Torre Precision 3640 Manual de serviço 0.0.0.0 Modelo normativo: D24M Tipo normativo: D24M004 May 2020 Rev.
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor o seu produto. CUIDADO: um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou a possibilidade de perda de dados e informa como evitar o problema. ATENÇÃO: uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, lesões corporais ou risco de morte. © 2020 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais são marcas comerciais da Dell Inc. ou de suas subsidiárias.
Índice Capítulo 1: Como trabalhar no computador........................................................................................6 Instruções de segurança.......................................................................................................................................................6 Antes de trabalhar na parte interna do computador................................................................................................... 6 Precauções de segurança.........................
Remover o módulo de memória................................................................................................................................... 38 Instalar o módulo de memória...................................................................................................................................... 38 Alto-falante...........................................................................................................................................................................
Como remover a placa do sistema.............................................................................................................................. 90 Como instalar a placa de sistema................................................................................................................................ 92 Layout da placa de sistema..........................................................................................................................................
1 Como trabalhar no computador Instruções de segurança Pré-requisitos Use as diretrizes de segurança a seguir para proteger o computador contra possíveis danos e garantir sua segurança pessoal. A menos que seja especificado de outra maneira, para cada procedimento incluído neste documento, supõe-se que as seguintes condições são verdadeiras: ● Você leu as informações de segurança enviadas com o computador.
Etapas 1. Certifique-se de seguir as Instruções de segurança. 2. Certifique-se de que a superfície de trabalho está nivelada e limpa para evitar que a tampa do computador sofra arranhões. 3. Desligue o computador. 4. Desconecte todos os cabos de rede do computador. CUIDADO: Para desconectar um cabo de rede, primeiro desconecte-o do computador e, em seguida, desconecte-o do dispositivo de rede. 5. Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados das tomadas elétricas. 6.
Devido ao aumento da densidade dos semicondutores usados em produtos mais recentes da Dell, a sensibilidade a danos estáticos agora é maior que a de produtos anteriores da Dell. Por esse motivo, alguns métodos previamente aprovados quanto ao manuseio de peças não são mais aplicáveis. Os dois tipos reconhecidos de danos de descarga eletrostática são falhas catastróficas e falhas intermitentes.
aberta que esteja organizada e seja grande o suficiente para utilizar o kit contra descarga eletrostática e tenha espaço adicional para acomodar o tipo de sistema que está sendo reparado. A área de trabalho também não deve conter isolantes que possam causar uma descarga eletrostática.
2 Tecnologia e componentes Este capítulo detalha a tecnologia e os componentes disponíveis no sistema. DDR4 A memória DDR4 (double data rate de quarta geração) é uma sucessora de alta velocidade para as tecnologias DDR2 e DDR3 e permite até 512 GB de capacidade, comparado ao máximo de 128 GB por DIMM do DDR3. A memória de acesso aleatório dinâmica síncrona DDR4 é codificada diferentemente de SDRAM e DDR para impedir que o usuário instale o tipo errado de memória no sistema.
Figura 3. Extremidade curvada Erros de memória Os erros de memória no sistema exibem o código de falha 2 e 3. Se toda a memória falhar, o LCD não ligará. Solucione problemas de possíveis falhas de memória testando módulos de memória bons nos conectores de memória na parte inferior do sistema ou sob o teclado, como em alguns sistemas portáteis. NOTA: A memória DDR4 está embutida na placa e não é um DIMM substituível como mostrado e referido.
3. RAID 5 (particionamento com paridade): Nesse nível de RAID, os dados são divididos em blocks e se espalham em três ou mais dispositivos de armazenamento. Cada block contém os dados e uma paridade para tolerância a falhas. Em caso de falha de uma unidade, a paridade ajuda a criar os dados perdidos. Para aprimorar ainda mais o desempenho de gravação, o IRST usa o cache de write-back de volume e coalescer.
● BIOS que inclui a ROM de opção IRST ● Software IRST ● Partição do disco rígido com, no mínimo, 5 MB de espaço livre Recursos de sistemas ativados para RAID: ● Tecnologia Intel Rapid Recover – esta tecnologia fornece redundância de dados completa por meio da cópia de dados de uma unidade de origem designada (disco master) para uma unidade de destino designada (disco de recuperação). As atualizações de dados dos volumes de recuperação podem ser contínuas ou por solicitação.
● Conector micro HDMI - Um conector novo e menor para telefones e outros dispositivos portáteis, com suporte para resoluções de até vídeo 1080p ● Sistema de conexão para automotivos - Novos cabos e conectores para sistemas de vídeo para automotivos, projetados para atender às necessidades únicas de o ambiente automobilismo ao mesmo tempo que fornecem qualidade de alta definição Vantagens do HDMI ● O HDMI de qualidade transfere áudio e vídeo digital sem compressão, para uma qualidade de imagem a mais alta e
3 Principais componentes do sistema 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Tampa Ventilador do sistema Painel de E/S Módulo do botão liga/desliga Unidade óptica Disco rígido Tampa frontal Disco rígido Chassi Unidade da fonte de alimentação Placa de sistema Ventilador frontal Processador Conjunto do dissipador de calor NOTA: A Dell fornece uma lista de componentes e seus números de peça para a configuração original do sistema adquirida.
4 Desmontagem e remontagem Ferramentas recomendadas Os procedimentos descritos neste documento podem exigir as seguintes ferramentas: ● Chave de fenda Phillips nº 1 ● Chave de fenda pequena Lista de parafusos A tabela a seguir fornece a lista de parafusos usados para fixar diferentes componentes ao computador. Tabela 1.
Pés de borracha do chassi Como remover os pés de borracha do chassi Etapas 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Puxe uma extremidade dos pés de borracha para fora do slot [1] e deslize os pés de borracha para removê-los do sistema [2]. Figura 4.
Figura 5. Remoção dos pés de borracha traseiros Como instalar os pés de borracha do chassi Etapas 1. Insira uma extremidade dos pés de borracha no slot [1], deslize-o para fixá-lo ao sistema [2] e pressione a outra extremidade para fixálo ao sistema [3].
Figura 6.
Figura 7. Instalação dos pés de borracha traseiros 2. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Tampa Como remover a tampa Etapas 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Puxe a trava de liberação para soltar a tampa [1]. NOTA: A trava de liberação pode ter sido fixada com um parafuso de segurança. Remova o parafuso de segurança para soltar a tampa.
3. Gire a tampa e levante a tampa para removê-la do computador [2,3]. Como instalar a tampa Etapas 1. Alinhe os ganchos na tampa com as abas no chassi do computador. 2. Girar na até encaixá-la no lugar com um clique.
3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Cartão SD (opcional) O cartão SD é um componente opcional. Você verá um cartão SD apenas em sistemas fornecidos com uma placa WWAN. Como remover o cartão SD Etapas 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Retire o cartão SD do sistema.
Como instalar o cartão SD Etapas 1. Insira o cartão SD no slot de cartão SD no sistema.
2. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Bezel Como remover o painel frontal Etapas 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a tampa. 3. Para remover o painel frontal: a. Levante as presilhas de retenção [1] para liberar o painel frontal. b. Gire e puxe o painel frontal para liberá-lo dos slots no chassi [2, 3].
Como instalar o painel frontal Etapas 1. Segure o painel frontal e certifique-se de que os ganchos no painel frontal se alinham aos entalhes no computador. 2. Gire o painel frontal na direção do computador. 3. Pressione o painel frontal até as abas se encaixarem no lugar com um clique. 4. Instale a tampa. 5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Disco rígido Como remover o disco rígido de 3,5 polegadas Etapas 1.
2. Remova a tampa. 3. Desconecte o cabo de dados e o cabo de alimentação do disco rígido [1]. 4. Pressione as abas do suporte de fixação azul [2] e remova o suporte do disco rígido do compartimento da unidade de disco rígido [3]. 5. Flexione o suporte do disco rígido [1] e levante o disco rígido do suporte do disco rígido [2]. 6. Para remover demais discos rígidos (se disponíveis), repita as etapas de 3 a 5. Como instalar o disco rígido de 3,5 polegadas Etapas 1.
2. Deslize o conjunto do disco rígido para dentro do respectivo compartimento [1]. 3. Conecte o cabo de dados e o cabo de alimentação ao disco rígido [2]. 4. Para instalar unidade de disco rígido adicional, siga as etapas de 1 a 3. 5. Instale a tampa. 6. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Como remover o disco rígido de 2,5 polegadas Etapas 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a tampa.
3. Desconecte os cabos de dados e os cabos de alimentação dos respectivos conectores nos discos rígidos [1]. 4. Pressione as abas do suporte de fixação azul [2] e remova o suporte do disco rígido do compartimento de unidade frontal do disco rígido [3]. 5. Desconecte os cabos de dados e os cabos de alimentação dos respectivos conectores nos discos rígidos [1]. 6. Pressione as abas do suporte de fixação azul e remova o suporte do disco rígido dos compartimentos inferiores dos discos rígidos [2]. 7.
8. Flexione o suporte do disco rígido [1], levante o disco rígido [2] e, em seguida, deslize-o para fora do suporte do disco rígido [3]. NOTA: Siga o mesmo procedimento para remover outro disco rígido no outro lado do suporte. Como instalar o disco rígido de 2,5 polegadas Etapas 1.
2. Deslize o conjunto do disco rígido no compartimento de unidade frontal do disco rígido [1]. 3. Conecte os cabos de dados e os cabos de alimentação aos respectivos conectores nos discos rígidos [2]. 4. Deslize o conjunto do disco rígido no compartimento de unidade inferior do disco rígido [1]. 5. Conecte os cabos de dados e os cabos de alimentação aos respectivos conectores nos discos rígidos [2]. 6. Passe os cabos de alimentação SATA ao longo da guia para conectá-los à PSU [3].
7. Instale a tampa. 8. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Dobradiça da PSU Como abrir a dobradiça da PSU Etapas 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa: 3. Destrave as travas de liberação da PSU [1,2] 4. Gire a dobradiça da PSU, conforme mostrado na figura [3].
Como fechar a dobradiça da PSU Etapas 1. Gire a dobradiça de PSU [1] 2. Destrave as travas de liberação da PSU para fixar a dobradiça da PSU ao sistema [2,3]. 3.
4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa gráfica Como remover a placa gráfica Sobre esta tarefa NOTA: Você pode ver uma placa PCIe instalada em algumas configurações. Siga as mesmas etapas, exceto a etapa 4, para remover a placa de expansão. Etapas 1. Execute os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa. 3. Desconecte o cabo de alimentação VGA das placas gráficas em configuração de placa gráfica dupla [1].
9. Empurre a trava de retenção da placa afastando-a da placa [1] e remova a placa gráfica do computador [2].
Como instalar a placa gráfica Sobre esta tarefa NOTA: Siga as mesmas etapas, exceto a etapa 2 para instalar a placa de expansão.
Etapas 1. Insira a placa gráfica no conector da placa do sistema. Figura 8. Placa gráfica única Figura 9. Placa gráfica dupla 2. Conecte o cabo de alimentação da placa gráfica ao conector na placa gráfica para configuração de placa gráfica única [1].
3. Insira a aba no suporte da placa PCIe no slot no chassi [2] e pressione até fixá-la na placa gráfica [3]. 4. Feche a dobradiça da PSU. 5. Conecte os cabos de alimentação VGA na configuração de placa gráfica dupla. a. Remova os cabos de alimentação da VGA das abas de fixação na PSU [1]. b. Levante a trava de plástico para liberar os cabos [2]. c. Conecte os cabos de alimentação da VGA aos conectores em ambas placas gráficas [3]. 6. Instale a tampa. 7.
Módulo de memória Remover o módulo de memória Etapas 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a tampa. 3. Pressione as presilhas de retenção em cada lado do módulo de memória [1]. 4. Remova o módulo de memória dos conectores na placa de sistema [2]. Instalar o módulo de memória Etapas 1. Alinhe o entalhe no módulo de memória com a aba no conector do módulo de memória. 2. Pressione o módulo de memória até que as presilhas de retenção se encaixem no lugar.
Alto-falante Como remover o alto-falante Etapas 1. Execute os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a/o: a. Tampa b. Dobradiça da PSU 3. Para remover o alto-falante do sistema fornecido com a configuração de sistema de : a. Desconecte o cabo do alto-falante da placa do sistema [1]. b. Remova o cabo do alto-falante das abas na placa de sistema [2,3]. c. Pressione a aba de liberação e puxe o alto-falante para retirá-lo do chassi do sistema [4].
2. Feche a dobradiça da PSU. 3. Instale a tampa. 4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Bateria de célula tipo moeda Como remover a bateria de célula tipo moeda Etapas 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa. 3. Abra a dobradiça da PSU. 4. Para remover a bateria de célula tipo moeda: a. Pressione a trava de liberação até que a bateria de célula tipo moeda se solte [1]. b.
Como instalar a bateria de célula tipo moeda Etapas 1. Segure a bateria com o lado "+" voltado para cima e insira-a abaixo das presilhas de fixação no lado positivo do conector [1]. 2. Pressione a bateria no conector até encaixá-la no lugar [2].
3. Feche a dobradiça da PSU. 4. Instale a tampa. 5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Unidade da fonte de alimentação Como remover a unidade de abastecimento de energia Etapas 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova: a. Tampa b. Conjunto do dissipador de calor 3. Abra a dobradiça da PSU 4. Desconecte os seguintes cabos: ● : a. b. c. d.
5. Feche a dobradiça da PSU. 6. Para remover a unidade da fonte de alimentação (PSU): a. Desconecte o cabo de alimentação do disco rígido [1]. NOTA: Pode haver até quatro cabos de alimentação do disco rígido, dependendo da quantidade de unidades de disco rígido instaladas. b. Remova os dois parafusos #6-32x1/4 pol. que fixam o suporte da fonte de alimentação ao chassi [2] e levante o suporte da fonte de alimentação do sistema [3]. c. Remova os quatro parafusos #6-32x1/4 pol.
Instalar a unidade de fonte de alimentação Etapas 1. Insira a PSU no slot da PSU e deslize-a em direção à parte traseira do computador até que ela se encaixe no lugar [1]. 2. Recoloque os quatro parafusos #6-32x1/4 pol. para fixar a PSU no computador [2]. 3. Coloque o suporte da fonte de alimentação [3] e aperte os dois parafusos #6-32x1/4 pol. para fixar a PSU no computador [4]. 4.
5. Abra a dobradiça da PSU. 6. Conecte os seguintes cabos: ● Para sistemas fornecidos com a configuração do sistema de CPU de 95 W: a. b. c. d. e. Passe o cabo de alimentação da CPU pela guia de roteamento no chassi [1]. Conecte o cabo de alimentação da placa de vídeo [2]. Conecte o cabo de alimentação da placa de sistema [3] Conecte o cabo de alimentação da CPU ao conector na placa de sistema [4]. Conecte o cabo de alimentação da unidade óptica ao conector na unidade óptica [5].
7. Instale: a. Conjunto do dissipador de calor b. Tampa 8. Feche a dobradiça da PSU. 9. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Unidade óptica Como remover a unidade óptica Etapas 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a tampa. 3. Painel frontal 4. Abra a dobradiça da PSU. 5. Desconecte o cabo de dados e o cabo de alimentação da unidade óptica [1]. 6.
7. Deslize a unidade óptica pela frente do computador. 8. Remova o parafuso M2x2,5 que prende o suporte da unidade óptica na unidade óptica [1] e remova o suporte da unidade óptica [2].
Como instalar a unidade óptica Etapas 1. Alinhe o orifício do parafuso no suporte da unidade óptica ao orifício do parafuso na unidade óptica [1] e recoloque o parafuso (M2x2,5) para prender o suporte da unidade óptica à unidade óptica [2]. 2. Deslize a unidade óptica para dentro do compartimento da unidade pela frente do computador até que se encaixe firmemente no lugar. 3. Conecte o cabo de dados e o cabo de alimentação na unidade óptica.
4. Feche a dobradiça da PSU. 5. Instale a tampa frontal 6. Instale a tampa. 7. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Módulo WLAN e antena SMA Como remover o módulo WLAN e a antena SMA Etapas 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a/o: a. Tampa b. Dobradiça da PSU 3. Remova o único parafuso M2 x 3.
5. Remova a placa WLAN da placa de sistema [3]. 6. Remova o suporte de plástico da parte superior do conector da antena [4]. 7. Remova com cuidado os cabos da antena dos conectores na placa WLAN [5]. 8. Separe o módulo WLAN e a antena SMA [6].
Como instalar o módulo WLAN e a antena SMA Etapas 1. Monte o módulo WLAN com a antena SMA. 2. Conecte o cabo da antena ao módulo WLAN 3. Recoloque o suporte plástico nos conectores da antena do módulo WLAN. 4. Insira o módulo WLAN no slot M.2 na placa de sistema. 5. Recoloque o suporte PCIe no slot respectivo no chassi. 6. Passe os cabos da antena pelas guias de borracha na placa de sistema e recoloque o único parafuso M2x3.5 que prende o módulo WLAN à placa de sistema.
7. Instale: a. Dobradiça da PSU b. Tampa 8. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Painel de IO Como remover o painel de E/S Etapas 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a/o: a. Tampa b. Painel frontal c. Unidade óptica 3. Abra a dobradiça da PSU. 4. Desconecte o cabo de áudio de E/S do conector na placa de sistema [1] e remova o cabo das guias de roteamento ao lado da placa de sistema no chassi [2].
5.
6. Remova o parafuso #6-32x1/4 pol. que fixa o painel de E/S ao chassi.
7. Levante o painel de E/S para liberar as abas no painel de E/S dos slots no chassi.
8. Puxe o painel de E/S, juntamente com os cabos, para removê-lo do slot do painel de E/S no chassi.
Como instalar o painel de E/S Etapas 1. Insira os cabos através do slot do painel de E/S no chassi.
2. Insira as abas do painel de E/S nos slots no sistema [1] e incline o painel de E/S para fixá-lo ao sistema [2].
3. Recoloque o parafuso #6-32x1/4 pol. para fixar painel de E/S à placa de sistema.
4. Passe os cabos pelo canal de roteamento [1] e conecte os seguintes cabos nos respectivos conectores na placa de sistema.
5. Passe o cabo de áudio de E/S pelo clipe de roteamento ao lado da placa de sistema no chassi [1]. 6. Conecte o cabo de áudio de E/S ao conector na placa de sistema [2].
7. Instale: a. Unidade óptica b. Painel frontal c. Tampa 8. Feche a dobradiça da PSU. 9. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Unidade de estado sólido Como remover a placa de SSD PCIe Pré-requisitos NOTA: As instruções se aplicam à remoção da placa de SSD SATA M.2 também. Etapas 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a/o: a. tampa. b. Placa de vídeo. 3. Abra a dobradiça da PSU. 4.
a. Remova o parafuso M2x2.5 que fixa a placa de SSD PCIe [1]. b. Deslize e remova a placa de SSD PCIe do computador [2]. c. Remova o pad térmico da SSD [3]. Figura 10. SSD 2242 Como instalar a placa de SSD PCIe Sobre esta tarefa NOTA: As instruções se aplicam à instalação da placa de SSD SATA M.2 também.
Etapas 1. Coloque o pad térmico da SSD no respectivo slot na placa de sistema [1]. 2. Insira a placa de SSD PCIe no slot e aperte o parafuso M2x2.5 para fixá-la à placa de sistema [2,3]. Figura 11. SSD 2242 3. Instale: a. Tampa. b. Placa de vídeo. 4. Feche a dobradiça da PSU. 5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Módulo do botão liga/desliga Como remover o módulo do botão liga/desliga Sobre esta tarefa Etapas 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a/o: a. Tampa b. Painel frontal c. Painel de E/S 3. Abra a dobradiça da PSU. 4. Desconecte o cabo do módulo do conector de alimentação do respectivo conector na placa de sistema [1]. 5. Remova o cabo do módulo do botão das guias de roteamento próximas à placa de sistema no chassi [2,3]. 6.
Como instalar o módulo do botão liga/desliga Sobre esta tarefa Etapas 1. Insira o módulo do botão liga/desliga no respectivo slot no sistema [1], pressione os entalhes e fixe-o no sistema [2]. 2. Cole a fita adesiva para fixar o botão liga/desliga no sistema [3].
3. Passe o cabo do módulo do botão liga/desliga pelos clipes de roteamento no sistema [1,2]. 4. Conecte o cabo do módulo do botão liga/desliga no conector na placa de sistema [3].
5. Instale: a. b. c. d. Painel de E/S Unidade óptica Painel frontal Tampa 6. Feche a dobradiça da PSU. 7. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Conjunto do dissipador de calor Como remover o conjunto do dissipador de calor - CPU de 65 W ou 80 W Sobre esta tarefa Essas etapas se aplicam às configurações do sistema fornecidas com CPU de 65 W ou 80 W. Etapas 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa. 3.
a. Desconecte o cabo do conjunto do dissipador de calor do respectivo conector na placa de sistema [1]. b. Solte os 4 parafusos prisioneiros que prendem o conjunto do dissipador de calor [2] e levante-o do sistema [3]. NOTA: Solte os parafusos em uma ordem sequencial (1,2,3,4), como mencionado na placa de sistema. Como remover o ventilador e o conjunto do dissipador de calor — CPU de 125 W Sobre esta tarefa Essas etapas se aplicam às configurações do sistema fornecidas com a CPU de 125 W. Etapas 1.
6. Solte os parafusos prisioneiros que fixam o conjunto do dissipador de calor à placa do sistema [1]. 7. Levante o conjunto do dissipador de calor para fora da placa de sistema [2]. 8. Desconecte o cabo do ventilador da placa de sistema.
Como instalar o conjunto do dissipador de calor - CPU de 65 W ou 80 W Sobre esta tarefa Essas etapas se aplicam às configurações do sistema fornecidas com CPU de 65 W ou 80 W. Etapas 1. Alinhe o conjunto do dissipador de calor com os suportes de parafuso na placa de sistema e coloque-o sobre o processador [1]. 2. Aperte os 4 parafusos prisioneiros para prender o conjunto do dissipador de calor na placa de sistema [2].
4. Feche a dobradiça da PSU. 5. Instale a tampa. 6. Execute os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador. Como instalar o ventilador e o conjunto do dissipador de calor — CPU de 125 W Sobre esta tarefa Essas etapas se aplicam às configurações do sistema fornecidas com a CPU de 125 W. Etapas 1. Passe o cabo ventilador pelo conjunto do dissipador de calor [1] e conecte o cabo ventilador ao conector na placa de sistema [2].
2. Posicione o conjunto do dissipador de calor sobre o processador. 3. Alinhe os parafusos prisioneiros no conjunto dissipador de calor com os orifícios na placa de sistema. 4. Aperte os parafusos prisioneiros que prendem o conjunto dissipador de calor à placa de sistema. 5. Alinhe os orifícios dos parafusos no ventilador com os orifícios dos parafusos no conjunto do dissipador de calor e coloque o ventilador sobre o conjunto do dissipador de calor [1]. 6.
7. Feche a dobradiça da PSU. 8. Instale a tampa. 9. Execute os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador. Dissipador de calor do regulador de tensão Como remover o dissipador da VR Etapas 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a/o: a. b. c. d. Tampa Placa gráfica SSD Conjunto do dissipador de calor 3. Abra a dobradiça da PSU. 4.
Figura 12. Conjunto do dissipador de calor da VR para sistemas fornecidos com CPU de 65 W ou 80 W Figura 13.
Como instalar o dissipador de calor da VR Etapas 1. Alinhe os parafusos no dissipador de calor com os suportes de parafuso na placa de sistema e coloque o dissipador de calor da VR na placa de sistema [1]. 2. Aperte os parafusos prisioneiros para prender o dissipador de calor da VR à placa de sistema [2]. Figura 14.
Figura 15. Conjunto do dissipador de calor da VR para sistemas fornecidos com CPU de 125 W 3. Instale: a. b. c. d. Conjunto do dissipador de calor SSD Placa gráfica Tampa 4. Feche a dobradiça da PSU 5. Execute os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador. Ventilador frontal Como remover o ventilador frontal Etapas 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a/o: a. Tampa b. Dobradiça da PSU 3.
4. Desconecte o cabo do ventilador frontal da placa de sistema. 5. Para liberar o ventilador frontal do suporte, pressione a aba que fixa o ventilador frontal ao suporte.
6. Levante o ventilador frontal para fora do computador. 7. Libere o cabo do ventilador do gancho na estrutura do ventilador [1] e vire [2]. 8. Retire de todos os lados [3] e remova o ventilador da moldura [4].
Como instalar o ventilador frontal Etapas 1. Recoloque o ventilador na moldura [1] e vire [2]. 2. Passe o cabo do ventilador através da gancho na estrutura do ventilador [3]. 3. Recoloque o ventilador frontal no suporte do ventilador. 4. Pressione a aba para fixar o ventilador frontal ao suporte no computador.
5. Conecte o cabo do ventilador frontal na placa de sistema. 6. Passe os cabos da placa de disco rígido do suporte do ventilador frontal.
Ventilador do sistema Como remover o ventilador do sistema Etapas 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a/o: a. Tampa b. Dobradiça da PSU c. Conjunto do dissipador de calor 3. Desconecte o cabo do ventilador do sistema do conector na placa de sistema. 4. Remova o parafuso #6-32x1/4 pol. que fixa o suporte do ventilador do sistema ao chassi [1]. 5.
6. Remova o cabo do ventilador do sistema do canal de roteamento no suporte do ventilador do sistema [1]. 7. Para soltar o ventilador do sistema do suporte, puxe o isolante de borracha e remova os isolantes que fixam o ventilador do sistema ao suporte [2]. 8. Levante o ventilador do sistema para fora do suporte do ventilador do sistema [3]. Figura 16. Como remover o ventilador do chassi Como instalar o ventilador do sistema Etapas 1.
2. Passe o cabo do ventilador do sistema pelo canal de roteamento no suporte do ventilador do sistema [2]. 3. Alinhe os entalhes no conjunto do ventilador do sistema com os suportes no chassi e deslize o conjunto [1]. 4. Recoloque o parafuso #6-32x1/4 pol. para fixar o suporte do ventilador do sistema ao chassi [2]. 5. Conecte o cabo do ventilador do sistema ao conector na placa do sistema [3]. 6. Instale: a. Conjunto do dissipador de calor b. Dobradiça da PSU c. Tampa 7.
Placa de IO opcional Como remover a placa de IO opcional Sobre esta tarefa NOTA: Você poderá encontrar uma dessas placas HDMI/DisplayPort/VGA/Tipo C de acordo com o componente adicional adquirido com o sistema. Etapas 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa. 3. Abra a dobradiça da PSU. 4. Para remover a placa de IO opcional: a. Desconecte o cabo da placa de IO do conector na placa de sistema [1]. b.
2. Insira a placa de IO em seu slot no interior do computador [1] e recoloque os dois parafusos M3X3 para fixar a placa de IO no sistema [2]. 3. Conecte o cabo da placa de IO no conector na placa de sistema [3]. 4. Feche a dobradiça da PSU. 5. Instale a tampa.
Processador Como remover o processador Etapas 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a/o: a. Tampa b. Dobradiça da PSU c. Conjunto do dissipador de calor 3. Para remover o processador: a. Libere a alavanca do soquete pressionando a alavanca para baixo e para fora a partir da parte inferior da aba na blindagem do processador [1]. b. Levante a alavanca e levante a blindagem do processador [2]. c. Levante o processador, removendo-o do soquete [3].
4. Instale: a. Conjunto do dissipador de calor b. Dobradiça da PSU c. Tampa 5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Sensor de violação Como remover o sensor de violação Etapas 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa. 3. Abra a dobradiça da PSU. 4. Para remover o sensor de violação: a. Desconecte o cabo do sensor de violação do conector na placa de sistema [1]. b.
Como instalar o sensor de violação Etapas 1. Insira o sensor de violação no slot no computador [1]. 2. Passe o cabo do sensor de violação pelos clipes de roteamento no chassi [2]. 3. Conecte o cabo do sensor de violação no conector na placa de sistema [3].
4. Feche a dobradiça da PSU. 5. Instale a tampa. 6. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa de sistema Como remover a placa do sistema Etapas 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a/o: a. b. c. d. e. f. g. h. i. j.
● ● ● ● Cabo Type-C [2] Cabo de E/S USB [3] Cabo SATA da HDD primária [4] Cabo SATA da ODD [5] 5. Remova os seguintes cabos: ● Cabo do alto-falante [1] ● Cabo de áudio E/S [2] 6. Remova os 8 parafusos #6-32x1/4 pol. que fixam a placa de sistema ao chassi.
7. Levante a placa de sistema em ângulo e remova-a do computador. Como instalar a placa de sistema Etapas 1. Deslize as portas de E/S na placa de sistema nos slots do chassi e coloque a placa de sistema no chassi [1]. Alinhe os orifícios dos parafusos na placa de sistema com os orifícios dos parafusos no chassi [2].
2. Recoloque os 8 parafusos #6-32x1/4 pol. que fixam a placa de sistema ao chassi. 3.
4. Passe e conecte os cabos de energia: ● ● ● ● ● Cabo SATA da ODD [1] Cabo SATA da HDD primária [4] Cabo de E/S USB [3] Cabo Type-C [4] Cabo do cartão SD [5] 5.
● Cabo de alimentação da CPU [2] ● Cabo do ventilador do sistema, cabo de violação e cabo do painel de E/S [3] 6. Instale: a. b. c. d. e. f. g. h. i. j.
1. Conector da placa de E/S opcional 2. Conector de alimentação da PSU ATX: CPU ATX 3. soquete da CPU 4. Bateria de célula tipo moeda 5. Conector do módulo de memória 6. Conector do ventilador superior 7. conector da chave de violação 8. Conector do módulo do botão liga/desliga: PWR SW 9. Conector de alimentação da PSU ATX: SYS ATX 10. Conector do leitor de cartão SD 11. Conector de USB Type-C do painel frontal 12. Conector de USB Type-A do painel frontal 13. Conector de dados SATA 3.0: SATA0 14.
5 Como diagnosticar e solucionar problemas Relógio de tempo real (Redefinição de RTC) A função de redefinição do RTC (Relógio de tempo real) permite que você ou o técnico de serviço recuperem os sistemas Dell Inspiron de situações No POST/No Power/No Boot (Sem POST/Sem inicialização/Sem energia). A redefinição do RTC habilitado para jumper herdado foi desativada nesses modelos. Inicie a redefinição do RTC com o sistema desligado e conectado à energia CA.
Tabela 3.
Tabela 4. Mensagens de erro de diagnóstico (continuação) Mensagens de erro Descrição computador. Reinicialize o computador. Se o erro aparecer novamente, entre em contato com a Dell THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE O arquivo que você está tentando copiar é grande demais para o disco, ou o disco está cheio. Experimente copiar o arquivo para um outro disco ou para um disco de maior capacidade. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > | - Não u
Tabela 4. Mensagens de erro de diagnóstico (continuação) Mensagens de erro Descrição KEYBOARD STUCK KEY FAILURE No caso de teclados ou teclados numéricos externos, verifique a conexão do cabo. Reinicie o computador e evite tocar no teclado ou nas teclas durante a rotina de inicialização. Execute o teste da tecla travada no Dell Diagnostics.
Tabela 4. Mensagens de erro de diagnóstico (continuação) Mensagens de erro Descrição SHUTDOWN FAILURE Um chip da placa de sistema pode não estar funcionando corretamente. Execute os testes de configuração do sistema no Dell Diagnostics. Caso a mensagem volte a aparecer, entre em contato com a Dell. TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER Os parâmetros de configuração do sistema estão corrompidos. Conecte o computador a uma tomada elétrica para carregar a bateria.
Tabela 5. Mensagens de erro do sistema (continuação) Mensagem do sistema Descrição No timer tick interrupt Um chip da placa de sistema pode não estar funcionando ou há falha na placa-mãe. NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem Erro de S.M.A.R.T, possível falha do disco rígido.
NOTA: Se você não tiver a etiqueta de serviço, use o recurso de detecção automática ou procure manualmente no seu modelo de computador. 4. Clique em Drivers & downloads (Drivers e downloads) > Find it myself (Encontrar sozinho). 5. Selecione o sistema operacional instalado no computador. 6. Role a página para baixo e expanda o BIOS. 7. Clique em Download (Fazer download) para fazer download da versão mais recente do BIOS do computador. 8.
6 Como obter ajuda e entrar em contato com a Dell Recursos de auto-ajuda Você pode obter informações e ajuda sobre produtos e serviços da Dell, usando estes recursos de auto-ajuda: Tabela 6. Recursos de auto-ajuda Recursos de auto-ajuda Local do recurso Informações sobre produtos e serviços da Dell https://www.dell.com/ Dell Support Dicas Entrar em contato com o suporte Na pesquisa do Windows, digite Contact Support e pressione a tecla Enter.
Como entrar em contato com a Dell A Dell fornece várias opções de suporte e atendimento on-line ou por telefone. Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato sobre sua fatura, nota fiscal, nota de compra ou no catálogo de produtos Dell. A disponibilidade pode variar em função do país/região e do produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis em sua área.
A Proteção para cabos A proteção para cabos do Torre Dell Precision 3640 ajuda a proteger as portas e os cabos conectados ao sistema. Sobre esta tarefa Siga estas etapas para instalar a proteção para cabos no chassi do sistema. NOTA: As imagens mostradas abaixo são somente para representação e podem variar de acordo com a configuração do sistema. Etapas 1.
4. Levante a aba [1] para liberar e puxe a braçadeira do slot na trava de liberação do cabo [2]. 5. Alinhe a trava de liberação do cabo no slot do chassi do sistema [1]. Aperte o parafuso para prender a trava de liberação do cabo no chassi do sistema [2].
6. Passe os cabos pelo slot da proteção para cabos [1] e conecte-os às respectivas portas no sistema (2). Prenda o cabo com a braçadeira e trave a aba no lugar [3]. CUIDADO: Tome cuidado para não quebrar nem curvar os ganchos de plástico delicados. 7. Alinhe os ganchos plásticos da proteção para cabos nos slots no sistema.
8. Pressione levemente a proteção para cabos para baixo até encaixá-la no lugar com um clique [1]. Deslize a trava em direção ao chassi [2] para travar a proteção para cabos no lugar. NOTA: Para maior segurança, use o anel de cadeado para prender o sistema. 9. Para remover a tampa do cabeamento: a. Deslize e remova a trava do chassi para destravar a proteção para cabos [1]. b. Levante a proteção para cabos do chassi do sistema [2].
10. Puxe a proteção para cabos para soltá-la do chassi. 11. Abra a aba e retire os cabos da braçadeira [1] e desconecte os cabos das portas no sistema [2]. Remova os cabos do slot da proteção para cabos [3].
Proteção para cabos 111
B Filtro de poeira O filtro de poeira da Torre Dell Precision 3640 ajuda a proteger o sistema contra partículas de poeira. Após a instalação do filtro de poeira, o BIOS pode ser habilitado para gerar um lembrete antes da inicialização para limpar ou substituir o filtro de poeira com base no intervalo de tempo definido. Sobre esta tarefa Siga estas etapas para instalar o filtro de poeira: Etapas 1.
3. Reinicie o sistema e pressione F2 para entrar no menu de configuração do BIOS. 4. No menu de configuração do BIOS, navegue até System Configuration > Dust Filter Maintenance e selecione uma dos seguintes intervalos: 15, 30, 60, 90, 120, 150 ou 180 dias. NOTA: Configuração padrão: Disabled (Desabilitado) NOTA: Os alertas são gerados somente durante uma reinicialização do sistema e não durante a operação normal do SO.