Dell Precision 5530 2-in-1 Service Manual Regulatory Model: P73F Regulatory Type: P73F001
Notes, cautions, and warnings 注: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your product. 小心: A CAUTION indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. 警告: A WARNING indicates a potential for property damage, personal injury, or death. © 2019 Dell Inc. or its subsidiaries. All rights reserved. Dell, EMC, and other trademarks are trademarks of Dell Inc. or its subsidiaries.
Contents 1 拆装计算机内部组件....................................................................................................................... 5 安全说明.................................................................................................................................................................................5 关闭计算机 — Windows 10.................................................................................................................................................5 拆装计算机内部组件之前...........
安装带指纹识别器的电源按钮................................................................................................................................... 37 显示屏部件.......................................................................................................................................................................... 38 卸下显示屏部件............................................................................................................................................................ 38 安装显示屏部件...........
1 拆装计算机内部组件 安全说明 遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。除非另有说明,否则将假设在执行本文档所述的每个过程 时均满足以下条件: • • 已经阅读了计算机附带的安全信息。 以相反顺序执行拆卸步骤可以更换组件或安装单独购买的组件。 注: 先断开所有电源,然后再打开计算机盖或面板。执行完计算机组件拆装工作后,装回所有护盖、面板和螺钉后再连接电源。 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全说明。有关其他安全妥善实践信息,请参阅 Regulatory Compliance Homepage 小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权,或者在联机或电话服务和支持团队的指 导下进行故障排除和简单维修。由于进行未被 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修之内。请阅读并遵循产品附带的安全说 明。 小心: 为防止静电放电,请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面(例如计算机背面的连接器)以导去身上的静电。 小心: 组件和插卡要轻拿轻放。请勿触摸组件或插卡上的触点。持拿插卡时,应持拿插卡的边缘或其金属固定支架。持拿处理器 等组件时,请持
. 计算机未插电时,按住电源按钮以导去系统板上的静电。 注: 为防止静电放电,请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面(例如计算机背面的连接器)以导去身上的静电。 拆装计算机内部组件之后 完成所有更换步骤后,请确保在打开计算机前已连接好所有外部设备、插卡和电缆。 1. 将电话线或网络电缆连接到计算机。 小心: 要连接网络电缆,请先将电缆插入网络设备,然后将其插入计算机。 2. 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。 3. 打开计算机电源。 4.
2 技术和组件 注: 本节中提供的说明适用于附带 Windows 10 操作系统的计算机。此计算机出厂安装了 Windows 10。 主题: • • • HDMI 1.4 USB features USB Type-C HDMI 1.4 此主题介绍 HDMI 1.4 及其功能和优势。 HDMI(高保真多媒体接口)是一个业界支持的、未压缩的全数字音频/视频接口。HDMI 在任何兼容数字音频/视频源之间提供接 口,例如 DVD 播放器、音频/视频接收器和兼容的数字音频/视频显示器,如数字电视 (DTV)。HDMI 电视和 DVD 播放器的意向用 于。主要优势是电缆缩减和内容保护配置。HDMI 支持标准的、增强的或高保真视频,以及单个电缆上的多信道数字音频。 注: HDMI 1.4 将提供 5.1 声道音频支持。 HDMI 1.
Type Data Transfer Rate Category Introduction Year USB 3.1 Gen 2 10 Gbps Super Speed 2013 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB) For years, the USB 2.0 has been firmly entrenched as the de facto interface standard in the PC world with about 6 billion devices sold, and yet the need for more speed grows by ever faster computing hardware and ever greater bandwidth demands. The USB 3.0/USB 3.
Applications USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 opens up the laneways and provides more headroom for devices to deliver a better overall experience. Where USB video was barely tolerable previously (both from a maximum resolution, latency, and video compression perspective), it's easy to imagine that with 5-10 times the bandwidth available, USB video solutions should work that much better. Single-link DVI requires almost 2Gbps throughput. Where 480Mbps was limiting, 5Gbps is more than promising. With its promised 4.
Thunderbolt(通过 USB Type-C) Thunderbolt 是一种硬件接口,可通过单一的连接组合数据、视频、音频和电力。Thunderbolt 将 PCI Express (PCIe) 和 DisplayPort (DP) 组合到一个串行信号,并且额外提供 DC 电力,只需使用一根电缆。Thunderbolt 1 和 Thunderbolt 2 使用同一连接器作为 miniDP (DisplayPort) 以连接外围设备,而 Thunderbolt 3 使用 USB Type-C 连接器。 图 1: Thunderbolt 1 和 Thunderbolt 3 1. Thunderbolt 1 和 Thunderbolt 2(使用 miniDP 接口) 2.
3 卸下和安装组件 建议工具 执行本说明文件中的步骤可能要求使用以下工具: • • • Phillips 00 号 和 01 号螺丝刀 5 号(T5)梅花槽螺丝刀 塑料划片 螺钉列表 下表提供了用于固定不同组件的螺钉列表。 表. 2: 螺钉列表 组件 固定到 螺钉类型 数量 基座护盖 掌垫和键盘部件 内六星头 M2x3 8 电池 掌垫和键盘部件 M2x5 8 显示屏部件 掌垫和键盘部件 M2.5x4 6 显示屏电缆支架 系统板 M1.6x1.8 2 风扇 掌垫和键盘部件 M2x3 4 指纹识别器 掌垫和键盘部件 M1.6x1.8 1 散热器 系统板 M2x3 5 I/O 板 掌垫和键盘部件 M2x3 1 I/O 板插入器 掌垫和键盘部件 M1.6x5.5 4 电源按钮 掌垫和键盘部件 M2x1.7 1 扬声器 掌垫和键盘部件 M2x1.
组件 固定到 螺钉类型 数量 Type-C USB 支架 系统板 M2x4 3 无线天线支架 系统板 M2x4 2 螺钉图 基座护盖 卸下基座护盖 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2.
f) 从左向右移动基座护盖,并从掌垫和键盘部件提起基座护盖。 卸下和安装组件 13
g) 关闭电池开关。 14 卸下和安装组件
注: 关闭电池开关,然后再继续从您的计算机卸下任何其他组件。 安装基座护盖 1. 如果之前已关闭,则打开电池开关。 2.
[ 3.
4. 拧上将基座护盖固定至掌垫和键盘部件的八颗内六星头螺钉 (M2x3)。 5. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 固态驱动器 卸下固态驱动器 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3.
b) 拧上将固态驱动器固定至系统板的螺钉 (M2x3) [1]。 c) 以一定的角度提起固态驱动器,然后滑动固态驱动器并将其从固态驱动器插槽中卸下 [2]。 安装固态驱动器 1. 将固态驱动器上的槽口与固态驱动器插槽中的卡舌对齐 [1]。 2. 以一定的角度将固态驱动器滑入固态驱动器插槽 [2]。 3.
4. 将热垫板粘附到固态驱动器。 5. 安装基座护盖。 6. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 I/O 板插入器 卸下 I/O 板插入器 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3. 要卸下 I/O 板插入器: a) 拧下将 I/O 板电缆固定至系统板的四颗螺钉 (M1.6x5.
c) 从系统板卸下两个 I/O 板插入器 [3]。 注: 卸下 I/O 板电缆后立即卸下 I/O 板插入器,以防止更换过程中插入器从计算机掉落。插入器板上的插针极易损坏。避 免接触板的插针或底部,通过从边缘或侧边提起和持拿来操作板。从系统中卸下插入器板后,将其放到 ESD 垫上不易接 触和移动的位置。技术人员不得在插入器板的插针上推动或施加压力,并且不得使用任何可能刮碰插针的动作,例如当 板接触任何平面时进行旋转/转动。 安装 I/O 板插入器 1.
2. 将 I/O 板缆线上的螺孔与 I/O 板插入器上的螺孔对齐,然后将 I/O 板缆线粘附到风扇 [1]。 注: 安装 I/O 板缆线时,将 I/O 板端与 I/O 板边对齐并将系统板端与系统板边对,然后进行连接。 小心: 错误对齐缆线可能会损坏连接器。 3. 拧上将 I/O 板缆线固定至系统板的四颗螺钉 (M1.6x5.
4. 安装基座护盖。 5. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 散热器 卸下散热器 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3.
d) 按反向顺序(已在散热器上标明),拧下将散热器固定至系统板的四颗螺钉 (M2x3) [4]。 e) 拧下将散热器固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x3) [5]。 f) 将散热器提离系统板 [6]。 安装散热器 1. 将散热器放在系统板上,然后将散热器上的螺孔与系统板上的螺孔对齐 [1]。 2. 按顺序(已在散热器上标明),拧上将散热器固定至系统板的五颗螺钉 (M2x3) [1]。 3.
4. 将散热器护罩放在系统板上的插槽中 [1],并向下按压散热器护罩以将其卡入到位 [2]。 5.
6. 安装基座护盖。 7. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 系统风扇 安装系统风扇 1. 将系统风扇上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 2. 拧上将系统风扇固定至掌垫和键盘部件的四颗螺钉 (M2x3) [2]。 3. 将系统风扇缆线连接到系统板 [3]。 4.
5. 安装 I/O 板插入器。 6. 安装基座护盖。 7. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下系统风扇 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3. 卸下 I/O 板插入器。 4.
电池 锂离子电池预防措施 小心: • 处理锂离子电池时,请务必小心。 • 尽可能为电池放电,然后再从系统中卸下。这可通过从系统断开交流适配器完成,以使电池耗尽电量。 • 请勿挤压、抛掷、毁坏或使用外部物品穿透电池。 • 请勿将电池暴露在高温度下或拆除电池组和电池单元。 • 请勿在电池表面用力。 • 请勿弯曲电池。 • 请勿使用任何类型的工具撬动或按压电池。 • 确保在维修本产品的过程中不会丢失或误放任何螺钉,以防止意外刺戳或损坏电池和其他系统组件。 • 如果电池因卡入计算机导致膨胀,请勿尝试通过刺穿、弯曲或弄碎锂电池的方式将其取出,因为这十分危险。在此类情况 下,请联系戴尔技术支持以获取帮助。请参阅 www.dell.com/contactdell。 • 请始终从 www.dell.com 或授权戴尔合作伙伴和经销商购买正版电池。 卸下电池 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3. 卸下 I/O 板插入器。 4.
a) 使用塑料划片,推动卡舌并断开电池缆线与系统板的连接 [1]。 b) 拧下将电池固定至掌垫和键盘部件的八颗螺钉 (M2x5) [2]。 c) 将电池提离掌垫和键盘部件 [3]。 5. 将计算机翻转过来,打开显示屏,然后按下电源按钮并保持大约 5 秒钟以导去系统板上的残留电量。 安装电池 1. 将电池放到掌垫和键盘部件上,然后将电池上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐 [1]。 2. 拧上将电池固定至掌垫和键盘部件的八颗螺钉 (M2x5) [2]。 3.
4. 安装 I/O 板插入器。 5. 安装基座护盖。 6. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 IO 板 卸下 IO 板 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3. 卸下 I/O 板插入器。 4. 卸下电池。 5.
f) 拧下将 I/O 板固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x3) [1]。 g) 将 I/O 板提离掌垫和键盘部件 [2]。 30 卸下和安装组件
安装 IO 板 1. 使用定位柱,将 I/O 板上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐 [1]。 2.
3. 将天线电缆连接至 I/O 板 [1]。 4. 将无线天线支架放到 I/O 板上,并拧上将无线天线支架固定到 I/O 板的两颗螺钉 (M2x4) [2]。 5. 将 Type-C USB 支架放到 I/O 板上,并拧上将 Type-C USB 支架固定到 I/O 板的三颗螺钉 (M2x4) [3]。 6. 将扬声器电缆连接到 I/O 板 [4]。 7.
8. 安装电池。 9. 安装 I/O 板插入器。 10. 安装基座护盖。 11. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 扬声器 卸下扬声器 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3. 卸下 I/O 板插入器。 4. 卸下电池。 5. 卸下扬声器的方法是: a) b) c) d) 从 I/O 板上断开扬声器电缆的连接 [1]。 拧下将左侧和右侧扬声器固定至掌垫和键盘部件的两颗螺钉 (M2x1.
安装扬声器 1. 使用定位柱,将左侧和右侧扬声器放在掌垫和键盘部件上 [1]。 2. 使用布线导向器,在掌垫和键盘部件上布置扬声器缆线 [2]。 3. 拧上将左侧和右侧扬声器固定至掌垫和键盘部件的两颗螺钉 (M2x1.7) [3]。 4.
5. 安装电池。 6. 安装 I/O 板插入器。 7. 安装基座护盖。 8. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 币形电池 卸下币形电池 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3. 卸下 I/O 板插入器。 4. 卸下电池。 5.
安装币形电池 1. 将纽扣电池粘附到系统板 [1]。 2. 使用布线导轨,在系统风扇上布置纽扣电池电缆 [2]。 3. 将纽扣电池电缆连接到系统板 [3]。 4. 安装电池。 5. 安装 I/O 板插入器。 6. 安装基座护盖。 7.
带指纹读取器的电源按钮 卸下带指纹识别器的电源按钮 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3. 卸下 I/O 板插入器。 4. 卸下电池。 5. 卸下 I/O 板。 6. 要卸下带指纹识别器(可选)的电源按钮: 注: 步骤 1、2 和 4 只适用于随附指纹识别器的计算机。 a) b) c) d) e) f) 打开闩锁,然后断开指纹识别器缆线与系统板的连接,并从掌垫和键盘部件剥下指纹识别器电缆 [1]。 拔下指纹识别器电缆 [2]。 剥下将电源按钮电缆固定至掌垫和键盘部件的胶带 [3]。 拧下将指纹识别器固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M1.6x1.8) [4]。 拧下将电源按钮固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x1.
1. 将电源按钮和指纹识别器(可选)及其缆线放到掌垫和键盘部件上的插槽中 [1]。 2. 拧上将电源按钮固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x1.7) [2]。 3. 拧上将指纹识别器固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M1.6x1.8) [3]。 4. 粘上将电源按钮电缆固定至掌垫和键盘部件的胶带 [4]。 5. 在掌垫和键盘部件上布置指纹识别器电缆 [5]。 6. 将指纹识别器电缆连接至系统板,并合上闩锁 [6]。 7. 安装 I/O 板。 8. 安装电池。 9. 安装 I/O 板插入器。 10. 安装基座护盖。 11. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 显示屏部件 卸下显示屏部件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3. 卸下 I/O 板插入器。 4. 卸下散热器。 5.
b) c) d) e) f) g) 从掌垫和键盘部件上剥下摄像头电缆 [2]。 剥下将显示屏电缆支架固定至系统板的胶带 [3]。 拧下将显示屏电缆支架固定至系统板的两颗螺钉 (M1.6x1.8),然后将支架提离系统板 [4]。 使用推拉卡舌,断开显示屏电缆与系统板的连接 [5]。 拧下将无线天线支架固定至 I/O 板的两颗螺钉 (M2x4),然后将支架提离 I/O 板 [6]。 断开 I/O 板上天线缆线的连接 [7]。 h) 将计算机打开到 180 度角,然后将其放置在平坦、干净的表面上,使显示屏屏幕朝下。 i) 拧下将显示屏部件固定至掌垫和键盘部件的六颗螺钉 (M2.
安装显示屏部件 1. 将显示屏正面朝下放置,然后将显示屏部件上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐 [1]。 2. 拧上将显示屏部件固定至掌垫和键盘部件的六颗螺钉 (M2.
3. 合上显示屏。 4. 将天线电缆连接至 I/O 板 [1]。 5. 将无线天线支架上的螺孔与 I/O 板上的螺孔对齐,然后拧上将支架固定至 I/O 板的两颗螺钉 (M2x4) [2]。 6. 将显示屏电缆连接至系统板,并合上闩锁 [3]。 7. 将显示屏缆线支架上的螺孔与系统板上的螺孔对齐,然后拧上将支架固定至系统板的两颗螺钉 (M1.6x1.8) [4]。 8. 粘上将显示屏缆线支架固定至系统板的胶带 [5]。 9. 将摄像头电缆粘附在掌垫和键盘部件上 [6]。 10.
11. 安装散热器。 12. 安装 I/O 板插入器。 13. 安装基座护盖。 14. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 系统板 卸下系统板 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3. 卸下固态驱动器。 4. 卸下 I/O 板插入器。 5. 卸下电池。 6. 卸下散热器。 7. 卸下系统风扇。 8.
b) c) d) e) f) 剥下将显示屏电缆支架固定至系统板的胶带 [2]。 拧下将显示屏电缆支架固定至系统板的两颗螺钉 (M1.6x1.
安装系统板 1. 使用定位柱,将系统板放在掌垫和键盘部件上,然后将系统板上的螺孔与掌垫部件上的螺孔对齐 [1]。 2. 拧上将系统板固定至掌垫和键盘部件的 2 颗螺钉 (M2x3) [2]。 3.
4. 将纽扣电池电缆连接到系统板 [1]。 5. 将指纹识别器电缆连接至系统板,并合上闩锁 [2]。 6. 将键盘背光电缆连接至系统板,并合上闩锁 [3]。 7. 将显示屏电缆连接到系统板 [4]。 8. 将显示屏缆线支架放在系统板上,然后拧上将支架固定至系统板的两颗螺钉 (M1.6x1.8) [5]。 9. 粘上将显示屏缆线支架固定至系统板的胶带 [6]。 10.
11. 安装系统风扇。 12. 安装散热器。 13. 安装电池。 14. 安装 I/O 板插入器。 15. 安装固态驱动器。 16. 安装基座护盖。 17. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 掌垫和键盘部件 图:卸下掌垫和键盘部件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3. 卸下固态驱动器。 4. 卸下 I/O 板插入器。 5. 卸下电池。 6.
7. 卸下系统风扇。 8. 卸下扬声器。 9. 卸下币形电池。 10. 卸下显示屏部件。 11. 卸下 I/O 板。 12. 卸下带指纹识别器的电源按钮。 13. 卸下系统板。 14. 剩余的组件是掌垫和散热器部件。 安装掌垫和键盘部件 1.
2. 安装系统板。 3. 安装带指纹识别器的电源按钮。 4. 安装 I/O 板。 5. 安装显示屏部件。 6. 安装币形电池。 7. 安装扬声器。 8. 安装系统风扇。 9. 安装散热器。 10. 安装电池。 11. 安装 I/O 板插入器。 12. 安装固态驱动器。 13. 安装基座护盖。 14.
4 故障排除 增强型预引导系统评估 — ePSA 诊断程序 ePSA 诊断程序(亦称为系统诊断程序)可对硬件执行全面检查。ePSA 嵌入在 BIOS 中并通过 BIOS 内部启动。嵌入式系统诊断程序 为特定设备组或设备提供一组选项,使您可以: • • • • • • 自动运行测试或在交互模式下运行 重复测试 显示或保存测试结果 运行全面测试以引入附加测试选项,从而提供有关失败设备的额外信息 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 注: 特定设备的某些测试需要用户交互。始终确保诊断测试执行时您在计算机终端旁。 运行 ePSA 诊断程序 建议通过以下方法之一调用诊断程序引导: 1. 开启计算机。 2. 当计算机引导时,在出现 Dell 徽标时按 F12 键。 3. 在引导菜单屏幕上,使用上/下箭头键选择 Diagnostics 选项,然后按 Enter 键。 注: 将显示 Enhanced Pre-boot System Assessment(已启用预引导系统评估)窗口,列出计算机中检测到的所有设备。 诊断程序开始在所有检测到的设备上运行测试。 4.
例如,电源和电池状态指示灯呈琥珀色闪烁两次后暂停,然后呈白色闪烁三次后暂停。此 2,3 模式会继续,直到计算机关闭,表示为 检测到内存或 RAM。 下表显示了不同的电源和电池状态指示灯显示方式和相关问题。 表. 3: 诊断程序 指示灯显示方式 问题说明 2,1 CPU 故障 2,2 系统板:BIOS 和 ROM 故障 2,3 未检测到内存或 RAM 2,4 内存或 RAM 故障 2,5 安装无效内存 2,6 系统板或芯片组错误 2,7 LCD 故障 3,1 CMOS 电池故障 3,2 PCI 或视频卡或芯片故障 3,3 未找到恢复映像 3,4 已找到恢复映像但无效 摄像头状态指示灯:指示摄像头是否正在使用中。 • • 呈白色稳定亮起 — 摄像头正在使用中。 熄灭 — 摄像头未在使用中。 大写锁定状态指示灯:指示大写锁定是否启用。 • • 呈白色稳定亮起 — 大写锁定已启用。 熄灭 — 大写锁定已禁用。 诊断错误消息 表.
错误消息 说明 THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE 您尝试复制的文件太大,磁盘上放不下,或者磁盘已满。请尝试 将文件复制到其它磁盘,或者使用容量更大的磁盘。 A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > | - 请勿在文件名中使用这些字符。 GATE A20 FAILURE 内存模块可能松动。重新安装内存模块,如果有必要,请更换内 存模块。 GENERAL FAILURE 操作系统无法执行命令。该消息后通常会提供具体信息。例如, Printer out of paper. Take the appropriate action.
错误消息 说明 MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE 可能是某个内存模块出现故障或未正确就位。重新安装内存模 块,如果有必要,请更换内存模块。 NO BOOT DEVICE AVAILABLE 计算机无法找到硬盘驱动器。如果将硬盘驱动器用作引导设备, 请确保其已安装、正确就位并分区成为引导设备。 NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE 操作系统可能已损坏,请与 Dell 联络。 NO TIMER TICK INTERRUPT 系统板上的芯片可能出现故障。运行 Dell Diagnostics 中的 System Set 检测程序。 NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES.
系统消息 说明 No boot device available 硬盘驱动器上无可引导分区,或硬盘驱动器电缆松动,或不存在 可引导设备。 • • 如果将硬盘驱动器用作引导设备,请确保电缆已连接,并且 驱动器已正确安装并已分区,可以用作引导设备。 进入系统设置,确保引导顺序信息正确。 No timer tick interrupt 系统板上的芯片可能发生故障或母板出现故障。 NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem S.M.A.R.
从 F12 一次性引导菜单快擦写 BIOS 使用复制到 FAT32 USB 闪存盘的 BIOS 更新 .
4. 选择外部 USB 设备 5.
6. 单击 Update BIOS(更新 BIOS),然后系统将重新引导以刷新 BIOS。 7. 完成后,系统将重新引导并且 BIOS 更新过程已完成。 刷新 BIOS(USB 闪存盘) 1. 按照“快擦写 BIOS”中的步骤 1 到步骤 7,下载最新的 BIOS 设置程序文件。 2. 创建可引导 USB 驱动器。有关更多信息,请参阅 www.dell.com/support 上提供的知识库文章 SLN143196。 3. 将 BIOS 设置程序文件复制至可引导 USB 驱动器。 4. 将可引导 USB 驱动器连接至需要更新 BIOS 的计算机。 5. 屏幕上显示戴尔徽标时,重新启动计算机并按 F12。 6. 从 One Time Boot Menu(一次性引导菜单)引导至 USB 驱动器。 7. 键入 BIOS 设置程序文件名,然后按 Enter 键。 8.
注: 一些 ISP(互联网服务提供商)提供了调制解调器/路由器组合的设备。 1. 关闭计算机。 2. 关闭调制解调器。 3. 关闭无线路由器。 4. 等待 30 秒钟。 5. 打开无线路由器。 6. 打开调制解调器。 7. 打开计算机电源。 弱电释放 弱电是在关闭计算机并取下电池之后计算机上仍残留的静电。以下步骤说明如何执行弱电释放: 1. 关闭计算机。 2. 卸下基座盖。 3. 按住电源按钮大约 15 秒钟即可耗尽弱电。 4. 装回基座盖。 5.
5 获取帮助 主题: • 联系戴尔 联系戴尔 注: 如果没有可用的互联网连接,可在购货发票、装箱单、帐单或戴尔产品目录上查找联系信息。 戴尔提供了几种在线以及基于电话的支持和服务选项。可用性会因国家和地区以及产品的不同而有所差异,某些服务可能在您所在 的国家/地区不可用。有关销售、技术支持或客户服务问题,请联系戴尔: 1. 请转至 Dell.com/support。 2. 选择您的支持类别。 3. 在页面底部的选择国家/地区下拉列表中,确认您所在的国家或地区。 4.