Precision 3630 Tower Manual de servicio 1 Modelo reglamentario: D24M Tipo reglamentario: D24M003 May 2020 Rev.
Notas, precauciones y advertencias NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2018 2020 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido Capítulo 1: Manipulación del equipo.................................................................................................. 6 Instrucciones de seguridad................................................................................................................................................... 6 Apagado del equipo (Windows 10)......................................................................................................................................
Instalación del altavoz................................................................................................................................................... 40 Batería de tipo botón...........................................................................................................................................................42 Extracción de la batería de tipo botón........................................................................................................................
Diagnósticos de Evaluación del sistema de preinicio mejorado (ePSA)....................................................................... 95 Ejecución del diagnóstico de ePSA............................................................................................................................. 95 Diagnóstico...........................................................................................................................................................................
1 Manipulación del equipo Temas: • • • • Instrucciones de seguridad Apagado del equipo (Windows 10) Antes de manipular el interior del equipo Después de manipular el interior de la computadora Instrucciones de seguridad Utilice las siguientes reglas de seguridad para proteger su computadora de posibles daños y garantizar su seguridad personal.
2. Haga clic o toque y, a continuación, haga clic o toque Apagar. NOTA: Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados están apagados. Si la computadora y los dispositivos conectados no se han apagado automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de encendido durante unos 6 segundos para apagarlos. Antes de manipular el interior del equipo Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior. 1.
2 Tecnología y componentes En este capítulo, se ofrece información detallada de la tecnología y los componentes disponibles en el sistema. Temas: • • • • • DDR4 Características de USB USB Tipo C VentVentajas de DisplayPort sobre USB tipo C HDMI 2.0 DDR4 La memoria DDR4 (tasa de datos doble de cuarta generación) es una sucesora de mayor velocidad de las tecnologías DDR2 y DDR3 y permite hasta 512 GB de capacidad, en comparación con la capacidad máxima de la DDR3 de 128 GB por DIMM.
Ilustración 2. Diferencia de grosor Borde curvo Los módulos DDR4 tienen un borde curvo para ayudar con la inserción y aliviar el estrés de la PCB durante la instalación de memoria. Ilustración 3. Borde curvo Errores de memoria Los errores de memoria en el sistema muestran el nuevo código de error de ENCENDIDO-FLASH-FLASH o ENCENDIDO-FLASHENCENDIDO. Si la memoria falla completamente, el LCD no se enciende.
● Aumento máximo de la alimentación del bus y mayor consumo de corriente de dispositivo para acomodar mejor a los dispositivos con un alto consumo energético ● Nuevas funciones de administración de alimentación ● Transferencias de datos dúplex completas y compatibilidad con nuevos tipos de transferencia ● Compatibilidad con versiones anteriores de USB 2.0 ● Nuevos conectores y cable En los temas a continuación, se cubren algunas de las preguntas más frecuentes sobre USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación.
A continuación, se enumeran algunos de los productos SuperSpeed USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación: ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Unidades de disco duro externas de escritorio USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación Unidades de disco duro portátiles USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación Adaptadores y acoplamiento de unidades USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación Unidades y lectoras flash USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación Unidades de estado sólido USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación RAID USB 3.0/USB 3.1 de 1.
VentVentajas de DisplayPort sobre USB tipo C ● ● ● ● ● Rendimiento total DisplayPort de A/V (audio/vídeo), hasta 4K a 60 Hz Orientación de enchufe y de cable reversible Compatibilidad con versiones anteriores de VGA y DVI (con adaptadores) Datos de SuperSpeed USB (USB 3.1) Compatible con HDMI 2.0a y versiones anteriores HDMI 2.0 En este tema, se proporciona información sobre HDMI 2.0 y sus funciones y ventajas.
3 Componentes principales del sistema 13
Componentes principales del sistema 14 Componentes principales del sistema
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Cubierta Ventilador del sistema Panel de E/S Módulo del botón de encendido Unidad óptica Unidad de disco duro Bisel Unidad de disco duro Chasis Unidad de suministro de energía Tarjeta madre del sistema Ventilador frontal Procesador el ensamblaje del disipador de calor NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida.
4 Desmontaje y reensamblaje Temas: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Pies de goma del chasis Cubierta Tarjeta SD (opcional) Embellecedor Unidad de disco duro Bisagra de PSU Tarjeta gráfica Módulo de memoria Altavoz Batería de tipo botón Unidad de fuente de alimentación Unidad óptica Panel de E/S Unidad de estado sólido Módulo del botón de encendido el ensamblaje del disipador de calor Ensamblaje del disipador de calor y el extractor Disipador de calor del regulador de voltaje Ventilador front
Ilustración 4.
Ilustración 5. Extracción de los pies de goma posteriores Instalación de los pies de goma del chasis 1. Inserte un extremo de los pies de goma en la ranura [1], deslícelo para fijarlo al sistema [2] y presione el otro extremo para fijarlo al sistema [3].
Ilustración 6.
Ilustración 7. Instalación de los pies de goma posteriores 2. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Cubierta Extracción de la cubierta 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Tire del pestillo de liberación para soltar la cubierta [1]. NOTA: Es posible que el pestillo de liberación esté fijo con un tornillo de seguridad. Quite el tornillo de seguridad para soltar la cubierta.
3. Gire la cubierta y levántela para quitarla de la computadora [2,3] Instalación de la cubierta 1. Alinee los ganchos de la cubierta con las lengüetas en el chasis de la computadora. 2. Gire la cubierta hasta que encaje en su lugar.
3. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Tarjeta SD (opcional) La tarjeta SD es un componente opcional. Extracción de la tarjeta SD 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta SD del sistema.
Instalación de la tarjeta SD 1. Inserte la tarjeta SD en la ranura de tarjeta SD del sistema.
2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora. Embellecedor Extracción del bisel frontal 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta. 3. Para quitar el bisel frontal, realice lo siguiente: a. Levante las lengüetas de retención [1] para soltar el bisel frontal. b. Gire y tire del bisel frontal para soltarlo de las ranuras del chasis [2, 3].
Instalación del bisel frontal 1. Sujete el bisel y asegúrese de que los ganchos en el bisel se alineen con las muescas en la computadora. 2. Gire el bisel frontal hacia el equipo. 3. Presione el bisel frontal hasta que las lengüetas encajen en su lugar. 4. Instale la cubierta. 5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Unidad de disco duro Extracción de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas 1.
4. Presione las lengüetas de fijación azules del soporte [2] y levante el soporte de la unidad de disco duro para extraerlo del compartimiento para unidades de disco duro [3]. 5. Doble el soporte de la unidad de disco duro [1] y levante la unidad de disco duro para quitarla de su soporte [2]. 6. Para quitar la unidad de disco duro adicional (si está disponible), repita los pasos del 3 al 5. Instalación de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas 1.
2. Deslice el ensamblaje de disco duro en el compartimiento para unidades de disco duro [1]. 3. Conecte el cable de datos y el cable de alimentación a la unidad de disco duro [2]. 4. Para instalar una unidad de disco duro adicional, siga los pasos del 1 al 3. 5. Instale la cubierta. 6. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Extracción de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas 1.
4. Presione las lengüetas de fijación azules del soporte [2] y levante el soporte de disco duro para quitarlo de la bahía de disco duro frontal [3]. 5. Desconecte los cables de alimentación y de datos de los conectores correspondientes en los discos duros [1]. 6. Presione las lengüetas de fijación azules del soporte y levante el soporte de disco duro para quitarlo de las bahías de disco duro inferiores [2]. 7. Desconecte el cable de alimentación de SATA de los conectores en la PSU [3].
8. Doble el soporte de la unidad de disco duro [1], levante la unidad [2] y deslícela para quitarla del soporte [3]. NOTA: Siga el mismo procedimiento para quitar otro disco duro del otro lado del soporte. Instalación de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas 1.
2. Deslice el ensamblaje de disco duro hacia el interior de la bahía de disco duro frontal [1]. 3. Conecte los cables de alimentación y de datos a los conectores correspondientes en los discos duros [2]. 4. Deslice el ensamblaje de disco duro hacia el interior de la bahía de disco duro inferior [1]. 5. Conecte los cables de alimentación y de datos a los conectores correspondientes en los discos duros [2]. 6. Pase los cables de alimentación de SATA por la guía para conectarlos a la PSU [3].
7. Instale la cubierta. 8. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Bisagra de PSU Apertura de la bisagra de la PSU 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Quite la cubierta. 3. Desbloquee los pestillos de liberación de la PSU [1, 2] 4. Gire la bisagra de la PSU como se muestra en la ilustración [3].
Cierre de la bisagra de la PSU 1. Gire la bisagra de la PSU [1] 2. Desbloquee los pestillos de liberación de la PSU para fijar la bisagra de la PSU al sistema [2, 3]. 3. Instale la cubierta. 4. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
Tarjeta gráfica Extracción de la tarjeta gráfica NOTA: Es posible que vea una tarjeta de PCIe instalada en algunas configuraciones. Siga los mismos pasos, excepto el paso 4, para quitar la tarjeta de expansión. 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la cubierta. 3. Desconecte el cable de alimentación de VGA de las tarjetas gráficas, en una configuración de tarjeta gráfica doble [1]. 4.
9. Empuje el pestillo de retención de la tarjeta para quitarlo de la tarjeta [1] y levante la tarjeta gráfica para quitarla de la computadora [2].
Instalación de la tarjeta gráfica NOTA: Siga los mismos pasos, excepto el paso 2, para instalar la tarjeta de expansión. 1. Inserte la tarjeta gráfica al conector en la tarjeta madre del sistema.
Ilustración 8. Tarjeta gráfica única Ilustración 9. Tarjeta gráfica doble 2. Conecte el cable de alimentación de la tarjeta gráfica al conector en la tarjeta gráfica, para una configuración de tarjeta gráfica única [1]. 3. Inserte la lengüeta del soporte de la tarjeta de PCIe en la ranura del chasis [2] y presione hasta que quede fija a la tarjeta gráfica [3].
4. Cierre la bisagra de la PSU. 5. Conecte los cables de alimentación de VGA a la configuración de tarjeta gráfica doble: a. Quite los cables de alimentación de VGA de las lengüetas de fijación en la PSU [1]. b. Levante el pestillo plástico para liberar los cables [2]. c. Conecte los cables de alimentación de VGA a los conectores en ambas tarjetas gráficas [3]. 6. Instale la cubierta. 7. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
Módulo de memoria Extracción del módulo de memoria 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la cubierta. 3. Abra la bisagra de PSU. 4. Presione las lengüetas de retención del módulo de memoria situadas a ambos lados del módulo de memoria [1]. 5. Levante el módulo de memoria para quitarlo de los conectores en la tarjeta madre del sistema [2]. Instalación del módulo de memoria 1.
3. Cierre la bisagra de PSU. 4. Instale la cubierta. 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora. Altavoz Extracción del altavoz 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite los siguientes elementos: a. Cubierta b. Bisagra de la PSU 3. Para quitar el altavoz enviado con la configuración del sistema de CPU de 60/85 W, realice lo siguiente: a.
4. Para quitar el altavoz del sistema enviado con configuración del sistema de CPU de 95 W, realice lo siguiente: a. Desconecte el cable del altavoz de la tarjeta madre [1]. b. Quite el cable del altavoz de las lengüetas en la tarjeta madre del sistema [2, 3]. c. Presione la lengüeta de seguridad y tire del altavoz para quitarlo de la parte frontal del chasis del sistema [4]. Instalación del altavoz 1.
a. Introduzca el altavoz en la ranura frontal del chasis del sistema y presiónelo hasta que encaje en su lugar [1]. b. Conecte el cable del altavoz al conector en la tarjeta madre del sistema [2]. 2. Para instalar el altavoz para la configuración del sistema de CPU de 95 W, realice lo siguiente: a. Reemplace el altavoz en la parte posterior del chasis, por encima del ventilador frontal [1]. b.
Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Abra la bisagra de PSU. 4. Para extraer la batería de tipo botón: a. Presione el pestillo de liberación hasta que la batería de tipo botón salte [1]. b. Quite la batería de tipo botón del conector en la tarjeta madre del sistema [2]. Instalación de la batería de tipo botón 1.
3. Cierre la bisagra de PSU. 4. Instale la cubierta. 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Unidad de fuente de alimentación Extracción de la fuente de alimentación 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga: a. Cubierta b. el ensamblaje del disipador de calor 3. Abra la bisagra de la PSU 4.
● Para sistemas enviados con ensamblaje del disipador de calor para configuraciones de CPU de 95 W: a. Desconecte el cable de alimentación de la unidad óptica de dicha unidad [1]. b. Desconecte el cable de alimentación de la CPU y el cable de alimentación de la tarjeta madre del sistema de la tarjeta madre [2, 3]. c. Desconecte el cable de alimentación de la tarjeta gráfica del conector en la tarjeta gráfica [4]. d. Quite el cable de alimentación de la CPU de la guía de enrutamiento del chasis [5].
5. Cierre la bisagra de la PSU. 6. Para extraer la unidad de fuente de alimentación (PSU). a. Desconecte el cable de alimentación de la unidad de disco duro [1]. NOTA: Podría haber hasta cuatro cables de alimentación de unidades de disco duro, según la cantidad de unidades de disco duro instaladas. b. Quite los dos tornillos #6-32x1/4" que fijan el soporte de la fuente de alimentación al chasis [2] y levante el soporte de la fuente de alimentación para quitarlo del sistema [3]. c.
7. Desconecte el arnés de cableado de la configuración del sistema de CPU de 95 W.
Instalación de la unidad de fuente de alimentación 1. Conecte el arnés de cableado a la configuración del sistema de CPU de 95 W. 2. Inserte la PSU en la ranura de la PSU y deslícela hacia la parte posterior de la computadora hasta que encaje en su lugar [1]. 3. Reemplace los cuatro tornillos #6-32x1/4'' para fijar la PSU a la computadora [2]. 4. Coloque el soporte de la fuente de alimentación [3] y ajuste los dos tornillos #6-32x1/4" para fijar la PSU a la computadora [4]. 5.
6. Abra la bisagra de la PSU. 7. Conecte los siguientes cables: ● Para los sistemas enviados con configuración de CPU de 65 W/80 W: a. b. c. d. Pase el cable de alimentación de la CPU por la guía de enrutamiento del chasis [1]. Conecte el cable de alimentación de la tarjeta madre del sistema [2]. Conecte el cable de alimentación de la CPU al conector en la tarjeta madre del sistema [3]. Conecte el cable de alimentación de la unidad óptica al conector en la unidad óptica [4].
a. b. c. d. e. Pase el cable de alimentación de la CPU por la guía de enrutamiento del chasis [1]. Conecte el cable de alimentación de la tarjeta gráfica [2]. Conecte el cable de alimentación de la tarjeta madre del sistema [3] Conecte el cable de alimentación de la CPU al conector en la tarjeta madre del sistema [4]. Conecte el cable de alimentación de la unidad óptica al conector en la unidad óptica [5]. 8. Instale los siguientes elementos: a. el ensamblaje del disipador de calor b. Cubierta 9.
7. Deslice la unidad óptica desde la parte frontal de la computadora. 8. Quite el tornillo M2x2.5 que fija el soporte de la unidad óptica a dicha unidad [1] y quite el soporte de la unidad óptica [2].
Instalación de la unidad óptica 1. Alinee el orificio para tornillo del soporte para unidad óptica con el orificio para tornillo en la unidad óptica [1], y reemplace el tornillo M2x2.5 para asegurar el soporte a la unidad [2]. 2. Deslice la unidad óptica en el compartimento de la unidad desde la parte frontal del equipo hasta que quede fija. 3. Conecte el cable de datos y el cable de alimentación a la unidad óptica.
4. Cierre la bisagra de la PSU. 5. Instale el bisel frontal 6. Instale la cubierta. 7. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Panel de E/S Extracción del panel de E/S 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a. Cubierta b. Embellecedor frontal c. Unidad óptica 3. Abra la bisagra de la PSU. 4.
5. Desconecte los siguientes cables de los conectores correspondientes en la tarjeta madre del sistema.
6. Quite el tornillo #6-32x1/4'' que fija el panel de E/S al chasis.
7. Levante el panel de E/S para soltar las lengüetas del panel de E/S de las ranuras del chasis.
8. Tire del panel de E/S, junto con los cables, para quitarlo de la ranura del panel de E/S en el chasis.
Instalación del panel de E/S 1. Inserte los cables a través de la ranura del panel de E/S en el chasis.
2. Inserte las lengüetas del panel de E/S en las ranuras del sistema [1] e incline el panel de E/S para fijarlo al sistema [2].
3. Reemplace el tornillo #6-32x1/4'' para fijar el panel de E/S al sistema.
4. Pase los cables por el canal de colocación [1] y conecte los siguientes cables en sus respectivos conectores de la tarjeta madre del sistema.
5. Pase el cable de audio de E/S por el gancho de colocación situado junto a la tarjeta madre del sistema en el chasis [1]. 6. Conecte el cable de audio de E/S al conector en la tarjeta madre del sistema [2].
7. Coloque: a. Unidad óptica b. Embellecedor frontal c. Cubierta 8. Cierre la bisagra de la PSU. 9. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Unidad de estado sólido Extracción de la tarjeta SSD PCIe NOTA: Las instrucciones también corresponden a la extracción de la tarjeta SSD M.2 SATA. 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite los siguientes elementos: a. cubierta. b. Tarjeta gráfica. 3.
Ilustración 10. SSD 2242 Instalación de la tarjeta SSD PCIe NOTA: Las instrucciones también corresponden a la instalación de la tarjeta SSD SATA M.2. 1. Coloque la almohadilla térmica de la SSD en la ranura de la tarjeta madre [1].
2. Deslice la tarjeta SSD PCIe en la ranura y ajuste el tornillo M2x2.5 para fijar la tarjeta SSD a la tarjeta madre del sistema [2, 3]. Ilustración 11. SSD 2242 3. Instale los siguientes elementos: a. Cubierta. b. Tarjeta gráfica. 4. Cierre la bisagra de la PSU. 5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
Módulo del botón de encendido Extracción del módulo del botón de encendido 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a. Cubierta b. Embellecedor frontal c. Panel de E/S 3. Abra la bisagra de la PSU. 4. Desconecte el cable del módulo del botón de encendido del conector en la tarjeta madre del sistema [1]. 5. Quite el cable del módulo del botón de las guías de colocación junto a la tarjeta madre del sistema en el chasis [2, 3]. 6.
Instalación del módulo del botón de encendido 1. Inserte el módulo del botón de encendido en su ranura en el sistema [1], presione las muescas y fíjelo al sistema [2]. 2. Adhiera la cinta adhesiva para fijar el módulo del botón de encendido al sistema [3].
3. Pase el cable del módulo del botón de encendido por los ganchos de colocación del sistema [1, 2]. 4. Conecte el cable del módulo del botón de encendido al conector en la tarjeta madre del sistema [3].
5. Coloque: a. b. c. d. Panel de E/S Unidad óptica Embellecedor frontal Cubierta 6. Cierre la bisagra de la PSU. 7. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. el ensamblaje del disipador de calor Extracción del ensamblaje del disipador de calor: CPU de 65 W u 80 W Estos pasos se aplican a configuraciones del sistema enviadas con CPU de 65 W u 80 W. 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2.
Instalación del ensamblaje del disipador de calor: CPU de 65 W u 80 W Estos pasos se aplican a configuraciones del sistema enviadas con CPU de 65 W u 80 W. 1. Alinee el ensamblaje del disipador de calor con los soportes para tornillos en la tarjeta madre y colóquelo en el procesador [1]. 2. Ajuste los 4 tornillos cautivos para asegurar el ensamblaje del disipador de calor a la tarjeta madre [2]. NOTA: Ajuste los tornillos en orden secuencial (1, 2, 3, 4) como se indica en la tarjeta madre. 3.
4. Cierre la bisagra de la PSU. 5. Instale la cubierta. 6. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Ensamblaje del disipador de calor y el extractor Extracción del ensamblaje del disipador de calor: CPU de 95 W Estos pasos se aplican a las configuraciones del sistema enviadas con CPU de 95 W. 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta. 3. Abra la bisagra de la PSU. 4.
6. Afloje los tornillos cautivos que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la tarjeta madre del sistema [1]. 7. Levante el ensamblaje del disipador de calor para quitarlo de la tarjeta madre del sistema [2]. 8. Desconecte el cable del extractor de la tarjeta madre.
Instalación del ensamblaje del disipador de calor: CPU de 95 W Estos pasos se aplican a las configuraciones del sistema enviadas con CPU de 95 W. 1. Pase el cable del extractor a través del ensamblaje del disipador de calor [1] y conecte el cable del extractor al conector en la tarjeta madre [2]. 2. Coloque el ensamblaje del disipador de calor sobre el procesador. 3. Alinee los tornillos cautivos del ensamblaje del disipador de calor con los orificios para tornillos de la tarjeta madre.
4. Ajuste los tornillos cautivos que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la tarjeta madre. 5. Alinee los orificios para tornillos del extractor con los orificios para tornillos del ensamblaje del disipador de calor y coloque el extractor sobre el ensamblaje del disipador de calor [1]. 6. Reemplace los tornillos que aseguran el extractor al ensamblaje del disipador de calor [2]. 7. Cierre la bisagra de la PSU. 8. Instale la cubierta. 9.
Disipador de calor del regulador de voltaje Extracción del disipador de calor de VR 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite los siguientes elementos: a. b. c. d. Cubierta Tarjeta gráfica SSD el ensamblaje del disipador de calor 3. Abra la bisagra de la PSU. 4. Afloje los tornillos cautivos que aseguran el disipador de calor de VR a la tarjeta madre [1]. 5. Levante el disipador de calor de VR para quitarlo de la tarjeta madre [2].
3. Instale los siguientes elementos: a. b. c. d. el ensamblaje del disipador de calor SSD Tarjeta gráfica Cubierta 4. Cierre la bisagra de la PSU 5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Ventilador frontal Extracción del ventilador frontal 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga: a. Cubierta b. Bisagra de la PSU 3.
4. Desconecte el cable del ventilador frontal de la tarjeta madre del sistema. 5. Para soltar el ventilador frontal del soporte, presione la lengüeta que fija el ventilador frontal al soporte.
6. Levante el ventilador frontal para quitarlo de la computadora. 7. Suelte el cable del ventilador del gancho en la trama del ventilador [1] y voltéelo [2]. 8. Haga palanca en todos los lados [3] y quite el ventilador de la trama [4].
Instalación del ventilador frontal 1. Reemplace el ventilador en la trama [1] y voltéelo [2]. 2. Pase el cable del ventilador por el gancho en la trama del ventilador [3]. 3. Reemplace el ventilador frontal en el soporte del ventilador. 4. Presione la lengüeta para fijar el ventilador frontal al soporte de la computadora.
5. Conecte el cable del ventilador frontal a la tarjeta madre del sistema. 6. Coloque los cables de la tarjeta de la unidad de disco duro desde encima del soporte del ventilador frontal.
Ventilador del sistema Extracción del ventilador del sistema 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite los siguientes elementos: a. Cubierta b. Bisagra de la PSU c. el ensamblaje del disipador de calor 3. Desconecte el cable del ventilador del sistema del conector en la tarjeta madre del sistema. 4. Quite el tornillo #6-32x1/4'' que fija el soporte del ventilador del sistema al chasis [1]. 5.
6. Saque el cable del ventilador del sistema del canal de enrutamiento en el soporte del ventilador del sistema [1]. 7. Para soltar el ventilador del sistema del soporte, tire de las arandelas de goma y quite las que fijan el ventilador del sistema al soporte [2]. 8. Levante el ventilador del sistema para quitarlo del soporte [3]. Ilustración 12. Extracción del ventilador del chasis Instalación del ventilador del sistema 1.
3. Alinee las muescas del ensamblaje del ventilador del sistema con los soportes del chasis y deslice el ensamblaje [1]. 4. Reemplace el tornillo #6-32x1/4'' para fijar el soporte del ventilador del sistema al chasis [2]. 5. Conecte el cable del ventilador del sistema al conector en la tarjeta madre del sistema [3]. 6. Instale los siguientes elementos: a. el ensamblaje del disipador de calor b. Bisagra de la PSU c. Cubierta 7.
Tarjeta de E/S opcional Extracción de una tarjeta de E/S opcional NOTA: Es posible que vea una de estas tarjetas: HDMI/DisplayPort/VGA/ de tipo C según el componente adicional que haya pedido con el sistema. 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Abra la bisagra de PSU. 4. Para quitar la tarjeta de E/S opcional: a. Desconecte el cable de la tarjeta de E/S del conector en la tarjeta madre del sistema [1]. b.
2. Inserte la tarjeta de E/S en su ranura en el interior de la computadora [1] y reemplace los dos tornillos M3X3 para fijar la tarjeta de E/S al sistema [2]. 3. Conecte el cable de la tarjeta de E/S al conector de la tarjeta madre del sistema [3]. 4. Cierre la bisagra de PSU. 5. Instale la cubierta.
Procesador Extracción del procesador 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite los siguientes elementos: a. Cubierta b. Bisagra de la PSU c. el ensamblaje del disipador de calor 3. Para extraer el procesador: a. Libere la palanca del conector presionando la palanca hacia abajo y hacia fuera desde debajo de la lengüeta en el protector del procesador [1]. b. Levante la palanca hacia arriba y levante el protector del procesador [2]. c.
4. Instale los siguientes elementos: a. el ensamblaje del disipador de calor b. Bisagra de la PSU c. Cubierta 5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Interruptor de intrusión Extracción del interruptor de intrusiones 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta. 3. Abra la bisagra de PSU. 4. Para extraer el interruptor de intrusiones, realice lo siguiente: a.
Instalación del interruptor de intrusiones 1. Deslice el interruptor de intrusiones hacia la ranura de la computadora [1]. 2. Pase el cable del interruptor de intrusiones a través de las clavijas de enrutamiento del chasis [2]. 3. Conecte el cable del interruptor de intrusiones al conector en la tarjeta madre del sistema [3]. 4. Cierre la bisagra de PSU. 5. Instale la cubierta.
6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Placa base Extracción de la tarjeta madre 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite los siguientes elementos: a. b. c. d. e. f. g. h. i.
5. Quite los siguientes cables: ● Cable del altavoz [1] ● Cable de audio de E/S [2] 6. Quite los 8 tornillos #6-32x1/4'' que fijan la tarjeta madre del sistema al chasis.
7. Levante la tarjeta madre formando un ángulo y quítela de la computadora. Instalación de la tarjeta madre 1. Deslice los puertos de I/O de la tarjeta madre dentro de las ranuras del chasis y coloque la tarjeta madre en el chasis [1]. Alinee los orificios para tornillos en la tarjeta madre del sistema con los orificios para tornillos del chasis [2].
2. Reemplace los tornillos 8 #6-32x1/4'' que fijan la tarjeta madre del sistema al chasis. 3.
4. Coloque y conecte los siguientes cables: ● ● ● ● ● Cable de ODD SATA [1] Cable de HDD SATA principal [4] Cable USB de E/S [3] Cable de tipo C [4] Cable de la tarjeta SD [5] 5.
● Cable de alimentación de la CPU [2] ● Cable del ventilador del sistema, cable de intrusión y cable del panel de E/S [3] 6. Instale los siguientes elementos: a. b. c. d. e. f. g. h. i. Tarjeta de E/S opcional Procesador Disipador de calor de VR (para modelos enviados con ensamblaje del disipador de calor de 95 W) Ensamblaje del disipador de calor (para modelos enviados con ensamblaje del disipador de calor de 95 W) SSD Tarjeta gráfica Módulo de memoria Bisagra de la PSU Cubierta 7.
5 Solución de problemas Temas: • • • • • Botón de prueba automática incorporada de la fuente de alimentación Diagnósticos de Evaluación del sistema de preinicio mejorado (ePSA) Diagnóstico Mensajes de error de diagnósticos Mensajes de error del sistema Botón de prueba automática incorporada de la fuente de alimentación Precision 3630 soporta una nueva prueba automática incorporada (BIST) de fuente de alimentación.
Pasos para confirmar que la unidad de suministro de energía tiene una falla 1. Desconecte el cable de alimentación de la unidad de suministro de energía. PRECAUCIÓN: Asegúrese de tomar las medidas de precaución adecuadas antes de acceder a los componentes de la computadora. En las instrucciones de extracción y reemplazo en el manual de servicio, consulte el procedimiento para acceder a la unidad de suministro de energía y sus cables. 2.
Diagnóstico Indicador luminoso de estado de alimentación: indica el estado de la alimentación. Solid amber: el equipo no puede dar arranque al sistema operativo. Esto indica que la fuente de alimentación u otro dispositivo en el sistema está fallando. Blinking Amber: el sistema no puede dar arranque al sistema operativo. Esto indica que la fuente de alimentación funciona normalmente, pero otro dispositivo en el sistema falla o no se ha instalado correctamente.
Tabla 3. Mensajes de error de diagnósticos (continuación) Mensajes de error Descripción BAD COMMAND OR FILE NAME Asegúrese de que ha escrito el comando correctamente, ha colocado los espacios en la posición correcta y ha utilizado el nombre de ruta correcto. CACHE DISABLED DUE TO FAILURE Error de la memoria caché primaria interna del microprocesador. Póngase en contacto con Dell. CD DRIVE CONTROLLER FAILURE La unidad óptica no responde a los comandos del equipo.
Tabla 3. Mensajes de error de diagnósticos (continuación) Mensajes de error Descripción HARD-DISK DRIVE READ FAILURE La unidad de disco duro puede estar defectuosa. Apague el equipo, extraiga la unidad de disco duro e inicie el equipo desde una unidad óptica. Después apague el equipo, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reinícielo. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell).
Tabla 3. Mensajes de error de diagnósticos (continuación) Mensajes de error Descripción NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE El sistema operativo podría estar dañado. Póngase en contando con Dell. NO TIMER TICK INTERRUPT Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajuste del sistema en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN Tiene demasiados programas abiertos.
Mensajes de error del sistema Tabla 4. Mensajes de error del sistema Mensaje de sistema Descripción Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support El equipo no pudo completar la rutina de inicio tres veces consecutivas a causa del mismo error. CMOS checksum error RTC se ha restablecido, se ha cargado la configuración del BIOS predeterminada.
6 Obtención de ayuda Temas: • Cómo ponerse en contacto con Dell Cómo ponerse en contacto con Dell NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área.
A Cubierta de cables La cubierta de cables para Precision Tower 3630 ayuda a proteger los puertos y los cables conectados al sistema. Siga estos pasos para instalar la cubierta de cables en el chasis del sistema. NOTA: Las imágenes que se muestran a continuación son solo una representación y pueden variar dependiendo de la configuración del sistema. 1.
4. Levante la lengüeta [1] para liberarlo y tire del sostén de los cables en la ranura del pestillo de liberación del cable [2]. 5. Alinee el seguro de liberación del cable de la ranura del chasis del sistema [1]. Ajuste el tornillo para fijar el seguro de liberación del cable al chasis del sistema [2].
6. Pase los cables a través de la ranura de la cubierta de cables [1], y conéctelos a sus respectivos puertos en el sistema [2]. Fije el cable con el sostén y fije la pestaña en su lugar [3]. PRECAUCIÓN: Tenga cuidado de no romper o doblar los ganchos de plástico delicados. 7. Alinee los ganchos de plástico de la cubierta de cables con las ranuras del sistema.
8. Presione suavemente la cubierta de cables hasta que encaje en su lugar [1]. Deslice el pestillo hacia el chasis [2] para fijar la cubierta de cables en su lugar. NOTA: Para una mayor seguridad, utilice el anillo del candado para fijar el sistema. 9. Para extraer la cubierta de cables: a. Deslice el pestillo fuera del chasis para desbloquear la cubierta de cables [1]. b. Levante la cubierta de cables fuera del chasis del sistema [2].
10. Tire de la cubierta de cables para soltarla del chasis. 11. Abra la pestaña, quite los cables del sostén [1] y desconecte los cables de los puertos del sistema [2]. Quite los cables de la ranura de la cubierta de cables [3].
Cubierta de cables 107
B Filtro antipolvo El filtro antipolvo para la Precision Tower 3630 ayuda a proteger el sistema de partículas finas de polvo. Después de la instalación del filtro de polvo, el BIOS se puede activar para generar un recordatorio previo al arranque para limpiar o reemplazar el filtro antipolvo en función de un intervalo de tiempo establecido. Siga estos pasos para instalar el filtro antipolvo: 1.
3. Reinicie el sistema y pulse F2 para entrar en el menú de configuración del BIOS. 4. En el menú, vaya a Configuración del sistema > Dust Filter Maintenance y seleccione cualquiera de los siguientes intervalos: 15, 30, 60, 90, 120, 150 o 180 días. NOTA: Configuración predeterminada: desactivado NOTA: Las alertas solo se generan durante un reinicio del sistema y no durante el funcionamiento normal del sistema operativo.
