Precision 5530 Service Manual Regulatory Model: P56F Regulatory Type: P56F002
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto. ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita di dati ed indica come evitare il problema. AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o morte. © 2018 - 2019 Dell Inc.
Contents 1 Interventi sui componenti del computer..........................................................................................5 Istruzioni di sicurezza............................................................................................................................................................ 5 Spegnimento del computer - Windows 10.........................................................................................................................
Installazione della scheda WLAN................................................................................................................................. 22 Moduli di memoria............................................................................................................................................................... 22 Rimozione dei moduli di memoria.................................................................................................................................
1 Interventi sui componenti del computer Istruzioni di sicurezza Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale. Ogni procedura inclusa in questo documento presuppone che esistano le seguenti condizioni: • • sono state lette le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer.
1. Fare clic su o toccare l' 2. Fare clic su o toccare l' . , quindi fare clic su o toccare Arresta. N.B.: Assicurarsi che il computer e tutte le periferiche collegate siano spenti. Se il computer e le periferiche collegate non si spengono automaticamente quando si arresta il sistema operativo, premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione per circa 6 secondi. Prima di intervenire sui componenti interni del computer 1.
2 Tecnologia e componenti Questo capitolo descrive la tecnologia e i componenti disponibili nel sistema. Argomenti: • • • • • • • Processori Chipset Funzioni della memoria Schermo Disco rigido Funzionalità USB HDMI 1.4- HDMI 2.0 Processori Precision 5530 viene fornito con tecnologia di processore Intel Core di ottava generazione.
Funzioni della memoria Precision 5530 supporta le seguenti configurazioni di memoria: • • • • • DDR4 da 32 GB a 2.666 MHz - 2 x 16 GB DDR4 da 16 GB a 2.666 MHz - 1 x 16 GB DDR4 da 16 GB a 2.666 MHz - 2 x 8 GB DDR4 da 8 GB a 2.666 MHz - 1 x 8 GB DDR4 da 8 GB a 2.666 MHz - 2 x 4 GB Verifica della memoria di sistema Windows 10 1. Toccare il pulsante Windows e selezionare Impostazioni 2. In Sistema fare clic su Informazioni su. > Sistema.
N.B.: Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, continuare ad attendere finché non vengono visualizzati la schermata di accesso o il desktop. Spegnere il computer e riprovare. Se il test della memoria indica al massimo 25 errori, la funzione RMT di base li correggerà automaticamente. Il test indicherà un risultato positivo in quanto gli errori sono stati rimossi.
• Solo secondo schermo N.B.: Per maggiori informazioni, consultare il documento fornito con il dispositivo di visualizzazione. Disco rigido In questa sezione viene descritto come identificare il tipo di disco rigido installato nel sistema. Identificazione dei dispositivi di storage in Windows 10 1. Digitare Gestione dispositivi nel campo Sono Cortana. Chiedimi qualcosa.. Viene visualizzata la finestra Gestione dispositivi. 2. Fare clic su Unità disco.
2.0 e 1.1, ma queste modalità più lente funzionano comunque a 480 Mbps e 12 Mbps rispettivamente e vengono conservate per mantenere la compatibilità con le versioni precedenti. L'interfaccia USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 raggiunge prestazioni nettamente superiori grazie alle modifiche tecniche elencate di seguito: • • • Un bus fisico aggiuntivo oltre il bus USB 2.0 esistente (fare riferimento alla figura riportata in basso). Il bus USB 2.
stessa posizione di prima. I cavi USB 3.0/3.1 Gen 1 ospitano cinque nuove connessioni per trasportare e ricevere i dati trasmessi in modo indipendente, le quali entrano in contatto solo quando si è connessi a una connessione USB SuperSpeed appropriata. Windows 8/10 prevedono il supporto nativo dei controller USB 3.1 Gen 1, diversamente dalle versioni precedenti di Windows, che continuano a richiedere driver distinti per i controller USB 3.0/3.1 Gen 1.
3 Smontaggio e riassemblaggio Coperchio della base Rimozione del coperchio di base 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Chiudere lo schermo e capovolgere il computer. 3. Capovolgere la linguetta del logo del sistema, quindi rimuovere le viti M2x3 T5 (10) e M2x8.5 (2) che fissano il coperchio della base al computer [1, 2]. N.B.: Utilizzare un cacciavite Torx n. 5 per le viti della base e un cacciavite Philips per le due viti M2x8.
Installazione del coperchio della base 1. Collocare il coperchio della base sul computer e farlo scattare in posizione. 2. Serrare le viti M2x3 T5 (10), M2x8 (2) per fissare il coperchio della base al computer. N.B.: Accertarsi di utilizzare un cacciavite Torx n. 5 per le viti della base e un cacciavite Philips per le due viti M2x8 del logo del sistema. 3. Capovolgere la linguetta del logo del sistema e farlo scattare in posizione. 4.
Installazione della batteria 1. Collocare e allineare la batteria nell'alloggiamento della batteria. 2. Serrare le viti M2x4 (7) che assicurano la batteria al computer. 3. Collegare il cavo della batteria alla scheda di sistema. 4. Installare il coperchio della base. 5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Unità a stato solido (SSD) PCIe Rimozione dell'unità a stato solido (SSD) M.2 1.
5. Estrarre il cuscinetto termico della scheda SSD per accedere alla scheda stessa. Installazione dell'unità a stato solido M.2 - SSD 1. Far aderire il cuscinetto all'unità a stato solido M.2. N.B.: Il cuscinetto termico si applica unicamente a schede SSD PCIe. 2. Far scorrere l'unità a stato solido M.2 a una certa angolazione all'interno dello slot apposito. 3. Premere l'altra estremità dell'unità a stato solido e ricollocare la vite M2x3 (1) che fissa l'unità a stato solido alla scheda di sistema. 4.
Altoparlante Rimozione degli altoparlanti 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Coperchio della base b) Batteria 3. Effettuare le seguenti operazioni per rimuovere gli altoparlanti: a) Scollegare il cavo degli altoparlanti dalla scheda di sistema [1]. b) Rimuovere le viti M2x2 (4) che assicurano gli altoparlanti al computer [2]. c) Sollevare gli altoparlanti, assieme al cavo, dal computer [3].
Disco rigido Rimozione del disco rigido da 2,5" - opzionale 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Coperchio della base b) Batteria N.B.: Sistema dotato di batteria a 3 celle, disco rigido incluso nella configurazione (opzionale). 3. Eseguire le seguenti operazioni per rimuovere la staffa del disco rigido dal computer: a) Rimuovere le viti M2x4 (4) che fissano la staffa del disco rigido al computer [1].
Installazione del disco rigido - opzionale 1. Ricollocare i coperchi del disco rigido sul disco rigido. 2. Collegare l'interposer del disco rigido al gruppo disco rigido. 3. Collocare il gruppo del disco rigido sul gruppo del supporto per i polsi. 4. Collegare il cavo del disco rigido alla scheda di sistema. 5. Allineare i fori delle viti sulla gabbia del disco rigido ai relativi fori sul gruppo del disco rigido. 6.
4. Disinstradare il cavo della tastiera [1], quindi rimuovere le viti M1.6 x 1.5 (31) che fissano la tastiera al computer [2]. 5. Scollegare il cavo dal connettore sulla scheda di sistema. 6. Rimuovere la vite (2) che fissa la tastiera alla scheda di sistema. 7. Sollevare e rimuovere la tastiera dallo chassis del computer.
Installazione della tastiera 1. Far aderire la pellicola Mylar alla tastiera. 2. Allineare i fori delle viti sulla tastiera con i fori delle viti sul gruppo del supporto per i polsi. 3. Ricollocare le viti M1.6 x 1.5 (31) che fissano la tastiera al gruppo del poggiapolsi. 4. Far aderire la pellicola Mylar alle viti che fissano la tastiera al gruppo del supporto per i polsi. 5. Collegare il cavo della tastiera e il cavo di retroilluminazione della tastiera alla scheda dei comandi della tastiera. 6.
Installazione della scheda WLAN 1. Allineare la tacca sulla scheda WLAN con la linguetta sul connettore della scheda WLAN sulla scheda di sistema. 2. Allineare la staffa che fissa la scheda WLAN al gruppo del supporto per i polsi. 3. Collegare i cavi dell'antenna alla scheda WLAN. ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare la scheda WLAN, non posizionare i cavi sotto di essa. N.B.: Il colore dei cavi dell'antenna è visibile vicino alla punta dei cavi.
a) Coperchio della base b) Batteria 3. Fare leva sui fermagli di fissaggio del modulo di memoria finché non fuoriesce [1]. Dopodiché, estrarre il modulo di memoria dal relativo connettore sulla scheda di sistema [2]. Installazione dei moduli di memoria 1. Inserire il modulo di memoria nel connettore della memoria. 2. Premere il modulo di memoria finché non scatta in posizione. N.B.: Se non si sente lo scatto, rimuovere il modulo di memoria e reinstallarlo. 3.
Installazione del dissipatore di calore 1. Allineare il dissipatore di calore ai fori delle viti sulla scheda di sistema. 2. Ricollocare le viti M2x3 (5) per fissare il dissipatore di calore alla scheda di sistema. N.B.: Ricollocare le viti seguendo l'ordine corretto (1, 2, 3, 4, 5). Controllare l'ordine dei numeri sull'immagine stampata sulla parte superiore del dissipatore di calore 3. Installare: a) Batteria b) Coperchio della base 4.
4. Effettuare le seguenti operazioni per rimuovere la ventola di sistema di destra: a) Rimuovere le viti M2x4 (2) e sollevare la staffa metallica che fissa la ventola di sinistra della scheda video alla scheda di sistema [1]. b) Sollevare la staffa metallica che fissa la porta DisplayPort Over Type-C [2].
c) d) e) f) g) 26 Scollegare il cavo dello schermo dalla scheda di sistema [1]. Disinstradare il cavo dello schermo dai fermi [2]. Scollegare il cavo della ventola di sistema dalla scheda di sistema [3]. Rimuovere le viti M2x4 (2) che fissano la ventola alla scheda di sistema [4]. Sollevare la ventola allontanandola dal portatile [5].
Installazione delle ventole 1. Eseguire la seguente procedura per installare la ventola di sistema: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) Allineare i fori per le viti sull'altoparlante di sinistra ai fori per le viti presenti sul gruppo del supporto per i polsi. Collegare il cavo della ventola di sinistra alla scheda di sistema. Instradare il cavo dello schermo attraverso le guide di instradamento collocate sulla ventola di sinistra.
a) Disconnettere il cavo DC-in dal relativo connettore sulla scheda di sistema [1]. b) Rimuovere la vite M2x3 che fissa il connettore di ingresso CC al computer [2]. c) Sollevare il connettore di ingresso CC e rimuoverlo dal computer [3]. Installazione della porta dell'adattatore DC-in 1. Far scorrere la porta dell'adattatore DC-in nello slot sul gruppo del supporto per i polsi. 2.
Installazione della scheda audio 1. Allineare la porta audio nello slot sulla scheda di sistema. 2. Ricollocare le viti M2x3 (2) per fissare la scheda audio alla scheda di sistema. 3. Capovolgere la scheda di sistema. 4. Installare: a) b) c) d) e) f) g) h) Scheda di sistema Memoria Gruppo dissipatore di calore Ventole Disco rigido Scheda WLAN Batteria Coperchio della base 5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
2. Rimuovere: a) b) c) d) e) f) g) h) Coperchio della base Batteria Scheda WLAN Disco rigido ventole gruppo dissipatore di calore moduli di memoria scheda di sistema 3. Eseguire la seguente procedura per rimuovere la batteria pulsante: a) Capovolgere la scheda di sistema. b) Scollegare il cavo della batteria a bottone dalla scheda di sistema [1]. c) Sollevare la batteria a bottone [2]. Installazione della batteria pulsante 1. Sostituire la batteria pulsante nel relativo slot nel computer. 2.
h) Coperchio della base 5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Pulsante di alimentazione Rimozione del pulsante di alimentazione 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Coperchio della base b) Batteria 3. Effettuare le seguenti operazioni per rimuovere il pulsante di alimentazione: N.B.
b) Coperchio della base 4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Pulsante di alimentazione con lettore di impronte digitali (opzionale) Rimozione del pulsante di accensione con lettore di impronte digitali 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Coperchio della base b) Batteria 3.
Installazione del pulsante di alimentazione con lettore di impronte digitali 1. Posizionare il pulsante di alimentazione nello slot sul telaio di sistema. N.B.: Sono disponibili due opzioni per il pulsante di alimentazione: • Funzione del pulsante di alimentazione con indicatore luminoso. • Funzione del pulsante di alimentazione con lettore di impronte digitali senza indicatore luminoso (opzionale). 2. Collegare il cavo dati adesivo al telaio di sistema. 3.
Schermo Rimozione dello schermo 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Coperchio della base b) Batteria 3. Eseguire le seguenti operazioni: a) b) c) d) e) f) Rilasciare il nastro in Mylar che fissa il cavo dello schermo alla scheda di sistema [1]. Sollevare il dispositivo di chiusura e scollegare il cavo dello schermo dal relativo connettore sulla scheda di sistema [2].
Installazione del gruppo dello schermo 1. Posizionare il gruppo del supporto per i polsi sul bordo del tavolo con gli altoparlanti rivolti verso la parte opposta del bordo. 2. Allineare i fori per le viti sul gruppo del supporto per i polsi a quelli sui cardini dello schermo. 3. Ricollocare le viti M2.5 x 5 (6) che fissano i cardini dello schermo al gruppo del poggiapolsi. 4. Instradare il cavo del touch-screen attraverso le apposite guide sulla ventola. 5.
c) Scheda WLAN d) gruppo schermo 3. Posizionare delicatamente il sistema su una superficie in piano. 4. Ruotare i cardini a un'angolazione di 45° per sbloccare il cavo dell'antenna. 5. Far scorrere e sollevare il coperchio dell'antenna allontanandolo dal gruppo dello schermo. 6. Per rimuovere il modulo dell'antenna: a) Rimuovere i nastri di rame che assicurano il modulo all'antenna [1]. b) Rimuovere le viti M2x4 (4) e sollevare le staffe metalliche che fissano il cavo dell'antenna [2, 3].
Installazione del coperchio dell'antenna 1. Ricollocare il coperchio dell'antenna sul gruppo dello schermo. 2. Ruotare i cardini dello schermo nella posizione normale. 3. Installare: a) b) c) d) Gruppo schermo Scheda WLAN Batteria Coperchio della base 4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Scheda di sistema Rimozione della scheda di sistema 1.
N.B.: Il codice di matricola del computer si trova sotto la linguetta del logo del sistema. È necessario immettere il Service Tag nel BIOS dopo aver sostituito la scheda di sistema. N.B.: Prima di scollegare i cavi dalla scheda di sistema, prendere nota della posizione dei connettori, così da poterli ricollegare correttamente dopo aver riposizionato la scheda di sistema. 3. Rimuovere la scheda di sistema: a) b) c) d) e) f) g) Sollevare il dispositivo di chiusura e scollegare il cavo del touchpad [1].
Installazione della scheda di sistema 1. Allineare la scheda di sistema sul computer. 2. Ricollocare le viti M2x4 (4) che fissano la scheda di sistema al gruppo del supporto per i polsi. 3. Collegare il cavo della porta dell'adattatore di alimentazione, il cavo degli altoparlanti, il cavo della scheda di controllo della tastiera, il cavo del touchpad e il cavo dello schermo a sfioramento alla scheda di sistema. 4. Collegare il cavo dello schermo alla scheda di sistema. 5.
2. Rimuovere: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) Coperchio della base Batteria Scheda WLAN Disco rigido ventole altoparlanti gruppo dissipatore di calore moduli di memoria scheda di sistema gruppo schermo porta del connettore di alimentazione tastiera 3. Dopo aver eseguito tutti i passaggi descritti in precedenza, rimane il gruppo del supporto per i polsi.
Tabella 3. Opzioni del supporto per i polsi Figura 2. Pulsante di alimentazione con indicatore luminoso Figura 3.
Installazione del gruppo del poggiapolsi 1. Allineare il gruppo del poggiapolsi al gruppo dello schermo. 2. Serrare le viti per fissare i cardini dello schermo al gruppo del poggiapolsi. 3. Premere verso il basso sul gruppo del supporto per i polsi per chiudere lo schermo. 4.
4 Risoluzione dei problemi Diagnostica avanzata della valutazione del sistema di pre-avvio (ePSA) La diagnostica ePSA (o diagnostica di sistema) esegue un controllo completo dell'hardware. Integrata nel BIOS, viene avviata dal BIOS internamente. La diagnostica di sistema integrata offre una serie di opzioni per determinati dispositivi o gruppi di dispositivi che consentono di: La diagnostica ePSA è avviabile tramite i pulsanti FN+PWR all'accensione del computer.
5 Come ottenere assistenza Argomenti: • Come contattare Dell Come contattare Dell N.B.: Se non si dispone di una connessione Internet attiva, è possibile trovare i recapiti sulla fattura di acquisto, sulla distinta di imballaggio, sulla fattura o sul catalogo dei prodotti Dell. Dell offre diverse opzioni di servizio e assistenza telefonica e online. La disponibilità varia per paese e prodotto, e alcuni servizi potrebbero non essere disponibili nella vostra zona.