Precision 5530 Service Manual Regulatory Model: P56F Regulatory Type: P56F002
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2018 – 2019 Dell Inc. oder Ihre Tochtergesellschaften.
Contents 1 Arbeiten am Computer.................................................................................................................. 5 Sicherheitshinweise............................................................................................................................................................... 5 Ausschalten des Computers — Windows 10.....................................................................................................................
Einbauen der WLAN-Karte........................................................................................................................................... 22 Speichermodule................................................................................................................................................................... 23 Entfernen der Speichermodule....................................................................................................................................
1 Arbeiten am Computer Sicherheitshinweise Beachten Sie folgende Sicherheitsrichtlinien, damit Ihr Computer vor möglichen Schäden geschützt und Ihre eigene Sicherheit sichergestellt ist. Wenn nicht anders angegeben, wird bei jedem in diesem Dokument vorgestellten Verfahren vorausgesetzt, dass folgende Bedingungen zutreffen: • • Sie haben die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise gelesen.
Ausschalten des Computers — Windows 10 VORSICHT: Um Datenverlust zu vermeiden, speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle aktiven Programme, bevor Sie den Computer ausschalten oder die Seitenabdeckung entfernen. 1. Klicken oder tippen Sie auf das 2. Klicken oder tippen Sie auf das . und klicken oder tippen Sie dann auf Herunterfahren. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass der Computer und alle angeschlossenen Geräte ausgeschaltet sind.
2 Technologie und Komponenten Dieses Kapitel erläutert die in dem System verfügbare Technologie und Komponenten. Themen: • • • • • • • Prozessoren Chipsatz Arbeitsspeichermerkmale Anzeige Festplattenlaufwerk USB-Funktionen HDMI 1.4 – HDMI 2.0 Prozessoren Das Precision 5530 wird mit Intel Core-Prozessortechnologie der 8. Generation geliefert. Auf dieser Plattform werden die folgenden Prozessoren unterstützt: 8.
Arbeitsspeichermerkmale Das Precision 5530 unterstützt die folgenden Arbeitsspeicherkonfigurationen: • • • • • 32 GB, 2666 MHz, DDR4 – 2 x 16 GB 16 GB, 2666 MHz, DDR4 – 1 x 16 GB 16 GB, 2666 MHz, DDR4 – 2 x 8 GB 8 GB, 2666 MHz, DDR4 – 1 x 8 GB 8 GB, 2666 MHz, DDR4 – 2 x 4 GB Überprüfen des Systemspeichers Windows 10 1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Windows und wählen Sie All Settings 2. Klicken Sie unter System auf Über. > System . Überprüfen der Systemspeicher im Setup 1.
ANMERKUNG: Wird das Betriebssystem-Logo angezeigt, haben Sie vermutlich zu spät gedrückt. Warten Sie in diesem Fall, bis der Anmeldebildschirm/Desktop angezeigt wird. Schalten sie den Computer aus und versuchen Sie es erneut. Wenn die Ergebnisse des Speichertests 25 oder weniger Fehler enthalten, behebt die RMT-Grundfunktion die Probleme automatisch. Der Test ist in diesem Fall erfolgreich abgeschlossen, da die Probleme behoben wurden.
• • Erweitern Nur zweiter Bildschirm ANMERKUNG: Weitere Informationen finden Sie im Dokument, das im Lieferumfang Ihres Anzeigegeräts enthalten ist. Festplattenlaufwerk In diesem Abschnitt wird erklärt, wie Sie das im System installierte Festplattenlaufwerk bestimmen. Identifizieren des Speichergeräts in Windows 10 1. Geben Sie den Text Geräte-Manager im Feld Ich bin Cortana. Frag mich etwas ein. Das Fenster Geräte-Manager wird angezeigt. 2. Klicken Sie auf Festplattenlaufwerke.
Speed, die jeweils als USB 2.0 und 1.1 bekannt sind. Die langsameren Modi arbeiten weiterhin bei 480 Mbit/s und 12 Mbit/s und bewahren ihre Rückwärtskompatibilität. Aufgrund der nachstehend aufgeführten Änderungen erreicht der USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 wesentlich höhere Leistungen: • • • Ein zusätzlicher physischer Bus, der parallel zum vorhandenen USB 2.0-Bus hinzugefügt wird (siehe Abbildung unten). USB 2.0 hatte vier Drähte (Leistung, Masse und zwei für differentielle Daten); USB 3.0/USB 3.
den USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1-Kabeln befinden sich fünf neue Verbindungen, über die Daten unabhängig voneinander empfangen und übertragen werden. Sie kommen nur in Kontakt, wenn sie an eine SuperSpeed USB-Verbindung angeschlossen werden. Windows 8/10 verfügt über native Unterstützung für USB 3.1 Gen 1 Controller. Vorhergehende Versionen von Windows benötigen hingegen weiterhin separate Treiber für die USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 Controller. Microsoft gab die Unterstützung von USB 3.1 Gen 1 für Windows 7 bekannt.
3 Ausbau und Wiedereinbau Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers. 2. Schließen Sie den Bildschirm, und drehen Sie den Computer mit der Unterseite nach oben. 3. Drehen Sie die Systememblem-Klappe um und entfernen Sie die (10) M2x3 T5-, (2) M2x8.5-Schrauben, mit denen die Bodenabdeckung am Computer befestigt ist [1,2].
Einsetzen der Abdeckung an der Unterseite 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung am Computer an, und lassen Sie sie einrasten. 2. Ziehen Sie die M2x3-T5 (10) und M2x8 (2)-Schrauben fest, mit denen die Bodenabdeckung am Computer befestigt wird. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass Sie für die Schrauben der Bodenabdeckung einen Torx-Schraubenzieher der Größe T5 und für die zwei M2x8-Schrauben des Systememblems einen Kreuzschlitzschraubenzieher verwenden. 3.
• Wenn ein Akku im Rahmen der oben aufgeführten Einschränkungen nicht entfernt werden kann, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell. Einsetzen des Akkus 1. Setzen Sie den Akku ordnungsgemäß in das Akkufach ein. 2. Ziehen Sie die M2x4-Schrauben (7) fest, mit denen der Akku am Computer befestigt wird. 3. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Systemplatine. 4. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite an. 5.
5. Ziehen Sie an der Wärmefalle der SSD-Karte, um an die freiliegende SSD-Karte zu gelangen. Installieren des M.2-Solid-State-Laufwerks (SSD) 1. Kleben Sie das Wärmeleitpad auf das M.2-SSD-Laufwerk. ANMERKUNG: Das Wärmeleitpad ist nur für eine PCIe-SSD-Karte geeignet. 2. Schieben Sie das M.2-SSD-Laufwerk schräg in den SSD-Steckplatz. 3. Drücken Sie das andere Ende des SSD-Laufwerks herunter und setzen Sie die M2x3-Schraube (1) wieder ein, mit der das SSDLaufwerk an der Systemplatine befestigt wird. 4.
Lautsprecher Entfernen der Lautsprecher 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) Bodenabdeckung b) Akku 3. Führen Sie folgende Schritte durch, um den Lautsprecher zu entfernen: a) Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Systemplatine [1]. b) Entfernen Sie die M2x2-Schrauben (4), mit denen die Lautsprecher am Computer befestigt sind [2].
Festplattenlaufwerk Entfernen des 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerks – optional 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) Bodenabdeckung b) Akku ANMERKUNG: Das System wird mit einem 3-Zellen-Akku geliefert und das Festplattenlaufwerk ist Teil der Konfiguration (optional). 3.
5. Trennen Sie die Festplatten-Zwischenplatine von der Festplattenbaugruppe und nehmen Sie die Laufwerksabdeckungen vom Festplattenlaufwerk ab [1, 2]. Einbauen des Festplattenlaufwerks – optional 1. Bringen Sie die Festplattenlaufwerksabdeckungen wieder am Festplattenlaufwerk an. 2. Verbinden Sie die Festplatten-Zwischenplatine mit der Festplattenbaugruppe. 3. Setzen Sie die Festplattenbaugruppe auf die Handballenstützen-Baugruppe. 4. Verbinden Sie das Festplattenlaufwerkkabel mit der Systemplatine. 5.
4. Lösen Sie das Tastaturkabel [1] und entfernen Sie dann die M1,6x1,5-Schrauben (31), mit denen die Tastatur am Computer befestigt ist [2]. 5. Ziehen Sie das Kabel vom Anschluss auf der Systemplatine ab. 6. Entfernen Sie die Schraube (2), mit der die Tastatur an der Systemplatine befestigt ist. 7. Heben Sie die Tastatur an und entfernen Sie sie vom Systemgehäuse.
Einsetzen der Tastatur 1. Befestigen Sie die Schutzhülle wieder auf der Tastatur. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Tastatur an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen-Baugruppe aus. 3. Setzen Sie die M1,6x1,5-Schrauben (31) wieder ein, mit denen die Tastatur an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt wird. 4. Befestigen Sie die Schutzhülle an den Schrauben, mit denen die Tastatur an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist. 5.
c) Ziehen Sie die WLAN-Karte aus ihrem Anschluss auf der Platine, und entfernen Sie sie [4]. Einbauen der WLAN-Karte 1. Richten Sie die Kerbe auf der WLAN-Karte an der Halterung am WLAN-Kartenanschluss auf der Systemplatine aus. 2. Richten Sie die Halterung aus, mit der die WLAN-Karte an der Handballenstützenbaugruppe befestigt wird. 3. Schließen Sie die Antennenkabel an der WLAN-Karte an. VORSICHT: Legen Sie keine Kabel unter die WLAN-Karte, um Beschädigungen der WLAN-Karte zu vermeiden.
Speichermodule Entfernen der Speichermodule 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) Bodenabdeckung b) Akku 3. Hebeln Sie die Sicherungsklammern vom Speichermodul weg, bis dieses herausspringt [1]. Entfernen Sie das Speichermodul aus seinem Anschluss auf der Systemplatine [2]. Installieren der Speichermodule 1. Legen Sie das Speichermodul in den Speichersockel ein. 2.
3. Entfernen Sie die M2x3-Schrauben (5), mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass Sie die Schrauben in der Reihenfolge (1,2,3,4,5) entfernen. Die Reihenfolge der Zahlen finden Sie auf dem Druckbild auf der Oberseite des Kühlkörpers. 4. Heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine ab [2]. Einbauen des Kühlkörpers 1. Richten Sie den Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Systemplatine aus. 2.
4. Führen Sie die folgenden Schritte durch, um den Systemlüfter der rechten Seite zu entfernen: a) Entfernen Sie die M2x4-Schrauben (2) und heben Sie die Metallhalterung an, mit der der linke Grafikkartenlüfter an der Systemplatine befestigt ist [4]. b) Heben Sie die Metallhalterung an, mit der der DisplayPort über Type-C befestigt ist [2].
c) d) e) f) g) 26 Ziehen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine ab [1]. Lösen Sie das Bildschirmkabel aus den Arretierungen [2]. Ziehen Sie das Systemlüfterkabel von der Systemplatine ab [3]. Entfernen Sie die M2x4-Schrauben (2), mit denen der Systemlüfter an der Systemplatine befestigt ist [4]. Heben Sie den Lüfter aus dem Laptop [5].
Installieren der Lüfter 1. Führen Sie folgende Schritte durch, um den Systemlüfter zu installieren: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) Richten Sie die Schraubenbohrungen des linken Lüfters an den Bohrungen der Handballenstützen-Baugruppe aus. Verbinden Sie das Kabel des linken Lüfters mit der Systemplatine. Führen Sie das Bildschirmkabel durch die Kabelführungen am linken Lüfter. Setzen Sie die M2x4-Schrauben (2) wieder ein, mit denen der linke Lüfter an der Systemplatine befestigt wird.
b) Akku 3. Führen Sie folgende Schritte durch, um die E/A-Platine zu entfernen: a) Ziehen Sie das DC-In-Kabel vom Anschluss auf der Systemplatine ab [1]. b) Entfernen Sie die M2x3-Schraube, mit der der DC-In-Anschluss am Computer befestigt ist [2]. c) Heben Sie den DC-In-Anschluss aus dem Computer [3]. Einbauen des DC-In-Adapteranschlusses 1. Setzen Sie den DC-In-Adapteranschluss in die Aussparung auf der Handballenstützen-Baugruppe ein. 2.
Installieren der Audioplatine 1. Richten Sie den Audioanschluss am Steckplatz auf der Systemplatine aus. 2. Setzen Sie die M2x3-Schrauben (2) wieder ein, mit denen die Audioplatine an der Systemplatine befestigt wird. 3. Drehen Sie die Systemplatine um. 4. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a) b) c) d) e) f) g) h) Systemplatine Speicher Kühlkörperbaugruppe Lüfter Festplattenlaufwerk WLAN-Karte Akku Bodenabdeckung 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) b) c) d) e) f) g) h) Bodenabdeckung Akku WLAN-Karte Festplattenlaufwerk fans Kühlkörperbaugruppe Speichermodule Systemplatine 3. Führen Sie folgende Schritte durch, um die Knopfzellenbatterie zu entfernen: a) Drehen Sie die Systemplatine um. b) Trennen Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie von der Systemplatine [1]. c) Heben Sie die Knopfzellenbatterie an [2]. Einsetzen der Knopfzellenbatterie 1.
h) Bodenabdeckung 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Betriebsschalter Entfernen des Netzschalters 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) Bodenabdeckung b) Akku 3. Führen Sie folgende Schritte aus, um den Netzanschluss zu entfernen: ANMERKUNG: Es gibt zwei Netzschalteroptionen: • Netzschalterfunktion mit Leuchtanzeige.
b) Bodenabdeckung 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Netzschalter mit Fingerabdruckleser – optional Entfernen des Betriebsschalters mit Fingerabdruckleser 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) Bodenabdeckung b) Akku 3.
Einbauen des Netzschalters mit Fingerabdruckleser 1. Setzen Sie den Netzschalter in die Aussparung am Systemgehäuse ein. ANMERKUNG: Es gibt zwei Netzschalteroptionen: • Netzschalterfunktion mit Leuchtanzeige. • Netzschalter mit Fingerabdruckleser-Funktion ohne Leuchtanzeige (optional). 2. Verbinden Sie das selbstklebende Datenkabel mit dem Systemgehäuse. 3. Setzen Sie die M2x3-Schraube wieder ein, mit der die Netzschalterplatine am Systemgehäuse befestigt wird. 4.
4. So entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe: a) Legen Sie den Computer an den Rand einer ebenen Fläche und lösen Sie die M2,5x5-Schrauben (6), mit denen die Bildschirmbaugruppe am Systemgehäuse befestigt ist [1]. b) Heben Sie die Bildschirmbaugruppe vom Systemgehäuse ab [2].
Einbauen der Bildschirmbaugruppe 1. Positionieren Sie die Handballenstütze so auf der Kante des Tisches, dass die Lautsprecher von der Kante weg zeigen. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Handballenstützen-Baugruppe an den Schraubenbohrungen der Bildschirmscharniere aus. 3. Setzen Sie die M2,5x5-Schrauben (6) wieder ein, mit denen die Bildschirmscharniere an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt werden. 4. Führen Sie das Touchscreenkabel durch die Kabelführungen auf dem Lüfter. 5.
b) Akku c) WLAN-Karte d) Bildschirmbaugruppe 3. Stellen Sie das System vorsichtig auf eine ebene Oberfläche. 4. Drehen Sie die Scharniere in einen Winkel von 45°, um das Antennenkabel zu lösen. 5. Heben Sie die Antennenabdeckung an, und schieben Sie sie von der Bildschirmbaugruppe ab. 6. So entfernen Sie das Antennenmodul: a) Entfernen Sie die Kupferbänder, mit denen das Antennenmodul befestigt ist [1].
Installieren der Antennenabdeckung 1. Wiedereinbauen der die Antennenabdeckung an der Bildschirmbaugruppe. 2. Drehen Sie die Bildschirmscharniere in ihre normale Position. 3. Bauen Sie folgende Komponenten ein: a) b) c) d) Bildschirmbaugruppe WLAN-Karte Akku Bodenabdeckung 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Systemplatine Entfernen der Systemplatine 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2.
ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers befindet sich unter der Systememblemklappe. Nach Einbau der Systemplatine müssen Sie die Service-Tag-Nummer im BIOS eingeben. ANMERKUNG: Bevor Sie die Kabel von der Systemplatine trennen, notieren Sie sich die Position der Anschlüsse, sodass Sie die Kabel nach dem Wiedereinbau der Systemplatine wieder korrekt anschließen können. 3. So entfernen Sie die Systemplatine: a) b) c) d) e) f) g) Heben Sie die Verriegelung an und ziehen Sie das Touchpad-Kabel ab [1].
Installieren der Systemplatine 1. Positionieren Sie die Systemplatine im Computer. 2. Setzen Sie die M2x4-Schrauben (4) wieder ein, mit denen die Systemplatine an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt wird. 3. Verbinden Sie das Netzadapteranschlusskabel, das Lautsprecherkabel, das Kabel der Tastatursteuerplatine, das Touchpadkabel und das Touchscreenkabel mit der Systemplatine. 4. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine. 5.
Handballenauflage Entfernen der Handballenstützen-Baugruppe 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) Bodenabdeckung Akku WLAN-Karte Festplattenlaufwerk fans Lautsprecher Kühlkörperbaugruppe Speichermodule Systemplatine Bildschirmbaugruppe Netzanschluss Tastatur 3. Nachdem die oben beschriebenen Schritte ausgeführt wurden, bleibt noch die Handballenstützen-Baugruppe.
Tabelle 3. Optionen für die Handballenstütze Abbildung 2. Netzschalter mit Leuchtanzeige Abbildung 3.
Einbauen der Baugruppe für die Handballenstütze 1. Richten Sie die Handballenstützen-Baugruppe an der Bildschirmbaugruppe aus. 2. Ziehen Sie die Schrauben fest, mit denen die Bildschirmscharniere an der Baugruppe für die Handballenstütze befestigt wird. 3. Drücken Sie auf die Handballenstütze, um die Anzeige zu schließen. 4.
4 Fehlerbehebung Enhanced Pre-boot System Assessment – ePSADiagnose Die ePSA-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die ePSA-Diagnose ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet.
5 Wie Sie Hilfe bekommen Themen: • Kontaktaufnahme mit Dell Kontaktaufnahme mit Dell ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit.