Precision 3530 Service Manual Regulatory Model: P60F Regulatory Type: P60F002
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Contents 1 Como trabalhar no computador......................................................................................................6 Instruções de segurança.......................................................................................................................................................6 Como desligar o computador — Windows 10...................................................................................................................
Como instalar o acabamento do teclado.................................................................................................................... 26 do dissipador de calor......................................................................................................................................................... 26 Como remover o do dissipador de calor ....................................................................................................................
Como recolocar o apoio para as mãos.........................................................................................................................51 4 Como diagnosticar e solucionar problemas................................................................................... 54 Diagnóstico da avaliação avançada de pré-inicialização do sistema (ePSA)............................................................... 54 Como realizar o diagnóstico ePSA.....................................................
1 Como trabalhar no computador Instruções de segurança Use as diretrizes de segurança a seguir para proteger o computador contra possíveis danos e garantir sua segurança pessoal. A menos que seja especificado de outra maneira, para cada procedimento incluído neste documento, supõe-se que as seguintes condições são verdadeiras: • • Você leu as informações de segurança fornecidas com o computador.
Antes de trabalhar na parte interna do computador 1. Certifique-se de que a superfície de trabalho está nivelada e limpa para evitar que a tampa do computador sofra arranhões. 2. Desligue o computador. 3. Se o computador estiver conectado a um dispositivo de acoplamento (acoplado), desacople-o. 4. Desconecte todos os cabos de rede do computador (se disponível). CUIDADO: Se o computador tiver uma porta RJ45, primeiro desconecte o cabo de rede pelo cabo do computador. 5.
2 Tecnologia e componentes Este capítulo detalha a tecnologia e os componentes disponíveis no sistema. Tópicos: • • • • • Adaptador de energia DDR4 HDMI 1.4– HDMI 2.0 Recursos de USB USB Tipo C Adaptador de energia Este notebook é fornecido com conector cilíndrico de 7,4 mm em . ATENÇÃO: ao desconectar o cabo do adaptador de energia do notebook, segure-o pelo conector e não pelo fio, e puxe-o com firmeza, mas com cuidado para não danificar o fio.
Os módulos DDR4 são um pouco mais espessos que os módulos DDR3 para acomodar mais camadas de sinal. Figura 2. Diferença de espessura Extremidade curvada Os módulos DDR4 apresentam uma extremidade curvada para ajudar na inserção e aliviar a pressão na PCB durante a instalação da memória. Figura 3. Extremidade curvada Erros de memória Os erros de memória no sistema exibem o novo código de falha ACESO-PISCANDO-PISCANDO ou ACESO-PISCANDO-ACESO. Se todas as memórias falharem, o LCD não acenderá.
• • Conector micro HDMI - Um conector novo e menor para telefones e outros dispositivos portáteis, com suporte para resoluções de até vídeo 1080p Sistema de conexão para automotivos - Novos cabos e conectores para sistemas de vídeo para automotivos, projetados para atender às necessidades únicas de o ambiente automobilismo ao mesmo tempo que fornecem qualidade de alta definição Vantagens do HDMI • • • • • O HDMI de qualidade transfere áudio e vídeo digital sem compressão, para uma qualidade de imagem a m
• • • Um barramento físico adicional que é adicionado em paralelo com o barramento USB 2.0 existente (consulte a imagem abaixo). O USB 2.0 anteriormente tinha quatro fios (energia, terra e um par para dados diferenciais); O USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração acrescenta mais quatro para dois pares de sinais diferenciais (recepção e transmissão) para um total combinado de oito conexões nos conectores e cabeamento. O USB 3.0/USB 3.
O Windows 8/10 trará suporte nativo para controladores USB 3.1 de 1ª geração. Isso está em contraste com versões anteriores do Windows, que continuam a exigir drivers separados para controladores USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração. A Microsoft anunciou que o Windows 7 teria suporte a USB 3.1 de 1ª geração, talvez não em seu lançamento imediato, mas em um Service Pack ou atualização subsequente. Não está fora de questão pensar que, após o lançamento bem-sucedido do suporte a USB 3.0/USB 3.
3 Desmontagem e remontagem Placa do módulo de identidade do assinante (SIM) Como instalar o cartão SIM (Módulo de identidade do assinante) 1. 2. 3. 4. Insira a ferramenta de remoção do cartão SIM (Módulo de identidade do assinante) ou um clipe de papel no furo de pino [1]. Puxe a bandeja do cartão SIM para removê-la. [2]. Coloque o SIM na respectiva bandeja. Empurre a bandeja do cartão SIM no slot até encaixá-la no lugar.
2. Para remover a tampa da base: a) Solte os oito parafusos prisioneiros M2.5x5 que prendem a tampa no [1]. b) Retire a tampa da borda próxima ao respiradouro [2]. NOTA: uma haste plástica para soltar o rebaixo a partir da borda superior da tampa. 3. Remova a tampa da base do notebook.
Como instalar a tampa da base 1. Alinhe a tampa da base com os suportes de parafuso no notebook . 2. Pressione as bordas da tampa até encaixá-la no lugar. 3. Aperte os parafusos M2x5 para prender a tampa no notebook. 4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Bateria Cuidados com a bateria de íons de lítio CUIDADO: • Tenha cuidado ao manusear baterias de íons de lítio. • Descarregue a bateria tanto quanto possível antes de removê-la do sistema.
• Se uma bateria ficar presa dentro de seu computador como resultado de um inchaço, não tente soltá-la, pois pode ser perigoso perfurar, dobrar ou esmagar uma bateria de íon de lítio. Nesse caso, entre em contato com o suporte técnico da Dell para obter assistência. Consulte https://www.dell.com/support. • Sempre compre baterias originais de https://www.dell.com ou parceiros e revendedores autorizados da Dell. Como remover a bateria NOTA: Uma bateria de 92 Wh com 6 células tem apenas 2 parafusos. 1.
Unidade de estado sólido: opcional Como remover a unidade de estado sólido M.2 - SSD 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a/o: a) tampa da base b) bateria 3. Para remover a SSD: a) Remova um parafuso M2 x 3 [1] que fixa o suporte da SSD ao e levante a estrutura da SSD [2] que prende a placa SSD à placa de sistema. . b) Levante e puxe a placa SSD do laptop [3]. NOTA: Para modelos enviados com SSDs NVMe, remova a placa térmica localizada sobre a SSD.
Como instalar a unidade de estado sólido (SSD) M.2 NOTA: Antes de instalar a placa de SSD, certifique-se de que a bateria esteja totalmente carregada ou que o cabo de alimentação esteja conectado à tomada. 1. Coloque o clipe da SSD no notebook. NOTA: Lembre-se de colocar a parte superior do clipe da SSD no espaço reservado no chassi do sistema. 2. Aperte o parafuso M2x3 que prende o clipe da SSD no notebook. 3. Insira a SSD no soquete no notebook. 4.
a) Remova o parafuso M2x3 que prende a placa no notebook [1]. b) Levante a aba de metal que prende os cabos da WLAN na placa [2]. c) Desconecte os cabos de WLAN dos conectores na placa WLAN [3]. NOTA: A placa WLAN é fixada com um espaçador de espuma adesiva. Ao remover a placa de rede sem fio do sistema, deixe a almofada adesiva na placa do sistema/estrutura do chassi durante o processo de retirada. Se a almofada for removida do sistema juntamente com a placa de rede sem fio, cole-a no sistema novamente.
placa WWAN Como remover a placa WWAN 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a/o: a) tampa da base b) bateria 3. Para remover a placa WWAN: a) Desconecte os cabos de WWAN dos respectivos conectores na placa WWAN [1]. NOTA: A placa WWAN é fixada com um espaçador de espuma adesiva. Ao remover a placa de rede sem fio do sistema, deixe a almofada adesiva na placa do sistema/estrutura do chassi durante o processo de retirada.
b) tampa da base 5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Bateria de célula tipo moeda Como remover a bateria de célula tipo moeda 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a/o: a) tampa da base b) bateria 3. Para remover a bateria de célula tipo moeda: a) Desconecte o cabo da bateria de célula tipo moeda do respectivo conector na placa de sistema [1].
Módulos de memória Remover o módulo de memória 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a/o: a) tampa da base b) bateria 3. Para remover o módulo de memória: a) Pressione os clipes que prendem o módulo da memória até que a memória saia [1]. b) Puxe o módulo da memória do respectivo conector da placa do sistema [2]. Instalar o módulo de memória 1. Insira o módulo da memória no respectivo soquete e empurre-o para baixo até os clipes prenderem o módulo.
Teclado e frame do teclado Como remover o acabamento do teclado 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Desencaixe o bloco do teclado de um dos pontos de recesso [1] e retire o bloco do sistema [2]. NOTA: Puxe ou levante com cuidado o acabamento do teclado no sentido horário ou anti-horário para evitar danos. NOTA: Use uma haste plástica para soltar o bloco do teclado dos pontos de encaixe, percorra o bloco para removê-lo. Como remover o teclado 1.
c) d) e) f) g) Erga a trava e desconecte o cabo do conector na placa de sistema [3]. Erga a trava e desconecte o cabo do conector na placa de sistema [4]. Vire o sistema e abra o laptop em modo de visão frontal. Remova os M2 x 2.5 (6) parafusos que fixam o teclado no sistema [1]. Vire o teclado da parte inferior e remova-o do sistema, juntamente com o cabo do teclado e o cabo da luz de fundo do teclado [2].
Desmontagem e remontagem 25
Como instalar o teclado 1. Segure o teclado e passe o cabo do teclado e o(s) cabos de luz de fundo do teclado pelo apoio para as mãos no sistema. 2. Alinhe o teclado com os suportes de parafuso no sistema. 3. Recoloque os parafusos M2x2,5 parafusos (6) para fixar o teclado ao sistema. 4. Vire o sistema e conecte o cabo do teclado e o cabo de luz de fundo do teclado ao(s) conector no sistema.
b) Remova os seis parafusos M2x3 que prendem o conjunto na placa do sistema [1]. c) Remova o conjunto da placa do sistema [2]. Como instalar o do dissipador de calor 1. Coloque o conjunto do dissipador de calor na placa do sistema e alinhe-o com os suportes de parafuso. 2. Aperte os oito parafusos M2x3 para prender o conjunto na placa do sistema.
3. Conecte o conjunto no conector da placa do sistema. 4. Instale: a) bateria b) tampa da base 5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Porta do conector de alimentação Como remover a porta do conector de alimentação 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a/o: a) tampa da base b) bateria 3.
2. Coloque o suporte de metal na porta do conector de alimentação. 3. Aperte o parafuso M2x3 para prender o suporte de metal na porta do conector de alimentação do notebook. 4. Conecte o cabo da porta do conector de alimentação ao respectivo conector na placa de sistema. 5. Instale: a) bateria b) tampa da base 6. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Estrutura do chassi Como remover a estrutura do chassi 1.
a) Remova os parafusos M2x3 (5), M2x5 (2) que prendem o quadro do chassi no laptop[1]. b) Levante a estrutura do chassi, afastando-a do laptop [2]. Como instalar a estrutura de chassi 1. Coloque a estrutura de acoplamento no computador e aperte os parafusos M2x5 (2), M2x3 (5). NOTA: Ao reinstalar a estrutura do chassi, certifique-se de que os cabos do teclado foram passados pela abertura da estrutura, e NÃO sob ela. 2.
c) d) e) f) g) h) i) j) k) bateria Placa WLAN placa WWAN Placa SSD módulo de memória do dissipador de calor bateria de célula tipo moeda Porta do conector de alimentação estrutura do chassi 3. Para liberar a placa de sistema: a) Remova os parafusos M2x5 que fixam o suporte de metal à placa do sistema [1]. b) Levante o suporte de metal que fixa o cabo da tela à placa de sistema [ 2]. c) Desconecte o cabo da tela dos conectores na placa de sistema [3]. 4.
5. Remova os parafusos M2x3 (3) e levante a placa do sistema para removê-la do computador [1, 2].
Instalar a placa do sistema 1. Alinhe a placa do sistema com os suportes de parafuso do notebook. 2. Aperte os parafusos M2x3 para prender a placa no notebook. 3. Coloque o suporte de metal USB-C e aperte os parafusos M2x5 da placa. 4. Conecte o cabo de LED, placa-mãe e touchpad à placa de sistema. 5. Conecte o cabo da tela à placa de sistema. 6. Posicione o cabo eDP e o suporte metálico sobre a placa de sistema e aperte os parafusos M2x3 para prendê-los à placa de sistema. 7.
4. Para remover o painel com touchpad: a) Levante a trava e desconecte o painel do touchpad do conector na placa de sistema [1]. b) Remova os parafusos M2x3 (2) que prendem o touch pad ao laptop [2]. c) Remova o painel do touch pad do laptop [3].
Como instalar o touchpad 1. Insira a borda inferior da placa dos botões embaixo das abas do suporte plástico ao colocá-la no chassi novamente. 2. Aperte os parafusos M2x3 para prender o painel com touch pad. 3. Conecte o cabo do touch pad. 4. Conecte o cabo do leitor de SmartCard no notebook. 5. Instale: a) b) c) d) e) f) estrutura do chassi placa SSD placa WWAN Placa WLAN bateria tampa da base 6. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
e) placa SSD f) estrutura do chassi 3. Para remover o leitor de cartão inteligente: a) Desconecte o cabo da placa do leitor de SmartCard do conector na placa de sistema [1]. b) Retire o cabo para removê-lo da fita adesiva [2]. 4. Remova o leitor de cartão inteligente. a) Remova os dois parafusos M2x3 que prendem a placa do leitor de SmartCard no apoio para as mãos [1]. b) Puxe a placa do leitor de SmartCard para soltar na placa de sistema [2].
Como instalar o leitor de cartão inteligente 1. Coloque o leitor de SmartCard no notebook. 2. Aperte os parafusos M2x3 para prender o leitor no notebook. 3. Fixe o cabo do leitor de SmartCard e conecte o cabo ao conector na placa de sistema. 4. Instale: a) b) c) d) e) f) estrutura do chassi placa SSD placa WWAN Placa WLAN bateria tampa da base 5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa de LED Como remover a placa de LED 1.
d) placa WWAN e) placa SSD f) estrutura do chassi 3. Remova a placa de LED. a) Levante a trava e desconecte o cabo da placa de LED do conector na placa de LED [1]. b) Remova o parafuso M2x3 que prende a placa de LED ao notebook [2]. c) Levante a placa para removê-la do notebook [3]. Como instalar a placa de LED 1. Coloque a placa de LED no notebook. 2. Aperte o parafuso M2x3 para prender a placa no notebook. 3. Conecte o cabo da placa de LED ao conector na respectiva placa. 4.
Alto-falante Como remover o alto-falante 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a/o: a) b) c) d) e) f) tampa da base bateria Placa WLAN placa WWAN placa SSD estrutura do chassi 3. Para desconectar os cabos: a) Retire a trava e desconecte o cabo da placa de LED [1]. b) Desconecte e retire o cabo do alto-falante [2]. c) Remova o cabo do alto-falante dos clipes de roteamento [3]. 4. Retire os alto-falantes do notebook.
Como instalar o alto-falante 1. Coloque os alto-falantes nos respectivos slots no notebook. 2. Passe o cabo do alto-falante pelos clipes de retenção através do canal de roteamento. 3. Conecte os alto-falantes e o cabo da placa de LED no notebook. 4. Instale: a) b) c) d) e) estrutura do chassi placa SSD Placa WLAN bateria tampa da base 5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Tampa da dobradiça Como remover a tampa da dobradiça 1.
Como instalar a tampa da dobradiça 1. Coloque o suporte da dobradiça para alinhá-lo com os suportes de parafuso do notebook. 2. Aperte os parafusos M2x3 para prender o conjunto da tela no notebook. 3. Instale: a) bateria b) tampa da base 4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Conjunto da tela Como remover o conjunto da tela 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2.
4. Para remover os parafusos da dobradiça: a) Remova os quatro parafusos M2x5 que prendem o conjunto na placa do sistema [1]. b) Solte os cabos da antena e o cabo da tela do canal de roteamento [2, 3]. 5. Vire o notebook. 6. Para remover o conjunto da tela: a) Remova os dois parafusos M2x5 que o prendem no notebook [1]. b) Vire-o para brir a tela [2].
7. Deslize o conjunto para removê-lo da base do computador.
Como instalar o conjunto da tela 1. Coloque o conjunto da tela para alinhá-lo com os suportes de parafuso do notebook. NOTA: Feche o LCD antes de inserir os parafusos ou virar o notebook. CUIDADO: Passe o cabo da tela e o da antena pelos orifícios do suporte da dobradiça e coloque o conjunto do LCD na base para evitar danificar os cabos. 2. Aperte os parafusos M2x5 para prender o conjunto da tela no notebook. 3. Vire o notebook. 4. Conecte os cabos da antena e o cabo da tela aos respectivos conectores. 5.
Como instalar o bezel da tela 1. Posicione a tampa frontal da tela sobre o conjunto da tela. NOTA: Remova a cobertura protetora do adesivo do bezel do LCD antes de colocar no conjunto da tela. 2. No canto superior, pressione o painel da tela no sentido horário e continue com o procedimento ao longo de toda o painel até fixá-lo no conjunto da tela. 3. Instale: a) b) c) d) e) conjunto da tela placa WWAN placa WLAN bateria tampa da base 4.
3. Para remover a dobradiça da tela: a) Remova os parafusos M2.5X3.5 que prendem a dobradiça da tela no conjunto da tela [1]. b) Remova a dobradiça da tela da montagem da tela [2]. c) Repita o para remover a outra dobradiça da tela. Como instalar a dobradiça da tela 1. Posicione a tampa da dobradiça da tela na montagem da tela. 2. Aperte os parafusos M2.5x3.5 que prendem a tampa da dobradiça da tela ao conjunto da tela. 3.
Painel da tela Como remover o painel da tela 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a/o: a) b) c) d) e) f) g) tampa da base bateria placa WWAN Placa WLAN tampa da dobradiça conjunto da tela tampa frontal da tela 3. Remova os parafusos M2x3 (4) que fixam o painel de exibição ao conjunto da tela [1] e erga-o para virar o painel de exibição para acessar o cabo eDP [2]. 4. Para remover o painel da tela: a) Retire a fita adesiva [1].
Como instalar o painel da tela 1. Conecte o cabo eDP ao conector e fixe a fita azul. 2. Fixe a fita adesiva para prender o cabo eDP. 3. Recoloque o painel da tela para alinhá-lo com os suportes de parafuso na montagem da tela. 4. Aperte os parafusos M2x3 para prender o painel da tela ao conjunto da tela. 5. Instale: a) b) c) d) e) f) g) tampa frontal da tela conjunto da tela tampa da dobradiça placa WWAN Placa WLAN bateria tampa da base 6.
b) c) d) e) f) g) bateria placa WWAN Placa WLAN conjunto da tela Painel da tela tampa frontal da tela 3. Retire o cabo eDP da fita adesiva para removê-lo da tela. Como instalar o cabo eDP 1. Conecte o cabo eDP no conjunto da tela. 2. Instale: a) b) c) d) e) f) g) h) painel da tela tampa frontal da tela conjunto da tela tampa da dobradiça placa WWAN Placa WLAN bateria tampa da base 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Câmera Como remover a câmera 1.
c) d) e) f) g) WLAN placa WWAN conjunto da tela tampa frontal da tela painel da tela 3. Para remover a câmera: a) Desconecte o cabo da câmera do conector do painel da tela [1]. b) Desencaixe e levante cuidadosamente o módulo da câmera da tampa traseira da tela [2]. Como instalar a câmera 1. Insira a câmera em seu respectivo slot na tampa traseira da tela. 2. Conecte o cabo da tela ao conector. 3. Conecte o cabo da câmera ao conector no módulo da câmera. 4.
Conjunto da tampa traseira da tela Como remover o conjunto da tampa traseira da tela 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a/o: a) b) c) d) e) f) g) h) i) tampa da base bateria placa WWAN Placa WLAN conjunto da tela painel da tela painel da tela cabo eDP câmera 3. Após a remoção de todos os componentes, o conjunto da tampa traseira será o componente restante. Como instalar o conjunto da tampa traseira da tela 1.
2. Remova a/o: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) tampa da base bateria teclado placa WLAN placa WWAN Placa de SSD módulo de memória Touchpad do dissipador de calor bateria de célula tipo moeda estrutura do chassi placa de sistema tampa da dobradiça conjunto da tela NOTA: O componente que resta é o apoio para as mãos. 3. Instale os seguintes componentes no novo apoio para as mãos.
4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
4 Como diagnosticar e solucionar problemas Diagnóstico da avaliação avançada de préinicialização do sistema (ePSA) O diagnóstico ePSA (também chamado de diagnóstico de sistema) executa uma verificação completa do seu hardware. O ePSA é incorporado ao BIOS e executado internamente pelo BIOS.
desligado e está conectado na fonte de alimentação. Pressione e segure o botão liga/desliga por 25 segundos e depois solte-o. Vá para como redefinir o relógio de tempo real. NOTA: Se a alimentação CA estiver desconectada do sistema durante o processo ou o botão liga/desliga for mantido pressionado por mais do que 40 segundos, o processo de redefinição do RTC será anulado. A redefinição do RTC redefinirá o BIOS ao padrão, desprovisionará o Intel vPro e redefinirá a data e a hora do sistema.
5 Como obter ajuda Tópicos: • Como entrar em contato com a Dell Como entrar em contato com a Dell NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura, nota de expedição, nota de compra ou no catálogo de produtos Dell. A Dell fornece várias opções de suporte e serviço on-line ou através de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e produto e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.