Precision 3560 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P104F Vorschriftentyp: P104F001, Januar 2021 Rev.
Hinweise, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2020 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften.
Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...........................................................7 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers............................................................................................. 7 Sicherheitsvorkehrungen...................................................................................................................................................... 7 Schutz vor elektrostatischer Entladung..........
Innerer Montagerahmen.....................................................................................................................................................40 Entfernen des inneren Montagerahmens...................................................................................................................40 Installieren des inneren Montagerahmens.................................................................................................................. 42 LED-Platine.................
Bildschirmscharniere........................................................................................................................................................... 84 Entfernen der Bildschirmscharniere............................................................................................................................ 84 Einbauen der Bildschirmscharniere..............................................................................................................................
Kapitel 7: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell....................................................................
1 Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers Themen: • • • • • Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers Sicherheitsvorkehrungen Schutz vor elektrostatischer Entladung ESD-Service-Kit Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Schritte 1.
Standby-Stromversorgung Dell-Produkte mit Standby-Stromversorgung müssen vom Strom getrennt sein, bevor das Gehäuse geöffnet wird. Systeme mit StandbyStromversorgung werden im ausgeschalteten Zustand mit einer minimalen Stromzufuhr versorgt. Durch die interne Stromversorgung kann das System remote eingeschaltet werden (Wake on LAN), vorübergehend in einen Ruhemodus versetzt werden und verfügt über andere erweiterte Energieverwaltungsfunktionen.
Komponenten eines ESD-Service-Kits ESD-Service-Kits enthalten folgende Komponenten: ● Antistatische Matte: Die antistatische Matte ist ableitfähig. Während Wartungsverfahren können Sie Teile darauf ablegen. Wenn Sie mit einer antistatischen Matte arbeiten, sollte Ihr Armband fest angelegt und der Bonddraht mit der Matte und mit sämtlichen blanken Metallteilen im System verbunden sein, an denen Sie arbeiten.
Schritte 1. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden. 2. Schließen Sie alle externen Geräte, Peripheriegeräte oder Kabel wieder an, die Sie vor dem Arbeiten an Ihrem Computer entfernt haben. 3. Setzen Sie alle Medienkarten, Laufwerke oder andere Teile wieder ein, die Sie vor dem Arbeiten an Ihrem Computer entfernt haben. 4. Schließen Sie den Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte an das Stromnetz an. 5.
2 Hauptkomponenten Ihres Computers 11
Hauptkomponenten Ihres Computers 12 Hauptkomponenten Ihres Computers
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17.
3 Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration.
Schraubenliste ANMERKUNG: Beim Entfernen der Schrauben von einer Komponente wird empfohlen, sich den Schraubentyp und die Menge der Schrauben zu notieren und die Schrauben anschließend in einer Box aufzubewahren. So wird sichergestellt, dass die richtige Anzahl der Schrauben und der richtige Schraubentyp wieder angebracht werden, wenn die Komponente ausgetauscht wird. ANMERKUNG: Manche Computer verfügen über magnetische Oberflächen.
Tabelle 1. Precision 3560 – Schraubenliste (fortgesetzt) Komponente Schraubentyp Menge Tastaturbaugruppe M2x2 26 Tastaturhalterung M2x2 10 Bildschirmbaugruppe Bildschirmscharnier Bildschirm Abbildung Schraube M2,5x5 (Bildschirmscharnier zur 6 Handauflagenbaugruppe) M2,5x3,5 (Bildschirmscharnier zur hinteren Bildschirmabdeckung) 4 M2,5x3,5 4 SIM-Karte (Subscriber Identity Module) Entfernen der SIM-Karte Voraussetzungen 1.
Schritte 1. Schieben Sie einen Stift in das Loch des SIM-Kartenfachs und drücken Sie nach innen, bis das Fach freigegeben wird. 2. Schieben Sie das SIM-Kartenfach aus dem Steckplatz am Computer. 3. Entfernen Sie die SIM-Karte aus dem SIM-Kartenfach. 4. Schieben Sie das SIM-Kartenfach in den Steckplatz, bis es hörbar einrastet. Installieren der SIM-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Schieben Sie einen Stift in das Loch des SIM-Kartenfachs und drücken Sie nach innen, bis das Fach freigegeben wird. 2. Schieben Sie das SIM-Kartenfach aus dem Steckplatz am Computer. 3. Setzen Sie die SIM-Karte mit nach oben zeigendem Metallband in das SIM-Kartenfach ein. 4. Richten Sie das SIM-Kartenfach auf den Steckplatz am Computer aus und schieben Sie es vorsichtig ein. 5. Schieben Sie das SIM-Kartenfach in den Steckplatz, bis es hörbar einrastet. Nächste Schritte 1.
Schritte 1. Drücken Sie auf die microSD-Karte, um sie aus dem Computer zu entfernen. 2. Schieben Sie die microSD-Karte aus dem Computer heraus. Einsetzen der microSD-Karte Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der microSD-Karte und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1. Richten Sie die microSD-Karte entsprechend ihrem Steckplatz am Computer aus. 2. Schieben Sie die microSD-Karte in den Steckplatz, bis sie einrastet.
Nächste Schritte Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die SIM-Karte. 3. Entfernen Sie die microSD-Karte. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Bodenabdeckung und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.
Entfernen und Einbauen von Komponenten 21
Schritte 1. Lösen Sie die acht unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handauflagenbaugruppe und der Tastaturbaugruppe. 2. Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Bodenabdeckung an den oberen U-förmigen Einkerbungen der oberen Kante der Bodenabdeckung ab, um die Bodenabdeckung von der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe zu lösen. 3.
Entfernen und Einbauen von Komponenten 23
Schritte 1. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Hauptplatine. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Bodenabdeckung auf die Schraubenbohrungen auf der Handauflagenbaugruppe und der Tastaturbaugruppe aus und lassen Sie die Bodenabdeckung einrasten. 3. Ziehen Sie die acht unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handauflagenbaugruppe und der Tastaturbaugruppe fest. Nächste Schritte 1. Setzen Sie die microSD-Karte ein. 2. Setzen Sie die SIM-Karte ein. 3.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der WLAN-Karte und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte ANMERKUNG: Wenn Sie die WLAN-Karte aus dem System entfernen und das Klebeband, mit dem die WLAN-Karte befestigt ist, zusammen mit der WLAN-Karte aus dem System entfernt wird, bringen Sie es wieder am System an. 1. Lösen Sie die einzelne unverlierbare Schraube, mit der die WLAN-Kartenhalterung an der WLAN-Karte befestigt ist. 2.
Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung des Antennenkabels. Tabelle 2. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Wireless-Karte Antennenkabelfarbe Netzkabel (weißes Dreieck) Weiß Auxiliary-Kabel (schwarzes Dreieck) Schwarz 2. Setzen Sie die Wireless-Kartenhalterung auf die Wireless-Karte. 3. Richten Sie die Kerbe der Wireless-Karte an der Halterung des Wireless-Kartensteckplatzes aus. 4.
WWAN-Karte Entfernen der WWAN-Karte Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie die SIM-Karte. Entfernen Sie die microSD-Karte. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der WWAN-Karte und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
Einbauen der WWAN-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der WWAN-Karte und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1. Schließen Sie die Antennenkabel an der WWAN-Karte an. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung des Antennenkabels. Tabelle 3.
5. Ziehen Sie die einzelne unverlierbare Schraube an, mit der die WWAN-Halterung an der WWAN-Karte befestigt wird. ANMERKUNG: Eine Anleitung zum Auffinden der IMEI-Nummer Ihres Computers (International Mobile Station Equipment Identity) finden Sie im Knowledge Base-Artikel 000143678 unter www.dell.com/support. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die microSD-Karte ein. Setzen Sie die SIM-Karte ein.
Einbauen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Steckplatz 2 kann nur M.2 Gen 4 PCIe x4 NVMe-Solid-State-Laufwerke unterstützen. Befolgen Sie das nachstehende Verfahren zum Einbauen des M.2-2280-SSD-Laufwerks in Steckplatz 1 und Steckplatz 2. Die folgende Abbildung zeigt die Position des M.2.
Schritte 1. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x4), mit der das M.2-2230-SSD-Laufwerk an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Schieben Sie das M.2-2230-SSD-Laufwerk aus dem SSD-Steckplatz auf der Hauptplatine und entfernen Sie es. M.2-2230-Solid-State-Laufwerk einbauen Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des M.2.
2. Schieben Sie das M.2-2230-Solid-State-Laufwerk in den Steckplatz für Solid-State-Laufwerke auf der Hauptplatine. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x4) zur Befestigung des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks an der Hauptplatine wieder an. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die microSD-Karte ein. Setzen Sie die SIM-Karte ein. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Einsetzen der Speichermodule Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Speichermodule und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 2.
● Entladen Sie die Batterie vollständig, bevor Sie sie entfernen. Trennen Sie den Wechselstromnetzadapter vom System und betreiben Sie den Computer ausschließlich im Batteriebetrieb – die Batterie ist vollständig entladen, wenn der Computer nicht mehr angeht, wenn der Netzschalter gedrückt wird. ● Düben Sie keinen Druck auf die Batterie aus, lassen Sie sie nicht fallen, beschädigen Sie sie nicht und führen Sie keine Fremdkörper ein.
Schritte 1. Trennen Sie das Batteriekabel von der Systemplatine, falls nicht bereits geschehen. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen die Batterie an der Handballenstützen-Baugruppe und der Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Batterie von der Handballenstützen-Baugruppe und der Tastaturbaugruppe ab.
Schritte 1. Richten Sie die Batterie aus und setzen Sie sie auf der linken Seite des Computers ein. 2. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x4) zur Befestigung der Batterie an der Handballenstützen-Baugruppe und der Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Hauptplatine. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die microSD-Karte ein. Setzen Sie die SIM-Karte ein.
Schritte 1. Trennen Sie das Batteriekabel von der Systemplatine, falls nicht bereits geschehen. 2. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x4), mit denen die Batterie an der Handballenstützen-Baugruppe und der Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Batterie von der Handballenstützen-Baugruppe und der Tastaturbaugruppe ab. Einsetzen des 4-Zellen-Akkus Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Richten Sie die Batterie aus und setzen Sie sie auf der linken Seite des Computers ein. 2. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x4) zur Befestigung der Batterie an der Handballenstützen-Baugruppe und der Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Hauptplatine. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die microSD-Karte ein. Setzen Sie die SIM-Karte ein.
Schritte 1. Drehen Sie den Akku um und lösen Sie das Akkukabel aus den Kabelführungen auf dem Akku. 2. Trennen Sie das Akkukabel vom entsprechenden Anschluss auf dem Akku. 3. Heben Sie das Akkukabel vom Akku ab. Einsetzen des Akkukabels Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Platzieren Sie das Akkukabel korrekt ausgerichtet auf dem Akku. 2. Führen Sie das Akkukabel durch die Kabelführungen am Akku. 3. Verbinden Sie das Akkukabel mit dem Anschluss am Akku. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. Bauen Sie die Batterie ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die microSD-Karte ein. Setzen Sie die SIM-Karte ein. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Entfernen und Einbauen von Komponenten 41
Schritte 1. Lösen Sie die Antennenkabel aus den Kabelführungen auf dem inneren Montagerahmen. 2. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Halterung des Fingerabdrucklesers am inneren Montagerahmen befestigt ist. 3. Trennen Sie das Lautsprecherkabel vom Anschluss auf der Hauptplatine und entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen am inneren Montagerahmen. 4.
Entfernen und Einbauen von Komponenten 43
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen des inneren Montagerahmens an denen der Hauptplatine und der Handauflagenbaugruppe aus. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Lasche in der oberen linken Ecke des inneren Montagerahmens unterhalb der Lasche an der Handauflagenbaugruppe installiert ist. 2. Setzen Sie die elf Schrauben (M2x3) wieder ein, mit denen der innere Montagerahmen an der Hauptplatine und der Handauflagenbaugruppe befestigt wird. 3.
LED-Platine Entfernen der LED-Platine Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie die SIM-Karte. Entfernen Sie die microSD-Karte. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie die WLAN-Karte. Entfernen Sie die WWAN-Karte. Entfernen Sie die Batterie. Entfernen Sie den inneren Montagerahmen.
Einbauen der LED-Platine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der LED-Platine und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrung der LED-Platine an der Schraubenbohrung der Handballenstützen-Baugruppe aus. 2.
Systemlüfter Entfernen des Systemlüfters Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. 5. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie die SIM-Karte. Entfernen Sie die microSD-Karte. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie die Batterie. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Systemlüfters und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen des Systemlüfters an den Schraubenbohrungen der Handauflagenbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen der Systemlüfter an der Handauflagenbaugruppe befestigt wird. 3. Schließen Sie das Systemlüfterkabel am Anschluss an der Systemplatine an. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. Bauen Sie die Batterie ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die microSD-Karte ein. Setzen Sie die SIM-Karte ein.
Schritte 1. Entfernen Sie die M2x3-Schraube, mit der der Kühlkörper an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 2. Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. 3. Heben Sie den Kühlkörper von der Hauptplatine. Einbauen des Kühlkörpers (bei Computern mit integrierter Grafikkarte) Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Hauptplatine aus. 2. Ziehen Sie die vier unverlierbaren Schrauben zur Befestigung des Kühlkörpers an der Hauptplatine an. 3. Bringen Sie die M2x3-Schraube wieder an, mit der der Kühlkörper an der Handauflagenbaugruppe befestigt wird. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. Bauen Sie die Batterie ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die microSD-Karte ein. Setzen Sie die SIM-Karte ein.
Schritte 1. Entfernen Sie die M2x3-Schraube, mit der der Kühlkörper an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 2. Lösen Sie die sieben unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Hauptplatine befestigt ist. 3. Heben Sie den Kühlkörper von der Hauptplatine. Einbauen des Kühlkörpers (bei Computern mit separater Grafikkarte) Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Hauptplatine aus. 2. Ziehen Sie die sieben unverlierbaren Schrauben an, mit denen der Kühlkörper an der Hauptplatine befestigt ist. 3. Bringen Sie die M2x3-Schraube wieder an, mit der der Kühlkörper an der Handauflagenbaugruppe befestigt wird. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. Bauen Sie die Batterie ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die microSD-Karte ein. Setzen Sie die SIM-Karte ein.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Lautsprechers und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen an der Handauflagenbaugruppe. 2. Heben Sie die Lautsprecher zusammen mit dem Kabel aus der Handballenstützenbaugruppe heraus.
Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher korrekt ausgerichtet auf die Handauflagenbaugruppe. 2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführung auf der Handauflagenbaugruppe. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. Installieren Sie den inneren Montagerahmen. Bauen Sie die Batterie ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die microSD-Karte ein. Setzen Sie die SIM-Karte ein. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Entfernen und Einbauen von Komponenten 55
Schritte ANMERKUNG: Die Hauptplatine kann zusammen mit dem angebrachten Lüftermodul entfernt und eingebaut werden, um die thermische Verbindung zwischen der Hauptplatine und dem Kühlkörper beizubehalten. Um dies zu tun, müssen Techniker die zwei M2x5-Schrauben entfernen, mit denen der Systemlüfter an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 1. Trennen Sie das Kabel des Fingerabdrucklesers vom Anschluss auf der Hauptplatine. 2.
Entfernen und Einbauen von Komponenten 57
Schritte 1. Drehen Sie die Hauptplatine und verbinden Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie mit dem Anschluss auf der Hauptplatine. 2. Drehen Sie die Hauptplatine um und schieben Sie sie, sodass der USB-Typ-C-Stecker in die Scharnierhalterung geschoben wird, und richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Hauptplatine an den Schraubenbohrungen der Handauflagenbaugruppe und Tastaturbaugruppe aus. 3.
10. Entfernen Sie die Systemplatine. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Betriebsschalterplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x2), mit denen die Betriebsschalterplatine an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie die Betriebsschalterplatine aus der Handballenstützen-Baugruppe.
Schritte 1. Richten Sie die Netzschalterplatine an der Handballenstützen-Baugruppe aus und platzieren Sie sie entsprechend. 2. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x2), mit denen die Betriebsschalterplatine an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt wird, wieder an. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Bauen Sie die Systemplatine ein. Installieren Sie den inneren Montagerahmen. Bauen Sie den Systemlüfter ein. Bauen Sie die Batterie ein. Setzen Sie die WWAN-Karte ein.
7. Entfernen Sie die Batterie. 8. Entfernen Sie den inneren Montagerahmen. ANMERKUNG: Bei Modellen mit Smartcardlesegerät ist das Smartcardlesegerät in die Ersatz-Handauflagenbaugruppe integriert. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Smartcardlesegeräts und bieten eine visuelle Darstellung des Ausbauverfahrens. Schritte 1. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Kabel des Smartcardlesegeräts vom Anschluss auf der USH-Platine. 2.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Smartcardlesegeräts und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Platzieren Sie das Smartcardlesegerät korrekt ausgerichtet auf der Handauflagenbaugruppe. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen das Smartcardlesegerät an der Handauflagenbaugruppe befestigt wird. 3. Schließen Sie das Kabel des das Smartcardlesegeräts an den Anschluss auf der USH-Platine an. Nächste Schritte 1. 2.
Tastaturbaugruppe Entfernen der Tastaturbaugruppe Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie die SIM-Karte. Entfernen Sie die microSD-Karte. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie die WLAN-Karte. Entfernen Sie die WWAN-Karte. Entfernen Sie die Batterie. Entfernen Sie den Systemlüfter. Entfernen Sie den inneren Montagerahmen. Entfernen Sie die Systemplatine.
Schritte 1. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Kabel für die Tastaturhintergrundbeleuchtung und das Tastaturkabel vom Anschluss am Clickpad. 2. Öffnen Sie die Kunststoffbänder auf der Tastaturbaugruppe, um Zugang zu den Schrauben der Tastaturbaugruppe zu erlangen. 3. Entfernen Sie die 26 Schrauben (M2x2), mit denen die Tastaturbaugruppe an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 4. Entfernen Sie die Tastaturbaugruppe von der Handauflagenbaugruppe.
2. Bringen Sie die 26 Schrauben (M2x2) wieder an, mit denen die Tastaturbaugruppe an der Handauflagenbaugruppe befestigt wird. 3. Schließen Sie die Kunststoffbänder, um die Schrauben der Tastaturbaugruppe abzudecken. 4. Verbinden Sie das Kabel der Hintergrundbeleuchtung und das Tastaturkabel mit dem Anschluss am Clickpad. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Bauen Sie die Systemplatine ein. Installieren Sie den inneren Montagerahmen. Bauen Sie den Systemlüfter ein. Bauen Sie die Batterie ein.
Schritte 1. Entfernen Sie die zehn Schrauben (M2x2), mit denen die Tastatur an der Tastaturhalterung befestigt ist. 2. Entfernen Sie die Tastatur aus der Tastaturhalterung. Einbauen der Tastaturhalterung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Tastaturhalterung und stellt das Installationsverfahren bildlich dar.
Schritte 1. Platzieren Sie die Tastatur auf der Tastaturhalterung und richten Sie sie entsprechend aus. 2. Bringen Sie die zehn Schrauben (M2x2) zur Befestigung der Tastatur an der Tastaturhalterung wieder an. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Bauen Sie die Tastaturbaugruppe ein. Bauen Sie die Systemplatine ein. Installieren Sie den inneren Montagerahmen. Bauen Sie den Systemlüfter ein. Bauen Sie die Batterie ein. Setzen Sie die WWAN-Karte ein. Setzen Sie die WLAN-Karte ein.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Bildschirmbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband und trennen Sie das Kabel der Sensorplatine vom Anschluss auf der Hauptplatine. 2. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x3), mit denen die eDP-Kabelhalterung an der Hauptplatine befestigt ist. 3. Heben Sie die eDP-Kabelhalterung vom System ab. 4. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit der das Bildschirmkabel an der Systemplatine befestigt ist.
5. Ziehen Sie das Bildschirmkabel mithilfe der Zuglasche vom Anschluss auf der Hauptplatine ab. 6. Trennen Sie das eDP-Kabel vom Anschluss auf der Hauptplatine und lösen Sie es aus der Kabelführung. 7. Öffnen Sie die Bildschirmbaugruppe im 180-Grad-Winkel, drehen Sie den Computer um und legen Sie ihn auf einer flachen Unterlage ab. 8. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M2,5x5), mit denen die Bildschirmscharniere an der Hauptplatine befestigt sind. 9. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe vom Computer.
Schritte 1. Platzieren Sie die Bildschirmbaugruppe auf dem System und richten Sie die Schraubenbohrungen der Bildschirmscharniere an denen an der Hauptplatine aus. 2. Bringen Sie die sechs Schrauben (M2.5x5) wieder an, mit denen die Bildschirmscharniere an der Hauptplatine befestigt werden. 3. Schließen Sie den Bildschirm. 4. Verbinden Sie das Kabel der Sensorplatine mit dem Anschluss auf der Hauptplatine und bringen Sie das Klebeband zur Befestigung des Kabels an der Hauptplatine an. 5.
Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. Setzen Sie die WWAN-Karte ein. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die microSD-Karte ein. Setzen Sie die SIM-Karte ein. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bildschirmblende Entfernen der Bildschirmblende Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. 5. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie die SIM-Karte.
VORSICHT: Hebeln Sie die Bildschirmblende vorsichtig nach oben und entfernen Sie sie vorsichtig, um das Risiko von Beschädigungen am Bildschirm zu minimieren. 1. Hebeln Sie die Aussparungen an den linken und rechten Scharnieren an der unteren Kante der Bildschirmblende mit einem Stift aus Kunststoff auf. 2. Arbeiten Sie sich vorsichtig entlang der Kanten der Bildschirmblende vor, um diese von der hinteren Bildschirmabdeckung zu lösen. 3. Heben Sie die Blende aus der Bildschirmbaugruppe.
4. Setzen Sie die SIM-Karte ein. 5. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bildschirm Entfernen des Bildschirms Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. 5. 6. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie die SIM-Karte. Entfernen Sie die microSD-Karte. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. Entfernen Sie die Bildschirmblende.
Entfernen und Einbauen von Komponenten 75
Schritte ANMERKUNG: Der Bildschirm ist zusammen mit der Bildschirmhalterung als einzelnes Ersatzteil vormontiert. Ziehen Sie nicht am SR-Klebeband (Stretch Release), um die Halterung vom Bildschirm zu trennen. 1. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2,5x3,5), mit denen der Bildschirm an der hinteren Bildschirmabdeckung befestigt ist. ANMERKUNG: Beim Entfernen des Bildschirms müssen Sie die Halterungen des Bildschirms von der Bildschirmabdeckung lösen, bevor sie umgedreht werden. 2.
Entfernen und Einbauen von Komponenten 77
Schritte 1. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss auf dem Bildschirm und schließen Sie die Verriegelung. 2. Bringen Sie das leitfähige Klebeband, mit dem das Bildschirmkabel am Bildschirm befestigt wird, wieder an. 3. Schließen Sie den Bildschirm und die hintere Bildschirmabdeckung, um sie zu montieren. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Halterungen des Bildschirms in den Steckplätzen an der Bildschirmabdeckung eingesetzt sind. 4.
Kamera-/Mikrofonmodul Entfernen des Kamera-/Mikrofonmoduls Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie die SIM-Karte. Entfernen Sie die microSD-Karte. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. Entfernen Sie die Bildschirmblende. Entfernen Sie die Bildschirmscharniere. Entfernen Sie den Bildschirm.
Schritte 1. Richten Sie das Kamera-/Mikrofonmodul am Steckplatz auf der hinteren Bildschirmabdeckung aus und setzen Sie es ein. 2. Schließen Sie das Kamera-/Mikrofonkabel an den Anschluss auf dem Kamera-/Mikrofonmodul an. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Bauen Sie den Bildschirm ein. Bringen Sie die Bildschirmscharniere an. Bauen Sie die Bildschirmblende ein. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die microSD-Karte ein. Setzen Sie die SIM-Karte ein.
Schritte 1. Trennen Sie das eDP-/Bildschirmkabel vom Anschluss auf dem Kamera-/Mikrofonmodul. 2. Lösen Sie das leitfähige Klebeband und lösen Sie das eDP-/Bildschirmkabel, entfernen Sie es vom Klebeband und heben Sie das eDP-/Bildschirmkabel aus der hinteren Bildschirmabdeckung. Anbringen des eDP-/Bildschirmkabels Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Schließen Sie das eDP-/Bildschirmkabel an den Anschluss der Kamera an. 2. Befestigen Sie das eDP-/Bildschirmkabel an der hinteren Bildschirmabdeckung. 3. Befestigen Sie das leitfähige Klebeband und verlegen Sie das eDP-/Bildschirmkabel zur hinteren Bildschirmabdeckung. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Bauen Sie den Bildschirm ein. Bauen Sie die Bildschirmblende ein. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die microSD-Karte ein.
3. 4. 5. 6. 7. Entfernen Sie die microSD-Karte. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. Entfernen Sie die Bildschirmblende. Entfernen Sie den Bildschirm. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Sensorplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Bildschirmkabel vom Anschluss auf der Sensorplatine. 2.
Schritte 1. Setzen Sie die Sensorplatine korrekt ausgerichtet auf die hintere Bildschirmabdeckung. 2. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss auf der Sensorplatine und schließen Sie die Verriegelung. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Bauen Sie den Bildschirm ein. Bauen Sie die Bildschirmblende ein. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die microSD-Karte ein. Setzen Sie die SIM-Karte ein.
Schritte 1. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x3.5), mit der das rechte Scharnier an der hinteren Bildschirmabdeckung befestigt ist. 2. Heben Sie das rechte Scharnier an und entfernen Sie es von der hinteren Bildschirmabdeckung. 3. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x3.5), mit der das linke Scharnier an der hinteren Bildschirmabdeckung befestigt ist. 4. Heben Sie das linke Scharnier an und entfernen Sie es von der hinteren Bildschirmabdeckung.
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrung des linken Bildschirmscharniers auf die Schraubenbohrung der hinteren Bildschirmabdeckung aus. 2. Setzen Sie die einzelne Schraube (M2x3,5) zur Befestigung des linken Scharniers an der hinteren Bildschirmabdeckung wieder ein. 3. Richten Sie die Schraubenbohrung des rechten Bildschirmscharniers auf die Schraubenbohrung der hinteren Bildschirmabdeckung aus. 4.
Hintere Bildschirmabdeckung Entfernen der hinteren Bildschirmabdeckung Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie die SIM-Karte. Entfernen Sie die microSD-Karte. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. Entfernen Sie die Bildschirmblende. Entfernen Sie den Bildschirm. Entfernen Sie das Kamera-/Mikrofonmodul. Entfernen Sie das eDP-/Bildschirmkabel.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der hinteren Bildschirmabdeckung und bieten eine visuelle Darstellung des Einbauverfahrens. Schritte Legen Sie die Bildschirmabdeckung auf eine ebene Fläche. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Bringen Sie die Bildschirmscharniere an. Installieren Sie die Sensorplatine. Bringen Sie das eDP-/Bildschirmkabel an. Bauen Sie das Kamera-/Mikrofonmodul ein. Bauen Sie den Bildschirm ein. Bauen Sie die Bildschirmblende ein.
7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Entfernen Sie den inneren Montagerahmen. Entfernen Sie den Systemlüfter. Entfernen Sie die Batterie. Entfernen Sie die Systemplatine. Entfernen Sie das Smartcardlesegerät. Entfernen Sie die Tastaturbaugruppe. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Bei Modellen, die nur mit WLAN-Antennen ausgeliefert werden, ist der Platzhalter für SIM-Kartensteckplatz ein separates Ersatzteil, das nicht im Lieferumfang von Ersatz-Handauflagen enthalten ist.
Schritte 1. Platzieren Sie den SIM-Karten-Platzhalter in seinem Fach auf der Handauflage. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass der SIM-Karten-Platzhalter mit der Rippung an der Handauflagenbaugruppe ausgerichtet ist. 2. Drücken Sie auf den SIM-Karten-Platzhalter, bis er einrastet, und stellen Sie sicher, dass er sicher in den SIM-Kartensteckplatz passt. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. Bauen Sie die Tastaturbaugruppe ein.
4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie die WLAN-Karte. Entfernen Sie die WWAN-Karte. Entfernen Sie den inneren Montagerahmen. Entfernen Sie den Systemlüfter. Entfernen Sie die Batterie. Entfernen Sie die Systemplatine. Entfernen Sie das Smartcardlesegerät. Entfernen Sie die Tastaturbaugruppe. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. Entfernen Sie den SIM-Karten-Platzhalter (nur für Nicht-WWAN-Konfigurationen).
Schritte Legen Sie die Handauflagenbaugruppe auf eine ebene Fläche. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 92 Bauen Sie den SIM-Karten-Platzhalter (nur für Nicht-WWAN-Konfigurationen) ein. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. Bauen Sie die Tastaturbaugruppe ein. Bauen Sie das Smartcardlesegerät ein. Bauen Sie die Systemplatine ein. Bauen Sie die Batterie ein. Bauen Sie den Systemlüfter ein. Installieren Sie den inneren Montagerahmen. Setzen Sie die WWAN-Karte ein.
4 Software Dieses Kapitel listet die unterstützten Betriebssysteme sowie die Anweisungen für die Installation der Treiber auf. Themen: • • Betriebssystem Herunterladen der Treiber Betriebssystem ● Windows 10 Pro 64-Bit ● Windows 10 Home 64-Bit ● Ubuntu Linux 20.04 LTS, 64 Bit Herunterladen der Treiber Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 3. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden).
5 System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Vor der Verwendung des BIOS-Setup-Programms sollten Sie die Informationen des BIOS-Setup-Bildschirms notieren, um gegebenenfalls später darauf zurückgreifen zu können.
Tasten Navigation Registerkarte Weiter zum nächsten Fokusbereich. Wechselt zur vorherigen Seite, bis das Hauptfenster angezeigt wird. Durch Drücken der Esc-Taste im Hauptfenster wird eine Meldung angezeigt, die Sie auffordert, alle nicht gespeicherten Änderungen zu speichern. Anschließend wird das System neu gestartet. Einmaliges Startmenü Wenn Sie das einmalige Startmenü aufrufen möchten, schalten Sie den Computer ein und drücken Sie dann umgehend die Taste F12.
Tabelle 4. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ (fortgesetzt) Übersicht Ownership Date Zeigt das Ownership Date des Computers an. Express Service Code Zeigt den Express-Servicecode des Computers an. Ownership Tag Zeigt das Ownership Tag des Computers an. Signed Firmware Update Zeigt an, ob die signierte Firmware-Aktualisierung auf dem Computer aktiviert ist. Battery Information Primary Zeigt an, dass es sich um die primäre Batterie handelt.
Tabelle 4. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ (fortgesetzt) Übersicht LOM MAC Address Zeigt die MAC-Adresse des LAN auf der Systemplatine (LOM; LAN on Motherboard) des Computers. MAC-Adresse für Pass-Through Zeigt die Passthrough-MAC-Adresse des Computers an. Cellular Device Zeigt die M.2-PCIe-SSD-Informationen des Computers an. Tabelle 5. Optionen des System-Setup – Menü „Boot Configuration“ (Startkonfiguration) Startkonfiguration Boot Sequence Startmodus Zeigt den Startmodus an.
Tabelle 6. System-Setup-Optionen – Menü „Integrated Devices“ (fortgesetzt) Integrierte Geräte Enable Thunderbolt Boot Support (Thunderbolt-Start-Unterstützung aktivieren) Aktivieren oder Deaktivieren der Verwendung von Peripheriegeräten des Thunderbolt-Adapters und an den Thunderbolt-Adapter angeschlossenen USBGeräten während des BIOS-Vorstarts. Standardmäßig ist die Option Enable Thunderbolt Boot Support deaktiviert.
Tabelle 7. System-Setup-Optionen – Menü „Storage“ (fortgesetzt) Speicher Gerät Zeigt die SATA-1-Geräteinformationen des Computers. M.2 PCIe SSD-1 Typ Zeigt die M.2-PCIe-SSD-1-Typinformationen des Computers an. Gerät Zeigt die M.2-PCIe-SSD-1-Geräteinformationen des Computers an. M.2 PCIe SSD-2 Typ Zeigt die M.2-PCIe-SSD-2-Typinformationen des Computers an. Gerät Zeigt die M.2-PCIe-SSD-2-Geräteinformationen des Computers an.
Tabelle 9. System-Setup-Optionen – Menü „Connection“ (fortgesetzt) Verbindung Standardmäßig ist die Funktion aktiviert. Contactless smartcard/NFC Aktiviert oder deaktiviert das interne kontaktlose SmartCard-/NFC-Gerät. Standardmäßig ist die Funktion aktiviert. Enable UEFI Network Stack Aktiviert oder deaktiviert den UEFI Network Stack und steuert den integrierten LANController. Standardmäßig ist die Option Enable UEFI Network Stack und aktiviert.
Tabelle 10. System-Setup-Optionen – Menü „Power“ (fortgesetzt) Strom USB Wake Support Wake on Dell USB-C Dock Wenn aktiviert, wird bei Anschluss einer Dell USB-C-Dockingstation der Computer aus dem Stand-by-Modus heraus aktiviert. Standardmäßig ist die Option Wake on Dell USB-C Dock aktiviert. Block Sleep Ermöglicht das Blockieren des Energiesparmodus (S3) im Betriebssystem. Standardmäßig ist die Option Block Sleep deaktiviert. Lid Switch Aktiviert oder deaktiviert den Abdeckungsschalter.
Tabelle 11. System-Setup-Optionen – Menü „Sicherheit“ (fortgesetzt) Security (Sicherheit) Daten beim nächsten Start löschen Start Data Wipe Aktiviert oder deaktiviert die Datenlöschung beim nächsten Startvorgang. Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Absolute Aktiviert oder deaktiviert bzw. deaktiviert dauerhaft die BIOS-Modulschnittstelle des optionalen Services „Absolute Persistence Module“ von Absolute Software. Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert.
Tabelle 12. System-Setup-Optionen – Menü „Passwords“ (fortgesetzt) Kennwörter Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. Allow Non-Admin PSID Revert Enable Allow Non-Admin PSID Revert Steuert den Zugriff auf die Physical Security ID (PSID) Revert-Funktion von NVMeFestplatten über die Dell Security Manager-Eingabeaufforderung. Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. Tabelle 13.
Tabelle 14. System-Setup-Optionen – Menü „System Management“ (fortgesetzt) Systemverwaltung Auto On Time Aktivierung des automatischen Startens des Computers jeden Tag oder zu einem vorgegebenen Datum und einer vorgegebenen Zeit. Diese Option kann nur konfiguriert werden, wenn der Modus „Auto on Time“ auf „Everyday“, auf „Weekdays“ oder auf „Selected Day“ gesetzt ist. Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. Tabelle 15.
Tabelle 17. System-Setup-Optionen – Menü „Virtualization“ (fortgesetzt) Virtualisierung Enable Intel Virtualization Technology (VT) Geben Sie an, ob ein Virtual Machine Monitor (VMM) die zusätzlichen Hardwarefunktionen der Intel Virtualization-Technologie nutzen kann. Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. VT for Direct I/O Legen Sie fest, ob ein Virtual Machine Monitor (VMM) die zusätzlichen Hardwarefunktionen der Intel Virtualization-Technologie für Direkt-E/A nutzen kann.
Tabelle 19. System-Setup-Optionen – Menü „Systemprotokolle“ (fortgesetzt) Systemprotokolle Thermal Event Log Clear Thermal Event Log Anzeige von thermischen Ereignissen. Standardmäßig ist die Option Keep aktiviert. Power Event Log Strom-Ereignisprotokolle löschen Anzeige von Stromversorgungsereignissen. Standardmäßig ist die Option Keep aktiviert. Lizenzinformationen Zeigt die Lizenzinformationen des Computers an.
Aktualisieren des BIOS unter Verwendung des USB-Laufwerks in Windows Info über diese Aufgabe VORSICHT: Wenn BitLocker vor der Aktualisierung des BIOS nicht ausgesetzt wird, wird beim nächsten Neustart des Systems der BitLocker-Schlüssel nicht erkannt. Sie werden dann aufgefordert, den Wiederherstellungsschlüssel einzugeben, um fortfahren zu können, und das System fordert Sie bei jedem Neustart erneut dazu auf.
● eine funktionsfähige Computerbatterie zum Aktualisieren des BIOS Führen Sie folgende Schritte aus, um den BIOS-Aktualisierungsvorgang über das F12-Menü auszuführen: VORSICHT: Schalten Sie den Computer während des BIOS-Aktualisierungsvorgangs nicht aus. Der Computer startet möglicherweise nicht, wenn Sie den Computer ausschalten. Schritte 1. Stecken Sie im ausgeschalteten Zustand den USB-Stick, auf den Sie die Aktualisierung kopiert haben, in einen USB-Anschluss des Computers. 2.
● ● ● ● Kennwörter dürfen aus maximal 32 Zeichen bestehen. Das Kennwort darf die Zahlen 0 bis 9 enthalten. Lediglich Kleinbuchstaben sind zulässig, Großbuchstaben sind nicht zulässig. Die folgenden Sonderzeichen sind zulässig: Leerzeichen, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3. Geben Sie das Systemkennwort ein, das Sie zuvor im Feld Neues Kennwort bestätigen eingegeben haben, und klicken Sie auf OK. 4. Drücken Sie die Taste Esc. Eine Meldung fordert Sie zum Speichern der Änderungen auf.
6 Fehlerbehebung Themen: • • • • • • • • • Umgang mit aufgeblähten Lithium-Ionen-Akkus Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST) Systemdiagnoseanzeigen Wiederherstellen des Betriebssystems Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC) Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen Ein- und Ausschalten des WLAN Entladen des Reststroms (Kaltstart) Umgang mit aufgeblähten Lithium-Ionen-Akkus Wie die meisten Notebook verwenden Dell-Notebooks
Diagnose der Dell SupportAssistSystemleistungsprüfung vor dem Start Info über diese Aufgabe Die SupportAssist-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet.
2. Während Sie sowohl die Taste M und den Netzschalter gedrückt halten, befindet sich die LED-Anzeige für den Batteriestatus in einem von zwei Zuständen: a. Aus: Es wurde kein Problem mit der Systemplatine erkannt b. Gelb: Weist auf ein Problem mit der Systemplatine hin 3. Wenn ein Problem mit der Hauptplatine auftritt, blinkt die Akkustatus-LED einen der folgenden Fehlercodes für 30 Sekunden: Tabelle 21.
8. Am Ende der letzten einheitlichen Farbe (rot) wird das System heruntergefahren. ANMERKUNG: Beim Start leitet die Dell SupportAssist-Diagnose vor dem Hochfahren zunächst einen BIST für den LCD ein. Hierbei wird ein Eingreifen des Benutzers zur Bestätigung der Funktionalität des LCD erwartet. Systemdiagnoseanzeigen Akkuzustandsanzeige Zeigt den Strom- und Akkuladestatus an. Stetig weiß leuchtend - Der Netzadapter ist angeschlossen und die Batterie verfügt über mehr als 5 % Ladekapazität.
Blinkmuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag 2 5 Unzulässiger Speicher installiert Setzen Sie die Speichermodule zurück und tauschen Sie sie innerhalb der Steckplätze. Wenn das Problem weiterhin besteht, muss das Speichermodul ersetzt werden. 2 6 Hauptplatinen-/Chipsatzfehler Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. 2 7 LCD-Fehler (SBIOS-Meldung) Tauschen Sie das LCD-Modul aus.
Sie können das Tool auch über die Dell Supportwebsite herunterladen, um Probleme mit Ihrem Computer zu beheben, wenn das primäre Betriebssystem auf dem Computer aufgrund von Software- oder Hardwareproblemen nicht gestartet werden kann. Weitere Informationen über Dell SupportAssist OS Recovery finden Sie im Benutzerhandbuch zu Dell SupportAssist OS Recovery unter www.dell.com/support.
Schritte 1. Schalten Sie den Computer aus. 2. Trennen Sie den Netzadapter vom Computer. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 4. Entfernen Sie den Akku. 5. Halten Sie den Netzschalter für 20 Sekunden gedrückt, um den Reststrom zu entladen. 6. Bauen Sie die Batterie ein. 7. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 8. Schließen Sie den Netzadapter an den Computer an. 9. Schalten Sie den Computer ein.
7 Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell Selbsthilfe-Ressourcen Mithilfe dieser Selbsthilfe-Ressourcen erhalten Sie Informationen und Hilfe zu Dell-Produkten: Tabelle 22. Selbsthilfe-Ressourcen Selbsthilfe-Ressourcen Ort der Ressource Informationen zu Produkten und Dienstleistungen von Dell www.dell.com Tipps Support kontaktieren Geben Sie in der Windows-Suche Contact Support ein und drücken Sie die Eingabetaste. Onlinehilfe für Betriebssystem www.dell.com/support/windows www.dell.
