Precision 3640 Fixe Guide de maintenance 0.0.0.0 Modèle réglementaire: D24M Type réglementaire: D24M004 May 2020 Rév.
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur.................................................................... 6 Consignes de sécurité........................................................................................................................................................... 6 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................................................................................................
Retrait du module de mémoire.....................................................................................................................................38 Installation du module de mémoire.............................................................................................................................. 38 Haut-parleur.........................................................................................................................................................................
Retrait de la carte système........................................................................................................................................... 91 Installation de la carte système....................................................................................................................................93 Caractéristiques de la carte système..........................................................................................................................
1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Consignes de sécurité Prérequis Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure de ce document présuppose que les conditions suivantes existent : ● Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
2. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur. 3. Éteignez l'ordinateur. 4. Déconnectez tous les câbles réseau de votre ordinateur. PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique réseau. 5. Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur source d'alimentation. 6.
● Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé de pannes intermittentes signifie que la plupart du temps lorsqu'il survient, le dommage n'est pas immédiatement identifiable. la barrette DIMM reçoit un choc électrostatique, mais le traçage est à peine affaibli et aucun symptôme de dégâts n'est émis.
leur emballage uniquement sur une surface de travail antistatique. Les pièces ne doivent jamais être placées au-dessus du sac antistatique, car seul l’intérieur de ce dernier est protégé. Placez toujours les pièces dans votre main, sur le tapis antistatique, dans le système ou dans un sac antistatique.
2 Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. DDR4 La mémoire DDR4 (double débit de données de quatrième génération) est la technologie qui succède aux mémoires DDR2 et DDR3. Plus rapide que ses prédécesseurs, elle prend en charge jusqu’à 512 Go par rapport à la capacité maximale de la mémoire DDR3 de 128 Go par DIMM.
Figure 3. Bord incurvé Erreurs de mémoire Les erreurs de mémoire sur le système affichent le code d’échec 2,3. Si toutes les mémoires tombent en panne, l’écran LCD ne se met pas sous tension. Résolution de problèmes pour défaillance possible de la mémoire en essayant de bons modules de mémoire connus dans les connecteurs de mémoire au fond du système ou sous le clavier, comme dans certains ordinateurs portables.
3. RAID 5 (agrégation par bandes avec parité) Dans ce niveau de RAID, les données sont retirées en blocs et réparties sur au moins trois périphériques de stockage. Chaque bloc contient les données et une parité pour la tolérance de panne. En cas de défaillance d’un disque, la parité contribue à la création de l’élément de données perdu. Pour optimiser les performances d’écriture, IRST utilise la mémoire cache à écriture différée du volume et le coalesceur.
● BIOS qui inclut l’option IRST ROM ● Logiciel IRST ● Partition de disque dur avec au moins 5 Mo d’espace libre Fonctions des systèmes compatibles RAID : ● Intel Rapid Recover Technology : cette technologie assure la redondance totale des données en copiant les données à partir d’un disque source (disque maître) sur un disque de destination désigné (disque de récupération). Les mises à jour de données des volumes de récupération peuvent être continues ou à la demande.
● Prise en charge de la 4K : permet des résolutions vidéo bien au-delà du 1080p, prenant en charge des affichages de nouvelle génération qui rivalisent avec les systèmes de cinéma numérique utilisés dans un grand nombre de salles de cinéma ● Connecteur micro-HDMI : nouveau, connecteur plus petit pour téléphones et autres appareils portables, prenant en charge des résolutions vidéo allant jusqu’à 1080p ● Connexion système automobile : de nouveau câbles et connecteurs vidéo pour systèmes automobiles, conçus p
3 Principaux composants de votre système 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Capot Ventilateur système Panneau E/S Module du bouton d’alimentation Lecteur optique Disque dur Panneau Disque dur Châssis Bloc d’alimentation Carte système Ventilateur avant Processeur Assemblage du dissipateur de chaleur REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée.
4 Démontage et remontage Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : ● Tournevis cruciforme nº 1 ● Petit tournevis à tête plate Liste des vis Le tableau suivant répertorie la liste des vis qui sont utilisées pour fixer les différents composants à l’ordinateur. Tableau 1.
Patins en caoutchouc du châssis Retrait des patins en caoutchouc du châssis Étapes 1. Appliquez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Tirez sur l’une des extrémités des patins en caoutchouc pour les sortir de leurs emplacements [1] et faites-les glisser pour les retirer du système [2]. Figure 4.
Figure 5. Retrait des patins en caoutchouc arrière Installation des patins en caoutchouc du châssis Étapes 1. Insérez une extrémité des patins en caoutchouc dans l’emplacement [1] et faites-la glisser pour la fixer au système [2], puis appuyez sur l’autre extrémité pour la fixer au système [3].
Figure 6.
Figure 7. Installation des patins en caoutchouc arrière 2. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. le capot Retrait du capot Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Faites glisser le loquet de déverrouillage pour libérer le capot [1]. REMARQUE : Le loquet de déverrouillage a peut-être été fixé à l’aide d’une vis de sécurité. Retirez la vis de sécurité pour libérer le capot.
3. Faites pivoter le capot et soulevez-le pour le retirer de l’ordinateur [2,3]. Installation du capot Étapes 1. Alignez les crochets du capot avec les encoches situées sur le châssis de l’ordinateur. 2. Tournez le capot pour le mettre en place.
3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte SD (en option) La carte SD est un composant en option. Seuls les systèmes livrés avec une carte WWAN sont équipés d’une carte SD. Retrait de la carte SD Étapes 1. Appliquez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez la carte SD du système.
Installation de la carte SD Étapes 1. Insérez la carte SD dans son logement situé sur le système.
2. Appliquez la procédure décrite dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Cadre Retrait du panneau avant Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Pour retirer le panneau avant : a. Soulevez les clips de fixation [1] pour débloquer le panneau avant. b. Faites pivoter le panneau avant et tirez-le pour le retirer des encoches situées sur le châssis [2, 3].
Installation du panneau avant Étapes 1. Tenez le panneau avant et insérez les crochets du panneau dans les encoches sur l’ordinateur. 2. Faites pivoter le panneau avant vers l’ordinateur. 3. Appuyez sur le panneau avant jusqu’à ce que les languettes de fixation s’enclenchent. 4. Installez le capot. 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Disque dur Retrait du disque dur de 3,5 pouces Étapes 1.
2. Retirez le capot. 3. Déconnectez le câble de données et le câble d’alimentation du disque dur [1]. 4. Appuyez sur les pattes du support de fixation bleues [2] et soulevez le support du disque dur pour l’extraire de la baie de disques durs [3]. 5. Courbez le support du disque dur [1] et retirez le disque dur de son support [2]. 6. Pour retirer un disque dur supplémentaire (le cas échéant), répétez les étapes 3 à 5. Installation d’un disque dur de 3,5 pouces Étapes 1.
2. Faites glisser l’assemblage de disque dur dans la baie de disque dur [1]. 3. Connectez le câble de données et le câble d’alimentation au disque dur [2]. 4. Pour installer un disque dur supplémentaire, suivez les étapes de 1 à 3. 5. Installez le capot. 6. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Retrait du disque dur de 2,5 pouces Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2.
3. Débranchez les câbles de données et d’alimentation de leurs connecteurs respectifs situés sur les disques durs [1]. 4. Appuyez sur les pattes du support de fixation bleues [2] et soulevez le support du disque dur pour l’extraire de la baie de disques avant [3]. 5. Débranchez les câbles de données et d’alimentation de leurs connecteurs respectifs situés sur les disques durs [1]. 6.
8. Pliez le support du disque dur [1], soulevez le disque dur [2], puis faites-le glisser hors de son support [3]. REMARQUE : Suivez la même procédure pour retirer un autre disque dur de l’autre côté du support. Installation d’un disque dur de 2,5 pouces Étapes 1.
2. Faites glisser l’assemblage du disque dur dans la baie de disques avant [1]. 3. Branchez les câbles de données et d’alimentation sur leurs connecteurs respectifs situés sur les disques durs [2]. 4. Faites glisser l’assemblage du disque dur dans la baie de disques inférieure [1]. 5. Branchez les câbles de données et d’alimentation sur leurs connecteurs respectifs situés sur les disques durs [2]. 6. Acheminez les câbles d’alimentation SATA le long du guide pour les brancher au bloc d’alimentation [3].
7. Installez le capot. 8. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Charnière de l’unité PSU Ouverture de la charnière du bloc d’alimentation Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Déverrouillez les loquets de dégagement du bloc d’alimentation [1, 2]. 4. Faites pivoter la charnière du bloc d’alimentation comme indiqué sur la figure [3].
Fermeture de la charnière du bloc d’alimentation Étapes 1. Faites pivoter la charnière du bloc d’alimentation [1]. 2. Déverrouillez les loquets de dégagement du bloc d’alimentation pour fixer la charnière au système [2, 3]. 3. Installez le capot.
4. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Carte graphique Retrait de la carte graphique À propos de cette tâche REMARQUE : Vous pouvez voir une carte PCIe installée dans certaines configurations. Suivez les étapes de retrait de la carte d’extension, à l’exception de l’étape 4. Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot. 3.
9. Repoussez le loquet de fixation de la carte [1] et soulevez la carte graphique pour la retirer de l’ordinateur [2].
Installation de la carte graphique À propos de cette tâche REMARQUE : Suivez les étapes d’installation de la carte d’extension, à l’exception de l’étape 2.
Étapes 1. Insérez la carte graphique dans son connecteur sur la carte système. Figure 8. Carte graphique unique Figure 9.
2. Branchez le câble d’alimentation de la carte graphique sur le connecteur de la carte graphique pour une configuration avec une carte graphique unique [1]. 3. Insérez la languette du support de la carte PCIe dans le logement situé sur le châssis [2] et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il soit fixé à la carte graphique [3]. 4. Fermez la charnière du bloc d’alimentation. 5. Branchez le câble d’alimentation VGA à la carte graphique double : a.
6. Installez le capot. 7. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Barrette de mémoire Retrait du module de mémoire Étapes 1. Appliquez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Appuyez sur les languettes de fixation des deux côtés du module de mémoire [1]. 4. Soulevez le module de mémoire pour le retirer de ses connecteurs sur la carte système [2].
3. Installez le capot. 4. Appliquez la procédure décrite dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Haut-parleur Retrait du haut-parleur Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a. Capot b. Charnière du bloc d’alimentation 3. Pour retirer le haut-parleur dans une configuration de système avec : a. Déconnectez le câble du haut-parleur de la carte système [1]. b.
Installation du haut-parleur Étapes 1. Pour installer le haut-parleur de la : a. Remettez en place le haut-parleur dans la partie arrière du châssis au-dessus du ventilateur avant [1]. b. Acheminez le câble du haut-parleur le long des languettes situées sur le port d’E/S de la carte système [2, 3] et connectez-le à la carte système [4].
2. Fermez la charnière du bloc d’alimentation. 3. Installez le capot. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Pile bouton Retrait de la pile bouton Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Ouvrez la charnière de l’unité PSU. 4. Pour retirer la pile bouton : a. Appuyez sur le loquet de dégagement jusqu’à ce que la pile bouton se soulève [1]. b.
Installation de la pile bouton Étapes 1. Tenez la pile bouton, le pôle positif « + » vers le haut, puis glissez-la sous les languettes de fixation du pôle positif du connecteur [1]. 2. Appuyez sur la pile pour l’enclencher dans le connecteur [2].
3. Fermez la charnière de l’unité PSU. 4. Installez le capot. 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Bloc d’alimentation Retrait du bloc d’alimentation Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a. Capot b. Assemblage du dissipateur de chaleur 3. Ouvrez la charnière du bloc d’alimentation. 4. Débranchez les câbles suivants : ● : a. b. c. d.
5. Fermez la charnière du bloc d’alimentation. 6. Pour retirer le bloc d’alimentation : a. Déconnectez le câble d’alimentation du disque dur [1]. REMARQUE : Il peut y avoir jusqu’à quatre câbles d’alimentation de disque dur selon le nombre de disques durs installés. b. Retirez les deux vis #6-32x1/4" qui fixent le support du bloc d’alimentation au châssis [2], puis soulevez le support pour le retirer du système [3]. c. Retirez les quatre vis #6-32x1/4" qui fixent le bloc d’alimentation au châssis [4]. d.
Installation du bloc d’alimentation Étapes 1. Insérez le bloc d’alimentation dans son logement et faites-le glisser vers l’arrière de l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche [1]. 2. Remettez en place les quatre vis #6-32x1/4" qui fixent le bloc d’alimentation à l’ordinateur [2]. 3. Placez le support du bloc d’alimentation [3] et serrez les deux vis #6-32x1/4" qui fixent le bloc d’alimentation à l’ordinateur [4]. 4. Connectez le câble d’alimentation du disque dur [5].
5. Ouvrez la charnière du bloc d’alimentation. 6. Connectez les câbles suivants : ● Pour une configuration de système avec bloc d’alimentation de 95 W : a. b. c. d. e. 46 Acheminez le câble d’alimentation du processeur dans le guide d’acheminement situé sur le châssis [1]. Branchez le câble d’alimentation de la carte graphique [2]. Branchez le câble d’alimentation de la carte système [3]. Branchez le câble d’alimentation du processeur sur le connecteur de la carte système [4].
7. Installez les éléments suivants : a. Assemblage du dissipateur de chaleur b. Capot 8. Fermez la charnière du bloc d’alimentation. 9. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Lecteur optique Retrait du lecteur optique Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Panneau avant 4. Ouvrez la charnière du bloc d’alimentation. 5.
7. Faites glisser le lecteur optique par l’avant de l’ordinateur. 8. Retirez la vis M2x2,5 qui fixe le support de lecteur optique au lecteur optique [1] et retirez le support de lecteur optique [2].
Installation du lecteur optique Étapes 1. Alignez le trou de vis du support du lecteur optique avec le trou de vis du lecteur optique [1] et remettez en place la vis (M2x2,5) pour fixer le support du lecteur optique au lecteur optique [2]. 2. Faites glisser le lecteur optique dans la baie située à l’avant de l’ordinateur jusqu’à ce qu’il soit en place. 3. Connectez le câble d’alimentation et le câble de données au lecteur optique.
4. Fermez la charnière du bloc d’alimentation. 5. Installez le panneau avant 6. Installez le capot. 7. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Module WLAN et antenne SMA Retrait du module WLAN et de l’antenne SMA Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a. Capot b. Charnière du bloc d’alimentation 3.
5. Retirez la carte WLAN de la carte système [3]. 6. Retirez le support en plastique de la partie supérieure du connecteur d’antenne [4]. 7. Retirez doucement les câbles d’antenne des connecteurs sur la carte WLAN [5]. 8. Séparez le module WLAN et l’antenne SMA [6].
Installation du module WLAN et de l’antenne SMA Étapes 1. Assemblez le module WLAN avec l’antenne SMA. 2. Connectez le câble d’antenne au module WLAN. 3. Remettez en place le support en plastique sur les connecteurs d’antenne du module WLAN. 4. Insérez le module WLAN dans le logement M.2 sur la carte système. 5. Remettez en place le support PCIe dans son logement sur le châssis. 6.
7. Installez les éléments suivants : a. Charnière du bloc d’alimentation b. Capot 8. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Panneau E/S Retrait du panneau E/S Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a. Capot b. Cadre avant c. Lecteur optique 3. Ouvrez la charnière du bloc d’alimentation. 4.
5.
6. Retirez la vis #6-32x1/4" qui fixe le panneau d’E/S au châssis.
7. Soulevez le panneau d’E/S pour dégager les languettes des logements du châssis.
8. Tirez le panneau d’E/S et les câbles pour le retirer de son emplacement sur le châssis.
Installation du panneau E/S Étapes 1. Insérez les câbles dans l’emplacement du panneau d’E/S sur le châssis.
2. Insérez les languettes du panneau d’E/S dans les fentes situées sur le système [1] et inclinez le panneau d’E/S pour le fixer au système [2].
3. Remettez en place la vis #6-32x1/4" qui fixe le panneau d’E/S au système.
4.
5. Acheminez le câble audio d’E/S dans le clip d’acheminement situé à côté de la carte système sur le châssis [1]. 6. Branchez le câble audio d’E/S sur le connecteur de la carte système [2].
7. Installez les éléments suivants : a. Lecteur optique b. Cadre avant c. Capot 8. Fermez la charnière du bloc d’alimentation. 9. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Disque SSD Retrait de la carte SSD PCIe Prérequis REMARQUE : Les instructions s’appliquent également au retrait d’une carte SSD M.2 SATA. Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a. Capot. b. Carte graphique.
a. Retirez la vis M2x2,5 qui fixe la carte SSD PCIe [1]. b. Faites glisser, puis sortez la carte SSD PCIe de l’ordinateur [2]. c. Retirez le tampon thermique du disque SSD [3]. Figure 10. CARTE SSD 2242 Installation de la carte SSD PCIe À propos de cette tâche REMARQUE : Les instructions s’appliquent également à l’installation d’une carte SSD M.2 SATA.
Étapes 1. Placez le tampon thermique du disque SSD dans le logement situé sur la carte système [1]. 2. Faites glisser la carte SSD PCIe dans le logement et serrez la vis M2x2,5 qui fixe la carte SSD à la carte système [2, 3]. Figure 11. CARTE SSD 2242 3. Installez les éléments suivants : a. Capot. b. Carte graphique. 4. Fermez la charnière du bloc d’alimentation. 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Module du bouton d'alimentation Retrait du module du bouton d’alimentation À propos de cette tâche Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a. Capot b. Cadre avant c. Panneau E/S 3. Ouvrez la charnière du bloc d’alimentation. 4. Débranchez le câble du module du bouton d’alimentation du connecteur situé sur la carte système [1]. 5. Retirez le câble du module des guides situés à côté de la carte système sur le châssis [2, 3].
Installation du module du bouton d’alimentation À propos de cette tâche Étapes 1. Insérez le module du bouton d’alimentation dans son emplacement situé sur le système [1] et appuyez sur les encoches pour le fixer au système [2]. 2. Collez le ruban adhésif pour fixer le module du bouton d’alimentation au système [3].
3. Acheminez le câble du module du bouton d’alimentation via les clips situés sur le système [1, 2]. 4. Branchez le câble du module du bouton d’alimentation sur le connecteur de la carte système [3].
5. Installez les éléments suivants : a. b. c. d. Panneau E/S Lecteur optique Cadre avant Capot 6. Fermez la charnière du bloc d’alimentation. 7. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Assemblage du dissipateur de chaleur Retrait de l’assemblage du dissipateur de chaleur : processeur 65 W ou 80 W À propos de cette tâche Ces étapes s’appliquent aux configurations de système avec processeur 65 W ou 80 W. Étapes 1.
a. Débranchez le câble de l’assemblage du dissipateur de chaleur du connecteur de la carte système [1]. b. Desserrez les 4 vis imperdables qui fixent l’assemblage du dissipateur de chaleur [2] et soulevez-le pour le retirer du système [3]. REMARQUE : Desserrez les vis dans l’ordre séquentiel (1, 2, 3, 4) comme indiqué sur la carte système.
6. Desserrez les vis imperdables qui fixent l’assemblage du dissipateur de chaleur à la carte système [1]. 7. Soulevez l’assemblage du dissipateur de chaleur pour le dégager de la carte système [2]. 8. Déconnectez de la carte système le câble du pulseur.
Installation de l’assemblage du dissipateur de chaleur : processeur 65 W ou 80 W À propos de cette tâche Ces étapes s’appliquent aux configurations de système avec processeur 65 W ou 80 W. Étapes 1. Alignez l’assemblage du dissipateur de chaleur avec les trous de vis sur la carte système et placez-le sur le processeur [1]. 2. Serrez les 4 vis imperdables pour fixer l’assemblage du dissipateur de chaleur à la carte système [2].
4. Fermez la charnière du bloc d’alimentation. 5. Installez le capot. 6. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Installation de l’assemblage du pulseur et du dissipateur de chaleur : processeur 125 W À propos de cette tâche Ces étapes s’appliquent aux configurations de système avec processeur 125 W. Étapes 1. Passez le câble du pulseur dans l’assemblage du dissipateur de chaleur [1] et branchez-le sur le connecteur de la carte système [2].
2. Placez l’assemblage du dissipateur de chaleur sur le processeur. 3. Alignez les vis imperdables de l’assemblage du dissipateur de chaleur avec les trous de vis situés sur la carte système. 4. Serrez les vis imperdables qui fixent l’assemblage du dissipateur de chaleur à la carte système. 5. Alignez les trous de vis du pulseur avec ceux de l’assemblage du dissipateur de chaleur, puis placez le pulseur sur l’assemblage du dissipateur de chaleur [1]. 6.
7. Fermez la charnière du bloc d’alimentation. 8. Installez le capot. 9. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Dissipateur de chaleur du régulateur de tension Retrait du dissipateur de chaleur du régulateur de tension Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a. b. c. d. Capot Carte graphique SSD Assemblage du dissipateur de chaleur 3.
Figure 12. Assemblage du dissipateur de chaleur du régulateur de tension sur un système équipé d’un processeur 65 W ou 80 W Figure 13.
Installation du dissipateur de chaleur du régulateur de tension Étapes 1. Alignez les vis du dissipateur de chaleur avec les supports de vis de la carte système, et placez le dissipateur de chaleur du régulateur de tension sur la carte système [1]. 2. Serrez les vis imperdables pour fixer le dissipateur de chaleur du régulateur de tension à la carte système [2]. Figure 14.
Figure 15. Assemblage du dissipateur de chaleur du régulateur de tension sur un système équipé d’un processeur 125 W 3. Installez les éléments suivants : a. b. c. d. Assemblage du dissipateur de chaleur SSD Carte graphique Capot 4. Fermez la charnière du bloc d’alimentation. 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Ventilateur avant Retrait du ventilateur avant Étapes 1.
4. Débranchez le câble du ventilateur avant de la carte système. 5. Pour dégager le ventilateur avant du support, poussez la languette qui maintient le ventilateur sur le support.
6. Soulevez le ventilateur avant pour le retirer de l’ordinateur. 7. Dégagez le câble du ventilateur du crochet situé sur le cadre du ventilateur [1] et retournez-le [2]. 8. Faites levier sur tous les côtés [3] et retirez le ventilateur du cadre [4].
Installation du ventilateur avant Étapes 1. Remettez en place le ventilateur dans le cadre [1] et retournez-le [2]. 2. Acheminez le câble du ventilateur à travers le crochet situé sur le cadre du ventilateur [3]. 3. Remettez en place le ventilateur avant dans son support. 4. Appuyez sur la languette pour fixer le ventilateur avant au support de l’ordinateur.
5. Branchez le câble du ventilateur avant sur la carte système. 6. Faites passer les câbles de la carte de disque dur au-dessus du support du ventilateur avant.
Ventilateur système Retrait du ventilateur système Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a. Capot b. Charnière du bloc d’alimentation c. Assemblage du dissipateur de chaleur 3. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble du ventilateur système. 4. Retirez la vis #6-32x1/4" qui fixe le support du ventilateur système au châssis [1]. 5.
6. Sortez le câble du ventilateur système du guide situé sur le support du ventilateur système [1]. 7. Pour dégager le ventilateur système de son support, tirez sur les passe-câbles en caoutchouc qui fixent le ventilateur système au support et retirez-les [2]. 8. Soulevez le ventilateur système pour le sortir de son support [3]. Figure 16. Retrait du ventilateur du châssis Installation du ventilateur système Étapes 1.
2. Acheminez le câble du ventilateur système via le guide situé sur le support du ventilateur système [2]. 3. Alignez les trous de l’assemblage du ventilateur système avec les supports situés sur le châssis et insérez l’assemblage [1]. 4. Remettez en place la vis #6-32x1/4" qui fixe le support du ventilateur système au châssis [2]. 5. Connectez le câble du ventilateur système à son connecteur situé sur la carte système [3]. 6. Installez les éléments suivants : a. Assemblage du dissipateur de chaleur b.
Carte d’E/S en option Retrait d’une carte d’E/S en option À propos de cette tâche REMARQUE : Vous observez peut-être l’une de ces cartes (HDMI/DisplayPort/VGA/Type C) en fonction du composant supplémentaire vous avez peut-être commandé avec le système. Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Ouvrez la charnière de l’unité PSU. 4. Pour retirer la carte d’E/S en option : a.
2. Insérez la carte d’E/S dans son logement à l’intérieur de votre ordinateur [1] et remettez en place les deux vis M3x3 pour fixer la carte d’E/S au système [2]. 3. Branchez le câble de la carte d’E/S sur le connecteur de la carte système [3]. 4. Fermez la charnière de l’unité PSU. 5. Installez le capot.
Processeur Retrait du processeur Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a. Capot b. Charnière du bloc d’alimentation c. Assemblage du dissipateur de chaleur 3. Pour retirer le processeur : a. Relâchez le levier du socket en l’abaissant et en l’extrayant par-dessous la languette située sur la protection du processeur [1]. b. Soulevez le levier vers le haut et soulevez le protecteur du processeur [2]. c.
4. Installez les éléments suivants : a. Assemblage du dissipateur de chaleur b. Charnière du bloc d’alimentation c. Capot 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Commutateur d’intrusion Retrait du commutateur d’intrusion Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Ouvrez la charnière de l’unité PSU. 4. Pour retirer le commutateur d’intrusion : a.
Installation du commutateur d’intrusion Étapes 1. Faites glisser le commutateur d’intrusion dans son emplacement sur l’ordinateur [1]. 2. Acheminez le câble du commutateur d’intrusion via les clips d’acheminement du châssis [2]. 3. Branchez le câble du commutateur d’intrusion sur le connecteur de la carte système [3].
4. Fermez la charnière de l’unité PSU. 5. Installez le capot. 6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte système Retrait de la carte système Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a. b. c. d. e. f. g. h. i. j.
● ● ● ● Câble Type-C [2] Câble USB d’E/S [3] Câble SATA du disque dur principal [4] Câble SATA du lecteur optique [5] 5. Retirez les câbles suivants : ● Câble du haut-parleur [1] ● Câble audio d’E/S [2] 6. Retirez les 8 vis #6-32x1/4" qui fixent la carte système au châssis.
7. Soulevez la carte système en l’inclinant, puis retirez-la de l’ordinateur. Installation de la carte système Étapes 1. Insérez les ports d’E/S de la carte système dans les emplacements correspondants sur le châssis, puis placez la carte système sur ce dernier [1]. Alignez les trous de vis de la carte système sur ceux du châssis [2].
2. Remettez en place les 8 vis #6-32x1/4" qui fixent la carte système au châssis. 3.
4. Acheminez et branchez les câbles suivants : ● ● ● ● ● Câble SATA du lecteur optique [1] Câble SATA du disque dur principal [4] Câble USB d’E/S [3] Câble Type-C [4] Câble de la carte SD [5] 5.
● Câble d’alimentation du processeur [2] ● Câble du ventilateur système, câble d’intrusion et câble du panneau d’E/S [3] 6. Installez les éléments suivants : a. b. c. d. e. f. g. h. i. j.
1. Connecteur de carte d’E/S (en option) 2. Connecteur d’alimentation du bloc d’alimentation ATX : ATX CPU 3. Socket du processeur 4. Pile bouton 5. Connecteur du module de mémoire 6. Connecteur du ventilateur supérieur 7. Connecteur du commutateur d’intrusion 8. Connecteur du module du bouton d’alimentation : PWR SW 9. Connecteur d’alimentation du bloc d’alimentation ATX : ATX SYS 10. Connecteur de lecteur de carte SD 11. Connecteur USB Type-C du panneau avant 12. Connecteur USB Type-A du panneau avant 13.
5 Dépannage Réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC) Avec la fonction de réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC), le technicien de maintenance ou vous-même pouvez restaurer les systèmes Dell Inspiron en cas d’absence de POST/démarrage/alimentation. La fonction de réinitialisation RTC du cavalier existant a été retirée sur ces modèles. Démarrez la réinitialisation RTC avec le système hors tension et connecté à l’alimentation secteur.
Tableau 3.
Tableau 4. Messages d’erreur de diagnostics (suite) Messages d’erreur Description EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED L’espace mémoire enregistré dans la mémoire vive rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la barrette de mémoire installée sur l’ordinateur. Redémarrez l'ordinateur. Si l’erreur réapparaît, contactez Dell. THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le disque ou le disque est plein.
Tableau 4. Messages d’erreur de diagnostics (suite) Messages d’erreur Description KEYBOARD DATA LINE FAILURE Pour les claviers externes, vérifiez le branchement du câble. Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics. KEYBOARD STUCK KEY FAILURE Pour les claviers externes, vérifiez le branchement du câble. Redémarrez l’ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les touches durant la procédure d’amorçage. Exécutez le test de touche bloquée dans Dell Diagnostics.
Tableau 4. Messages d’erreur de diagnostics (suite) Messages d’erreur Description TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER Les paramètres de configuration du système sont corrompus. Branchez votre ordinateur à une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, essayez de restaurer les données en accédant au programme de configuration du système, puis en le quittant immédiatement. Si le message réapparaît, contactez Dell.
Tableau 5. Messages d'erreur du système (suite) Message système Description NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem Erreur S.M.A.R.T, défaillance possible du disque dur.
4. Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) > Find it myself (Trouver par moi-même). 5. Sélectionnez le système d'exploitation installé sur votre ordinateur. 6. Faites défiler la page vers le bas et développez BIOS. 7. Cliquez sur Télécharger pour télécharger la dernière version du BIOS pour votre ordinateur. 8. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier de mise à jour du BIOS. 9.
6 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 6. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell https://www.dell.
Contacter Dell Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la preuve d’achat, le bordereau d’expédition, la facture ou le catalogue des produits Dell. La disponibilité varie selon le pays/la zone géographique et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, du support technique ou client de Dell : 1.
A Gaine de câble La gaine de câble du Dell Precision 3640 fixe protège les ports et les câbles connectés au système. À propos de cette tâche Procédez comme suit pour installer la gaine de câble sur le châssis du système. REMARQUE : Les images ci-dessous sont présentées uniquement à des fins d’illustration et peuvent varier en fonction de la configuration du système. Étapes 1.
4. Soulevez la languette [1], puis libérez et retirez l’attache de câble de son logement situé sur le loquet de déverrouillage du câble [2]. 5. Alignez le loquet de déverrouillage du câble sur le logement du châssis du système [1]. Serrez la vis pour fixer le loquet de déverrouillage du câble au châssis du système [2].
6. Passez les câbles dans la fente de la gaine de câble [1] et connectez-les aux ports correspondants sur le système [2]. Fixez le câble avec les attaches de câble et verrouillez la languette [3]. PRÉCAUTION : Veillez à ne pas casser ou plier les crochets en plastique fragiles. 7. Alignez les crochets en plastique de la gaine de câble sur les fentes situées sur le système.
8. Appuyez légèrement sur la gaine de câble pour l’enclencher [1]. Poussez le loquet vers le châssis [2] pour mettre en place la gaine de câble. REMARQUE : Pour plus de sécurité, utilisez l’anneau pour cadenas pour fixer le système. 9. Pour retirer la gaine de câble : a. Faites glisser le loquet pour le retirer du châssis afin de déverrouiller la gaine de câble [1]. b. Soulevez la gaine de câble et retirez-le du châssis du système [2].
10. Tirez la gaine de câble pour le dégager du châssis. 11. Ouvrez l’attache et retirez les câbles [1], déconnectez les câbles des ports du système [2]. Retirez les câbles de la fente de la gaine de câble [3].
Gaine de câble
B Filtre anti-poussières Le filtre anti-poussières pour le Dell Precision 3640 fixe protège le système contre les particules de poussières fines. Une fois le filtre antipoussières installé, le BIOS peut être activé pour générer un rappel avant le démarrage afin de supprimer ou de remplacer le filtre antipoussières en fonction de l’intervalle de temps défini. À propos de cette tâche Procédez comme suit pour installer le filtre anti-poussières : Étapes 1.
3. Redémarrez le système et appuyez sur la touche F2 pour accéder au menu de configuration du BIOS. 4. Dans le menu de configuration du BIOS, accédez à System Configuration > Dust Filter Maintenance, puis sélectionnez l’un des intervalles suivants : 15, 30, 60, 90, 120, 150 ou 180 jours. REMARQUE : Réglage par défaut : Disabled (Désactivée) REMARQUE : Les alertes sont générées uniquement lors du redémarrage du système et non au cours du fonctionnement du système d’exploitation.
