Precision 3640 立式 維修手冊 0.0.0.
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失,並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。 © 2020 年 Dell Inc. 或其子公司。版權所有,翻印必究。Dell、EMC 與其他商標均為 Dell Inc.
目錄 章 1: 拆裝電腦..................................................................................................................................6 安全指示.................................................................................................................................................................................6 拆裝電腦內部元件之前..................................................................................................................................................6 安全預防措施.....................
卸下記憶體模組............................................................................................................................................................ 37 安裝記憶體模組............................................................................................................................................................ 37 喇叭................................................................................................................................................................................
卸下系統主機板............................................................................................................................................................ 88 安裝主機板.................................................................................................................................................................... 90 主機板配置....................................................................................................................................................................
1 拆裝電腦 安全指示 事前準備作業 請遵守以下安全規範,以避免電腦受到潛在的損壞,並確保您的人身安全。除非另有說明,否則執行每個程序時均假定已執行下列 作業: ● 您已閱讀電腦隨附的安全資訊。 ● 按相反的順序執行卸下程序可以裝回或安裝 (當元件為單獨購買時) 元件。 關於此工作 註: 打開電腦護蓋或面板之前,請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之後,請先裝回所有護蓋、面板和螺絲,然後再連接電 源。 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需其他安全方面的最佳作法資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁。 警示: 許多維修僅可由獲得認可的維修技術人員來完成。僅限依照產品說明文件中的授權,或在線上或電話服務和支援團隊的指 導下,才能執行故障排除或簡易維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之內。請閱讀並遵循產品隨附的安全說 明。 警示: 為避免靜電放電,碰觸電腦背面的連接器時,請使用接地腕帶或同時碰觸未上漆的金屬表面,以導去身上的靜電。 警示: 處理元件和插卡時要特別小心。請勿碰觸元件或插卡上的觸點。手持插卡時,請握住插卡的邊緣或其金屬固定
註: 為避免靜電放電,碰觸電腦背面的連接器時,請使用接地腕帶或同時碰觸未上漆的金屬表面,以導去身上的靜電。 安全預防措施 安全預防措施章節詳細說明執行任何拆卸指示前採取的主要步驟。 在您執行任何包括拆卸或重組的故障/ 修復程序前,請遵守以下安全預防措施 : ● ● ● ● ● ● 關閉系統及所有連接的周邊裝置。 拔除系統和所有連接之周邊裝置的 AC 電源。 拔除系統的所有網路纜線、電話和電信線路。 拆裝任何內部元件時,請使用 ESD 現場維修套件,以避免靜電放電 (ESD) 損壞。 卸下任何系統元件後,請小心地將卸下的元件放在防靜電墊上。 穿著具備非導電橡膠鞋底的鞋子,以降低觸電的可能性。 備用電源 您必須先將含備用電源的 Dell 產品斷開電源,才能打開外殼。整合備用電源的系統在關機時基本上還是有電。內部電源可讓您遠端 開啟系統 (透過 LAN 喚醒) 以及讓系統暫時進入睡眠模式,而且有其他進階電源管理功能。 斷開電源,並按住電源按鈕 15 秒,這麼做應該可釋放主機板的殘餘電力。 搭接 搭接是一種將兩個或多個接地導體連接到相同電位的方式。這必須透過現場維修靜電放電 (ESD) 套件來完成。連接搭接線
ESD 現場維修套件的元件 ESD 現場維修套件的元件包括 : ● 防靜電墊 – 防靜電墊會消除靜電,而且可讓您在維修程序期間將零件置於其上。使用防靜電墊時,您的腕帶必須緊貼手臂,而且 搭接線必須連接至防靜電墊以及正在處理之系統上的任何裸金屬。部署妥當後,就可以從 ESD 袋取出維修零件,並直接放置放在 墊子上。您可以安心地將 ESD 敏感物品放在手中、ESD 墊上、系統中或袋子裡面。 ● 腕帶和搭接線 – 如果不需要使用 ESD 墊,或是已經將 ESD 墊連接至防靜電墊以保護暫時放置在墊子上的硬體時,腕帶和搭接線 就可直接連接您的手腕和硬體上的裸金屬。腕帶與您皮膚、ESD 墊及硬體之間搭接線的實體連結,都稱為搭接。現場維修套件只 能搭配腕帶、防靜電墊及搭接線使用。切勿使用無線腕帶。請隨時注意,腕帶的內部電線會因為正常磨損而易於損壞,而且必須 以腕帶測試工具定期檢查,以避免 ESD 硬體意外損壞。建議每週至少測試腕帶和搭接線一次 ● ESD 腕帶測試工具 – ESD 腕帶內部的電線容易因使用久了而損壞。使用未受監控的套件時,最佳作法是在每次維修通話之前定 期測試腕帶,並且每週至少測試一次。腕帶測試工具便是執行
步驟 1. 裝回所有螺絲,確定沒有任何遺漏的螺絲留在電腦內。 2. 先連接您卸下的所有外接式裝置、週邊設備或纜線,然後再使用電腦。 3. 先裝回您卸下的所有媒體卡、光碟或任何其他零件,然後再使用電腦。 4. 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。 5.
2 技術與元件 本章詳細說明系統中可用的技術及元件。 DDR4 DDR4 (雙倍資料速率第四代) 記憶體是 DDR2 和 DDR3 技術更高速的後繼者,相較於 DDR3 在每 DIMM 上的最大容量 128 GB,DDR4 允許高達 512 GB 的容量。DDR4 同步動態隨機存取記憶體與 SDRAM 和 DDR 的重要不同之處在於,可防止使用者安裝錯誤的記憶體 類型至系統。 與需要 1.5 伏特電力的 DDR3 相較之下,DDR4 需要的電力減少 20%,或僅需 1.2 伏特即可運作。DDR4 也支援新的深度省電模式, 可讓主機裝置進入待命模式,而不必重新整理其記憶體。深度省電模式預計可減少 40% 至 50% 的待命耗電量。 DDR4 詳細資料 DDR3 和 DDR4 記憶體模組之間存在細微差異,如下所示。 鍵槽差異 DDR4 模組上的鍵槽位置與 DDR3 模組上的鍵槽位置不同。兩個槽口都在插入邊緣上,但 DDR4 上的槽口位置略有不同,可防止模組 被安裝在不相容的主機板或平台。 圖 1. 槽口差異 厚度增加 DDR4 模組比 DDR3 稍厚,以容納更多訊號層。 圖 2.
圖 3. 彎曲邊緣 記憶體錯誤 系統上的記憶體錯誤顯示 2、3 故障代碼。如果所有記憶體皆故障,LCD 便不會開啟。請嘗試在系統底部或或鍵盤下方的記憶體連接 器中已知良好的記憶體模組 (例如在部分可攜式系統中),對可能的記憶體故障進行故障排除。 註: DDR4 記憶體內嵌在主機板上,並非如圖所示的可更換式 DIMM。 Intel 快速儲存技術 (Intel RST) 下列文章概述 Intel 快速儲存技術應用及其功能: 概觀 Intel 快速儲存技術 (IRST) 是一種以硬體、韌體及軟體為基礎的 RAID 解決方案。IRST 先前稱為矩陣 RAID。IRST 可讓您在單一 RAID 陣列上建立兩個 RAID 磁碟區,而且兩者可為相同或不同類型。 IRST 內含更新一級的保護機制,具備更佳的效能且可降低耗電量。IRST 使用者介面可簡化儲存資產的建立和管理作業。 您可使用下列其中一種 RAID 層級有效避免容錯: 1.
3. RAID 5 (含同位檢查的等量分割): 在此 RAID 層級中,資料會等量分割成數個區塊,並分散到三個或多個儲存裝置中。每個區塊都包含資料以及用於容錯的同位檢 查。當磁碟機發生故障時,同位檢查可協助建立遺失的資料。為進一步提高寫入效能,IRST 會使用「磁碟區回寫式快取」和「聚結 器」。「磁碟區回寫」可緩衝寫入作業,「聚結器」則可合併多個寫入要求,以減少同位檢查計算的負擔。 4.
● 硬碟分割區具有至少 5 MB 的可用空間 RAID 系統的功能: ● Intel 快速復原技術:此技術可將指定來源磁碟機 (主要磁碟) 中的資料複製到指定的目的地磁碟機 (復原磁碟),藉此提供完整的 資料備援。復原磁碟區的資料更新可以是持續更新或依要求更新。 ● Intel 快速 RAID:此技術可讓您在桌上型電腦和行動平台上建立 RAID 0、RAID 1、RAID 5 及 RAID 10 磁碟區。資料會分散到兩個 或多個磁碟中,以提供資料備援或提高資料儲存效能。 ● Intel 矩陣 RAID:此技術可讓您在單一陣列上建立兩個獨立的 RAID 磁碟區。第一個磁碟區會佔用陣列的一部分,並保留空間給 第二個磁碟區。視磁碟區類型而定,此陣列可包含二到六個 SATA 磁碟。 ● 原生命令佇列:此功能可讓 SATA 磁碟一次接受多個命令。透過支援 NCQ 的多個磁碟,可讓磁碟在內部最佳化命令的順序,進 而提高隨機工作負荷的儲存效能。 ● 磁碟容量大於 2 TB (Option ROM 支援):此功能支援容量大於 2 TB 的傳統硬碟和固態硬碟,而這些硬碟除了會回報為傳輸裝置 (可用) 外,也可用於 RAID
3 系統的主要元件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
4 拆卸與重組 建議的工具 進行本文件中的程序需要下列工具: ● Phillips 1 號螺絲起子 ● 小型平頭螺絲起子 螺絲清單 下表提供的清單所列的螺絲,係用於將不同元件固定至電腦。 表 1. 螺絲清單 元件 #6-32x1/4'' 電源供應器托架 2 電源供應器 4 散熱器鼓風機 (95 W 散熱器解決方案) 3 系統風扇托架 1 主機板 8 IO 面板 1 防盜鎖金屬托架 2 M2x2.5 固態硬碟 (SSD) 卡 1 光碟機托架 1 選配的 I/O 卡 WLAN 卡和 SMA 天線模組 M3X3 M2X3.
機箱橡膠腳墊 卸下機箱橡膠腳墊 步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 將橡膠腳墊的一端拉出插槽 [1],然後推動橡膠腳墊,將其從系統卸下 [2]。 圖 4.
圖 5. 卸下後橡膠腳墊 安裝機箱橡膠腳墊 步驟 1.
圖 6.
圖 7. 安裝後橡膠腳墊 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 機箱蓋 卸下外蓋 步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
3. 掀開並抬起機箱蓋,將其從電腦卸下 [2、3]。 安裝機箱蓋 步驟 1. 將機箱蓋上的掛鉤對準電腦機箱上的彈片。 2.
3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 SD 卡 (選配) SD 卡為選配元件。您只會在配備 WWAN 卡的系統中看到 SD 卡。 卸下 SD 卡 步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2.
安裝 SD 卡 步驟 1.
2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 前蓋 卸下前框 步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下機箱蓋。 3. 若要卸下前蓋: a. 扳起固定彈片 [1] 以鬆開前蓋。 b.
安裝前框 步驟 1. 握住前蓋,並確定前蓋的掛鉤對準電腦的槽口。 2. 將前蓋朝電腦方向轉動。 3. 按下前蓋直到所有彈片卡至定位。 4. 安裝機箱蓋。 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 硬碟 卸下 3.5 吋硬碟 步驟 1.
2. 卸下機箱蓋。 3. 從硬碟機拔下資料纜線和電源線 [1]。 4. 按下藍色固定托架彈片 [2],並將硬碟機托架從硬碟機支架抬起取出 [3]。 5. 鬆開硬碟托架 [1],然後將硬碟從硬碟托架扳起取出 [2]。 6. 若要卸下其他硬碟 (如果有的話),請重複步驟 3 至 5。 安裝 3.5 吋硬碟 步驟 1.
2. 將硬碟組件推入硬碟槽 [1]。 3. 將資料纜線和電源線連接至硬碟 [2]。 4. 若要安裝額外的硬碟,請按照步驟 1 至 3 的程序操作。 5. 安裝機箱蓋。 6. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 卸下 2.5 吋的硬碟機 步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
3. 從硬碟上對應的連接器拔下資料纜線和電源線 [1]。 4. 按下藍色固定托架彈片 [2],並將硬碟托架從正面硬碟槽提起取出 [3]。 5. 從硬碟上對應的連接器拔下資料纜線和電源線 [1]。 6. 按下藍色固定托架彈片,並將硬碟托架從底部硬碟槽提起取出 [2]。 7.
8. 鬆開硬碟托架 [1],扳起硬碟 [2],然後將硬碟從硬碟托架中抽出 [3]。 註: 依照相同的程序,從托架另一面卸下另一個硬碟。 安裝 2.5 吋硬碟 步驟 1.
2. 將硬碟組件推入正面硬碟槽 [1]。 3. 將資料纜線和電源線連接至硬碟上對應的連接器 [2]。 4. 將硬碟組件推入底部硬碟槽 [1]。 5. 將資料纜線和電源線連接至硬碟上對應的連接器 [2]。 6.
7. 安裝機箱蓋。 8. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 PSU 鉸接 打開 PSU 鉸接 步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下機箱蓋: 3. 解除鎖定 PSU 釋放閂鎖 [1、2]。 4.
闔上 PSU 鉸接 步驟 1. 轉動 PSU 鉸接 [1]。 2. 解除鎖定 PSU 釋放閂鎖,以將 PSU 鉸接固定至系統 [2、3]。 3.
4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 圖形卡 卸下顯示卡 關於此工作 註: 您可能會看到 PCIe 卡安裝在某些組態中。請按照相同的步驟 (除步驟 4 外) 卸下擴充卡。 步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下機箱蓋。 3. 從雙顯示卡組態中的顯示卡拔下 VGA 電源線 [1]。 4. 扳起塑膠閂鎖以鬆開纜線 [2],然後從彈片抽出纜線 [3]。 5. 打開 PSU 鉸接。 6. 壓下釋放固定夾,然後從顯示卡上的連接器拔下顯示卡電源線 [1]。 7. 註: 若系統配備 NVIDIA Quadro P4000 或 RTX4000 雙顯示卡組態,可能不需要使用 PCIe 固定座。 扳起固定於顯示卡上的 PCIe 固定座側邊 [2]。 8.
9.
安裝顯示卡 關於此工作 註: 按照相同的步驟 (除步驟 2 外) 安裝擴充卡。 34 拆卸與重組
步驟 1. 將顯示卡插入主機板上的連接器。 圖 8. 單顯示卡 圖 9. 雙顯示卡 2.
3. 將 PCIe 卡座上的彈片插入機箱上的插槽 [2],然後壓下直到其固定至顯示卡 [3]。 4. 闔上 PSU 鉸接。 5. 將 VGA 電源線連接至雙顯示卡組態: a. 從 PSU 上的固定彈片抽出 VGA 電源線 [1]。 b. 扳起塑膠閂鎖以鬆開纜線 [2]。 c. 將 VGA 電源線分別連接至兩張顯示卡上的連接器 [3]。 6. 安裝機箱蓋。 7.
記憶體模組 卸下記憶體模組 步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下機箱蓋。 3. 壓下記憶體模組兩側的記憶體模組固定彈片 [1]。 4. 將記憶體模組從主機板上的連接器抬起取出 [2]。 安裝記憶體模組 步驟 1. 將記憶體模組上的槽口對準記憶體模組連接器上的彈片,。 2. 壓下記憶體模組,直到固定彈片卡至定位 。 3. 安裝機箱蓋。 4.
喇叭 卸下喇叭 步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下: a. 機箱蓋 b. PSU 鉸接 3. 卸下配備 系統組態的系統喇叭: a. 從主機板拔下喇叭纜線 [1]。 b. 從主機板上的彈片抽出喇叭纜線 [2、3]。 c. 壓下釋放彈片,然後系統機箱拉出喇叭 [4]。 安裝喇叭 步驟 1. 安裝適用於 的系統喇叭: a. 將喇叭裝回前風扇上方的機箱後側 [1]。 b.
2. 闔上 PSU 鉸接。 3. 安裝機箱蓋。 4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 幣式電池 卸下幣式電池 步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下機箱蓋。 3. 打開 PSU 鉸接。 4. 若要卸下幣式電池: a. 壓下釋放閂鎖,直到幣式電池彈出 [1]。 b.
安裝幣式電池 步驟 1. 手持幣式電池,使「+」面向上,將其推入連接器正極一側的固定彈片下面 [1]。 2.
3. 關閉 PSU 鉸接。 4. 安裝機箱蓋。 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 電源供應器 卸下電源供應器 步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下: a. 機箱蓋 b. 散熱器組件 3. 打開 PSU 鉸接。 4. 拔下以下纜線: ● : a. b. c. d.
5. 闔上 PSU 鉸接。 6. 若要卸下電源供應器 (PSU): a. 拔下硬碟電源線 [1]。 註: 視安裝的硬碟數量而定,最多可能會有四條硬碟電源線。 b. 卸下將電源供應器托架固定至機箱的兩顆 #6-32x1/4" 螺絲 [2],然後將電源供應器托架從系統提起取出 [3]。 c. 卸下將電源供應器固定至機箱的四顆 #6-32x1/4" 螺絲 [4]。 d.
安裝電源供應器 步驟 1. 將 PSU 插入 PSU 插槽,然後將其朝電腦背面推動,直到卡至定位 [1]。 2. 裝回四顆 #6-32x1/4" 螺絲,將 PSU 固定至電腦 [2]。 3. 放置電源供應器托架 [3],然後鎖緊兩顆 #6-32x1/4" 螺絲,將 PSU 固定至電腦 [4]。 4.
5. 打開 PSU 鉸接。 6. 連接以下纜線: ● 若為配備 95 W CPU 系統組態的系統: a. b. c. d. e.
7. 安裝: a. 散熱器組件 b. 機箱蓋 8. 闔上 PSU 鉸接。 9. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 光碟機 卸下光碟機 步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下機箱蓋。 3. 前蓋 4. 打開 PSU 鉸接。 5. 從光碟機拔下資料纜線和電源線 [1]。 6.
7. 將光碟機從電腦正面拉出。 8. 卸下將光碟機托架固定至光碟機的 M2x2.
安裝光碟機 步驟 1. 將光碟機托架上的螺絲孔對準光碟機上的螺絲孔 [1],然後裝回 M2x2.5 螺絲,將光碟機托架固定至光碟機 [2]。 2. 將光碟機從電腦正面推入磁碟機支架,直至已固定。 3.
4. 闔上 PSU 鉸接。 5. 安裝前蓋。 6. 安裝機箱蓋。 7. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 WLAN 模組和 SMA 天線 卸下 WLAN 模組和 SMA 天線 步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下: a. 機箱蓋 b. PSU 鉸接 3. 卸下將 WLAN 卡固定至主機板的單顆 M2x3.5 螺絲,然後從主機板上的橡膠導軌抽出天線纜線 [1]。 4.
5. 從主機板卸下 WLAN 卡 [3]。 6. 從天線連接器頂部卸下塑膠托架 [4]。 7. 從 WLAN 卡上的連接器輕輕卸下天線纜線 [5]。 8.
安裝 WLAN 模組和 SMA 天線 步驟 1. 組裝 WLAN 模組與 SMA 天線。 2. 將天線纜線連接至 WLAN 模組。 3. 將塑膠托架裝回 WLAN 模組的天線連接器上。 4. 將 WLAN 模組插入主機板上的 M.2 插槽。 5. 將 PCIe 托架裝回機箱上的插槽。 6. 將天線纜線穿過主機板上的橡膠導軌,然後裝回將 WLAN 模組固定至主機板的單顆 M2x3.
7. 安裝: a. PSU 鉸接 b. 機箱蓋 8. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 IO 面板 卸下 I/O 面板 步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a. 機箱蓋 b. 前蓋 c. 光碟機 3. 打開 PSU 鉸接。 4.
5.
6.
7.
8.
安裝 I/O 面板 步驟 1.
2.
3.
4.
5. 將 I/O 音效纜線穿過機箱上主機板旁的佈線固定夾 [1]。 6.
7. 安裝: a. 光碟機 b. 前蓋 c. 機箱蓋 8. 闔上 PSU 鉸接。 9. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 固態硬碟 卸下 PCIe SSD 卡 事前準備作業 註: 以下說明亦適用於卸下 M.2 SATA SSD 卡。 步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下: a. 機箱蓋。 b. 顯示卡。 3. 打開 PSU 鉸接。 4.
a. 卸下固定 PCIe SSD 卡的 M2x2.5 螺絲 [1]。 b. 拉動 PCIe SSD 卡,將其從電腦提起取出 [2]。 c. 卸下 SSD 散熱片 [3]。 圖 10. 2242 SSD 安裝 PCIe SSD 卡 關於此工作 註: 以下說明亦適用於安裝 M.
步驟 1. 將 SSD 散熱片置入主機板上的插槽 [1]。 2. 將 PCIe SSD 卡推入插槽,然後鎖緊 M2x2.5 螺絲,將 SSD 卡固定至主機板 [2、3]。 圖 11. 2242 SSD 3. 安裝: a. 機箱蓋。 b. 顯示卡。 4. 闔上 PSU 鉸接。 5.
電源按鈕模組 卸下電源按鈕模組 關於此工作 步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a. 機箱蓋 b. 前蓋 c. IO 面板 3. 打開 PSU 鉸接。 4. 從主機板上的連接器拔下電源按鈕模組纜線 [1]。 5. 從機箱上主機板旁的固定導軌卸下按鈕模組纜線 [2、3]。 6. 撕下將電源按鈕模組固定至機箱的膠帶 [1]。 7.
安裝電源按鈕模組 關於此工作 步驟 1. 將電源按鈕模組插入系統上的插槽 [1],然後壓下槽口以固定至系統 [2]。 2.
3. 將電源按鈕模組纜線穿過系統上的佈線固定夾 [1、2]。 4.
5. 安裝: a. b. c. d. IO 面板 光碟機 前蓋 機箱蓋 6. 闔上 PSU 鉸接。 7. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 散熱器組件 卸下散熱器組件 – 65 W 或 80 W CPU 關於此工作 以下步驟適用於配備 65 W 或 80 W CPU 的系統組態。 步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下機箱蓋。 3. 打開 PSU 鉸接。 4. 卸下散熱器組件: a.
b. 鬆開固定散熱器組件的 4 顆緊固螺絲 [2],然後將散熱器組件從系統提起取出 [3]。 註: 請依照主機板上所示的順序 (1、2、3、4) 鬆開螺絲。 卸下鼓風機和散熱器組件 – 125 W CPU 關於此工作 以下步驟適用於配備 125 W CPU 的系統組態。 步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下機箱蓋。 3. 打開 PSU 鉸接。 4. 卸下將鼓風機固定至散熱器組件的三顆 #6-32x1/4" 螺絲 [1]。 5.
6. 鬆開將散熱器組件固定至主機板的緊固螺絲 [1]。 7. 將散熱器組件從主機板提起取出 [2]。 8.
安裝散熱器組件 – 65 W 或 80 W CPU 關於此工作 以下步驟適用於配備 65 W 或 80 W CPU 的系統組態。 步驟 1. 將散熱器組件對準主機板上的螺絲固定座,並置於處理器上 [1]。 2. 鎖緊 4 顆緊固螺絲,將散熱器組件固定至主機板 [2]。 註: 請依照主機板上所示的順序 (1、2、3、4) 鎖緊螺絲。 3.
4. 闔上 PSU 鉸接。 5. 安裝機箱蓋。 6. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 安裝鼓風機和散熱器組件 – 125 W CPU 關於此工作 以下步驟適用於配備 125 W CPU 的系統組態。 步驟 1.
2. 將散熱器組件置於機箱上。 3. 將散熱器組件上的緊固螺絲對準主機板上的螺絲孔。 4. 旋緊將散熱器組件固定在主機板上的緊固螺絲。 5. 將鼓風機上的螺絲孔對準散熱器組件上的螺絲孔,然後將鼓風機置於散熱器組件上 [1]。 6.
7. 闔上 PSU 鉸接。 8. 安裝機箱蓋。 9. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 穩壓器散熱器 卸下 VR 散熱器 步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下: a. b. c. d. 機箱蓋 圖形卡 SSD 散熱器組件 3. 打開 PSU 鉸接。 4. 鬆開將 VR 散熱器固定至主機板的緊固螺絲 [1]。 5.
圖 12. 配備 65 W 或 80 W CPU 的系統專用 VR 散熱器組件 圖 13. 配備 125 W CPU 的系統專用 VR 散熱器組件 安裝 VR 散熱器 步驟 1.
2. 鎖緊將 VR 散熱器固定至主機板的緊固螺絲 [2]。 圖 14. 配備 65 W 或 80 W CPU 的系統專用 VR 散熱器組件 圖 15. 配備 125 W CPU 的系統專用 VR 散熱器組件 3. 安裝: a. b. c. d.
4. 闔上 PSU 鉸接。 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 前風扇 卸下前風扇 步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下: a. 機箱蓋 b. PSU 鉸接 3. 從風扇托架上方抽出硬碟卡纜線。 4. 從主機板拔下前風扇纜線。 5.
6. 將前風扇從電腦提起取出。 7. 從風扇框架上的掛鉤鬆開風扇纜線 [1],然後將框架翻面 [2]。 8.
安裝前風扇 步驟 1. 將風扇裝回框架 [1],然後將框架翻面 [2]。 2. 將風扇纜線穿過風扇框架上的掛鉤 [3]。 3. 將前風扇裝回風扇托架。 4.
5. 將前風扇纜線連接至主機板。 6.
系統風扇 卸下系統風扇 步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下: a. 機箱蓋 b. PSU 鉸接 c. 散熱器組件 3. 從主機板上的連接器拔下系統風扇纜線。 4. 卸下將系統風扇托架固定至機箱的 #6-32x1/4" 螺絲 [1]。 5.
6. 從系統風扇托架上的佈線通道抽出系統風扇纜線 [1]。 7. 若要從托架鬆開系統風扇,請拉動橡膠扣眼,然後卸下將系統風扇固定至托架的扣眼 [2]。 8. 將系統風扇從系統風扇托架提起取出 [3]。 圖 16. 卸下機箱風扇 安裝系統風扇 步驟 1. 將橡膠扣眼插入系統風扇托架上的固定孔,將系統風扇孔對準橡膠扣眼,然後將橡膠扣眼插入系統風扇孔,以將系統風扇固定至 托架 [1]。 2.
3. 將系統風扇組件上的溝槽對準機箱上的固定座,然後將組件推入 [1]。 4. 裝回將系統風扇托架固定至機箱的 #6-32x1/4" 螺絲 [2]。 5. 將系統風扇纜線連接至主機板上的連接器 [3]。 6. 安裝: a. 散熱器組件 b. PSU 鉸接 c. 機箱蓋 7.
選配的 IO 卡 卸下選配的 IO 卡 關於此工作 註: 您可能會看到下列其中一種插卡:HDMI/DisplayPort/VGA/Type-C,視您與系統一起訂購的其他元件而定。 步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下機箱蓋。 3. 打開 PSU 鉸接。 4. 卸下選配的 IO 卡: a. 從主機板上的連接器拔下 IO 卡纜線 [1]。 b. 卸下將 IO 卡固定至系統的兩顆 M3X3 螺絲 [2]。 c. 從系統卸下 IO 卡 [3]。 安裝選配的 IO 卡 步驟 1.
2. 從電腦內部將 IO 卡插入其插槽 [1],然後裝回兩顆 M3x3 螺絲,將 IO 卡固定至系統 [2]。 3. 將 IO 卡纜線連接至主機板上的連接器 [3]。 4. 關閉 PSU 鉸接。 5.
處理器 卸下處理器 步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下: a. 機箱蓋 b. PSU 鉸接 c. 散熱器組件 3. 若要卸下處理器: a. 向下推以鬆開插槽拉桿,並從處理器護蓋的彈片下方穿出 [1]。 b. 抬起拉桿,並抬起取出處理器護蓋 [2]。 c. 將處理器從插槽抬起取出 [3]。 安裝處理器 步驟 1. 將處理器的插腳 1 指標對準插槽上的三角形,然後將處理器置於插槽上,使處理器上的插槽對準插槽齒排 [1]。 2. 將處理器護蓋滑入固定螺絲底下,以將護蓋闔上 [2]。 3.
4. 安裝: a. 散熱器組件 b. PSU 鉸接 c. 機箱蓋 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 侵入切換開關 卸下入侵偵測開關 步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下機箱蓋。 3. 打開 PSU 鉸接。 4. 若要卸下侵入切換開關 : a. 從主機板上的連接器拔下侵入切換開關纜線 [1]。 b. 從機箱上的佈線固定夾抽出入侵偵測開關纜線 [2]。 c.
安裝入侵偵測開關 步驟 1. 將入侵偵測開關插入電腦上的插槽 [1]。 2. 將入侵偵測開關纜線穿過機箱上的佈線固定夾 [2]。 3.
4. 關閉 PSU 鉸接。 5. 安裝機箱蓋。 6. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 主機板 卸下系統主機板 步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下: a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. 機箱蓋 PSU 鉸接 記憶體模組 圖形卡 SSD WLAN 模組和 SMA 天線 散熱器組件 VR 散熱器 (適用於配備 95 W 散熱器組件的機型) 選配的 I/O 卡 處理器 3. 卸下以下纜線: ● 系統風扇纜線、入侵偵測開關纜線及 I/O 面板纜線 [1] ● CPU 電源線 [2] ● 主機板電源連接器纜線 [3] 4.
● ● ● ● Type-C 纜線 [2] I/O USB 纜線 [3] 主要 HDD SATA 纜線 [4] ODD SATA 纜線 [5] 5. 卸下以下纜線: ● 喇叭纜線 [1] ● I/O 音效纜線 [2] 6.
7. 將主機板從電腦傾斜抬起取出。 安裝主機板 步驟 1.
2. 裝回將主機板固定至機箱的 8 顆 #6-32x1/4" 螺絲。 3.
4. 佈置並連接下列纜線: ● ● ● ● ● ODD SATA 纜線 [1] 主要 HDD SATA 纜線 [4] I/O USB 纜線 [3] Type-C 纜線 [4] SD 卡纜線 [5] 5.
● CPU 電源線 [2] ● 系統風扇纜線、入侵偵測開關纜線及 I/O 面板纜線 [3] 6. 安裝: a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. 選配的 I/O 卡 處理器 VR 散熱器 (適用於配備 95 W 散熱器組件的機型) 散熱器組件 (適用於配備 95 W 散熱器組件的機型) WLAN 模組和 SMA 天線 (適用於配備 95 W 散熱器組件的機型) SSD 圖形卡 記憶體模組 PSU 鉸接 機箱蓋 7.
1. 選配 I/O 卡連接器 2. ATX PSU 電源連接器:ATX CPU 3. CPU 插槽 4. 幣式電池 5. 記憶體模組連接器 6. 頂部風扇連接器 7. 侵入切換開關連接器 8. 電源按鈕模組連接器:PWR SW 9. ATX PSU 電源連接器:ATX SYS 10. SD 卡讀卡機連接器 11. 前面板 USB Type-C 連接器 12. 前面板 USB Type-A 連接器 13. SATA 3.0 資料連接器:SATA0 14. SATA 3.0 資料連接器:SATA1 15. SATA 3.0 資料連接器:SATA2 和 3 16. 固態硬碟專用 M.2 2280 PCIe x4,Key-M 17. 前風扇連接器 18. CAC_PIV/BT 連接器 19. 固態硬碟專用 M.2 2280 PCIe x4/SATA,Key-M 20. PWR_BTN 21. 系統風扇連接器:HDD FAN 22. 前面板音訊連接器 23. 內部喇叭 24. 全高 PCIe x4 插槽 (開放式) 25. PCI-32 插槽 26. 全高 PCIe x16 插槽 27. CPU 風扇連接器 28.
5 疑難排解 即時時鐘 (RTC 重設) 即時時鐘 (RTC) 重設功能可讓您或您的服務技術人員修復 Dell Inspiron 系統的無 POST/無電源/無開機情況。這些型號已淘汰啟用 RTC 重設的傳統跳線。 在系統電源關閉並連接至交流電源時,啟動 RTC 重設。按住電源按鈕三十 (30) 秒。鬆開電源按鈕後,系統 RTC 重設隨即開始。 系統診斷指示燈 電源供應器診斷指示燈 以兩個狀態其中之一表示電源供應器狀態: ● 熄滅:無電源 ● 亮起:已供電。 電源按鈕指示燈 表 2.
表 3. 診斷 LED 代碼 (續) 診斷指示燈代碼 問題說明 2,5 已安裝無效的記憶體 2,6 系統主機板錯誤、晶片組錯誤、時鐘故障、A20 閘道故障、超級 I/O 故障、鍵盤 控制器故障 3,1 CMOS 電池故障 3,2 PCIe 或顯示卡/晶片故障 3,3 找不到復原映像 3,4 找到復原映像,但無效 3,5 電源軌故障 3,6 已支付 SPI 磁片區錯誤 3,7 Intel (ME) 管理引擎錯誤 4,2 CPU 電源纜線連接問題 診斷錯誤訊息 表 4.
表 4.
表 4.
表 5. 系統錯誤訊息 (續) 系統訊息 說明 NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem S.M.A.R.
9. 連按兩下 BIOS 更新檔案圖示,然後依照畫面上的指示進行。 重新啟動 Wi-Fi 電源 關於此工作 如果您的電腦因為 Wi-Fi 連線問題無法存取網際網路,可以執行 Wi-Fi 電源重新啟動程序。下列程序提供如何重新啟動 Wi-Fi 電源的 指示: 註: 某些 ISP (網際網路服務供應商) 提供數據機/路由器複合裝置。 步驟 1. 關閉您的電腦。 2. 關閉數據機。 3. 關閉無線路由器。 4. 等待 30 秒。 5. 開啟無線路由器。 6. 開啟數據機。 7.
6 獲得幫助和聯絡 Dell 公司 自助資源 您可以透過下列自助資源取得 Dell 產品和服務的資訊和協助。 表 6. 自助資源 自助資源 資源位置 有關 Dell 產品和服務的資訊 https://www.dell.com/ Dell 支援 秘訣 連絡支援 在 Windows 搜尋中輸入 Contact Support,然後按下 Enter 鍵。 作業系統的線上說明 ● Windows: https://www.dell.com/support/windows ● Linux: https://www.dell.com/support/linux 故障排除資訊、使用手冊、設定指示、產品規格、技術說明部落 https://www.dell.com/support/home/ 格、驅動程式、軟體更新等資源。 Dell 知識庫的文章為您解答各種不同的系統疑問: 1. 請前往 https://www.dell.com/support/home/? app=knowledgebase。 2. 輸入主旨或關鍵字 Search (搜尋) 方塊。 3.
與 Dell 公司聯絡 Dell 提供多項線上和電話支援與服務選擇。如果您沒有作用中的網際網路連線,您可以在購買發票、包裝單、帳單或 Dell 產品目錄中 找到連絡資訊。服務可用性因國家/地區和產品而異,您所在地區可能不提供某些服務。若因銷售、技術支援或客戶服務問題要與 Dell 聯絡: 1. 請前往 https://www.dell.com/support/。 2. 從頁面右下角的下拉式功能表選取國家/地區。 3. 如需自訂支援: a. 在輸入產品服務編號欄位中輸入系統的產品服務編號。 b. 按一下提交。 ● 隨即顯示列出各種支援類別的支援頁面。 4. 如需一般支援: a. 選取產品類別。 b. 選取產品別。 c. 選取產品。 ● 隨即顯示列出各種支援類別的支援頁面。 5. 如需 Dell 全球技術支援的連絡詳細資訊,請參閱 https://www.dell.
A 纜線蓋 Precision 3640 立式的纜線蓋有助於保護連接埠以及與系統連接的纜線。 關於此工作 請按照以下步驟將纜線蓋安裝到系統機箱上。 註: 下方顯示的圖片僅供示範之用,系統的實際組態可能有所不同。 步驟 1. 將防盜鎖金屬托架上的彈片插入系統後側上的插槽 [1],然後轉動金屬托架,使托架上的孔洞對準機箱上的螺絲固定座 [2]。 2. 鎖緊兩顆 #6-32x1/4'' 螺絲,將防盜金屬托架固定至機箱 [3]。 3.
4. 扳起彈片 [1],將纜線束帶從纜線釋放閂鎖上的插槽拉出 [2]。 5.
6. 將纜線穿過纜線蓋的插槽 [1],然後將纜線連接至系統上對應的連接埠 [2]。用纜線束帶固定纜線,然後將彈片固定到位 [3]。 警示: 塑膠掛鉤較為脆弱,請小心不要彎折或折斷。 7.
8. 輕輕壓下纜線蓋,直到其卡至定位 [1]。將閂鎖朝機箱推動 [2],以將纜線蓋固定到位。 註: 若要加強安全性,請使用掛鎖扣環來保護系統。 9. 若要卸下纜線護蓋: a. 將閂鎖從機箱滑開,以解除鎖定纜線蓋 [1]。 b.
10. 拉動纜線蓋,將其從機箱鬆開。 11.
纜線蓋
B 防塵濾網 Precision 3640 立式的防塵濾網有助於保護系統,阻擋細微的灰塵微粒。安裝防塵濾網後,可啟用 BIOS 來產生開機前提醒,以便您 根據時間間隔設定清潔或更換防塵濾網。 關於此工作 請按照以下步驟安裝防塵濾網: 步驟 1. 將防塵濾網的塑膠彈片對準系統機箱的插槽,然後輕輕地按壓,以確保防塵濾網穩固裝在系統上。 2. 卸下防塵濾網: a. 利用塑膠拆殼棒,輕輕地從底部撬起邊緣,以鬆開防塵濾網 [1]。 b.
3. 重新啟動系統,並按 F2 進入 BIOS 設定選單。 4.