Precision 5530 Service Manual Regulatory Model: P56F Regulatory Type: P56F002
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor o seu produto. CUIDADO: um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou a possibilidade de perda de dados e informa como evitar o problema. ATENÇÃO: uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, lesões corporais ou risco de morte. © 2018 - 2019 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. A Dell, a EMC, e outras marcas são marcas comerciais da Dell Inc. ou suas subsidiárias.
Contents 1 Como trabalhar no computador......................................................................................................5 Instruções de segurança.......................................................................................................................................................5 Como desligar o computador — Windows 10...................................................................................................................
Como instalar a placa WLAN........................................................................................................................................23 Módulos de memória...........................................................................................................................................................23 Como remover os módulos de memória.....................................................................................................................
1 Como trabalhar no computador Instruções de segurança Use as diretrizes de segurança a seguir para proteger o computador contra possíveis danos e garantir sua segurança pessoal. A menos que seja especificado de outra maneira, para cada procedimento incluído neste documento, supõe-se que as seguintes condições são verdadeiras: • • Você leu as informações de segurança fornecidas com o computador.
1. Clique ou toque em 2. Clique ou toque em . e depois em Desligar. NOTA: Verifique se o computador e todos os dispositivos conectados estão desligados. Se o computador e os dispositivos conectados não desligarem automaticamente quando você desligar o sistema operacional, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga por cerca de 6 segundos para desligá-los. Antes de trabalhar na parte interna do computador 1.
2 Tecnologia e componentes Este capítulo detalha a tecnologia e os componentes disponíveis no sistema. Tópicos: • • • • • • • Processadores Chipset Recursos de memória Monitor Disco rígido Recursos de USB HDMI 1.4– HDMI 2.0 Processadores O Precision 5530 é fornecido com a tecnologia de processador Intel Core de 8ª geração.
Recursos de memória O Precision 5530 é compatível com as seguintes configurações de memória: • • • • • DDR4 2666 MHz de 32 GB - 2x16G DDR4 2666 MHz de 16 GB - 1x16G DDR4 2666 MHz de 16 GB - 2x8G DDR4 2666 MHz de 8 GB - 1x8G DDR4 2666 MHz de 8 GB - 2x4G Como verificar a memória do sistema Windows 10 1. Clique no botão Windows e selecione Todas as configurações 2. Em System (Sistema), clique em About (Sobre). > Sistema. Como verificar a memória do sistema na configuração 1.
Se o teste de memória resultar em 25 ou menos erros, o recurso básico RMT corrigirá automaticamente os problemas. O teste indicará um resultado 'aprovado' já que os defeitos foram removidos. Se o teste de memória resultar em 26 a 50 erros, o recurso básico RMT ocultará os blocos de memória com defeito e o resultado indicará aprovação, sem precisar de uma substituição de memória.
Disco rígido Esta seção explica como identificar o tipo de disco rígido instalado no sistema. Como identificar um dispositivo de armazenamento no Windows 10 1. Digite Device Manager (Gerenciador de dispositivos) no campo I'm Cortana, Ask me anything (Sou a Cortana, Faça qualquer pergunta). A janela do Device Manager (Gerenciador de dispositivos) é exibida. 2. Clique em Disk Drives (Unidades de disco). Os dispositivos de armazenamento instalados no sistema são exibidos.
• • • Um barramento físico adicional que é adicionado em paralelo com o barramento USB 2.0 existente (consulte a imagem abaixo). O USB 2.0 anteriormente tinha quatro fios (energia, terra e um par para dados diferenciais); O USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração acrescenta mais quatro para dois pares de sinais diferenciais (recepção e transmissão) para um total combinado de oito conexões nos conectores e cabeamento. O USB 3.0/USB 3.
O Windows 8/10 trará suporte nativo para controladores USB 3.1 de 1ª geração. Isso está em contraste com versões anteriores do Windows, que continuam a exigir drivers separados para controladores USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração. A Microsoft anunciou que o Windows 7 teria suporte a USB 3.1 de 1ª geração, talvez não em seu lançamento imediato, mas em um Service Pack ou atualização subsequente. Não está fora de questão pensar que, após o lançamento bem-sucedido do suporte a USB 3.0/USB 3.
3 Desmontagem e remontagem Tampa da base Como remover a tampa da base 1. Siga os procedimentos descritos emAntes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Feche o monitor e vire a parte inferior do computador para cima. 3. Vire a aba do emblema do sistema e, em seguida, remova os parafusos M2x3 T5 (10) e os parafusos M2x8.5 (2) que prendem a tampa da base ao computador [1,2]. NOTA: Use uma chave de fenda Torx nº 5 para os parafusos da base e uma chave de fenda Phillips para os dois parafusos M2x8.
Como instalar a tampa da base 1. Coloque a tampa da base do computador e encaixe-a no lugar. 2. Aperte os parafusos M2x3 T5 (10), M2x8 (2) para fixar a tampa da base ao computador. NOTA: Certifique-se de usar uma chave Torx nº 5 para os parafusos da base e uma chave Phillips para os dois parafusos M2x8 do emblema do sistema. 3. Vire o emblema do sistema e encaixe-a no lugar. 4. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
Como instalar a bateria 1. Coloque e alinhe a bateria no compartimento de bateria. 2. Aperte os parafusos M2x4 (7) para prender a bateria ao computador. 3. Conecte o cabo da bateria à placa do sistema. 4. Instale a tampa da base. 5. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador. Unidade de estado sólido PCIe (SSD) Como remover a SSD (unidade de estado sólido) M.2 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador 2.
5. Puxe o pad térmico da placa SSD para acessar a placa da SSD simples. Como instalar uma unidade de estado sólido M.2 - SSD 1. Cole o pad térmico na unidade de estado sólido M.2. NOTA: A plaqueta térmica aplica-se somente a uma placa de SSD PCIe. 2. Deslize a unidade de estado sólido M.2 em um ângulo para o slot de unidade de estado sólido. 3. Pressione a outra extremidade da unidade de estado sólido e recoloque o parafuso M2x3 (1) que prende a unidade de estado sólido à placa de sistema. 4.
Alto-falante Como remover os alto-falantes 1. Execute os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a/o: a) tampa da base b) bateria 3. Execute as etapas a seguir para remover o alto-falante: a) Desconecte o cabo do alto-falante da placa do sistema [1]. b) Remova os parafusos M2x2 (4) que fixam os alto-falantes no computador [2]. c) Levante os alto-falantes, junto com o respectivo cabo, do computador [3]. Como instalar os alto-falantes 1.
Disco rígido Como remover a unidade de disco rígido de 2,5 pol. opcional 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a/o: a) tampa da base b) bateria NOTA: Sistema fornecido com bateria de 3 células, a unidade de disco rígido fará parte da configuração (opcional). 3. Execute as etapas a seguir para remover o suporte do disco rígido do computador: a) Remova os parafusos M2x4 (4) que prendem o suporte do disco rígido ao computador [1].
5. Desconecte a placa intermediária da unidade de disco rígido da montagem do disco rígido e, em seguida, remova as tampas da unidade de disco rígido [1,2]. Como instalar a unidade de disco rígido 1. Recoloque as tampas do disco rígido no disco rígido. 2. Conecte a placa intermediária do disco rígido ao conjunto do disco rígido. 3. Coloque o conjunto do disco rígido sobre o conjunto do apoio para as mãos. 4. Conecte o cabo do disco rígido na placa do sistema. 5.
Teclado e frame do teclado Como remover o teclado 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a/o: a) b) c) d) e) f) g) tampa da base bateria ventiladores conjunto do dissipador de calor SSD módulos de memória placa de sistema 3. Execute as etapas a seguir para desconectar os conectores do teclado e da luz de fundo do computador. a) Levante a trava [1] e desconecte os cabos dos conectores [2]. b) Descole as proteções do parafuso [3]. 4.
5. Desconecte o cabo do conector na placa de sistema. 6. Remova o parafuso (2) que fixa a proteção do teclado à placa de sistema. 7. Levante e remova o teclado do chassi do sistema.
Como instalar o teclado 1. Cole a película de Mylar ao teclado. 2. Alinhe os orifícios dos parafusos do teclado aos orifícios correspondentes no conjunto de apoio para os pulsos. 3. Recoloque os parafusos M1.6 x 1.5 (31) que fixam o suporte do teclado ao conjunto de apoio para os pulsos. 4. Cole a película de Mylar aos parafusos que prendem o teclado ao conjunto do apoio para as mãos. 5. Conecte o cabo do teclado e o cabo da luz de fundo do teclado à placa de controles do teclado. 6.
Como instalar a placa WLAN 1. Alinhe o entalhe da placa WLAN com a aba do conector da placa WLAN na placa de sistema. 2. Alinhe o suporte que prende a placa WLAN ao conjunto do apoio para as mãos. 3. Conecte os cabos da antena à placa WLAN. CUIDADO: Para evitar danos na WLAN, não coloque nenhum cabo sob ela. NOTA: As cores dos cabos da antena estão visíveis próximo a ponta de os cabos. O esquema de cores do cabo da antena para a placa WLAN compatível com suporte em seu computador é o seguinte: Tabela 2.
Como instalar os módulos de memória 1. Insira o módulo de memória em seu respectivo soquete. 2. Pressione o módulo de memória para baixo até encaixá-lo no lugar. NOTA: Se não escutar o clique, remova o módulo de memória e reinstale-o. 3. Instale: a) Bateria b) Tampa da base 4. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador. Conjuntoconjunto do dissipador de calor Como remover o dissipador de calor 1.
Como instalar o dissipador de calor 1. Alinhe o dissipador de calor com os orifícios do parafuso na placa de sistema. 2. Recoloque os parafusos M2x3 (5) para fixar o dissipador de calor na placa de sistema. NOTA: Certifique-se de substitui os parafusos na ordem (1,2,3,4,5). Consulte na imagem impressa a ordem de números na parte superior do dissipador 3. Instale: a) Bateria b) Tampa da base 4. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
a) Remova os parafusos M2x4 (2) e levante o suporte de metal que segura ao ventilador esquerdo da placa de vídeo na placa de sistema [1]. b) Levante o suporte de metal que prende o DisplayPort sobre o Tipo-C [2]. c) d) e) f) g) 26 Desconecte o cabo da tela da placa de sistema [1]. Retire o roteamento do cabo da tela das contenções [2] Desconecte o cabo do ventilador do sistema da placa de sistema [3]. Remova os parafusos M2x4 (2) que prendem o ventilador do sistema à placa de sistema [4].
Como instalar os ventiladores 1. Execute as seguintes etapas para instalar o ventilador do sistema: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) Alinhe os orifícios dos parafusos no ventilador esquerdo aos orifícios correspondentes no conjunto do apoio para as mãos. Conecte o cabo do ventilador esquerdo à placa de sistema. Passe o cabo da tela pelas guias de encaminhamento no ventilador esquerdo. Recoloque os parafusos M2x4 (2) que prendem o ventilador esquerdo à placa de sistema.
a) Desconecte o cabo de entrada da alimentação CC do conector na placa de sistema [1]. b) Remova o parafuso M2x3 que prende o conector de entrada da alimentação CC ao computador [2]. c) Remova o conector de entrada da alimentação CC do computador [3]. Como instalar a porta do adaptador de entrada da alimentação CC 1. Coloque a porta do adaptador de entrada da alimentação no slot no conjunto do apoio para as mãos. 2.
Como instalar a placa de áudio 1. Alinhe a porta de áudio no slot da placa de sistema. 2. Substitua os parafusos M2x3 (2) que fixam a placa de áudio à placa de sistema. 3. Vire a placa do sistema ao contrário. 4. Instale: a) b) c) d) e) f) g) h) Placa do sistema Memória Conjunto do dissipador de calor Ventiladores Disco rígido placa WLAN Bateria Tampa da base 5. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
CUIDADO: Ao remover a bateria de célula tipo moeda, as configurações do BIOS são restauradas para o padrão. É recomendável que você anote as configurações do BIOS (Sistema básico de entrada/saída) antes de retirar a bateria de célula tipo moeda. 2. Remova a/o: a) b) c) d) e) f) g) h) tampa da base bateria placa WLAN disco rígido ventiladores conjunto do dissipador de calor módulos de memória placa de sistema 3.
d) e) f) g) h) Ventiladores Disco rígido placa WLAN Bateria Tampa da base 5. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador. Botão liga/desliga Como remover o botão liga/desliga 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a/o: a) tampa da base b) bateria 3. Execute as etapas a seguir para remover o botão liga/desliga: NOTA: Há duas opções de botão liga/desliga: • Função do botão liga/desliga com luz indicadora.
2. Substitua os parafusos M2x4 (2) que fixam o botão liga/desliga na placa de sistema. 3. Instale: a) Bateria b) Tampa da base 4. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador. Botão liga/desliga com leitor de impressão digital opcional Como remover o botão liga/desliga com leitor de impressão digital 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a/o: a) tampa da base b) bateria 3.
Como instalar o botão liga/desliga com leitor de impressão digital 1. Posicione o botão liga/desliga no slot do chassi do sistema. NOTA: Há duas opções de botão liga/desliga: • Função do botão liga/desliga com luz indicadora. • Botão liga/desliga com função do leitor de impressão digital sem luz indicadora (opcional). 2. Conecte o cabo de dados adesivo ao chassi do sistema. 3. Substitua o parafuso M2x3 que fixa a placa do botão liga/desliga no chassi do sistema. 4.
Conjunto de vídeo Como remover o conjunto de vídeo 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a/o: a) tampa da base b) bateria 3. Execute as seguintes etapas: a) b) c) d) Retire a fita Mylar que fixa o cabo da tela à placa de sistema [1]. Levante a trava e desconecte o cabo da tela do conector na placa de sistema [2]. Retire a fita Mylar que fixa o cabo da tela à placa de sistema [3].
Como instalar o conjunto da tela 1. Coloque o conjunto do apoio para as mãos na borda da mesa com os alto-falantes voltados em direção contrária à borda. 2. Alinhe os orifícios dos parafusos no conjunto do apoio para as mãos com os orifícios correspondentes nas dobradiças da tela. 3. Recoloque os parafusos M2.5 x 5 (6) que prendem as dobradiças da tela ao conjunto do apoio para as mãos. 4. Passe o cabo da tela de toque pelas guias de roteamento no ventilador. 5.
c) placa WLAN d) montagem da tela 3. Coloque cuidadosamente o computador sobre uma superfície plana. 4. Gire as dobradiças ao ângulo de 45° para liberar o cabo da antena. 5. Deslize e remova a tampa da antena do conjunto da tela. 6. Para remover o módulo da antena: a) Remova as fitas de cobre que fixam o módulo da antena [1]. b) Remova os parafusos M2 x4 (4) e levante os suportes de metal que fixam o cabo da antena [2,3].
Como instalar a tampa da antena 1. Recoloque a tampa da antena no conjunto da tela. 2. Vire as dobradiças da tela na posição normal. 3. Instale: a) b) c) d) Montagem da tela placa WLAN Bateria Tampa da base 4. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa de sistema Remover a placa de sistema 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2.
NOTA: A etiqueta de serviço do seu computador está localizada sob a aba do selo de aprovação do sistema. Depois de recolocar a placa de sistema, é preciso digitar a etiqueta de serviço no BIOS. NOTA: Antes de desconectar os cabos da placa de sistema, observe a localização dos conectores para reconectá-los corretamente depois de recolocar a placa de sistema. 3. Para remover a placa de sistema: a) b) c) d) e) f) g) Levante a trava e desconecte o cabo do touch pad [1].
Como instalar a placa de sistema 1. Alinhe a placa de sistema no computador. 2. Recoloque os parafusos M2x4 (4) que fixam a placa de sistema ao conjunto montado do apoio para as mãos. 3. Conecte os cabos da porta do adaptador de energia, do alto-falante, da placa de controle do teclado, do touch pad e da tela sensível ao toque à placa de sistema. 4. Conecte o cabo da tela na placa do sistema. 5. Alinhe o suporte do cabo da tela com o orifício do parafuso na placa de sistema e substitua o parafuso (2). 6.
2. Remova a/o: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) tampa da base bateria placa WLAN disco rígido ventiladores alto-falantes conjunto do dissipador de calor módulos de memória placa de sistema montagem da tela porta do conector de alimentação teclado 3. Depois de executar as etapas acima, ficamos com o conjunto montado do apoio para as mãos.
Tabela 3. Opções do apoio para as mãos Figura 2. Botão liga/desliga com luz indicadora Figura 3.
Como instalar o conjunto montado do apoio para as mãos 1. Alinhe o conjunto montado do apoio para as mãos no conjunto montado da tela. 2. Aperte os parafusos para prender as dobradiças da tela ao conjunto montado do apoio para as mãos. 3. Pressione o conjunto do apoio para as mãos para fechar a tela. 4.
4 Como diagnosticar e solucionar problemas Avaliação de pré-inicialização do sistema aprimorada: diagnóstico ePSA O diagnóstico ePSA (também chamado de diagnóstico de sistema) executa uma verificação completa do seu hardware. O ePSA é incorporado ao BIOS e executado internamente pelo BIOS. O diagnóstico de sistema incorporado fornece um conjunto de opções para determinados dispositivos ou grupos de dispositivos que permite: O ePSA Diagnostics pode ser iniciado pelos botões FN+PWR ao ligar o computador.
5 Como obter ajuda Tópicos: • Como entrar em contato com a Dell Como entrar em contato com a Dell NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura, nota de expedição, nota de compra ou no catálogo de produtos Dell. A Dell fornece várias opções de suporte e serviço on-line ou através de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e produto e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.