Precision 3560 Servisní příručka Regulační model: P104F Regulační typ: P104F001, Leden 2021 Rev.
Poznámky, upozornění a varování POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které umožňují lepší využití produktu. VÝSTRAHA: UPOZORNĚNÍ varuje před možným poškozením hardwaru nebo ztrátou dat a obsahuje pokyny, jak těmto problémům předejít. VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na potenciální poškození majetku a riziko úrazu nebo smrti. © 2020 Dell Inc. nebo dceřiné společnosti Všechna práva vyhrazena. Dell, EMC a ostatní ochranné známky jsou ochranné známky společnosti Dell Inc. nebo dceřiných společností.
Obsah Kapitola 1: Manipulace uvnitř počítače.............................................................................................. 7 Před manipulací uvnitř počítače........................................................................................................................................... 7 Bezpečnostní opatření...........................................................................................................................................................
Vnitřní rám sestavy..............................................................................................................................................................38 Demontáž vnitřního rámu sestavy...............................................................................................................................38 Montáž vnitřního rámu sestavy...................................................................................................................................
Panty displeje........................................................................................................................................................................ 81 Demontáž pantů displeje............................................................................................................................................... 81 Montáž pantů displeje.......................................................................................................................................
Kapitola 7: Nápověda a kontakt na společnost Dell...........................................................................
1 Manipulace uvnitř počítače Témata: • • • • • Před manipulací uvnitř počítače Bezpečnostní opatření Elektrostatický výboj – ochrana ESD Antistatická servisní souprava Po manipulaci uvnitř počítače Před manipulací uvnitř počítače O této úloze POZNÁMKA: Obrázky v tomto dokumentu se mohou lišit od vašeho počítače v závislosti na sestavě, kterou jste si objednali. Kroky 1. Uložte a zavřete všechny otevřené soubory a ukončete všechny spuštěné aplikace. 2. Vypněte počítač.
Vodivé propojení Vodivé propojení je způsob připojení dvou či více uzemňovacích vodičů ke stejnému elektrickému potenciálu. K jeho vytvoření použijte antistatickou servisní soupravu. Propojovací vodič je třeba připojit k holému kovu, nikoli k lakovanému nebo nekovovému povrchu. Poutko na zápěstí si musíte řádně upevnit a musí být v kontaktu s vaší pokožkou. Před vytvořením vodivého propojení si sundejte veškeré šperky (např. hodinky, náramky či prsteny).
● Zkoušečka antistatického poutka na zápěstí – Vodiče uvnitř antistatického poutka se postupem času opotřebovávají. Pokud používáte nemonitorovanou servisní soupravu, poutko na zápěstí doporučujeme přezkušovat před každým požadavkem na opravu a nejméně jednou týdně. Nejlépe se k tomu hodí zkoušečka poutek na zápěstí. Pokud vlastní zkoušečku poutek na zápěstí nemáte, zeptejte se, jestli ji nemají ve vaší oblastní pobočce.
2 10 Hlavní komponenty počítače
Hlavní komponenty počítače Hlavní komponenty počítače 11
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17.
3 Demontáž a instalace součástí POZNÁMKA: Obrázky v tomto dokumentu se mohou lišit od vašeho počítače v závislosti na sestavě, kterou jste si objednali.
POZNÁMKA: Některé počítače mají magnetické povrchy. Ujistěte se, že při výměně komponenty nezůstávají šrouby přichycené k podobnému povrchu. POZNÁMKA: Barva šroubu se může lišit v závislosti na objednané konfiguraci. Tabulka 1. Seznam šroubů pro počítač Precision 3560 Komponenta Typ šroubu Množství Spodní kryt Jisticí šrouby 8 Držák karty WLAN Jisticí šroubek 1 Držák karty WWAN Jisticí šroubek 1 Disk SSD M.2 2230 M2x4 1 Disk SSD M.
Tabulka 1. Seznam šroubů pro počítač Precision 3560 (pokračování) Komponenta Pant displeje Obrazovka displeje Typ šroubu Množství M2,5x3,5 (pant displeje k zadnímu krytu displeje) 4 M2,5x3,5 4 Obrázek šroubu Karta modulu pro určení identity předplatitele (SIM) Vyjmutí karty SIM Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. POZNÁMKA: Kartu SIM nebo přihrádku karty SIM lze demontovat pouze ze systémů dodaných s modulem WWAN.
Kroky 1. Do otvoru v držáku karty SIM vložte špendlík a tlačte na něj, dokud se držák neuvolní. 2. Vysuňte držák karty SIM ze slotu v počítači. 3. Vyjměte kartu SIM z přihrádky karty SIM. 4. Zasuňte držák karty SIM do slotu tak, aby zacvakl. Vložení karty SIM Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. POZNÁMKA: Kartu SIM nebo přihrádku karty SIM lze demontovat pouze ze systémů dodaných s modulem WWAN. Postup demontáže se tedy vztahuje pouze na tyto systémy.
Kroky 1. Do otvoru v držáku karty SIM vložte špendlík a tlačte na něj, dokud se držák neuvolní. 2. Vysuňte držák karty SIM ze slotu v počítači. 3. Vložte kartu SIM do držáku karty SIM kovovými kontakty směrem vzhůru. 4. Zarovnejte držák karty SIM se slotem v počítači a opatrně jej zasuňte dovnitř. 5. Zasuňte držák karty SIM do slotu tak, aby zacvakl. Další kroky 1. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Karta Micro Secure Digital (SD) Demontáž karty microSD Požadavky 1.
Kroky 1. Stiskněte kartu microSD a uvolněte ji z počítače. 2. Vysuňte kartu microSD z počítače. Montáž karty microSD O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění karty microSD a postup montáže. Kroky 1. Zarovnejte kartu microSD do příslušného slotu v počítači. 2. Zasuňte kartu microSD do slotu tak, aby zacvakla.
Další kroky Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Spodní kryt Sejmutí spodního krytu Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Vyjměte kartu SIM. 3. Vyjměte kartu microSD. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění spodního krytu a ukazují postup demontáže.
Demontáž a instalace součástí
Kroky 1. Povolte osm jisticích šroubů, jimiž je spodní kryt připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a sestavě klávesnice. 2. Pomocí plastové jehly uvolněte spodní kryt ze zářezů ve tvaru písmene U na horním okraji spodního krytu a uvolněte spodní kryt ze sestavy opěrky pro dlaň a sestavy klávesnice. 3. Uchopte levou a pravou stranu spodního krytu a vyjměte spodní kryt ze sestavy opěrky pro dlaň a sestavy klávesnice.
Demontáž a instalace součástí
Kroky 1. Připojte kabel baterie k základní desce. 2. Zarovnejte otvory pro šrouby na krytu základny s otvory pro šrouby na sestavě opěrky pro dlaň a sestavě klávesnice a zatlačte kryt základny na místo. 3. Utáhněte osm jisticích šroubů, jimiž je spodní kryt připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a sestavě klávesnice. Další kroky 1. Vložte kartu microSD. 2. Vložte kartu SIM. 3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Karta WLAN Vyjmutí karty WLAN Požadavky 1. 2. 3. 4.
Kroky POZNÁMKA: Jestliže při demontáži karty WLAN ze systému dojde spolu s kartou k vyjmutí lepicí podložky, která přidržuje kartu WLAN na místě, přilepte ji zpět do systému. 1. Uvolněte jisticí šroub, který upevňuje držák karty WLAN ke kartě. 2. Vysuňte a vyjměte držák karty WLAN z karty WLAN. 3. Odpojte kabely antény od karty WLAN. 4. Vysuňte a demontujte kartu WLAN ze slotu. Montáž karty WLAN Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku.
Kroky 1. Připojte anténní kabely k bezdrátové kartě. Následující tabulka obsahuje barevné schéma anténních kabelů: Tabulka 2. Barevné schéma anténních kabelů Konektory na bezdrátové kartě Barva anténního kabelu Hlavní (bílý trojúhelník) Bílá Pomocný (černý trojúhelník) Černá 2. Umístěte držák bezdrátové karty na bezdrátovou kartu. 3. Zarovnejte zářez na bezdrátové kartě s výstupkem na slotu karty. 4. Zasuňte pod úhlem bezdrátovou kartu do slotu bezdrátové karty. 5.
Karta WWAN Vyjmutí karty WWAN Požadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Vyjměte kartu SIM. Vyjměte kartu microSD. Sejměte spodní kryt. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění karty WWAN a postup vyjmutí. Kroky 1. Uvolněte jisticí šroub, který upevňuje držák karty WWAN ke kartě. 2. Vysuňte a vyjměte držák karty WWAN z karty WWAN. 3. Odpojte kabely antény od karty WWAN. 4. Vysuňte a demontujte kartu WWAN ze slotu.
Montáž karty sítě WWAN Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění karty WWAN a postup montáže. Kroky 1. Připojte kabely antény ke kartě WWAN. Následující tabulka obsahuje barevné schéma anténních kabelů: Tabulka 3. Barevné schéma anténních kabelů Konektory na kartě WWAN Barva anténního kabelu Hlavní (bílý trojúhelník) Bílá Pomocný (černý trojúhelník) Černá 2. Položte držák karty WWAN na kartu WWAN.
POZNÁMKA: Pokyny, jak nalézt v počítači číslo IMEI (International Mobile Station Equipment Identity), naleznete v článku 000143678 v databázi znalostí na adrese www.dell.com/support. Další kroky 1. 2. 3. 4. Nasaďte spodní kryt. Vložte kartu microSD. Vložte kartu SIM. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Disk SSD Demontáž disku SSD M.2 2280 Požadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Vyjměte kartu SIM. Vyjměte kartu microSD.
O této úloze POZNÁMKA: Slot 2 podporuje pouze disk SSD M.2 Gen 4 PCIe x4 NVMe. Při instalaci disku SSD M.2 2280 do SLOTU 1 i SLOTU 2 postupujte níže uvedeným způsobem. Následující obrázek znázorňuje umístění disku SSD M.2 2280 a postup montáže. Kroky 1. Vyjměte držák disku SSD ze základní desky, je-li třeba. 2. Zarovnejte zářez na disku SSD s výstupkem na slotu disku SSD. 3. Zasuňte disk SSD M.2 2280 do slotu disku SSD na základní desce. 4. Zašroubujte šroub (M2x4), kterým je disk SSD M.
Kroky 1. Vyšroubujte šroub (M2x4), kterým je disk SSD M.2 2230 připevněn k základní desce. 2. Vysuňte a vyjměte disk SSD M.2 2230 ze slotu disku SSD na základní desce. Montáž disku SSD M.2 2230 Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění disku SSD M.2 2230 a postup montáže. Kroky 1. Zarovnejte zářez na disku SSD s výstupkem na slotu disku SSD. 2. Zasuňte disk SSD M.
3. Zašroubujte šroub (M2x4), kterým je disk SSD M.2 2230 připevněn k základní desce. Další kroky 1. 2. 3. 4. Nasaďte spodní kryt. Vložte kartu microSD. Vložte kartu SIM. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Paměťové moduly Vyjmutí paměťových modulů Požadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Vyjměte kartu SIM. Vyjměte kartu microSD. Sejměte spodní kryt.
Vložení paměťových modulů Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění paměťových modulů a postup montáže. Kroky 1. Zarovnejte zářez na hraně paměťového modulu s výčnělkem na slotu paměťového modulu. 2. Modul pevně zasuňte pod úhlem do slotu a poté modul zatlačte směrem dolů, dokud nezapadne na místo. POZNÁMKA: Jestliže neuslyšíte kliknutí, modul vyjměte a postup vkládání zopakujte. Další kroky 1. 2. 3. 4.
● Nevystavujte baterii vysokým teplotám a nerozebírejte bateriové sady a články. ● Nevyvíjejte tlak na povrch baterie. ● Neohýbejte baterii. ● Nepoužívejte k vypáčení nebo vytažení baterie žádné nástroje. ● Během servisu tohoto produktu nesmí dojít ke ztrátě ani nesprávnému umístění žádného šroubu, aby nedošlo k neúmyslnému proražení nebo poškození baterie nebo jiných součástí systému.
Montáž 3článkové baterie Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění 3článkové baterie a postup montáže. POZNÁMKA: Při odpojení baterie od základní desky kvůli servisu dojde během spouštění systému ke zpoždění, neboť proběhne resetování baterie RTC. Kroky 1. Zarovnejte a umístěte baterii z levé strany počítače. 2.
POZNÁMKA: Při odpojení baterie od základní desky kvůli servisu dojde během spouštění systému ke zpoždění, neboť proběhne resetování baterie RTC. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění baterie a postup demontáže. Kroky 1. Odpojte kabel baterie od základní desky, pokud nebyl odpojen dříve. 2. Vyšroubujte tři šrouby (M2x4), které upevňují baterii k sestavě opěrky pro dlaň a sestavě klávesnice. 3. Zvedněte baterii ze sestavy opěrky pro dlaň a sestavy klávesnice.
Kroky 1. Zarovnejte a umístěte baterii z levé strany počítače. 2. Zašroubujte tři šrouby (M2x4), které upevňují baterii k sestavě opěrky pro dlaň a sestavě klávesnice. 3. Připojte kabel baterie k základní desce. Další kroky 1. 2. 3. 4. Nasaďte spodní kryt. Vložte kartu microSD. Vložte kartu SIM. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Kabel baterie Demontáž kabelu baterie Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Vyjměte kartu SIM.
Kroky 1. Překlopte baterii a uvolněte kabel baterie z vodítek na baterii. 2. Odpojte kabel baterie od konektoru na baterii. 3. Zvedněte kabel baterie z baterie. Montáž kabelu baterie Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění kabelu baterie a postup montáže.
Kroky 1. Zarovnejte a položte kabel baterie na baterii. 2. Veďte kabel baterie vodítky na baterii. 3. Připojte kabel baterie ke konektoru na baterii. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. Nainstalujte baterii. Nasaďte spodní kryt. Vložte kartu microSD. Vložte kartu SIM. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Vnitřní rám sestavy Demontáž vnitřního rámu sestavy Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Vyjměte kartu SIM.
Demontáž a instalace součástí 39
Kroky 1. Uvolněte anténní kabely z vodítek na vnitřním rámu sestavy. 2. Vyšroubujte šroub (M2x3), kterým je držák čtečky otisků prstů připevněn k vnitřnímu rámu sestavy. 3. Odpojte kabel reproduktoru od konektoru na základní desce a uvolněte jej z vodicích bodů na sestavě vnitřního rámu. 4. Vyšroubujte jedenáct šroubů (M2x3), kterými je vnitřní rám sestavy připevněn k základní desce a sestavě opěrky pro dlaň. 5. Zvedněte vnitřní rám sestavy ze základní desky a sestavy opěrky pro dlaň.
Demontáž a instalace součástí 41
Kroky 1. Otvory pro šrouby na vnitřním rámu sestavy zarovnejte s otvory pro šrouby na základní desce a sestavě opěrky pro dlaň. POZNÁMKA: Ověřte, že výčnělek v levém horním rohu sestavy vnitřního rámu je nainstalován pod výčnělkem na sestavě opěrky pro dlaň. 2. Zašroubujte jedenáct šroubů (M2x3), kterými je vnitřní rám sestavy připevněn k základní desce a sestavě opěrky pro dlaň. 3. Položte držák čtečky otisků prstů na vnitřní rám sestavy. 4.
Panel LED Demontáž panelu LED Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Vyjměte kartu SIM. Vyjměte kartu microSD. Sejměte spodní kryt. Vyjměte kartu WLAN. Vyjměte kartu WWAN. Vyjměte baterii. Demontujte vnitřní rám sestavy. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění panelu LED a postup demontáže. Kroky 1. Otevřete západku a odpojte kabel čtečky čipových karet od konektoru na dceřiné desce USH. 2.
O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění panelu LED a postup montáže. Kroky 1. Otvor pro šroub na desce LED zarovnejte s otvorem pro šroub na sestavě opěrky pro dlaň. 2. Zašroubujte šroub (M2x3), kterým je deska LED připevněna k sestavě opěrky pro dlaň. 3. Vložte kabel panelu LED a připojte kabel ke konektoru na základní desce. 4. Vložte kabel čtečky čipových karet na sestavu opěrky pro dlaň. 5. Připojte kabel čtečky čipových karet ke konektoru na dceřiné desce USH a upevněte západku.
4. Sejměte spodní kryt. 5. Vyjměte baterii. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění systémového ventilátoru a postup demontáže. Kroky VÝSTRAHA: Dbejte na to, abyste během výměny nepoškodili tepelnou houbičku ventilátoru. Při poškození houbičky se snižuje účinnost rozptylu tepla. 1. Odpojte kabel systémového ventilátoru od základní desky. 2. Vyšroubujte dva šrouby (M2x3), kterými je systémový ventilátor připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. 3.
Kroky 1. Otvory pro šrouby na systémovém ventilátoru zarovnejte s otvory pro šrouby na sestavě opěrky pro dlaň. 2. Zašroubujte dva šrouby (M2x3), kterými je systémový ventilátor připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. 3. Připojte kabel systémového ventilátoru ke konektoru na základní desce. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. Nainstalujte baterii. Nasaďte spodní kryt. Vložte kartu microSD. Vložte kartu SIM. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Kroky 1. Vyšroubujte šroub (M2x3), kterým je chladič připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. 2. Povolte čtyři jisticí šrouby, které chladič upevňují k základní desce. 3. Vyjměte chladič ze základní desky. Montáž chladiče (v počítačích dodávaných s integrovanou grafickou kartou) Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění chladiče a postup montáže.
Kroky 1. Zarovnejte otvory pro šrouby na chladiči s otvory pro šrouby na základní desce. 2. Utáhněte čtyři jisticí šroubky, které chladič upevňují k základní desce. 3. Zašroubujte šroub (M2x3), kterým je chladič připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. Nainstalujte baterii. Nasaďte spodní kryt. Vložte kartu microSD. Vložte kartu SIM. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Demontáž chladiče (v počítačích dodávaných se samostatnou grafickou kartou) Požadavky 1.
Kroky 1. Vyšroubujte šroub (M2x3), kterým je chladič připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. 2. Povolte sedm jisticích šroubů, které chladič upevňují k základní desce. 3. Vyjměte chladič ze základní desky. Montáž chladiče (v počítačích dodávaných se samostatnou grafickou kartou) Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění chladiče a postup montáže.
Kroky 1. Zarovnejte otvory pro šrouby na chladiči s otvory pro šrouby na základní desce. 2. Utáhněte sedm jisticích šroubů, které chladič upevňují k základní desce. 3. Zašroubujte šroub (M2x3), kterým je chladič připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. Nainstalujte baterii. Nasaďte spodní kryt. Vložte kartu microSD. Vložte kartu SIM. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Reproduktory Demontáž reproduktoru Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6.
O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění reproduktoru a postup demontáže. Kroky 1. Uvolněte kabel reproduktoru z vodítek na sestavě opěrky pro dlaň. 2. Zvedněte reproduktory společně s kabelem ze sestavy opěrky pro dlaň. Montáž reproduktoru Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění reproduktoru a postup montáže.
Kroky 1. Zarovnejte a umístěte reproduktory na sestavu opěrky pro dlaň. 2. Veďte kabel reproduktoru vodítkem na sestavě opěrky pro dlaň. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. Namontujte vnitřní rám sestavy. Nainstalujte baterii. Nasaďte spodní kryt. Vložte kartu microSD. Vložte kartu SIM. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Základní deska Demontáž základní desky Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
Demontáž a instalace součástí 53
Kroky POZNÁMKA: Základní desku je možné demontovat i instalovat s připevněným tepelným modulem, což chrání tepelnou vazbu mezi základní deskou a chladičem. Technikové kvůli tomu musí vyšroubovat dva šrouby M2x5, jimiž je systémový ventilátor připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. 1. Odpojte kabel čtečky otisků prstů od konektoru na základní desce. 2. Sloupněte lepicí pásku a odpojte kabel desky snímače od konektoru na základní desce. 3.
Kroky 1. Překlopte základní desku a připojte kabel knoflíkové baterie ke konektoru na základní desce. 2. Překlopte a zasuňte základní desku, aby konektor USB Type-C zapadl do sedla pantu, a zarovnejte otvory pro šrouby na základní desce s otvory pro šrouby na sestavě opěrky pro dlaň a sestavě klávesnice. 3. Zašroubujte tři šrouby (M2x3), kterými je základní deska připevněna k sestavě opěrky pro dlaň a sestavě klávesnice. 4.
5. 6. 7. 8. 9. 10. Nainstalujte kartu sítě WLAN. Namontujte paměťový modul. Nasaďte spodní kryt. Vložte kartu microSD. Vložte kartu SIM. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Deska tlačítka napájení Demontáž desky vypínače Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Vyjměte kartu SIM. Vyjměte kartu microSD. Sejměte spodní kryt. Vyjměte kartu WLAN. Vyjměte kartu WWAN. Vyjměte baterii. Vyjměte systémový ventilátor.
2. Vyjměte desku vypínače ze sestavy opěrky pro dlaň. Montáž desky vypínače O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění desky vypínače a postup montáže. Kroky 1. Zarovnejte a umístěte desku vypínače na sestavu opěrky pro dlaň. 2. Zašroubujte dva šrouby (M2x2), které připevňují desku vypínače k sestavě opěrky pro dlaň. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Nainstalujte základní desku. Namontujte vnitřní rám sestavy. Nainstalujte systémový ventilátor. Nainstalujte baterii.
Čtečka čipových karet Demontáž čtečky čipových karet Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Vyjměte kartu SIM. Vyjměte kartu microSD. Sejměte spodní kryt. Vyjměte kartu WLAN. Vyjměte kartu WWAN. Vyjměte baterii. Demontujte vnitřní rám sestavy. POZNÁMKA: U modelů v konfiguraci se čtečkou čipových karet je čtečka čipových karet předem nainstalována v náhradní sestavě opěrky pro dlaň.
Kroky 1. Otevřete západku a odpojte kabel čtečky čipových karet od konektoru na desce USH. 2. Vyšroubujte dva šrouby (M2x3), kterými je čtečka čipových karet připevněna k sestavě opěrky pro dlaň. 3. Zvedněte čtečku čipových karet ze sestavy opěrky pro dlaň. Montáž čtečky čipových karet Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění čtečky čipových karet a postup montáže. Kroky 1.
Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Namontujte vnitřní rám sestavy. Nainstalujte baterii. Vložte kartu sítě WWAN. Nainstalujte kartu sítě WLAN. Nasaďte spodní kryt. Vložte kartu microSD. Vložte kartu SIM. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Sestava klávesnice Demontáž sestavy klávesnice Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Vyjměte kartu SIM. Vyjměte kartu microSD. Sejměte spodní kryt. Vyjměte kartu WLAN.
Kroky 1. Otevřete západku a odpojte kabel podsvícení a kabel klávesnice od konektoru na clickpadu. 2. Zvednutím plastových pásků ze sestavy klávesnice získáte přístup ke šroubům na sestavě klávesnice. 3. Vyšroubujte 26 šroubů (M2x2), kterými je sestava klávesnice připevněna k sestavě opěrky pro dlaň. 4. Vyjměte sestavu klávesnice ze sestavy opěrky pro dlaň. Montáž sestavy klávesnice Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku.
Kroky 1. Zarovnejte a umístěte sestavu klávesnice na sestavu opěrky pro dlaň. 2. Našroubujte 26 šroubů (M2x2), kterými je sestava klávesnice připevněna k sestavě opěrky pro dlaň. 3. Pomocí plastových pásků přikryjte šrouby sestavy klávesnice. 4. Připojte kabel podsvícení a kabel klávesnice ke konektoru na clickpadu. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 62 Nainstalujte základní desku. Namontujte vnitřní rám sestavy. Nainstalujte systémový ventilátor. Nainstalujte baterii. Vložte kartu sítě WWAN.
Držák klávesnice Demontáž držáku klávesnice Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Vyjměte kartu SIM. Vyjměte kartu microSD. Sejměte spodní kryt. Vyjměte kartu WLAN. Vyjměte kartu WWAN. Vyjměte baterii. Vyjměte systémový ventilátor. Demontujte vnitřní rám sestavy. Demontujte základní desku. Vyjměte sestavu klávesnice. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění držáku klávesnice a postup demontáže. Kroky 1.
O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění držáku klávesnice a postup montáže. Kroky 1. Zarovnejte klávesnici a umístěte ji na držák klávesnice. 2. Zašroubujte deset šroubů (M2x2), kterými je klávesnice připevněna k držáku klávesnice. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Namontujte sestavu klávesnice. Nainstalujte základní desku. Namontujte vnitřní rám sestavy. Nainstalujte systémový ventilátor. Nainstalujte baterii. Vložte kartu sítě WWAN. Nainstalujte kartu sítě WLAN.
6. Vyjměte kartu WWAN. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění sestavy displeje a postup demontáže.
Kroky 1. Sloupněte lepicí pásku a odpojte kabel desky snímače od konektoru na základní desce. 2. Vyšroubujte dva šrouby (M2x3), které připevňují držák kabelu eDP k základní desce. 3. Zvedněte držák kabelu eDP z počítače. 4. Odlepte pásku, kterou je kabel displeje připevněn k základní desce.
5. Pomocí poutka odpojte kabel displeje od konektoru na základní desce. 6. Odpojte kabel eDP od konektoru na základní desce a vyjměte jej z vodicí drážky. 7. Otevřete sestavu displeje do úhlu 180°, překlopte počítač a položte jej na rovný povrch. 8. Vyšroubujte šest šroubů (M2,5x5) připevňujících panty displeje k základní desce. 9. Vyjměte sestavu displeje z počítače. Montáž sestavy displeje Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku.
Kroky 1. Vložte sestavu displeje do systému a zarovnejte otvory pro šrouby na pantech displeje s otvory pro šrouby na základní desce. 2. Zašroubujte šest šroubů (M2,5x5) připevňujících panty displeje k základní desce. 3. Zavřete displej. 4. Připojte kabel desky snímače ke konektoru na základní desce a přichyťte jej pomocí pásky. 5. Protáhněte kabel displeje a eDP skrze vodicí drážku na základní desce. 6. Připojte kabel eDP ke konektoru na základní desce. 7.
Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. Vložte kartu sítě WWAN. Nainstalujte kartu sítě WLAN. Nasaďte spodní kryt. Vložte kartu microSD. Vložte kartu SIM. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Čelní kryt displeje Demontáž čelního krytu displeje Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Vyjměte kartu SIM. Vyjměte kartu microSD. Sejměte spodní kryt. Demontujte sestavu displeje.
1. Pomocí plastové jehly uvolněte prohlubně poblíž levého a pravého pantu na dolním okraji čelního krytu displeje. 2. Postupujte opatrně podél okrajů čelního krytu displeje a uvolněte jej ze zadního krytu displeje. 3. Vyjměte čelní kryt displeje ze sestavy displeje. Montáž čelního krytu displeje Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění čelního krytu displeje a ukazuje postup montáže.
Panel displeje Demontáž obrazovky displeje Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Vyjměte kartu SIM. Vyjměte kartu microSD. Sejměte spodní kryt. Demontujte sestavu displeje. Demontujte čelní kryt displeje (bezel). O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění obrazovky displeje a postup demontáže.
Demontáž a instalace součástí
Kroky POZNÁMKA: Obrazovka displeje je sestavena s držáky displeje jako jeden servisní díl. Nevytahujte uvolňovací pásky (SR) a neoddělujte držáky od obrazovky displeje. 1. Vyjměte čtyři šrouby (M2,5x3,5), které připevňují panel displeje k zadnímu krytu displeje. POZNÁMKA: Při demontáži obrazovky displeje uvolněte výčnělky obrazovky displeje z krytu displeje a poté ji překlopte. 2. Zvedněte a otevřete obrazovku displeje. Získáte tím přístup ke kabelu displeje. 3.
Demontáž a instalace součástí
Kroky 1. Připojte kabel displeje ke konektoru na panelu obrazovky displeje a zavřete západku. 2. Pomocí vodivé pásky připevněte kabel displeje k obrazovce displeje. 3. Zavřete obrazovku displeje a zadní kryt displeje. POZNÁMKA: Ověřte, že výčnělky na obrazovce displeje jsou vloženy do slotů na krytu displeje. 4. Našroubujte čtyři šrouby (M2,5x3,5), které připevňují obrazovku displeje k zadnímu krytu displeje. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. Nainstalujte čelní kryt displeje. Nainstalujte sestavu displeje.
Modul kamery/mikrofonu Demontáž modulu kamery/mikrofonu Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Vyjměte kartu SIM. Vyjměte kartu microSD. Sejměte spodní kryt. Demontujte sestavu displeje. Demontujte čelní kryt displeje (bezel). Demontujte závěsy displeje. Vyjměte obrazovku displeje. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění modulu kamery/mikrofonu a postup demontáže. Kroky 1.
Kroky 1. Zarovnejte a vložte modul kamery/mikrofonu do slotu na zadním krytu displeje. 2. Připojte kabel kamery/mikrofonu ke konektoru na modulu kamery/mikrofonu. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Nainstalujte panel obrazovky displeje. Nainstalujte panty displeje. Nainstalujte čelní kryt displeje. Nainstalujte sestavu displeje. Nasaďte spodní kryt. Vložte kartu microSD. Vložte kartu SIM. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Kroky 1. Odpojte kabel eDP/displeje od konektoru na modulu kamery/mikrofonu. 2. Odloupněte vodivou pásku, uvolněte kabel eDP/displeje z lepidla a zvedněte jej ze zadního krytu eDP/displeje. Montáž kabelu eDP/displeje Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění kabelu eDP/displeje a postup montáže.
Kroky 1. Připojte kabel eDP/displeje ke konektoru na kameře. 2. Připevněte kabel eDP/displeje k zadnímu krytu displeje. 3. Přilepte vodivou pásku a připevněte kabel eDP/displeje k zadnímu krytu displeje. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Nainstalujte panel obrazovky displeje. Nainstalujte čelní kryt displeje. Nainstalujte sestavu displeje. Nasaďte spodní kryt. Vložte kartu microSD. Vložte kartu SIM. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Deska čidla Demontáž desky čidla Požadavky 1.
3. 4. 5. 6. 7. Vyjměte kartu microSD. Sejměte spodní kryt. Demontujte sestavu displeje. Demontujte čelní kryt displeje (bezel). Vyjměte obrazovku displeje. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění desky snímače a postup demontáže. Kroky 1. Otevřete západku a odpojte kabel displeje od konektoru na desce čidla. 2. Opatrně zvedněte desku čidla ze zadního krytu displeje. Montáž desky snímače O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění desky snímače a postup demontáže.
Kroky 1. Zarovnejte a umístěte desku snímače na zadní kryt displeje. 2. Připojte kabel displeje ke konektoru na desce snímače a zavřete západku. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Nainstalujte panel obrazovky displeje. Nainstalujte čelní kryt displeje. Nainstalujte sestavu displeje. Nasaďte spodní kryt. Vložte kartu microSD. Vložte kartu SIM. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Panty displeje Demontáž pantů displeje Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Kroky 1. Vyjměte šroub (M2x3,5), jímž je pravý pant připevněn k zadnímu krytu displeje. 2. Zvedněte a vyjměte pravý pant ze zadního krytu displeje. 3. Vyjměte šroub (M2x3,5), jímž je levý pant připevněn k zadnímu krytu displeje. 4. Zvedněte a vyjměte levý pant ze zadního krytu displeje. Montáž pantů displeje Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění pantů displeje a postup montáže.
Kroky 1. Zarovnejte otvor pro šroub v levém pantu s otvorem pro šroub v zadním krytu displeje. 2. Zašroubujte šroub (M2x3,5), jímž je levý pant připevněn k zadnímu krytu displeje. 3. Zarovnejte otvor pro šroub v pravém pantu s otvorem pro šroub v zadním krytu displeje. 4. Zašroubujte šroub (M2x3,5), jímž je pravý pant připevněn k zadnímu krytu displeje. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Nainstalujte panel obrazovky displeje. Nainstalujte čelní kryt displeje. Nainstalujte sestavu displeje.
Zadní kryt displeje Demontáž zadního krytu displeje Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Vyjměte kartu SIM. Vyjměte kartu microSD. Sejměte spodní kryt. Demontujte sestavu displeje. Demontujte čelní kryt displeje (bezel). Vyjměte obrazovku displeje. Vyjměte modul kamery a mikrofonu. Vyjměte kabel eDP/displeje. Demontujte desku čidla. Demontujte závěsy displeje.
Kroky Položte zadní kryt displeje na rovný povrch. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Nainstalujte panty displeje. Nainstalujte desku snímače. Nainstalujte kabel eDP/displeje. Nainstalujte modul kamery/mikrofonu. Nainstalujte panel obrazovky displeje. Nainstalujte čelní kryt displeje. Nainstalujte sestavu displeje. Nasaďte spodní kryt. Vložte kartu microSD. Vložte kartu SIM. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
11. Vyjměte čtečku čipových karet. 12. Vyjměte sestavu klávesnice. 13. Demontujte sestavu displeje. O této úloze POZNÁMKA: Pro modely dodávané pouze s anténami WLAN představuje pomocná výplň slotu na kartu SIM samostatný servisní díl a není součástí náhradní opěrky pro dlaň. Kvůli tomu je třeba při výměně sestavy opěrky pro dlaň pomocnou výplň slotu na kartu SIM demontovat a poté znovu nainstalovat.
Kroky 1. Položte pomocnou výplň slotu na kartu SIM do přihrádky na opěrce pro dlaň. POZNÁMKA: Ověřte, že je pomocná výplň slotu na kartu SIM zarovnaná se žebrováním na sestavě opěrky pro dlaň. 2. Zatlačte na pomocnou výplň slotu na kartu SIM, dokud nezacvakne na místo, a ověřte, že je pevně přichycena ve slotu na kartu SIM. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Nainstalujte sestavu displeje. Namontujte sestavu klávesnice. Namontujte čtečku čipových karet. Nainstalujte základní desku.
5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Vyjměte kartu WLAN. Vyjměte kartu WWAN. Demontujte vnitřní rám sestavy. Vyjměte systémový ventilátor. Vyjměte baterii. Demontujte základní desku. Vyjměte čtečku čipových karet. Vyjměte sestavu klávesnice. Demontujte sestavu displeje. Vyjměte pomocnou výplň slotu na kartu SIM (pouze v konfiguraci bez WWAN). POZNÁMKA: U modelů v konfiguraci se čtečkou čipových karet je čtečka čipových karet předem nainstalována v náhradní sestavě opěrky pro dlaň.
Kroky Položte sestavu opěrky rukou na plochý povrch. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Nainstalujte pomocnou výplň slotu na kartu SIM (pouze v konfiguraci bez WWAN). Nainstalujte sestavu displeje. Namontujte sestavu klávesnice. Namontujte čtečku čipových karet. Nainstalujte základní desku. Nainstalujte baterii. Nainstalujte systémový ventilátor. Namontujte vnitřní rám sestavy. Vložte kartu sítě WWAN. Nainstalujte kartu sítě WLAN. Nasaďte spodní kryt. Vložte kartu microSD.
4 Software Tato kapitola uvádí podrobnosti o podporovaných operačních systémech, společně s pokyny pro instalaci ovladačů. Témata: • • Operační systém Stažení ovladačů Operační systém ● Windows 10 Pro, 64bitový ● Windows 10 Home, 64bitový ● Ubuntu Linux 20.04 LTS, 64bitový Stažení ovladačů Kroky 1. Zapněte počítač. 2. Přejděte na web www.dell.com/support. 3. Zadejte výrobní číslo počítače a klikněte na možnost Odeslat.
5 Konfigurace systému VÝSTRAHA: Pokud nejste odborným uživatelem počítače, nastavení konfiguračního programu BIOS neměňte. Některé změny by mohly způsobit nesprávnou funkci počítače. POZNÁMKA: Než začnete používat konfigurační program systému BIOS, doporučuje se zapsat si informace z obrazovek tohoto programu pro pozdější potřebu.
Klávesy Navigace Esc Přechod na předchozí stránku, dokud se nezobrazí hlavní obrazovka. Stisknutí klávesy Esc na hlavní obrazovce zobrazí zprávu s požadavkem o uložení veškerých neuložených změn a restartuje systém. Jednorázová spouštěcí nabídka Pro vstup do jednorázové spouštěcí nabídky zapněte počítač a ihned stiskněte klávesu F12. POZNÁMKA: Je-li počítač zapnutý, doporučuje se jej vypnout.
Tabulka 4. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Systémové informace (pokračování) Přehled Číslo vlastníka Zobrazuje číslo majitele počítače. Podepsaná aktualizace firmwaru Zobrazuje, zda je na vašem počítači povolena podepsaná aktualizace firmwaru. Battery Information Primární Říká, že jde o primární baterii. Úroveň nabití baterie Zobrazuje stav nabití baterie v počítači. Stav baterie Zobrazuje stav baterie v počítači. Stav Zobrazuje dlouhodobý stav baterie v počítače.
Tabulka 4. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Systémové informace (pokračování) Přehled Mobilní zařízení Zobrazí informace o disku SSD M.2 PCIe v počítači. Tabulka 5. Možnosti Nastavení systému – nabídka Konfigurace systému Konfigurace spouštění Sekvence spuštění Režim spouštění Zobrazí režim spouštění. Sekvence spuštění Zobrazí sekvenci spouštění systému. Spouštění z karty Secure Digital (SD) Povolí nebo zakáže spouštění z karty SD pouze ke čtení.
Tabulka 6. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Integrovaná zařízení (pokračování) Integrovaná zařízení Možnost Povolit podporu spouštění přes rozhraní Thunderbolt je ve výchozím nastavení zakázána.
Tabulka 7. Možnost nástroje Nastavení systému – nabídka Úložiště (pokračování) Skladovací M.2 PCIe SSD-2 Typ Zobrazí informace o disku SSD-2 M.2 PCIe v počítači. Zařízení Zobrazí informace o disku SSD-2 M.2 PCIe v počítači. Povolit MediaCard Karta SD (Secure Digital) Slouží k povolení a zakázání karty SD. Možnost Karta Secure Digital (SD) je ve výchozím nastavení povolena. Secure Digital (SD) Card Read-Only-Mode (Karta SD v režimu pouze ke čtení) Povolí nebo zakáže u karty SD režim pouze ke čtení.
Tabulka 9. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Připojení (pokračování) Připojení Ovládání bezdrátového rádia Ovládání vysílače WLAN Detekce připojení počítače k pevné síti a následné vypnutí zvolených bezdrátových rádiových modulů (WLAN). Ve výchozím nastavení je tato možnost zakázána. Ovládání vysílače WWAN Detekce připojení počítače k pevné síti a následné vypnutí zvolených bezdrátových rádiových modulů (WWAN). Ve výchozím nastavení je tato možnost zakázána.
Tabulka 10. Možnost nástroje Nastavení systému – nabídka Napájení (pokračování) Napájení Technologie Intel Speed Shift Slouží k povolení nebo zakázání podpory technologie Intel Speed Shift. Ve výchozím nastavení je možnost Technologie Intel Speed Shift povolena. Primární baterie s dlouhou životností Možnost Normální baterie je ve výchozím nastavení povolena. Tabulka 11. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Zabezpečení Zabezpečení Zabezpečení TPM 2.0 TPM 2.
Tabulka 12. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Hesla Hesla Heslo správce Umožňuje nastavit, změnit a odstranit heslo správce. Systémové heslo Umožňuje nastavit, změnit a odstranit heslo počítače. NVMe SSD0 Umožňuje nastavit, změnit a odstranit heslo k disku NVMe SSD0. Konfigurace hesla Velké písmeno Heslo musí obsahovat nejméně jedno velké písmeno. Ve výchozím nastavení je tato možnost zakázána. Malé písmeno Heslo musí obsahovat nejméně jedno malé písmeno.
Tabulka 13. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Aktualizace, obnovení (pokračování) Aktualizace, obnovení Downgrade systému BIOS Povolit downgrade systému BIOS Povolí nebo zakáže blokování změny firmwaru počítače na předchozí verzi. Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena. Obnovení operačního systému SupportAssist Slouží k povolení a zakázání průběhu zavádění pro nástroj SupportAssist OS Recovery v případě některých chyb počítače. Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena.
Tabulka 15. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Klávesnice (pokračování) Klávesnice Ve výchozím nastavení je povolena možnost 10 sekund. Přístup ke konfiguraci zařízení pomocí klávesové zkratky Určuje, zda je možné otevírat obrazovky konfigurace zařízení během spouštění počítače pomocí klávesových zkratek. Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena. Tabulka 16.
Tabulka 18. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Výkon (pokračování) Výkon Intel SpeedStep Povolit technologii Intel SpeedStep Umožňuje počítači dynamicky upravovat napětí procesoru a frekvenci jádra, což snižuje průměrnou spotřebu energie a tvorbu tepla. Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena. Řízení stavů C Povolit řízení stavů C Povolí nebo zakáže další režimy spánku procesoru. Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena.
Kroky 1. Přejděte na web www.dell.com/support. 2. Klikněte na možnost Podpora produktu. Do pole Vyhledat podporu, zadejte výrobní číslo počítače a klikněte na možnost Vyhledat. POZNÁMKA: Pokud výrobní číslo nemáte k dispozici, použijte k automatickému rozpoznání počítače funkci nástroje SupportAssist. Můžete rovněž použít ID produktu nebo ručně vyhledat model počítače. 3. Klikněte na možnost Ovladače a soubory ke stažení. Rozbalte nabídku Najít ovladače. 4. Vyberte operační systém nainstalovaný v počítači.
Pokud obnovovací klíč není znám, může to vést ke ztrátě dat nebo ke zbytečné reinstalaci operačního systému. Další informace o tomto tématu naleznete v článku znalostní báze: https://www.dell.com/support/article/sln153694 Aktualizace systému BIOS Soubor aktualizace systému BIOS můžete spustit ze systému Windows pomocí spustitelné jednotky USB nebo můžete systém BIOS v počítači aktualizovat z jednorázové spouštěcí nabídky klávesy F12.
Přiřazení hesla konfigurace systému Požadavky Nové systémové heslo nebo heslo správce lze nastavit pouze v případě, že je stav Nenastaveno. O této úloze Nástroj Konfigurace systému otevřete stisknutím tlačítka F2 ihned po spuštění či restartu počítače. Kroky 1. Na obrazovce Systém BIOS nebo Konfigurace systému vyberte možnost Zabezpečení a stiskněte klávesu Enter. Otevře se obrazovka Zabezpečení. 2. Zvolte možnost Systémové heslo / heslo správce a v poli Zadejte nové heslo vytvořte heslo.
Vymazání hesla k systému BIOS (nastavení systému) a systémových hesel O této úloze Potřebujete-li vymazat systémové heslo nebo heslo k systému BIOS, kontaktujte technickou podporu společnosti Dell dle popisu na webové stránce www.dell.com/contactdell. POZNÁMKA: Více informací o způsobu resetování hesel k systému Windows nebo k určité aplikaci naleznete v dokumentaci k systému Windows nebo k dané aplikaci.
6 Řešení potíží Témata: • • • • • • • • • Manipulace s vyboulenými lithium-iontovými bateriemi Kontrola výkonu nástroje Dell SupportAssist před spuštěním operačního systému Automatický integrovaný test (BIST) Indikátory diagnostiky systému Obnovení operačního systému Funkce Real Time Clock (RTC Reset) Možnosti záložních médií a obnovy Restart napájení sítě Wi-Fi Odstranění zbytkové statické elektřiny (úplný reset) Manipulace s vyboulenými lithium-iontovými bateriemi Jako většina notebooků i notebooky Dell
Kontrola výkonu nástroje Dell SupportAssist před spuštěním operačního systému O této úloze Diagnostika SupportAssist (známá také jako diagnostika systému) provádí celkovou kontrolu hardwaru. Diagnostika Dell SupportAssist s kontrolou výkonu systému před spuštěním je integrována do systému BIOS a je spouštěna interně systémem BIOS.
a. NESVÍTÍ: Na základní desce nebyla nalezena žádná chyba. b. ŽLUTÁ: Značí problém se základní deskou. 3. Pokud došlo k chybě na základní desce, indikátor stavu baterie LED bude blikat po dobu 30 sekund jeden z následujících chybových kódů: Tabulka 21. Chybové kódy indikátorů Sekvence blikání Možný problém Oranžová Bílá 2 1 Selhání procesoru 2 8 Závada napájecí větve displeje LCD 1 1 Selhání detekce modulu TPM 2 4 Neobnovitelné selhání SPI 4.
POZNÁMKA: Diagnostika před spuštěním Dell SupportAssist nejprve vyvolá test BIST displeje LCD a bude čekat, dokud uživatel nepotvrdí funkčnost displeje LCD. Indikátory diagnostiky systému Indikátor stavu baterie Označuje stav napájení a nabíjení baterie. Svítí bíle – Je připojen napájecí adaptér a baterie je nabitá alespoň na 5 %. Oranžová – Počítač je napájen z baterie, která je nabita na méně než 5 %. Nesvítí ● Napájecí adaptér je připojen a baterie je plně nabita.
Sekvence blikání Popis problému Doporučené řešení 2 7 Selhání displeje LCD (zpráva systému SBIOS) Vyměňte modul displeje LCD. 2 8 Selhání displeje LCD (detekce EC pro selhání napájecí lišty) Vložte základní desku. 3 1 porucha baterie CMOS Zkontrolujte připojení baterie CMOS. Pokud problém přetrvává, vyměňte baterii RTC. 3 2 Chyba PCI nebo grafické karty / Vložte základní desku. čipu 3 3 Obraz systému BIOS nebyl nalezen. Aktualizujte systém BIOS na nejnovější verzi.
● Stiskněte a přidržte vypínač po dobu třiceti (30–35) sekund. ● Reset RTC se v počítači spustí po uvolnění vypínače. POZNÁMKA: Další informace najdete v článku 000125880 znalostní báze na stránce https://www.dell.com/support/. Možnosti záložních médií a obnovy Doporučuje se vytvořit jednotku pro obnovení, s níž lze vyřešit potíže a problémy, které se mohou v systému Windows objevit. Společnost Dell nabízí několik možností pro obnovení operačního systému Windows v počítači Dell.
POZNÁMKA: Více informací o úplném resetování naleznete v článku znalostní databáze SLN85632 na adrese www.dell.com/ support/home/cs-cz.
7 Nápověda a kontakt na společnost Dell Zdroje pro vyhledání nápovědy Informace a nápovědu k produktům a službám Dell můžete získat v těchto zdrojích samoobslužné pomoci. Tabulka 22. Zdroje pro vyhledání nápovědy Zdroje pro vyhledání nápovědy Umístění zdrojů Informace o produktech a službách společnosti Dell www.dell.com Tipy Kontaktujte oddělení podpory V hledání Windows zadejte text Contact Support a poté stiskněte klávesu Enter. Nápověda k operačnímu systému online www.dell.
