Precision 3530 Service Manual Regulatory Model: P60F Regulatory Type: P60F002
Notes, cautions, and warnings REMARQUE : A NOTE indicates important information that helps you make better use of your product. PRÉCAUTION : A CAUTION indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. AVERTISSEMENT : A WARNING indicates a potential for property damage, personal injury, or death. © 2018 - 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales.
Contents 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................................................................................6 Consignes de sécurité........................................................................................................................................................... 6 Éteindre l'ordinateur sous Windows 10...............................................................................................................................
Installation du contour de clavier................................................................................................................................. 26 du dissipateur de chaleur....................................................................................................................................................26 Retrait du dissipateur de chaleur.................................................................................................................................
Remise en place du repose-mains................................................................................................................................51 4 Dépannage.................................................................................................................................54 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)..................................................................................... 54 Exécution des diagnostics ePSA..................................
1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure de ce document présuppose que les conditions suivantes existent : • • Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur 1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur. 2. Éteignez l'ordinateur. 3. Si l’ordinateur est connecté à une station d’accueil, déconnectez-le. 4. Déconnectez tous les câbles réseau de l’ordinateur (le cas échéant). PRÉCAUTION : Si votre ordinateur est équipé d’un port RJ45, déconnectez le câble réseau en débranchant d’abord le câble de votre ordinateur. 5.
2 Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • • • • • Adaptateur d’alimentation DDR4 HDMI 1.4- HDMI 2.0 Fonctions USB USB Type-C Adaptateur d’alimentation Cet ordinateur portable est livré avec un connecteur cylindrique de 7,4 mm avec adaptateur secteur de .
Épaisseur supérieure Les modules DDR4 sont légèrement plus épais que les modules DDR3 de manière à accueillir davantage de couches de signaux. Figure 2. Différence d’épaisseur Bord incurvé Les modules DDR4 présentent un bord incurvé pour en faciliter l’insertion et soulager les contraintes sur la carte pendant l’installation de la mémoire. Figure 3.
• • • • Additional Color Spaces (Espaces colorimétriques supplémentaires) : ajoute la prise en charge de modèles colorimétriques supplémentaires utilisés en photographie numérique et dans le cadre des graphiques générés par ordinateur Prise en charge de la 4K : permet des résolutions vidéo bien au-delà du 1080p, prenant en charge des affichages de nouvelle génération qui rivalisent avec les systèmes de cinéma numérique utilisés dans un grand nombre de salles de cinéma Connecteur micro-HDMI : nouveau, conne
Vitesse Il existe actuellement 3 modes de débit définis par les dernières caractéristiques de la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1, à savoir SuperSpeed (vitesse supérieure), Hi Speed (haute vitesse) et Full Speed (pleine vitesse). Le nouveau mode SuperSpeed offre un taux de transfert de 4,8 Gbit/s. La spécification conserve les modes HiSpeed et FullSpeed, plus connus respectivement sous les noms USB 2.0 et 1.1.
Compatibilité La bonne nouvelle est que la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 a été soigneusement conçue dès le départ pour coexister pacifiquement avec l’USB 2.0. Tout d’abord, tandis que la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 spécifie de nouvelles connexions physiques et, par conséquent, de nouveaux câbles pour tirer profit du débit accru offert par le nouveau protocole, le connecteur conserve sa forme rectangulaire et les quatre contacts USB 2.0 sont au même emplacement qu’auparavant.
3 Démontage et remontage Circuit imprimé pour carte SIM (Subscriber Identity Module) Installation de la carte SIM 1. 2. 3. 4. Insérez l’outil de retrait de la carte SIM (Subscriber Identification Module) ou un trombone dans l’orifice [1]. Tirez sur le plateau de la carte SIM pour le retirer [2]. Placez la SIM sur le plateau de la carte SIM. Poussez le plateau de la carte SIM dans le logement jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
b) Ouvrez le cache de fond en faisant levier depuis le bord près de l'entrée d'air [2]. REMARQUE : d’utiliser une pointe en plastique pour faire levier sur le creux, en commençant à partir du bord supérieur du cache de fond. 3. Soulevez le cache de fond et retirez-le de l' portable.
Installation du cache de fond 1. Alignez le cache de fond sur les trous de vis de l’ordinateur . 2. Appuyez sur les bords du clavier jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 3. Serrez les vis M2,5xL8,5 pour fixer le cache de fond à l’ portable. 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Batterie Précautions relatives à la batterie au lithium-ion PRÉCAUTION : • Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion.
Installation de la batterie REMARQUE : La batterie 92 Wh nécessite l’utilisation d’une carte M.2 et une batterie 68 Wh peut être utilisée avec un disque SATA 7 mm ou M.2. 1. Insérez la batterie dans son emplacement sur l’ portable. REMARQUE : Faites passer le câble de la batterie sous les guides d’acheminement pour assurer une bonne connexion au connecteur. 2. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. 3.
REMARQUE : Pour les modèles livrés avec des disques SSD NVMe, retirez la plaque thermique se trouvant sur le disque SSD. 4. Pour retirer le clip du disque SSD : a) Retirez la vis M2x3 qui fixe le clip SSD à l’ordinateur portable [1]. b) Soulevez le clip SSD et retirez-le de l’ordinateur portable [2].
Installation du disque SSD M.2 (Solid-State Drive) REMARQUE : Avant d’installer le disque SSD, assurez-vous que la batterie est complètement chargée ou le câble d’alimentation est branché. 1. Placez le clip du disque SSD dans l’ portable. REMARQUE : Veillez à placer la tête du clip du disque SSD dans l’espace prévu du châssis du système. 2. Serrez la vis M2x3 qui fixe le clip du disque SSD à l’ordinateur portable. 3. Insérez le disque SSD dans le support de l' portable. 4.
a) Retirez la vis M2x3 (1) qui fixe la carte WLAN à l’ordinateur portable [1]. b) Soulevez le support métallique qui fixe les câbles WLAN à la carte WLAN [2]. c) Déconnectez des connecteurs de la carte WLAN les câbles de cette dernière (3). REMARQUE : La carte WLAN est maintenue en place à l’aide d’une cale en mousse adhésive. Lors du retrait de la carte sans fil du système, veillez à ce que l’adhésif reste sur la carte système/monture du châssis pendant le processus de levier.
carte WWAN Retrait de la carte WWAN 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Cache de fond b) Batterie 3. Pour retirer la carte WWAN : a) Débranchez les câbles WWAN des connecteurs de la carte WWAN [1]. REMARQUE : La carte WWAN est fixée à l’aide d’une mousse adhésive. Lorsque vous retirez la carte sans fil du système, vérifiez que la languette adhésive reste sur la carte système/le cadre du boîtier pendant toute la procédure.
4. Installez les éléments suivants : a) Batterie b) Cache de fond 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l'intérieur du système. Pile bouton Retrait de la pile bouton 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a) cache de fond b) batterie 3. Pour retirer la pile bouton : a) Débranchez le câble de la pile bouton du connecteur de la carte système [1].
c) cache de fond 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Modules de mémoire Retrait du module de mémoire 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a) cache de fond b) batterie 3. Pour retirer le module de mémoire : a) Appuyez sur les clips qui fixent le module de mémoire jusqu'à ce qu'elle sorte [1].
Maillage de clavier et clavier Retrait de la grille du clavier 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Faites levier sur la grille du clavier à partir de l’un des points d’encoche [1] et retirez la grille du système en la soulevant [2]. REMARQUE : Tirez doucement ou soulevez la grille du clavier dans le sens horaire ou anti-horaire afin d’éviter de l’endommager.
c) d) e) f) g) Soulevez le loquet et débranchez le câble du connecteur situé sur la carte système [3]. Soulevez le loquet et débranchez le câble du connecteur de la carte système [4]. Retournez le système et ouvrez l'ordinateur portable en mode vue avant. Retirez les 6 vis M2x2,5 qui fixent le clavier au système [1]. Retournez le clavier puis retirez-le du système en le soulevant avec le câble du clavier et le câble de rétroéclairage du clavier [2].
Démontage et remontage 25
Installation du clavier 1. Tenez le clavier et faites passer le câble du clavier et les câbles du rétro-éclairage du clavier dans le repose-mains à l’intérieur du système. 2. Alignez le clavier sur les supports de vis présents sur le système. 3. Remettez en place les vis M2x2,5 (6) pour fixer le clavier au système. 4. Retournez le système et branchez le câble du clavier et le câble du rétroéclairage du clavier sur le connecteur dans le système.
b) Retirez les vis M2x3 (6) qui fixent l’assemblage du dissipateur de chaleur à la carte système [1]. c) Soulevez l’assemblage du dissipateur de chaleur pour le dégager de la carte système [2]. Installation du dissipateur de chaleur 1. Placez l’assemblage du dissipateur de chaleur sur la carte système et alignez-le avec les trous de vis. 2. Serrez les vis M2x3 8 pour fixer du dissipateur de chaleur à la carte système.
3. Branchez le assemblage du dissipateur de chaleur au connecteur sur la carte système. 4. Installez les éléments suivants : a) batterie b) cache de fond 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Port du connecteur d’alimentation Retrait du port du connecteur d'alimentation 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a) cache de fond b) batterie 3.
2. Placez le support métallique sur le port du connecteur d’alimentation. 3. Serrez la vis M2x3 pour fixer le support métallique au port du connecteur d’alimentation sur l’ordinateur portable. 4. Connectez le câble du port du connecteur d'alimentation au connecteur situé sur la carte système. 5. Installez les éléments suivants : a) batterie b) cache de fond 6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
a) Retirez les vis M2x3 (5), M2x5 (2) qui fixent le cadre du châssis à l’ordinateur portable [1]. b) Soulevez le cadre du châssis de l’portable [2]. Installation du cadre du châssis 1. Placez le cadre du châssis sur l’ordinateur et serrez les vis M2x5 (2), M2x3 (5). REMARQUE : Lors de la réinstallation du cadre du châssis, assurez-vous que les câbles du clavier ne sont PAS sous le cadre, mais passent à travers l’ouverture du cadre. 2.
c) d) e) f) g) h) i) j) k) batterie carte WLAN carte WWAN Disque SSD module de mémoire du dissipateur de chaleur pile bouton port du connecteur d’alimentation cadre du châssis 3. Pour dégager la carte système : a) Retirez les vis M2x5 qui fixent le support métallique à la carte système [1]. b) Soulevez le support métallique qui fixe le câble d’écran à la carte système.[ 2]. c) Débranchez le câble d’écran des connecteurs de la carte système [3]. 4.
5. Retirez les vis M2x3 (3) et soulevez la carte système pour la retirer de l’ordinateur [1, 2].
Installation de la carte système 1. Alignez la carte système avec les trous de vis sur l’portable. 2. Serrez les vis M2x3 pour fixer la carte système à l’ordinateur portable. 3. Placez le support métallique USB-C et serrez les vis M2x5 sur la carte système. 4. Connectez les câbles de voyant, carte mère et pavé tactile à carte système. 5. Branchez le câble de l’écran sur la carte système. 6.
4. Pour retirer le panneau du pavé tactile : a) Soulevez le loquet et déconnectez le câble du panneau du pavé tactile de son connecteur sur la carte système [1]. b) Retirez les vis M2x3 (2) qui fixent le panneau du pavé tactile à l’ordinateur portable [2]. c) Soulevez le panneau du pavé tactile pour le retirer de l’portable [3].
Installation du pavé tactile 1. Insérez d’abord le bord inférieur du bouton sous les languettes de maintien en plastique lorsque vous remettez les boutons en place dans le châssis. 2. Serrez les vis M2x3 qui fixent le panneau du pavé tactile. 3. Connectez le câble du pavé tactile. 4. Branchez le câble du lecteur de carte à puce à l'portable. 5. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) monture du châssis carte SSD carte WWAN carte WLAN batterie cache de fond 6.
d) carte WWAN e) carte SSD f) monture du châssis 3. Pour extraire le lecteur de carte à puce : a) Débranchez le câble de la carte du lecteur de carte à puce du connecteur sur la carte système [1]. b) Décollez le câble de l’adhésif [2]. 4. Pour retirer le lecteur de carte à puce : a) Retirez les vis M2x3 (2) qui fixent la carte du lecteur de carte à puce au repose-mains [1]. b) Tirez sur la carte du lecteur de carte à puce afin de dégager la carte système [2].
Installation du lecteur de carte à puce 1. Placez le lecteur de carte à puce sur l’portable. 2. Serrez les vis M2x3 pour fixer le lecteur de carte à puce à l’ordinateur portable. 3. Fixez le câble du lecteur de carte à puce et insérez-le dans son connecteur sur la carte système. 4. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) trame du châssis Carte SSD carte WWAN carte WLAN batterie cache de fond 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
d) carte WWAN e) Carte SSD f) trame du châssis 3. Pour retirer la carte des voyants : a) Soulevez le loquet puis débranchez le câble de la carte LED du connecteur de la carte LED [1]. b) Retirez la vis M2x3 qui fixe la carte des voyants à l’ordinateur portable [2]. c) Soulevez la carte LED pour la retirer de l’ portable [3]. Installation de la carte des voyants 1. Placez la carte des voyants sur l' portable. 2. Serrez la vis M2x3 pour fixer la carte des voyants à l’ordinateur portable. 3.
Haut-parleur Retrait du haut-parleur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) cache de fond batterie carte WLAN carte WWAN Carte SSD monture du châssis 3. Pour déconnecter les câbles : a) soulevez le loquet et déconnectez le câble de la carte des voyants lumineux (1). b) Débranchez et dégagez le câble de haut-parleur [2]. c) Retirez de ses clips d’acheminement le câble du haut-parleur [3].
Installation du haut-parleur 1. Insérez les haut-parleurs dans leur emplacement sur l’ portable. 2. Acheminez le câble du haut-parleur à travers les attaches de fixation dans les guides d'acheminement. 3. Connectez le haut-parleur et le câble de la carte LED à l' portable. 4. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) monture du châssis Carte SSD carte WLAN batterie cache de fond 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Installation du cache de charnière 1. Placez le support de la charnière en l’alignant avec les trous de vis sur l’portable. 2. Serrez les vis M2x3 pour fixer l’ensemble écran sur l’ordinateur portable. 3. Installez les éléments suivants : a) batterie b) cache de fond 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Assemblage d'écran Retrait de l’assemblage d’écran 1.
4. Pour retirer les vis de charnière : a) Retirez les vis M2x5 (4) qui fixent l’ensemble écran à la carte système [1]. b) Dégagez les câbles d’antenne et le câble d’écran de leur guide d’acheminement [2, 3]. 5. Retournez l’ portable. 6. Pour retirer l’assemblage d’écran : a) Retirez les vis M2x5 (2) qui fixent l’ensemble écran à l’ordinateur portable [1]. b) Retournez-le pouruvrir l’écran [2].
7. Faites glisser l’ensemble d’écran et dégagez-le de lade l’ordinateur.
Installation de l’ensemble écran 1. Placez l’assemblage de l’écran en l’alignant avec les trous de vis sur l’portable REMARQUE : Fermez l’écran LCD avant d'insérer les vis ou de retourner l’ordinateur portable. PRÉCAUTION : Faites passer le câble de l’antenne et de l’écran dans les trous du montage de charnière de l’écran LCD, l’assemblage étant inséré dans sa base, pour éviter tous risques de dommages du câble. 2. Serrez les vis M2x5 pour fixer l’ensemble écran sur l’ordinateur portable. 3.
Installation du cadre d’écran 1. Placez le cadre d’écran sur l’assemblage de l’écran. REMARQUE : Retirez le cache de protection de l’adhésif sur le cadre de l’écran LCD avant de le placer sur l’assemblage de l’écran. 2. En partant d’un coin supérieur, appuyez sur tout le cadre d’écran dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu’à ce qu’il s’enclenche dans l’assemblage de l’écran. 3. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) carte WWAN Carte WLAN batterie cache de fond 4.
3. Pour retirer la charnière de l’écran : a) Retirez les vis M2,5x3,5 qui fixent la charnière d’écran à l’assemblage d’écran [1]. b) Soulevez la charnière d’écran hors de l’assemblage d’écran [2]. c) Répétez la Pour retirer l’autre charnière d’écran. Installation de la charnière d’écran 1. Placez le cache de la charnière de l’écran sur l’assemblage de l’écran. 2. Serrez les vis M2,5x3,5 pour fixer les caches de charnière d’écran à l’assemblage de l’écran. 3.
Panneau d'affichage Retrait du panneau d’écran 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) g) cache de fond batterie carte WWAN carte WLAN cache de charnière assemblage d’écran cadre d'écran 3. Retirez les vis M2x3 (4) qui fixent le panneau d’écran à l’ensemble écran [1], puis soulevez et retournez le panneau d’écran pour accéder au câble eDP [2]. 4.
Installation du panneau d’écran 1. Branchez le câble eDP sur le connecteur et fixez le ruban adhésif. 2. Collez le ruban adhésif pour fixer le câble eDP. 3. Remettez le panneau d’écran en place en l’alignant avec les trous de vis sur l’assemblage de l’écran. 4. Serrez les vis M2x3 pour fixer le panneau d’écran à l’ensemble écran. 5. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) g) cadre d'écran assemblage d’écran cache de charnière carte WWAN carte WLAN batterie cache de fond 6.
b) c) d) e) f) g) batterie carte WWAN carte WLAN assemblage d’écran Panneau d’écran cadre d'écran 3. Décollez le câble eDP de l’adhésif pour le sortir de l’écran. Installation du câble eDP 1. fixezle câble eDP sur l'assemblage d’écran. 2. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) g) h) panneau d’écran cadre d'écran assemblage d’écran cache de charnière carte WWAN carte WLAN batterie cache de fond 3.
c) d) e) f) g) WLAN carte WWAN ensemble écran cadre d'écran panneau d'écran 3. Pour retirer la webcam : a) Débranchez le câble de la caméra de son connecteur du panneau d’écran[1]. b) Faites levier avec précaution et soulevez le module de caméra hors du capot arrière de l'écran [2]. Installation de la caméra 1. Insérez la caméra dans le logement situé sur le capot arrière de l’écran. 2. Branchez le câble de l’écran au connecteur. 3.
Ensemble du capot arrière de l’écran Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) g) h) i) cache de fond batterie carte WWAN carte WLAN assemblage d’écran cadre de l’écran panneau d’écran câble eDP caméra 3. L’assemblage du capot arrière de l’écran est le dernier composant qui reste, une fois tous les autres retirés.
2. Retirez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) cache de fond batterie clavier carte WLAN carte WWAN carte SSD module de mémoire Pavé tactile du dissipateur de chaleur pile bouton cadre du châssis carte système cache de charnière assemblage d’écran REMARQUE : Le composant qui vous reste est le repose-mains. 3. Installez les composants suivants sur le nouveau repose-mains.
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
4 Dépannage Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) effectuent une vérification complète de votre matériel. Le diagnostic ePSA est intégré au BIOS qui l’exécute en interne.
Réinitialisation de l'horloge temps réel La fonction de réinitialisation de l'horloge temps réel (RTC) vous permet de récupérer vos systèmes Dell des situations où il n’y a pas d’alimentation, d’auto-test de démarrage (POST) ou de démarrage. Pour lancer la réinitialisation de l'horloge en temps réel sur le système, assurez-vous que le système est hors tension et qu'il est connecté à une source d’alimentation. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 25 secondes.puis relâchez-le.
5 Obtenir de l'aide Sujets : • Contacter Dell Contacter Dell REMARQUE : Si vous ne possédez pas une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture d'achat, bordereau d'expédition, acte de vente ou catalogue de produits Dell. Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région.