Dell Precision 3551 Guide de maintenance Modèle réglementaire: P80G Type réglementaire: P80F004
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................................................................................6 Consignes de sécurité........................................................................................................................................................... 6 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................................................................................................
Installation du port d’entrée CC................................................................................................................................... 51 Disque SSD...........................................................................................................................................................................53 Retrait du SSD...................................................................................................................................................
Installation du panneau d’affichage............................................................................................................................ 131 Assemblage du repose-mains........................................................................................................................................... 134 Retrait de l'ensemble de repose-mains et de clavier...............................................................................................
1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Consignes de sécurité Prérequis Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure de ce document présuppose que les conditions suivantes existent : • • Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
Étapes 1. Veillez à respecter les consignes de sécurité. 2. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur. 3. Éteignez l’ordinateur. 4. Déconnectez tous les câbles réseau de l’ordinateur. PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d’abord de l’ordinateur, puis du périphérique réseau. 5. Déconnectez l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur prise électrique. 6.
• choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle. Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé de pannes intermittentes signifie que la plupart du temps lorsqu'il survient, le dommage n'est pas immédiatement identifiable.
• laquelle la nouvelle pièce se trouvait, doivent être utilisés. Les appareils sensibles aux décharges électrostatiques doivent être retirés de leur emballage uniquement sur une surface de travail antistatique. Les pièces ne doivent jamais être placées au-dessus du sac antistatique, car seul l’intérieur de ce dernier est protégé. Placez toujours les pièces dans votre main, sur le tapis antistatique, dans le système ou dans un sac antistatique.
2 Technologies et composants REMARQUE : Les instructions fournies dans ce document sont applicables aux ordinateurs livrés avec le système d’exploitation Windows 10. Windows 10 est installé en usine sur cet ordinateur. Sujets : • • • • • • DDR4 Fonctions USB USB type C HDMI 1.4- HDMI 2.0 Fonctions USB Comportement de la LED du bouton d’alimentation DDR4 La mémoire DDR4 (double débit de données de quatrième génération) est la technologie qui succède aux mémoires DDR2 et DDR3.
Figure 2. Différence d’épaisseur Bord incurvé Les modules DDR4 présentent un bord incurvé pour en faciliter l’insertion et soulager les contraintes sur la carte pendant l’installation de la mémoire. Figure 3. Bord incurvé Erreurs de mémoire Erreurs de mémoire sur l’affichage du système le nouveau code d’échec ALLUMÉ-CLIGNOTANT-CLIGNOTANT ou ALLUMÉCLIGNOTANT-ALLUMÉ. Si toutes les mémoire tombent en panne, l'écran LCD ne se met pas sous tension.
• • • • • Augmentation de la puissance maximale du bus et de la consommation de courant du périphérique pour mieux répondre aux besoins des périphériques gros consommateurs d’énergie Nouvelles fonctions de gestion de l’alimentation Transferts de données en full duplex et prise en charge de nouveaux types de transferts Compatibilité ascendante avec USB 2.0 Nouveaux connecteurs et câble Les rubriques ci-dessous abordent une partie des questions fréquemment posées concernant la technologie USB 3.0/USB 3.
Voici une liste de quelques produits USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 SuperSpeed disponibles : • • • • • • • • • • Disques durs externes pour ordinateurs de bureau USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Disques durs pour ordinateurs portables USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Adaptateurs et stations d’accueil pour disques USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Lecteurs et disques Flash USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Disques SSD USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Systèmes RAID USB 3.0/USB 3.
Thunderbolt sur USB type C Thunderbolt est une interface matérielle qui permet de transférer des données et des informations vidéo et audio, ainsi que l’alimentation, au sein d’une même connexion. Cette technologie assure l’alimentation CC et regroupe PCI Express (PCIe) et DisplayPort (DP) au sein d’un même signal série, qui transite via un seul câble.
HDMI 1.4- HDMI 2.0 Cette rubrique explique la technologie HDMI 1.4/2.0 et ses fonctionnalités, ainsi que ses avantages. HDMI (High-Definition Multimedia Interface) est une interface audio/vidéo tout numérique standard de données non compressées. HDMI fait office d'interface entre une source audio/vidéo numérique compatible, telle qu'un lecteur de DVD ou encore un ampli A/V et un écran audio et/ou vidéo numérique compatible tel qu'un téléviseur numérique (DTV).
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (USB SuperSpeed) Pendant des années, la technologie USB 2.0 s’est fermement établie comme le standard d’interface de facto dans le monde de l’informatique, avec environ 6 milliards d’unités vendues. Aujourd’hui, les besoins en termes de débit sont encore plus grands, avec l’augmentation sans précédent de la vitesse de fonctionnement du matériel informatique et des besoins en bande passante. La technologie USB 3.0/USB 3.
Applications La technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 ouvre la voie et laisse de la marge aux périphériques pour offrir une expérience générale améliorée. Là où la vidéo USB était à peine tolérable précédemment (du point de vue de la résolution maximale, de la latence et de la compression vidéo), il est facile d’imaginer qu’avec une bande passante 5 à 10 fois plus élevée, les solutions vidéo USB devraient fonctionner bien mieux. Les technologies Single-Link DVI exigent un débit de près de 2 Gbit/s.
• • • • Les protections ne viennent pas à expiration si l’appareil se bloque pendant le processus de connexion. Logo Dell : s’allume dans les 2 secondes qui suivent l’appui sur le bouton d’alimentation. Amorçage complet : s’exécute dans un délai de 22 s après l’appui sur le bouton d’alimentation. Des exemples de chronologies figurent ci-dessous : Le bouton d’alimentation lié au lecteur d’empreintes digitales ne possède aucune LED.
• Tableau 3.
3 Principaux composants de votre système 1. Cache de fond 2.
3. Port d’entrée CC 4. Assemblage du dissipateur de chaleur 5. Ventilateur du dissipateur de chaleur 6. Modules de mémoire 7. Cadre interne 8. Logement du module de mémoire 9. Clavier 10. Support du clavier 11. Batterie 12. Lecteur de carte à puce 13. Haut-parleurs 14. Boutons du pavé tactile 15. Assemblage d’écran 16. Assemblage du repose-poignets 17. Disque SSD 18. Plaque thermique SSD 19. Pile bouton 20.
4 Démontage et remontage Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du cache de fond et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Démontage et remontage 23
Démontage et remontage
Étapes 1. Retirez les cinq vis imperdables (M2,5x6,3) et les trois vis imperdables (M2,5x8) qui fixent le cache de fond à l’ordinateur. 2. Ouvrez le cache de fond en faisant levier, en commençant par la charnière droite. 3. Soulevez le cache de fond et retirez-le de l’ordinateur. Installation du cache de fond Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Démontage et remontage
Démontage et remontage 27
Étapes 1. Placez le cache de fond sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis insérez-le dans son logement. 2. Remettez en place les cinq vis imperdables (M2,5x6,3) et les trois vis imperdables (M2,5x8) qui fixent le cache de fond à l’ordinateur. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie.
2. Retirez l’unique vis imperdable (M2x6) qui fixe la batterie à l’ordinateur. 3. Soulevez la batterie pour la retirer de l’ordinateur. Installation de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la batterie et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Démontage et remontage 31
Étapes 1. Placez la batterie sur l’ensemble repose-mains et clavier, puis alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’ensemble reposemains et clavier. 2. Replacez l’unique vis imperdable (M2x6) qui fixe la batterie à l’ordinateur. 3. Connectez le câble de la batterie à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Étapes 1. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées à chaque extrémité de l’emplacement du module de mémoire jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 2. Faites glisser et retirez le module de mémoire de son logement sur la carte système. Installation des barrettes de mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son emplacement. 2. Faites glisser fermement le module dans l’emplacement à l’oblique. 3. Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
carte WLAN Retrait de la carte WLAN Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la carte WLAN et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Démontage et remontage
Étapes 1. Repérez la carte WLAN sur l’ordinateur. 2. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support WLAN. 3. Retirez le support WLAN de l’ordinateur. 4. Débranchez les câbles WLAN du module WLAN. 5. Retirez la carte WLAN de l’ordinateur. Installation de la carte WLAN Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Démontage et remontage
Étapes 1. Repérez le logement de la carte WLAN sur l’ordinateur. 2. Glissez la carte WLAN dans son emplacement situé sur la carte système. 3. Reconnectez les câbles de la carte WLAN sur le module WLAN. 4. Placez le support WLAN sur la carte WLAN et fixez-le à l’aide de la vis unique (M2x3). Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Démontage et remontage
Étapes 1. Repérez la carte WWAN sur l’ordinateur. 2. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support métallique WWAN à l’ordinateur. 3. Soulevez le support métallique WWAN pour le retirer de l’ordinateur. 4. Déconnectez les câbles WWAN du module de carte WWAN. 5. Retirez la carte WWAN du système. Installation de la carte WWAN Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Démontage et remontage
Étapes 1. Repérez le logement WWAN sur l’ordinateur. 2. Insérez la carte WWAN dans son emplacement sur l’ordinateur. 3. Reconnectez les câbles WWAN au module de carte WWAN. 4. Placez le support métallique WWAN sur le module de carte WWAN. 5. Remettez en place la vis unique (M2x3) pour fixer le support à l’ordinateur. Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Étapes 1. Repérez le disque dur sur l’ordinateur. 2. Déconnectez le câble du disque dur de la carte système. 3. Retirez les quatre vis (M2x2,7) qui fixent le disque dur à la carte système. 4. Retirez le disque dur de l’ordinateur.
Installation du disque dur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du disque dur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes 1. Repérez le logement de la carte système sur l’ordinateur. 2. Alignez et installez le disque dur dans l’ordinateur. 3. Serrez les quatre vis (M2x2,7) pour fixer le disque dur à l’ordinateur. 4. Branchez le câble du disque dur au connecteur situé sur la carte système. Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pile bouton Retrait de la pile bouton Prérequis 1.
Étapes 1. Repérez la pile bouton sur l’ordinateur. 2. Déconnectez de la carte système le câble de la pile bouton. 3. Retirez la pile bouton de l’ordinateur. Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la pile bouton et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes 1. Repérez l’emplacement de la pile bouton sur l’ordinateur. 2. Placez la pile bouton sur la carte système. 3. Reconnectez le câble de la pile bouton à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Port d’entrée DC Retrait du port d’entrée CC Prérequis 1. 2. 3. 4. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez le cache de fond. Retirez la batterie. Retirez le dissipateur de chaleur. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de l’entrée CC et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Démontage et remontage
Étapes 1. Repérez le port d’entrée CC sur l’ordinateur. 2. Retirez les deux vis (M2x5) qui fixent le support métallique de l’entrée CC. 3. Soulevez le support métallique de l’entrée CC pour le retirer de l’ordinateur. 4. Débranchez le câble de l’entrée CC de la carte système. 5. Soulevez le port de l’entrée CC pour la sortir de l’ordinateur. Installation du port d’entrée CC Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Démontage et remontage
Étapes 1. Repérez le logement de l’entrée CC sur l’ordinateur. 2. Insérez le port de l’entrée CC dans le logement sur l’ordinateur. 3. Connectez le câble d’entrée CC à la carte système. 4. Placez le support métallique sur le port d’entrée DC. 5. Installez les deux vis (M2x5) qui fixent le support métallique de l’entrée CC à la carte système. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. Installez le dissipateur de chaleur (carte graphique séparée uniquement). Installez la batterie. Installez le cache de fond.
Étapes 1. Repérez le SSD sur l’ordinateur. 2. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le module SSD à l’ordinateur. 3. Retirez la plaque thermique du SSD et faites glisser ce dernier hors de l’ordinateur. Installation du SSD Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du SSD et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes 1. Repérez le logement du SSD sur l’ordinateur. 2. Faites glisser le SSD dans l’emplacement. 3. Placez la plaque thermique SSD sur le module SSD. 4. Remettez en place les deux vis (M2x3) pour fixer le module SSD à l’ordinateur. Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
cadre interne Retrait du cadre interne Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez le cache de fond. Retirez la batterie. Retirez le disque SSD. Retirez le disque dur. Retirez la carte WLAN. Retirez la carte WWAN. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du cadre interne et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Démontage et remontage 57
Étapes 1. Repérez la carte système sur l’ordinateur. 2. Désengagez les câbles de la carte WWAN et WLAN des clips d’acheminement. 3. Débranchez et désengagez le câble de haut-parleur.
4. Retirez les cinq vis (M2x5) et les six vis (M2x3) qui fixent le cadre interne à l’ordinateur. 5. Soulevez le cadre interne pour le retirer de l’ordinateur. Installation du cadre interne Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’effectuer la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du cadre interne et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Démontage et remontage
Étapes 1. Repérez le logement du cadre interne sur l’ordinateur. 2. Alignez et insérez le cadre interne dans le logement situé sur l’ordinateur. 3. Installez les cinq vis (M2x5) et les six vis (M2x3) qui fixent le cadre interne à l’ordinateur.
4. Acheminez le câble de la carte WWAN et WLAN via les clips de fixation sur le cadre. 5. Acheminez le câble du haut-parleur via les clips de fixation sur la carte système. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Installez la carte WWAN. Installez la carte WLAN. Installez le disque dur. Installez ledisque SSD. Installez la batterie. Installez le cache de fond. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Étapes 1. Repérez les boutons du pavé tactile sur l’ordinateur. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du lecteur de carte à puce de la carte système.
3. Ouvrez le loquet et débranchez du connecteur le câble des boutons du pavé tactile. 4. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent les boutons du pavé tactile au repose-mains. 5. Soulevez les boutons du pavé tactile pour les retirer de l’ordinateur. Installation des boutons du pavé tactile Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
Étapes 1. Repérez l’emplacement des boutons du pavé tactile sur l’ordinateur. 2. Alignez et insérez les boutons du pavé tactile dans le logement situé sur l’ordinateur.
3. Branchez le câble des boutons du pavé tactile sur le connecteur de l’ordinateur et verrouillez le loquet. 4. Installez les deux vis (M2x3) pour fixer les boutons du pavé tactile à l’ordinateur. 5. Connectez le câble du lecteur de carte à puce à son connecteur et refermez le loquet. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Installez le cadre interne. Installez la carte WWAN. Installez la carte WLAN. Installez le disque dur. Installez le disque SSD. Installez la batterie. Installez le cache de fond.
Démontage et remontage 67
Étapes 1. Repérez la carte du lecteur de carte à puce sur l’ordinateur. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du lecteur de carte à puce de la carte système. 3. Retirez les quatre vis (M2X3) qui fixent la carte du lecteur de carte à puce à l’ordinateur. 4. Soulevez le module du lecteur de carte à puce pour le sortir de l’ordinateur. Installation de la carte du lecteur de carte à puce Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
Démontage et remontage 69
Étapes 1. Repérez le logement de la carte du lecteur de carte à puce sur votre ordinateur. 2. Alignez et insérez la carte du lecteur de carte à puce dans son emplacement situé sur l’ordinateur. 3. Installez les quatre vis (M2x3) qui fixent la carte du lecteur de carte à puce à l’ordinateur. 4. Faites glisser la carte du lecteur de carte à puce dans son connecteur sur la carte système, puis refermez le loquet. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Installez le cadre interne. Installez la carte WWAN.
Étapes 1. Repérez les boutons du pavé tactile sur l’ordinateur. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du lecteur de carte à puce de la carte système.
3. Ouvrez le loquet et débranchez du connecteur le câble des boutons du pavé tactile. 4. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent les boutons du pavé tactile au repose-mains. 5. Soulevez les boutons du pavé tactile pour les retirer de l’ordinateur. Installation des boutons du pavé tactile Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
Étapes 1. Repérez l’emplacement des boutons du pavé tactile sur l’ordinateur. 2. Alignez et insérez les boutons du pavé tactile dans le logement situé sur l’ordinateur.
3. Branchez le câble des boutons du pavé tactile sur le connecteur de l’ordinateur et verrouillez le loquet. 4. Installez les deux vis (M2x3) pour fixer les boutons du pavé tactile à l’ordinateur. 5. Connectez le câble du lecteur de carte à puce à son connecteur et refermez le loquet. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Installez le cadre interne. Installez la carte WWAN. Installez la carte WLAN. Installez le disque dur. Installez le disque SSD. Installez la batterie. Installez le cache de fond.
Démontage et remontage 75
Étapes 1. Repérez la carte des voyants LED sur l’ordinateur. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de la carte des voyants LED de la carte système. 3. Retirez le câble de la carte des voyants LED. REMARQUE : Le câble de la carte des voyants LED est fixé à l’ordinateur par une bande adhésive. 4. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte des voyants LED à l’ordinateur. 5. Retirez la carte système de l’ordinateur.
Démontage et remontage 77
Étapes 1. Repérez le logement de la carte des voyants sur l’ordinateur. 2. Alignez et placez la carte des voyants sur le logement sur votre ordinateur. 3. Installez la vis (M2x3) qui fixe la carte des voyants à l’ordinateur. 4. Fixez le câble de la carte des voyants à la bande adhésive sur l’ordinateur. 5. Connectez le câble de la carte des voyants au connecteur de la carte système. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Installez le cadre interne. Installez la carte WWAN. Installez la carte WLAN.
Démontage et remontage 79
Étapes 1. Repérez les haut-parleurs sur l’ordinateur. 2. Retirez les câbles des haut-parleurs des clips de fixation sur l’ordinateur. 3. Soulevez les haut-parleurs pour les retirer de l’ordinateur. Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement des haut-parleurs et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Démontage et remontage 81
Étapes 1. Repérez l’emplacement des haut-parleurs sur l’ordinateur. 2. Alignez et posez les haut-parleurs dans l’emplacement sur l’ordinateur. 3. Acheminez les câbles des haut-parleurs à travers les clips de fixation sur l’ordinateur. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Installez la carte des voyants. Installez le cadre interne. Installez la carte WWAN. Installez la carte WLAN. Installez le disque dur. Installez le disque SSD. Installez la batterie. Installez le cache de fond.
Démontage et remontage 83
Étapes 1. Repérez l’assemblage du dissipateur de chaleur sur l’ordinateur. 2. Retirez les deux vis imperdables (M2x5) et les six vis imperdables (M2x3) qui fixent l’assemblage du dissipateur de chaleur à l’ordinateur. 3. Débranchez le câble du ventilateur du dissipateur de chaleur de la carte système. 4. Soulevez l’assemblage du dissipateur de chaleur pour le retirer de l’ordinateur. 5. Retirez la vis (M2x5) qui fixe le ventilateur du dissipateur de chaleur sur l’assemblage du dissipateur de chaleur. 6.
Installation de l’assemblage du dissipateur de chaleur (séparé) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Démontage et remontage
Étapes 1. Repérez le logement du dissipateur de chaleur sur l’ordinateur. 2. Alignez et positionnez le ventilateur du dissipateur de chaleur sur l’assemblage du dissipateur de chaleur. 3. Installez la vis (M2x5) qui fixe le ventilateur du dissipateur de chaleur sur l’assemblage du dissipateur de chaleur. 4. Positionnez l’assemblage du dissipateur de chaleur dans son logement sur l’ordinateur après les avoir alignés. 5.
Démontage et remontage
Étapes 1. Repérez le dissipateur de chaleur sur l’ordinateur. 2. Retirez les deux vis (M2x5) et les quatre vis (M2x3) qui fixent l’assemblage du dissipateur de chaleur à l’ordinateur. REMARQUE : Retirez les vis conformément à la légende sur le module du dissipateur. 3. Débranchez le câble du ventilateur du dissipateur de chaleur de la carte système. 4. Soulevez l’assemblage du dissipateur de chaleur pour le retirer de l’ordinateur. 5.
Démontage et remontage
Démontage et remontage 91
Étapes 1. Repérez le logement du dissipateur de chaleur sur l’ordinateur. 2. Alignez et positionnez le ventilateur du dissipateur de chaleur sur l’assemblage du dissipateur de chaleur. 3. Installez la vis (M2x5) qui fixe le ventilateur du dissipateur de chaleur sur l’assemblage du dissipateur de chaleur. 4. Positionnez l’assemblage du dissipateur de chaleur dans son logement sur l’ordinateur après les avoir alignés. 5.
Démontage et remontage 93
Démontage et remontage
Étapes 1. Repérez la carte système sur l’ordinateur. 2. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support métallique du lecteur d’empreintes digitales. 3. Retirez le support métallique du lecteur d’empreintes digitales de l’ordinateur et retournez le capteur du lecteur. 4. Débranchez le câble de la caméra de la carte système. 5. Retirez les deux vis qui fixent le support métallique EDP. 6. Soulevez le support métallique EDP pour le retirer de l’ordinateur. 7.
Démontage et remontage
Démontage et remontage 97
Étapes 1. Repérez le logement de la carte système sur l’ordinateur. 2. Faites glisser les ports situés sur la carte système sur les logements situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis alignez les trous de vis de la carte système sur ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Installez les quatre vis (M2x3) qui fixent la carte système à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
Étapes 1. Repérez le clavier sur l’ordinateur. 2. Ouvrez le loquet et débranchez du repose-mains les câbles du clavier et du clavier rétroéclairé. 3. Retirez les 22 vis (M2x2) qui fixent le clavier au châssis de l’ordinateur.
4. Retirez le clavier de l’ordinateur. Installation du clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’effectuer la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du clavier et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes 1. Repérez le logement du clavier sur l’ordinateur. 2. Alignez le clavier et placez-le dans l’emplacement sur l’ordinateur. 3. Installez les 22 vis (M2x2) qui fixent le clavier au châssis de l’ordinateur.
4. Connectez le clavier et les câbles du clavier rétroéclairé au connecteur sur le repose-mains. Étapes suivantes 1. Installez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée avec un dissipateur de chaleur rattaché. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Installer le module de mémoire Installez le cadre interne. Installez la carte WWAN. Installez la carte WLAN. Installez le disque dur. Installez le disque SSD. Installez la batterie. Installez le cache de fond.
Étapes 1. Repérez le support du clavier sur l’ordinateur. 2. Retirez les onze vis (M2x2) qui fixent le support du clavier à l’assemblage du repose-mains. 3. Soulevez le clavier et retirez-le du support du clavier.
Installation du support du clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du support du clavier et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes 1. Repérez le logement du support du clavier sur l’ordinateur. 2. Placez le clavier en l’alignant sur son support. 3. Appuyez sur la grille au niveau des points d’enclenchement, afin de fixer l’assemblage de clavier sur le repose-mains.
REMARQUE : Le clavier dispose de plusieurs points d’enclenchement sur le côté de la grille qui doivent être enfoncés fermement une fois le clavier remplacé. 4. Installez les onze vis (M2x2) qui fixent le clavier au support du clavier. Étapes suivantes 1. Installez le clavier. 2. Installez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée avec un dissipateur de chaleur rattaché. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Installez le module de mémoire. Installez le cadre interne. Installez la carte WWAN.
Étapes 1. Repérez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales sur l’ordinateur. 2. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent le bouton d’alimentation au châssis de l’ordinateur. 3. Soulevez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales pour le retirer de l’ordinateur. Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Repérez l’emplacement du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales sur l’ordinateur. 2. Alignez et insérez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales dans le logement situé sur votre ordinateur. 3.
6. 7. 8. 9. 10. Installez le disque dur. Installez le disque SSD. Installez la batterie. Installez le cache de fond. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Assemblage d’écran Retrait de l’ensemble écran Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez le cache de fond. Retirez la batterie. Retirez la carte WLAN. Retirez la carte WWAN.
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Démontage et remontage 111
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Étapes 1. Repérez le câble d’écran, le câble de l’écran tactile et les charnières d’écran sur l’ordinateur. 2. Décollez le ruban adhésif et débranchez le câble de l’écran tactile. 3. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support métallique EDP à l’ordinateur. 4. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de l’affichage à la carte système. 5. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l’affichage. 6. Désengagez les câbles WLAN et WWAN des clips de fixation. 7.
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Démontage et remontage
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Démontage et remontage
Étapes 1. Placez l’ensemble écran sur une surface propre et plane. 2. Faites glisser l’ensemble repose-mains et clavier, et placez-le sur l’assemblage d’écran. 3. À l’aide des détrompeurs, fermez les charnières de l’écran. 4. Connectez le câble d’écran à la carte système et fixez-le avec le ruban adhésif. 5. Placez le support métallique EDP sur le connecteur du câble de l’écran. 6. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le support métallique EDP à la carte système. 7.
Démontage et remontage
Étapes 1. Utilisez une pointe en plastique pour ouvrir le bord inférieur du cadre d’écran à partir des encoches se trouvant à proximité des charnières. 2. Procédez de la sorte sur les bords du cadre d’écran pour le dégager de l’assemblage cache de fond de l’écran et de l’antenne. 3. Retirez de l'assemblage du cache arrière de l'affichage et des antennes le cadre d'écran.
Démontage et remontage
Étapes Alignez le cadre d'écran sur l'assemblage du capot arrière d'écran et des antennes, puis enfoncez-le délicatement jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. Installez l’ensemble écran. Installez la carte WWAN. Installez la carte WLAN. Installez la batterie. Installez le cache de fond. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Protections de charnières Retrait des protections de charnière Prérequis 1. 2. 3. 4. 5.
Démontage et remontage
Étapes 1. Localisez les protections de charnière sur le capot arrière de l’écran. 2. Retirez les deux vis (M2x2,5) qui fixent les protections de charnières au châssis. 3. Pincez les protections de charnières pour les libérer des rainures situées sur le capot arrière de l’écran, puis faites-les glisser vers l’intérieur pour les retirer de la charnière d’écran.
Démontage et remontage
Étapes 1. Placez les caches de charnière et faites-les glisser vers l’extérieur sur les charnières de l’écran. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2,5) pour fixer les caches de charnière à la charnière d’écran. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Installez le cadre d’écran. Installez l’ensemble écran. Installez la carte WWAN. Installez la carte WLAN. Installez la batterie. Installez le cache de fond. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Démontage et remontage
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Démontage et remontage
Étapes 1. Repérez le panneau d’écran dans l’assemblage du capot arrière d’écran. 2. Retirez les quatre vis (M2,5x3,5) qui fixent le panneau d’écran à l’assemblage de l’écran. 3. Soulevez le panneau d’écran et retournez-le pour accéder au câble d’écran. 4. Décollez le ruban adhésif sur le connecteur du câble de l’écran. 5. Soulevez le loquet et débranchez le câble d’écran du connecteur sur le panneau d’écran. REMARQUE : Ne tirez pas sur les bandes élastiques et ne le détachez pas du cadre d’écran.
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Étapes 1. Branchez le câble de l’écran au connecteur, puis fermez le loquet. 2. Collez le ruban adhésif pour fixer le connecteur du câble d’écran. 3. Collez la bande adhésive pour fixer le connecteur du câble d’écran. 4. Remettez en place les quatre vis (M2,5x3,5) qui fixent le panneau d’écran à l’assemblage de l’écran. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Installez les protections de charnières. Installez le cadre d’écran. Installez l’ensemble écran. Installez la carte WWAN. Installez la carte WLAN.
Étapes Après avoir effectué les étapes préliminaires, il reste l’ensemble repose-mains et clavier. Installation de l’ensemble repose-mains et clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de l’ensemble repose-mains et clavier, et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes Placez l’ensemble de repose-mains et de clavier sur une surface plane. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 136 Installez la carte système. Installez le pavé tactile. Installez le port d’entrée DC. Installez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales. Installez l’ensemble écran. Installez les hauts-parleurs. Installez la carte des voyants.
8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Installez le module de mémoire. Installez le cadre interne. Installez la carte WWAN. Installez la carte WLAN. Installez le disque dur. Installez le SSD. Installez la batterie. Installez le cache de fond. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
5 Dépannage Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) À propos de cette tâche Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. ePSA est intégré au BIOS et il est démarré par le BIOS en interne.
• • • L’adaptateur d’alimentation est branché et la batterie est complètement chargée. L’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est chargée à plus de 5 %. L’ordinateur est en état de veille, de veille prolongée ou hors tension. Le voyant d'état de la batterie et de l'alimentation clignote en orange et émet des signaux sonores indiquant une défaillance.
4. Patientez 30 secondes. 5. Mettez sous tension le routeur sans fil. 6. Mettez sous tension le modem. 7. Allumez votre ordinateur.
6 Obtenir de l'aide Sujets : • Contacter Dell Contacter Dell Prérequis REMARQUE : Si vous ne possédez pas une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture d'achat, bordereau d'expédition, acte de vente ou catalogue de produits Dell. À propos de cette tâche Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région.
