Torre Precision 3630 Manual de serviço 1 Modelo normativo: D24M Tipo normativo: D24M003 May 2020 Rev.
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Índice Capítulo 1: Como trabalhar no computador........................................................................................6 Instruções de segurança.......................................................................................................................................................6 Como desligar o computador — Windows 10...................................................................................................................
Como instalar o alto-falante......................................................................................................................................... 40 Bateria de célula tipo moeda.............................................................................................................................................. 42 Como remover a bateria de célula tipo moeda..........................................................................................................
Avaliação de pré-inicialização do sistema aprimorada: diagnóstico ePSA................................................................... 95 Como executar o diagnóstico ePSA............................................................................................................................95 Diagnóstico...........................................................................................................................................................................
1 Como trabalhar no computador Tópicos: • • • • Instruções de segurança Como desligar o computador — Windows 10 Antes de trabalhar na parte interna do computador Após trabalhar na parte interna do computador Instruções de segurança Use as diretrizes de segurança a seguir para proteger o computador contra possíveis danos e garantir sua segurança pessoal.
1. Clique ou toque em 2. Clique ou toque em . e depois em Desligar. NOTA: Verifique se o computador e todos os dispositivos conectados estão desligados. Se o computador e os dispositivos conectados não desligarem automaticamente quando você desligar o sistema operacional, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga por cerca de 6 segundos para desligá-los.
2 Tecnologia e componentes Este capítulo detalha a tecnologia e os componentes disponíveis no sistema. Tópicos: • • • • • DDR4 Recursos de USB USB Tipo C Vantagens da DisplayPort em relação a USB Tipo C HDMI 2.0 DDR4 A memória DDR4 (double data rate de quarta geração) é uma sucessora de alta velocidade para as tecnologias DDR2 e DDR3 e permite até 512 GB de capacidade, comparado ao máximo de 128 GB por DIMM do DDR3.
Figura 2. Diferença de espessura Extremidade curvada Os módulos DDR4 apresentam uma borda curva para ajudar na inserção e aliviar a tensão na placa durante a instalação da memória. Figura 3. Extremidade curvada Erros de memória Erros de memória no sistema exibem o novo código de falha ON-FLASH-FLASH ou ON-FLASH-ON. Se toda a memória falhar, o LCD não ligará.
● Transferências de dados “Full-duplex” e suporte para novos tipos de transferência ● Compatibilidade com versões anteriores (USB 2.0) ● Novo conectores e cabo Os tópicos abaixo cobrem algumas das perguntas mais comuns sobre USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração Velocidade Atualmente, existem 3 modos de velocidade definidos pela mais recente especificação USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração. Eles são SuperSpeed, Hi-Speed e Full-Speed. O novo modo SuperSpeed tem uma taxa de transferência de 4,8 Gbps.
● ● ● ● ● ● ● ● Docks e adaptadores USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração unidade Drives Flash e leitores USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração Unidades de estado sólido USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração RAIDs USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração Unidades de mídia óptica Dispositivos multimídia Rede Placas Adaptadoras e Hubs USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração Compatibilidade A boa notícia é que o USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração foi cuidadosamente planejado desde o início para coexistir pacificamente com o USB 2.0.
Vantagens da DisplayPort em relação a USB Tipo C ● ● ● ● ● Desempenho total da DisplayPort de áudio/vídeo (A/V) (até 4 K a 60 Hz) Direção de cabo e orientação de conexão reversíveis Compatibilidade com versões anteriores de VGA, DVI com os adaptadores Dados de supervelocidade USB (USB 3.1 ) Suporta HDMI 2.0a e apresenta compatibilidade com versões anteriores HDMI 2.0 Este tópico explica o HDMI 2.0 e seus recursos e vantagens.
3 Principais componentes do sistema 13
Principais componentes do sistema 14 Principais componentes do sistema
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Tampa Ventilador do sistema Painel de E/S Módulo do botão liga/desliga Unidade óptica Disco rígido Tampa frontal Disco rígido Chassi Unidade da fonte de alimentação Placa de sistema Ventilador frontal Processador Conjunto do dissipador de calor NOTA: A Dell fornece uma lista de componentes e seus números de peça para a configuração original do sistema adquirida. Essas peças são disponibilizadas de acordo com as coberturas de garantia adquiridas pelo cliente.
4 Desmontagem e remontagem Tópicos: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Pés de borracha do chassi Tampa Cartão SD (opcional) Bezel Disco rígido Dobradiça da PSU Placa gráfica Módulo de memória Alto-falante Bateria de célula tipo moeda Unidade da fonte de alimentação Unidade óptica Painel de IO Unidade de estado sólido Módulo do botão liga/desliga Conjunto do dissipador de calor Conjunto do dissipador de calor e da ventoinha Dissipador de calor do regulador de tensão Ventilador frontal Ventilado
Figura 4.
Figura 5. Remoção dos pés de borracha traseiros Como instalar os pés de borracha do chassi 1. Insira uma extremidade dos pés de borracha no slot [1], deslize-o para fixá-lo ao sistema [2] e pressione a outra extremidade para fixálo ao sistema [3].
Figura 6.
Figura 7. Instalação dos pés de borracha traseiros 2. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Tampa Como remover a tampa 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Puxe a trava de liberação para soltar a tampa [1]. NOTA: A trava de liberação pode ter sido fixada com um parafuso de segurança. Remova o parafuso de segurança para soltar a tampa.
3. Gire a tampa e levante a tampa para removê-la do computador [2,3]. Como instalar a tampa 1. Alinhe os ganchos na tampa com as abas no chassi do computador. 2. Girar na até encaixá-la no lugar com um clique.
3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Cartão SD (opcional) O cartão SD é um componente opcional. Como remover o cartão SD 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Retire o cartão SD do sistema.
Como instalar o cartão SD 1. Insira o cartão SD no slot de cartão SD no sistema.
2. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Bezel Como remover o painel frontal 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a tampa. 3. Para remover o painel frontal: a. Levante as presilhas de retenção [1] para liberar o painel frontal. b. Gire e puxe o painel frontal para liberá-lo dos slots no chassi [2, 3].
Como instalar o painel frontal 1. Segure o painel frontal e certifique-se de que os ganchos no painel frontal se alinham aos entalhes no computador. 2. Gire o painel frontal na direção do computador. 3. Pressione o painel frontal até as abas se encaixarem no lugar com um clique. 4. Instale a tampa. 5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Disco rígido Como remover o disco rígido de 3,5 polegadas 1.
5. Flexione o suporte do disco rígido [1] e levante o disco rígido do suporte do disco rígido [2]. 6. Para remover demais discos rígidos (se disponíveis), repita as etapas de 3 a 5. Como instalar o disco rígido de 3,5 polegadas 1. Insira os orifícios em um lado do disco rígido nos pinos do suporte do disco rígido e, em seguida, coloque o disco rígido no suporte.
2. Deslize o conjunto do disco rígido para dentro do respectivo compartimento [1]. 3. Conecte o cabo de dados e o cabo de alimentação ao disco rígido [2]. 4. Para instalar unidade de disco rígido adicional, siga as etapas de 1 a 3. 5. Instale a tampa. 6. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Como remover o disco rígido de 2,5 polegadas 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a tampa. 3.
4. Pressione as abas do suporte de fixação azul [2] e remova o suporte do disco rígido do compartimento de unidade frontal do disco rígido [3]. 5. Desconecte os cabos de dados e os cabos de alimentação dos respectivos conectores nos discos rígidos [1]. 6. Pressione as abas do suporte de fixação azul e remova o suporte do disco rígido dos compartimentos inferiores dos discos rígidos [2]. 7. Desconecte o cabo de alimentação SATA dos conectores na PSU [3].
8. Flexione o suporte do disco rígido [1], levante o disco rígido [2] e, em seguida, deslize-o para fora do suporte do disco rígido [3]. NOTA: Siga o mesmo procedimento para remover outro disco rígido no outro lado do suporte. Como instalar o disco rígido de 2,5 polegadas 1.
2. Deslize o conjunto do disco rígido no compartimento de unidade frontal do disco rígido [1]. 3. Conecte os cabos de dados e os cabos de alimentação aos respectivos conectores nos discos rígidos [2]. 4. Deslize o conjunto do disco rígido no compartimento de unidade inferior do disco rígido [1]. 5. Conecte os cabos de dados e os cabos de alimentação aos respectivos conectores nos discos rígidos [2]. 6. Passe os cabos de alimentação SATA ao longo da guia para conectá-los à PSU [3].
7. Instale a tampa. 8. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Dobradiça da PSU Como abrir a dobradiça da PSU 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa: 3. Destrave as travas de liberação da PSU [1,2] 4. Gire a dobradiça da PSU, conforme mostrado na figura [3].
Como fechar a dobradiça da PSU 1. Gire a dobradiça de PSU [1] 2. Destrave as travas de liberação da PSU para fixar a dobradiça da PSU ao sistema [2,3]. 3. Instale a tampa: 4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Placa gráfica Como remover a placa gráfica NOTA: Você pode ver uma placa PCIe instalada em algumas configurações. Siga as mesmas etapas, exceto a etapa 4, para remover a placa de expansão. 1. Execute os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa. 3. Desconecte o cabo de alimentação VGA das placas gráficas em configuração de placa gráfica dupla [1]. 4. Levante a trava plástica para liberar os cabos [2] e retire os cabos das abas [3]. 5.
9. Empurre a trava de retenção da placa afastando-a da placa [1] e remova a placa gráfica do computador [2].
Como instalar a placa gráfica NOTA: Siga as mesmas etapas, exceto a etapa 2 para instalar a placa de expansão. 1. Insira a placa gráfica no conector da placa do sistema.
Figura 8. Placa gráfica única Figura 9. Placa gráfica dupla 2. Conecte o cabo de alimentação da placa gráfica ao conector na placa gráfica para configuração de placa gráfica única [1]. 3. Insira a aba no suporte da placa PCIe no slot no chassi [2] e pressione até fixá-la na placa gráfica [3].
4. Feche a dobradiça da PSU. 5. Conecte os cabos de alimentação VGA na configuração de placa gráfica dupla. a. Remova os cabos de alimentação da VGA das abas de fixação na PSU [1]. b. Levante a trava de plástico para liberar os cabos [2]. c. Conecte os cabos de alimentação da VGA aos conectores em ambas placas gráficas [3]. 6. Instale a tampa. 7. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Módulo de memória Remover o módulo de memória 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a tampa. 3. Abra a dobradiça da PSU. 4. Pressione as presilhas de retenção em cada lado do módulo de memória [1]. 5. Remova o módulo de memória dos conectores na placa de sistema [2]. Instalar o módulo de memória 1. Alinhe o entalhe no módulo de memória com a aba no conector do módulo de memória e insira o módulo de memória no soquete do módulo de memória [1]. 2.
3. Feche a dobradiça da PSU. 4. Instale a tampa. 5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Alto-falante Como remover o alto-falante 1. Execute os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a/o: a. Tampa b. Dobradiça da PSU 3. Para remover os alto-falantes fornecidos com a configuração do sistema de CPU de 60/85 W: a. Desconecte o cabo do alto-falante do conector na placa de sistema [1]. b.
4. Para remover o alto-falante do sistema fornecido com a configuração de sistema de CPU de 95 W: a. Desconecte o cabo do alto-falante da placa do sistema [1]. b. Remova o cabo do alto-falante das abas na placa de sistema [2,3]. c. Pressione a aba de liberação e puxe o alto-falante para retirá-lo do chassi do sistema [4]. Como instalar o alto-falante 1.
a. Insira o alto-falante no slot frontal no chassi do sistema e pressione-o até encaixar no lugar com um clique [1]. b. Conecte o cabo do alto-falante ao conector na placa de sistema [2]. 2. Para instalar o alto-falante para configuração do sistema de CPU de 95 W : a. Recoloque o alto-falante na parte traseira do chassi acima do ventilador frontal [1]. b. Passe o cabo do alto-falante ao longo das abas na porta de E/S da placa de sistema [2,3] e conecte-o à placa de sistema [4]. 3.
Bateria de célula tipo moeda Como remover a bateria de célula tipo moeda 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa. 3. Abra a dobradiça da PSU. 4. Para remover a bateria de célula tipo moeda: a. Pressione a trava de liberação até que a bateria de célula tipo moeda se solte [1]. b. Remova a bateria de célula tipo moeda do conector na placa de sistema [2]. Como instalar a bateria de célula tipo moeda 1.
3. Feche a dobradiça da PSU. 4. Instale a tampa. 5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Unidade da fonte de alimentação Como remover a unidade de abastecimento de energia 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova: a. Tampa b. Conjunto do dissipador de calor 3. Abra a dobradiça da PSU 4. Desconecte os seguintes cabos: ● Para sistemas fornecidos com configurações do sistema de CPU de 65 W/80 W: a.
● Para sistemas fornecidos com conjunto do dissipador de calor para configurações do sistema de CPU de 95 W: a. b. c. d. 44 Desconecte o cabo de alimentação da unidade óptica da unidade óptica [1]. Desconecte os cabos de alimentação da CPU e da placa de sistema da placa de sistema [2,3]. Desconecte o cabo de alimentação da placa de vídeo do conector da placa de vídeo [4] Remova o cabo de alimentação da CPU da guia de encaminhamento no chassi [5].
5. Feche a dobradiça da PSU. 6. Para remover a unidade da fonte de alimentação (PSU): a. Desconecte o cabo de alimentação do disco rígido [1]. NOTA: Pode haver até quatro cabos de alimentação do disco rígido, dependendo da quantidade de unidades de disco rígido instaladas. b. Remova os dois parafusos #6-32x1/4 pol. que fixam o suporte da fonte de alimentação ao chassi [2] e levante o suporte da fonte de alimentação do sistema [3]. c. Remova os quatro parafusos #6-32x1/4 pol.
Instalar a unidade de fonte de alimentação 1. Conecte o chicote de fios para CPU de 95 W.
2. Insira a PSU no slot da PSU e deslize-a em direção à parte traseira do computador até que ela se encaixe no lugar [1]. 3. Recoloque os quatro parafusos #6-32x1/4 pol. para fixar a PSU no computador [2]. 4. Coloque o suporte da fonte de alimentação [3] e aperte os dois parafusos #6-32x1/4 pol. para fixar a PSU no computador [4]. 5.
6. Abra a dobradiça da PSU. 7. Conecte os seguintes cabos: ● Para sistemas fornecidos com configuração de sistema de CPU de 65 W/80 W: a. b. c. d. Passe o cabo de alimentação da CPU pela guia de roteamento no chassi [1]. Conecte o cabo de alimentação da placa de sistema [2]. Conecte o cabo de alimentação da CPU ao conector na placa de sistema [3]. Conecte o cabo de alimentação da unidade óptica ao conector na unidade óptica [4]. ● : a. b. c. d. e.
8. Instale: a. Conjunto do dissipador de calor b. Tampa 9. Feche a dobradiça da PSU. 10. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Unidade óptica Como remover a unidade óptica 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a tampa. 3. Painel frontal 4. Abra a dobradiça da PSU. 5. Desconecte o cabo de dados e o cabo de alimentação da unidade óptica [1]. 6.
7. Deslize a unidade óptica pela frente do computador. 8. Remova o parafuso M2x2,5 que prende o suporte da unidade óptica na unidade óptica [1] e remova o suporte da unidade óptica [2].
Como instalar a unidade óptica 1. Alinhe o orifício do parafuso no suporte da unidade óptica ao orifício do parafuso na unidade óptica [1] e recoloque o parafuso (M2x2,5) para prender o suporte da unidade óptica à unidade óptica [2]. 2. Deslize a unidade óptica para dentro do compartimento da unidade pela frente do computador até que se encaixe firmemente no lugar. 3. Conecte o cabo de dados e o cabo de alimentação na unidade óptica.
4. Feche a dobradiça da PSU. 5. Instale a tampa frontal 6. Instale a tampa. 7. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Painel de IO Como remover o painel de E/S 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a/o: a. Tampa b. Painel frontal c. Unidade óptica 3. Abra a dobradiça da PSU. 4.
5.
6. Remova o parafuso #6-32x1/4 pol. que fixa o painel de E/S ao chassi.
7. Levante o painel de E/S para liberar as abas no painel de E/S dos slots no chassi.
8. Puxe o painel de E/S, juntamente com os cabos, para removê-lo do slot do painel de E/S no chassi.
Como instalar o painel de E/S 1. Insira os cabos através do slot do painel de E/S no chassi.
2. Insira as abas do painel de E/S nos slots no sistema [1] e incline o painel de E/S para fixá-lo ao sistema [2].
3. Recoloque o parafuso #6-32x1/4 pol. para fixar painel de E/S à placa de sistema.
4. Passe os cabos pelo canal de roteamento [1] e conecte os seguintes cabos nos respectivos conectores na placa de sistema.
5. Passe o cabo de áudio de E/S pelo clipe de roteamento ao lado da placa de sistema no chassi [1]. 6. Conecte o cabo de áudio de E/S ao conector na placa de sistema [2].
7. Instale: a. Unidade óptica b. Painel frontal c. Tampa 8. Feche a dobradiça da PSU. 9. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Unidade de estado sólido Como remover a placa de SSD PCIe NOTA: As instruções se aplicam à remoção da placa de SSD SATA M.2 também. 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a/o: a. tampa. b. Placa de vídeo. 3. Abra a dobradiça da PSU. 4. Para remover a placa de SSD: a. Remova o parafuso M2x2.
Figura 10. SSD 2242 Como instalar a placa de SSD PCIe NOTA: As instruções se aplicam à instalação da placa de SSD SATA M.2 também. 1. Coloque o pad térmico da SSD no respectivo slot na placa de sistema [1].
2. Insira a placa de SSD PCIe no slot e aperte o parafuso M2x2.5 para fixá-la à placa de sistema [2,3]. Figura 11. SSD 2242 3. Instale: a. Tampa. b. Placa de vídeo. 4. Feche a dobradiça da PSU. 5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Módulo do botão liga/desliga Como remover o módulo do botão liga/desliga 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a/o: a. Tampa b. Painel frontal c. Painel de E/S 3. Abra a dobradiça da PSU. 4. Desconecte o cabo do módulo do conector de alimentação do respectivo conector na placa de sistema [1]. 5. Remova o cabo do módulo do botão das guias de roteamento próximas à placa de sistema no chassi [2,3]. 6.
Como instalar o módulo do botão liga/desliga 1. Insira o módulo do botão liga/desliga no respectivo slot no sistema [1], pressione os entalhes e fixe-o no sistema [2]. 2. Cole a fita adesiva para fixar o botão liga/desliga no sistema [3].
3. Passe o cabo do módulo do botão liga/desliga pelos clipes de roteamento no sistema [1,2]. 4. Conecte o cabo do módulo do botão liga/desliga no conector na placa de sistema [3].
5. Instale: a. b. c. d. Painel de E/S Unidade óptica Painel frontal Tampa 6. Feche a dobradiça da PSU. 7. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Conjunto do dissipador de calor Como remover o conjunto do dissipador de calor - CPU de 65 W ou 80 W Essas etapas se aplicam às configurações do sistema fornecidas com CPU de 65 W ou 80 W. 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa. 3. Abra a dobradiça da PSU. 4.
Como instalar o conjunto do dissipador de calor - CPU de 65 W ou 80 W Essas etapas se aplicam às configurações do sistema fornecidas com CPU de 65 W ou 80 W. 1. Alinhe o conjunto do dissipador de calor com os suportes de parafuso na placa de sistema e coloque-o sobre o processador [1]. 2. Aperte os 4 parafusos prisioneiros para prender o conjunto do dissipador de calor na placa de sistema [2]. NOTA: Aperte os parafusos em uma ordem sequencial (1, 2, 3, 4) como mencionado na placa de sistema. 3.
4. Feche a dobradiça da PSU. 5. Instale a tampa. 6. Execute os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador. Conjunto do dissipador de calor e da ventoinha Como remover o conjunto do dissipador de calor — CPU de 95 W Essas etapas se aplicam às configurações do sistema fornecidas com a CPU de 95 W. 1. Execute os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa. 3. Abra a dobradiça da PSU. 4. Remova os três parafusos #6-32x1/4 pol.
6. Solte os parafusos prisioneiros que fixam o conjunto do dissipador de calor à placa do sistema [1]. 7. Levante o conjunto do dissipador de calor para fora da placa de sistema [2]. 8. Desconecte o cabo do ventilador da placa de sistema.
Como instalar o conjunto do dissipador de calor — CPU de 95 W Essas etapas se aplicam às configurações do sistema fornecidas com a CPU de 95 W. 1. Passe o cabo ventilador pelo conjunto do dissipador de calor [1] e conecte o cabo ventilador ao conector na placa de sistema [2]. 2. Posicione o conjunto do dissipador de calor sobre o processador. 3. Alinhe os parafusos prisioneiros no conjunto dissipador de calor com os orifícios na placa de sistema.
4. Aperte os parafusos prisioneiros que prendem o conjunto dissipador de calor à placa de sistema. 5. Alinhe os orifícios dos parafusos no ventilador com os orifícios dos parafusos no conjunto do dissipador de calor e coloque o ventilador sobre o conjunto do dissipador de calor [1]. 6. Recoloque os parafusos que prendem o ventilador ao conjunto do dissipador de calor [2]. 7. Feche a dobradiça da PSU. 8. Instale a tampa. 9. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Dissipador de calor do regulador de tensão Como remover o dissipador da VR 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a/o: a. b. c. d. Tampa Placa gráfica SSD Conjunto do dissipador de calor 3. Abra a dobradiça da PSU. 4. Solte os parafusos prisioneiros que prendem o dissipador de calor da VR à placa de sistema [1]. 5. Levante o dissipador de calor da VR da placa de sistema [2]. Como instalar o dissipador de calor da VR 1.
3. Instale: a. b. c. d. Conjunto do dissipador de calor SSD Placa gráfica Tampa 4. Feche a dobradiça da PSU 5. Execute os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador. Ventilador frontal Como remover o ventilador frontal 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a/o: a. Tampa b. Dobradiça da PSU 3. Remova os cabos da placa de disco rígido do suporte do ventilador.
4. Desconecte o cabo do ventilador frontal da placa de sistema. 5. Para liberar o ventilador frontal do suporte, pressione a aba que fixa o ventilador frontal ao suporte.
6. Levante o ventilador frontal para fora do computador. 7. Libere o cabo do ventilador do gancho na estrutura do ventilador [1] e vire [2]. 8. Retire de todos os lados [3] e remova o ventilador da moldura [4].
Como instalar o ventilador frontal 1. Recoloque o ventilador na moldura [1] e vire [2]. 2. Passe o cabo do ventilador através da gancho na estrutura do ventilador [3]. 3. Recoloque o ventilador frontal no suporte do ventilador. 4. Pressione a aba para fixar o ventilador frontal ao suporte no computador.
5. Conecte o cabo do ventilador frontal na placa de sistema. 6. Passe os cabos da placa de disco rígido do suporte do ventilador frontal.
Ventilador do sistema Como remover o ventilador do sistema 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a/o: a. Tampa b. Dobradiça da PSU c. Conjunto do dissipador de calor 3. Desconecte o cabo do ventilador do sistema do conector na placa de sistema. 4. Remova o parafuso #6-32x1/4 pol. que fixa o suporte do ventilador do sistema ao chassi [1]. 5.
6. Remova o cabo do ventilador do sistema do canal de roteamento no suporte do ventilador do sistema [1]. 7. Para soltar o ventilador do sistema do suporte, puxe o isolante de borracha e remova os isolantes que fixam o ventilador do sistema ao suporte [2]. 8. Levante o ventilador do sistema para fora do suporte do ventilador do sistema [3]. Figura 12. Como remover o ventilador do chassi Como instalar o ventilador do sistema 1.
3. Alinhe os entalhes no conjunto do ventilador do sistema com os suportes no chassi e deslize o conjunto [1]. 4. Recoloque o parafuso #6-32x1/4 pol. para fixar o suporte do ventilador do sistema ao chassi [2]. 5. Conecte o cabo do ventilador do sistema ao conector na placa do sistema [3]. 6. Instale: a. Conjunto do dissipador de calor b. Dobradiça da PSU c. Tampa 7. Execute os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
Placa de IO opcional Como remover a placa de IO opcional NOTA: Você poderá encontrar uma dessas placas HDMI/DisplayPort/VGA/Tipo C de acordo com o componente adicional adquirido com o sistema. 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa. 3. Abra a dobradiça da PSU. 4. Para remover a placa de IO opcional: a. Desconecte o cabo da placa de IO do conector na placa de sistema [1]. b. Remova os dois parafusos M3X3 que fixam a placa de IO no sistema [2].
2. Insira a placa de IO em seu slot no interior do computador [1] e recoloque os dois parafusos M3X3 para fixar a placa de IO no sistema [2]. 3. Conecte o cabo da placa de IO no conector na placa de sistema [3]. 4. Feche a dobradiça da PSU. 5. Instale a tampa.
Processador Como remover o processador 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a/o: a. Tampa b. Dobradiça da PSU c. Conjunto do dissipador de calor 3. Para remover o processador: a. Libere a alavanca do soquete pressionando a alavanca para baixo e para fora a partir da parte inferior da aba na blindagem do processador [1]. b. Levante a alavanca e levante a blindagem do processador [2]. c. Levante o processador, removendo-o do soquete [3].
4. Instale: a. Conjunto do dissipador de calor b. Dobradiça da PSU c. Tampa 5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Sensor de violação Como remover o sensor de violação 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa. 3. Abra a dobradiça da PSU. 4. Para remover o sensor de violação: a. Desconecte o cabo do sensor de violação do conector na placa de sistema [1]. b.
Como instalar o sensor de violação 1. Insira o sensor de violação no slot no computador [1]. 2. Passe o cabo do sensor de violação pelos clipes de roteamento no chassi [2]. 3. Conecte o cabo do sensor de violação no conector na placa de sistema [3]. 4. Feche a dobradiça da PSU. 5. Instale a tampa.
6. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa de sistema Como remover a placa do sistema 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a/o: a. b. c. d. e. f. g. h. i. Tampa Dobradiça da PSU Módulo de memória Placa gráfica SSD Conjunto do dissipador de calor Dissipador de calor de RV (para modelos enviados com o conjunto do dissipador de calor de 95 W) Placa de E/S opcional Processador 3.
5. Remova os seguintes cabos: ● Cabo do alto-falante [1] ● Cabo de áudio E/S [2] 6. Remova os 8 parafusos #6-32x1/4 pol. que fixam a placa de sistema ao chassi.
7. Levante a placa de sistema em ângulo e remova-a do computador. Como instalar a placa de sistema 1. Deslize as portas de E/S na placa de sistema nos slots do chassi e coloque a placa de sistema no chassi [1]. Alinhe os orifícios dos parafusos na placa de sistema com os orifícios dos parafusos no chassi [2].
2. Recoloque os 8 parafusos #6-32x1/4 pol. que fixam a placa de sistema ao chassi. 3.
4. Passe e conecte os cabos de energia: ● ● ● ● ● Cabo SATA da ODD [1] Cabo SATA da HDD primária [4] Cabo de E/S USB [3] Cabo Type-C [4] Cabo do cartão SD [5] 5.
● Cabo de alimentação da CPU [2] ● Cabo do ventilador do sistema, cabo de violação e cabo do painel de E/S [3] 6. Instale: a. b. c. d. e. f. g. h. i. Placa de E/S opcional Processador Dissipador de calor de RV (para modelos fornecidos com o conjunto de dissipador de calor de 95 W) Conjunto do dissipador de calor (para modelos fornecidos com o conjunto de dissipador de calor de 95 W) SSD Placa gráfica Módulo de memória Dobradiça da PSU Tampa 7.
5 Como diagnosticar e solucionar problemas Tópicos: • • • • • Autoteste integrado da unidade da fonte de alimentação Avaliação de pré-inicialização do sistema aprimorada: diagnóstico ePSA Diagnóstico Mensagens de erro de diagnóstico Mensagens de erro do sistema Autoteste integrado da unidade da fonte de alimentação O Precision 3630 suporta um novo BIST (autoteste integrado da unidade de distribuição de energia).
Etapas para confirmar se a unidade de distribuição de energia está com defeito 1. Desconecte o cabo de alimentação da unidade de distribuição de energia. CUIDADO: Certifique-se de que você tomou as precauções de segurança antes de acessar os componentes do seu computador. Consulte as instruções de remoção e recolocação do manual de serviço para procedimentos para acessar a unidade de distribuição de energia e os cabos. 2.
Diagnóstico Luz de status de alimentação: indica o status de energia. Âmbar contínuo — O computador não consegue inicializar o sistema operacional. Isso indica que a fonte de alimentação ou outro dispositivo do sistema está com defeito. Âmbar piscando — O computador não consegue inicializar o sistema operacional. Isso indica que a fonte de alimentação está normal, mas outro dispositivo do sistema está com defeito ou não está instalado corretamente.
Tabela 3. Mensagens de erro de diagnóstico (continuação) Mensagens de erro Descrição BAD COMMAND OR FILE NAME Certifique-se de ter digitado o comando corretamente, de ter colocado os espaços nos locais adequados e de ter usado o caminho correto. CACHE DISABLED DUE TO FAILURE Falha no cache principal interno do microprocessador. Entre em contato com a Dell CD DRIVE CONTROLLER FAILURE A unidade óptica não responde aos comandos do computador. DATA ERROR O disco rígido não consegue ler os dados.
Tabela 3. Mensagens de erro de diagnóstico (continuação) Mensagens de erro Descrição unidade de disco. Execute os testes de Unidade de disco rígido no Dell Diagnostics. HARD-DISK DRIVE READ FAILURE A unidade de disco rígido pode estar com defeito. Desligue o computador, remova o disco rígido e inicialize o computador a partir de uma unidade óptica. Em seguida, desligue o computador, reinstale a unidade de disco rígido e reinicie o computador.
Tabela 3. Mensagens de erro de diagnóstico (continuação) Mensagens de erro Descrição instalado, encaixado corretamente e particionado como um dispositivo de inicialização. NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE O sistema operacional pode estar corrompido. Entre em contato com a Dell. NO TIMER TICK INTERRUPT Um chip da placa de sistema pode não estar funcionando corretamente. Execute os testes de Configuração do sistema no Dell Diagnostics. NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES.
Mensagens de erro do sistema Tabela 4. Mensagens de erro do sistema Mensagem do sistema Descrição Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Alerta! Tentativas anteriores de inicialização deste sistema falharam no ponto de verificação [nnnn].
6 Como obter ajuda Tópicos: • Como entrar em contato com a Dell Como entrar em contato com a Dell NOTA: Se não tiver uma conexão de Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura de compra, nota de expedição, nota fiscal ou catálogo de produtos Dell. A Dell fornece várias opções de suporte e atendimento on-line ou por telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua região.
A Cobertura do cabo A proteção para cabos para o Precision Tower 3630 ajuda a proteger portas e cabos conectados no sistema. Siga estas etapas para instalar a proteção para cabos no chassi do sistema. NOTA: As imagens abaixo são meramente ilustrativas e podem variar dependendo da configuração do sistema. 1. Insira a aba do suporte de metal da trava de segurança no slot na parte traseira do sistema [1] e gire para alinhar os orifícios no suporte de metal com os suportes de parafuso no chassi [2] 2.
4. Levante a aba [1] para liberar e puxe a braçadeira do slot na trava de liberação do cabo [2]. 5. Alinhe a trava de liberação do cabo no slot do chassi do sistema [1]. Aperte o parafuso para fixar a trava de liberação do cabo no chassi do sistema [2].
6. Passe os cabos pelo slot da proteção para cabos [1] e conecte-os às respectivas portas na placa de sistema [2]: Fixe o cabo com a braçadeira e prenda a aba lugar [3]. CUIDADO: Tome cuidado para não quebrar ou entortar os frágeis ganchos plásticos. 7. Alinhe os ganchos plásticos da proteção para cabos com os slots no sistema.
8. Pressione delicadamente a proteção para cabos até encaixá-la no lugar [1]. Empurre a trava em direção ao chassi [2] para travar a proteção para cabos no lugar. NOTA: Para obter segurança adicional, use o anel de cadeado para fixar o sistema. 9. Para remover a tampa do cabeamento: a. Puxe a trava, afastando-a do chassi, para destravar a proteção para cabos [1]. b. Retire a proteção para cabos do chassi do sistema [2].
10. Puxe a proteção para cabos para liberá-la do chassi. 11. Abra a guia, retire os cabos da braçadeira [1] e desconecte os cabos das portas no sistema [2]. Remova os cabos do slot da proteção para cabos [3].
Cobertura do cabo 107
B Filtro de poeira O filtro de poeira para o Precision Tower 3630 ajuda a proteger o sistema de partículas de poeira finas. Após a instalação do filtro de poeira, é possível ativar no BIOS um lembrete de pré-inicialização para limpar ou substituir o filtro de poeira com base no intervalo de tempo definido. Siga estas etapas para instalar o filtro de poeira: 1.
3. Reinicie o sistema e pressione F2 para acessar o menu de configuração do BIOS. 4. No menu de configuração do BIOS, navegue para System Configuration (Configuração do sistema) > Dust Filter Maintenance (Manutenção do filtro de poeira) e selecione qualquer um dos seguintes intervalos: 15, 30, 60, 90, 120, 150, ou 180 dias. NOTA: Configuração padrão: Disabled (Desabilitado) NOTA: Alertas são gerados somente ao reinicializar o sistema e não durante a operação normal do sistema operacional.
