Precision 3560 サービスマニュアル 規制モデル: P104F 規制タイプ: P104F001, January 2021 Rev.
メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。 警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 ©2020 年 Dell Inc.またはその関連会社。All rights reserved.(不許複製・禁無断転載)Dell、EMC、およびその他の商標は、Dell Inc.
目次 章 1: コンピューター内部の作業......................................................................................................... 6 PC 内部の作業を始める前に............................................................................................................................................. 6 安全に関する注意事項........................................................................................................................................................6 ESD(静電気放出)保護..................................................
アセンブリー内部フレーム...............................................................................................................................................37 アセンブリー内部フレームの取り外し.................................................................................................................... 37 アセンブリー内部フレームの取り付け.................................................................................................................... 39 LED ボード.........................................................................
ディスプレイ ヒンジ........................................................................................................................................................ 80 ディスプレイ ヒンジの取り外し..............................................................................................................................80 ディスプレイ ヒンジの取り付け...............................................................................................................................81 ディスプレイ背面カバー..............................................
1 コンピューター内部の作業 トピック: • • • • • PC 内部の作業を始める前に 安全に関する注意事項 ESD(静電気放出)保護 ESD フィールドサービスキット PC 内部の作業を終えた後に PC 内部の作業を始める前に このタスクについて メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いの PC と異なる場合があります。 手順 1. 開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のアプリケーションをすべて終了します。 2. PC をシャットダウンします。Start > Power > Shut down の順にクリックします。 メモ: 他のオペレーティング システムを使用している場合は、お使いのオペレーティング システムのシャットダウン方法に 関するマニュアルを参照してください。 3. PC および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。 4.
ケーブルを抜き、15 秒間電源ボタンを押し続けてシステム ボードの残留電力を放電します。バッテリをノートパソコンから取り外 します。 ボンディング ボンディングとは 2 つ以上の接地線を同じ電位に接続する方法です。この実施には、フィールドサービス ESD(静電気放出)キッ トを使用します。ボンディングワイヤを接続する際は、必ずベアメタルに接続します。塗装面や非金属面には接続しないでくださ い。リストバンドは安全を確保するために完全に肌に密着させる必要があります。時計、ブレスレット、指輪などの貴金属類はす べてボンディングの前に身体および機器から取り外してください。 ESD(静電気放出)保護 電気パーツを取り扱う際、ESD は重要な懸案事項です。特に、拡張カード、プロセッサー、メモリ DIMM、およびシステムボードな どの静電気に敏感なパーツを取り扱う際に重要です。ほんのわずかな静電気でも、断続的に問題が発生したり、製品寿命が短くな ったりするなど、目に見えない損傷が回路に発生することがあります。省電力および高密度設計の向上に向けて業界が前進する 中、ESD からの保護はますます大きな懸念事項となってきてい
● ● ● ● ● い。ワイヤレスのリストバンドは使用しないでください。リストバンドの内部のワイヤは通常の摩耗や傷みから損傷を起こし やすいことを忘れないでください。偶発的な ESD によるハードウェア損傷を避けるため、定期的にリストバンドテスターでチ ェックする必要があります。リストバンドとボンディングワイヤは、少なくとも週に 1 回はテストすることをお勧めします。 ESD リストバンドテスター - ESD バンド内のワイヤは時間の経過に伴い損傷しやすくなります。監視対象外キットを使用する ときは、少なくとも週に 1 回のペースで、各サービスコールの前に定期的にリストをテストすることがベストプラクティスです。 リストバンドテスターはこのテストの実施に最適です。リストハンドテスターをお持ちでない場合、地域のオフィスにないかご 確認ください。テストを実行するには、テスターにリストバンドのボンディングワイヤを接続し、手首にリストを締めて、ボタ ンを押してテストを行います。緑色の LED はテストが成功した場合に点灯します。テストが失敗した場合は、赤い LED が点灯 し、アラーム音が鳴ります。 インシュレ
2 PC の主要なコンポーネント 9
PC の主要なコンポーネント 10 PC の主要なコンポーネント
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17.
3 コンポーネントの取り外しと取り付け メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いの PC と異なる場合があります。 トピック: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 推奨ツール ネジのリスト SIM(加入者識別モジュール)カード Micro Secure Digital(SD)カード ベース カバー WLAN カード WWAN カード ソリッドステートデバイス メモリー モジュール バッテリー バッテリーケーブル アセンブリー内部フレーム LED ボード システム ファン ヒートシンク スピーカー システム ボード 電源ボタンボード スマート カード リーダー キーボード アセンブリー キーボード ブラケット ディスプレイ アセンブリー ディスプレイ ベゼル ディスプレイパネル カメラ/マイクロフォン モジュール eDP/モニター ケーブル センサーボード ディスプレイ ヒンジ ディスプレイ背面カバー ダミーの SIM カード スロット フィラー パームレスト アセンブリー 推奨ツール この文書で説明する操作に
メモ: 一部のシステムには、磁性面があります。コンポーネントを交換する際、ネジが磁性面に取り付けられたままになってい ないことを確認してください。 メモ: ネジの色は、発注時の構成によって異なります。 表 1. Precision 3560 のネジ リスト コンポーネント ネジの種類 数 ベース カバー 拘束ネジ 8 WLAN カード ブラケット 拘束ネジ 1 WWAN カード ブラケット 拘束ネジ 1 M.2 2230 ソリッドステート ド ライブ M2x4 1 M.
表 1. Precision 3560 のネジ リスト (続き) コンポーネント ディスプレイヒンジ モニター パネル ネジの種類 数 ネジの画像 M2.5x3.5(ディスプレイ背面カ 4 バーへのディスプレイ ヒンジ 固定用) M2.5x3.5 4 SIM(加入者識別モジュール)カード SIM カードの取り外し 前提条件 1.
手順 1. SIM カード トレイの穴にピンを差し込み、トレイが解放されるまで内側に押し込みます 2. SIM カード トレイを引き出して PC のスロットから取り外します。 3. SIM カードを SIM カードトレイから取り外します。 4.
手順 1. SIM カード トレイの穴にピンを差し込み、トレイが解放されるまで内側に押し込みます 2. SIM カード トレイを引き出して PC のスロットから取り外します。 3. 金属製の接触部を上に向けて、SIM カード トレイに SIM カードを配置します。 4. SIM カード トレイを PC のスロットに合わせ、慎重に差し込みます。 5. カチッと所定の位置に収まるまで SIM カード トレイをスロットに差し込みます。 次の手順 1. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 Micro Secure Digital(SD)カード microSD カードの取り外し 前提条件 1.
手順 1. microSD カードを押して、PC から外します。 2. microSD カードを PC から引き出します。 microSD カードの取り付け このタスクについて 次の画像は microSD カードの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 手順 1. microSD カードを PC のスロットに合わせます。 2.
次の手順 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ベース カバー ベース カバーの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. SIM カードを取り外します。 3.
コンポーネントの取り外しと取り付け 19
手順 1. ベース カバーをパームレスト アセンブリーとキーボード アセンブリーに固定している 8 本の拘束ネジを緩めます。 2. プラスチック スクライブを使用して、ベースカバーの上端にある U 字形のくぼみからベース カバーをこじ開け、パームレスト アセンブリーとキーボード アセンブリーからベース カバーを取り外します。 3. ベース カバーの左側と右側をつかんで、パームレスト アセンブリーとキーボード アセンブリーからベース カバーを取り外しま す。 メモ: バッテリー ケーブルの接続を外す、バッテリーを取り外す、または待機電力を排出すると、CMOS がクリアされ、PC の BIOS 設定がリセットされます。 メモ: PC を再度組み立てて、電源を入れると、リアル タイム クロック(RTC)をリセットするようプロンプトが表示され ます。RTC リセット サイクルが発生すると、PC が数回再起動し、「Time of day not set」というエラー メッセージが表示され ます。このエラーが表示されたら BIOS を入力し、通常の作動を再開できるよう、PC の日付と時刻を設定します。 4.
コンポーネントの取り外しと取り付け 21
手順 1. バッテリーケーブルをシステム ボードに接続します。 2. ベースカバーのネジ穴をパームレスト アセンブリーとキーボード アセンブリーのネジ穴に合わせて、ベース カバーを所定の位置 にはめ込みます。 3. ベース カバーをパーム レスト アセンブリーとキーボード アセンブリーに固定する 8 本の拘束ネジを締めます。 次の手順 1. microSD カードを取り付けます。 2. SIM カードを取り付けます。 3. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 WLAN カード WLAN カードの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4.
手順 メモ: WLAN カードをシステムから取り外す際に、WLAN カードを所定の位置に固定している粘着パッドが WLAN カードと一緒 にシステムから取り外されてしまう場合は、粘着パッドをシステムに再度貼り付けます。 1. WLAN カード ブラケットを WLAN カードに固定している 1 本の拘束ネジを緩めます。 2. WLAN カード ブラケットをスライドさせて、WLAN カードから取り外します。 3. WLAN カードからアンテナケーブルを外します。 4.
手順 1. アンテナケーブルをワイヤレスカードに接続します。 次の表は、アンテナケーブルの色分けを示しています。 表 2. アンテナケーブルの色分け ワイヤレスカードのコネクター アンテナケーブルの色 メイン(白色の三角形) 白色 補助(黒色の三角形) 黒色 2. ワイヤレスカードブラケットをワイヤレスカードにセットします。 3. ワイヤレス カードの切り込みをワイヤレスカード スロットのタブに合わせます。 4. ワイヤレスカードを斜めにしてミニカード スロットに差し込みます。 5. ワイヤレスカード ブラケットをワイヤレス カードに固定する 1 本の拘束ネジを締めます。 次の手順 1. 2. 3. 4.
WWAN カード WWAN カードの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 SIM カードを取り外します。 microSD カードを取り外します。 ベース カバーを取り外します。 このタスクについて 次の画像は WWAN カードの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. WWAN カード ブラケットを WWAN カードに固定している 1 本の拘束ネジを緩めます。 2. WWAN カード ブラケットをスライドさせて、WWAN カードから取り外します。 3. WWAN カードからアンテナケーブルを外します。 4.
WWAN カードの取り付け 前提条件 コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 このタスクについて 次の画像は WWAN カードの場所を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 手順 1. WWAN カードにアンテナケーブルを接続します。 次の表は、アンテナケーブルの色分けを示しています。 表 3. アンテナケーブルの色分け WWAN カードのコネクタ アンテナケーブルの色 メイン(白色の三角形) 白色 補助(黒色の三角形) 黒色 2. WWAN カード ブラケットを WWAN カードにセットします。 3. WWAN カードの切り込みを WWAN スロットのタブに合わせます。 4. WWAN カードを斜めにして WWAN スロットに差し込みます。 5.
次の手順 1. 2. 3. 4. ベース カバーを取り付けます。 microSD カードを取り付けます。 SIM カードを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ソリッドステートデバイス M.2 2280 ソリッドステート ドライブの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 SIM カードを取り外します。 microSD カードを取り外します。 ベース カバーを取り外します。 このタスクについて メモ: 次の手順を参照して、スロット 1 とスロット 2 から M.2 2280 ソリッドステート ドライブを取り外すことができます。 次の画像は M.2 2280 ソリッドステート ドライブの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. M.2 2280 ソリッドステート ドライブをシステム ボードに固定している 1 本のネジ(M2x4)を外します。 2. M.2 2280 ソリッドステート ドライブをスライドさせて、システム ボードのソリッドステート ドライブ スロットから取り外しま す。 M.
このタスクについて メモ: M.2 Gen 4 PCIe x4 NVMe ソリッドステート ドライブに対応できるのはスロット 2 のみです。次の手順を参照して、スロ ット 1 とスロット 2 の両方に M.2 2280 のソリッドステート ドライブを取り付けることができます。 以下の画像は M.2 2280 ソリッドステート ドライブの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 手順 1. ソリッドステート ドライブ ホルダーをシステム ボードから取り外します(該当する場合)。 2. SSD の切り込みを SSD スロットのタブの位置に合わせます。 3. M.2 2280 ソリッドステート ドライブをシステム ボードのソリッドステート ドライブ スロットに差し込みます。 4. M.2 2280 ソリッドステート ドライブをシステム ボードに固定するネジ(M2x4)を取り付けます。 次の手順 1. 2. 3. 4. ベース カバーを取り付けます。 microSD カードを取り付けます。 SIM カードを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 M.
手順 1. M.2 2230 ソリッドステート ドライブをシステム ボードに固定している 1 本のネジ(M2x4)を外します。 2. M.2 2230 ソリッドステート ドライブをスライドさせて、システム ボードのソリッドステート ドライブ スロットから取り外しま す。 M.2 2230 ソリッドステート ドライブの取り付け 前提条件 コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 このタスクについて 以下の画像は M.2 2230 ソリッドステート ドライブの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 手順 1.
2. M.2 2230 ソリッドステート ドライブをシステム ボードのソリッドステート ドライブ スロットに差し込みます。 3. M.2 2230 ソリッドステート ドライブをシステム ボードに固定するネジ(M2x4)を取り付けます。 次の手順 1. 2. 3. 4. ベース カバーを取り付けます。 microSD カードを取り付けます。 SIM カードを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 メモリー モジュール メモリー モジュールの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 SIM カードを取り外します。 microSD カードを取り外します。 ベース カバーを取り外します。 このタスクについて 以下の画像はメモリ モジュールの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. メモリモジュール スロットの固定クリップを、メモリ モジュールが持ち上がるまで指先で広げます。 2.
メモリー モジュールの取り付け 前提条件 コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 このタスクについて 次の画像はメモリー モジュールの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 手順 1. メモリーモジュールの切り込みをメモリーモジュールスロットのタブに合わせます。 2. メモリモジュールを斜めにしてスロットにしっかりと差し込み、所定の位置にカチッと収まるまでメモリモジュールを押し込み ます。 メモ: カチッという感触がない場合は、メモリーモジュールを取り外して、もう一度差し込んでください。 次の手順 1. 2. 3. 4.
● バッテリーを取り外す前に、バッテリーを完全に放電させます。システムから AC 電源アダプターを取り外し、バッテリー 電源のみで PC を動作させます。電源ボタンを押したときに PC の電源が入らなくなると、バッテリーは完全に放電されま す。 ● バッテリを破壊したり、落としたり、損傷させたり、バッテリに異物を侵入させたりしないでください。 ● バッテリを高温にさらしたり、バッテリ パックまたはセルを分解したりしないでください。 ● バッテリの表面に圧力をかけないでください。 ● バッテリを曲げないでください。 ● 種類にかかわらず、ツールを使用してバッテリをこじ開けないでください。 ● バッテリやその他のシステム コンポーネントの偶発的な破裂や損傷を防ぐため、この製品のサービス作業中に、ネジを紛 失したり置き忘れたりしないようにしてください。 ● 膨張によってリチウムイオン バッテリがコンピュータ内で詰まってしまう場合、穴を開けたり、曲げたり、押しつぶした りすると危険なため、無理に取り出そうとしないでください。そのような場合は、デル テクニカル サポートにお問い合わ せください。www.dell.
手順 1. バッテリー ケーブルの接続がシステム ボードから外れていなければ、外します。 2. バッテリーをパームレスト アセンブリーとキーボード アセンブリーに固定している 2 本のネジ(M2x4)を取り外します。 3. バッテリーを持ち上げて、パームレスト アセンブリーとキーボード アセンブリーから取り外します。 3 セル バッテリーの取り付け 前提条件 コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 このタスクについて 次の画像は 3 セル バッテリーの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 メモ: サービスのためにバッテリーをシステム ボードから外した場合は、システムで RTC バッテリーのリセットが実行され、シ ステムの起動中に遅延が発生します。 手順 1. バッテリーを PC の左側から合わせて配置します。 2. バッテリーをパームレスト アセンブリーとキーボード アセンブリーに固定する 2 本のネジ(M2x4)を取り付けます。 3. バッテリーケーブルをシステム ボードに接続します。 次の手順 1. 2. 3. 4.
4 セル バッテリーの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 SIM カードを取り外します microSD カードを取り外します。 ベース カバーを取り外します。 メモ: サービスのためにバッテリーをシステム ボードから外した場合は、システムで RTC バッテリーのリセットが実行され、シ ステムの起動中に遅延が発生します。 このタスクについて 次の画像はバッテリーの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. バッテリー ケーブルの接続がシステム ボードから外れていなければ、外します。 2. バッテリーをパームレスト アセンブリーとキーボード アセンブリーに固定している 3 本のネジ(M2x4)を取り外します。 3.
手順 1. バッテリーを PC の左側から合わせて配置します。 2. バッテリーをパームレスト アセンブリーとキーボード アセンブリーに固定する 3 本のネジ(M2x4)を取り付けます。 3. バッテリーケーブルをシステム ボードに接続します。 次の手順 1. 2. 3. 4. ベース カバーを取り付けます。 microSD カードを取り付けます。 SIM カードを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 バッテリーケーブル バッテリー ケーブルの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 5.
手順 1. バッテリーを裏返し、バッテリー ケーブルをバッテリーの配線ガイドから外します。 2. バッテリー ケーブルをバッテリーのコネクターから外します。 3.
手順 1. バッテリー ケーブルをバッテリーに合わせて配置します。 2. バッテリー ケーブルをバッテリーの配線ガイドに沿って配線します。 3. バッテリーケーブルをバッテリーのコネクタに接続します。 次の手順 1. 2. 3. 4. 5. バッテリーを取り付けます。 ベース カバーを取り付けます。 microSD カードを取り付けます。 SIM カードを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 アセンブリー内部フレーム アセンブリー内部フレームの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
コンポーネントの取り外しと取り付け
手順 1. アンテナ ケーブルをアセンブリー内部フレームの配線ガイドから外します。 2. 指紋認証ブラケットをアセンブリー内部フレームに固定しているネジ(M2x3)を外します。 3. スピーカー ケーブルをシステム ボードのコネクターから外し、アセンブリー内部フレームの配線ガイドからスピーカー ケーブル を外します。 4. アセンブリー内部フレームを、システム ボードとパームレスト アセンブリーに固定している 11 本のネジ(M2x3)を取り外しま す。 5.
コンポーネントの取り外しと取り付け
手順 1. アセンブリー内部フレームのネジ穴を、システム ボードとパームレスト アセンブリーのネジ穴に合わせます。 メモ: アセンブリー内部フレームの左上隅にあるタブがパームレスト アセンブリーのタブの下に取り付けられていることを 確認します。 2. アセンブリー内部フレームを、システム ボードとパームレスト アセンブリーに固定する 11 本のネジ(M2x3)を取り付けます。 3. 指紋認証ブラケットをアセンブリー内部フレームに配置します。 4. 指紋認証ブラケットをアセンブリー内部フレームに固定するネジ(M2x3)を取り付けます。 5. アンテナ ケーブルをアセンブリー内部フレームの配線ガイドに沿って配線します。 6. スピーカー ケーブルをアセンブリー内部フレームの配線ガイドに沿って配線し、システム ボードのコネクターにスピーカー ケー ブルを接続します。 次の手順 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
LED ボード LED ボードの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 SIM カードを取り外します。 microSD カードを取り外します。 ベース カバーを取り外します。 WLAN カードを取り外します。 WWAN カードを取り外します。 バッテリーを取り外します。 アセンブリー内部フレームを取り外します。 このタスクについて 次の画像は LED ボードの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. ラッチを開いて、スマートカード リーダー ケーブルを USH ドーター ボードのコネクターから外します。 2. スマートカード リーダー ケーブルを USH ドーター ボードから取り外します。 3. LED ボード ケーブルをシステム ボードのコネクターから外します。 4. LED ボードをパームレスト アセンブリーに固定している 1 本のネジ(M2x3)を外します。 5.
このタスクについて 次の画像は LED ボードの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 手順 1. LED ボードのネジ穴をパームレスト アセンブリーのネジ穴の位置に合わせます。 2. LED ボードをパームレスト アセンブリーに固定する 1 本のネジ(M2x3)を取り付けます。 3. LED ボード ケーブルを配線し、そのケーブルをシステム ボードのコネクターに接続します。 4. スマートカード リーダー ケーブルをパームレスト アセンブリーに配線します。 5. スマートカード リーダー ケーブルを USH ドーター ボードのコネクターに接続し、ラッチを閉じます。 次の手順 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. アセンブリー内部フレームを取り付けます。 バッテリーを取り付けます。 WWAN カードを取り付けます。 WLAN カードを取り付けます。 ベース カバーを取り付けます。 microSD カードを取り付けます。 SIM カードを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 システム ファン システム ファンの取り外し 前提条件 1.
4. ベース カバーを取り外します。 5. バッテリーを取り外します。 このタスクについて 次の画像はシステム ファンの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 注意: 取り付け手順の実行中に、サーマル ファン スポンジを損傷しないようにしてください。スポンジを損傷すると、熱分散 の有効性が低下します。 1. シャーシファンケーブルをシステム ボードから取り外します。 2. システム ファンをパームレスト アセンブリーに固定している 2 本のネジ(M2x3)を外します。 3.
手順 1. システム ファンのネジ穴をパームレスト アセンブリーのネジ穴の位置に合わせます。 2. システム ファンをパームレスト アセンブリーに固定する 2 本のネジ(M2x3)を取り付けます。 3. システム ボードのコネクタにシステムファンケーブルを接続します。 次の手順 1. 2. 3. 4. 5. バッテリーを取り付けます。 ベース カバーを取り付けます。 microSD カードを取り付けます。 SIM カードを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ヒートシンク ヒート シンクの取り外し(内蔵グラフィックス カード搭載の PC 用) 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 注意: 通常のオペレーション中に、ヒート シンクが高温になる場合があります。温度が十分に下がりヒート シンクが冷える のを待って、触ってください。 2. SIM カードを取り外します。 3. microSD カードを取り外します。 4. ベース カバーを取り外します。 5.
手順 1. ヒート シンクをパームレスト アセンブリーに固定しているネジ(M2x3)を外します。 2. ヒート シンクをシステム ボードに固定している 4 本の拘束ネジを緩めます。 3.
手順 1. ヒート シンクのネジ穴をシステム ボードのネジ穴に合わせます。 2. ヒート シンクをシステム ボードに固定する 4 本の拘束ネジを締めます。 3. ヒート シンクをパームレスト アセンブリーに固定するネジ(M2x3)を取り付けます。 次の手順 1. 2. 3. 4. 5. バッテリーを取り付けます。 ベース カバーを取り付けます。 microSD カードを取り付けます。 SIM カードを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ヒート シンクの取り外し(専用グラフィックス カード搭載の PC 用) 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 メモ: 通常のオペレーション中に、ヒート シンクが高温になる場合があります。温度が十分に下がりヒート シンクが冷える のを待って、触ってください。 2. SIM カードを取り外します。 3. microSD カードを取り外します。 4. ベース カバーを取り外します。 5.
手順 1. ヒート シンクをパームレスト アセンブリーに固定しているネジ(M2x3)を外します 2. ヒート シンクをシステム ボードに固定している 7 本の拘束ネジを緩めます。 3.
手順 1. ヒート シンクのネジ穴をシステム ボードのネジ穴に合わせます。 2. ヒート シンクをシステム ボードに固定する 7 本の拘束ネジを締めます。 3. ヒート シンクをパームレスト アセンブリーに固定するネジ(M2x3)を取り付けます。 次の手順 1. 2. 3. 4. 5. バッテリーを取り付けます。 ベース カバーを取り付けます。 microSD カードを取り付けます。 SIM カードを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 スピーカー スピーカーの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6.
このタスクについて 次の画像はスピーカーの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. スピーカー ケーブルをパームレスト アセンブリーの配線ガイドから外します。 2.
手順 1. スピーカーをパームレスト アセンブリーに合わせて配置します。 2. スピーカー ケーブルをパームレスト アセンブリーの配線ガイドに沿って配線します。 次の手順 1. 2. 3. 4. 5. 6. アセンブリー内部フレームを取り付けます バッテリーを取り付けます。 ベース カバーを取り付けます。 microSD カードを取り付けます。 SIM カードを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 システム ボード システム ボードの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
コンポーネントの取り外しと取り付け
手順 メモ: システム ボードは、サーマル モジュールを取り付けた状態で取り外したり取り付けたりできます。そうすることで、シ ステム ボードとヒートシンクの間のサーマル ボンドを保持できます。そうするために、技術者はシステム ファンをパームレス ト アセンブリーに固定している 2 本の M2x5 ネジを外す必要があります。 1. 指紋認証ケーブルをシステム ボードのコネクターから外します。 2. 粘着テープをはがして、センサー ボード ケーブルをシステム ボードのコネクターから外します。 3. USB Type-C ブラケットをシステム ボードに固定している 3 本のネジ(M2x4)を外します。 4. eDP ケーブル ブラケットをシステム ボードに固定している 2 本のネジ(M2x3)を取り外します。 5. eDP ケーブル ブラケットを持ち上げてシステムから取り外します。 6. モニター ケーブルをシステム ボードに固定しているテープを剥がします。 7. プル タブを使用して、モニター ケーブルをシステム ボードのコネクターから外します。 8.
手順 1. システム ボードを裏返して、コイン型電池ケーブルをシステム ボードのコネクターに接続します。 2. システム ボードを裏返し、USB Type-C コネクターが先端に入り込むまでヒンジ サドルに差し込み、システム ボードのネジ穴を パームレスト アセンブリーとキーボード アセンブリーのネジ穴に合わせます。 3. システム ボードをパームレスト アセンブリーとキーボード アセンブリーに固定する 3 本のネジ(M2x3)を取り付けます。 4. コイン型電池ケーブルをパームレスト アセンブリーの配線ガイドに沿って配線し、コイン型電池をパームレスト アセンブリーに 貼り付けます。 5. 指紋認証ケーブルをシステム ボードのコネクターに接続します。 6. センサーボード ケーブルをシステム ボードのコネクターに接続し、ケーブルをシステム ボードに固定するテープを貼り付けます。 7. USB Type-C ブラケットをシステム ボードに合わせて配置します。 8. USB Type-C ブラケットをシステム ボードに固定する 3 本のネジ(M2x4)を取り付けます。 9.
4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. WWAN カードを取り付けます。 WLAN カードを取り付けます。 メモリ モジュールを取り付けます。 ベース カバーを取り付けます。 microSD カードを取り付けます。 SIM カードを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 電源ボタンボード 電源ボタンボードの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
手順 1. 電源ボタン ボードをパームレスト アセンブリーに固定している 2 本のネジ(M2x2)を外します。 2. 電源ボタン基板を持ち上げて、パームレスト アセンブリーから取り外します。 電源ボタン基板の取り付け このタスクについて 次の画像は電源ボタン ボードの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 手順 1. 電源ボタン ボードをパームレスト アセンブリーの位置に合わせて配置します。 2. 電源ボタン ボードをパームレスト アセンブリーに固定する 2 本のネジ(M2x2)を取り付けます。 次の手順 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
スマート カード リーダー スマート カード リーダーの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
手順 1. ラッチを開いて、スマート カード リーダー ケーブルを USH ボードのコネクターから外します。 2. スマート カード リーダーをパームレスト アセンブリーに固定している 2 本のネジ(M2x3)を外します。 3. スマート カード リーダーを持ち上げて、パームレスト アセンブリーから取り外します。 スマート カード リーダーの取り付け 前提条件 コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 このタスクについて 次の画像はスマート カード リーダーの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 手順 1. スマート カード リーダーをパームレスト アセンブリーに合わせて配置します。 2. スマート カード リーダーをパームレスト アセンブリーに固定する 2 本のネジ(M2x3)を取り付けます。 3.
次の手順 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. アセンブリー内部フレームを取り付けます。 バッテリーを取り付けます。 WWAN カードを取り付けます。 WLAN カードを取り付けます。 ベース カバーを取り付けます。 microSD カードを取り付けます。 SIM カードを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 キーボード アセンブリー キーボードアセンブリーの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
手順 1. ラッチを開いて、バックライト ケーブルとキーボード ケーブルをクリックパッドのコネクターから外します。 2. キーボード アセンブリーのプラスチック製テープを開き、キーボード アセンブリーのネジにアクセスします。 3. キーボード アセンブリーをパームレスト アセンブリーに固定している 26 本のネジ(M2x2)を外します。 4.
手順 1. キーボード アセンブリーをパームレスト アセンブリーに合わせて配置します。 2. キーボード アセンブリーをパームレスト アセンブリーに固定する 26 本のネジ(M2x2)を取り付けます。 3. プラスチック製テープを閉じて、キーボード アセンブリーのネジを覆います。 4. バックライト ケーブルとキーボード ケーブルをクリックパッドのコネクターに接続します。 次の手順 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
キーボード ブラケット キーボード ブラケットの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 SIM カードを取り外します。 microSD カードを取り外します。 ベース カバーを取り外します。 WLAN カードを取り外します。 WWAN カードを取り外します。 バッテリーを取り外します。 システム ファンを取り外します。 アセンブリー内部フレームを取り外します。 システム ボードを取り外します。 キーボードアセンブリー を取り外します。 このタスクについて 次の画像はキーボード ブラケットの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. キーボードをキーボード ブラケットに固定している 10 本のネジ(M2x2)を取り外します。 2.
このタスクについて 次の画像はキーボード ブラケットの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 手順 1. キーボードをキーボード ブラケットに合わせてセットします。 2. キーボードをキーボード ブラケットに固定する 10 本のネジ(M2x2)を取り付けます。 次の手順 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. キーボードアセンブリー を取り付けます。 システム ボードを取り付けます。 アセンブリー内部フレームを取り付けます。 システム ファンを取り付けます。 バッテリーを取り付けます。 WWAN カードを取り付けます。 WLAN カードを取り付けます。 ベース カバーを取り付けます。 microSD カードを取り付けます。 SIM カードを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ディスプレイ アセンブリー ディスプレイ アセンブリーの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 5.
6.
手順 1. 粘着テープをはがして、センサー ボード ケーブルをシステム ボードのコネクターから外します。 2. eDP ケーブル ブラケットをシステム ボードに固定している 2 本のネジ(M2x3)を取り外します。 3. eDP ケーブル ブラケットを持ち上げてシステムから取り外します。 4.
5. プル タブを使用して、モニター ケーブルをシステム ボードのコネクターから外します。 6. eDP ケーブルをシステム ボードのコネクターから外し、配線ガイドから外します。 7. ディスプレイ アセンブリーを 180 度の角度に開き、PC を逆さまにして、平らな面に置きます。 8. ディスプレイ ヒンジをシステム ボードに固定している 6 本のネジ(M2.5x5)を取り外します。 9.
手順 1. ディスプレイ アセンブリーをシステムにセットし、ディスプレイ ヒンジのネジ穴をシステム ボードのネジ穴に合わせます。 2. ディスプレイ ヒンジをシステム ボードに固定する 6 本のネジ(M2.5x5)を取り付けます。 3. ディスプレイを閉じます。 4. センサーボード ケーブルをシステム ボードのコネクターに接続し、ケーブルをシステム ボードに固定するテープを貼り付けます。 5. ディスプレイおよび eDP のケーブルをシステム ボードの配線ガイドに沿って配線します。 6. eDP ケーブルをシステム ボードのコネクタに接続します。 7. モニター ケーブルをシステム ボードのコネクタに接続します。 8. モニター ケーブルをシステム ボードに固定するテープを貼り付けます。 9. eDP ケーブル ブラケットのネジ穴をシステム ボードのネジ穴に合わせます。 10.
次の手順 1. 2. 3. 4. 5. 6. WWAN カードを取り付けます。 WLAN カードを取り付けます。 ベース カバーを取り付けます。 microSD カードを取り付けます。 SIM カードを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ディスプレイ ベゼル ディスプレイ ベゼルの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 5.
1. プラスチック スクライブを使用して、ディスプレイ ベゼルの下端にある左右のヒンジの近くにあるくぼみをこじ開けます。 2. ディスプレイ ベゼルの両端周りを慎重に外していき、ディスプレイ背面カバーから外します。 3. ディスプレイ ベゼルを持ち上げて、ディスプレイ アセンブリーから取り外します。 ディスプレイ ベゼルの取り付け 前提条件 コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 このタスクについて 以下の画像はディスプレイ ベゼルの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 手順 メモ: カメラが同梱されているモデルの交換用ディスプレイ ベゼルを取り付ける際には、カメラ用シャッターを交換用ディス プレイ ベゼルに固定しているテープを慎重にはがします。 注意: テープをはがす際には、細心の注意を払う必要があります。雑にはがしてしまうと、ディスプレイ ベゼルからカメラ用 シャッターが外れたり、カメラ用シャッターが損傷したりする可能性があります。 1. 位置を合わせてディスプレイ ベゼルをディスプレイ アセンブリーにセットします。 2.
ディスプレイパネル モニター パネルの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6.
コンポーネントの取り外しと取り付け 71
手順 メモ: モニター パネルは、1 個のサービス パーツとしてディスプレイ ブラケットと一緒に事前に組み立てられています。ストレ ッチ リリース(SR)テープを引き出さないでください。また、ブラケットをモニター パネルから分離することはできません。 1. モニター パネルをディスプレイ背面カバーに固定している 4 本のネジ(M2.5x3.5)を外します。 メモ: モニター パネルを取り外す場合は、モニター パネルのタブをディスプレイ カバーから外した後に、モニター パネルを 裏返してください 2. モニター パネルを持ち上げて開き、モニター ケーブルを取り出せるようにします。 3. モニター ケーブル コネクタの導電テープをはがします。 4. ラッチを開いて、モニター パネルのコネクターからケーブルを外します。 5.
コンポーネントの取り外しと取り付け 73
手順 1. モニター ケーブルをモニター パネルのコネクタに接続し、ラッチを閉じます。 2. 導電テープを貼り付けてモニター ケーブルをモニター パネルに固定します。 3. モニター パネルを閉じてディスプレイ背面カバーと合わせます。 メモ: モニター パネルのタブがディスプレイ カバーのスロットに挿入されていることを確認してください。 4. モニター パネルをディスプレイ背面カバーに固定する 4 本のネジ(M2.5x3.5)を取り付けます。 次の手順 1. 2. 3. 4. 5. 6.
カメラ/マイクロフォン モジュール カメラ/マイクロフォン モジュールの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 SIM カードを取り外します microSD カードを取り外します。 ベース カバーを取り外します。 ディスプレイ アセンブリーを取り外します。 ディスプレイベゼルを取り外します。 ディスプレイヒンジを取り外します。 モニター パネルを取り外します。 このタスクについて 次の画像はカメラ/マイクロフォン モジュールの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. カメラ/マイクロフォン モジュールを所定の位置に固定している 2 枚の導電テープをはがします。 2. カメラ/マイクロフォン ケーブルをカメラ/マイクロフォン モジュール上のコネクターから取り外します。 3.
手順 1. カメラ/マイクロフォン モジュールをディスプレイ背面カバーのスロットに合わせて配置します。 2. カメラ/マイクロフォン ケーブルをカメラ/マイクロフォン モジュールのコネクターに接続します。 次の手順 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. モニター パネルを取り付けます。 ディスプレイ ヒンジを取り付けます。 ディスプレイ ベゼルを取り付けます。 ディスプレイ アセンブリーを取り付けます。 ベース カバーを取り付けます。 microSD カードを取り付けます。 SIM カードを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 eDP/モニター ケーブル eDP/モニター ケーブルの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
手順 1. eDP/モニター ケーブルをカメラ/マイクロフォン モジュール上のコネクターから取り外します。 2.
手順 1. eDP/モニター ケーブルをカメラのコネクターに接続します。 2. eDP/モニター ケーブルをディスプレイ背面カバーに取り付けます。 3. 導電テープを貼り付け、eDP/モニター ケーブルをディスプレイ背面カバーに配線します。 次の手順 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. モニター パネルを取り付けます。 ディスプレイ ベゼルを取り付けます。 ディスプレイ アセンブリーを取り付けます。 ベース カバーを取り付けます。 microSD カードを取り付けます。 SIM カードを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 センサーボード センサー ボードの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2.
3. 4. 5. 6. 7. microSD カードを取り外します。 ベース カバーを取り外します。 ディスプレイ アセンブリーを取り外します。 ディスプレイベゼルを取り外します。 モニター パネルを取り外します。 このタスクについて 次の画像はセンサー ボードの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. ラッチを開いて、モニター ケーブルをセンサー ボードのコネクターから外します。 2.
手順 1. センサー ボードをディスプレイ背面カバーに合わせて配置します。 2. モニター ケーブルをセンサー ボードのコネクターに接続し、ラッチを閉じます。 次の手順 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. モニター パネルを取り付けます。 ディスプレイ ベゼルを取り付けます。 ディスプレイ アセンブリーを取り付けます。 ベース カバーを取り付けます。 microSD カードを取り付けます。 SIM カードを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ディスプレイ ヒンジ ディスプレイ ヒンジの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
手順 1. 右のヒンジをディスプレイ背面カバーに固定している 1 本のネジ(M2x3.5)を外します。 2. 右のヒンジを持ち上げて、ディスプレイ背面カバーから取り外します。 3. 左のヒンジをディスプレイ背面カバーに固定している 1 本のネジ(M2x3.5)を外します。 4.
手順 1. 左のヒンジのネジ穴をディスプレイ背面カバーのネジ穴に合わせます。 2. 1 本のネジ(M2x3.5)を取り付けて、左のヒンジをディスプレイ背面カバーに固定します。 3. 右のヒンジのネジ穴をディスプレイ背面カバーのネジ穴に合わせます。 4. 1 本のネジ(M2x3.5)を取り付けて、右のヒンジをディスプレイ背面カバーに固定します。 次の手順 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
ディスプレイ背面カバー ディスプレイ背面カバーの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
手順 ディスプレイ背面カバーを平らな場所に置きます。 次の手順 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. ディスプレイ ヒンジを取り付けます。 センサー ボードを取り付けます。 eDP/モニター ケーブルを取り付けます。 カメラ/マイクロフォン モジュールを取り付けます。 モニター パネルを取り付けます。 ディスプレイ ベゼルを取り付けます。 ディスプレイ アセンブリーを取り付けます。 ベース カバーを取り付けます。 microSD カードを取り付けます。 SIM カードを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ダミーの SIM カード スロット フィラー ダミーの SIM カード スロット フィラーの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
11. スマート カード リーダーを取り外します。 12. キーボードアセンブリー を取り外します。 13. ディスプレイ アセンブリーを取り外します。 このタスクについて メモ: WLAN アンテナのみが搭載されているモデルの場合、ダミーの SIM カード スロット フィラーは個別のサービス部品のた め、交換用パーム レストには含まれません。そのため、パームレスト アセンブリーを交換する際には、ダミーの SIM カード ス ロット フィラーを取り外した後、再度取り付ける必要があります。 次の画像は、ダミーの SIM カード スロット フィラーを示すもので、ダミーの SIM カード スロット フィラーの取り外し手順を視覚的 に表しています。 手順 1. ダミーの SIM カード スロット フィラーをパームレスト アセンブリーの上部から押し込みます。 2.
手順 1. ダミーの SIM カード スロット フィラーをパーム レストのコンパートメントに配置します。 メモ: ダミーの SIM カード スロット フィラーがパームレスト アセンブリーの突起の位置に合っていることを確認します。 2. ダミーの SIM カード スロット フィラーが所定の位置にカチッと収まるまで押して、SIM カード スロットにしっかりと装着され ていることを確認します。 次の手順 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.
4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
手順 パームレストアセンブリーを平らな面に置きます。 次の手順 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
4 ソフトウェア 本章では、対応オペレーティングシステムおよびドライバのインストール方法について詳しく説明します。 トピック: • • オペレーティング システム ドライバーのダウンロード オペレーティング システム ● Windows 10 Pro、64 ビット ● Windows 10 Home、64 ビット ● Ubuntu Linux 20.04 LTS、64 ビット ドライバーのダウンロード 手順 1. PC の電源を入れます。 2. www.dell.com/support にアクセスします。 3. お使いの PC のサービス タグを入力して、Submit(送信) をクリックします。 メモ: サービス タグがない場合は、自動検出機能を使用するか、お使いの PC のモデルを手動で参照してください。 4. Drivers & Downloads(ドライバーとダウンロード)をクリックします。 5. Detect Drivers(ドライバーの検出) ボタンをクリックします。 6. SupportAssist の利用規約を確認のうえ同意し、Continue(続ける) をクリックします。 7.
5 セットアップユーティリティ 注意: コンピューターに詳しい方以外は、BIOS セットアップ プログラムの設定を変更しないでください。特定の変更でコンピ ュータが誤作動を起こす可能性があります。 メモ: BIOS セットアップ プログラムを変更する前に、後で参照できるように、BIOS セットアップ プログラム画面の情報を控 えておくことをお勧めします。 BIOS セットアップ プログラムは次の目的で使用します。 ● RAM の容量やハード ドライブのサイズなど、コンピューターに取り付けられているハードウェアに関する情報の取得。 ● システム設定情報の変更。 ● ユーザー パスワード、取り付けられたハード ドライブの種類、基本デバイスの有効化または無効化など、ユーザー選択可能オプ ションの設定または変更。 トピック: • • • • • • BIOS の概要 BIOS セットアッププログラムの起動 ナビゲーションキー ブート シーケンス システム セットアップのオプション システムパスワードおよびセットアップパスワード BIOS の概要 BIOS はコンピュータのオペレーティングシステムとハードディスク
ブート シーケンス ブート シーケンスを利用すると、セットアップ ユーティリティーで定義されたデバイス起動順序をバイパスし、特定のデバイス (例:光学ドライブまたはハード ドライブ)から直接起動することができます。電源投入時の自己テスト(POST)中に Dell のロゴ が表示されたら、以下が可能になります。 ● F2 キーを押してセットアップ ユーティリティにアクセスする ● F12 キーを押してワンタイム ブート メニューを立ち上げる ワンタイム ブート メニューでは診断オプションを含むオプションから起動可能なデバイスを表示します。起動メニューのオプシ ョンは以下のとおりです。 UEFI のみ: ● ウィンドウズブートマネージャー ● UEFI RST PC SN730 NVMe 1024GB 20234D802529 ● UEFI PXEv4(MAC:8C47BE3E622C) ● オンボード NIC(IPv6) ● オンボード NIC(IPv4) システム セットアップのオプション メモ: お使いの PC および取り付けられているデバイスによっては、このセクションに記載されている項目の一部が表示され
表 4.
表 5. システム セットアップ オプション:起動設定メニュー (続き) 起動設定 エキスパートキー管理 カスタムモードを有効にする カスタムモードを有効または無効にします。 デフォルトではカスタム モードオプションが無効になっています。 カスタム モード キー管理 エキスパートキー管理用にカスタム値を選択します。 表 6.
表 6.
表 8. システム セットアップのオプション:ディスプレイ メニュー ディスプレイ ディスプレイの明るさ バッテリー電源での明るさ PC がバッテリー電源で作動しているときの画面の明るさを設定できます。 AC 電源での明るさ PC が AC 電源で作動しているときの画面の明るさを設定できます。 フル スクリーン ロゴ フル スクリーン ロゴを有効または無効にします。 このオプションはデフォルトで無効になっています。 表 9.
表 9. システム セットアップのオプション:接続メニュー (続き) 接続 HTTPS 起動モード 自動モードでは、HTTPS 起動によって DHCP から起動 URL が抽出されます。手 動モードでは、HTTPS 起動によってユーザーが指定したデータから起動 URL が読 み取られます。 デフォルトでは、自動モードオプションが有効になっています。 表 10.
表 11. システム セットアップユーティリティのオプション — セキュリティ メニュー (続き) セキュリティ TPM 2.0 セキュリティ オン TPM 2.0 セキュリティ オプションを有効または無効にします。 デフォルトでは、TPM 2.
表 12.
表 13. システム セットアップ オプション:アップデート メニュー、リカバリー メニュー (続き) アップデート、リカバリー このオプションはデフォルトで有効になっています。 SupportAssist OS リカバリー 特定の PC エラー発生時の SupportAssist OS Recovery ツールの起動フローを有効 または無効にします。 このオプションはデフォルトで有効になっています。 BISOConnect メインのオペレーティング システムが、Auto OS Recovery のしきい値設定オプシ ョンで指定された値以上に起動に失敗した場合と、ローカル サービスの OS が起 動しないかインストールをされていない場合のクラウド サービスの OS リカバリ ーを有効または無効にします。 このオプションはデフォルトで有効になっています。 Dell 自動 OS リカバリーのしきい値 SupportAssist システム解決策コンソール、Dell Auto OS Recovery ツールの自動起 動フローを制御します。 しきい値はデフォルトで 2 に設定されています。 表 14.
表 15. システム セットアップのオプション:キーボード メニュー (続き) キーボード ホットキーによるデバイス構成へのアクセ PC 起動中にホットキーを使用したデバイス構成画面へのアクセスができるかど ス うかを管理します。 このオプションはデフォルトで有効になっています。 表 16.
表 18.
注意: パスワード機能は、PC 内のデータに対して基本的なセキュリティを提供します。 注意: コンピュータをロックせずに放置すると、コンピュータ上のデータにアクセスされる可能性があります。 メモ: システムパスワードとセットアップパスワード機能は無効になっています。 システム セットアップパスワードの割り当て 前提条件 ステータスが未設定の場合のみ、新しいシステム パスワードまたは管理者パスワードを割り当てることができます。 このタスクについて システム セットアップを起動するには、電源投入または再起動の直後に F2 を押します。 手順 1. システム BIOS 画面またはシステム セットアップ画面で、セキュリティを選択し、Enter を押します。 セキュリティ画面が表示されます。 2.
6 トラブルシューティング トピック: • • • • • • • Dell SupportAssist 起動前システム パフォーマンス チェック診断 システム診断ライト オペレーティング システムのリカバリー BIOS のフラッシュ(USB キー) BIOS のフラッシュ Wi-Fi 電源の入れ直し 待機電力の放出 Dell SupportAssist 起動前システム パフォーマンス チェ ック診断 このタスクについて SupportAssist 診断(システム診断とも呼ばれる)ではハードウェアの完全なチェックを実行します。Dell SupportAssist 起動前シス テム パフォーマンス チェック診断は BIOS に組み込まれており、BIOS によって内部で起動します。組み込み型システム診断プログ ラムには、特定のデバイスまたはデバイス グループ用の一連のオプションが用意されており、以下の処理が可能です。 ● テストを自動的に、または対話モードで実行 ● テストの繰り返し ● テスト結果の表示または保存 ● 詳細なテストで追加のテストオプションを実行し、障害の発生したデバイスに関する詳しい情報を得
システム診断ライト バッテリーステータスライト 電源およびバッテリー充電ステータスを示します。 ソリッド ホワイト:電源アダプターが接続され、バッテリーの充電量は 5% 以上です。 橙色 — コンピュータがバッテリーで動作しており、バッテリーの充電量は 5% 未満です。 消灯 ● 電源アダプターが接続されバッテリーがフル充電されています。 ● PC がバッテリーで動作しており、バッテリーの充電量が 5% 以上です。 ● PC がスリープ状態、休止状態、または電源オフです。 電源およびバッテリーステータスライトが障害を示すビープコードと合わせて橙色に点滅します。 例えば、電源およびバッテリーステータスライトが、橙色に 2 回点滅して停止し、次に白色に 3 回点滅して停止します。この 2,3 のパターンは、PC の電源が切れるまで続き、メモリーまたは RAM が検出されないことを示しています。 次の表には、さまざまな電源およびバッテリーステータスライトのパターンと関連する問題が記載されています。 点滅パターン 問題の内容 推奨される処置 1 1 TPM 検出エラー システム ボードを取り付けま す。
点滅パターン 問題の内容 推奨される処置 LCD コントローラモジュール を交換してください。 2 7 LCD の障害(SBIOS メッセー ジ) 2 8 LCD の障害(母線の障害が EC システム ボードを取り付けま で検出) す。 3 1 CMOS バッテリーの障害です CMOS バッテリー接続をリセ ットします。問題が解決しな い場合は、RTC バッテリーを交 換します。 3 2 PCI またはビデオ カード/チッ プの障害です システム ボードを取り付けま す。 3 3 BIOS のリカバリイメージが見 つかりません BIOS の最新バージョンをフラ ッシュします。問題が解決し ない場合は、システム ボードを 交換します。 3 4 検出された BIOS のリカバリイ BIOS の最新バージョンをフラ メージは無効です ッシュします。問題が解決し ない場合は、システム ボードを 交換します。 3 5 母線の障害です システム ボードを取り付けま す。 3 6 SBIOS によってフラッシュの 破損が検出されました。 システム ボードを取り付
2. 起動可能な USB ドライブを作成します。詳細については、www.dell.com/support でナレッジベース記事 SLN143196 を参照して ください。 3. BIOS セットアップ プログラム ファイルを起動可能な USB ドライブにコピーします。 4. 起動可能な USB ドライブを BIOS のアップデートを必要とするコンピューターに接続します。 5. コンピュータを再起動し、デルのロゴが画面に表示されたら F12 を押します。 6. 1回限りの起動メニューから USB ドライブを起動します。 7. BIOS セットアップ プログラムのファイル名を入力し、Enter を押します。 8. BIOS アップデート ユーティリティが表示されます。画面の指示に従って、BIOS のアップデートを完了します。 BIOS のフラッシュ このタスクについて 更新がある場合やシステム基板を取り付けるときに BIOS のフラッシュ(更新)を行う必要があります。 次の手順に従って、BIOS のフラッシュを行います。 手順 1. コンピュータの電源を入れます。 2. www.dell.
待機電力の放出 このタスクについて 待機電力とは、コンピュータの電源をオフにしてバッテリを取り外した後もコンピュータに残っている余分な静電気のことを指し ます。次の手順は、待機電力の放出方法を説明したものです。 手順 1. コンピュータの電源を切ります。 2. 電源アダプタをコンピュータから外します。 3. 電源ボタンを 15 秒間長押しして、待機電力を逃がします。 4. 電源アダプタをコンピュータに接続します。 5.
7 「困ったときは」と「デルへのお問い合わせ」 セルフヘルプリソース セルフヘルプリソースを使ってデル製品とサービスに関するヘルプ情報を取得できます。 表 21. セルフヘルプリソース セルフヘルプリソース リソースの場所 デル製品とサービスに関する情報 www.dell.com ヒント お問い合わせ Windows サーチに Contact Support と入力し、Enter を押し ます。 オペレーティング システムのオンライン ヘルプ www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux トラブルシューティング情報、ユーザーズガイド、セットアップ www.dell.com/support 方法、製品仕様、テクニカルサポートブログ、ドライバ、ソフ トウェアのアップデートなどは、 PC のさまざまな問題に関するデルのサポート技術情報の記事。 1. https://www.dell.com/support/home/?app=knowledgebase にアクセスします。 2.