Precision 5540 Руководство по обслуживанию нормативная модель: P56F нормативный тип: P56F003
Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать данное изделие более эффективно. ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как избежать этой проблемы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни. © Корпорация Dell или ее дочерние компании, 2019. Все права защищены.
Содержание 1 Работа с компьютером............................................................................................................... 5 Инструкции по технике безопасности......................................................................................................................... 5 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.................................................................6 Меры предосторожности..............................................................
USB Type-C......................................................................................................................................................................... 47 Характеристики USB........................................................................................................................................................47 6 Поиск и устранение неполадок................................................................................................
1 Работа с компьютером Инструкции по технике безопасности Следуйте этим инструкциям по безопасности во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности. Если не указано иное, каждая процедура, предусмотренная в данном документе, подразумевает соблюдение следующих условий: • • прочитаны указания по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру; Для замены компонента или установки отдельно приобретенного компонента выполните процедуру снятия в обратном порядке.
Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера 1. Чтобы не поцарапать крышку компьютера, работы следует выполнять на плоской и чистой поверхности. 2. Выключите компьютер. 3. Если компьютер подсоединен к стыковочному устройству (подстыкован), расстыкуйте его. 4. Отсоедините от компьютера все сетевые кабели (при наличии). ОСТОРОЖНО: Если в компьютере имеется порт RJ-45, отсоедините сетевой кабель, отключив в первую очередь кабель от компьютера. 5.
Электростатический разряд — защита от электростатического разряда Электростатические разряды представляют серьезную опасность при работе с электронными компонентами, особенно платами расширения, процессорами, модулями памяти DIMM и системными платами. Даже небольшие заряды могут повредить электрические цепи, причем неочевидным образом. Например, проблемы могут начать возникать лишь время от времени или сократится срок службы изделия.
• • • • • Тестер антистатического браслета. Провода внутри антистатического браслета со временем могут повреждаться. При использовании комплекта без обратной связи рекомендуется всегда проверять браслет при каждом сервисном вызове и не реже одного раза в неделю. Для этого лучше всего использовать тестер браслета. Если у вас нет такого тестера, попробуйте приобрести его в своем региональном офисе.
После работы с внутренними компонентами компьютера После завершения любой процедуры замены не забудьте подключить все внешние устройства, платы и кабели, прежде чем включать компьютер. ОСТОРОЖНО: Во избежание повреждения компьютера следует использовать только аккумулятор, предназначенный для данного компьютера Dell. Не используйте аккумуляторы, предназначенные для других компьютеров Dell. 1.
2 Технология и компоненты В данной главе представлены подробные сведения о технологии и компонентах, доступных в системе. Темы: • • • • • • • • Характеристики блока питания. Адаптер питания Технические характеристики видеосистемы Технические характеристики аудиосистемы Технические характеристики дисплея Технические характеристики клавиатуры Аккумулятор Технические характеристики подсистемы хранения данных Характеристики блока питания. Таблица 1.
Технические характеристики видеосистемы Таблица 3. Видео Контроллер Тип Встроенная плата Графический Intel UHD 630 адаптер Соответствующи Тип графической Емкость й процессор памяти Intel HD Graphics Встроенный контроллер Поддержка внешних дисплеев Совместно HDMI 2.0 используемая системная память NVIDIA Quadro T1000 с 4 Гбайт памяти GDDR5 На отдельной плате Intel Xeon E-2276M GDDR5 4 Гбайт HDMI 2.
Элементы Технические характеристики • • Сенсорный OLED-дисплей UltraSharp с диагональю 15,6", разрешением Ultra HD (3840 x 2160), гарантией категории Premium на панель, цветовой гаммой DCI-P3 100%, платиновый серебристый. OLED-панель. AMOLED-панель Глубина цвета: 8 бит + 2 бит FRC Цветовая гамма: DCI-P3, номинал 100% Время отклика: 1 мс Тип интерфейса: eDP 1.
Технические характеристики клавиатуры Таблица 6.
Элементы Технические характеристики Диапазон температур: При хранении от -40 до 65°C (от -40 до 149 °F) Батарейка типа «таблетка» ML1220 Технические характеристики подсистемы хранения данных ПРИМЕЧАНИЕ: Диски 2,5 дюйма нельзя устанавливать при использовании аккумулятора емкостью 97 Вт-ч. Их можно использовать только в конфигурациях с 3-элементными аккумуляторами 56 Вт-ч Таблица 8.
3 Основные компоненты системы 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Нижняя крышка Порт разъема питания Системный вентилятор Модули памяти Системная плата Аккумулятор Динамик Сенсорная панель Дисплей в сборе Опорная панель в сборе Твердотельный накопитель PCIe (SSD) Плата WLAN Системный вентилятор Радиатор в сборе Кнопка питания ПРИМЕЧАНИЕ: Dell предоставляет перечень компонентов и их номера по каталогу для исходной приобретенной конфигурации системы.
которую приобрел заказчик. Сведения о вариантах приобретения можно получить у менеджера Dell по продажам.
4 Разборка и сборка Разборка и сборка Нижняя крышка Установка нижней крышки 1. Установите нижнюю крышку корпуса компьютера, чтобы она встала на место со щелчком. 2. Затяните винты M2x3 T5 (10), M2x8 (2), чтобы прикрепить нижнюю крышку к компьютеру. ПРИМЕЧАНИЕ: Для винтов нижней крышки необходимо использовать отвертку с жалом звездообразной формы № 5, а для двух винтов M2x8 системной идентификационной таблички — крестовую отвертку. 3. Переверните системную идентификационную табличку и защелкните ее на место.
Аккумулятор Меры предосторожности при работе с литий-ионными аккумуляторами ОСТОРОЖНО: • Соблюдайте осторожность при обращении с литийионными аккумуляторами. • Прежде чем извлечь аккумулятор из системы, разрядите его до минимального уровня. Для этого можно отключить адаптер переменного тока от системы. • Не разбивайте, не роняйте, не деформируйте аккумулятор и не допускайте попадания в него посторонних предметов.
3. Для извлечения аккумулятора необходимо выполнить следующие действия: a) Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы [1]. b) Выверните винты M2x4 (7), которыми аккумулятор крепится к компьютеру [2]. c) Поднимите аккумулятор с компьютера [3].
4. Приподнимите плату твердотельного накопителя M.2 и снимите с системной платы [2]. 5. Вытяните теплопроводную накладку платы твердотельного накопителя для доступа к плате твердотельного накопителя. Установка твердотельного накопителя M.2 1. Приклейте теплопроводную накладку на твердотельный накопитель M.2. ПРИМЕЧАНИЕ: Теплопроводная накладка используется только для платы PCIe SSD. 2. Продвиньте твердотельный накопитель M.2 под углом в слот для твердотельного накопителя. 3.
Жесткий диск Извлечение 2,5-дюймового жесткого диска (опционально) 1. Выполните действия, описанные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) нижняя крышка b) аккумулятор ПРИМЕЧАНИЕ: В системе, поставляемой с трехсекционным аккумулятором, жесткий диск является частью конфигурации (опционально). 3. Выполните следующие шаги, чтобы извлечь крепление жесткого диска из компьютера.
Установка жесткого диска (необязательно) 1. Установите на место крышку жесткого диска. 2. Подсоедините соединительную планку жесткого диска к жесткому диску в сборе. 3. Установите жесткий диск в сборе на упор для рук в сборе. 4. Подсоедините кабель жесткого диска к системной плате. 5. Совместите отверстия для винтов на каркасе жесткого диска с отверстиями на жестком диске в сборе. 6. Заверните винты M2x4 (4), с помощью которых каркас жесткого диска крепится к упору для рук в сборе. 7.
Установка динамиков 1. С помощью направляющих штырей установите динамики на упор для рук в сборе. 2. Установите на место винты M2x2 (4), которыми динамики крепятся к упору для рук в сборе. 3. Проложите кабели динамиков через направляющие на упоре для рук в сборе. 4. Подключите кабель динамика к системной плате. 5. Установите: a) аккумулятор b) нижняя крышка 6. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Плата WLAN Извлечение платы WLAN 1.
Установка платы WLAN 1. Совместите выемку на плате беспроводной сети (WLAN) с выступом соответствующего разъема платы WLAN на системной плате. 2. Совместите скобу, с помощью которой крепится плата WLAN к упору для рук в сборе. 3. Подсоедините антенные кабели к плате WLAN. ОСТОРОЖНО: Не помещайте кабели под платой беспроводной связи во избежание ее повреждения. ПРИМЕЧАНИЕ: Цвет антенных кабелей виден около их наконечников.
a) нижняя крышка b) аккумулятор 3. Подденьте зажимы модуля памяти, чтобы он выскочил из гнезда [1]. Затем извлеките модуль памяти из разъема на системной плате [2]. Установка модулей памяти 1. Вставьте модуль памяти в разъем памяти. 2. Нажмите на модуль памяти, чтобы он встал на место со щелчком. ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы не услышали щелчка, выньте модуль памяти и установите его еще раз. 3. Установите: a) Аккумулятор b) Нижняя крышка 4.
4. Для извлечения правого системного вентилятора необходимо выполнить следующие действия. a) Выверните винты M2x4 (2) и снимите металлический кронштейн, на котором крепится вентилятор левой видеоплаты к системной плате [1]. b) Снимите металлический кронштейн, которым крепится DisplayPort через разъем Type-C [2].
c) d) e) f) g) Отсоедините кабель дисплея от системной платы [1]. Извлеките кабель дисплея из ограничителей [2]. Отсоедините кабель системного вентилятора от системной платы [3]. Выверните винты M2x4 (2), которые крепят системный вентилятор к системной плате [4]. Извлеките вентилятор из ноутбука [5].
Установка вентиляторов 1. Чтобы установить вентиляторы в систему, необходимо выполнить следующие действия: Совместите отверстия для винтов на левом вентиляторе с отверстиями для винтов на упоре для рук в сборе. Подсоедините к системной плате кабель левого вентилятора. Проложите кабель дисплея через направляющие на левом вентиляторе. Заверните винты M2x4 (2), с помощью которых левый вентилятор крепится к системной плате. Совместите правый вентилятор с системной платой.
ПРИМЕЧАНИЕ: Удаление винта радиатора может проводиться по-разному, в зависимости от типа установленного радиатора. a) нижняя крышка b) аккумулятор 3. Выверните винты M2x3 (5), которыми радиатор крепится к системной плате. ПРИМЕЧАНИЕ: Обязательно удаляйте винты в определенном порядке (1,2,3,4,5). Порядок удаления винтов показан в напечатанном виде в верхней части радиатора. 4. Снимите радиатор с системной платы [2]. Установка радиатора 1. Совместите радиатор с отверстиями для винтов в системной плате. 2.
c) Извлеките входной разъем питания постоянного тока из компьютера [3]. Установка разъема питания постоянного тока 1. Поместите разъем питания постоянного тока в паз на упоре для рук в сборе. 2. Проложите кабель разъема адаптера питания через направляющие на упоре для рук в сборе. 3. Заверните винт M2x3, которым порт адаптера питания крепится к упору для рук в сборе. 4. Подсоедините кабель разъема адаптера питания к системной плате. 5. Установите: a) Аккумулятор b) Нижняя крышка 6.
d) e) f) g) Отсоедините кабель динамиков от разъема на системной плате [4]. Удалите клейкую ленту и поднимите защелку, чтобы извлечь кабель считывателя отпечатков пальцев [5] Поднимите пластмассовый рычажок фиксатора и отсоедините кабель сенсорного экрана дисплея [6] Отклейте клейкую ленту, чтобы извлечь кабель сенсорного экрана дисплея. 4. Чтобы извлечь системную плату из корпуса, необходимо выполнить следующие действия. a) Выверните винты M2x4 (4), которыми системная плата крепится к корпусу [1].
Установка системной платы 1. Установите системную плату на компьютер. 2. Установите на место винты M2x4 (4), которыми системная плата крепится к упору для рук в сборе. 3. Подсоедините кабель порта адаптера питания, кабель динамика, кабель платы управления клавиатурой, кабель сенсорной панели и кабель сенсорного экрана к системной плате. 4. Подключите кабель дисплея к системной плате. 5. Совместите кронштейн кабеля дисплея с резьбовым отверстием на системной плате и заверните винт (2). 6.
a) b) c) d) e) f) g) h) нижняя крышка аккумулятор Плата WLAN жесткий диск вентиляторы радиатор в сборе модули памяти системная плата 3. Для извлечения звуковой платы необходимо выполнить следующие действия. a) Переверните системную плату. b) Выверните винты M2x3 (2), которыми звуковая плата крепится к системной плате [1]. c) Поднимите звуковую плату [2]. Установка звуковой платы 1. Совместите звуковую плату со слотом на системной плате. 2.
h) Нижняя крышка 5. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Батарейка типа "таблетка" Извлечение батарейки типа таблетка 1. Выполните действия, описанные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. ОСТОРОЖНО: При извлечении батареи типа «таблетка» восстанавливаются стандартные настройки BIOS. Перед снятием батареи типа «таблетка» рекомендуется записать настройки BIOS. 2.
2. Подключите кабель батарейки типа «таблетка» к системной плате. 3. Переверните системную плату. 4. Установите: a) b) c) d) e) f) g) h) Системная плата Оперативная память радиатор в сборе Вентиляторы Жесткий диск Плата WLAN Аккумулятор Нижняя крышка 5. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Кнопка питания Извлечение кнопки питания 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2.
Установка кнопки питания 1. Вставьте кнопку питания в гнездо на корпусе системы. 2. Вкрутите обратно винты M1,6x3 (2), чтобы прикрепить кнопку питания к системной плате. 3. Установите: a) Аккумулятор b) Нижняя крышка 4. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Кнопка питания со считывателем отпечатков пальцев (опционально) Извлечение кнопки питания со сканером отпечатка пальца 1.
d) Отсоедините кабель передачи данных и снимите с корпуса системы [4]. e) Извлеките плату кнопки питания из корпуса системы [5]. Установка кнопки питания со считывателем отпечатков пальцев 1. Поместите кнопку питания в слот на корпусе компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ: Существуют два варианта кнопки питания: • кнопка питания с индикатором; • кнопка питания с устройством считывания отпечатков пальцев, без индикатора (опционально). 2. Подсоедините кабель данных на клейкой ленте к корпусу компьютера. 3.
Дисплей в сборе Извлечение дисплея в сборе 1. Выполните действия, описанные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) нижняя крышка b) аккумулятор 3. Выполните следующие действия: Отклейте майларовую ленту, которой кабель дисплея крепится к системной плате [1]. Приподнимите защелку и отсоедините кабель дисплея от разъема на системной плате [2]. Отклейте майларовую ленту, которой кабель дисплея крепится к системной плате [3].
Установка дисплея в сборе 1. Поместите упор для рук в сборе на край стола так, чтобы динамики были направленыв другую сторону от края. 2. Совместите резьбовые отверстия на упоре для рук в сборе с резьбовыми отверстиями на шарнирах дисплея. 3. Заверните винты M2.5x5 (6), которыми шарниры дисплея крепятся к упору для рук в сборе. 4. Проложите кабель сенсорного экрана через направляющие желобки на вентиляторе. 5. Подсоедините кабели сенсорного экрана и дисплея к системной плате. 6.
3. Осторожно установите компьютер на ровную поверхность. 4. Поверните шарниры на угол 45°, чтобы высвободить кабель антенны. 5. Сдвиньте крышку антенны и снимите с дисплея в сборе. 6. Чтобы снять модуль антенны, выполните следующие действия. a) Снимите медные ленты, которыми крепится модуль антенны [1]. b) Выверните винты M2x4 (4) и поднимите металлические скобы, которыми крепится кабель антенны [2,3].
Установка крышки антенны 1. Установите крышку антенны на дисплей в сборе. 2. Поверните шарниры дисплея в нормальное положение. 3. Установите: a) b) c) d) Дисплей в сборе Плата WLAN Аккумулятор Нижняя крышка 4. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Клавиатура и ее каркас Извлечение клавиатуры 1. Выполните действия, описанные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2.
4. Извлеките кабель клавиатуры [1], а затем выверните винты M1,6x1,5 (31), которыми клавиатура крепится к корпусу компьютера [2]. 5. Отсоедините кабель от разъема на системной плате. 6. Выверните винт (2), которым панель клавиатуры крепится к системной плате. 7. Приподнимите клавиатуру и снимите ее с корпуса системы.
Установка клавиатуры 1. Наклейте пленку Майлар на клавиатуру. 2. Совместите резьбовые отверстия на клавиатуре с резьбовыми отверстиями на упоре для рук в сборе. 3. Заверните винты M1,6x1,5 (31), которыми клавиатура крепится к упору для рук в сборе. 4. Наклейте пленку Майлар на винты, с помощью которых клавиатура крепится к упору для рук в сборе. 5. Подсоедините кабель клавиатуры и кабель подсветки клавиатуры к плате управления клавиатуры. 6. Установите: a) Системная плата b) Жесткий диск c) Нижняя крышка 7.
h) i) j) k) l) модули памяти системная плата дисплей в сборе порт разъема питания клавиатура 3. После выполнения указанных действий останется упор для рук в сборе.
Рисунок 1. Кнопка питания с индикатором Рисунок 2. Сканер отпечатка пальца без индикатора Установка упора для рук в сборе 1. Совместите упор для рук в сборе с дисплеем в сборе. 2. Затяните винты, чтобы закрепить шарниры дисплея к упору для рук в сборе. 3. Надавите на упор для рук в сборе, чтобы закрыть дисплей.
4. Установите: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) клавиатура системная плата порт разъема питания дисплей в сборе вентиляторы радиатор в сборе динамики Плата WLAN жесткий диск (опционально) модули памяти аккумулятор нижняя крышка 5. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
5 Технология и компоненты В данной главе представлены подробные сведения о технологии и компонентах, доступных в системе. Темы: • • USB Type-C Характеристики USB USB Type-C Порт USB Type-C — это новый, сверхкомпактный физический разъем. Этот разъем поддерживает целый ряд новых интересных стандартов USB, таких как USB 3.1 и подача питания по USB (USB PD). Альтернативный режим Порт USB Type-C — разъем, соответствующий новому стандарту, который отличается небольшими размерами.
Таблица 10. Эволюция USB Тип Скорость передачи данных Категория Год введения USB 2.0 480 Мбит/с Высокая скорость 2000 Порт USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Мбит/с Сверхвысокая скорость 2010 USB 3.1 Gen 2 10 Гбит/с Сверхвысокая скорость 2013 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB) В течение многих лет стандарт USB 2.0 имел прочную репутацию стандартного интерфейса в мире персональных компьютеров — его использовали около 6 миллиардов проданных устройств.
Из-за постоянно растущих требований к скорости передачи данных, распространения видеоматериалов высокой четкости, терабайтных накопительных устройств, цифровых камер высокого разрешения и т. д. производительности USB 2.0 может быть недостаточно. Кроме того, подключение USB 2.0 никогда не сможет даже приблизиться к теоретической максимальной пропускной способности в 480 Мбит/с; реальная пропускная способность составляет не более 320 Мбит/с (40 Мбайт/с). Аналогичным образом подключения USB 3.0/USB 3.
6 Поиск и устранение неполадок Расширенная предзагрузочная проверка системы — диагностика ePSA Программа диагностики ePSA (также называемая системной диагностикой) выполняет полную проверку оборудования. Программа ePSA встроена в BIOS и запускается из BIOS. Встроенная системная диагностика включает в себя несколько вариантов для определенных устройств или групп устройств и позволяет выполнять следующие действия.
7 Получение справки Темы: • Обращение в компанию Dell Обращение в компанию Dell ПРИМЕЧАНИЕ: При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти контактные сведения в счете на приобретенное изделие, упаковочном листе, накладной или каталоге продукции компании Dell. Компания Dell предоставляет несколько вариантов поддержки и обслуживания через Интернет и по телефону. Доступность служб различается по странам и видам продукции, и некоторые службы могут быть недоступны в вашем регионе.