Precision 3640 Tower Service Manual 0.0.0.0 Regulatory Model: D24M Regulatory Type: D24M004 August 2021 Rev.
メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。 警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 ©2020-2021 Dell Inc.またはその関連会社。All rights reserved.(不許複製・禁無断転載)Dell、EMC、およびその他の商標は、Dell Inc.
Contents Chapter 1: コンピュータ内部の作業................................................................................................. 6 安全にお使いいただくために..........................................................................................................................................6 Before working inside your computer....................................................................................................................... 6 安全に関する注意事項.............................................................
グラフィックスカード.................................................................................................................................................... 37 グラフィックス カードの取り外し........................................................................................................................37 グラフィックス カードの取り付け........................................................................................................................38 WLAN モジュールおよび SMA アンテナ..................................................
診断エラーメッセージ.................................................................................................................................................... 78 システムエラーメッセージ............................................................................................................................................ 81 オペレーティング システムのリカバリ..................................................................................................................... 82 Wi-Fi 電源の入れ直し..........................................
1 コンピュータ内部の作業 安全にお使いいただくために 身体の安全を守り、PC を損傷から保護するために、次の安全に関する注意に従ってください。特に記載のない限り、この文 書に記載される各手順は、お使いの PC に付属の「安全にお使いいただくための注意事項」をすでにお読みいただいているこ とを前提とします。 警告: PC 内部の作業を行う前に、お使いの PC に付属している「安全にお使いいただくために」をお読みください。安全 にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、法令遵守ホームページ(www.dell.
CAUTION: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your computer and then unplug the cable from the network device. 5. Disconnect your computer and all attached devices from the electrical outlets. 6. Press and hold the power button while the computer is unplugged to ground the system board.
ESD による破損を防ぐには、次の手順を実行します。 ● 適切に接地された、有線の ESD リストバンドを使用します。ワイヤレスの静電気防止用リストバンドの使用は、現在許可 されていません。これらのリストバンドでは、適切な保護がなされません。パーツの取り扱い前にシャーシに触れる方法 では、感度が増したパーツを ESD から十分に保護することができません。 ● 静電気の影響を受けやすいすべてのコンポーネントは、静電気のない場所で扱います。可能であれば、静電気防止フロア パッドおよび作業台パッドを使用します。 ● 静電気の影響を受けやすいコンポーネントを輸送用段ボールから取り出す場合は、コンポーネントを取り付ける準備がで きるまで、静電気防止梱包材から取り出さないでください。静電気防止パッケージを開ける前に、必ず身体から静電気を 放出してください。 ● 静電気の影響を受けやすいコンポーネントを輸送する場合は、あらかじめ静電気防止コンテナまたは静電気防止パッケー ジに格納します。 ESD フィールド・サービス・キット 最も頻繁に使用されるサービスキットは、監視されないフィールド・サービス・キットです。各フィールド
ESD 保護の概要 すべてのフィールドサービス技術者は、デル製品を保守する際には、従来型の有線 ESD 接地リストバンドおよび保護用の静 電対策マットを使用することをお勧めします。さらに技術者は、サービスを行う際に、静電気に敏感なパーツからあらゆる絶 縁体パーツを遠ざけ、静電気に敏感なパーツの運搬には静電気防止バッグを使用することが非常に重要です。 敏感なコンポーネントの輸送 交換パーツまたはデルに返送する部品など、ESD に敏感なコンポーネントを輸送する場合は、安全輸送用の静電気防止袋に これらの部品を入れることが重要です。 装置の持ち上げ 重量のある装置を持ち上げる際は、次のガイドラインに従います。 注意: 50 ポンド以上の装置は持ち上げないでください。常に追加リソースを確保しておくか、機械のリフトデバイスを使 用します。 バランスの取れた足場を確保します。足を開いて安定させ、つま先を外に向けます。 腹筋を締めます。腹筋は、持ち上げる際に背骨を支え、負荷の力を弱めます。 背中ではなく、脚を使って持ち上げます。 荷を身体に近づけます。背骨に近づけるほど、背中に及ぶ力が減ります。 荷を持ち上げるときも降
2 テクノロジとコンポーネント この章には、システムで使用可能なテクノロジーとコンポーネントの詳細が掲載されています。 DDR4 DDR4(ダブル データ レート第 4 世代)メモリは、DDR2 および DDR3 テクノロジーを高速化した後継メモリです。DDR3 の 容量は DIMM あたり最大 128 GB ですが、DDR4 では最大 512 GB です。ユーザーが間違った種類のメモリーをシステムに取り 付けるのを避けるため、DDR4 同期ダイナミック ランダム アクセス メモリーの設計は、SDRAM および DDR と異なっていま す。 DDR4 に必要な動作電圧はわずか 1.2 ボルトで、1.
図 3.
冗長性を確保するために 2 台のストレージ デバイスがミラーリングまたは複製されているため、1 台のドライブで障害が 発生した場合の信頼性が向上します。パフォーマンスは、単一のドライブと同様です。 3. RAID 5(パリティを用いたストライピング): この RAID レベルでは、データはブロックにストライピングされ、3 台以上のストレージ デバイス間で分散されます。各 ブロックには、データとフォールト トレランス用のパリティが含まれています。ドライブに障害が発生した場合、パリテ ィを使用して損失データを構築することができます。ライト パフォーマンスをさらに向上させるために、IRST ではボリ ューム ライトバック キャッシュとコアレッサーを使用します。ボリューム ライトバックでは、書き込みをバッファーす ることができ、コアレッサーを使用すると、複数の書き込みリクエストを結合して、パリティ計算のオーバーヘッドを低 減させることができます。 4.
● ● ● ● ● ● サポートされているインテル チップセット 1 台のシリアル ATA(SATA)ハード ドライブ PC のセットアップで有効な RAID コントローラー IRST のオプション ROM を含む BIOS IRST ソフトウェア 少なくとも 5 MB の空き容量があるハード ドライブ パーティション RAID 対応 PC の機能 ● インテル ラピッド・リカバリー・テクノロジー:このテクノロジーでは、指定されたソース ドライブ(アクティブ ディ スクまたはメイン ディスク)から指定した宛先ドライブ(リカバリー ディスク)にデータをコピーすることで、包括的に データの冗長性を実現します。リカバリー ボリュームのデータ アップデートは、継続的に行うか、またはリクエストに応 じて行うことができます。 ● インテル Rapid RAID:このテクノロジーを使用すると、デスクトップおよびモバイル プラットフォームで RAID 0、RAID 1、RAID 5、RAID 10 の各ボリュームを作成することができます。データの冗長性を提供するため、またはデータ ストレー ジ性能を向上させるために、デー
RAID のマトリックス このセクションでは、さまざまなストレージの組み合わせと、それらの組み合わせアレイで RAID レベルを使用する方法につ いて説明します。 ● 緑:SSD 全体の RAID ● 黄:ハード ディスク ドライブ間の RAID HDMI 2.0 このトピックでは、HDMI 2.
とされる用途はテレビおよび DVD プレーヤーです。主な利点は、ケーブルの削減とコンテンツ保護プロビジョニングです。 HDMI は、標準、拡張、または高解像度ビデオと、単一ケーブル上のマルチチャンネルデジタルオーディオをサポートしま す。 HDMI 2.
USB 3.2 Gen 1(SuperSpeed USB) 長年にわたり、USB 2.0 は、PC 業界の事実上のインターフェイス標準として確実に定着しており、約 60 億個のデバイスがす でに販売されていますが、コンピューティング ハードウェアのさらなる高速化と広帯域幅化へのニーズの高まりから、より 高速なインターフェイス標準が必要になっています。USB 3.2 Gen 1 は、理論的には USB 2.0 の 10 倍のスピードを提供するこ とで、このニーズに対する答えをついに実現しました。USB 3.2 Gen 1 の機能概要を次に示します。 ● ● ● ● ● ● より速い転送速度(最大 5 Gbps) 電力を大量消費するデバイスにより良く適応させるために拡大された最大バスパワーとデバイスの電流引き込み 新しい電源管理機能 フルデュプレックス データ転送と新しい転送タイプのサポート USB 2.0 の下位互換性 新しいコネクターとケーブル 次のトピックには、USB 3.2 Gen 1 に関するよくある質問の一部が記載されています。 USB 3.
高精細ビデオ コンテンツ、テラバイトのストレージ デバイス、超高解像度のデジタル カメラなどのデータ転送に対する要求 がますます高まっている現在、USB 2.0 は十分に高速ではない可能性があります。さらに、理論上の最大スループットである 480 Mbps を達成する USB 2.0 接続は存在せず、現実的なデータ転送率は最大で約 320 Mbps(40 MB/s)となっています。 同様に、USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 接続が 4.8 Gbps のスループットを達成することはありません。実際には、オーバーヘッドを 含めて 400 MB/s の最大転送率であると想定されますが、このスピードでも、USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 は USB 2.0 の 10 倍向上 しています。 用途 USB 3.
PCIe アドイン カード グラフィックス カードのマトリックス このセクションでは、PCIe スロット上にあるグラフィックス カードの接続構成について説明します。 アドイン カードのマトリックス このセクションでは、PCIe スロットのアドイン カード接続構成について説明します。 表 2. アドイン カードの接続マトリックス Zoom2 USB TypeC パラレル/ シリアル シリアル 1 Gb NIC 2.5 Gb NIC インテル イ Thunderbol ーサネット t 3 PCIe カ 10 Gb ード X550-t(デ ュアル ポー ト) レーン幅 x8 x1 x1 x1 x1 x1 x1 x4 スロットの サイズ SW(シングル幅) カードの高 さ HH(ハーフ ハイト) 世代 3.0 3.0 2.0 2.0 2.0 3.0 3.0 3.0 電源 25 W 18.
3 システムの主要なコンポーネント 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
4 分解および再アセンブリ 推奨ツール 本マニュアルの手順には以下のツールが必要です。 ● #1 プラスドライバ ● 小型のマイナスドライバ ネジのリスト 次の表には、さまざまなコンポーネントをコンピュータに固定するために使用されるネジのリストが記載されています。 表 3. ネジのリスト コンポーネント #6-32x1/4 イン チ 電源装置ブラケット 2 電源供給ユニット 4 ヒート シンク ブロワー(95 W ヒート シ ンク ソリューション) 3 システム ファン ブラケット 1 システム ボード 8 IO パネル 1 セキュリティロック金属ブラケット 2 M2x2.5 ソリッドステート ドライブ(SSD)カード 1 光学ドライブ ブラケット 1 オプションの IO カード WLAN カードおよび SMA アンテナ モジュ ール 20 分解および再アセンブリ M3X3 M2X3.
カバー カバーの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 このタスクについて 次の画像はカバーの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. カバー ラッチに固定されているセキュリティ ネジ(M#6.32x12.7)を外します。 2. リリース ラッチを引いて、カバーを外します。 3.
手順 1.
2. 所定の位置にカチッと収まるまで、カバーを回転させます。 3. ラッチをシャーシに固定する 1 本のセキュリティ ネジ(M#6.32x12.7)を取り付けます。 次の手順 1. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 PSU のヒンジ PSU ヒンジを開く 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2.
手順 1. リリース ラッチを「アンロック」位置にスライドさせて、PSU をアンロックします。 2.
手順 1.
2. リリース ラッチを「ロック」位置にスライドさせて、PSU ヒンジを PC に固定します。 次の手順 1. カバーを取り付けます。 2. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ベゼル ベゼルの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. カバーを取り外します。 このタスクについて 次の画像はベゼルの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. 固定タブを起こして、前面ベゼルを外します。 2.
ベゼルの取り付け 前提条件 コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 このタスクについて 次の画像はベゼルの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 手順 1. ベゼルを持って、ベゼルのフックが PC の切り込みに合っていることを確認します。 2. 前面ベゼルを PC に向かって回転させ、タブが所定の位置にカチッと収まるまでしっかり押します。 次の手順 1. カバーを取り付けます。 2. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 メモリモジュール メモリー モジュールの取り外し 前提条件 1.
2. カバーを取り外します。 3. PSU ヒンジを開きます。 このタスクについて 次の画像はメモリー モジュールの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. メモリモジュールの両側にあるメモリモジュール固定タブを押します。 2.
手順 1. メモリー モジュールの切り込みを、システム ボードのメモリー モジュール コネクターにあるタブに合わせます。 2. 固定タブが所定の位置にカチッと収まるまでメモリモジュールを押し込みます。 次の手順 1. PSU ヒンジを閉じます。 2. カバーを取り付けます。 3. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ハードドライブ 3.5 インチ ハード ドライブの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. カバーを取り外します。 3. PSU ヒンジを開きます。 このタスクについて 以下の画像は 3.
手順 1.
2. ホルダーをスライドさせてシャーシのスロットから外します。 3. ハード ドライブからデータ ケーブルと電源 SATA ケーブルを外します。 4. 青色の固定ブラケット タブを押し、ハード ドライブ アセンブリーを持ち上げてハード ドライブ ベイから取り外します。 5. ハード ドライブ ブラケットを曲げて、ピンを外します。 6. 3.5 インチ ハード ディスク ドライブをスライドさせてブラケットから取り出します。 2.5 インチ ハード ドライブの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. カバーを取り外します。 このタスクについて 以下の画像は 2.
手順 1. ハード ドライブからデータ ケーブルと電源 SATA ケーブルを外します。 2. 青色の固定ブラケット タブを押し、ハード ドライブ アセンブリーを持ち上げてハード ドライブ ベイから取り外します。 3. ハード ドライブ ブラケットを曲げて、ピンを外します。 4. 2.5 インチ ハード ドライブをブラケットから引き出します。 3.5 インチ ハード ドライブの取り付け 前提条件 コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 このタスクについて 以下の画像は 3.
手順 1.
2. ハード ディスク ドライブをブラケットにセットします。 3. ハード ドライブ アセンブリーを PC シャーシのハード ドライブ ベイ スロットに差し込みます。 4. データ ケーブルと電源 SATA ケーブルをハード ディスク ドライブに接続します。 5. PCIe カード ホルダーをシャーシのスロットに挿入します。 6. PCIe カード ホルダーをしっかりと押して、ホルダーをグラフィックス カードの上部に固定します。 次の手順 1. PSU ヒンジを閉じます。 2. カバーを取り付けます。 3. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 2.5 インチ ハード ドライブの取り付け 前提条件 コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 このタスクについて 以下の画像は 2.
手順 1. ハード ドライブ ブラケットの固定ピンを 2.5 インチ ハード ドライブのピットに合わせます。 2. 所定の位置にカチッと収まるまで、2.5 インチ ハード ドライブをブラケットにしっかりと押し込みます。 3. ハード ドライブ アセンブリーをハード ドライブ ベイに取り付け、スロットにしっかりと押し込みます。 4. 電源ケーブルとデータ SATA ケーブルを 2.5 インチ ハード ドライブに接続します。 次の手順 1. カバーを取り付けます。 2. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 光学ドライブ 光学ドライブの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. カバーを取り外します。 3. PSU ヒンジを開きます。 4.
手順 1. データケーブルと電源ケーブルを光学ドライブから外します。 2. 光学ドライブを PC の前面から押し出します。 3.
手順 1. 光学ドライブが固定されるまで、PC の前面からドライブ ベイに差し込みます。 2. 光学ドライブにデータ ケーブルと電源ケーブルを接続します。 次の手順 1. ベゼルを取り付けます。 2. PSU ヒンジを閉じます。 3. カバーを取り付けます。 4. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 グラフィックスカード グラフィックス カードの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. カバーを取り外します。 3.
手順 1. メモ: NVIDIA Quadro P4000 または RTX4000 デュアル グラフィックス カード構成を搭載した PC では、PCIe ホルダ ーが不要な場合があります。 PCIe ホルダーの側面を持ち上げてグラフィックス カードから外し、ホルダーをシャーシのスロットから引き出します。 2.
手順 1. グラフィックス カードをシステム ボードの PCIe スロットに挿入します。 メモ: 1 枚のグラフィックス カード構成では、グラフィックスカードの電源ケーブルをグラフィックス カードのコネ クターに接続します。 2. PCIe カード ホルダーをシャーシのスロットに挿入し、しっかりと押してホルダーをグラフィックス カードの上部に固定 します。 次の手順 1. PSU ヒンジを閉じます。 2. カバーを取り付けます。 3. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 WLAN モジュールおよび SMA アンテナ WLAN モジュールと SMA アンテナの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. カバーを取り外します。 3.
手順 1. WLAN カードをシステム ボードに固定している 1 本のネジ(M2x3.5)を外し、システム ボードのゴム ガイドからアンテ ナ ケーブルを外します。 2. 外付けアンテナ コネクターをスライドさせて、シャーシの PCIe スロットから取り外します。 3. WLAN カードをシステム ボードから取り外します。 4.
5. アンテナ ケーブルを WLAN カードのコネクターから慎重に取り外します。 6.
手順 1. WLAN モジュールと SMA アンテナを組み立てます。 2. アンテナ ケーブルを WLAN モジュールに接続します。 3. プラスチック ブラケットを WLAN モジュールのアンテナ コネクターに取り付けます。 4. WLAN モジュールをシステム ボードの M.2 スロットに差し込みます。 5. PCIe ブラケットをシャーシのスロットに取り付けます。 6. アンテナ ケーブルをシステム ボードのゴム ガイドに沿って配線し、WLAN モジュールをシステム ボードに固定する 1 本 のネジ(M2x3.5)を取り付けます。 次の手順 1. PSU ヒンジを閉じます。 2. カバーを取り付けます。 3. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 IO パネル IO パネルの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. カバーを取り外します。 3. PSU ヒンジを開きます。 4. ベゼルを取り外します。 5.
手順 1. IO オーディオ ケーブルをシステム ボードのコネクターから外し、シャーシ上のシステム ボードの横にある配線ガイドか らケーブルを外します。 2. システム ボードの各コネクタから次のケーブルを外します。 a. b. c. d. システム ボード電源コネクター ケーブル SD カード ケーブル Type-C ケーブル IO USB ケーブル 3. IO パネルをシャーシに固定している 1 本のネジ(#6-32x1/4)を外します。 4. IO パネルを持ち上げて、IO パネルのタブをシャーシのスロットから外します。 5.
手順 1. シャーシの IO パネル スロットに通してケーブルを挿入します。 2. IO パネル タブを PC シャーシのスロットに挿入し、IO パネルを PC に固定する 1 本のネジ(#6-32x1/4 インチ)を取り付 けます。 3. 配線チャネルに沿ってケーブルを配線し、次のケーブルをシステム ボードの対応する各コネクターに接続します。 a. b. c. d. IO USB ケーブル Type-C ケーブル SD カード ケーブル システム ボード電源コネクター ケーブル 次の手順 1. 光学ドライブを取り付けます。 2. ベゼルを取り付けます。 3. PSU ヒンジを閉じます。 4. カバーを取り付けます。 5.
電源ボタンモジュール 電源ボタン モジュールの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. カバーを取り外します。 3. PSU ヒンジを開きます。 4. ベゼルを取り外します。 5. IO パネルを取り外します。 このタスクについて 次の画像は電源ボタン モジュールの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. 電源ボタン モジュール ケーブルをシステム ボードのコネクターから外します。 2.
手順 1. 電源ボタン モジュールをシステムのスロットに挿入し、切り込みを押してシステムに固定します。 2. 電源ボタン モジュールをシステムに固定する粘着テープを貼り付けます。 3. 電源ボタン モジュール ケーブルをシステムの配線クリップに沿って配線します。 4. 電源ボタン モジュール ケーブルをシステム ボードのコネクターに接続します。 次の手順 1. IO パネルを取り付けます。 2. ベゼルを取り付けます。 3. PSU ヒンジを閉じます。 4. カバーを取り付けます。 5. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 スピーカー スピーカーの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. カバーを取り外します。 3.
手順 1. スピーカー ケーブルをシステム ボードから外し、システム ボードの配線ガイドからケーブルを外します。 2.
手順 1. スピーカーをシャーシのスロットに取り付け、カチッと所定の位置に収まるまでスライドさせます。 2. ケーブルをシステム ボードの配線ガイドに沿って押し込み、スピーカー ケーブルをシステム ボードに接続します。 次の手順 1. PSU ヒンジを閉じます。 2. カバーを取り付けます。 3. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 イントルージョンスイッチ イントルージョン スイッチの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. カバーを取り外します。 3.
手順 1. イントルージョン スイッチ ケーブルをシステム ボードのコネクターから外し、シャーシ上のクリップに沿って配線され ているケーブルを外します。 2.
手順 1. イントルージョン スイッチをシャーシのスロットに取り付けて差し込み、シャーシに固定します。 2. イントルージョン スイッチ ケーブルをシャーシの配線クリップに沿って配線し、ケーブルをシステム ボードに接続しま す。 次の手順 1. PSU ヒンジを閉じます。 2. カバーを取り付けます。 3. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ソリッドステートドライブ ソリッド ステート ドライブの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. カバーを取り外します。 3. PSU ヒンジを開きます。 4.
手順 1. ソリッド ステート ドライブをシステム ボードに固定している 1 本のネジ(M2x2.5)を外します。 2.
手順 1. システム ボード上の M.2 スロットの切り込みをソリッド ステート ドライブの切り込みに合わせて、ソリッド ステート ド ライブをシステム ボードに差し込みます。 2. 1 本のネジ(M2x2.5)を取り付けて、ソリッド ステート ドライブをシステム ボードに固定します。 次の手順 1. グラフィックス カードを取り付けます。 2. PSU ヒンジを閉じます。 3. カバーを取り付けます。 4. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 コイン型電池 コイン型電池の取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. カバーを取り外します。 3.
手順 1. スクライブを使用して、コイン型電池がシステム ボードから外れるまで、リリース ラッチを押します。 2. コイン型電池をシステム ボードのコネクタから取り外します。 コイン型電池の取り付け 前提条件 コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 このタスクについて 次の画像はコイン型電池の位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 手順 1. コイン型電池の(+)記号側を上に向け、システム ボードにあるコネクターの固定タブの下に挿入します。 2.
次の手順 1. PSU ヒンジを閉じます。 2. カバーを取り付けます。 3. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 電源装置ユニット 電源供給ユニットの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. カバーを取り外します。 3. PSU ヒンジを開きます。 4.
手順 1. PCIe ホルダーの側面を持ち上げてグラフィックス カードから外し、ホルダーをシャーシのスロットから引き出します。 2. 電源装置ブラケットをシャーシに固定している 2 本の#6-32x1/4 ネジを外し、電源装置ブラケットをシステムから持ち上 げます。 3.
手順 1. PSU を PSU スロットに挿入して、所定の位置にカチッと収まるまで PC の背面に向かってスライドさせます。 2. 4 本の#6-32x1/4 ネジを取り付けて、PSU を PC に固定します。 3. 電源装置ブラケットをセットし、2 本の#6-32x1/4 ネジを締めて PSU を PC に固定します。 4. PCIe カード ホルダーをシャーシのスロットに挿入し、しっかりと押してホルダーをグラフィックス カードの上部に固定 します。 次の手順 1. PSU ヒンジを開きます。 2. 電源装置ケーブルを接続し、PSU ヒンジを閉じます。 3. カバーを取り付けます。 4.
前面ファン 前面ファンの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. カバーを取り外します。 3. PSU ヒンジを開きます。 このタスクについて 次の画像は前面ファンの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. 前面ファンの配線ガイドからハード ドライブ ケーブルを抜きます。 2. ファン ケーブルをシステム ボードから外します。 3. 切り込みを押してファンをシャーシから外します。 4.
前面ファンの取り付け 前提条件 コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 このタスクについて 次の画像は前面ファンの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 手順 1. ファンの切り込みをシャーシのフックに合わせて、ファンをシャーシのスロットに取り付けます。 2. 所定の位置にロックされるように、ファンをしっかりと押し込みます。 3. ファンケーブルをシステム ボードに接続します。 4. ハード ドライブ ケーブルは、前面ファンのガイドに沿って配線できます。 次の手順 1. PSU ヒンジを閉じます。 2. カバーを取り付けます。 3.
上部ファン 上部ファンの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. カバーを取り外します。 3. PSU ヒンジを開きます。 このタスクについて 次の画像は上部ファンの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. ファン ケーブルをシステム ボードから外します。 2.
3. ファンをブラケットと一緒にスライドさせて、シャーシから取り外します。 4. ファンをファン ブラケットからこじ開けて離します。 上部ファンの取り付け 前提条件 コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 このタスクについて 次の画像は上部ファンの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 手順 1. ファン ケースの穴をファン ブラケットのゴム ガイドに合わせます。 2. ファンをブラケットと一緒にスライドさせて、シャーシのスロットに取り付けます。 3. 1 本のネジ(#6-32)を取り付けて、ファン ブラケットをシャーシに固定します。 4.
次の手順 1. PSU ヒンジを閉じます。 2. カバーを取り付けます。 3. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ヒートシンク アセンブリー ヒートシンク アセンブリーの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. カバーを取り外します。 3. PSU ヒンジを開きます。 このタスクについて 次の画像はヒートシンク アセンブリーの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 図 4.
分解および再アセンブリ 図 5.
手順 1. システム ボードのコネクターからヒートシンク ファン ケーブルを外します。 2. メモ: システム ボード上に表示されているシーケンシャルな順序(1、2、3、4)でネジを緩めます。 ヒートシンク アセンブリーを固定している 4 本の拘束ネジを緩め、システム ボードからヒートシンク アセンブリーを持 ち上げます。 ヒートシンク アセンブリーの取り付け 前提条件 コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 このタスクについて 次の画像はヒートシンク アセンブリーの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 図 6.
図 7. ヒートシンク アセンブリー:125 W の CPU 手順 1. サーマル ゲルを使用してあらかじめ組み立てられたプロセッサーの上部にヒートシンク アセンブリーを取り付けます。 2.
ヒート シンク アセンブリーを固定する 4 本の拘束ネジを締め、PC から持ち上げます。 3. ヒート シンク アセンブリーの上部にシステム ファンを取り付けてから 4 本の拘束ネジを締めて、ファン ケーブルをシス テム ボードに接続します。 次の手順 1. PSU ヒンジを閉じます。 2. カバーを取り付けます。 3. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 電圧レギュレーター ヒート シンク 電圧レギュレーター ヒート シンクの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. カバーを取り外します。 3. PSU ヒンジを開きます。 4. グラフィックス カードを取り外します。 5. ソリッド ステート ドライブを取り外します 6. ヒート シンクアセンブリーを取り外します。 このタスクについて 次の画像は電圧レギュレーター ヒート シンクの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 図 8.
図 9. 125 W の CPU を搭載したシステム用の VR ヒートシンク アセンブリー 手順 1. VR ヒートシンクをシステム ボードに固定している拘束ネジを緩めます。 2.
図 10. 65 W または 80 W の CPU を搭載したシステム用の VR ヒートシンク アセンブリー 図 11. 125 W の CPU を搭載したシステム用の VR ヒートシンク アセンブリー 手順 1. VR ヒートシンクをシステム ボードに合わせて取り付けます。 2.
次の手順 1. ヒート シンクアセンブリを取り付けます。 2. ソリッド ステート ドライブを取り付けます。 3. グラフィックス カードを取り付けます。 4. PSU ヒンジを閉じます。 5. カバーを取り付けます。 6. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 プロセッサ プロセッサーの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. カバーを取り外します。 3. PSU ヒンジを開きます。 4.
手順 1. CPU レバーを慎重に押してラッチ機構から外します。 2. レバーを時計回りに開き、プロセッサー シールドを持ち上げます。 3. プロセッサーを慎重に持ち上げ、システム ボードのスロットから取り外します。 プロセッサーの取り付け 前提条件 コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 このタスクについて 以下の画像はプロセッサーの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 手順 1. プロセッサーのピン 1 インジケーターをソケットの三角形に合わせ、プロセッサーのスロットがソケット キーに揃うよう にプロセッサーをソケットにセットします。 2. プロセッサシールドを固定ネジの下にスライドさせて閉じます。 3. ソケット レバーを下げてラッチの下に押し込んでロックします。 次の手順 1.
2. PSU ヒンジを閉じます。 3. カバーを取り付けます。 4. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 システム基板 システム ボードの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. カバーを取り外します。 3. PSU ヒンジを開きます。 4. メモリー モジュールを取り外します。 5. グラフィックス カードを取り外します。 6. ソリッド ステート ドライブを取り外します 7. WLAN モジュールおよび SMA アンテナを取り外します。 8. ヒート シンクアセンブリーを取り外します。 9. 電圧レギュレーター ヒート シンクを取り外します。 10.
分解および再アセンブリ 71
手順 1. システム ボードから次のケーブルを取り外します。 a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k. l. システムファンケーブル イントルージョン ケーブル I/O パネルケーブル CPU 電源ケーブル システム ボード電源コネクター ケーブル SD カード ケーブル Type-C ケーブル I/O USB ケーブル プライマリー ハード ドライブ SATA ケーブル ODD SATA ケーブル スピーカー ケーブル I/O オーディオ ケーブル 2. システム ボードをシャーシに固定している 8 本のネジ(#6-32)を取り外します。 3.
分解および再アセンブリ 73
手順 1. システム ボードの I/O ポートをシャーシのスロットに差し込み、システム ボードをシャーシにセットし、8 本のネジ (#6-32)を取り付けてシステム ボードをシャーシに固定します。 2. 次のケーブルをシステム ボードの各コネクターに接続します。 a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k. l. システムファンケーブル イントルージョン ケーブル I/O パネルケーブル CPU 電源ケーブル システム ボード電源コネクター ケーブル SD カード ケーブル Type-C ケーブル I/O USB ケーブル プライマリー ハード ドライブ SATA ケーブル ODD SATA ケーブル スピーカー ケーブル I/O オーディオ ケーブル 次の手順 1. プロセッサーを取り付けます。 2. 電圧レギュレーター ヒート シンクを取り付けます。 3. ヒート シンクアセンブリを取り付けます。 4. WLAN モジュールおよび SMA アンテナを取り付けます。 5. ソリッド ステート ドライブを取り付けます。 6. グラフィックス カードを取り付けます。 7.
システム ボードのレイアウト このトピックではシステム ボードのレイアウトについて説明し、システム ボードのポートおよびコネクターをコールします。 1. オプションの I/O カード コネクター 2. ATX PSU 電源コネクター:ATX CPU 3. CPU ソケット 4. コイン型電池 5. メモリー モジュールコネクター 6. 上部のファン コネクター 7. イントルージョンスイッチコネクタ 8. 電源ボタン モジュール コネクター:PWR SW 9. ATX PSU 電源コネクター:ATX SYS 10. SD カード リーダー コネクター 11. 前面パネル USB Type-C コネクター 12. 前面パネル USB Type-A コネクター 13. SATA 3.0 データ コネクター:SATA0 14. SATA 3.0 データ コネクター:SATA1 15. SATA 3.0 データ コネクター:SATA2 および 3 16. M.2 2280 PCIe x4、ソリッドステート ドライブ用 Key M 17. 前面ファン コネクター 18.
28. M.
5 トラブルシューティング リアルタイム クロック(RTC リセット) リアル タイム クロック(RTC)リセット機能を使用すると、ユーザーやサービス技術者は、Dell Inspiron システムを No POST/No Power/No Boot 状態からリカバリーできます。これらのモデルでは、レガシー ジャンパーを有効にした RTC リセ ットは廃止されました。 システムの電源がオフになっていて AC 電源に接続されている状態で、RTC のリセットを開始します。電源ボタンを 30 秒間 押したままにします。電源ボタンを放すと、システムの RTC リセットが実行されます。 システム診断ライト 電源診断ライト 電源供給について、次のいずれかの状態を示します。 ● 消灯:電源が切れています ● 点灯:電力が供給されています。 電源ボタンライト 表 4.
表 5. LED コードの診断 (続き) 診断ライト コード 問題の内容 2,3 メモリー/RAM が検出されませんでした 2,4 メモリー/ RAM の障害です 2,5 無効なメモリーが取り付けられています 2,6 システム ボード エラー、チップセット エラー、クロック障害、ゲート A20 障害、スーパー I/O の障害、キーボード コントローラーの障害です 3,1 CMOS バッテリーの障害です 3,2 PCIe またはビデオ カード/チップの障害です 3,3 リカバリー イメージが見つかりません 3,4 検出されたリカバリー イメージは無効です 3,5 母線の障害です 3,6 有料 SPI ボリュームのエラーです 3,7 インテル(ME)マネジメント エンジンのエラーです 4.2 CPU 電源ケーブルの接続に問題があります 診断エラーメッセージ 表 6.
表 6. 診断エラーメッセージ (続き) エラーメッセージ 説明 THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE コピーしようとしているファイルが大きすぎてディスクに収 まらないか、またはディスクが満杯の状態です。別のディス クにコピーするか、または容量のより大きなディスクを使用 してください。 A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > | - これらの文字はファイル名には使用しないでください。 GATE A20 FAILURE メモリ モジュールがしっかりと装着されていない可能性があ ります。メモリモジュールを取り付けなおすか、必要に応じ てメモリモジュールを交換します。 GENERAL FAILURE オペレーティングシステムはコマンドを実行できません。通 常では、次のように問題を特定するメッセージが続けて表示 されます。たとえば、Printer out of paper.
表 6.
表 6.
表 7.
4. 30 秒待ちます。 5. ワイヤレス ルータの電源を入れます。 6. モデムの電源を入れます。 7.
6 「困ったときは」と「デルへのお問い合わせ」 セルフヘルプリソース セルフヘルプリソースを使ってデル製品とサービスに関するヘルプ情報を取得できます。 表 8. セルフヘルプリソース セルフヘルプリソース リソースの場所 デル製品とサービスに関する情報 https://www.dell.com/ Dell サポート ヒント お問い合わせ Windows サーチに Contact Support と入力し、Enter を 押します。 オペレーティング システムのオンライン ヘルプ ● Windows: https://www.dell.com/support/windows ● Linux: https://www.dell.com/support/linux トラブルシューティング情報、ユーザーズ ガイド、セット アップ方法、製品仕様、テクニカル サポート ブログ、ドラ イバー、ソフトウェアのアップデートなど。 https://www.dell.com/support/home/ システムのさまざまな問題に関するデルのサポート技術情報 の記事。 1. https://www.
デルへのお問い合わせ デルでは、オンラインおよび電話によるサポートとサービスオプションをいくつかご用意しています。お使いのコンピュータ ーがインターネットに接続されていない場合は、購入時の納品書、出荷伝票、請求書、またはデルの製品カタログで連絡先を ご確認ください。これらのサービスは国/地域および製品によって異なり、お住まいの地域では一部のサービスがご利用いた だけない場合があります。デルのセールス、テクニカル サポート、またはカスタマー サービスへは、次の手順でお問い合わ せいただけます。 1. https://www.dell.com/support/にアクセスします。 2. お住まいの国/地域を、ページ右下隅のドロップダウン メニューから選択します。 3. カスタマイズされたサポートを利用するには、次の手順に従います。 a. サービス タグの入力フィールドに、お使いのシステムのサービス タグを入力します。 b. 送信をクリックします。 ● さまざまなサポートのカテゴリをリストアップしているサポートページが表示されます。 4. 一般的なサポートを利用するには、次の手順に従います。 a.
A オプションの IO カード オプションの IO カードの取り外し このタスクについて メモ: システムと一緒に注文した追加のコンポーネントに応じて、HDMI/DisplayPort/VGA/Type-C のいずれかのカードが あります。 手順 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. カバー 、p. 21 を取り外します。 3. PSU のヒンジ 、p. 23 を開きます。 4. オプションの IO カードを取り外すには、次の手順を実行します。 a. システム ボードのコネクターから IO カードのケーブルを外します[1]。 b. IO カードをシステムに固定している 2 本の M3X3 ネジを外します[2]。 c. IO カードをシステムから取り外します[3]。 オプションの IO カードの取り付け 手順 1.
2. PC の内側から IO カードをスロットに挿入し[1]、2 本の M3X3 ネジを取り付けて IO カードをシステムに固定します [2]。 3. IO カード ケーブルをシステム ボードのコネクターに接続します[3]。 4. PSU のヒンジ 、p. 23 を閉じます。 5. カバー 、p.
B ケーブル カバー Precision Tower 3640 用のケーブル カバーは、システムに接続されているポートとケーブルを保護するのに役立ちます。 このタスクについて ケーブル カバーをシステム シャーシに取り付けるには、次の手順を実行します。 メモ: 以下に示す画像はあくまで参照用であり、システムの構成によって異なる場合があります。 手順 1. セキュリティロックの金属製ブラケットにあるタブをシステムの背面にあるスロットに挿入し[1]、回転させて金属製ブラ ケットの穴をシャーシのネジ ホルダーに合わせます[2]。 2. 2 本のネジ(#6-32x1/4 インチ)を締めて、セキュリティ金属製ブラケットをシャーシに固定します[3]。 3.
4. タブを持ち上げて[1]、ケーブル リリース ラッチのスロットからケーブル タイを引き出します[2]。 5.
6. ケーブルをケーブル カバーのスロットを通して配線し[1]、システム上の対応するポートに接続します[2]。ケーブルを ケーブル タイで固定し、タブを所定の位置にロックします[3]。 注意: プラスチック フックは壊れやすいので、折ったり曲げたりしないように注意してください。 7.
8. カチッと音がして所定の位置に収まるまで、ケーブル カバーを慎重に押し下げます[1]。ラッチをシャーシに向かってス ライドさせ[2]、ケーブル カバーを所定の位置にロックします。 メモ: セキュリティを強化するには、パドロック リングを使用してシステムを固定します。 9. ケーブル カバーを取り外すには、次の手順を実行します。 a. ラッチをスライドさせてシャーシから取り外し、ケーブル カバーのロックを解除します[1]。 b.
10. ケーブル カバーを引き出して、シャーシから取り外します。 11.
ケーブル カバー 93
C ダスト フィルター Precision Tower 3640 用のダスト フィルターは、システムを細かいダスト粒子から保護するのに役立ちます。ダスト フィル ターを取り付けた後、BIOS を有効にして、設定された時間間隔に基づいてダスト フィルターのクリーニングまたは交換の起 動前通知を生成できます。 このタスクについて 次の手順に従って、ダスト フィルターを取り付けます。 手順 1. ダスト フィルターのプラスチック製のタブをシステム シャーシのスロットの位置に合わせてゆっくりと押し込み、ダスト フィルターがシステムにしっかりと収まるようにします。 2. ダスト フィルターを取り外すには、次の手順を実行します。 a. プラスチック スクライブを使用して、端を底部からゆっくりと引き上げてダスト フィルターを緩めます[1]。 b.
3. システムを再起動し、F2 を押して BIOS セットアップ メニューを起動します。 4.
D シャーシのラバー フィート シャーシのラバー フィートの取り外し 手順 1. 「コンピューター内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. ラバー フィートの端をスロットから引き出し[1]、ラバー フィートをスライドしてシステムから取り外します[2]。 図 12.
図 13. 背面ラバー フィートの取り外し シャーシのラバー フィートの取り付け 手順 1.
図 14.
図 15. 背面ラバー フィートの取り付け 2.