Precision 5530 Service Manual Regulatory Model: P56F Regulatory Type: P56F002
Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать данное изделие более эффективно. ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как избежать этой проблемы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни. © 2018–2019 Корпорация Dell или ее дочерние компании. Все права защищены.
Contents 1 Работа с компьютером............................................................................................................... 5 Инструкции по технике безопасности......................................................................................................................... 5 Выключение компьютера (Windows 10).......................................................................................................................
Установка платы WLAN............................................................................................................................................ 24 Модули памяти................................................................................................................................................................. 24 Извлечение модулей памяти.................................................................................................................................
1 Работа с компьютером Инструкции по технике безопасности Следуйте этим инструкциям по безопасности во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности. Если не указано иное, каждая процедура, предусмотренная в данном документе, подразумевает соблюдение следующих условий: • • прочитаны указания по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру; Для замены компонента или установки отдельно приобретенного компонента выполните процедуру снятия в обратном порядке.
Выключение компьютера (Windows 10) ОСТОРОЖНО: Во избежание потери данных сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите из всех открытых программ перед выключением компьютера или снятием боковой крышки. 1. Нажмите 2. Нажмите . и выберите Завершение работы. ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что компьютер и все подключенные к нему устройства выключены.
2 Технология и компоненты В данной главе представлены подробные сведения о технологии и компонентах, доступных в системе. Темы: • • • • • • • Процессоры Набор микросхем Функции памяти Дисплей Жесткий диск Характеристики USB HDMI 1.4 — HDMI 2.0 Процессоры Модель Precision 5530 поставляется с процессором Intel® Core 8-го поколения.
Функции памяти Модель Precision 5530 поддерживает следующие конфигурации памяти: • • • • • 32 Гбайт 2 666 Мгц DDR4 — 2 x 16 Гбайт; 16 Гбайт 2 666 Мгц DDR4 — 1 x 16 Гбайт; 16 Гбайт 2 666 Мгц DDR4 — 2 x 8 Гбайт; 8 Гбайт 2 666 Мгц DDR4 — 1 x 8 Гбайт; 8 Гбайт 2 666 Мгц DDR4 — 2 x 4 Гбайт. Проверка системной памяти Windows 10 1. Нажмите кнопку Windows и выберите Все параметры 2. В разделе Система выберите О системе. > Система. Проверка системной памяти в программе настройки 1.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы не успели вовремя нажать эту клавиши и появился экран с логотипом операционной системы, дождитесь появления рабочего стола или экрана входа в систему. Выключите компьютер и повторите попытку. Если в результате теста памяти фиксируется 25 или меньше ошибок, все возникшие проблемы будут исправлены в автоматическом режиме с помощью основных функций RMT. Тест будет считаться пройденным, так как дефекты были устранены.
• • • Дублировать Расширить Только второй экран ПРИМЕЧАНИЕ: Дополнительные сведения см. в документации по используемому устройству отображения. Жесткий диск В этом разделе объясняется, как определить тип жесткого диска, установленного в системе. Идентификация накопительного устройства в Windows 10 1. Введите диспетчер устройств в поле Я — Кортана. Можете спросить у меня что угодно. Отобразится окно Device Manager (Диспетчер устройств). 2. Выберите Дисковые устройства.
Быстродействие Актуальная спецификация USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 задает три скоростных режима. Это Super-Speed (Сверхскоростной), HiSpeed (Высокоскоростной) и Full-Speed (Полноскоростной). Новый сверхскоростной режим обеспечивает скорость передачи данных 4,8 Гбит/с. Данный стандарт продолжает поддерживать высокоскоростной и полноскоростной режимы работы USB, также известные как USB 2.0 и 1.1.
• • Сетевые устройства Платы адаптера и концентраторы Совместимость К счастью, стандарт USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 создан в расчете на мирное сосуществование с USB 2.0. Что самое важное, хотя протокол USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 задает новый тип физических подключений и потому требует новых кабелей для обеспечения более высокой скорости работы, сам разъем имеет ту же прямоугольную форму с четырьмя контактами, как у USB 2.0, расположенными там же, где и раньше. В кабелях USB 3.0/USB 3.
• • • • Бюджетный HDMI обеспечивает качество и функциональность цифрового интерфейса, при этом также поддерживая несжатые видео форматы простым и экономичным способом Аудио HDMI поддерживает различные форматы аудио: от стандартного стерео до многоканального объемного звука.
3 Разборка и сборка Нижняя крышка Снятие нижней крышки 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Закройте дисплей и переверните компьютер вверх дном. 3. Переверните системную идентификационную табличку, а затем открутите винты M2x3 T5 (10), M2x8,5 (2), которыми нижняя крышка крепится к компьютеру [1, 2].
Установка нижней крышки 1. Установите нижнюю крышку корпуса компьютера, чтобы она встала на место со щелчком. 2. Затяните винты M2x3 T5 (10), M2x8 (2), которыми нижняя крышка крепится к компьютеру. ПРИМЕЧАНИЕ: Для винтов нижней крышки необходимо использовать звездообразную отвертку № 5, a для двух винтов M2x8 идентификационной таблички — крестообразную отвертку. 3. Переверните системную идентификационную табличку и защелкните ее на место. 4.
• Не используйте любые инструменты для поддевания аккумулятора или воздействия на него • Если аккумулятор не удается извлечь при соблюдении указанных выше ограничений, обратитесь в службу технической поддержки Dell Установка аккумулятора 1. Установите и совместите аккумулятор с отсеком аккумулятора. 2. Затяните винты M2x4 (7), которыми аккумулятор крепится к компьютеру. 3. Подключите кабель аккумулятора к системной плате. 4. Установите нижнюю крышку. 5.
5. Вытяните теплопроводную накладку платы твердотельного накопителя для доступа к плате твердотельного накопителя. Установка твердотельного накопителя M.2 1. Приклейте теплопроводную накладку на твердотельный накопитель M.2. ПРИМЕЧАНИЕ: Теплопроводная накладка используется только для платы PCIe SSD. 2. Продвиньте твердотельный накопитель M.2 под углом в слот для твердотельного накопителя. 3.
Динамик Извлечение динамиков 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) нижняя крышка b) аккумулятор 3. Для извлечения динамиков необходимо выполнить следующие действия: a) Отсоедините кабель динамика от системной платы [1]. b) Выкрутите винты M2x2 (4), с помощью которых динамики крепятся к корпусу [2]. c) Приподнимите динамики и снимите их вместе с кабелем с основания компьютера [3]. Установка динамиков 1.
Жесткий диск Извлечение 2,5-дюймового жесткого диска (опционально) 1. Выполните действия, описанные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) нижняя крышка b) аккумулятор ПРИМЕЧАНИЕ: В системе, поставляемой с трехсекционным аккумулятором, жесткий диск является частью конфигурации (опционально). 3. Выполните следующие шаги, чтобы извлечь крепление жесткого диска из компьютера.
5. Отсоедините соединительную планку жесткого диска от жесткого диска в сборе, а затем снимите крышки с жесткого диска [1,2]. Установка жесткого диска (необязательно) 1. Установите на место крышку жесткого диска. 2. Подсоедините соединительную планку жесткого диска к жесткому диску в сборе. 3. Установите жесткий диск в сборе на упор для рук в сборе. 4. Подсоедините кабель жесткого диска к системной плате. 5. Совместите отверстия для винтов на каркасе жесткого диска с отверстиями на жестком диске в сборе.
Клавиатура и ее каркас Извлечение клавиатуры 1. Выполните действия, описанные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) b) c) d) e) f) g) нижняя крышка аккумулятор вентиляторы радиатор в сборе SSD модули памяти системная плата 3. Выполните следующие действия, чтобы отсоединить разъемы клавиатуры и подсветки от компьютера. a) Поднимите защелку [1] и отсоедините кабели от разъемов [2]. b) Отогните защиту винтов [3]. 4.
5. Отсоедините кабель от разъема на системной плате. 6. Выверните винт (2), которым панель клавиатуры крепится к системной плате. 7. Приподнимите клавиатуру и снимите ее с корпуса системы.
Установка клавиатуры 1. Наклейте пленку Майлар на клавиатуру. 2. Совместите резьбовые отверстия на клавиатуре с резьбовыми отверстиями на упоре для рук в сборе. 3. Заверните винты M1,6x1,5 (31), которыми клавиатура крепится к упору для рук в сборе. 4. Наклейте пленку Майлар на винты, с помощью которых клавиатура крепится к упору для рук в сборе. 5. Подсоедините кабель клавиатуры и кабель подсветки клавиатуры к плате управления клавиатуры. 6. Установите: a) Системная плата b) Жесткий диск c) Нижняя крышка 7.
Установка платы WLAN 1. Совместите выемку на плате беспроводной сети (WLAN) с выступом соответствующего разъема платы WLAN на системной плате. 2. Совместите скобу, с помощью которой крепится плата WLAN к упору для рук в сборе. 3. Подсоедините антенные кабели к плате WLAN. ОСТОРОЖНО: Не помещайте кабели под платой беспроводной связи во избежание ее повреждения. ПРИМЕЧАНИЕ: Цвет антенных кабелей виден около их наконечников.
Установка модулей памяти 1. Вставьте модуль памяти в разъем памяти. 2. Нажмите на модуль памяти, чтобы он встал на место со щелчком. ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы не услышали щелчка, выньте модуль памяти и установите его еще раз. 3. Установите: a) Аккумулятор b) Нижняя крышка 4. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Радиатор в сборев сборе Снятие радиатора 1. Выполните действия, описанные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2.
Установка радиатора 1. Совместите радиатор с отверстиями для винтов в системной плате. 2. Заверните винты M2x3 (5), чтобы прикрепить радиатор к системной плате. ПРИМЕЧАНИЕ: Обязательно удаляйте винты в определенном порядке (1,2,3,4,5). Порядок удаления винтов показан в напечатанном виде в верхней части радиатора. 3. Установите: a) Аккумулятор b) Нижняя крышка 4. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Системный вентилятор Снятие вентиляторов 1.
a) Выверните винты M2x4 (2) и снимите металлический кронштейн, на котором крепится вентилятор левой видеоплаты к системной плате [1]. b) Снимите металлический кронштейн, которым крепится DisplayPort через разъем Type-C [2]. c) d) e) f) g) Отсоедините кабель дисплея от системной платы [1]. Извлеките кабель дисплея из ограничителей [2]. Отсоедините кабель системного вентилятора от системной платы [3]. Выверните винты M2x4 (2), которые крепят системный вентилятор к системной плате [4].
Установка вентиляторов 1. Чтобы установить вентиляторы в систему, необходимо выполнить следующие действия: Совместите отверстия для винтов на левом вентиляторе с отверстиями для винтов на упоре для рук в сборе. Подсоедините к системной плате кабель левого вентилятора. Проложите кабель дисплея через направляющие на левом вентиляторе. Заверните винты M2x4 (2), с помощью которых левый вентилятор крепится к системной плате. Совместите правый вентилятор с системной платой.
3. Для извлечения платы ввода-вывода необходимо выполнить следующие действия: a) Отсоедините входной кабель питания переменного тока от разъема на системной плате [1]. b) Выверните винт M2x3, с помощью которого входной разъем питания постоянного тока крепится к компьютеру [2]. c) Извлеките входной разъем питания постоянного тока из компьютера [3]. Установка разъема питания постоянного тока 1. Поместите разъем питания постоянного тока в паз на упоре для рук в сборе. 2.
Установка звуковой платы 1. Совместите звуковую плату со слотом на системной плате. 2. Заверните винты M2x3 (2), чтобы закрепить звуковую плату на системной плате. 3. Переверните системную плату. 4. Установите: a) b) c) d) e) f) g) h) Системная плата Оперативная память радиатор в сборе Вентиляторы Жесткий диск Плата WLAN Аккумулятор Нижняя крышка 5. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
2. Снимите: a) b) c) d) e) f) g) h) нижняя крышка аккумулятор Плата WLAN жесткий диск вентиляторы радиатор в сборе модули памяти системная плата 3. Чтобы извлечь батарейку типа «таблетка», необходимо осуществить необходимо выполнить следующие действия: a) Переверните системную плату. b) Отсоедините кабель батарейки типа «таблетка» от системной платы [1]. c) Приподнимите батарейку типа «таблетка» [2]. Установка батарейки типа «таблетка» 1.
h) Нижняя крышка 5. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Кнопка питания Извлечение кнопки питания 1. Выполните действия, описанные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) нижняя крышка b) аккумулятор 3. Для извлечения кнопки питания необходимо выполнить следующие действия.
b) Нижняя крышка 4. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Кнопка питания со считывателем отпечатков пальцев (опционально) Извлечение кнопки питания со считывателем отпечатков пальцев 1. Выполните действия, описанные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) нижняя крышка b) аккумулятор 3. Для извлечения кнопки питания необходимо выполнить следующие действия.
Установка кнопки питания со считывателем отпечатков пальцев 1. Поместите кнопку питания в слот на корпусе компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ: Существуют два варианта кнопки питания: • кнопка питания с индикатором; • кнопка питания с устройством считывания отпечатков пальцев, без индикатора (опционально). 2. Подсоедините кабель данных на клейкой ленте к корпусу компьютера. 3. Заверните винт M2x3, которым плата кнопки питания крепится к корпусу компьютера. 4.
Дисплей в сборе Извлечение дисплея в сборе 1. Выполните действия, описанные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a) нижняя крышка b) аккумулятор 3. Выполните следующие действия: Отклейте майларовую ленту, которой кабель дисплея крепится к системной плате [1]. Приподнимите защелку и отсоедините кабель дисплея от разъема на системной плате [2]. Отклейте майларовую ленту, которой кабель дисплея крепится к системной плате [3].
Установка дисплея в сборе 1. Поместите упор для рук в сборе на край стола так, чтобы динамики были направленыв другую сторону от края. 2. Совместите резьбовые отверстия на упоре для рук в сборе с резьбовыми отверстиями на шарнирах дисплея. 3. Заверните винты M2.5x5 (6), которыми шарниры дисплея крепятся к упору для рук в сборе. 4. Проложите кабель сенсорного экрана через направляющие желобки на вентиляторе. 5. Подсоедините кабели сенсорного экрана и дисплея к системной плате. 6.
c) Плата WLAN d) дисплей в сборе 3. Осторожно установите компьютер на ровную поверхность. 4. Поверните шарниры на угол 45°, чтобы высвободить кабель антенны. 5. Сдвиньте крышку антенны и снимите с дисплея в сборе. 6. Чтобы снять модуль антенны, выполните следующие действия. a) Снимите медные ленты, которыми крепится модуль антенны [1]. b) Выверните винты M2x4 (4) и поднимите металлические скобы, которыми крепится кабель антенны [2,3].
Установка крышки антенны 1. Установите крышку антенны на дисплей в сборе. 2. Поверните шарниры дисплея в нормальное положение. 3. Установите: a) b) c) d) Дисплей в сборе Плата WLAN Аккумулятор Нижняя крышка 4. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Системная плата Извлечение системной платы 1. Выполните действия, описанные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2.
ПРИМЕЧАНИЕ: Метка обслуживания компьютера находится под системной идентификационной табличкой. После замены системной платы следует ввести метку обслуживания в BIOS. ПРИМЕЧАНИЕ: Перед отключением кабелей от системной платы запомните расположение разъемов, чтобы правильно подключить их после замены системной платы. 3. Чтобы извлечь системную плату: a) b) c) d) e) f) g) Приподнимите защелку и отсоедините кабель сенсорной панели [1]. Приподнимите защелку и отсоедините кабель платы контроллера клавиатуры [2].
Установка системной платы 1. Установите системную плату на компьютер. 2. Установите на место винты M2x4 (4), которыми системная плата крепится к упору для рук в сборе. 3. Подсоедините кабель порта адаптера питания, кабель динамика, кабель платы управления клавиатурой, кабель сенсорной панели и кабель сенсорного экрана к системной плате. 4. Подключите кабель дисплея к системной плате. 5. Совместите кронштейн кабеля дисплея с резьбовым отверстием на системной плате и заверните винт (2). 6.
2. Снимите: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) нижняя крышка аккумулятор Плата WLAN жесткий диск вентиляторы динамики радиатор в сборе модули памяти системная плата дисплей в сборе порт разъема питания клавиатура 3. После выполнения указанных действий остается упор для рук в сборе.
Таблица 3. Варианты упора для рук Рисунок 2. Кнопка питания с индикатором Рисунок 3.
Установка упора для рук в сборе 1. Совместите упор для рук в сборе с дисплеем в сборе. 2. Затяните винты, чтобы закрепить шарниры дисплея к упору для рук в сборе. 3. Надавите на упор для рук в сборе, чтобы закрыть дисплей. 4. Установите: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) клавиатура системная плата порт разъема питания дисплей в сборе вентиляторы радиатор в сборе динамики Плата WLAN жесткий диск (опционально) модули памяти аккумулятор нижняя крышка 5.
4 Поиск и устранение неполадок Расширенная предзагрузочная проверка системы — диагностика ePSA Программа диагностики ePSA (также называемая системной диагностикой) выполняет полную проверку оборудования. Программа ePSA встроена в BIOS и запускается из BIOS. Встроенная системная диагностика включает в себя несколько вариантов для определенных устройств или групп устройств и позволяет выполнять следующие действия.
5 Получение справки Темы: • Обращение в компанию Dell Обращение в компанию Dell ПРИМЕЧАНИЕ: При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти контактные сведения в счете на приобретенное изделие, упаковочном листе, накладной или каталоге продукции компании Dell. Компания Dell предоставляет несколько вариантов поддержки и обслуживания через Интернет и по телефону. Доступность служб различается по странам и видам продукции, и некоторые службы могут быть недоступны в вашем регионе.