Precision 3560 Руководство по обслуживанию нормативная модель: P104F нормативный тип: P104F001, January 2021 Ред.
Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать данное изделие более эффективно. ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как избежать этой проблемы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни. © Корпорация Dell или ее дочерние компании, 2020. Все права защищены.
Содержание Глава 1: Работа с внутренними компонентами компьютера..........................................................6 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.......................................................................6 Меры предосторожности.................................................................................................................................................6 Электростатический разряд — защита от электростатического разряда.........................
Внутренняя рама............................................................................................................................................................. 39 Снятие внутренней рамы........................................................................................................................................ 39 Установка внутренней рамы...................................................................................................................................
Шарниры дисплея............................................................................................................................................................83 Снятие шарниров дисплея......................................................................................................................................83 Установка шарниров дисплея................................................................................................................................
1 Работа с внутренними компонентами компьютера Темы: • • • • • Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера Меры предосторожности Электростатический разряд — защита от электростатического разряда Комплект для защиты от ЭСР на месте установки После работы с внутренними компонентами компьютера Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной конфигурац
Резервное питание Изделия Dell с резервным питанием должны быть отсоединены от розетки перед открытием корпуса. В системы со встроенным резервным питанием фактически поступает питание и после отключения. Внутреннее питание позволяет дистанционно включать систему (пробуждение по локальной сети) и приостанавливать работу, переходя в спящий режим, а также обеспечивает другие расширенные функции управления энергопотреблением.
Комплект для защиты от ЭСР на месте установки Комплект для самостоятельного обслуживания на месте установки используется наиболее часто. Каждый такой комплект состоит из трех основных компонентов: антистатического коврика, браслета и заземляющего провода. Компоненты комплекта для защиты от ЭСР на месте установки Ниже перечислены компоненты комплекта для защиты от ЭСР на месте установки.
После работы с внутренними компонентами компьютера Об этой задаче ОСТОРОЖНО: Забытые или плохо закрученные винты внутри компьютера могут привести к его серьезным повреждениям. Действия 1. Закрутите все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не остались затерявшиеся винты. 2. Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели, отсоединенные перед началом работы на компьютере. 3.
2 10 Основные компоненты компьютера
Основные компоненты компьютера Основные компоненты компьютера 11
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17.
3 Извлечение и установка компонентов ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной конфигурации.
Список винтов ПРИМЕЧАНИЕ: При извлечении винтов из компонента рекомендуется записывать типы винтов, количество винтов, затем помещать их в ящик для хранения винтов. Это необходимо для того, чтобы при замене компонента было установлено правильное количество винтов надлежащего типа. ПРИМЕЧАНИЕ: На некоторых компьютерах имеются намагниченные поверхности. Проследите за тем, чтобы не оставались винты, прикрепившиеся к таким поверхностям, при замене компонента.
Таблица 1. Список винтов Precision 3560 (продолжение) Компонент Тип винта Количество M2x2 26 Крепежная скоба клавиатуры M2x2 10 Клавиатура в сборе Дисплей в сборе M2,5x5 (шарнир дисплея к упору для рук в сборе) 6 Шарнир дисплея M2,5x3,5 (шарнир дисплея к задней крышке дисплея) 4 Панель дисплея M2,5x3,5 4 Изображение винта Карта модуля определения абонента (SIM-карта) Извлечение SIM-карты Предварительные условия 1.
Действия 1. Вставьте штырь в отверстие лотка SIM-карты и продвигайте внутрь, пока не произойдет освобождение лотка. 2. Выдвиньте лоток для SIM-карты из паза на корпусе. 3. Извлеките SIM-карту из лотка для SIM-карты. 4. Вставьте лоток для SIM-карты в соответствующий слот до щелчка. Установка SIM-карты Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. Вставьте штырь в отверстие лотка SIM-карты и продвигайте внутрь, пока не произойдет освобождение лотка. 2. Выдвиньте лоток для SIM-карты из паза на корпусе. 3. Установите SIM-карту в лоток для SIM-карт металлическим контактом вверх. 4. Совместите лоток для SIM-карты со слотом на компьютере и осторожно задвиньте его в слот. 5. Вставьте лоток для SIM-карты в соответствующий слот до щелчка. Следующие действия 1.
Действия 1. Нажмите на карту microSD, чтобы высвободить ее из компьютера. 2. Выдвиньте карту microSD из компьютера и извлеките ее. Установка карты microSD Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение карты microSD и наглядно показана процедура ее установки. Действия 1. Приложите карту памяти microSD к соответствующему слоту на компьютере. 2. Вставьте карту microSD в слот, вдвинув ее до щелчка.
Следующие действия Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Нижняя крышка Снятие нижней крышки Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Извлеките SIM-карту. 3. Извлеките карту microSD. Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение нижней крышки и проиллюстрирована процедура снятия.
Извлечение и установка компонентов
Действия 1. Ослабьте восемь невыпадающих винтов, которыми нижняя крышка крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе. 2. С помощью пластмассовой палочки подденьте нижнюю крышку в U-образные выступы на верхнем крае нижней крышки, чтобы отделить эту крышку от опорной панели в сборе и клавиатуры. 3. Возьмитесь за левую и правую стороны нижней крышки и снимите ее с упора для рук и клавиатуры в сборе.
Извлечение и установка компонентов
Действия 1. Подключите кабель аккумулятора к системной плате. 2. Совместите резьбовые отверстия на нижней крышке с резьбовыми отверстиями на упоре для рук в сборе и клавиатуре в сборе, а затем защелкните нижнюю крышку. 3. Затяните восемь невыпадающих винтов, которыми нижняя крышка крепится на упоре для рук в сборе и клавиатуре в сборе. Следующие действия 1. Установите карту microSD. 2. Установите SIM-карту. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение платы WLAN и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия ПРИМЕЧАНИЕ: Если при извлечении платы WLAN из системы вместе с платой отделилась клейкая подложка, фиксирующая плату WLAN, приклейте подложку обратно. 1. Открутите один винт, которым скоба платы WLAN крепится на самой плате. 2. Сдвиньте, приподнимите держатель платы WLAN и снимите с платы WLAN. 3. Отсоедините от платы WLAN антенные кабели. 4.
Действия 1. Подсоедините антенные кабели к плате беспроводной сети. В следующей таблице приведена схема цветовых обозначений антенных кабелей. Таблица 2. Цветовая схема антенных кабелей Разъемы на плате беспроводной сети Цвет антенного кабеля Основной (белый треугольник) Белый Вспомогательный (черный треугольник) Черный 2. Установите кронштейн платы беспроводной сети на саму плату. 3. Совместите выемку на плате беспроводной сети с выступом на разъеме платы. 4.
Плата WWAN Извлечение платы WWAN Предварительные условия 1. 2. 3. 4. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Извлеките SIM-карту. Извлеките карту microSD. Снимите нижнюю крышку. Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение платы WWAN и наглядно показана процедура ее извлечения. Действия 1. Открутите один невыпадающий винт, которым скоба платы WWAN крепится на самой плате. 2. Снимите скобу платы WWAN с платы WWAN. 3.
Установка платы WWAN Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение WWAN-карты и проиллюстрирована процедура ее установки. Действия 1. Подсоедините антенные кабели к плате WWAN. В следующей таблице приведена схема цветовых обозначений антенных кабелей. Таблица 3.
Следующие действия 1. 2. 3. 4. Установите нижнюю крышку. Установите карту microSD. Установите SIM-карту. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Твердотельный накопитель Извлечение твердотельного накопителя М.2 2280 Предварительные условия 1. 2. 3. 4. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Извлеките SIM-карту. Извлеките карту microSD. Снимите нижнюю крышку.
Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Слот 2 поддерживает только твердотельные накопители M.2 Gen 4 PCIe x4 NVMe. Ниже приведена процедура установки твердотельного накопителя M.2 2280 в слоты 1 и 2. На следующем рисунке показано расположение твердотельного накопителя M.2 2280 и представлена процедура установки. Действия 1. Снимите крепежную скобу твердотельного накопителя с системной платы, если необходимо. 2. Совместите выемку на твердотельном диске с выступом в разъеме твердотельного диска. 3.
Действия 1. Открутите один винт (M2x4), которым твердотельный накопитель М.2 2230 крепится на системной плате. 2. Извлеките твердотельный накопитель М.2 2230 из соответствующего слота на системной плате. Установка твердотельного накопителя М.2 2230 Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение твердотельного накопителя M.2 2230 и представлена процедура установки. Действия 1.
2. Сдвиньте твердотельный накопитель М.2 2230 в соответствующее гнездо на системной плате. 3. Закрутите винт (M2x4), которым твердотельный накопитель M.2 2230 крепится на системной плате. Следующие действия 1. 2. 3. 4. Установите нижнюю крышку. Установите карту microSD. Установите SIM-карту. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Модули памяти Извлечение модулей памяти Предварительные условия 1. 2. 3. 4.
Установка модулей памяти Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение модулей памяти и наглядно показана процедура их установки. Действия 1. Совместите паз в модуле памяти с выступом на разъеме модуля памяти. 2. Плотно вставьте модуль памяти в разъем под углом и надавите на него вниз до щелчка. ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы не услышите щелчка, выньте модуль памяти и установите его еще раз.
● Полностью разрядите аккумулятор перед извлечением. Отсоедините адаптер питания переменного тока от системы, чтобы компьютер работал только от аккумулятора. Аккумулятор будет полностью разряжен, когда компьютер перестанет включаться при нажатии кнопки питания. ● Не разбивайте, не роняйте, не деформируйте аккумулятор и не допускайте попадания в него посторонних предметов. ● Не подвергайте аккумулятор воздействию высоких температур и не разбирайте аккумуляторные блоки и элементы.
Действия 1. Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы, если он не был отсоединен ранее. 2. Открутите два винта (M2x4), которыми аккумулятор крепится на упоре для рук в сборе и клавиатуре в сборе. 3. Снимите аккумулятор с упора для рук в сборе и клавиатуры в сборе. Установка 3-элементного аккумулятора Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. Выровняйте аккумулятор и поместите его в левой стороне компьютера. 2. Закрутите два винта (M2x4), которыми аккумулятор крепится на упоре для рук в сборе и клавиатуре в сборе. 3. Подключите кабель аккумулятора к системной плате. Следующие действия 1. 2. 3. 4. Установите нижнюю крышку. Установите карту microSD. Установите SIM-карту. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Действия 1. Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы, если он не был отсоединен ранее. 2. Открутите три винта (M2x4), которыми аккумулятор крепится к упору для рук в сборе и клавиатуре в сборе. 3. Снимите аккумулятор с упора для рук в сборе и клавиатуры в сборе. Установка 4-элементного аккумулятора Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. Выровняйте аккумулятор и поместите его в левой стороне компьютера. 2. Закрутите три винта (M2x4), которыми аккумулятор крепится на упоре для рук в сборе и клавиатуре в сборе. 3. Подключите кабель аккумулятора к системной плате. Следующие действия 1. 2. 3. 4. Установите нижнюю крышку. Установите карту microSD. Установите SIM-карту. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Действия 1. Переверните аккумулятор и извлеките кабель аккумулятора из направляющих на аккумуляторе. 2. Отсоедините кабель аккумулятора от разъема на аккумуляторе. 3. Извлеките кабель аккумулятора из компьютера. Монтаж кабеля аккумулятора Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение кабеля аккумулятора и проиллюстрирована процедура его установки.
Действия 1. Выровняйте и установите кабель аккумулятора на аккумулятор. 2. Проложите кабель аккумулятора через направляющие на аккумуляторе. 3. Подсоедините кабель аккумулятора к разъему на аккумуляторе. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. Установите аккумулятор. Установите нижнюю крышку. Установите карту microSD. Установите SIM-карту. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Внутренняя рама Снятие внутренней рамы Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5.
Извлечение и установка компонентов
Действия 1. Высвободите антенные кабели из направляющих на внутренней раме. 2. Открутите винт (M2x3), которым скоба сканера отпечатка пальца крепится на внутренней раме. 3. Отсоедините кабель динамика от разъема на системной плате и извлеките кабель из направляющих на внутренней раме. 4. Открутите 11 винтов (M2x3), которыми внутренняя рама крепится на системной плате и на упоре для рук в сборе. 5. Поднимите внутреннюю раму и снимите ее с системной платы и упора для рук в сборе.
Извлечение и установка компонентов
Действия 1. Совместите резьбовые отверстия внутренней рамы с резьбовыми отверстиями на системной плате и упоре для рук в сборе. ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что выступ в левом верхнем углу внутренней рамы установлен под выступ на упоре для рук в сборе. 2. Закрутите 11 винтов (M2x3), которыми внутренняя рама крепится на системной плате и упоре для рук в сборе. 3. Установите держатель сканера отпечатка пальца на внутренней раме. 4.
Плата светодиодных индикаторов Извлечение платы индикаторов Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Извлеките SIM-карту. Извлеките карту microSD. Снимите нижнюю крышку. Извлеките плату WLAN. Извлеките плату WWAN. Извлеките батарею. Снимите внутреннюю раму. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение платы индикаторов и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1.
Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение платы индикаторов и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Совместите резьбовое отверстие на плате индикаторов с резьбовым отверстием на упоре для рук в сборе. 2. Закрутите один винт (М2х3), которым плата индикаторов крепится на упоре для рук в сборе. 3. Проложите кабель платы индикаторов и подсоедините его к разъему на системной плате. 4. Проложите кабель устройства для считывания смарт-карт на упоре для рук в сборе. 5.
4. Снимите нижнюю крышку. 5. Извлеките батарею. Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение системного вентилятора и наглядно показана процедура его снятия. Действия ОСТОРОЖНО: Не повредите теплопроводящую губку радиатора во время выполнения замены. Повреждение губки снижает эффективность теплорассеивания радиатора. 1. Отсоедините кабель вентилятора корпуса от системной платы. 2. Открутите два винта (M2x3), которыми вентилятор крепится к упору для рук в сборе. 3.
Действия 1. Совместите резьбовые отверстия на вентиляторе с резьбовыми отверстиями на упоре для рук в сборе. 2. Закрутите два винта (M2x3), которые крепят вентилятор на упоре для рук в сборе. 3. Подключите кабель вентилятора к разъему на системной плате. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. Установите аккумулятор. Установите нижнюю крышку. Установите карту microSD. Установите SIM-карту. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Действия 1. Открутите винт (M2x3), которым радиатор крепится на упоре для рук в сборе. 2. Открутите четыре невыпадающих винта, крепящих блок радиатора к системной плате. 3. Снимите радиатор с системной платы. Установка радиатора (на компьютерах, поставляемых со встроенной графической платой) Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение радиатора и проиллюстрирована процедура установки.
Действия 1. Совместите резьбовые отверстия на блоке радиатора с винтовыми отверстиями в системной плате. 2. Затяните четыре невыпадающих винта, которые крепят радиатор на системной плате. 3. Закрутите винт (M2x3), которым радиатор крепится на упоре для рук в сборе. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. Установите аккумулятор. Установите нижнюю крышку. Установите карту microSD. Установите SIM-карту. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Действия 1. Открутите винт (M2x3), которым радиатор крепится на упоре для рук в сборе. 2. Открутите семь невыпадающих винтов, крепящих радиатор к системной плате. 3. Снимите радиатор с системной платы. Установка радиатора (на компьютерах, поставляемых с выделенной графической платой) Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение радиатора и проиллюстрирована процедура установки.
Действия 1. Совместите резьбовые отверстия на блоке радиатора с винтовыми отверстиями в системной плате. 2. Затяните невыпадающие винты, которыми радиатор крепится к системной плате. 3. Закрутите винт (M2x3), которым радиатор крепится на упоре для рук в сборе. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. Установите аккумулятор. Установите нижнюю крышку. Установите карту microSD. Установите SIM-карту. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение динамика и наглядно показана процедура его снятия. Действия 1. Извлеките кабель динамика из направляющих на упоре для рук в сборе. 2. Снимите динамики вместе с кабелем с упора для рук в сборе. Установка динамика Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение динамика и проиллюстрирована процедура его установки.
Действия 1. Выровняйте динамики и поместите их на упор для рук в сборе. 2. Проложите кабель динамиков по направляющим на упоре для рук в сборе. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. Установите внутреннюю раму. Установите аккумулятор. Установите нижнюю крышку. Установите карту microSD. Установите SIM-карту. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Системная плата Извлечение системной платы Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
Извлечение и установка компонентов
Действия ПРИМЕЧАНИЕ: Системную плату можно извлекать и устанавливать, не отсоединяя прикрепленного к ней охлаждающего модуля, чтобы упростить процедуру и не нарушить тепловой контакт между системной платой и радиатором. Для этого необходимо открутить два винта M2x5, которыми вентилятор крепится на упоре для рук. 1. Отсоедините кабель сканера отпечатка пальца от разъема на системной плате. 2. Отклейте клейкую ленту и отсоедините кабель платы датчика от разъема на системной плате. 3.
Действия 1. Переверните системную плату и подключите кабель батарейки типа «таблетка» к разъему на системной плате. 2. Переверните и сдвиньте системную плату так, чтобы придвинуть разъем USB Type-C к опоре шарнира, а после этого совместите резьбовые отверстия на системной плате с резьбовыми отверстиями на упоре для рук в сборе и клавиатуре в сборе. 3. Закрутите три винта (M2x3), которые крепят системную плату на упоре для рук в сборе и клавиатуре в сборе. 4.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Установите внутреннюю раму. Установите системный вентилятор. Установите аккумулятор. Установите плату WWAN. Установите плату WLAN. Установите модуль памяти. Установите нижнюю крышку. Установите карту microSD. Установите SIM-карту. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Плата кнопки питания Извлечение платы кнопки питания Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Действия 1. Открутите два винта (M2x2), которыми плата кнопки питания крепится к упору для рук в сборе. 2. Снимите плату кнопки питания с упора для рук в сборе. Установка платы кнопки питания Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение платы кнопки питания и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Выровняйте плату кнопки питания и поместите на упоре для рук в сборе. 2. Закрутите два винта (M2x2), которыми плата кнопки питания крепится к упору для рук в сборе.
Устройство для чтения смарт-карт Извлечение устройства считывания смарт-карт Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Извлеките SIM-карту. Извлеките карту microSD. Снимите нижнюю крышку. Извлеките плату WLAN. Извлеките плату WWAN. Извлеките батарею. Снимите внутреннюю раму. ПРИМЕЧАНИЕ: Для моделей, оснащенных устройством чтения смарт-карт, это устройство предустановлено в упоре для рук в сборе.
Действия 1. Откройте защелку и отсоедините кабель сканера отпечатка пальца от разъема на плате USH. 2. Открутите два винта (M2x3), которыми плата устройства для чтения смарт-карт крепится на упоре для рук в сборе. 3. Поднимите плату устройства для чтения смарт-карт с упора для рук в сборе. Установка устройства чтения смарт-карт Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. Выровняйте устройство для чтения смарт-карт и поместите на упор для рук в сборе. 2. Закрутите два винта (M2x3), которыми устройство для чтения смарт-карт крепится на упоре для рук в сборе. 3. Подсоедините кабель устройства чтения смарт-карт к разъему на дочерней плате USH. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Установите внутреннюю раму. Установите аккумулятор. Установите плату WWAN. Установите плату WLAN. Установите нижнюю крышку. Установите карту microSD. Установите SIM-карту.
Клавиатура в сборе Извлечение клавиатуры в сборе Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Извлеките SIM-карту. Извлеките карту microSD. Снимите нижнюю крышку. Извлеките плату WLAN. Извлеките плату WWAN. Извлеките батарею. Извлеките системный вентилятор. Снимите внутреннюю раму. Извлеките системную плату.
Действия 1. Откройте защелку и отсоедините кабель подсветки и кабель клавиатуры от разъемов на сенсорной панели. 2. Снимите пластиковые ленты с клавиатуры в сборе, чтобы получить доступ к винтам на ней. 3. Открутите 26 винтов (M2x2), которыми клавиатура в сборе крепится на упоре для рук в сборе. 4. Снятие клавиатуры в сборе с упора для рук в сборе. Установка клавиатуры в сборе Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
4. Подсоедините кабель подсветки клавиатуры и кабель клавиатуры к соответствующим разъемам на сенсорной панели. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Установите системную плату. Установите внутреннюю раму. Установите системный вентилятор. Установите аккумулятор. Установите плату WWAN. Установите плату WLAN. Установите нижнюю крышку. Установите карту microSD. Установите SIM-карту. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Действия 1. Открутите десять винтов (M2x2), которыми клавиатура крепится к скобе клавиатуры. 2. Извлеките клавиатуру из держателя. Установка крепежной скобы клавиатуры Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение скобы клавиатуры и проиллюстрирована процедура установки.
Действия 1. Выровняйте и установите клавиатуру на держатель. 2. Закрутите десять винтов (M2x2), которыми клавиатура крепится на скобе. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Установите клавиатуру в сборе. Установите системную плату. Установите внутреннюю раму. Установите системный вентилятор. Установите аккумулятор. Установите плату WWAN. Установите плату WLAN. Установите нижнюю крышку. Установите карту microSD. Установите SIM-карту.
Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение дисплея в сборе и проиллюстрирована процедура снятия.
Действия 1. Отклейте клейкую ленту и отсоедините кабель платы датчика от разъема на системной плате. 2. Открутите два винта (M2x3), которыми скоба кабеля eDP крепится на системной плате. 3. Снимите скобу кабеля eDP с компьютера. 4. Отклейте ленту, которой кабель дисплея крепится к системной плате.
5. Потяните за язычок, чтобы отсоединить кабель дисплея от разъема на системной плате. 6. Отсоедините кабель eDP от разъема на системной плате и извлеките его из направляющих. 7. Откройте крышку дисплея в сборе на 180 градусов, переверните компьютер, а затем поставьте компьютер на ровную поверхность. 8. Открутите шесть винтов (M2,5x5), которыми шарниры дисплея крепятся на системной плате. 9. Снимите дисплей в сборе с компьютера.
Действия 1. Поместите дисплей в сборе в компьютер и совместите резьбовые отверстия на шарнирах дисплея с резьбовыми отверстиями на системной плате. 2. Закрутите шесть винтов (M2,5x5), которыми шарниры дисплея крепятся на системной плате. 3. Закройте дисплей. 4. Подсоедините кабель платы датчика к разъему на системной плате и приклейте ленту, которой кабель крепится на ней. 5. Проложите кабели дисплея и eDP через направляющие на системной плате. 6. Подключите кабель eDP к разъему на системной плате. 7.
Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. Установите плату WWAN. Установите плату WLAN. Установите нижнюю крышку. Установите карту microSD. Установите SIM-карту. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Лицевая панель дисплея Снятие лицевой панели дисплея Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Извлеките SIM-карту. Извлеките карту microSD.
ОСТОРОЖНО: Аккуратно подденьте лицевую панель дисплея и снимите, чтобы свести к минимуму риск ее повреждения. 1. С помощью пластмассовой палочки аккуратно подденьте нижний край рамки дисплея в углублениях у левого и правого шарниров. 2. Осторожно отделите лицевую панель дисплея по всему периметру, чтобы отсоединить ее от задней крышки дисплея. 3. Извлеките лицевую панель из дисплея в сборе.
5. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Панель дисплея Снятие панели дисплея Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Извлеките SIM-карту. Извлеките карту microSD. Снимите нижнюю крышку. Снимите дисплей в сборе. Снимите лицевую панель дисплея.
Извлечение и установка компонентов
Действия ПРИМЕЧАНИЕ: Панель дисплея и скобы дисплея составляют единую деталь. Не тяните за ленты SR (Stretch Release) и не отделяйте скобы от панели. 1. Открутите четыре винта (M2,5x3,5), которыми панель дисплея крепится на задней крышке дисплея. ПРИМЕЧАНИЕ: При снятии панели дисплея отсоедините ее выступы от крышки дисплея, а затем переверните и снимите панель. 2. Поднимите и откройте панель дисплея, чтобы получить доступ к кабелю дисплея. 3. Отклейте токопроводящую ленту на разъеме кабеля дисплея. 4.
Извлечение и установка компонентов
Действия 1. Подсоедините кабель дисплея к разъему на панели дисплея и закройте защелку. 2. Наклейте проводящую ленту, чтобы прикрепить кабель дисплея к панели дисплея. 3. Закройте панель дисплея и заднюю крышку в сборе. ПРИМЕЧАНИЕ: При установке панели дисплея убедитесь, что ее выступы входят в пазы на крышке дисплея. 4. Закрутите четыре винта (M2,5x3,5) для крепления панели дисплея к задней крышке дисплея. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. Установите лицевую панель дисплея. Установите дисплей в сборе.
Модуль камеры и микрофона Извлечение модуля камеры и микрофона Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Извлеките SIM-карту Извлеките карту microSD. Снимите нижнюю крышку. Снимите дисплей в сборе. Снимите лицевую панель дисплея. Снимите шарниры дисплея. Снимите панель дисплея.
Действия 1. Выровняйте модуль камеры и микрофона и установите его в слот на задней крышке дисплея. 2. Подсоедините кабель камеры и микрофона к разъему на модуле камеры и микрофона. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Установите панель дисплея. Установите шарниры дисплея. Установите лицевую панель дисплея. Установите дисплей в сборе. Установите нижнюю крышку. Установите карту microSD. Установите SIM-карту.
Действия 1. Отсоедините кабель eDP/дисплея от разъема на модуле камеры и микрофона. 2. Отклейте проводящую ленту и отсоедините кабель eDP/дисплея, освободите его от клейкой ленты, а затем поднимите и отсоедините от задней крышки дисплея. Установка кабеля eDP/дисплея Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение кабеля eDP/дисплея и проиллюстрирована процедура установки.
Действия 1. Подсоедините кабель eDP/дисплея к разъему на камере. 2. Приклейте кабель eDP/дисплея к задней крышке дисплея. 3. Приклейте токопроводящую ленту и проложите кабель eDP/дисплея по задней крышке дисплея. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Установите панель дисплея. Установите лицевую панель дисплея. Установите дисплей в сборе. Установите нижнюю крышку. Установите карту microSD. Установите SIM-карту.
3. 4. 5. 6. 7. Извлеките карту microSD. Снимите нижнюю крышку. Снимите дисплей в сборе. Снимите лицевую панель дисплея. Снимите панель дисплея. Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение платы сенсорной панели и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. Откройте защелку и отсоедините кабель дисплея от разъема на плате сенсорной панели. 2. Снимите плату сенсорной панели с задней крышки дисплея.
Действия 1. Выровняйте плату сенсорной панели и установите на заднюю крышку дисплея. 2. Подсоедините кабель дисплея к разъему на системной плате и закройте защелку. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Установите панель дисплея. Установите лицевую панель дисплея. Установите дисплей в сборе. Установите нижнюю крышку. Установите карту microSD. Установите SIM-карту. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Действия 1. Открутите один винт (M2x3,5), которым правый шарнир крепится к задней крышке дисплея. 2. Поднимите и снимите правый шарнир с задней крышки дисплея. 3. Открутите один винт (M2x3,5), которым левый шарнир крепится к задней крышке дисплея. 4. Поднимите и снимите левый шарнир с задней крышки дисплея. Установка шарниров дисплея Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. Совместите резьбовые отверстия на левом шарнире дисплея с резьбовыми отверстиями на задней крышке дисплея. 2. Закрутите один винт (M2x3,5), которым левый шарнир крепится на задней крышке дисплея. 3. Совместите резьбовые отверстия на правом шарнире дисплея с резьбовыми отверстиями на задней крышке дисплея. 4. Закрутите один винт (M2x3,5), которым правый правый шарнир крепится на задней крышке дисплея. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Установите панель дисплея.
тыльную крышку дисплея Снятие тыльной крышки дисплея Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Извлеките SIM-карту. Извлеките карту microSD. Снимите нижнюю крышку. Снимите дисплей в сборе. Снимите лицевую панель дисплея. Снимите панель дисплея. Снимите модуль камеры/микрофона. Снимите кабель eDP/дисплея. Извлеките плату сенсорной панели. Снимите шарниры дисплея.
Действия Поместите заднюю крышку дисплея на ровную поверхность. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Установите шарниры дисплея. Установите плату датчика. Установите кабель eDP/дисплея. Установите модуль камеры/микрофона. Установите панель дисплея. Установите лицевую панель дисплея. Установите дисплей в сборе. Установите нижнюю крышку. Установите карту microSD. Установите SIM-карту. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
11. Извлеките устройство считывания смарт-карт. 12. Извлеките клавиатуру в сборе. 13. Снимите дисплей в сборе. Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Для моделей, оснащенных только антеннами WLAN, заглушка слота для SIM-карты — это отдельный компонент, который не входит в запасной упор для рук. В результате этого заглушку слота для SIM-карты необходимо удалить, а затем установить ее повторно при замене упора для рук в сборе.
Действия 1. Поместите заглушку слота для SIM-карты в соответствующий отсек на упоре для рук. ПРИМЕЧАНИЕ: Совместите заглушку слота для SIM-карты с рубцами на упоре для рук в сборе. 2. Вдавите заглушку слота для SIM-карты до щелчка и убедитесь, что она плотно установлена в слоте для SIM-карты. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Установите дисплей в сборе. Установите клавиатуру в сборе. Установите устройство считывания смарт-карт. Установите системную плату. Установите аккумулятор.
5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Извлеките плату WLAN. Извлеките плату WWAN. Снимите внутреннюю раму. Извлеките системный вентилятор. Извлеките батарею. Извлеките системную плату. Извлеките устройство считывания смарт-карт. Извлеките клавиатуру в сборе. Снимите дисплей в сборе. Извлеките заглушку разъема для SIM-карты (только для конфигураций без платы WWAN). ПРИМЕЧАНИЕ: Для моделей, оснащенных устройством чтения смарт-карт, это устройство устанавливается в упоре для рук в сборе.
Действия Установите упор для рук в сборе на плоскую поверхность. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Установите заглушку разъема для SIM-карты (только для конфигурации без платы WWAN). Установите дисплей в сборе. Установите клавиатуру в сборе. Установите устройство считывания смарт-карт. Установите системную плату. Установите аккумулятор. Установите системный вентилятор. Установите внутреннюю раму. Установите плату WWAN. Установите плату WLAN. Установите нижнюю крышку.
4 Программное обеспечение В этой главе описаны поддерживаемые операционные системы и порядок установки драйверов. Темы: • • Операционная система Скачивание драйверов Операционная система ● Windows 10 Pro, 64-разрядная ● Windows 10 Домашняя, 64-разрядная ● Ubuntu Linux 20.04 LTS, 64-разрядная Скачивание драйверов Действия 1. Включите компьютер. 2. Перейдите по адресу www.dell.com/support. 3. Введите сервисный код компьютера и нажмите кнопку Submit (Отправить).
5 Настройка системы ОСТОРОЖНО: Изменять настройки в программе настройки BIOS можно только опытным пользователям. Некоторые изменения могут привести к неправильной работе компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ: Перед использованием программы настройки BIOS рекомендуется записать данные на экране программы настройки BIOS для использования в дальнейшем.
Клавиши Навигация Клавиша Esc Обеспечивает переход к предыдущей странице до появления основного экрана. При нажатии клавиши Esc на основном экране отображается сообщение, в котором предлагается сохранить все несохраненные изменения и перезапустить систему.
Таблица 4. Параметры настройки системы — меню System information (продолжение) Обзор Максимальная тактовая частота процессора Отображение максимальной тактовой частоты процессора. Минимальная тактовая частота процессора Отображение минимальной тактовой частоты процессора. Текущая тактовая частота процессора Отображение текущей тактовой частоты процессора. Количество ядер Отображение количества ядер процессора. Идентификатор процессора Отображение идентификатора процессора.
Таблица 5. Параметры настройки системы — меню «Конфигурация загрузки» (продолжение) Конфигурация загрузки По умолчанию опция Secure Digital (SD) Card Boot (Загрузка с карты Secure Digital (SD)) отключена. Secure Boot (Безопасная загрузка) Включить безопасную загрузку Включение или отключение функции безопасной загрузки. Этот параметр по умолчанию отключен. Режим безопасной загрузки Включение или отключение для изменения параметров режима безопасной загрузки.
Таблица 6. Параметры настройки системы — меню «Встроенные устройства» (продолжение) Встроенные устройства Отключить туннелирование USB4 PCIE Отключите режим туннелирования USB4 PCIE Видео/только питание на портах Type-C Включение или отключение работы порта Type-C на видео или только питание. Этот параметр по умолчанию отключен. По умолчанию режим Видео/только питание на портах Type-C отключен.
Таблица 7. Параметры настройки системы — меню «Система хранения» (продолжение) Хранилище Устройство Отображает сведения об устройстве M.2 PCIe SSD-2 на компьютере. Включение карт памяти Secure Digital (SD) Card Включение или отключение SD-карты. По умолчанию режим Включить карту Secure Digital (SD) включен. Режим «только чтение» для карты Secure Digital (SD) Включение или отключение режима «только чтение» для SD-карты.
Таблица 9. Параметры настройки системы — меню «Подключение» (продолжение) Подключение Управление радиомодулем беспроводной связи Управление радиоустройствами WLAN Позволяет определить, произошло ли подключение компьютера к проводной сети, и после этого отключить выбранные беспроводные радиоустройства (WLAN). Этот параметр по умолчанию отключен.
Таблица 10. Параметры настройки системы — меню «Питание» (продолжение) Питание Включение при подсоединении стыковочного модуля Dell USB-C Обеспечивает подключение стыковочного модуля Dell USB-C для вывода компьютера из режима ожидания. По умолчанию режим Включение при подсоединении стыковочного модуля Dell USB-C включен. Блокировка спящего режима Включает блокировку перехода в режим сна (S3) в операционной системе. По умолчанию опция Block Sleep отключена.
Таблица 11. Параметры настройки системы — меню «Безопасность» (продолжение) Безопасность Удаление данных при следующей загрузке Запустить очистку данных Включение или отключение очистки данных при следующей загрузке. Этот параметр включен по умолчанию. Absolute Включает, отключает или отключает на постоянной основе интерфейс модуля BIOS опциональной службы Absolute Persistence Module от Absolute Software. Этот параметр включен по умолчанию.
Таблица 12. Параметры настройки системы — меню «Пароли» (продолжение) Пароли Включить блокировку программы настройки системы администратором Позволяет администраторам контролировать доступ пользователей к программе настройки BIOS. Этот параметр по умолчанию отключен. Блокировка основным паролем Включить блокировку основным паролем Если включен этот параметр, отключается поддержка основного пароля. Этот параметр по умолчанию отключен.
Таблица 14. Параметры настройки системы — меню «Управление системой» (продолжение) Управление системой Выход из режима сна при подсоединении адаптера переменного тока Включение или отключение функции пробуждения от сети. Этот параметр по умолчанию отключен. Включение по сигналу по локальной сети Включение по сигналу по локальной сети Включение или отключение питания компьютера при получении специальных сигналов пробуждения по локальной сети. По умолчанию выбирается режим Отключено.
Таблица 16. Параметры настройки системы — меню «Действия перед загрузкой» (продолжение) Действия перед загрузкой По умолчанию опция Минимальная включена. Дополнительное время POST BIOS Настройка времени проверки POST в BIOS. По умолчанию выбран режим 0 секунд. Транзитная передача MAC-адреса Заменяет внешний MAC-адрес сетевой платы выбранным MAC-адресом из компьютера. По умолчанию режим Уникальный MAC-адрес системы включен. Таблица 17.
Таблица 18. Параметры настройки системы — меню Performance (продолжение) Производительность Этот параметр включен по умолчанию. Динамическая настройка: машинное обучение Включить динамическую настройку с машинным обучением Включение или отключение возможности ОС расширять возможности динамической настройки энергопотребления с учетом выявленных рабочих нагрузок. Этот параметр по умолчанию отключен. Таблица 19.
Об этой задаче Чтобы войти в программу настройки системы, нажмите клавишу F2 сразу после включения питания или перезагрузки. Действия 1. На экране BIOS или Настройка системы выберите пункт Безопасность и нажмите клавишу ВВОД. Отобразится экран Security (Безопасность). 2. Выберите пункт System/Admin Password (Системный пароль/Пароль администратора) и создайте пароль в поле Enter the new password (Введите новый пароль).
6 Поиск и устранение неисправностей Темы: • • • • • • • Диагностика Dell SupportAssist с проверкой работы системы перед загрузкой Индикаторы диагностики системы Восстановление операционной системы Обновление BIOS (USB-накопитель) Перепрограммирование BIOS Цикл включение/выключение Wi-Fi Удаление остаточного заряда Диагностика Dell SupportAssist с проверкой работы системы перед загрузкой Об этой задаче Программа диагностики SupportAssist (также называемая системной диагностикой) выполняет полную проверку о
Запишите коды ошибок и коды валидации, после чего обратитесь в Dell. Индикаторы диагностики системы Индикатор состояния аккумулятора Отражает состояние питания и заряд аккумулятора. Белый непрерывный — подключен адаптер питания, заряд аккумулятора более 5%. Желтый — компьютер работает от аккумулятора, заряд аккумулятора менее 5%. Выключено ● Адаптер питания подключен и аккумулятор полностью заряжен. ● Компьютер работает от аккумулятора, заряд аккумулятора более 5%.
Последовательность миганий Описание неполадки Варианты решения 2 5 Установлен несовместимый модуль памяти Измените расстановку модулей памяти по разъемам. Если проблема сохраняется, замените модуль памяти. 2 6 Ошибка системной платы/ набора микросхем Установите системную плату. 2 7 Сбой ЖКдисплея (сообщение SBIOS) Замените модуль ЖКдисплея. 2 8 Сбой ЖКдисплея (обнаружение сбоя шины питания EC) Установите системную плату. 3 1 Отказ батарейки КМОПсхемы Переустановите батарейку КМОП.
Вы также можете загрузить эту утилиту с сайта поддержки Dell, чтобы находить и устранять неисправности компьютера, когда на нем не удается загрузить основную операционную систему из-за ошибок ПО или оборудования. Дополнительные сведения об утилите Dell SupportAssist OS Recovery см. в руководстве пользователя Dell SupportAssist OS Recovery на сайте www.dell.com/support. Обновление BIOS (USB-накопитель) Действия 1.
Действия 1. Выключите компьютер. 2. Выключите модем. 3. Выключите беспроводной маршрутизатор. 4. Подождите 30 секунд. 5. Включите беспроводной маршрутизатор. 6. Включите модем. 7. Включите компьютер. Удаление остаточного заряда Об этой задаче Остаточный заряд — это статическое электричество, которое остается на компьютере даже после его выключения и извлечения аккумулятора. Ниже приведены инструкции по удалению остаточного заряда. Действия 1. Выключите компьютер. 2.
7 Справка и обращение в компанию Dell Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Вы можете получить информацию и помощь по продуктам и сервисам Dell, используя следующие материалы для самостоятельного разрешения вопросов: Таблица 21. Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Расположение ресурсов Информация о продуктах и сервисах Dell www.dell.
