Dell Precision 3550 Manual de serviço Modelo normativo: P80F Tipo normativo: P80F001
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Índice 1 Como trabalhar no computador......................................................................................................6 Instruções de segurança.......................................................................................................................................................6 Antes de trabalhar na parte interna do computador................................................................................................... 7 Precauções de segurança.....................
Como remover os alto-falantes.................................................................................................................................... 41 Como instalar os alto-falantes..................................................................................................................................... 43 Dissipador de calor..............................................................................................................................................................
Cabo da tela (eDP)............................................................................................................................................................ 104 Como remover cabo da tela....................................................................................................................................... 104 Como instalar o cabo da tela......................................................................................................................................
1 Como trabalhar no computador Instruções de segurança Pré-requisitos Use as diretrizes de segurança a seguir para proteger o computador contra possíveis danos e garantir sua segurança pessoal. A menos que seja especificado de outra maneira, para cada procedimento incluído neste documento, supõe-se que as seguintes condições são verdadeiras: • • Você leu as informações de segurança fornecidas com o computador.
Antes de trabalhar na parte interna do computador Sobre esta tarefa Para evitar danos no computador, execute o procedimento a seguir antes de começar a trabalhar em sua parte interna. Etapas 1. Certifique-se de seguir as Instruções de segurança. 2. Certifique-se de que a superfície de trabalho está nivelada e limpa para evitar que a tampa do computador sofra arranhões. 3. Desligue o computador. 4. Desconecte todos os cabos de rede do computador.
Proteção contra ESD (ElectroStatic Discharge [descarga eletrostática]) A descarga eletrostática é uma das principais preocupações ao manusear componentes eletrônicos, principalmente dispositivos sensíveis, como placas de expansão, processadores, DIMMs de memória e placas de sistema. Cargas muito leves podem danificar circuitos de maneira não muito evidente, como problemas intermitentes ou redução da vida útil do produto.
• • • • testador, verifique com o seu escritório regional para saber se eles têm um. Para executar o teste, conecte o fio de ligação da pulseira antiestática no testador enquanto ela estiver colocada em seu pulso e pressione o botão para testar. Um LED na cor verde acenderá se o teste for bem-sucedido; um LED na cor vermelha acenderá e um sinal sonoro será emitido se o teste falhar.
CUIDADO: Para conectar um cabo de rede, conecte-o primeiro ao dispositivo de rede e só depois o conecte ao computador. 2. Conecte o computador e todos os dispositivos conectados às suas tomadas elétricas. 3. Ligue o computador. 4. Execute o diagnóstico ePSA para verificar se o computador funciona corretamente.
2 Tecnologia e componentes Este capítulo detalha a tecnologia e os componentes disponíveis no sistema. Tópicos: • • • • Recursos de USB USB Tipo C HDMI 1.4a Comportamento do LED do botão liga/desliga Recursos de USB Universal Serial Bus, ou USB, foi introduzido em 1996. Ele simplificou drasticamente a conexão entre computadores host e dispositivos periféricos, como mouses, teclados, drivers externos e impressoras. Tabela 1.
• • O USB 2.0 anteriormente tinha quatro fios (energia, terra e um par para dados diferenciais); O USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração acrescenta mais quatro para dois pares de sinais diferenciais (recepção e transmissão) para um total combinado de oito conexões nos conectores e cabeamento. O USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração utiliza a interface de dados bidirecional, em vez do arranjo half-duplex do USB 2.0. Isto dá um aumento de 10 vezes na largura de banda teórica.
USB Tipo C O USB tipo C é um conector físico novo e pequeno. O conector é compatível com vários padrões USB novos interessantes, como o USB 3.1 e o USB Power Delivery (USB PD). Modo alternativo O USB tipo C é um novo padrão de conector muito pequeno. Ele tem aproximadamente 1/3 do tamanho de um conector USB Tipo A antigo. Ele é um conector padrão único que todos os dispositivos podem usar.
Thunderbolt 3 por USB Tipo C O Thunderbolt 3 traz o Thunderbolt para a USB Tipo C a uma velocidade de até 40 Gbps, criando uma porta compacta que faz tudo; fornece a conexão mais rápida e versátil para qualquer dock, tela ou dispositivo de dados como uma unidade de disco rígido externa. O Thunderbolt 3 usa um conector/porta USB Tipo C para se conectar aos periféricos compatíveis. 1. 2. 3. 4.
• Sistema de conexão para automotivos - Novos cabos e conectores para sistemas de vídeo para automotivos, projetados para atender às necessidades únicas de o ambiente automobilismo ao mesmo tempo que fornecem qualidade de alta definição. Vantagens da HDMI • • • • • A HDMI de qualidade transfere áudio e vídeo digital sem compressão, para uma qualidade de imagem a mais alta e definida.
O botão liga/desliga com leitor de impressão digital não possui LED e utiliza os LEDs disponíveis no sistema para fornecer indicação do status do sistema • LED do adaptador de alimentação: • • O LED no conector do adaptador de energia acende branco quando energia é fornecida pela tomada elétrica. LED indicador da bateria: • Se o computador estiver conectado a uma tomada elétrica, a luz de status da bateria se comportará da seguinte maneira: • 1. Branco contínuo — bateria carregando.
3 Principais componentes do sistema 1. Tampa da base 2.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Porta do adaptador de energia Ventilador do sistema Placa de sistema Bateria Suporte do apoio para as mãos Alto-falantes Leitor de cartão inteligente (smart card) Painel de botões do touch pad Placa de LED Montagem da tela Conjunto do apoio para as mãos Unidade de estado sólido Célula tipo moeda Módulos de memória placa WLAN NOTA: A Dell fornece uma lista de componentes e seus números de peça para a configuração original do sistema adquirida.
4 Desmontagem e remontagem Cartão microSD Como remover o cartão microSD Etapas 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Pressione o cartão microSD [1] e remova-o do computador [2]. Como instalar o cartão microSD Etapas Deslize o cartão SD para dentro de seu slot até encaixá-la no lugar com um clique [1, 2].
Próximas etapas Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Tampa da base Como remover a tampa da base Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova o cartão microSD. Etapas 1. Solte os oito parafusos prisioneiros que prendem a tampa da base ao computador.
2. Retire a tampa da base da borda usando um estilete plástico [1, 2].
NOTA: Ao remover a tampa da base, os técnicos no local precisam ter cuidado para fazê-lo suavemente. Há pontos de retirada próximos às dobradiças direita e esquerda que facilitam o procedimento de desmontagem. Com a ajuda de um estilete plástico, abra a partir do lado esquerdo da tampa da base; continue trabalhando ao redor do lado esquerdo e direito da tampa da base e, em seguida, remova-a do sistema. 3. Retire a tampa da base do computador. Como instalar a tampa da base Etapas 1.
2. Pressione as bordas da tampa da base para baixo até encaixá-la no lugar.
3. Aperte os oito parafusos prisioneiros para prender a tampa da base ao computador.
Próximas etapas 1. Instale o cartão microSD. 2. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Bateria Cuidados com a bateria de íons de lítio CUIDADO: • Tenha cuidado ao manusear baterias de íons de lítio. • Descarregue a bateria tanto quanto possível antes de removê-la do sistema. Isso pode ser feito ao desconectar o adaptador CA do sistema para permitir que a bateria se esgote. • Não esmague, derrube, mutile ou penetre na bateria com objetos estranhos.
2. Remova o parafuso (M2,0x4,0) que prende a bateria ao apoio para as mãos [1]. 3. Remova a bateria do computador [2].
Como instalar a bateria Etapas 1. Alinhe a bateria no slot do computador [1] e recoloque o único parafuso (M2,0x4,0) para fixar a bateria ao apoio para as mãos [2].
2. Reconecte o cabo da bateria ao conector na placa de sistema.
Próximas etapas 1. Instale a tampa da base. 2. Instale o cartão microSD. 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Módulos de memória Como remover a memória Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Etapas Force cuidadosamente a trava do módulo de memória [1] e deslize-a para fora do slot [2].
Como instalar a memória Etapas Alinhe a memória e faça-a deslizar no slot do computador [1] e pressione suavemente o módulo de memória até encaixar nas travas [2].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa WLAN Como remover a placa sem fio Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Etapas 1.
Como instalar a placa wireless Etapas 1. Deslize a placa wireless no slot do computador [1] e reconecte as antenas wireless ao cartão [2]. 2. Recoloque o suporte wireless na placa [3] e prenda-o com o único parafuso ao computador [4].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Unidade de estado sólido Como remover a unidade de estado sólido Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Etapas 1.
2. Vire o suporte de metal e retire o módulo SSD da almofada térmica no suporte de metal. Como instalar a unidade de estado sólido Etapas 1. Fixe o módulo SSD no suporte de metal [1] e deslize o módulo no conector do computador [2]. 2. Recoloque os dois parafusos para prender o módulo no computador [3].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Suporte da unidade de estado sólido Como remover o suporte da unidade de estado sólido Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova o SSD.
Como instalar o suporte da unidade de estado sólido Etapas Alinhe o suporte e insira-o no slot no computador [1] e recoloque o único parafuso que prende o suporte ao computador [2].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. Instale o SSD Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Suporte do apoio para as mãos Como remover o suporte do apoio para as mãos Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova o SSD. Remova o suporte SSD. Etapas 1.
2. Remova os quatro (M2x5) e seis (M2x3) parafusos que prendem o suporte do apoio para as mãos ao computador [1,2] e levante o suporte do computador [3].
Como instalar o suporte do apoio para as mãos Etapas 1. Alinhe e insira o suporte do apoio para as mãos no computador [1]. 2. Recoloque os quatro (M2x5) e seis (M2x3) parafusos para prender o suporte do apoio para as mãos ao computador [2,3].
3. Desvie as antenas da rede wireless e o cabo do alto-falante através dos grampos de passagem [1,2]. 4. Reconecte o cabo do alto-falante à placa de sistema [3].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale o suporte SSD. Instale o SSD Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Alto-falante Como remover os alto-falantes Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova o SSD. Remova o suporte SSD.
3. Desvie os cabos dos alto-falantes dos clipes de direcionamento no chassi do computador.
4. Levante o alto-falante para fora do computador. Como instalar os alto-falantes Etapas 1. Alinhe e posicione os orifícios no módulo do alto-falante com os pinos localizados no chassi do computador.
2.
3. Reinstale a placa de LED [1]. 4. Recoloque o único parafuso (M2x2,5) para fixar a placa de LED no computador [2]. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Instale o suporte do apoio para as mãos. Instale o suporte SSD. Instale o SSD Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Dissipador de calor Como remover o dissipador de calor Pré-requisitos 1. 2. 3. 4.
2. Remova os sete (M2x3) e os dois (M2x5) parafusos de acordo com o texto explicativo numérico no dissipador de calor [1]. 3. Levante o dissipador de calor do computador [2].
Como instalar o dissipador de calor Etapas 1. Alinhe e coloque o dissipador de calor sobre os orifícios de parafusos no computador [1]. 2. Recoloque os sete parafusos (M2x3) e (M2x5) de acordo com os textos explicativos no dissipador de calor [2].
3. Reconecte o cabo do ventilador do dissipador de calor ao conector na placa de sistema.
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Ventilador do sistema Como remover o ventilador do sistema Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Etapas 1. Desconecte o cabo do ventilador do sistema do conector na placa de sistema.
2. Remova os dois parafusos (M2x5) que prendem o ventilador do sistema ao computador [1]. 3. Levante o ventilador do sistema para removê-lo do computador [2].
Como instalar o ventilador do sistema Etapas 1. Coloque e alinhe os orifícios dos parafusos no ventilador do sistema com os orifícios correspondentes no apoio para as mãos [1]. 2. Remova os dois parafusos M2x5 para prender o ventilador do sistema ao apoio para as mãos [2].
3. Conecte o cabo do ventilador do sistema ao conector na placa de sistema.
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. Recoloque a bateria. Recoloque a tampa da base. Recoloque o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Porta do adaptador de energia Como remover a porta de entrada da alimentação CC Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Etapas 1.
3. Desconecte o cabo da porta de entrada CC do conector na placa de sistema e remova-o do computador [1,2].
Como instalar a porta de entrada CC Etapas 1. Insira a porta de entrada CC no computador [1]. 2. Reconecte o cabo da porta de entrada CC ao conector na placa de sistema [2].
3. Coloque o suporte Type-C na parte superior da porta de entrada CC [1]. 4. Recoloque os dois parafusos (M2x5) para prender o Type-C no computador [2].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa de LED Como remover a placa de LED Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova o SSD. Remova o suporte SSD. Remova o suporte do apoio para as mãos. Etapas 1.
2. Desbloqueie e desconecte o cabo da placa de LED da placa de sistema [1]. 3. Desvie o cabo da placa de LED do chassi do computador [2].
4. Remova o único parafuso (M2x2,5) e levante a placa de LED para fora do computador [1,2].
Como instalar a placa de LED Etapas 1. Reinstale a placa de LED no seu lugar e prenda-o com o único parafuso (M2x2,5) no computador [1,2]. 2.
3. Com cuidado, dobre o cabo USH, conforme mostrado [1]. 4. Reconecte o cabo USH ao apoio para as mãos e prenda a trava [2].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Instale o suporte do apoio para as mãos. Instale o suporte SSD. Instale o SSD Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Botões do touch pad Remova a placa dos botões do touch pad Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD. Remova a tampa da base. Remova a bateria.
2. Desconecte o cabo do touch pad do conector [3]. 3. Remova os dois parafusos (M2x3) e afaste o touch pad do computador [1,2].
Como instalar o painel de botões do touchpad Etapas 1. Alinhe o touch pad da placa com o chassi do computador [1]. 2. Recoloque os dois parafusos (M2x3) que fixam o touch pad ao computador [2].
3. Reconecte os cabos do leitor de Smart Card e pressione-o no chassi do computador [1,2]. 4. Reconecte o cabo do touch pad ao apoio para as mãos [3].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Instale o suporte do apoio para as mãos. Instale o suporte SSD. Instale o SSD Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa de sistema Como remover a placa do sistema Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 66 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD. Remova a tampa da base. Remova a bateria.
Etapas 1. Pressione a trava e solte a bandeja do slot do cartão [1,2]. 2. Desbloqueie e desconecte a placa de LED, os cabos do USH e do touch pad dos conectores na placa de sistema [3,4,5]. 3. Remova o único parafuso que prende o suporte de metal ao computador [1] e retire-o do computador [2]. 4. Desconecte o cabo do leitor de impressão digital do conector da placa de sistema [3].
5. Remova os cinco parafusos (M2x3) que prendem a placa de sistema ao computador [1]. 6. Retire a placa de sistema do computador [2].
Instalar a placa do sistema Etapas 1. Alinhe e coloque a placa de sistema no chassi do computador [1]. 2. Recoloque os cinco parafusos (M2x3) para prender a placa de sistema no computador [2].
3. Reconecte o cabo da tela [1]. 4. Coloque o suporte do cabo da tela e prenda-o com os dois parafusos (M2x2,5) [2,3].
5. Recoloque a bandeja do slot da placa [1]. 6. Reconecte a placa de LED, os cabos do USH e do touch pad nos respectivos conectores na placa de sistema [2,3,4].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Instale o dissipador de calor. Instale a placa de LED. Instale o suporte do apoio para as mãos. Instale o suporte SSD. Instale o SSD Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Bateria de célula tipo moeda Como remover a bateria de célula tipo moeda Pré-requisitos 1. 2. 3. 4.
Etapas Desconecte o cabo da célula tipo moeda do conector na placa do sistema [1] e retire-o do computador [2]. Como instalar a bateria de célula tipo moeda Etapas Fixe novamente a bateria de célula tipo moeda no computador [1] e reconecte o cabo da bateria de célula tipo moeda ao conector na placa de sistema [2].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Conjunto da tela Como remover o conjunto do LCD Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova a placa WLAN. Etapas 1. Retire a antena da rede wireless [1]. 2.
3. Abra o sistema em 180 graus e coloque o computador sobre uma superfície plana, com as dobradiças da tela viradas para cima.
4. Recoloque os seis (M2.5x5.0) parafusos do suporte da dobradiça da tela que fixam o conjunto da tela no sistema [1]. 5. Remova o conjunto da tela do sistema [2]. Como instalar o conjunto do LCD Etapas 1. Coloque o chassi sobre uma superfície plana. 2. Alinhe o conjunto da tela com os suportes de parafuso no sistema [1]. 3. Recoloque os seis parafusos (M2,5x5,0) da dobradiça da tela para fixar o conjunto da tela no sistema [2].
4. Feche com cuidado a tela de LCD.
5. Passe novamente as antenas de rede wireless [1]. 6. Reconecte o cabo da tela ao conector na placa de sistema [2]. 7. Coloque o suporte do cabo da tela e prenda-o com os dois parafusos (M2x3) [3,4].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. Instale a placa WLAN. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Teclado e frame do teclado Como remover o teclado Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova o SSD. Remova o suporte SSD.
Etapas 1. Desconecte o cabo da luz de fundo e o cabo do teclado do touch pad. 2. Remova os dezenove parafusos (M2x2) que prendem o teclado [1]. 3. Levante o teclado do computador [2].
Como instalar o teclado Etapas 1. Alinhe e posicione o teclado no chassi do computador [1]. 2. Recoloque os dezenove parafusos (M2x2) que prendem o teclado ao computador [2].
3. Reconecte o cabo da luz de fundo e o cabo do teclado ao touch pad.
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Instale a placa de sistema. Instale a placa WLAN. Instale a entrada CC. Instale o módulo de memória. Instale o dissipador de calor. Instale o suporte do apoio para as mãos. Instale o suporte SSD. Instale o SSD Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Suporte do teclado Como remover o suporte do teclado Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6.
7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Remova o suporte do apoio para as mãos. Remova a placa de LED. Remova o alto-falante. Remova o dissipador de calor. Remova o módulo de memória. Remova a entrada CC . Remova a placa WLAN. Remova a placa do sistema. Remova a bateria de célula tipo moeda. Remova o teclado. Remova a placa do leitor de SmartCard. Etapas 1. Remova os onze parafusos (M2x2) que prendem o teclado no suporte do teclado [1]. 2. Remova o teclado do suporte do teclado [2].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Instale a placa do leitor de SmartCard. Instale o teclado. Instale a bateria de célula tipo moeda. Instale a placa de sistema. Instale a placa WLAN. Instale a entrada CC. Instale o módulo de memória. Instale o dissipador de calor. Instale o alto-falante Instale a placa de LED. Instale o suporte do apoio para as mãos. Instale o suporte SSD. Instale o SSD Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão microSD.
Placa do leitor de Smart Card Como remover o leitor de Smart Card Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova o SSD. Remova o suporte SSD. Remova o suporte do apoio para as mãos. Etapas 1. Desconecte e desvie o cabo do leitor de Smart Card [1]. 2. Remova os quatro (M2x2,5) parafusos que prendem o módulo do leitor de Smart Card no computador [1]. 3.
Como instalar o leitor de Smart Card Etapas 1. Alinhe e coloque o módulo do leitor de Smart Card no chassi do computador [1]. 2. Recoloque os quatro (M2x2,5) parafusos para prender o módulo do leitor de Smart Card no computador [2].
3. Reconecte o cabo do leitor de Smart Card à placa de sistema e fixe o cabo ao computador [1,2].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Instale o suporte do apoio para as mãos. Instale o suporte SSD. Instale o SSD Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Bezel da tela Como remover a tampa frontal da tela Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD. Remova a tampa da base. Remova a bateria.
Use um estilete de plástico para abrir cuidadosamente os recessos perto das dobradiças direita e esquerda na borda inferior da tampa frontal da tela [1]. 2. Abra cuidadosamente a borda interna da tampa frontal da tela e, em seguida, abra a borda interna do lado direito e esquerdo da tampa frontal da tela [2]. 3. Levante a tampa frontal da tela do conjunto da tela.
Como instalar a tampa frontal da tela Etapas 1. Alinhe e posicione a tampa frontal da tela no conjunto da tela.
2. Encaixe com cuidado o painel da tela no lugar.
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. Instale o conjunto da tela. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Tampas das dobradiças Como remover as tampas das dobradiças Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova o conjunto da tela Remova a bezel da tela.
Como instalar as tampas de dobradiça Etapas 1. Coloque as tampas das dobradiças e deslize para fora nas dobradiças da tela [1]. 2. Reconecte os dois parafusos (M2x2.5) para fixar as tampas das dobradiças à dobradiça da tela [2].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale a tampa frontal da tela. Instale o conjunto da tela. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Dobradiças da tela Como remover a dobradiça da tela Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD. Remova a tampa da base. Remova a bateria.
Etapas 1. Remova os quatro parafusos (M2,5x3,5) que pendem a dobradiça da tela no conjunto da tela [1]. 2. Remova as dobradiças da tela da tampa traseira da tela [2]. Como instalar a dobradiça da tela Etapas 1. Alinhe e posicione a dobradiça da tela no conjunto da tela. 2. Recoloque os quatro parafusos (M2,5x3,5) para prender a dobradiça da tela ao conjunto da tela.
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Instale as tampas das dobradiças. Instale a tampa frontal da tela. Instale o conjunto da tela. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Painel da tela Como remover o painel da tela Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD. Remova a tampa da base.
Etapas 1. Remova os quatro parafusos M2x2 que fixam o painel da tela no conjunto da tela [1] e levante-o para virar o painel da tela para ter acesso ao cabo da tela [2]. 2. Retire a fita condutora [1] sobre o conector do cabo da tela. 3. Remova a fita adesiva que prende o conector do cabo da tela [2]. 4. Levante a trava e desconecte o cabo da tela do conector no painel da tela [3, 4].
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Como instalar o painel da tela Etapas 1. Conecte o cabo da tela no conector e feche a trava [1, 2]. 2. Fixe a fita adesiva para prender o conector do cabo da tela [3]. 3. Fixe a fita condutiva para prender o conector do cabo da tela [4].
4. Recoloque os quatro parafusos (M2x2) que prendem o painel da tela ao conjunto da tela.
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Instale as dobradiças da tela. Instale as tampas das dobradiças. Instale a tampa frontal da tela. Instale o conjunto da tela. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Câmera Como remover a câmera Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD.
8. Remova as dobradiças da tela. 9. Remova o painel da tela. Etapas 1. Solte as duas fitas condutivas que prendem a câmera no lugar [1]. 2. Usando um estilete plástico, solte cuidadosamente a câmera para retirá-la da tampa traseira da tela [2]. 3. Desconecte o cabo da câmera do conector no módulo da câmera [3]. Como instalar a câmera Etapas 1. Conecte o cabo da câmera ao conector no módulo da câmera [1]. 2. Insira a câmera em seu respectivo slot na tampa traseira da tela [2]. 3.
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Instale o painel da tela. Instale as dobradiças da tela. Instale as tampas das dobradiças. Instale a tampa frontal da tela. Instale o conjunto da tela. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Cabo da tela (eDP) Como remover cabo da tela Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
7. 8. 9. 10. Remova as tampas de dobradiça. Remova as dobradiças da tela. Remova o painel da tela. Remova a câmera. Etapas Retire a fita condutora e remova o cabo da tela para soltá-lo do adesivo e levante o cabo da tela da tampa traseira da tela. Como instalar o cabo da tela Etapas 1. Prenda o cabo da tela na tampa traseira da tela. 2. Cole a fita condutiva e passe o cabo da tela pela tampa traseira da tela.
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Instale a câmera Instale o painel da tela. Instale as dobradiças da tela. Instale as tampas das dobradiças. Instale a tampa frontal da tela. Instale o conjunto da tela. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Conjunto da tampa traseira da tela Como recolocar a tampa traseira da tela Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
10. Remova a câmera. 11. Remova o cabo da tela. Sobre esta tarefa Depois de executar as etapas anteriores, você fica com a tampa traseira da tela. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Instale o cabo da tela Instale a câmera Instale o painel da tela. Instale as dobradiças da tela. Instale as tampas das dobradiças. Instale a tampa frontal da tela. Instale o conjunto da tela. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão microSD.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova o SSD. Remova o suporte SSD. Remova o suporte do apoio para as mãos. Remova a placa de LED. Para remover o alto-falante. Remova o dissipador de calor. Remova o módulo de memória. Remova a entrada CC . Remova a placa WLAN. Remova a placa do sistema. Remova a bateria de célula tipo moeda. Remova o teclado. Remova a placa do leitor de SmartCard.
9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Instale o alto-falante Instale a placa de LED. Instale o suporte do apoio para as mãos. Instale o suporte SSD. Instale o SSD Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
5 Como diagnosticar e solucionar problemas Diagnóstico da avaliação avançada de préinicialização do sistema (ePSA) Sobre esta tarefa O diagnóstico ePSA (também chamado de diagnóstico de sistema) executa uma verificação completa do seu hardware. O ePSA é incorporado ao BIOS e executado internamente pelo BIOS.
• • O computador está funcionando com bateria e a bateria tem mais de 5% de carga. O computador encontra-se no estado de suspensão, hibernação ou desligado. A luz de energia e de status da bateria pisca em âmbar junto com códigos de bipe indicando falhas. Por exemplo, o cabo de alimentação e a luz de status da bateria piscam em âmbar duas vezes seguidas por uma pausa e, em seguida, piscam branco três vezes seguidas por uma pausa.
4. Aguarde 30 segundos. 5. Ligue o roteador sem fio. 6. Ligue o modem. 7. Ligue o computador.
6 Como obter ajuda Tópicos: • Como entrar em contato com a Dell Como entrar em contato com a Dell Pré-requisitos NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura, nota de expedição, nota de compra ou no catálogo de produtos Dell. Sobre esta tarefa A Dell fornece várias opções de suporte e serviço on-line ou através de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e produto e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.
