Precision 5530 Service Manual Regulatory Model: P56F Regulatory Type: P56F002
الملاحظات والتنبيهات والتحذيرات .ملاحظة تشير كلمة "ملاحظة" إلى معلومات هامة تساعدك على تحقيق أقصى استفادة من المنتج الخاص بك .تنبيه تشير كلمة "تنبيه" إلى احتمال حدوث تلف بالأجهزة أو فقد للبيانات وت ُعلمك بكيفية تجنب المشكلة .تحذير تشير كلمة "تحذير" إلى احتمال حدوث تلف بالممتلكات أو وقوع إصابة شخصية أو الوفاة والعلامات التجارية الأخرى هيEMCو Dellأو الشركات التابعة لها .جميع الحقوق محفوظة .علامة 2019 - Dell Inc.
Contents ....................................................................................................................5العمل على الكمبيوتر الخاص بك 1 ............................................................................................................................................................................. 5إرشادات الأمان — Windows 10.................................................................................................................
(WLAN).................................................................................................................22تركيب بطاقة الشبكة اللاسلكية محلية النطاق ................................................................................................................................................................. 22وحدة )وحدات( الذاكرة .........................................................................................................................................................
1 العمل على الكمبيوتر الخاص بك إرشادات الأمان استعن بإرشادات السلامة التالية لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي تلف محتمل وضمان سلامتك الشخصية .ما لم يتم الإشارة إلى غير ذلك ،فإن كل إجراء متضمن في هذا المستند :يفترض وجود الظروف التالية .قيامك بقراءة معلومات الأمان الواردة مع الكمبيوتر .يمكن استبدال أحد المكونات أو ،في حالة شرائه بصورة منفصلة ،تركيبه من خلال اتباع إجراءات الإزالة بترتيب عكسي • • ملاحظة قم بفصل جميع مصادر الطاقة قبل فتح غطاء الكمبيوتر أو اللوحات .
.إذا كان الكمبيوتر موصلاً بجهاز إرساء ،قم بفك إرسائه 3. ).افصل كل كابلات الشبكة عن جهاز الكمبيوتر )إن ُوجدت 4. .فافصل كابل الشبكة عن طريق فصل الكابل عن الكمبيوتر أولاً RJ45،تنبيه إذا كان جهاز الكمبيوتر يشتمل على منفذ .افصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وكافة الأجهزة المتصلة به من مآخذ التيار الكهربي الخاصة بهم 5. .افتح الشاشة 6. ثوان لتأريض لوحة النظام 7. .اضغط مع الاستمرار على زر التيار لبضع ٍ .
2 التكنولوجيا والمكونات .يتناول هذا الفصل التكنولوجيا والمكونات المتوفرة في النظام :الموضوعات المعالجات مجموعة الشرائح ميزات الذاكرة الشاشة محرك الأقراص الثابتة USBميزات HDMI 1.4- HDMI 2.0 • • • • • • • المعالجات من الجيل الثامن .المعالجات المدعومة على هذا النظام الأساسي هي Intel Core :مزودًا بتقنية معالج Precision 5530يتم شحن الطراز :الجيل الثامن Graphics 630معالج سداسي المراكز ،بسرعة 2.9جيجاهرتز ،وسرعة فائقة تبلغ 4.
ميزات الذاكرة :عمليات تكوين الذاكرة التالية Precision 5530يدعم الطراز سعة 32جيجابايت وسرعة 2666ميجاهرتز—ذاكرتان سعة 16جيجابايت DDR4ذاكرة سعة 16جيجابايت وسرعة 2666ميجاهرتز—ذاكرة واحدة سعة 16جيجابايت DDR4ذاكرة سعة 16جيجابايت وسرعة 2666ميجاهرتز—ذاكرتان سعة 8جيجابايت DDR4ذاكرة سعة 8جيجابايت وسرعة 2666ميجاهرتز—ذاكرة واحدة سعة 8جيجابايت DDR4ذاكرة سعة 8جيجابايت وسرعة 2666ميجاهرتز—ذاكرتان سعة 4جيجابايت DDR4ذاكرة • • • • • ال
الأساسية تعمل تلقائيًا على إصلاح المشكلات .سوف تشير نتيجة الاختبار إلى تحقيق الاجتياز طالما تمت إزالة RMTإذا أسفرت نتائج اختبار الذاكرة عن وجود 25خطأ أو أقل ،فإن ميزة الأساسية تعمل على إخفاء كتل الذاكرة المعيبة وتؤدي إلى اجتياز الذاكرة RMTالعيب )العيوب( .إذا أسفرت نتائج اختبار الذاكرة عن وجود ما يتراوح بين 26إلى 50خطئًا ،فإن ميزة .للاختبار دون حاجة إلى استبدال الذاكرة .
محرك الأقراص الثابتة .يوضح هذا القسم كيفية تحديد نوع محرك الأقراص الثابتة المثبت فى النظام Windows 10تحديد جهاز التخزين في نظام ).اكتب سؤالاً Cortana،أنا( I'm Cortana, Ask me anythingفي حقل Device Managerاكتب 1. ).مدير الأجهزة( Device Managerتظهر نافذة ).محركات الأقراص( Disk Drivesانقر على 2. .ستظهر أجهزة التخزين ال ُمثبتة في النظام USBميزات فى عام .
وهذا يُق ِدّم زيادة بمعدل 10أضعاف فيما يتعلق USB 2.0.من الجيل الأول واجهة بيانات ثنائية الاتجاه ،بدلاً من التوزيع نصف المزدوج لمنفذ USB 3.0/USB 3.1يستخدم منفذ .بعرض النطاق الترددي النظري • نظرا لتزايد المتطلبات المتعلقة بعمليات نقل البيانات اليوم من خلال محتوى الفيديو فائق الدقة وأجهزة التخزين بسعة التيرابايت والكاميرات الرقمية بدقة فائقة بوحدات الميجابكسل ،إلخ ،.قد ً بسعة معالجة قصوى نظرية تبلغ 480ميجابت/ث تقريبًا ،مما يتيح نقل البيانات بمعدل USB 2.
HDMI 1.4- HDMI 2.0 .وميزاته وخصائصه HDMI 1.4/2.0يعرض هذا الموضوع منفذ واجهة بين أي مصدر صوت/فيديو HDMIواجهة الوسائط المتعددة عالية الدقة( بمثابة واجهة صوت/فيديو رقمية بالكامل وغير مضغوطة وتدعم المعايير الصناعية .توفر( HDMIتُعد HDMIالتطبيقات المقصودة لأجهزة التلفزيون التي تدعم (DTV).
3 الفك وإعادة التركيب غطاء القاعدة Removing the Base Cover 1. Follow the procedures in Before Working Inside Your Computer. 2. Close the display and turn the computer over. 3. Turn the system badge flap over and then remove the M2x3 T5 (10), M2x8.5 (2) screws that secure the base cover to the computer [1,2]. NOTE: Use a Torx #5 screwdriver for the base screws and a Philips screwdriver for the two M2x8.5 screws inside the badge flap. 4.
تركيب غطاء القاعدة .ضع غطاء القاعدة على الكمبيوتر واجعله يستقر في مكانه 1. .لتثبيت غطاء القاعدة بالكمبيوتر ) M2x3 T5 (10)، M2x8 (2أحكم ربط المسامير اللولبية 2. .لشارة النظام M2x8للمسمارين اللولبيين Philipsللمسامير اللولبية للقاعدة ومفك Torx #5ملاحظة تأكد من استخدام مفك .أدر علامة النظام لأعلى واجعلها تستقر في مكانها 3. .اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل الكمبيوتر 4. البطارية التدابير الوقائية لبطارية ليثيوم أيون تنبيه .
تركيب البطارية .ضع البطارية بمحاذاة حيز البطارية 1. .التي تثبت البطارية بالكمبيوتر ) M2x4 (7أحكم ربط المسامير اللولبية 2. .قم بتوصيل كابل البطارية بلوحة النظام 3. .قم بتركيب غطاء القاعدة 4. .اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل الكمبيوتر 5. من ) (SSDمحرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة PCIeالنوع من نوع - SSDإزالة محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة M.2 اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل الكمبيوتر 1. :قم بإزالة 2.
.المكشوفة SSDللوصول إلى بطاقة SSDاسحب الوسادة الحرارية لبطاقة 5. من نوع ) (SSDتركيب محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة M.2 M.2.قم بلصق الوسادة الحرارية في محرك أقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة من نوع 1. PCIe SSD.ملاحظة تنطبق الوسادة الحرارية فقط بالنسبة لبطاقة .بزاوية داخل فتحة محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة M.2قم بإزاحة محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة من نوع 2.
.اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل الكمبيوتر 5. مكبر الصوت إزالة مكبر الصوت .اتبع الإجراءات الواردة في قسم قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك 1. :قم بإزالة 2. غطاء القاعدة )a البطارية )b :اتخذ الخطوات التالية لإزالة مكبر الصوت 3. ].افصل كبل مكبر الصوت من لوحة النظام ]a) 1 ].التي تثبت مكبرات الصوت بالكمبيوتر ] M2x2 (4) 2قم بإزالة المسامير اللولبية )b ].ارفع مكبرات الصوت بطول كبل مكبر الصوت خارج قاعدة الكمبيوتر ]c) 3 تركيب مكبرات الصوت .
محرك الأقراص الثابتة إزالة محرك الأقراص الثابتة مقاس 2.5بوصة -اختياري .اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل الكمبيوتر لديك 1. :قم بإزالة 2. غطاء القاعدة )a البطارية )b ).ملاحظة النظام الذي يتم شحنه مع بطارية ثلاثية الخلايا ،سيكون محرك الأقراص الثابتة جز ًءا من التكوين )اختياري :قم باتخاذ الخطوات التالية لإزالة حامل محرك الأقراص الثابتة من جهاز الكمبيوتر 3. ].التي تثبت رف محرك الأقراص الثابتة بالكمبيوتر ] M2x4 (4) 1قم بإزالة المسامير اللولبية )a ].
تركيب مروحة محرك الأقراص الثابتة -اختياري .أعد وضع أغطية محرك الأقراص الثابتة في محرك الأقراص الثابتة 1. .قم بتوصيل موزع محرك الأقراص الثابتة بمجموعة محرك الأقراص الثابتة 2. .ضع مجموعة محرك الأقراص الثابتة على مجموعة مسند راحة اليد 3. .قم بتوصيل كابل محرك الأقراص الثابتة بلوحة النظام 4. .قم بمحاذاة فتحات المسامير الموجودة في حامل محرك الأقراص الثابتة مع فتحات المسامير الموجودة في مجموعة محرك الأقراص الثابتة 5. .
].التي تثبت لوحة المفاتيح بالكمبيوتر ] M1.6 x 1.5 (31) 2قم بإلغاء توجيه كابل لوحة المفاتيح ] [1ثم قم بإزالة المسامير اللولبية 4. .افصل الكابل من الموصل الموجود بلوحة النظام 5. .قم بإزالة المسمار اللولبي ) (2الذي يثبت لوحة المفاتيح بلوحة النظام 6. .ارفع لوحة المفاتيح وقم بإزالتها من هيكل النظام 7.
تركيب لوحة المفاتيح .قم بلصق شريط مايلار على لوحة المفاتيح 1. .قم بمحاذاة فتحات المسامير اللولبية الموجودة في لوحة المفاتيح مع فتحات المسامير اللولبية الموجودة في مجموعة مسند راحة اليد 2. .التي تثبت لوحة المفاتيح بمجموعة مسند راحة اليد ) M1.6 x 1.5 (31قم بإزالة المسامير اللولبية 3. .قم بلصق شريط مايلار على المسامير المثبتة للوحة المفاتيح في مجموعة مسند راحة اليد 4. .قم بتوصيل كابل لوحة المفاتيح وكابل الإضاءة الخلفية للوحة المفاتيح في لوحة التحكم في لوحة المفاتيح 5.
) (WLANتركيب بطاقة الشبكة اللاسلكية محلية النطاق .على لوحة النظام WLANمع اللسان الموجود بموصل بطاقة شبكة WLANقم بمحاذاة الحز الموجود على بطاقة شبكة 1. .قم بمحاذاة الدعامة التي تثبت بطاقة الشبكة اللاسلكية بمجموعة مسند راحة اليد 2. WLAN.صل كابلات الهوائي ببطاقة 3. .تنبيه لتجنب تلف بطاقة الشبكة اللاسلكية لا تضع أي كبلات أسفلها :التي يدعمها الكمبيوتر هو على النحو التالي WLANملاحظة يظهر لون كابلات الهوائي مرئيًا بالقرب من طرف الكابلات .
البطارية )b ].ارفع مشابك التثبيت بعيدًا عن وحدة الذاكرة حتى تنبثق ] .[1ثم ،قم بإزالة وحدة الذاكرة من الموصل الخاص بها في وحدة النظام ]3. 2 تركيب وحدات الذاكرة .أدخل وحدة الذاكرة في المقبس الخاص بها 1. .اضغط على وحدة الذاكرة حتى تستقر في مكانها وتصدر تكه 2. .ملاحظة إذا لم تسمع صوت استقرار وحدة الذاكرة في موضعها ،فقم بإزالتها وإعادة تركيبها :قم بتركيب 3. البطارية )a غطاء القاعدة )b .اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل الكمبيوتر 4.
تركيب المشتت الحراري .قم بمحاذاة المشتت الحراري مع فتحات المسامير الموجودة على لوحة النظام 1. .لتثبيت المشتت الحراري بلوحة النظام ) M2x3 (5أعد وضع المسامير اللولبية 2. ملاحظة تأكد من إعادة وضع المسامير اللولبية بالترتيب ) .(5،4،3،2،1راجع ترتيب أرقام الصور المطبوعة في الجزء العلوي للمشتت الحراري :قم بتركيب 3. البطارية )a غطاء القاعدة )b اتبع الإجراءات الواردة في قسم بعد العمل داخل الكمبيوتر 4. مروحة النظام إزالة المراوح .
:قم باتخاذ الخطوات التالية لإزالة مروحة النظام اليمنى 4. ].وارفع الرف المعدني الذي يثبت مروحة بطاقة الفيديو اليسرى بلوحة النظام ] M2x4 (2) 1قم بإزالة المسامير اللولبية )a C [2].
].افصل كابل الشاشة عن لوحة النظام ]1 ]قم بإلغاء توجيه كابل الشاشة من مشابك الاحتجاز ]2 ].افصل كابل مروحة النظام عن لوحة النظام ]3 ].التي تثبت مروحة النظام في لوحة النظام ] M2x4 (2) 4قم بإزالة المسامير اللولبية ].
تركيب المراوح :اتخذ الخطوات التالية لتركيب مروحة النظام 1. .قم بمحاذاة فتحات المسامير اللولبية الموجودة في المروحة اليسرى مع فتحات المسامير اللولبية الموجودة في مجموعة مسند راحة اليد .قم بتوصيل كابل المروحة اليسرى بلوحة النظام .قم بتوجيه كابل الشاشة خلال أدلة التوجيه الموجودة في المروحة اليسرى .التي تثبت المروحة اليسرى بلوحة النظام ) M2x4 (2أعد وضع المسامير اللولبية .قم بمحاذاة المروحة اليمنى بلوحة النظام .
].افصل كابل دخل التيار المستمر عن الموصل المتصل بلوحة النظام ]a) 1 ].الذي يثبت موصل دخل التيار المستمر بالكمبيوتر ] M2x3 2قم بإزالة المسمار اللولبي )b ].ارفع موصل دخل التيار المستمر من الكمبيوتر ]c) 3 DC-inتركيب منفذ مهايئ .داخل الفتحة الموجودة في مجموعة مسند راحة اليد DC-inضع منفذ مهايئ 1. .قم بتوجيه كابل منفذ مهايئ التيار عبر أدلة التوجيه الموجودة في مجموعة مسند راحة اليد 2. .الذي يثبت منفذ مهايئ الطاقة بمجموعة مسند راحة اليد M2x3أعد وضع المسمار اللولبي 3.
تركيب لوحة الصوت .قم بمحاذاة منفذ الصوت في الفتحة الموجودة بلوحة النظام 1. .لتثبيت لوحة الصوت بلوحة النظام ) M2x3 (2أعد وضع المسامير اللولبية 2. .اقلب لوحة النظام 3. :قم بتركيب 4. لوحة النظام الذاكرة مجموعة المشتت الحراري المراوح محرك الأقراص الثابتة WLANبطاقة البطارية غطاء القاعدة )a )b )c )d )e )f )g )h .اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل الكمبيوتر 5.
:قم بإزالة 2. غطاء القاعدة البطارية WLANبطاقة محرك الأقراص الثابتة المراوح وحدة المشتت الحراري وحدة )وحدات( الذاكرة لوحة النظام )a )b )c )d )e )f )g )h :اتخذ الخطوات التالية لإزالة البطارية الخلوية المصغرة 3. .اقلب لوحة النظام )a ].افصل كابل البطارية الخلوية المصغرة من لوحة النظام ]b) 1 ].ارفع البطارية الخلوية المصغرة ]c) 2 تركيب البطارية الخلوية المصغرة .
غطاء القاعدة )h .اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل الكمبيوتر 5. زر التشغيل إزالة زر الطاقة .اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل الكمبيوتر لديك 1. :قم بإزالة 2. غطاء القاعدة )a البطارية )b :قم بتنفيذ الخطوات التالية لإزالة زر الطاقة 3. :ملاحظة هناك خياران لزر الطاقة .يعمل زر الطاقة مع مؤشر ضوئي • )يعمل زر الطاقة مع قارئ بصمة الإصبع بدون مؤشر ضوئي) .اختياري • ].
غطاء القاعدة )b .اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل الكمبيوتر 4. زر الطاقة مع قارئ بصمة الإصبع إزالة زر الطاقة مع قارئ بصمة الإصبع .اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل الكمبيوتر لديك 1. :قم بإزالة 2. غطاء القاعدة )a البطارية )b :قم بتنفيذ الخطوات التالية لإزالة زر الطاقة 3. ].التي تثبت زر الطاقة بلوحة النظام ] M2x4 (2) 1قم بإزالة المسامير اللولبية )a :ملاحظة هناك خياران لزر الطاقة .يعمل زر الطاقة مع مؤشر ضوئي • ).
تركيب زر الطاقة مع قارئ بصمة الإصبع .ضع زر الطاقة داخل الفتحة الموجودة بهيكل النظام 1. :ملاحظة هناك خياران لزر الطاقة .يعمل زر الطاقة مع مؤشر ضوئي • ).يعمل زر الطاقة مع قارئ بصمة الإصبع بدون مؤشر ضوئي )اختياري • .قم بتوصيل كابل البيانات اللاصق بهيكل النظام 2. .الذي يثبت لوحة زر الطاقة بهيكل النظام M2x3أعد وضع المسمار اللولبي 3. .أعد وضع شريط مايلار الذي يثبت لوحة زر الطاقة بهيكل النظام 4. .
:لإزالة مجموعة الشاشة 4. ].المثبتة لمجموعة الشاشة بهيكل النظام ] M2.5x5 (6) 1ضع الكمبيوتر على حافة سطح مست ٍو وقم بإزالة المسامير اللولبية )a ].
تركيب مجموعة الشاشة .ضع مسند راحة اليد على حافة المنضدة مع اتجاه مكبرات الصوت بعيدًا عن الحافة 1. .قم بمحاذاة فتحات المسامير الموجودة في مجموعة مسند راحة اليد مع فتحات المسامير الموجودة في مفصلات الشاشة 2. .التي تثبت مفصلات الشاشة بمجموعة مسند راحة اليد ) M2.5 x 5 (6قم بإزالة المسامير اللولبية 3. .قم بتوجيه كابل شاشة اللمس خلال أدلة التوجيه الموجودة على المروحة 4. .قم بتوصيل كابل شاشة اللمس وكابل الشاشة بلوحة النظام 5. .
WLANبطاقة )c مجموعة الشاشة )d .ضع النظام على سطح مست ٍو برفق 3. .قم بتدوير المفصلات بزاوية 45درجة لتحرير كابل الهوائي 4. .قم بسحب غطاء الهوائي ورفعها خارج وحدة الشاشة 5. :لإزالة وحدة الهوائي 6. ].قم بإزالة الأشرطة النحاسية التي تثبت وحدة الهوائي ]a) 1 ].
تركيب غطاء الهوائي .أعد وضع غطاء الهوائي في مجموعة الشاشة 1. .أدر مفصلات الشاشة إلى الوضع العادي 2. :قم بتركيب 3. مجموعة الشاشة WLANبطاقة البطارية غطاء القاعدة )a )b )c )d .اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل الكمبيوتر 4. لوحة النظام إزالة لوحة النظام .اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل الكمبيوتر لديك 1. :قم بإزالة 2.
.بعد إعادة وضع لوحة النظام BIOSملاحظة يوجد رمز الصيانة الخاص بجهاز الكمبيوتر لديك أسفل باب شارة النظام .يجب عليك إدخال رمز الخدمة في .ملاحظة قبل فصل الكبلات عن لوحة النظام ،لاحظ موقع الموصلات بحيث يمكنك إعادة توصيلها بطريقة صحيحة بعد استبدال وضع لوحة النظام :لإزالة لوحة النظام 3. ].ارفع القفل وافصل كابل لوحة اللمس ]1 ].ارفع القفل وافصل كابل وحدة التحكم في لوحة المفاتيح ]2 ].افصل كابل منفذ موصل الطاقة من لوحة النظام ]3 ].
تركيب لوحة النظام .قم بمحاذاة لوحة النظام في الكمبيوتر 1. .التي تثبت لوحة النظام بمجموعة مسند راحة اليد ) M2x4 (4أعد وضع المسامير اللولبية 2. .قم بتوصيل كابل منفذ مهايئ التيار ،وكابل مكبر الصوت وكابل لوحة مفاتيح لوحة التحكم وكابل لوحة اللمس وكابل شاشة اللمس بلوحة النظام 3. .قم بتوصيل كابل الشاشة بلوحة النظام 4. ).قم بمحاذاة رف كابل الشاشة مع فتحة المسمار الموجودة على لوحة النظام وأعد وضع المسمار اللولبي )5. 2 :قم بتركيب 6.
a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) base cover battery WLAN card hard drive fans speakers heatsink assembly memory modules system board display assembly power connector port keyboard 3. After performing the above steps, we are left with the palm rest assembly.
Table 3. Palm rest options Figure 2. Power button with light indicator Figure 3.
Installing the Palm rest Assembly 1. Align the palm rest assembly on the display assembly. 2. Tighten the screws to secure the display hinges to the palm rest assembly. 3. Press down on the palm rest assembly to close the display. 4. Install the: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) keyboard system board power connector port display assembly fans heatsink assembly speakers WLAN card hard drive(optional) memory modules battery base cover 5.
4 استشكاف الأخطاء وإصلاحها ) (ePSAتشخيصات التقييم المحسن للنظام قبل التمهيد ويتم تشغيلها داخليًا بواسطة نظام ) (BIOSبنظام الإدخال والإخراج الأساسي ePSAالمعروفة أيضًا بتشخيصات النظام( بفحص كامل لجهازك .يتم تضمين( ePSAتقوم تشخيصات :توفر تشخيصات النظام المضمنة مجموعة من الخيارات لأجهزة أو مجموعات أجهزة معينة تتيح لك (BIOS).الإدخال والإخراج الأساسي .
5 الحصول على المساعدة :الموضوعات Dellالاتصال بشركة • Dellالاتصال بشركة Dell.ملاحظة إذا لم يكن لديك اتصال نشط بالإنترنت ،فيمكنك العثور على معلومات الاتصال على فاتورة الشراء الخاصة بك أو إيصال الشحن أو الفاتورة أو كتيب منتج للاستفسار Dellالعديد من خيارات الدعم والخدمة القائمة على الهاتف والإنترنت .يختلف التوفر حسب البلد والمنتج ،وقد لا تتوفر بعض الخدمات في منطقتك .للاتصال بشركة Dellتوفر :عن مسائل تتعلق بالمبيعات أو الدعم الفني أو خدمة العملاء Dell.