Torre Precision 3640 Manual de serviço 0.0.0.0 Modelo regulamentar: D24M Tipo regulamentar: D24M004 May 2020 Rev.
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA fornece informações importantes para ajudar a utilizar melhor o produto. AVISO: Um AVISO indica possíveis danos no hardware ou uma perda de dados e explica como pode evitar esse problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos no equipamento, lesões corporais ou morte. © 2020 Dell Inc. ou as suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais pertencem à Dell Inc. ou às respetivas subsidiárias.
Índice Capítulo1: Trabalhar no computador................................................................................................. 6 Instruções de segurança.......................................................................................................................................................6 Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador.....................................................................6 Precauções de segurança....................................
Retirar o módulo de memória....................................................................................................................................... 38 Instalação do módulo de memória............................................................................................................................... 38 Altifalante.............................................................................................................................................................................
Retirar a placa de sistema............................................................................................................................................ 90 Instalar a placa de sistema............................................................................................................................................92 Disposição da placa de sistema....................................................................................................................................
1 Trabalhar no computador Instruções de segurança Pré-requisitos Utilize as diretrizes de segurança seguintes para proteger o seu computador contra potenciais danos e para assegurar a sua segurança pessoal. Salvo indicação em contrário, cada procedimento incluído neste documento pressupõe que: ● Leu as informações de segurança enviadas com o computador. ● É possível substituir ou, se adquirido em separado, instalar um componente efetuando o procedimento de remoção pela ordem inversa.
3. Desligue o computador. 4. Desligue todos os cabos de rede do computador. AVISO: Para desligar um cabo de rede, desligue primeiro o cabo do computador e, em seguida, desligue o cabo do dispositivo de rede. 5. Desligue o computador e todos os dispositivos a ele ligados das respetivas tomadas elétricas. 6. Prima sem soltar o botão de alimentação enquanto desliga o computador, para ligar à terra a placa de sistema.
estático e gera imediatamente um sintoma de “Nenhum POST/Nenhum vídeo”, emitindo um código sonoro que representa uma memória ausente ou não funcional. ● Latente – as falhas latentes representam cerca de 80% das falhas provocadas por ESD. Uma elevada taxa de falhas latentes significa que, na maioria das vezes, quando o dano ocorre, não é imediatamente reconhecido. A DIMM recebe um choque estático, mas o sinal é apenas enfraquecido e não produz imediatamente os sintomas externos relacionados com os danos.
mesmo saco e embalagem antiestática em que a peça foi enviada. O saco antiestático deve ser dobrado e fechado com fita e todo o material de espuma da embalagem deve ser usado na caixa original em que a peça foi enviada. Os dispositivos sensíveis a ESD só devem ser removidos numa superfície de trabalho protegida contra ESD e as peças nunca devem ser colocadas no topo do saco antiestático porque apenas o interior do saco oferece proteção.
2 Tecnologia e componentes Este capítulo apresenta em detalhe a tecnologia e os componentes disponíveis no sistema. DDR4 A memória DDR4 (taxa de dados dupla de quarta geração) é um sucessor de alta velocidade para as tecnologias DDR2 e DDR3 e permite até 512 GB de capacidade, em comparação com o máximo de 128 GB por DIMM da DDR3. A memória de acesso aleatório dinâmica síncrona DDR4 é codificada de forma diferente da SDRAM e da DDR para impedir que o utilizador instale o tipo errado de memória no sistema.
Figura3. Extremidade curvada Erros de Memória Erros de memória no código de falha 2, 3 do ecrã do sistema. Se toda a memória falhar, o LCD não liga. Resolva os problemas de possíveis falhas de memória ao tentar utilizar bons módulos de memória conhecidos nos conectores de memória na parte inferior do sistema ou sob o teclado, como em alguns sistemas portáteis. NOTA: A memória DDR4 está incorporada na placa e não é um DIMM substituível, tal como mostrado e referenciado.
3. RAID 5 (Striping com Paridade): Neste nível de RAID, os dados são repartidos em blocos e espalhados por três ou mais dispositivos de armazenamento. Cada bloco contém os dados e uma paridade para a tolerância de falhas. Num evento de falha de disco, a paridade ajuda a compilar as partes de dados perdidas. Para melhorar o desempenho de escrita, o IRST utiliza a Cache de Write-Back do Volume e Coalescer.
● ● ● ● Controlador RAID ativado na configuração do sistema BIOS que inclui o ROM de opção IRST Software IRST Partição do disco rígido com pelo menos 5 MB de espaço livre Características dos sistemas ativados para RAID: ● Tecnologia Intel Rapid Recover – Esta tecnologia permite a redundância dos dados totais copiando os dados de um disco de origem designado (disco principal) para um disco de destino designado (disco de recuperação).
● Additional Color Spaces (Espaços de Cores Adicionais) - Adiciona suporte aos modelos de cores adicionais utilizados em fotografia digital e computação gráfica. ● Suporte 4 K – permite resoluções de vídeo muito superiores a 1080p, suportando ecrãs de última geração capazes de rivalizar com os sistemas Digital Cinema utilizados em muitas salas de cinema comerciais.
3 Componentes principais do sistema 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Tampa Ventoinha do sistema Painel de E/S Módulo do botão de alimentação Disco ótico Disco rígido Moldura Disco rígido Chassis Unidade da fonte de alimentação Placa de sistema Ventoinhas frontal Processador Conjunto do dissipador de calor NOTA: A Dell fornece uma lista de componentes e os respetivos números de peça para a configuração do sistema original adquirido.
4 Desmontagem e remontagem Ferramentas recomendadas Os procedimentos descritos neste documento requerem as seguintes ferramentas: ● Chave de parafusos Phillips n.º 1 ● Chave de parafusos pequena de ponta plana Lista de parafusos A seguinte tabela fornece uma lista dos parafusos utilizados para fixar diversos componentes ao computador. Tabela 1.
Pés de borracha do chassis Retirar os pés de borracha do chassis Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Puxe uma extremidade dos pés de borracha para fora do encaixe [1] e deslize os pés de borracha para os retirar do sistema [2]. Figura4.
Figura5. Remoção dos pés de borracha posteriores Instalar os pés de borracha do chassis Passo 1. Insira uma extremidade dos pés de borracha na ranhura [1] e faça-a deslizar para a fixar ao sistema [2] e pressione a outra extremidade para a fixar ao sistema [3].
Figura6.
Figura7. Instalação dos pés de borracha traseiros 2. Siga os procedimentos indicados em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Tampa Remover a tampa Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Puxe o trinco de libertação para soltar a tampa [1]. NOTA: O trinco de libertação pode ter sido preso com um parafuso de segurança. Retire o parafusos de segurança para libertar a tampa.
3. Rode a tampa e levante-a para a remover do computador [2,3] Instalar a tampa Passo 1. Alinhe os ganchos na tampa com as patilhas no chassis do computador. 2. Rode a tampa até encaixar no lugar.
3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Cartão SD – opcional O cartão SD é um componente opcional. Verá um cartão SD apenas em sistemas entregues com uma placa WWAN. Retirar o cartão SD Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Puxe o cartão SD para fora do sistema.
Instalar o cartão SD Passo 1. Insira o cartão SD no respetivo encaixe do sistema.
2. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Moldura Retirar a moldura frontal Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retire a tampa. 3. Para retirar a moldura frontal: a. Levante as patilhas de retenção [1] para soltar a moldura frontal. b. Rode e puxe a moldura frontal para a libertar das ranhuras no chassis [2, 3].
Instalar a moldura frontal Passo 1. Segure a moldura e certifique-se de que os ganchos na moldura ficam alinhados com os entalhes no computador. 2. Rode a moldura frontal em direção ao computador. 3. Pressione a moldura frontal até as patilhas encaixarem no lugar. 4. Instale a tampa. 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Disco rígido Remoção do disco rígido de 3,5 polegadas Passo 1.
2. Retire a tampa. 3. Desligue o cabo de dados e o cabo de alimentação do disco rígido [1]. 4. Pressione as patilhas azuis de fixação do suporte [2] e levante o suporte do disco rígido para fora do respetivo compartimento [3]. 5. Flexione o suporte do disco rígido [1] e levante-o do respetivo suporte [2]. 6. Para remover o disco rígido adicional (se disponível), repita os passos 3 a 5. Instalar o disco rígido de 3,5 polegadas Passo 1.
2. Deslize o conjunto do disco rígido para o respetivo compartimento [1]. 3. Ligue o cabo de dados e o cabo de alimentação ao disco rígido [2]. 4. Para instalar um disco rígido adicional, siga os passos de 1 a 3. 5. Instale a tampa. 6. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar o disco rígido de 2,5 polegadas Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retire a tampa.
3. Desligue os cabos de dados e os cabos de alimentação dos respetivos conectores no disco rígido [1]. 4. Pressione as patilhas azuis de fixação do suporte [2] e levante o suporte do disco rígido para fora do respetivo compartimento frontal [3]. 5. Desligue os cabos de dados e os cabos de alimentação dos respetivos conectores no disco rígido [1]. 6. Pressione as patilhas azuis de fixação do suporte e levante o suporte do disco rígido para fora dos respetivos compartimentos inferiores [2]. 7.
8. Flexione o suporte do disco rígido [1], levante o disco [2] e, em seguida, deslize-o para fora do suporte [3]. NOTA: Siga o mesmo procedimento para retirar o outro disco rígido no outro lado do suporte. Voltar a colocar o disco rígido de 2,5 polegadas Passo 1.
2. Deslize o conjunto do disco rígido para dentro do compartimento frontal do disco rígido [1]. 3. Ligue os cabos de dados e os cabos de alimentação aos respetivos conectores nos discos rígidos [2]. 4. Deslize o conjunto do disco rígido para dentro do compartimento inferior do disco rígido [1]. 5. Ligue os cabos de dados e os cabos de alimentação aos respetivos conectores nos discos rígidos [2]. 6. Encaminhe os cabos de alimentação SATA ao logo da guia para ligar à PSU [3].
7. Instale a tampa. 8. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Dobradiça da PSU Abrir a dobradiça da PSU Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Retire a tampa: 3. Desbloqueie os trincos de libertação da PSU [1,2] 4. Rode a dobradiça da PSU como apresentado na figura [3].
Fechar a dobradiça da PSU Passo 1. Rodar a dobradiça [1] da PSU 2. Desbloqueie os trincos de libertação da PSU para fixar a dobradiça da PSU ao sistema [2,3]. 3.
4. Siga os procedimentos indicados em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa gráfica Retirar a placa gráfica Sobre esta tarefa NOTA: Pode ver uma placa PCIe instalada em algumas configurações. Siga os mesmos passos, exceto o passo 4, para retirar a placa de expansão. Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retire a tampa. 3.
9. Empurre o trinco de retenção da placa afastando-o da mesma [1] e levante a placa gráfica para a retirar do computador [2].
Instalar a placa gráfica Sobre esta tarefa NOTA: Siga os mesmos passos, exceto o passo 2, para instalar a placa de expansão.
Passo 1. Insira a placa gráfica no conector na placa de sistema. Figura8. Placa gráfica única Figura9. Placa gráfica dupla 2. Ligue o cabo de alimentação da placa gráfica ao conector na mesma para as configurações com uma única placa gráfica [1].
3. Insira a patilha no suporte da ranhura da placa PCIe dentro da ranhura no chassis [2] e prima até ficar presa na placa gráfica [3]. 4. Feche a dobradiça da PSU. 5. Ligue os cabos de alimentação VGA à configuração de duas placas gráficas: a. Desencaminhe os cabos de alimentação VGA das patilhas de fixação na PSU [1]. b. Levante o trinco de plástico para libertar os cabos [2]. c. Ligue os cabos de alimentação VGA aos conectores em ambas as placas gráficas [3]. 6. Instale a Tampa. 7.
Módulo de memória Retirar o módulo de memória Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retire a tampa. 3. Pressione as patilhas de retenção do módulo de memória localizadas nos dois lados do módulo de memória [1]. 4. Levante o módulo de memória, retirando-o dos conectores na placa de sistema [2]. Instalação do módulo de memória Passo 1. Alinhe o entalhe no módulo de memória com a patilha no conector do módulo de memória. 2.
Altifalante Retirar a coluna Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retirar: a. Tampa b. Dobradiça da PSU 3. Para retirar a coluna dos sistemas enviados com uma configuração de sistema com : a. Desligue o cabo das colunas da placa de sistema [1]. b. Desencaminhe o cabo das colunas das patilhas na placa de sistema [2, 3]. c. Pressione a patilha de libertação e puxe a coluna para a retirar do chassis do sistema [4].
2. Feche a dobradiça da PSU. 3. Instale a Tampa. 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Bateria de célula tipo moeda Remover a bateria de célula tipo moeda Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Retire a tampa. 3. Abra a dobradiça da PSU. 4. Para remover a bateria de célula tipo moeda: a. Pressione o trinco de libertação até que a bateria de célula tipo moeda salte para fora [1]. b.
Instalação da bateria de célula tipo moeda Passo 1. Segure na bateria de célula tipo moeda com o sinal "+" virado para cima e faça-a deslizar por baixo das patilhas de fixação no lado positivo do conector [1]. 2. Pressione a bateria para dentro do conector até encaixar no lugar [2].
3. Feche a dobradiça da PSU. 4. Instale a tampa. 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Unidade da fonte de alimentação Remover a unidade de fonte de alimentação Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retire: a. Tampa b. Conjunto do dissipador de calor 3. Abra a dobradiça da PSU 4. Desligue os seguintes cabos: ● : a. b. c. d.
5. Feche a dobradiça da PSU. 6. Remover a unidade de fonte de alimentação (PSU): a. Desligue o cabo de alimentação do disco rígido [1]. NOTA: Pode haver até quatro cabos de alimentação de discos rígidos, dependendo da quantidade de discos rígidos instalados. b. Retire os dois parafusos #6-32x1/4'' que fixam o suporte da fonte de alimentação ao chassis [2] e levante o suporte da fonte de alimentação do sistema [3]. c.
Instalar a unidade de fonte de alimentação Passo 1. Introduza a PSU na respetiva ranhura e faça-a deslizar em direção à parte de trás do computador até que encaixe no lugar [1]. 2. Volte a colocar os quatro parafusos #6-32x1/4'' que fixam a PSU ao computador [2]. 3. Coloque o suporte da fonte de alimentação [3] e aperte os dois parafusos #6-32x1/4'' para fixar a PSU ao computador [4]. 4.
5. Abra a dobradiça da PSU. 6. Ligue os seguintes cabos: ● Para sistemas enviados com uma configuração de sistema do CPU com 95 W: a. b. c. d. e. Encaminhe o cabo de alimentação da CPU através das guias de encaminhamento no chassis [1]. Ligue o cabo de alimentação da placa gráfica [2]. Ligue o cabo de alimentação da placa de sistema [3] Ligue o cabo de alimentação da CPU ao conector na placa de sistema [4]. Ligue o cabo de alimentação do disco ótico ao conector no respetivo disco [5].
7. Instalar: a. Conjunto do dissipador de calor b. Tampa 8. Feche a dobradiça da PSU. 9. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Unidade óptica Retirar o disco ótico Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retire a tampa. 3. Moldura frontal 4. Abra a dobradiça da PSU. 5. Desligue o cabo de dados e o cabo de alimentação do disco ótico [1]. 6.
7. Deslize o disco ótico a partir da parte da frente do computador. 8. Retire o parafusos M2x2.5 que fixa o suporte do disco ótico ao respetivo disco [1] e retire o suporte [2].
Instalar o disco ótico Passo 1. Alinhe o orifício do parafuso no suporte do disco ótico com o orifício no respetivo disco [1] e volte a colocar o parafuso M2x2.5 para fixar o suporte do disco ótico ao respetivo disco [2]. 2. Deslize o disco ótico para dentro do respetivo compartimento a partir da frente do computador até que fique preso. 3. Ligue o cabo de dados e o cabo de alimentação ao disco ótico.
4. Feche a dobradiça da PSU. 5. Instalar a Moldura frontal 6. Instale a tampa. 7. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Módulo WLAN e antena SMA Retirar o módulo WLAN e a antena SMA Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retirar: a. Tampa b. Dobradiça da PSU 3. Retire o único parafusos M2x3.
5. Retire a placa WLAN da placa de sistema [3]. 6. Retire o suporte de plástico da parte superior do conector da antena [4]. 7. Retire cuidadosamente os cabos da antena dos conectores na placa WLAN [5]. 8. Separe o módulo WLAN e a antena SMA [6].
Instalar o módulo WLAN e a antena SMA Passo 1. Monte o módulo WLAN com a antena SMA. 2. Ligue o cabo da antena ao módulo WLAN. 3. Volte a colocar o suporte de plástico nos conectores da antena do módulo WLAN. 4. Introduza o módulo WLAN na ranhura M.2 na placa de sistema. 5. Volte a colocar o suporte PCIe na respetiva ranhura no chassis. 6. Encaminhe os cabos da antena ao longo das guias de borracha na placa de sistema e volte a colocar o único parafuso M2x3.5 que fixa o módulo WLAN à placa de sistema.
7. Instalar: a. Dobradiça da PSU b. Tampa 8. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Painel de E/S Retirar o painel de E/S Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a. Tampa b. Moldura frontal c. Unidade ótica 3. Abra a dobradiça da PSU. 4. Desligue o cabo de áudio de E/S do conector na placa do sistema [1] e desencaminhe o cabo das guias de encaminhamento junto à placa do sistema no chassis [2].
5.
6. Retire o parafuso #6-32x1/4'' que fixa o painel E/S ao chassis.
7. Levante o painel E/S para libertar as patilhas no painel E/S das ranhuras no chassis.
8. Puxe o painel E/S juntamente com os cabos para o remover da ranhura do painel E/S no chassis.
Instalar o painel de E/S Passo 1. Insira os cabos através do painel E/S no chassis.
2. Insira as patilhas do painel E/S dentro das ranhuras no sistema [1] e incline o painel E/S para o fixar ao sistema [2].
3. Volte a colocar o parafuso #6-32x1/4'' para fixar o painel E/S ao sistema.
4.
5. Encaminhe o cabo de áudio E/S através do clipe de encaminhamento junto à placa do sistema no chassis [1]. 6. Ligue o cabo de áudio E/S ao conector na placa de sistema de sistema [2].
7. Instalar: a. Unidade ótica b. Moldura frontal c. Tampa 8. Feche a dobradiça da PSU. 9. Siga os procedimentos indicados em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Unidade de estado sólido Remover a placa SSD PCIe Pré-requisitos NOTA: As instruções também se aplicam à remoção da placa SSD M.2 SATA. Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retirar: a. tampa. b. Placa gráfica. 3. Abra a dobradiça da PSU. 4.
a. Retire o parafuso M2x2.5 que fixa a placa SSD PCIe [1]. b. Deslize e levante a placa SSD PCIe do computador [2]. c. Remova a placa térmica do SSD [3]. Figura10. SSD 2242 Instalar a placa SSD PCIe Sobre esta tarefa NOTA: As instruções também se aplicam à instalação da placa SSD SATA M.2.
Passo 1. Coloque a placa térmica do SSD na respetiva ranhura da placa de sistema [1]. 2. Deslize a placa SSD PCIe para dentro da ranhura e aperte o parafuso M2x2.5 para fixar a placa do SSD à placa de sistema [2,3]. Figura11. SSD 2242 3. Instalar: a. Tampa. b. Placa gráfica. 4. Feche a dobradiça da PSU. 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Módulo do botão de alimentação Remover o módulo do botão de alimentação Sobre esta tarefa Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a. Tampa b. Moldura frontal c. Painel de E/S 3. Abra a dobradiça da PSU. 4. Desligue o cabo da placa do botão de alimentação do conector na placa de sistema [1]. 5. Remova o cabo do módulo do botão das guias de encaminhamento junto à placa do sistema no chassis [2,3]. 6.
Instalar o módulo do botão de alimentação Sobre esta tarefa Passo 1. Insira o módulo do botão de alimentação na respetiva ranhura no sistema [1], pressione os entalhes e fixe-o ao sistema [2]. 2. Cole a fita adesiva para fixar o módulo do botão de alimentação ao sistema [3].
3. Encaminhe o cabo do módulo do botão de alimentação através dos grampos de encaminhamento no sistema [1,2]. 4.
5. Instalar: a. b. c. d. Painel de E/S Unidade ótica Moldura frontal Tampa 6. Feche a dobradiça da PSU. 7. Siga os procedimentos indicados em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Conjunto do dissipador de calor Retirar o conjunto do dissipador de calor – CPU de 65 W ou 80 W Sobre esta tarefa Estes passos aplicam-se às configurações de sistema enviadas com CPU de 65 W ou de 80 W. Passo 1.
b. Desaperte os 4 parafusos integrados que fixam o conjunto do dissipador de calor [2] e levante-o retirando-o do sistema [3]. NOTA: Solte os parafusos por ordem sequencial (1,2,3,4) como mencionado na placa de sistema. Retirar o conjunto do ventilador e do dissipador de calor – CPU de 125 W Sobre esta tarefa Estes passos aplicam-se a configurações de sistema enviadas com CPU de 125 W. Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2.
6. Desaperte os parafusos integrados que fixam o conjunto do dissipador de calor à placa de sistema [1]. 7. Levante o conjunto do dissipador de calor e retire-o da placa de sistema [2]. 8. Desligue o cabo do ventilador da placa de sistema.
Instalar o conjunto do dissipador de calor – CPU com 65 W ou 80 W Sobre esta tarefa Estes passos aplicam-se às configurações de sistema enviadas com CPU de 65 W ou de 80 W. Passo 1. Alinhe o conjunto do dissipador de calor com os suportes dos parafusos na placa de sistema e coloque-o no processador [1]. 2. Aperte os quatro parafusos integrados para fixar o conjunto do dissipador de calor à placa de sistema [2].
4. Feche a dobradiça da PSU. 5. Instale a tampa. 6. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Instalar o conjunto do ventilador e dissipador de calor — CPU de 125 W Sobre esta tarefa Estes passos aplicam-se a configurações de sistema enviadas com CPU de 125 W. Passo 1. Encaminhe o cabo do ventilador através do conjunto do dissipador de calor [1] e ligue o cabo do ventilador ao conector na placa de sistema [2].
2. Coloque o conjunto do dissipador de calor sobre o processador. 3. Alinhe os parafusos integrados no conjunto do dissipador de calor com os orifícios na placa de sistema. 4. Aperte os parafusos integrados que fixam o conjunto do dissipador de calor à placa de sistema. 5. Alinhe os orifícios dos parafusos no ventilador com os orifícios no conjunto do dissipador de calor e coloque o ventilador sobre o conjunto do dissipador de calor [1]. 6.
7. Feche a dobradiça da PSU. 8. Instale a tampa. 9. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Dissipador de calor do regulador de tensão Remover o dissipador de calor da Realidade Virtual Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retirar: a. b. c. d. Tampa Placa gráfica SSD Conjunto do dissipador de calor 3. Abra a dobradiça da PSU. 4.
Figura12. Conjunto do dissipador de calor da Realidade Virtual para sistemas enviados com CPU de 65 W ou 80 W Figura13.
Instalar o dissipador de calor da Realidade Virtual Passo 1. Alinhe os parafusos no dissipador de calor com os suportes dos parafusos na placa de sistema e coloque o dissipador de calor da Realidade Virtual na placa de sistema [1]. 2. Aperte os parafusos integrados que fixam o dissipador de calor da Realidade Virtual à placa de sistema [2]. Figura14.
Figura15. Conjunto do dissipador de calor da Realidade Virtual para sistemas enviados com CPU de 125 W 3. Instalar: a. b. c. d. Conjunto do dissipador de calor SSD Placa gráfica Tampa 4. Feche a dobradiça da PSU 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. VentoiVentoinhas frontal Retirar a ventoinha frontal Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retirar: a. Tampa b.
4. Desligue o cabo da ventoinha frontal da placa de sistema. 5. Para libertar a ventoinha frontal do suporte, empurre a patilha que fixa a ventoinha frontal ao suporte.
6. Levante a ventoinha frontal, retirando-a do computador. 7. Solte o cabo da ventoinha do gancho na estrutura da ventoinha [1] e vire ao contrário [2]. 8. Force a partir de todos os lados [3] e retire a ventoinha da estrutura [4].
Instalação da ventoinha frontal Passo 1. Volte a colocar a ventoinha na estrutura [1] e vire ao contrário [2]. 2. Encaminhe o cabo da ventoinha através do gancho na estrutura da ventoinha [3]. 3. Substitua a ventoinha frontal no suporte da ventoinha. 4. Pressione a patilha para fixar a ventoinha frontal ao suporte no computador.
5. Ligue o cabo da ventoinha frontal à placa de sistema. 6. Passe os cabos da placa do disco rígido por cima do suporte da ventoinha frontal.
Ventoinha do sistema Remover a ventoinha do sistema Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retirar: a. Tampa b. Dobradiça da PSU c. Conjunto do dissipador de calor 3. Desligue o cabo da ventoinha do sistema do conector na placa de sistema. 4. Retire o parafuso #6-32x1/4'' que fixa o suporte da ventoinha do sistema ao chassis [1]. 5.
6. Desencaminhe o cabo da ventoinha do sistema do canal de encaminhamento no suporte da ventoinha do sistema [1]. 7. Para libertar a ventoinha do sistema do suporte, puxe os passa-fios de borracha e retire os passa-fios que fixam a ventoinha do sistema ao suporte [2]. 8. Levante a ventoinha do sistema do suporte da ventoinha do sistema [3]. Figura16. Retirar a ventoinha do chassis Instalar a ventoinha do sistema Passo 1.
2. Encaminhe o cabo da ventoinha do sistema através do canal de encaminhamento no suporte da ventoinha do sistema [2]. 3. Alinhe as ranhuras no conjunto da ventoinha do sistema com os suportes no chassis e faça deslizar o conjunto [1]. 4. Substitua o parafuso #6-32x1/4'’ para fixar o suporte da ventoinha do sistema ao chassis [2]. 5. Ligue o cabo da ventoinha do sistema ao conector na placa de sistema [3]. 6. Instalar: a. Conjunto do dissipador de calor b. Dobradiça da PSU c. Tampa 7.
Placa de E/S opcional Remover placa de E/S opcional Sobre esta tarefa NOTA: Pode ver uma destas placas HDMI/DisplayPort/VGA/Tipo C com base no componente adicional que pediu com o sistema. Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Retire a tampa. 3. Abra a dobradiça da PSU. 4. Para remover a placa de E/S opcional: a. Desligue o cabo da placa de E/S do conector na placa de sistema [1]. b. Remova os dois parafusos M3X3 que fixam a placa de E/S ao sistema [2]. c.
2. Insira a placa de E/S no respetivo encaixe no interior do seu computador [1] e volte a colocar os dois parafusos M3X3 para fixar a placa de E/S no sistema [2]. 3. Ligue o cabo da placa de E/S ao conector na placa de sistema [3]. 4. Feche a dobradiça da PSU. 5. Instale a tampa.
Processador Retirar o processador Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retirar: a. Tampa b. Dobradiça da PSU c. Conjunto do dissipador de calor 3. Para remover o processador: a. Solte a alavanca do socket pressionando-a para baixo e para fora da patilha na blindagem do processador [1]. b. Levante a alavanca para cima e levante a blindagem do processador [2]. c. Retire o processador do socket [3]. Instalar o processador Passo 1.
4. Instalar: a. Conjunto do dissipador de calor b. Dobradiça da PSU c. Tampa 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Interruptor de intrusão Remover o interruptor de intrusão Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Retire a tampa. 3. Abra a dobradiça da PSU. 4. Para retirar o interruptor de intrusão: a. Desligue o cabo do interruptor de intrusão do conector na placa de sistema [1]. b.
Instalar o switch de deteções de intrusão Passo 1. Deslize o interruptor de intrusão no encaixe do computador [1]. 2. Encaminhe o cabo do interruptor de intrusão ao longo dos grampos de encaminhamento no chassis [2]. 3. Ligue o cabo do interruptor de intrusão ao conector na placa de sistema [3].
4. Feche a dobradiça da PSU. 5. Instale a tampa. 6. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa de sistema Retirar a placa de sistema Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retirar: a. b. c. d. e. f. g. h. i. j.
● ● ● ● Cabo Tipo C [2] Cabo USB E/S [3] Cabo SATA HDD primário [4] Cabo SATA ODD [5] 5. Retire os seguintes cabos: ● Cabo da coluna [1] ● Cabo áudio de E/S [2] 6. Retire os parafusos 8 #6-32x1/4'' que fixam a placa de sistema ao chassis.
7. Levante a placa de sistema numa posição inclinada e retire-a do computador. Instalar a placa de sistema Passo 1. Faça deslizar as portas de E/S na placa de sistema para as ranhuras no chassis e coloque aí a placa de sistema [1]. Alinhe os orifícios dos parafusos na placa de sistema com os orifícios dos parafusos no chassis [2].
2. Volte a colocar os oito parafusos #6-32x1/4'' que fixam a placa de sistema ao chassis. 3.
4. Encaminhe e ligue os seguintes cabos: ● ● ● ● ● Cabo SATA ODD [1] Cabo SATA HDD primário [4] Cabo USB E/S [3] Cabo Tipo C [4] Cabo do cartão SD [5] 5.
● Cabo de alimentação da CPU [2] ● Cabo da ventoinha de sistema, cabo de intrusão e cabo do painel E/S [3] 6. Instalar: a. b. c. d. e. f. g. h. i. j.
1. Conector da placa de E/S opcional 2. Conector de alimentação ATX da PSU: ATX CPU 3. socket da CPU 4. Bateria de célula tipo moeda 5. Conector do módulo de memória 6. Conector da ventoinha superior 7. Conector do switch de intrusão 8. Conector do módulo do botão de alimentação: PWR SW 9. Conector de alimentação ATX da PSU: ATX SYS 10. Conector do leitor de cartões SD 11. Ficha USB Tipo C do painel frontal 12. Conector USB Tipo A do painel frontal 13. Conector de dados SATA 3.0: SATA0 14.
5 Resolução de problemas Relógio em Tempo Real (Reposição do RTC) A função de reposição do Relógio em Tempo Real (RTC) permite-lhe a si, ou ao seu técnico de serviço, recuperar os sistemas do Dell Inspiron de situações de Sem POST/Sem arranque/Sem alimentação. A reposição RTC preparada para jumpers antigos foi extinta nestes modelos. Inicie a reposição RTC com o sistema desligado e ligado à alimentação CA. Mantenha premido o botão de alimentação durante 30 segundos.
Tabela 3. Códigos LED de diagnóstico Códigos de luz de diagnóstico Descrição do problema 1.2 Falha de flash SPI irrecuperável 2.1 Falha da CPU 2.2 Falha da placa de sistema, BIOS corrupto, erro da ROM 2.3 Nenhuma memória/RAM detetada 2.4 Falha da memória/RAM 2.5 Memória Inválida instalada 2.6 Erro da placa de sistema, erro do chipset, falha do relógio, falha da porta A20, falha super E/S, falha do controlador do teclado 3.1 Falha da bateria CMOS 3.
Tabela 4. Mensagens de erro de diagnóstico (continuação) Mensagens de erro Descrição computador. Reinicie o computador. Se o erro aparecer novamente, Contacte a Dell THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE O ficheiro que está a tentar copiar é demasiado grande para caber no disco, ou o disco está demasiado cheio. Tente copiar o ficheiro para um disco diferente, ou utilize um disco com maior capacidade. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > | - N
Tabela 4. Mensagens de erro de diagnóstico (continuação) Mensagens de erro Descrição KEYBOARD DATA LINE FAILURE No caso de teclados externos, verifique a ligação do cabo. Execute o teste do controlador do teclado no Dell Diagnostics. KEYBOARD STUCK KEY FAILURE No caso de teclados externos ou de teclados numéricos, verifique a ligação do cabo. Reinicie o computador, e evite tocar no teclado ou nas teclas durante a rotina de arranque. Execute o teste da tecla travada no Dell Diagnostics.
Tabela 4. Mensagens de erro de diagnóstico (continuação) Mensagens de erro Descrição SHUTDOWN FAILURE Um chip na placa de sistema pode não estar a funcionar correctamente. Execute os testes de definição do sistema no Dell Diagnostics. Se a mensagem aparecer novamente, Contacte a Dell. TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER As definições de configuração do sistema estão danificadas. Ligue o computador a uma tomada eléctrica para carregar a bateria.
Tabela 5. Mensagens de erro do sistema (continuação) Mensagem do sistema Descrição ● Entre na configuração do sistema e certifique-se de que as informações da sequência de arranque se encontram correctas. No timer tick interrupt Um chip na placa de sistema pode não estar a funcionar corretamente ou a motherboard falhou. NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly.
3. Clique em Product support (Suporte ao Produto), insira a Etiqueta de Serviço do seu computador e clique em Submit (Submeter). NOTA: Se não tiver a etiqueta de serviço, use a função de detecção automática ou procure manualmente o modelo do seu computador. 4. Clique em Drivers & downloads (Controladores e transferências) > Find it myself (Encontrar sozinho). 5. Seleccione o sistema operativo instalado no computador. 6. Role a página para baixo e expanda o BIOS. 7.
6 Obter ajuda e contactar a Dell Recursos de autoajuda Pode obter informações e ajuda sobre os produtos e serviços Dell utilizando estes recursos de autoajuda online: Tabela 6. Recursos de autoajuda Recursos de autoajuda Localização de recursos Informações sobre os produtos e serviços Dell https://www.dell.com/ Dell Support Sugestões Suporte de Contacto Na funcionalidade de pesquisa do Windows, digite Contact Support e prima a tecla Enter.
Contactar a Dell A Dell disponibiliza várias opções de suporte e serviço online e através do telefone. Se não tiver uma ligação ativa à Internet, pode encontrar as informações de contacto na sua fatura, na nota de compra ou no catálogo de produtos Dell. A disponibilidade varia de acordo com o país/região e produto e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área. Para contactar a Dell relativamente a problemas de vendas, suporte técnico ou assistência ao cliente: 1. Vá a https://www.dell.
A Cobertura do cabo A cobertura do cabo de uma Torre Precision 3640 ajuda a proteger as portas e os cabos ligados ao sistema. Sobre esta tarefa Siga estes passos para instalar a cobertura do cabo no chassis do sistema. NOTA: As imagens mostradas abaixo são apenas para representação e podem variar de acordo com a configuração do sistema. Passo 1.
4. Levante a patilha [1], para soltar e puxe a braçadeira do cabo retirando-a da ranhura no trinco de libertação do cabo [2]. 5. Alinhe o trinco de libertação do cabo na ranhura do chassis do sistema [1]. Aperte o parafuso para fixar o trinco de libertação do cabo ao chassis do sistema [2].
6. Encaminhe os cabos ao longo da ranhura da cobertura do cabo [1] e ligue-os às respetivas portas no sistema [2]. Fixe o cabo com a braçadeira do mesmo e bloqueie a presilha no lugar [3]. AVISO: Tenha cuidado para não partir ou dobrar os ganchos de plástico delicados. 7. Alinhe os ganchos de plástico da cobertura do cabo com as ranhuras no sistema.
8. Pressione cuidadosamente a cobertura do cabo até que encaixe no lugar [1]. Deslize o trinco em direção ao chassis [2] para bloquear a cobertura do cabo no lugar. NOTA: Para maior segurança, utilize o anel do cadeado para proteger o sistema. 9. Para retirar a cobertura do cabo: a. Deslize o trinco para fora do chassis para desbloquear a cobertura do cabo [1]. b. Levante a cobertura do cabo e retire-a do chassis [2].
10. Puxe a cobertura do cabo para a soltar do chassis. 11. Abra a patilha e desencaminhe os cabos da braçadeira [1] e desligue os cabos das portas no sistema [2]. Retire os cabos da ranhura da cobertura do cabo [3].
Cobertura do cabo 111
B Filtro de Pó O filtro de pó para a Torre Precision 3640 ajuda a proteger o sistema contra partículas finas de pó. Após a instalação do filtro de pó, o BIOS pode ser ativado para gerar um lembrete de pré-inicialização para limpar ou substituir o filtro de pó com base no intervalo de tempo definido. Sobre esta tarefa Siga estes passos para instalar o filtro de pó: Passo 1.
3. Reinicie o sistema e pressione F2 para entrar no menu Configuração do BIOS. 4. No menu Configuração do BIOS, navegue para Sistema de configuração > Manutenção do filtro e selecione um dos seguintes intervalos: 15, 30, 60, 90, 120, 150 ou 180 dias. NOTA: Predefinição: Desativado. NOTA: Os alertas são gerados somente durante o reinício do sistema e não durante o funcionamento normal do SO.
