1.
Установка подставки 1 Совместите отверстия для винтов на подставке с отверстиями для винтов на средней раме. 2 Заверните шесть винтов крепления подставки к средней раме (M4X6). 3 Установите: a 4 задняя крышка b крышка отсека USB Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Системный вентилятор Снятие системного вентилятора 1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
5 Отсоедините кабель системного вентилятора от системной платы [1]. 6 Открутите четыре винта M3X4, на которых системный вентилятор крепится к центральной раме [2]. 7 Извлеките из центральной рамы системный вентилятор и его кабель [3].
Установка системного вентилятора 1 Совместите отверстия для винтов на системном вентиляторе с отверстиями на центральной раме. 2 Закрутите четыре винта M3X4, чтобы прикрепить вентилятор к центральной раме. 3 Подсоедините кабель системного вентилятора к системной плате. 4 Подключите кабель блока питания к соответствующему разъему на системной плате. 5 Проложите кабель блока питания через направляющие на системном вентиляторе. 6 Установите: a 7 экрану системной платы.
a крышка отсека USB b задняя крышка 3 c подставка Извлеките кабель блока питания из направляющих на системном вентиляторе [1]. 4 Отсоедините кабель блока питания от соответствующего разъема на системной плате [2]. 5 Нажмите на фиксатор, чтобы высвободить кабель индикатора блока питания из разъема [3]. 6 Нажмите на фиксатор, чтобы высвободить кабель вентилятора блока питания из разъема [4]. 7 Откройте зажимы и высвободите кабели [5].
Установка блока питания 1 Совместите отверстия для винтов на блоке питания с отверстиями для винтов на средней крышке. 2 Заверните пять винтов крепления блока питания к нижней крышке (M3X4). 3 Проложите кабели через направляющую и закройте зажим для фиксации кабелей. 4 Подключите кабель индикатора блока питания и кабель вентилятора блока питания к соответствующим разъемам. 5 Проложите кабель блока питания через направляющие на системном вентиляторе.
Внутренний каркас Извлечение внутренней рамы 1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2 Снимите: a крышка отсека USB b задняя крышка 3 c подставка Выкрутите 20 винтов M3X4, крепящих внутреннюю раму к центральной. 4 Осторожно подденьте внутреннюю раму с боков и снимите ее с центральной рамы (2).
Установка внутренней рамы 1 Совместите отверстия для винтов на внутреннем каркасе с отверстиями для винтов на средней раме. 2 Закрутите 20 винтов M3X4, чтобы прикрепить внутреннюю раму к центральной. 3 Установите: 4 a подставка b задняя крышка c крышка отсека USB Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
4 Открутите два винта M2X3, на которых заслонка панели клавиши питания крепится к центральной раме [2]. 5 Выдвиньте и поднимите заслонку панели клавиши питания для извлечения ее из центральной рамы [3]. 6 Отсоедините кабель кнопки встроенной самодиагностики дисплея от панели клавиши питания [4]. 7 Извлеките кабель кнопки встроенной самодиагностики дисплея из направляющей на центральной раме [5].
10 Установите: a подставка b задняя крышка c крышка отсека USB 11 Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Микрофон Снятие микрофона 1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2 Снимите: a крышка отсека USB b задняя крышка c экран системной платы d подставка 3 e внутренний каркас Отсоедините кабель микрофона от системной платы [1].
Установка микрофона 1 Совместите модули микрофонов (4) с соответствующими пазами на средней раме. 2 Проложите кабель через направляющие на центральной раме. 3 Закрутите четыре винта M2x2.2, чтобы прикрепить модуль микрофона к центральной раме. 4 Подсоедините кабель микрофона к системной плате.
Панель ввода-вывода Снятие панели ввода-вывода 1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2 Снимите: a крышка отсека USB b задняя крышка c экран системной платы d подставка 3 e внутренний каркас Нажмите фиксатор, чтобы высвободить кабель кнопки питания из разъема [1]. 4 Нажмите фиксатор, чтобы высвободить кабель клавиши и индикатора диагностики из разъема [2]. 5 Отсоедините кабель USB-адаптеров от системной платы [3].
8 Извлеките порт USB-адаптера. 9 Извлеките плату кнопки диагностического индикатора. Установка панели ввода-вывода 1 Установите плату кнопки диагностического индикатора. 2 Установите порт USB-адаптера. 3 Подсоедините к системной плате кабель платы USB-адаптера. 4 Совместите отверстия для винтов на панели платы ввода-вывода с отверстиями для винтов на средней раме. 5 Заверните четыре винта крепления панели ввода-вывода к средней раме и системной плате (M3X4).
Порт USB-адаптера Извлечение порта USB-адаптера 1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2 Снимите: a крышка отсека USB b задняя крышка c подставка d внутренний каркас e экрану системной платы. 3 f Панель ввода-вывода Извлеките три винта крепления порта USB-адаптера к панели ввода-вывода (M3X4). 4 Извлеките кабель порта USB-адаптера из направляющих на панели ввода-вывода [2].
Установка порта USB-адаптера 1 Проложите кабель порта USB-адаптера в разъем на панели ввода-вывода. 2 Проложите кабель порта USB-адаптера через направляющие на панели ввода-вывода. 3 Совместите отверстия для винтов на порте USB-адаптера с отверстиями для винтов на панели ввода-вывода. 4 Заверните три винта крепления порта USB-адаптера к панели ввода-вывода (M3X4). 5 Установите: 6 a Панель ввода-вывода b экрану системной платы.
Панель кнопки и индикатора диагностики Извлечение диагностический индикатора и платы кнопки 1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2 Снимите: a крышка отсека USB b задняя крышка c подставка d экрану системной платы. e внутренний каркас 3 f Панель ввода-вывода Раздвиньте фиксаторы, чтобы высвободить кронштейн панели ввода-вывода из панели ввода-вывода. 4 Снимите кронштейн панели ввода-вывода с панели ввода-вывода.
5 Открутите винт, на котором клавиша диагностики питания и панель индикаторов крепятся к скобе панели вводавывода [1]. 6 Движением вверх извлеките клавишу диагностики питания и панель индикаторов из скобы панели ввода-вывода [2].
Установка панели кнопки и индикатора диагностики 1 Совместите отверстия для винтов на кнопке диагностики питания и платы подсветки с отверстиями для винтов на кронштейне панели ввода-вывода. 2 Закрутите винт, чтобы прикрепить панель кнопки и индикатора диагностики питания к скобе панели ввода-вывода. 3 Совместите выступы на кронштейне панели ввода-вывода с пазами на панели ввода-вывода и задвиньте кронштейн панели ввода-вывода на место до щелчка.
7 Открутите четыре винта M3X4, на которых отсек для накопителя крепится к центральной раме [1]. 8 Движением вверх извлеките отсек для жесткого диска с центральной рамы [2].
9 Открутите четыре винта M2X3, на которых к отсеку для накопителя крепится промежуточная панель [1]. 10 Отсоедините промежуточную панель от отсека для накопителя [2].
Установка отсека жестких дисков и твердотельных накопителей 1 Совместите отверстия для винтов на промежуточной панели с отверстиями на отсеке для накопителей. 2 Закрутите четыре винта M2x3, чтобы прикрепить промежуточную панель к отсеку для накопителей. 3 Совместите отверстия для винтов в отсеке для жестких дисков с отверстиями для винтов в средней раме. 4 Закрутите четыре винта M3x4, чтобы прикрепить отсек для накопителей к центральной раме.
6 Открутите три винта M3X4, на которых плата преобразователя крепится к центральной раме [1]. 7 Движением вверх извлеките плату преобразователя с центральной рамы [2].
Установка платы преобразователя 1 Совместите отверстия для винтов на плате преобразователя с отверстиями для винтов на средней раме. 2 Заверните три винта крепления платы преобразователя к средней раме (M3X4). 3 Подсоедините соответствующие кабели к плате преобразователя. 4 Подключите кабели питания подсветки к плате преобразователя. 5 Установите: 6 a Панель ввода-вывода b внутренний каркас c экрану системной платы.
Динамик Извлечение динамиков 1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2 Снимите: a крышка отсека USB b задняя крышка c экран системной платы d подставка 3 e внутренний каркас Отсоедините кабель динамика от системной платы и извлеките его из направляющих на центральной раме [1], [2]. 4 Открутите восемь винтов M3x4, на которых к центральной раме крепятся динамики [1].
5 Движением вверх снимите динамики с кабелем с центральной рамы [2]. Установка динамика 1 Совместите отверстия для винтов на динамиках и на средней раме. 2 Заверните восемь винтов крепления динамиков к средней раме (M3x4). 3 Проложите кабель по направляющим на средней раме и подключите кабель динамика к системной плате.
Плата кнопки питания Извлечение панели клавиши питания ПРИМЕЧАНИЕ: При извлечении кабеля запомните порядок установки, чтобы воспроизвести его в правильной последовательности после того, как вы замените плату кнопки питания. 1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2 Снимите: 3 a крышка отсека USB b задняя крышка c подставка d внутренний каркас Извлеките кабель кнопки питания из направляющих на заслонке панели клавиши питания [1].
Установка панели клавиши питания 1 Подключите кабель платы кнопки питания и кабель кнопки встроенного самотестирования дисплея к плате кнопки питания. 2 Совместите плату кнопки питания с гнездом на средней раме и установите плату кнопки питания на средней раме. 3 Совместите отверстия для винтов на экране платы кнопки питания с отверстиями для винтов на средней раме. 4 Установите два винта крепления экрана платы кнопки питания к средней раме (M2X3).
Установка считывающего устройства карт памяти 1 Подключите звуковой кабель к медиакарте. 2 Подключите кабель медиакарты к медиакарте. 3 Совместите устройство чтения медиакарт с пазом на средней раме. 4 Совместите отверстие для винта на экране устройства чтения медиакарт с отверстием для винта на средней раме. 5 Заверните два винта крепления экрана устройства чтения медиакарт к средней раме (M2X3).
c подставка d внутренний каркас 3 e динамики Открутите два винта M2X3, на которых к центральной раме крепится узел камеры [1]. 4 Извлеките кабель камеры из направляющих на центральной раме [2]. 5 Движением вверх извлеките металлическую фольгу и переверните узел камеры [3]. 6 Освободите кабель камеры из зажима и отсоедините его от узла камеры [4] Установка камеры 1 Подключите кабель камеры к камере в сборе.
d 6 задняя крышка e крышка отсека USB Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Системная плата Извлечение системной платы ПРИМЕЧАНИЕ: Во избежание возможного повреждения кабелей, убедитесь в том, что они высвобождены из направляющих. 1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
8 Отсоедините кабель динамика от системной платы [1]. 9 Отсоедините кабель платы преобразователя от системной платы [2]. 10 С помощью язычка отсоедините кабель устройства чтения карт памяти от системной платы [3]. 11 Отсоедините звуковой кабель от системной платы [4]. 12 Открутите винт M3X4, на котором кабель устройства считывания карт памяти и звуковой кабель крепятся к системной плате [5]. 13 Отсоедините кабель микрофона от системной платы [6].
14 Открутите 12 винтов M3X4, на которых системная плата крепится к центральной раме [1]. 15 Снимите системную плату с центральной рамы [2].
Установка системной платы 1 Совместите отверстия для винтов на системной плате с отверстиями для винтов на средней раме. 2 Заверните 12 винтов крепления системной платы к средней раме (M3X4). 3 Заверните винт M3X4, на котором к системной плате крепится устройство считывания карт памяти и звуковые кабели. 4 Подсоедините кабели микрофона, звука, считывателя карт памяти и платы преобразователя к нужным разъемам на системной плате.
подставка k 7 l модули памяти m задняя крышка n крышка отсека USB Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Выноски для системной платы Рисунок 1.
21 разъем кабеля блока питания 22 слот SATA-card 23 разъем электропитания SATA 24 разъем USB 25 перемычка очистки КМОП 26 боковой разъем USB 27 разъем кабеля сенсорной панели 28 Разъем камеры 29 разъем дисплея Дисплей в сборе Снятие дисплея в сборе 1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
Таким образом извлекается узел дисплея. Установка дисплея в сборе 1 Откройте защелку и подключите кабель дисплея в соответствующий слот на средней раме. 2 Подключите кабель подсветки к соответствующему разъему на средней раме. 3 Присоедините кабель платы преобразователя к разъему на средней раме.
5 m модули памяти n задняя крышка o крышка отсека USB Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Средняя рама Извлечение центральной рамы ПРИМЕЧАНИЕ: Следующие действия применимы только для систем с несенсорным экраном. ПРИМЕЧАНИЕ: Для снятия центральной рамы достаточно удалить только следующие компоненты.
u плату кнопки питания v устройство чтения карт памяти 3 w камера Нажмите на выступы на кабеле, чтобы высвободить его из разъема [1]. 4 Отсоедините кабель от слота на центральной раме [2]. 5 Откройте защелку и отсоедините кабель дисплея от разъема на средней раме. [3] 6 Движением вверх извлеките кабель дисплея с центральной рамы [4]. 7 Нажмите на выступы на кабеле подсветки [5]. 8 Отсоедините кабель подсветки от разъема на центральной раме [6].
Установка центральной рамы ПРИМЕЧАНИЕ: Следующие действия применимы только для систем с несенсорным экраном. На конфигурациях систем с сенсорным вводом необходима замена всего модуля ЖК-дисплея. 1 Совместите отверстия для винтов на центральной раме с отверстиями на панели дисплея. 2 Закрутите семь винтов M3X4, на которых центральная рама крепится к панели дисплея. 3 Совместите отверстия для винтов на средней раме с отверстиями для винтов на лицевой панели дисплея.
процессор k l радиатор процессора m Панель ввода-вывода n микрофоны o внутренний каркас p вентилятор памяти q блок питания r плата беспроводной сети s экрану системной платы. t подставка u жесткий диск v модули памяти w задняя крышка x крышка отсека USB ПРИМЕЧАНИЕ: Для замены центральной рамы достаточно заменить только следующие компоненты. В этом случае пользователю нужно будет закрутить 13 винтов, на которых центральная рама крепится к панелям дисплея и динамиков.
Установка панели фронтальных динамиков ПРИМЕЧАНИЕ: Следующие действия применимы только для систем с несенсорным экраном. Поместите лицевую панель динамиков под панелью дисплея. 1 Установите следующие компоненты: a b c d e f g h i 2 средняя рама камера динамики Панель ввода-вывода внутренний каркас подставка экран системной платы задняя крышка крышка отсека USB Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
b задняя крышка c экран системной платы d подставка e внутренний каркас f Панель ввода-вывода g динамики h камера i средняя рама j Панель фронтальных динамиков Таким образом извлекается панель дисплея. Установка панели дисплея ПРИМЕЧАНИЕ: Следующие действия применимы только для систем с несенсорным экраном. 1 68 Установите панель дисплея над лицевой панелью динамиков.
2 Установите в конструкцию центральную раму.
3 Закрутите шесть винтов M2X3, на которых центральная рама крепится к лицевой панели динамиков [3]. 4 Закрутите семь винтов M3X4, на которых центральная рама крепится к панели дисплея [4]. 5 Переверните панель дисплея [5]. 6 Удалите с панели дисплея майларовую пленку.
ПРИМЕЧАНИЕ: Шесть майларовых пленок наклеены на запасной панели дисплея. Отклейка майларовой пленки может привести к одному из следующих приемлемых сценариев: a b 7 Часть майларовой пленки остается в средней раме. Вся майларовая пленка будет отклеена от дисплея в сборе.
c d e f g h i j 8 72 камера динамики Панель ввода-вывода внутренний каркас подставка экран системной платы задняя крышка крышка отсека USB Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
3 Технология и компоненты В данной главе представлены подробные сведения о технологии и компонентах, доступных в системе. Темы: • Процессоры • Наборы микросхем • Параметры дисплея • Накопители • Параметры жесткого диска • Функции USB • HDMI • Wi-Fi • Камера • Функции памяти • Устройство чтения карт памяти • Драйверы аудиоустройств Realtek HD • Операционная система • Расположение метки обслуживания Процессоры Моноблок Precision 5720 поставляется со следующими процессорами.
• Процессор Intel Core i5-6500 шестого поколения (четырехъядерный, 3,2 ГГц, 3,6 ГГц в режиме Turbo, кэш 6 Мбайт), поддержка Windows 7 и 10 ПРИМЕЧАНИЕ: Тактовая частота и производительность процессора зависят от рабочей нагрузки и других переменных. Суммарный объем кэш-памяти — до 8 Мбайт в зависимости от типа процессора. Процессоры Skylake Intel Skylake является наследником процессора Intel Haswell. Его микроархитектура была переработана на базе уже существующей технологии изготовления.
Технические характеристики Kaby Lake Таблица 3.
4 Щелкните Открыть монитор ресурсов. Наборы микросхем Все настольные ПК взаимодействуют с процессором через набор микросхем. Эта система поставляется с набором микросхем серии Intel C236. Загрузка драйвера набора микросхем 1 Включите компьютер. 2 Перейдите на веб-узел Dell.com/support. 3 Выберите раздел Техподдержка продукта, введите сервисный код компьютера и щелкните Отправить.
Определение адаптеров дисплея в Windows 10 1 Нажмите Все параметры 2 на панели действий Windows 10. Выберите Панель управления, Диспетчер устройств, а затем раскройте пункт Адаптеры дисплея. Под Адаптерами дисплея будут представлены установленные адаптеры. Графические адаптеры Компьютер поставляется с одним из следующих графических наборов микросхем в зависимости от заказываемой конфигурации.
Параметры жесткого диска Этот компьютер поддерживает до двух жестких дисков или твердотельных накопителей. Определение жесткого диска в Windows 7 1 Нажмите Пуск > Панель управления > Диспетчер устройств. 2 Разверните пункт Диски. Жесткий диск указан в разделе Дисковые устройства. Определение жесткого диска в Windows 10 1 Щелкните Все параметры 2 Щелкните Панель управления, выберите Диспетчер устройств и разверните Дисковые устройства. на панели чудо-кнопок ОС Windows 10.
Интерфейс USB 3.0 (SuperSpeed USB) В течение многих лет USB 2.0 имел прочную репутацию де-факто стандартного интерфейса в мире персональных компьютеров — он используется приблизительно на 6 миллиардах проданных устройств. Однако все большая скорость работы вычислительного аппаратного обеспечения вызывает необходимость во все большей пропускной способности подключений. Требования пользователей были наконец удовлетворены стандартом USB 3.
В современном мире, где используются видео высокого разрешения, многотерабайтные накопительные устройства и цифровые камеры с большим числом мегапикселей, скоростей USB 2.0 может быть недостаточно для эффективной передачи данных. Более того, ни одно подключение USB 2.0 даже близко не достигает теоретической максимальной пропускной способности в 480 Мбит/с. Максимум в реальных условиях составляет примерно 320 Мбит/с (40 Мбайт/с). Аналогичным образом подключения USB 3.
имеется пять новых соединений для независимого переноса передаваемых и принимаемых данных. Эти соединения становятся активными только при подключении к совместимому USB-разъему SuperSpeed. В операционных системах Windows 8/10 поддержка контроллеров USB 3.0 станет встроенной. В предыдущих версиях Windows для этих контроллеров требуются отдельные драйверы. Корпорация Microsoft объявила, что в Windows 7 будет реализована поддержка USB 3.
Включение и выключение Wi-Fi ПРИМЕЧАНИЕ: Какой-либо физической кнопки включения и выключения Wi-Fi нет. Это делается через настройки компьютера. 1 Проведите пальцем от правого края к центру дисплея либо щелкните значок Action Center (Центр уведомлений) на панели задач для доступа к Центру уведомлений. 2 Нажмите Wi-Fi, чтобы включить или выключить Wi-Fi. Настройка конфигурации Wi-Fi 1 Включите Wi-Fi. Дополнительные сведения см. в разделе Включение и отключение Wi-Fi.
Камера Идентификация веб-камеры в диспетчере устройств 1 На панели задач щелкните поле поиска, а затем введите Device Manager. 2 Щелкните Device Manager (Диспетчер устройств). 3 Разверните пункт Устройства обработки изображений. Отобразится окно Device Manager (Диспетчер устройств). Запуск приложения камеры 1 На панели задач щелкните поле поиска, а затем введите Camera. 2 Щелкните Camera (Камера). Функции памяти На этом компьютере память (ОЗУ) является частью системной платы.
Windows 7 1 Нажмите Пуск → Панель управления → Система. Проверка системной памяти в программе настройки 1 Включите или перезагрузите компьютер. 2 После того как появится логотип Dell, выполните одно из следующих действий: • С помощью клавиатуры сделайте следующее. Нажимайте клавишу F2 до тех пор, пока не появится сообщение о входе в режим настройки BIOS. • Без клавиатуры — для входа в меню загрузки нажимайте F12.
Рисунок 3. Различия в толщине Закругленные края У модулей памяти DDR4 края закруглены: это облегчает установку и уменьшает изгиб печатной платы во время установки модуля. Рисунок 4. Закругленные края Тестирование памяти с помощью ePSA 1 Включите или перезагрузите компьютер. 2 После того как появится логотип Dell, выполните одно из следующих действий: • С помощью клавиатуры: нажмите клавишу F2. На компьютере начнется выполнение анализа системы перед загрузкой (PreBoot System Assessment, PSA).
8 После завершения загрузки перейдите в папку, где был сохранен файл драйвера устройства чтения карт памяти. 9 Дважды нажмите значок файла драйвера устройства чтения карт памяти и следуйте указаниям на экране. Драйверы аудиоустройств Realtek HD Проверьте, установлены ли уже на компьютере драйверы аудиоустройств Realtek. Таблица 5. Драйверы аудиоустройств Realtek HD Загрузка аудиодрайвера 1 Включите компьютер. 2 Перейдите на веб-узел dell.com/support.
Расположение метки обслуживания Метка обслуживания представляет собой уникальный буквенно-цифровой идентификатор, который позволяет техническим специалистам Dell идентифицировать компоненты аппаратного обеспечения компьютера и получить доступ к информации о гарантии.
4 Настройка системы Программа настройки системы позволяет управлять аппаратным обеспечением настольного ПК, и настраивать параметры BIOS. Из программы настройки системы вы можете: • изменять настройки NVRAM после добавления или извлечения оборудования; • отображать конфигурацию оборудования системы; • включать или отключать встроенные устройства; • задавать пороговые значения производительности и управления энергопотреблением; • управлять безопасностью компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ: Для большинства параметров программы настройки системы, все сделанные пользователем изменения регистрируются, но не вступают в силу до перезагрузки системы. Таблица 6. Клавиши навигации Клавиши Навигация Стрелка вверх Перемещает курсор на предыдущее поле. Стрелка вниз Перемещает курсор на следующее поле. Клавиша Позволяет выбрать значение в выбранном поле (если это возможно) или пройти по ссылке в поле.
Параметры настройки системы ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от компьютера и установленных в нем устройств указанные в данном разделе пункты меню могут отсутствовать. Таблица 7. «Общие» Параметр Описание System Information Отображается следующая информация: • • • • • Boot Sequence Позволяет определить порядок, в котором осуществляются попытки найти операционную систему на устройствах, указанных в списке.
Параметр Описание • Enabled w/PXE (Включено с PXE, по умолчанию) ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от компьютера и установленных в нем устройств указанные в данном разделе пункты меню могут отсутствовать. SATA Operation Позволяет настроить режим работы встроенного контроллера жестких дисков. • • • Drives Disabled (Отключено) = контроллеры SATA скрыты RAID ON (RAID ВКЛ) — конфигурация SATA настроена на режим RAID (выбрано по умолчанию). AHCI — конфигурация SATA настроена на режим AHCI.
Параметр Описание • Disable Media Card (Отключить устройство чтения карт памяти) Таблица 9. Видео Параметр Описание Switchable Graphics Эта настройка задает режим работы графической подсистемы. • • Disabled (Отключено) Enabled (Включено) Таблица 10. Security (Безопасность) Параметр Описание Admin Password Позволяет устанавливать, изменять и удалять пароль администратора. System Password Позволяет устанавливать, изменять и удалять системный пароль.
Параметр Описание • • Computrace Disabled (Отключено) Enabled (Включено) (по умолчанию) Данное поле позволяет активировать или отключать интерфейс модуля BIOS дополнительного сервиса Computrace компании Absolute Software. Включение или отключение дополнительной службы Computrace, предназначенной для управления ресурсами. • • • Chassis Intrusion (Вскрытие корпуса) Deactivate (Отключить) — этот параметр выбран по умолчанию.
Параметр Описание • • • • • • Save to File (Сохранить в файл): сохранение ключа в выбранный пользователем файл Replace from File (Заменить из файла): замена текущего ключа ключом из выбранного пользователем файла Append from File (Добавить из файла): добавление ключа в текущую базу данных из выбранного пользователем файла Delete (Удалить): удаление выбранного ключа Reset All Keys (Сбросить все ключи): сброс с возвратом к настройке по умолчанию Delete All Keys (Удалить все ключи): удаление всех ключей ПРИМ
• Enabled (Включено) (по умолчанию) Таблица 14. Power Management (Управление энергопотреблением) Параметр Описание AC Recovery Определение реакции системы на восстановление питания от сети после перебоя в энергоснабжении. Для параметра AC Recovery можно задать следующие значения: • • • Power Off (Питание отключено) Включите питание Last Power State (Последнее состояние питания) По умолчанию для данного параметра установлено значение Power Off (Питание отключено).
Параметр Описание Intel Ready Mode Данная опция позволяет включить возможность использования технологии Intel Ready Mode. Данный параметр по умолчанию отключен. Таблица 15. POST Behavior (Режим работы POST) Параметр Описание Numlock LED Включение или отключение функции NumLock при запуске компьютера. Эта функция включена по умолчанию. Keyboard Errors Включение или отключение сообщений об ошибках клавиатуры при запуске компьютера. Данный параметр выбран по умолчанию.
Параметр Описание SERR Messages Управление механизмом сообщений о системных ошибках. Этот параметр выбран по умолчанию. Некоторые графические адаптеры требуют выключения механизма сообщений о системных ошибках SERR. BIOS Downgrade Позволяет контролировать возврат к предыдущим версиям микропрограммы системы. Эта функция включена по умолчанию. ПРИМЕЧАНИЕ: Если этот параметр не выбран, возврат к предыдущим версиям микропрограммы системы будет заблокирован.
5 Программное обеспечение Операционные системы В этом разделе перечислены операционные системы (ОС), поддерживаемые на моноблоках Precision 5720. Таблица 21. Операционные системы Windows 10 • • • Другое Windows 10 Pro — 64-разрядная, установка на заводе Windows® 10 Pro (64-разрядная) с возможностью возврата на версию Windows™ 7 Профессиональная (64разрядная) — для процессоров шестого поколения Windows 10 Домашняя — 64-разрядная, установка на заводе Ubuntu 16.04, NeoKylin v6.
Программное обеспечение 99
Драйверы Intel Wi-Fi и Bluetooth В Диспетчере устройств проверьте, установлен ли драйвер сетевой карты. Установите обновления драйверов с сайта Dell.com/support. Проверьте, установлен ли драйвер Bluetooth, в диспетчере устройств. Установите обновления драйвера с сайта Dell.com/support. Технология Intel Trusted Execution Engine Interface В Диспетчере устройств проверьте, установлен ли драйвер Intel Trusted Execution Engine Interface. Установите обновления драйвера с сайта Dell.com/support.
Драйвер последовательного порта вводавывода Intel В Диспетчере устройств проверьте, установлен ли драйвер последовательного порта ввода-вывода. Установите обновления драйверов с сайта dell.com/support.
Программное обеспечение
Драйверы набора микросхем Intel Проверьте, установлены ли на компьютере драйверы набора микросхем Intel. Драйверы графических адаптеров Проверьте, установлены ли на компьютере драйверы графического адаптера.
Рисунок 5. Драйверы графического адаптера Модуль TPM (Trusted Platform Module) Краткое описание Модуль TPM (Trusted Platform Module) представляет собой устройство безопасности, в котором содержатся сгенерированные компьютером ключи для шифрования. Это аппаратное решение, предназначенное для защиты от взлома и попыток украсть пароли, ключи шифрования и другие конфиденциальные данные.
ПРИМЕЧАНИЕ: В системе с поддержкой шифрования BitLocker перед обновлением модуля TPM шифрование следует приостановить. ПРИМЕЧАНИЕ: В программе настройки BIOS для модуля TPM должны быть заданы значения ON (Вкл) и Enabled (Активно). Кроме того у модуля не должно быть владельца. Если у модуля TPM есть владелец, перейдите в программу настройки BIOS и очистите настройки TPM, прежде чем продолжить. В ОС Windows может потребоваться запустить файл TPM.msc, чтобы заново инициализировать TPMмодуль.
• Нажмите клавишу F12, затем выберите USB Storage Device (USB-накопитель) и вариант Boot to DOS (Загрузка в DOS). • Запустите файл, введя название скопированного файла в папке, где он расположен. • По завершении обновления модуля TPM система автоматически перезагрузится, чтобы обновление вступило в силу. • Перейдите в настройки BIOS, нажав F2, после чего выберите General > Boot Sequence > Boot List Option (Общие > Последовательность загрузки > Вариант списка загрузки).
6 Поиск и устранение неисправностей Индикаторы диагностики системы Индикатор состояния питания: указывает на состояние питания. Горит оранжевым цветом — компьютер не может загрузить операционную систему. Это указывает на сбой блока питания или другого устройства в компьютере. Мигает оранжевым цветом — компьютер не может загрузить операционную систему. Это указывает на нормальную работу блока питания и сбой или неправильную установку другого устройства в компьютере. ПРИМЕЧАНИЕ: См.
Индикатор состояния камеры: отображает использование камеры. • Белый непрерывный — камера используется. • Выключен — камера не используется. Dell диагностика расширенной предзагрузочной оценки системы (ePSA) 3.0 Для получения дополнительной информации смотрите раздел Dell диагностики EPSA 3.0. Встроенная самодиагностика (Built-In Self Test, BIST) ЖК-дисплея Системы-моноблоки (AIO) поддерживают BIST-тестирование ЖК-дисплея, такое же, как и в других системах с этим функционалом.
Поиск и устранение неисправностей 109
Запуск BIST 1 Завершите работу системы. 2 Удерживая нажатой кнопку BIST, нажмите кнопку питания.
7 Технические характеристики ПРИМЕЧАНИЕ: Предложения в разных регионах могут отличаться. Для просмотра дополнительной информации о конфигурации компьютера сделайте следующее. • В Windows 10 нажмите или коснитесь Start (Пуск) системе). • В Windows 7 нажмите Start (Пуск) Properties (Свойства).
Технические характеристики памяти Компонент Технические характеристики Тип памяти Память DDR4 SDRAM без ECC с частотой до 2 133 МГц Количество слотов DIMM 4 Емкость слотов SODIMM До 16 Гб Разъемы для модулей памяти Четыре внутренних слота DDR4 SODIMM Минимальный объем памяти 4 ГБ Максимальный объем памяти 64 ГБ Поддерживаемы е конфигурации памяти • 4 Гбайт — 1 x 4 Гбайт • 8 Гбайт — 2 x 4 Гбайт или 1 x 8 Гбайт • 16 Гбайт — 2 x 8 Гбайт или 4 x 4 Гбайт • 32 Гбайт — 2 x 16 Гбайт или 4 x 8
Компонент Технические характеристики Мощность внутреннего динамика Эффективная мощность 10 Вт на канал, максимальная — 12 Вт на канал Поддержка встроенного микрофона Четыре цифровых микрофона Регулировка уровня громкости Кнопки повышения/понижения уровня громкости, меню программ и кнопки клавиатуры, служащие для управления мультимедийными функциями.
Технические характеристики подсистемы хранения данных Компонент При хранении Технические характеристики • До двух жестких дисков или твердотельных накопителей 2,5 дюйма • Один твердотельный накопитель M.2 PCIe Технические характеристики портов и разъемов Компонент Технические характеристики Сеть Один порт RJ45 USB Аудио/Видео • Один разъем USB 3.0 с функцией PowerShare • Два разъема Thunderbolt 3 (USB Type-C) • Четыре порта USB 3.
Компонент Технические характеристики Разрешение видеоизображен ия HD (720p) Угол обзора по диагонали 74,6 градуса Технические характеристики подставки Таблица 24. Шарнирная стойка (только для систем с сенсорным вводом) Компонент Технические характеристики Наклон Вперед: 5° Назад: 60° Ширина 258 мм Глубина 260 мм Масса 6,5 кг Таблица 25.
Температура Технические характеристики При хранении от –40°C до 65°C (от –40°F до 149°F) Относительна Технические характеристики я влажность (макс.) При работе 10% - 90% (без конденсации) При хранении от 0% до 95% (без конденсации) Максимальна Технические характеристики я вибрация При работе 0,66 GRMS При хранении 1,30 GRMS Ударная нагрузка Технические характеристики (максимальная) При работе 110 G При хранении 160 G Высота над Технические характеристики уровнем моря (макс.
8 Обращение в компанию Dell ПРИМЕЧАНИЕ: При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти контактные сведения в счете на приобретенное изделие, упаковочном листе, накладной или каталоге продукции компании Dell. Компания Dell предоставляет несколько вариантов поддержки и обслуживания через Интернет и по телефону. Доступность служб различается по странам и видам продукции, и некоторые службы могут быть недоступны в вашем регионе.
