Precision 3640 Tower Service Manual 0.0.0.0 Regulatory Model: D24M Regulatory Type: D24M004 August 2021 Rev.
Poznámky, upozornění a varování POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které umožňují lepší využití produktu. VÝSTRAHA: UPOZORNĚNÍ varuje před možným poškozením hardwaru nebo ztrátou dat a obsahuje pokyny, jak těmto problémům předejít. VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na potenciální poškození majetku a riziko úrazu nebo smrti. © 2020–2021 Dell Inc. nebo dceřiné společnosti Všechna práva vyhrazena. Dell, EMC a ostatní ochranné známky jsou ochranné známky společnosti Dell Inc.
Contents Chapter 1: Manipulace uvnitř počítače...........................................................................................6 Bezpečnostní pokyny..........................................................................................................................................................6 Before working inside your computer....................................................................................................................... 6 Bezpečnostní opatření....................
Grafická karta..................................................................................................................................................................... 37 Demontáž grafické karty............................................................................................................................................37 Montáž grafické karty..............................................................................................................................................
Chybové zprávy diagnostiky........................................................................................................................................... 78 Zprávy o chybách systému.............................................................................................................................................. 81 Obnovení operačního systému.......................................................................................................................................
1 Manipulace uvnitř počítače Bezpečnostní pokyny Dodržováním následujících bezpečnostních zásad zabráníte možnému poškození počítače a zajistíte vlastní bezpečnost. Není-li uvedeno jinak, všechny postupy uvedené v tomto dokumentu předpokládají, že jste si přečetli bezpečnostní informace dodané s počítačem. VAROVÁNÍ: Před manipulací uvnitř počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem.
2. Ensure that your work surface is flat and clean to prevent the computer cover from being scratched. 3. Turn off your computer. 4. Disconnect all the network cables from the computer. CAUTION: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your computer and then unplug the cable from the network device. 5. Disconnect your computer and all attached devices from the electrical outlets. 6. Press and hold the power button while the computer is unplugged to ground the system board.
● Občasné – Občasné poruchy představují přibližně 80 % poruch způsobených statickou elektřinou. Ve většině případů tyto poruchy nejsou okamžitě rozeznatelné. Paměťový modul DIMM je zasažen statickou elektřinou, ale trasování je pouze oslabeno a navenek nevykazuje známky poškození. Oslabená trasa se může tavit celé týdny či měsíce a během toho může docházet ke zhoršování integrity paměti, občasným chybám atd. Ještě obtížněji rozpoznatelným a odstranitelným druhem poškození jsou takzvané latentní poruchy.
● Přeprava citlivých součástí – Přepravované součásti (např. náhradní díly nebo díly vracené společnosti Dell), které jsou citlivé na statické elektřinu, je bezpodmínečně nutné chránit v antistatických obalech. Shrnutí ochrany před statickou elektřinou Doporučuje se, aby všichni technici při servisních zákrocích na produktech Dell vždy používali běžné antistatické poutko na zápěstí s propojovacím uzemňovacím vodičem a antistatickou podložkou.
2 Technologie a součásti Tato kapitola popisuje technologii a součásti dostupné v systému. DDR4 Paměť DDR4 (dvojitá rychlost přenosu dat, čtvrtá generace) je rychlejší nástupce pamětí s technologií DDR2 a DDR3, který umožňuje využít kapacitu až 512 GB na jeden modul DIMM, na rozdíl od maxima 128 GB na jeden modul DIMM paměti DDR3. Zámek synchronní dynamické paměti s náhodným přístupem DDR4 je jinde než SDRAM nebo DDR, aby se uživateli zabránilo nainstalovat do systému nesprávný typ paměti.
Obrázek 3. Zakřivený okraj Chyby paměti Chyby paměti systému se zobrazují pomocí chybového kódu 2, 3. Pokud selže veškerá paměť, displej LCD se nezapne. Problémy selhání paměti můžete odstranit, zkusíte-li funkční paměťové moduly v paměťových konektorech umístěných ve spodní části systému nebo pod klávesnicí (například v některých přenosných systémech). POZNÁMKA: Paměť DDR4 je součástí desky a nejde o výměnný modul DIMM, jak je uvedeno a napsáno.
3. RAID 5 (rozdělení dat s paritou): Na této úrovni pole RAID jsou data prokládána do bloků a rozprostřena napříč třemi či více úložnými zařízeními. Každý blok obsahuje data a paritu pro odolnost vůči chybám. V případě selhání některého z disků pomůže parita sestavit ztracený úsek dat. Kvůli dalšímu zvýšení výkonu při zápisu používá IRST cache pro zpětný zápis do svazku a koalescer.
● Systém BIOS, jenž obsahuje paměť Option ROM IRST. ● Software IRST ● Oddíl na pevném disku nejméně s 5 MB volného místa Vlastnosti počítačů s povoleným polem RAID: ● Intel Rapid Recover Technology – tato technologie poskytuje plnou redundanci dat pomocí kopírování dat z vyhrazeného zdrojového disku (aktivní resp. hlavní disk) na vyhrazený cílový disk (disk pro obnovení). Aktualizace dat na svazcích pro obnovu mohou probíhat průběžně nebo na vyžádání.
Tabulka pole RAID Tato část popisuje různé kombinace úložiště a použití úrovně RAID s uvedenými kombinacemi polí. ● Zelená: RAID s disky SSD ● Žlutá: RAID s pevnými disky HDMI 2.0 V tomto tématu jsou uvedeny informace o funkcích konektoru HDMI 2.0 a jeho výhody. HDMI (High-Definition Multimedia Interface) je odvětvím podporované, nekomprimované, zcela digitální audio/video rozhraní.
zamýšlenými aplikacemi rozhraní HDMI jsou televizory a přehrávače DVD. Hlavní výhodou je snížení počtu kabelů a opatření pro ochranu obsahu. Rozhraní HDMI podporuje standardní, vylepšené nebo HD video a vícekanálové digitální audio na jednom kabelu. Vlastnosti rozhraní HDMI 2.0 ● Ethernetový kanál HDMI – do propojení HDMI přidává vysokorychlostní síťové připojení, díky kterému tak uživatelé mohou naplno využívat svá zařízení vybavená technologií IP bez nutnosti používat zvláštní ethernetový kabel.
bylo zapotřebí vytvořit rychlejší rozhraní. Rozhraní USB 3.2 1. generace je konečně díky desetinásobné rychlosti oproti svému předchůdci odpovědí na nároky spotřebitelů. Ve zkratce, funkce rozhraní USB 3.2 1. generace jsou tyto: ● ● ● ● ● ● vyšší přenosové rychlosti (až 5 Gb/s) zvýšený maximální výkon sběrnice a zvýšený průchod proudu kvůli zařízením hladovějším po energii nové funkce řízení spotřeby plně oboustranné datové přenosy a podpora nových typů přenosů zpětná kompatibilita s rozhraním USB 2.
Nároky na datové přenosy dnes stále rostou kvůli videoobsahu ve vysokém rozlišení, terabajtovým paměťovým zařízením, digitálním kamerám s mnoha megapixely apod. Rychlost rozhraní USB 2.0 tak často není dostatečná. Navíc žádné připojení rozhraním USB 2.0 se nepřibližuje teoretické maximální propustnosti 480 Mb/s, skutečná reálná maximální rychlost datových přenosů tohoto rozhraní je přibližně 320 Mb/s (40 MB/s). Podobně rychlost přenosu rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace nikdy nedosáhne 4,8 Gb/s.
Přídavné karty PCIe Tabulka grafické karty Tato část popisuje konfigurace připojení grafické karty ve slotech PCIe. Tabulka přídavných karet Tato část popisuje konfigurace připojení doplňkových karet ve slotech PCIe. Tabulka 2.
3 Hlavní komponenty systému 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Kryt Systémový ventilátor Panel IO Modul vypínače Optická jednotka Pevný disk Čelní kryt Pevný disk Šasi Napájecí jednotka Základní deska Přední ventilátor Procesor Sestava chladiče POZNÁMKA: Společnost Dell poskytuje seznam komponent a jejich čísel dílů k originální zakoupené konfiguraci systému. Tyto díly jsou dostupné na základě záručních krytí zakoupených zákazníkem.
4 Demontáž a opětovná montáž Doporučené nástroje Postupy uvedené v tomto dokumentu vyžadují použití následujících nástrojů: ● Křížový šroubovák č. 1 ● Malý plochý šroubovák Seznam šroubů V následující tabulce je uveden seznam šroubů, kterými se k počítači připevňují různé součástky. Tabulka 3. Seznam šroubů Komponenta Šroub č.
Kryt Demontáž krytu Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění krytu a postup demontáže. Kroky 1. Vyšroubujte bezpečnostní šroub (M#6,32x12,7) připevněný k západce krytu. 2. Uvolněte kryt zatažením za uvolňovací západku. 3. Otočte kryt, zvedněte jej a vyjměte z počítače. Montáž krytu Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku.
Kroky 1. Zarovnejte háčky na krytu s výstupky na šasi počítače.
2. Otočte kryt tak, aby zaklapl na místo. 3. Zašroubujte jisticí šroub (M#6,32x12,7), kterým je západka připevněna k šasi. Další kroky 1. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Závěs napájecího zdroje Otevření pantu jednotky napájecího zdroje Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Demontujte kryt. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění pantů jednotky napájecího zdroje a postup otevření.
Kroky 1. Uvolněte napájecí zdroj přesunutím západek do polohy „Unlock“. 2. Natočte pant jednotky napájecího zdroje směrem k přední části počítače. Zavření pantu jednotky napájecího zdroje Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění pantů jednotky napájecího zdroje a postup uzavření.
Kroky 1. Natočte pant jednotky napájecího zdroje směrem k základně počítače.
2. Přesuňte uvolňovací západky do pozice ‚„Lock‘“ a připevněte pant jednotky napájecího zdroje k počítači. Další kroky 1. Nasaďte kryt. 2. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Čelní kryt Demontáž čelního krytu Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Demontujte kryt. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění čelního krytu a postup demontáže. Kroky 1. Uvolněte pojistné výčnělky a uvolněte čelní kryt. 2.
Instalace čelního krytu Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění čelního krytu a postup montáže. Kroky 1. Podržte čelní kryt a zajistěte, aby byly háčky na čelním krytu zarovnány s drážkami na počítači. 2. Natočte čelní kryt směrem k počítači a zatlačte jej, dokud západky nezacvaknou na místo. Další kroky 1. Nasaďte kryt. 2. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
2. Demontujte kryt. 3. Otevřete pant jednotky napájecího zdroje. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění paměťového modulu a postup demontáže. Kroky 1. Zatlačte na pojistné západky po obou stranách paměťového modulu. 2. Zvedněte paměťový modul z konektoru na základní desce. Vložení paměťového modulu Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění paměťového modulu a postup montáže.
Kroky 1. Zarovnejte drážku na paměťovém modulu s výstupkem na konektoru pro paměťový modul na základní desce. 2. Zatlačte na paměťový modul tak, aby pojistné výčnělky zacvakly na místo. Další kroky 1. Zavřete pant jednotky napájecího zdroje. 2. Nasaďte kryt. 3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Pevný disk Vyjmutí 3,5palcového pevného disku Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Demontujte kryt. 3.
Kroky 1. Zvedněte stranu držáku PCIe a vyjměte jej z grafické karty.
2. Vysuňte držák ze slotu na šasi. 3. Odpojte datový a napájecí kabel SATA od pevného disku. 4. Stiskněte modré pojistné západky a vysuňte sestavu pevného disku z pozice. 5. Posuňte držák pevného disku a uvolněte kolíky. 6. Vysuňte 3,5palcový pevný disk z držáku. Vyjmutí 2,5palcového pevného disku Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Demontujte kryt. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění 2,5palcového pevného disku a postup demontáže.
Kroky 1. Odpojte datové a napájecí kabely SATA od pevného disku. 2. Stiskněte modré pojistné západky a vysuňte sestavu pevného disku z pozice. 3. Posuňte držák pevného disku a uvolněte kolíky. 4. Vysuňte 2,5palcový pevný disk z držáku. Montáž 3,5palcového pevného disku Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění 3,5palcového pevného disku a postup montáže.
Kroky 1. Zarovnejte kolíky na držáku pevného disku s otvory na boční straně pevného disku.
2. Vložte pevný disk do držáku. 3. Vložte sestavu pevného disku do slotu v šasi počítače. 4. K pevnému disku připojte datový a napájecí kabel SATA. 5. Vložte držák karty PCIe do slotu v šasi. 6. Zatlačte pevně držák karty PCIe a připevněte jej k horní části grafické karty. Další kroky 1. Zavřete pant jednotky napájecího zdroje. 2. Nasaďte kryt. 3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Kroky 1. Zarovnejte zabezpečovací výstupky na držáku pevného disku s otvory na 2,5palcovém pevném disku. 2. Pevně zatlačte 2,5palcový pevný disk do držáku, dokud nezacvakne na místo. 3. Vložte sestavu pevného disku do pozice pro pevný disk a pevně ji zatlačte do slotu. 4. Připojte napájecí a datový kabel SATA k 2,5palcovému pevnému disku. Další kroky 1. Nasaďte kryt. 2. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Optická mechanika Vyjmutí optické jednotky Požadavky 1. 2. 3. 4.
Kroky 1. Odpojte datový a napájecí kabel od optické jednotky. 2. Vysuňte optickou jednotku z přední části počítače. 3. Vysuňte a vyjměte optickou jednotku z počítače. Montáž optické jednotky Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění optické jednotky a postup montáže.
Kroky 1. Zasuňte optickou jednotku do pozice v přední části počítače tak, aby zapadla na místo. 2. K optické jednotce připojte datový kabel a napájecí kabel. Další kroky 1. 2. 3. 4. Nainstalujte čelní kryt displeje. Zavřete pant jednotky napájecího zdroje. Nasaďte kryt. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Grafická karta Demontáž grafické karty Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Demontujte kryt. 3.
Kroky 1. POZNÁMKA: Pro počítač dodávaný v konfiguraci se dvěma grafickými kartami NVIDIA Quadro P4000 nebo RTX4000 nemusí být třeba držák PCIe. Zvedněte stranu držáku PCIe a vyjměte jej z grafické karty, poté vysuňte držák ze slotu na šasi. 2. Zatlačte západku karty směrem od karty a vyjměte grafickou kartu ze slotu PCle na základní desce. Montáž grafické karty Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku.
Kroky 1. Vložte grafickou kartu do slotu PCIe na základní desce. POZNÁMKA: Připojte napájecí kabel grafické karty ke konektoru na grafické kartě pro konfiguraci s jednou grafickou kartou. 2. Vložte držák karty PCIe do slotu na šasi a pevným stisknutím připevněte držák k horní části grafické karty. Další kroky 1. Zavřete pant jednotky napájecího zdroje. 2. Nasaďte kryt. 3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Modul WLAN a anténa SMA Demontáž modulu WLAN a antény SMA Požadavky 1.
Kroky 1. Vyšroubujte šroub (M2x3,5), jímž je karta WLAN připevněna k základní desce, a uvolněte anténní kabely z pryžových vodítek na základní desce. 2. Vysuňte a vyjměte konektor externí antény ze slotu PCIe na šasi. 3. Vyjměte kartu WLAN ze základní desky. 4. Vyjměte plastový držák z horní části anténního konektoru.
5. Opatrně vyjměte anténní kabely z konektorů na kartě WLAN. 6. Oddělte modul WLAN a anténu SMA. Montáž modulu WLAN a antény SMA Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění modulu WLAN a antény SMA a postup montáže.
Kroky 1. Sestavte modul WLAN s anténou SMA. 2. K modulu WLAN připojte anténní kabel. 3. Vložte plastový držák na anténní konektory modulu WLAN. 4. Vložte modul WLAN do slotu M.2 na základní desce. 5. Vložte držák PCIe do slotu v šasi. 6. Protáhněte anténní kabely podél pryžových vodítek na základní desce a pomocí šroubu M2x3,5 připevněte modul WLAN k základní desce. Další kroky 1. Zavřete pant jednotky napájecího zdroje. 2. Nasaďte kryt. 3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Kroky 1. Odpojte audio kabel IO od konektoru na základní desce a vyjměte kabel z vodicích drážek vedle základní desky na šasi. 2. Odpojte následující kabely od příslušných konektorů na základní desce: a. b. c. d. Kabel konektoru napájení základní desky Kabel karty SD Kabel Type-C kabel IO USB 3. Vyšroubujte šroub (#6-32x1/4), kterým je panel IO připevněn k šasi. 4. Zvedněte panel IO a uvolněte výčnělky na panelu IO ze slotů na šasi. 5. Zatáhněte za panel IO spolu s kabely a vyjměte jej ze slotu na šasi.
Kroky 1. Vložte kabely do slotu na panel IO na šasi. 2. Vložte výčnělky panelu IO do slotů v šasi počítače a pomocí šroubu (#6-32x1/4') připevněte panel IO k počítači. 3. Veďte kabely skrze drážku a připojte následující kabely do příslušných konektorů na základní desce: a. b. c. d. kabel IO USB Kabel Type-C Kabel karty SD Kabel konektoru napájení základní desky Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 44 Nainstalujte optickou jednotku. Nainstalujte čelní kryt displeje. Zavřete pant jednotky napájecího zdroje.
Modul tlačítka napájení Vyjmutí modulu tlačítka napájení Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Demontujte kryt. Otevřete pant jednotky napájecího zdroje. Demontujte čelní kryt. Vyjměte panel IO. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění modulu vypínače a postup demontáže. Kroky 1. Odpojte kabel modulu tlačítka napájení od konektoru na základní desce. 2. Vyjměte kabel modulu tlačítka z vodítek na šasi vedle základní desky.
Kroky 1. Vložte modul tlačítka napájení do slotu v systému a stisknutím západek jej připevněte k systému. 2. Nalepte lepicí pásku pro zajištění modulu tlačítka napájení k systému. 3. Protáhněte kabel modulu tlačítka napájení úchyty v systému. 4. Připojte kabel modulu vypínače ke konektoru na základní desce. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. Namontujte panel IO. Nainstalujte čelní kryt displeje. Zavřete pant jednotky napájecího zdroje. Nasaďte kryt. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Kroky 1. Odpojte kabel reproduktoru od základní desky a uvolněte kabel z vodicích bodů na základní desce. 2. Stiskněte uvolňovací výčnělek a vytáhněte reproduktor z počítače. Montáž reproduktoru Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění reproduktoru a postup montáže.
Kroky 1. Vložte reproduktor do slotu v šasi a zasuňte jej, dokud nezacvakne na místo. 2. Umístěte kabel reproduktoru do vodicí drážky na základní desce a připojte jej k základní desce. Další kroky 1. Zavřete pant jednotky napájecího zdroje. 2. Nasaďte kryt. 3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Spínač detekce vniknutí do skříně Demontáž spínače detekce vniknutí do šasi Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Demontujte kryt. 3.
Kroky 1. Odpojte kabel spínače detekce vniknutí do šasi od konektoru na základní desce a vyjměte kabel z vodicích drážek na šasi. 2. Vysuňte spínač proti neoprávněnému vniknutí a vyjměte jej ze slotu na šasi. Montáž spínače detekce vniknutí do šasi Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění spínače detekce vniknutí do šasi a postup montáže.
Kroky 1. Vložte spínač proti neoprávněnému vniknutí do slotu v šasi a zasunutím je připevněte. 2. Protáhněte kabel spínače proti neoprávněnému vniknutí do šasi úchyty v šasi a připojte kabel k základní desce. Další kroky 1. Zavřete pant jednotky napájecího zdroje. 2. Nasaďte kryt. 3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Jednotka SSD Demontáž disku SSD Požadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Demontujte kryt.
Kroky 1. Demontujte šroub (M2x2,5), kterým je připevněn disk SSD k základní desce. 2. Vysuňte disk SSD a vyjměte jej ze základní desky. Montáž disku SSD Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění disku SSD a postup montáže.
Kroky 1. Zarovnejte zářez na slotu M.2 na základní desce se zářezem na disku SSD a zasuňte disk SSD do základní desky. 2. Zašroubujte šroub (M2x2,5), kterým je disk SSD připevněn k základní desce. Další kroky 1. 2. 3. 4. Namontujte grafickou kartu. Zavřete pant jednotky napájecího zdroje. Nasaďte kryt. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Knoflíková baterie Vyjmutí knoflíkové baterie Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Demontujte kryt.
Kroky 1. Zatlačte na uvolňovací západku pomocí jehly, dokud knoflíková baterie nevyskočí ze základní desky. 2. Vyjměte knoflíkovou baterii z patice na základní desce. Vložení knoflíkové baterie Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění knoflíkové baterie a postup montáže. Kroky 1.
2. Zatlačte baterii směrem dolů do konektoru tak, aby zapadla na své místo. Další kroky 1. Zavřete pant jednotky napájecího zdroje. 2. Nasaďte kryt. 3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Jednotka zdroje napájení Vyjmutí napájecí jednotky Požadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Demontujte kryt. Otevřete pant jednotky napájecího zdroje. Odpojte kabely napájecího zdroje a zavřete pant jednotky napájecího zdroje..
Kroky 1. Zvedněte stranu držáku PCIe a vyjměte jej z grafické karty, poté vysuňte držák ze slotu na šasi. 2. Vyšroubujte dva šrouby #6-32x1/4, kterými je držák disku napájecího zdroje připevněn k šasi, a zvedněte držák napájecího zdroje ze systému. 3. Vyšroubujte čtyři šrouby #6-32x1/4, kterými je napájecí zdroj připevněn k šasi, a zvedněte napájecí zdroj ze šasi. Montáž napájecí jednotky Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku.
Kroky 1. Vložte napájecí jednotku do slotu a zasuňte ji směrem k zadní části počítače, dokud nezacvakne na místo. 2. Zašroubujte čtyři šrouby #6-32x1/4', jimiž je jednotka napájecího zdroje připevněna k počítači. 3. Vložte držák jednotky napájecího zdroje a připevněte zdroj pomocí dvou šroubů #6-32x1/4' k počítači. 4. Vložte držák karty PCIe do slotu na šasi a pevným stisknutím připevněte držák k horní části grafické karty. Další kroky 1. 2. 3. 4. 56 Otevřete pant jednotky napájecího zdroje.
Přední ventilátor Demontáž předního ventilátoru Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Demontujte kryt. 3. Otevřete pant jednotky napájecího zdroje. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění předního ventilátoru a postup demontáže. Kroky 1. Uvolněte kabely pevného disku z vodítek na předním ventilátoru. 2. Odpojte kabel ventilátoru od základní desky. 3. Zatlačte na západku a uvolněte ventilátor ze šasi. 4. Vysuňte a vyjměte ventilátor ze šasi.
Montáž předního ventilátoru Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění předního ventilátoru a postup montáže. Kroky 1. Zarovnejte výčnělky na ventilátoru s háčky na šasi a vložte ventilátor do slotu v šasi. 2. Pevně stiskněte ventilátor do uzamknuté pozice. 3. Připojte kabel ventilátoru k základní desce. 4. Kabel pevného disku lze protáhnout vodítky na předním ventilátoru. Další kroky 1.
Horní ventilátor Demontáž horního ventilátoru Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Demontujte kryt. 3. Otevřete pant jednotky napájecího zdroje. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění horního ventilátoru a postup demontáže. Kroky 1. Odpojte kabel ventilátoru od základní desky. 2. Vyšroubujte jeden šroub (#6-32), který upevňuje držák ventilátoru k šasi.
3. Vysuňte a vyjměte ventilátor s držákem ze šasi. 4. Uvolněte a oddělte ventilátor od držáku ventilátoru. Montáž horního ventilátoru Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění horního ventilátoru a postup montáže. Kroky 1. Zarovnejte otvory na krytu ventilátoru s pryžovými vodítky na držáku ventilátoru. 2. Zasuňte a vložte ventilátor s držákem do slotu na šasi. 3.
Další kroky 1. Zavřete pant jednotky napájecího zdroje. 2. Nasaďte kryt. 3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Sestava chladiče Demontáž sestavy chladiče Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Demontujte kryt. 3. Otevřete pant jednotky napájecího zdroje. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění sestavy chladiče a postup demontáže. Obrázek 4.
Demontáž a opětovná montáž Obrázek 5.
Kroky 1. Odpojte kabel ventilátoru chladiče od konektoru na základní desce. 2. POZNÁMKA: Šrouby uvolňujte postupně v pořadí uvedeném na základní desce (1, 2, 3, 4). Povolte čtyři jisticí šrouby upevňující sestavu chladiče a vyjměte ji ze základní desky. Montáž sestavy chladiče Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění sestavy chladiče a vizuálně ukazuje postup montáže. Obrázek 6.
Obrázek 7. Sestava chladiče – 125W procesor Kroky 1. Vložte sestavu chladiče na horní stranu procesoru, ošetřenou pomocí teplovodivé pasty. 2. 64 POZNÁMKA: Šrouby utahujte postupně v pořadí uvedeném na základní desce (1, 2, 3, 4).
Utáhněte čtyři jisticí šrouby upevňující sestavu chladiče a vyjměte ji z počítače. 3. Vložte systémový ventilátor na sestavu chladiče, utáhněte čtyři jisticí šrouby a připojte kabel ventilátoru k základní desce. Další kroky 1. Zavřete pant jednotky napájecího zdroje. 2. Nasaďte kryt. 3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Chladič regulátoru napětí Demontáž chladiče regulátoru napětí Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
Obrázek 9. Sestava chladiče VR pro systémy dodávané se 125W procesorem Kroky 1. Uvolněte jisticí šrouby, které chladič VR upevňují k základní desce. 2. Zvedněte chladič VR ze základní desky. Montáž chladiče regulátoru napětí Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění chladiče regulátoru napětí a postup montáže.
Obrázek 10. Sestava chladiče VR pro systémy dodávané s 65W nebo 80W procesorem Obrázek 11. Sestava chladiče VR pro systémy dodávané se 125W procesorem Kroky 1. Zarovnejte a vložte chladič VR na základní desku. 2. Utáhněte jisticí šrouby, které upevňují chladič VR k základní desce.
Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. Nainstalujte sestavu chladiče. Namontujte disk SSD. Namontujte grafickou kartu. Zavřete pant jednotky napájecího zdroje. Nasaďte kryt. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Procesor Vyjmutí procesoru Požadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Demontujte kryt. Otevřete pant jednotky napájecího zdroje. Vyjměte sestavu chladiče.
Kroky 1. Opatrně posuňte páčku procesoru a uvolněte ji ze západky. 2. Otočte páčku ve směru hodinových ručiček a zvedněte kryt procesoru. 3. Opatrně vyjměte procesor ze slotu na základní desce. Montáž procesoru Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění procesoru a postup montáže. Kroky 1.
2. Zavřete pant jednotky napájecího zdroje. 3. Nasaďte kryt. 4. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Základní deska Demontáž základní desky Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Demontujte kryt. Otevřete pant jednotky napájecího zdroje. Vyjměte paměťový modul. Demontujte grafickou kartu. Vyjměte disk SSD. Demontujte modul WLAN a anténu SMA. Vyjměte sestavu chladiče. Demontujte chladič regulátoru napětí.
Demontáž a opětovná montáž 71
Kroky 1. Odpojte a vyjměte následující kabely ze základní desky: a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k. l. Kabel systémového ventilátoru Kabel spínače detekce vniknutí Kabel panelu I/O kabel napájení procesoru Kabel konektoru napájení základní desky Kabel karty SD Kabel Type-C Kabel USB I/O Kabel primárního pevného disku SATA Kabel optické jednotky SATA Kabel reproduktoru Audiokabel I/O 2. Vyšroubujte osm šroubů (#6-32), kterými je základní deska připevněna k šasi. 3. Vysuňte základní desku ze šasi.
Demontáž a opětovná montáž 73
Kroky 1. Zasuňte porty I/O na základní desce do slotů na šasi, umístěte základní desku do šasi a pomocí osmi šroubů (#6-32) připevněte základní desku k šasi. 2. Do konektorů na základní desce připojte následující kabely: a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k. l.
Rozvržení základní desky Toto téma ukazuje základní desku a rozmístění portů a konektorů na základní desce. 1. Konektor volitelné karty I/O 2. Napájecí konektor ATX PSU – ATX CPU 3. socket procesoru 4. Knoflíková baterie 5. Konektor paměťového modulu 6. Konektor horního ventilátoru 7. Konektor spínače detekce vniknutí 8. Konektor modulu vypínače: PWR SW 9. Napájecí konektor ATX PSU – ATX SYS 10. Konektor čtečky karet SD 11. Konektor USB typu C na čelním panelu 12. Konektor USB typu A na čelním panelu 13.
28. Slot M.
5 Řešení potíží Funkce Real Time Clock (RTC Reset) Funkce Real Time Clock (RTC) reset umožňuje vám nebo servisnímu technikovi obnovit systémy Dell Inspiron ze situací No POST/No Power/No Boot (Nefunkční test POST / bez napájení / nefunkční zavádění systému). Starší propojka, která umožňovala provést na těchto modelech reset RTC, byla u těchto modelů zrušena. Spusťte reset RTC s vypnutým systémem, připojeným k napájení. Stiskněte a přidržte vypínač po dobu třiceti (30) sekund.
Tabulka 5. Diagnostické kódy kontrolky (pokračování) Kódy diagnostických indikátorů Popis problému 2, 4 Chyba paměti/RAM 2, 5 Nainstalovaná neplatná paměť 2, 6 Chyba základní desky, chyba čipové sady, selhání hodin, selhání brány A20, selhání Super I/O, selhání řadiče klávesnice 3, 1 porucha baterie CMOS 3, 2 Chyba PCIe nebo grafické karty / čipu 3, 3 Bitová kopie pro obnovení systému nebyla nalezena. 3, 4 Bitová kopie pro obnovení systému byla nalezena, ale je neplatná.
Tabulka 6. Chybové zprávy diagnostiky (pokračování) Chybové zprávy Popis A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > | - Nepoužívejte tyto znaky v názvech souboruc1ů. GATE A20 FAILURE Paměťový modul může být uvolněný. Znovu nainstalujte paměťové moduly a v případě potřeby je vyměňte. GENERAL FAILURE Operační systém nemůže provést příkaz. Za zprávou většinou následují konkrétní informace – například Například Printer out of paper. Take the appropriate action.
Tabulka 6. Chybové zprávy diagnostiky (pokračování) Chybové zprávy Popis MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Paměťový modul může být poškozený nebo nesprávně vložený. Znovu nainstalujte paměťové moduly a v případě potřeby je vyměňte. MEMORY ALLOCATION ERROR Software, který se pokoušíte spustit, je v konfliktu s operaučním systémem, jiným programem nebo nástrojem. Vypněte počítač, počkejte 30 sekund a poté jej znovu zapněte. Run the program again.
Tabulka 6. Chybové zprávy diagnostiky (pokračování) Chybové zprávy Popis TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED Rezervní baterie, která napájí nastavení konfigurace systému, možná potřebuje nabít. Připojte počítač k elektrické zásuvce a nabijte baterii. Pokud problém potrvá, kontaktujte společnost Dell. TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP PROGRAM uc1u200 Eas nebo datum uložené v programu nastavení systému neodpovídá systémovým hodinám. Opravte nastavení data a času.
Tabulka 7. Zprávy o chybách systému (pokračování) Systémové hlášení Popis parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem Obnovení operačního systému Jestliže se počítač ani opakovaných pokusech nemůže spustit do operačního systému, automaticky se spustí nástroj Dell SupportAssist OS Recovery. Dell SupportAssist OS Recovery je samostatný nástroj, který se do počítačů Dell instaluje společně s operačním systémem Windows.
6 Nápověda a kontakt na společnost Dell Zdroje pro vyhledání nápovědy Informace a nápovědu k produktům a službám Dell můžete získat v těchto zdrojích samoobslužné pomoci. Tabulka 8. Zdroje pro vyhledání nápovědy Zdroje pro vyhledání nápovědy Umístění zdrojů Informace o produktech a službách společnosti Dell https://www.dell.com/ Podpora od společnosti Dell Tipy Kontaktujte oddělení podpory V hledání Windows zadejte text Contact Support a poté stiskněte klávesu Enter.
Kontaktování společnosti Dell Společnost Dell nabízí několik možností online a telefonické podpory a služeb. Pokud nemáte aktivní internetové připojení, můžete najít kontaktní informace na nákupní faktuře, balicím seznamu, účtence nebo v katalogu produktů společnosti Dell. Jejich dostupnost závisí na zemi/regionu a produktu a některé služby nemusí být ve vaší oblasti k dispozici. Chcete-li kontaktovat společnost Dell se záležitostmi týkajícími se prodejů, technické podpory nebo zákaznického servisu: 1.
A Volitelná karta IO Demontáž volitelné karty IO O této úloze POZNÁMKA: Jednu z těchto karet HDMI/DisplayPort/VGA/typ C naleznete na dodatečné komponentě objednané se systémem. Kroky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Vyjměte Kryt na straně 21. 3. Otevřete Závěs napájecího zdroje na straně 23. 4. Vyjmutí volitelné karty IO: a. Odpojte kabel karty IO z konektoru na základní desce [1]. b. Demontujte dva šrouby M3X3 upevňující kartu IO k systému [2]. c.
2. Vložte kartu IO do slotu v počítači [1] a pomocí dvou šroubů M3X3 připevněte kartu k systému [2]. 3. Připojte kabel karty IO ke konektoru na základní desce [3]. 4. Zavřete Závěs napájecího zdroje na straně 23. 5. Nainstalujte Kryt na straně 21.
B Kryt kabeláže Kryt kabeláže pro počítač Precision Tower 3640 pomáhá chránit porty a kabely připojené k systému. O této úloze Při montáži krytu kabeláže v šasi systému postupujte následujícím způsobem: POZNÁMKA: Níže uvedené obrázky slouží pouze pro ilustrační účely a mohou se lišit v závislosti na konfiguraci systému. Kroky 1. Vložte západku na kovovém držáku bezpečnostního zámku do slotu na zadní straně systému [1] a otáčením zarovnejte otvory na kovovém držáku s držáky šroubů na šasi [2]. 2.
4. Zvedněte výčnělek [1], uvolněte a vytáhněte kabelový svazek ze slotu na uvolňovací západce kabelů [2]. 5. Zarovnejte uvolňovací západku kabelů ve slotu na šasi systému [1]. Utáhněte šroub, jímž je uvolňovací západka kabelů připevněna k šasi systému [2].
6. Protáhněte kabely skrze slot na krytu kabeláže [1] a připojte je k příslušným portům v systému [2]. Zabezpečte kabel pomocí řemínku na kabely a uzamkněte výčnělek [3]. VÝSTRAHA: Postupujte opatrně, abyste jemné plastové háčky nezlomili nebo neohnuli. 7. Zarovnejte plastové háčky krytu kabeláže do slotů v systému.
8. Zatlačte kryt kabeláže opatrně směrem dolů, aby zapadl na své místo [1]. Zasuňte západku směrem k šasi [2] a uzamkněte kryt kabeláže. POZNÁMKA: Potřebujete-li dodatečné zabezpečení, zajistěte systém pomocí kroužku na visací zámek. 9. Postup demontáže krytu kabelů: a. Vysuňte západku ze šasi a odemkněte kryt kabeláže [1]. b. Zvedněte kryt kabeláže ze šasi systému [2].
10. Zatáhněte za kryt kabeláže a uvolněte jej ze šasi. 11. Otevřete západku, vyjměte kabely z kabelového svazku [1] a odpojte je z portů v systému [2]. Vyjměte kabely ze slotů v krytu kabeláže [3].
Kryt kabeláže
C Prachový filtr Prachový filtr pro počítač Precision Tower 3640 pomáhá chránit systém před jemnými prachovými částečkami. Po instalaci prachového filtru lze povolit v systému BIOS, aby vygeneroval před spuštěním upomínku týkající se vyčištění nebo výměny prachového filtru na základě nastaveného intervalu. O této úloze Prachový filtr instalujete následovně: Kroky 1. Zarovnejte plastové výčnělky na prachovém filtru s otvory v šasi systému, opatrně zatlačte a připevněte filtr k systému. 2.
3. Restartujte počítač a stisknutím klávesy F2 vstupte do nabídky nastavení systému BIOS. 4. V nabídce nastavení systému BIOS přejděte do části System Configuration > Dust Filter Maintenance (Konfigurace systému > Údržba prachového filtru) a vyberte některý z těchto intervalů: 15, 30, 60, 90, 120, 150 nebo 180 dnů. POZNÁMKA: Výchozí nastavení: Disabled (Neaktivní). POZNÁMKA: Výstrahy se generují pouze před spuštěním systému a nikoli během standardního provozu operačního systému.
D Gumové nožičky šasi Demontáž pryžových montážních noh šasi Kroky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Vytáhněte jeden konec pryžových nožek ze slotu [1] a vysuňte pryžové nožky ze systému [2]. Obrázek 12.
Obrázek 13. Demontáž zadních pryžových nožek Montáž pryžových montážních noh šasi Kroky 1. Vložte jeden konec pryžových nožek do slotu [1] a zasunutím je připevněte k systému [2], poté stisknutím připevněte k systému i druhý konec [3].
Obrázek 14.
Obrázek 15. Montáž zadních pryžových montážních noh 2. Řiďte se postupem v části Po manipulaci uvnitř počítače.