戴尔 Precision 3520 用户手册 管制型号： P60F 管制类型： P60F001
注意、小心和警告 注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2020 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利 Dell、EMC 和其他商标为 Dell Inc. 或其子公司的商标。其他商标均为其各自所有者的商 标。 May 2020 Rev.
目录 1 拆装计算机内部组件....................................................................................................................... 7 安全说明................................................................................................................................................................................. 7 拆装计算机内部组件之前....................................................................................................................................................7 关闭计算机 — Windows 10.............
电源连接器端口.................................................................................................................................................................. 24 卸下电源连接器端口....................................................................................................................................................24 安装电源连接器端口....................................................................................................................................................25 机箱框架...............
显卡选项.............................................................................................................................................................................. 50 Intel HD Graphics 驱动程序..........................................................................................................................................51 下载驱动程序.................................................................................................................................................................
系统密码和设置密码..........................................................................................................................................................69 分配系统密码和设置密码............................................................................................................................................70 删除或更改现有系统密码和或设置密码...................................................................................................................70 5 技术规格...................................................
1 拆装计算机内部组件 安全说明 遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。除非另有说明，否则假设在执行本文档中包括的每个步骤 时均已满足以下条件： • • 已经阅读了计算机附带的安全信息。 按相反顺序执行拆卸步骤可以装回组件或安装单独购买的组件。 注: 先断开所有电源，然后再打开计算机盖或面板。执行完计算机组件拆装工作后，装回所有护盖、面板和螺钉后再连接电源。 注: 在拆装计算机之前，请阅读计算机附带的安全信息。有关其它最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
1. 单击或点按 2. 单击或点按 。 ，然后单击或点按关闭。 注: 确保计算机和所有连接的设备的电源均已关闭。如果关闭操作系统时计算机和连接的设备未自动关闭，请按住电源按钮 约 6 秒钟即可将其关闭。 拆装计算机内部组件之后 完成所有更换步骤后，请确保在打开计算机前已连接好所有外部设备、插卡和电缆。 小心: 为避免损坏计算机，请仅使用专为此特定 Dell 计算机而设计的电池。请勿使用专用于其它 Dell 计算机的电池。 1. 装回电池。 2. 装回基座护盖。 3. 连接所有外部设备（例如端口复制器或介质基座）并装回所有插卡（例如 ExpressCard）。 4. 将电话线或网络电缆连接到计算机。 小心: 要连接网络电缆，请先将电缆插入网络设备，然后将其插入计算机。 5. 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。 6.
2 卸下和安装组件 建议工具 执行本说明文件中的步骤时可能需要使用以下工具： • • • 0 号梅花槽螺丝刀 1 号梅花槽螺丝刀 塑料划片 注: 0 号螺丝刀适用于螺钉 0-1，1 号螺丝刀适用于螺钉 2-4 用户识别模块 (SIM) 板 安装用户识别模块 (SIM) 卡 1. 2. 3. 4. 将回形针或 SIM 卡拆卸工具插入针孔 [1]。 拉出 SIM 卡托盘以将其卸下 [2]。 将 SIM 卡放置在 SIM 卡托盘上。 将 SIM 卡托盘推入插槽，直至卡入到位。 卸下用户识别模块 (SIM) 卡 小心: 在计算机运行时卸下 SIM 卡可能会导致数据丢失或插卡损坏。确保您的计算机处于关闭状态或网络连接已禁用。 1. 2. 3. 4.
基座盖 卸下基座护盖 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 要卸下基座盖，请执行以下操作： a) 拧下将基座护盖固定至计算机的 M2x5 固定螺钉 [1]。 b) 从边缘撬起基座护盖 [2]。 注: 从边缘撬起基座护盖时，您可能需要使用塑料划片。 3.
安装基座护盖 1. 将基座盖与计算机上的螺钉固定器对齐。 2. 按下护盖边缘，直到卡入到位。 3. 拧紧 M2x5 螺钉，以将基座护盖固定至计算机。 4. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 电池 锂离子电池预防措施 小心: • 处理锂离子电池时，请务必小心。 • 尽可能为电池放电，然后再从系统中卸下。这可通过从系统断开交流适配器完成，以使电池耗尽电量。 • 请勿挤压、抛掷、毁坏或使用外部物品穿透电池。 • 请勿将电池暴露在高温度下或拆除电池组和电池单元。 • 请勿在电池表面用力。 • 请勿弯曲电池。 • 请勿使用任何类型的工具撬动或按压电池。 • 如果电池因卡入设备导致膨胀，请勿尝试通过刺穿、弯曲或弄碎锂电池的方式取出电池，因为这十分危险。在这种情况下， 应更换整个系统。请联系 https://www.dell.com/support 以寻求帮助和进一步的说明。 • 请始终从 https://www.dell.
卸下电池 注: 92 Whr 电池需要使用 M.2 卡，68 Whr 电池可以使用 M.2 或 7 毫米 SATA 驱动器。 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3. 取出电池： a) 断开电池电缆与系统板上的连接器的连接 [1]。 b) 拧下将电池固定至计算机的 M2x5 螺钉 [2]。 c) 将电池提离计算机 [3]。 注: 4 芯 68 Whr 电池仅有 1 颗螺钉。 安装电池 注: 92 Whr 电池需要使用 M.2 卡，68 Whr 电池可以使用 M.2 或 7 毫米 SATA 驱动器。 1. 将电池插入计算机的插槽内。 2. 将电池电缆连接至电池上的连接器。 3. 拧紧将电池固定至计算机的 M2x5 螺钉。 4. 安装基座护盖。 5.
固态驱动器 (SSD) 卸下 M.2 固态硬盘 (SSD) 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) 基座护盖 b) 电池 3. 要卸下 SSD： a) 剥下 SSD 卡上面粘附的胶带 [1]。 b) 拧下将 SSD 固定至计算机的 M2.0x3.0 螺钉 [2]。 c) 滑动 SSD 并将其从计算机提起 [3]。 注: 对于附带 NVMe SSD 的型号，请卸下 SSD 上放置的导热板。 卸下 M.2 固态驱动器 (SSD) 注: 安装 SSD 卡之前，您必须确保计算机配有一个 92 WHr 电池。 1. 将 SSD 插入计算机上的连接器。 2. 拧紧将 SSD 固定至计算机的 M2.0x3.0 螺钉。 3.
4. 安装以下组件： a) 电池 b) 基座护盖 5. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 硬盘驱动器 卸下硬盘驱动器部件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) 基座护盖 b) 电池 3. 卸下硬盘驱动器部件： a) 断开硬盘驱动器电缆与系统板上的连接器之间的连接 [1]。 b) 拧下将硬盘驱动器固定至计算机的螺钉 [2]。 c) 将硬盘驱动器部件提离计算机 [3]。 注: 上图仅供参考。一些组件的位置可能会有所不同。 安装硬盘驱动器部件 注: 7 毫米 SATA 驱动器需要 68 Whr 电池。 1. 将硬盘驱动器部件插入计算机上的插槽。 2. 拧紧将硬盘驱动器部件固定到计算机的螺钉。 3. 将硬盘驱动器电缆连接到硬盘驱动器上和系统板上的连接器。 4.
5. 按照拆装计算机内部组件之后中的步骤进行操作。 币形电池 卸下币形电池 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) 基座护盖 b) 电池 3. 卸下币形电池： a) 从系统板上的连接器中断开币形电池电缆的连接 [1]。 b) 撬起币形电池以从胶带中释放，并将其提离系统板 [2]。 安装币形电池 1. 将币形电池置于系统板的插槽中。 2. 将币形电池电缆连接至系统板上的连接器。 注: 确保币形电池电缆已正确布线，以避免电缆损坏。 3. 安装以下组件： a) 电池 b) 基座护盖 4.
WLAN 卡 卸下 WLAN 卡 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) 基座护盖 b) 电池 3. 要卸下 WLAN 卡： a) 拧下将 WLAN 卡固定至计算机的 M2.0x3.0 螺钉 [1]。 b) 卸下固定 WLAN 电缆的金属卡舌 [2]。 c) 断开 WLAN 电缆与 WLAN 卡上连接器的连接 [3]。 注: WLAN 卡通过胶粘剂垫片固定到位。 d) 提起 WLAN 卡，以将其从胶带中释放 [4]。 安装 WLAN 卡 1. 将 WLAN 卡插入计算机上的插槽。 2. 将 WLAN 电缆穿入布线通道。 3. 将 WLAN 电缆连接到 WLAN 卡上的连接器。 4. 放置金属支架并拧紧 M2.0x3.0 螺钉，以将其固定至计算机。 5.
6. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 WWAN 卡 卸下 WWAN 卡 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) 基座护盖 b) 电池 3. 要卸下 WWAN 卡： a) 从连接器中断开 WWAN 电缆的连接 [1]。 b) 拧下将 WWAN 卡固定到计算机的 M2.0x3.0 螺钉 [2]。 c) 将 WWAN 卡提离连接器 [3]。 安装 WWAN 卡 1. 将 WWAN 卡插入计算机上的插槽。 2. 拧紧 M2.0x3.0 螺钉以将 WWAN 卡固定到计算机。 3. 将 WWAN 电缆连接到 WWAN 卡上的连接器。 4. 安装以下组件： a) 电池 b) 基座护盖 5.
内存模块 卸下内存模块 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) 基座护盖 b) 电池 3. 要卸下内存模块： a) 撬起固定内存模块的固定夹，直至内存模块弹起 [1]。 b) 将内存模块提离连接器 [2]。 安装内存模块 1. 将内存模块插入内存模块插槽，直至固定夹固定内存模块。 2. 安装以下组件： a) 电池 b) 基座护盖 3.
键盘 卸下键盘装饰条 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 从边缘撬起键盘装饰条 [1]，并将其提离计算机 [2]。 注: 从边缘撬起键盘装饰条时，您可能需要使用塑料划片。 卸下键盘 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) 基座护盖 b) 电池 c) 键盘装饰条 3.
4.
5.
安装键盘 1. 将键盘与计算机上的螺钉固定器对齐。 2. 拧紧将键盘固定至计算机的 M2.0x2.5 螺钉。 3. 将键盘电缆、触摸板电缆、定点杆电缆和背景灯（可选）连接至系统板上的连接器。 4. 安装以下组件： a) 键盘装饰条 b) 电池 c) 基座护盖 5. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 安装键盘装饰条 1. 将键盘装饰条与计算机上的卡舌对齐，将其按下直至其卡入到位 2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 散热器 卸下散热器部件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2.
a) 基座护盖 b) 电池 3. 卸下散热器部件： a) 断开散热器部件电缆 [1] 的连接并拧下将其固定到系统板的螺钉 [2]。 b) 拧下将散热器部件固定到系统板的 M2.0x3.
安装散热器部件 1. 将散热器部件放在系统板上，并将其与螺钉固定器对齐。 2. 拧紧用于将散热器部件固定至系统板的 M2.0x3.0 螺钉。 注: 按插图编号顺序拧紧系统板上的螺钉 [1、2、3、4、5、6]。 3. 将散热器部件连接到系统板上的连接器。 4. 安装以下组件： a) 电池 b) 基座护盖 5. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 电源连接器端口 卸下电源连接器端口 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) 基座护盖 b) 电池 3. 卸下电源连接器端口的方法是： a) b) c) d) 24 断开电源连接器端口电缆与系统板上的连接器的连接 [1]。 拧下 M2.0x3.
安装电源连接器端口 1. 将电源连接器端口插入计算机的插槽中。 2. 将金属支架放在电源连接器端口上。 3. 拧紧 M2.0x3.0 螺钉以将金属支架固定至计算机上的电源连接器端口。 4. 将电源连接器端口电缆连接至系统板上的连接器。 5. 安装以下组件： a) 电池 b) 基座护盖 6. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 机箱框架 卸下机箱框架 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) b) c) d) e) f) SIM 卡模块 基座护盖 电池 WLAN 卡 WWAN 卡 SSD 卡或硬盘驱动器 3.
4. 卸下机箱框架： a) 拧下将机箱框架固定至计算机的螺钉（M2.0x3.
安装机箱框架 1. 将机箱框架放在计算机上并拧紧螺钉（M2x5、M2.0x3.0）。 2. 连接扬声器、键盘电缆、触摸板电缆和指点杆电缆 3. 拔下 WLAN 和电源电缆。 注: 确保币形电池电缆已正确布线，以避免电缆损坏。 4. 安装以下组件： a) b) c) d) e) f) SSD 卡或硬盘驱动器 WWAN 卡 WLAN 卡 电池 基座护盖 SIM 卡模块 5. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 系统板 卸下系统板 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) SIM 卡模块 基座护盖 电池 WLAN 卡 WWAN 卡 SSD 卡或硬盘驱动器 内存模块 散热器部件 币形电池 电源连接器端口 机箱框架 3. 卸下系统板： a) b) c) d) 拧下固定金属支架的 M2.0x3.
4. 要卸下系统板： a) 断开 LED 板、母板和触摸板电缆与系统板的连接 [1]。 b) 拧下固定金属支架的 M2.0x5.
5. 拧下 M2.0x3.
安装系统板 1. 将系统板与计算机上的螺钉固定器对齐。 2. 拧紧将系统板固定到计算机的 M2.0x3.0 螺钉。 3. 放置金属支架，然后拧紧系统板上的 M2.0x5.0 螺钉。 注: 上述金属支架为 USB-C 支架。 4. 将 LED、母板和触摸板电缆连接到系统板。 5. 连接电源电缆。 6. 将显示屏电缆连接到系统板。 7. 将 eDP 电缆和金属支架放置到系统板上，然后拧紧 M2.0x3.0 螺钉，以将其固定在系统板上。 8. 安装以下组件： a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) 机箱框架 币形电池 散热器部件 内存模块 SSD 卡或硬盘驱动器 WWAN 卡 WLAN 卡 电池 基座护盖 SIM 卡模块 9. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 智能卡模块 卸下智能卡读取器 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) b) c) d) e) f) 基座护盖 电池 WLAN 卡 WWAN 卡 SSD 卡或硬盘驱动器 机箱框架 3.
4. 卸下智能卡读取器： a) 拧下将智能卡读取器板固定至掌垫座的 M2.0x3.
安装智能卡读取器 1. 将智能卡读取器放在计算机上。 2. 拧紧 M2.0x3.0 螺钉，以将智能卡读取器固定至计算机。 3. 粘附智能卡读取器电缆，然后将电缆连接至连接器。 4. 安装以下组件： a) b) c) d) e) f) 机箱框架 SSD 卡或硬盘驱动器 WWAN 卡 WLAN 卡 电池 基座护盖 5. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 LED 板 卸下 LED 板 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2.
d) WWAN 卡 e) SSD 卡或硬盘驱动器 f) 机箱框架 3. 要卸下 LED 板： a) 提起闩锁，然后断开 LED 板电缆与 LED 板上连接器的连接 [1]。 b) 拧下将 LED 板固定至计算机的 M2.0x3.0 螺钉 [2]。 c) 将 LED 板提离计算机 [3]。 安装 LED 板 1. 将 LED 板放入计算机中。 2. 拧紧将 LED 板固定至计算机的 M2.0x3.0 螺钉。 3. 将 LED 板电缆连接至 LED 板上的连接器。 4. 安装以下组件： a) b) c) d) e) f) 机箱框架 SSD 卡或硬盘驱动器 WWAN 卡 WLAN 卡 电池 基座护盖 5.
扬声器 卸下扬声器 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) b) c) d) e) f) 基座护盖 电池 WLAN 卡 WWAN 卡 SSD 卡或硬盘驱动器 机箱框架 3. 要断开电缆的连接： 注: 断开扬声器电缆的连接，以卸下机箱框架。 a) 提起闩锁并断开 LED 板电缆的连接 [1]。 b) 断开扬声器电缆的连接并拔下电缆 [2]。 4.
Object Missing This object is not available in the repository. 铰接部件护盖 卸下铰接部件帽 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) 基座护盖 b) 电池 3. 要卸下铰接部件帽： a) 拧下将铰接部件帽固定至计算机的 M2x3.0 (OD4.
安装铰接部件护盖 1. 放置铰接部件支架，以与计算机上的螺钉固定器对齐。 2. 拧紧 M2x3.0 (OD4.5) 螺钉，以将显示屏部件固定至计算机。 3. 安装以下组件： a) 电池 b) 基座护盖 4. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 显示屏部件 卸下显示屏部件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) b) c) d) e) 基座护盖 电池 WWAN 卡 WLAN 卡 铰接部件护盖 3.
d) 断开显示屏电缆 [5]。 4. 拧下铰接部件螺钉： a) 拧下固定显示屏部件的 M2.0x5.
5. 翻转计算机。 6. 要卸下显示屏部件，请完成下列操作： a) 拧下将显示屏部件固定至计算机的 M2.0x5.
7.
安装显示屏部件 1. 放置显示屏部件以使其与计算机上的螺钉固定器对齐。 2. 拧紧 M2.0x5.0 螺钉，以将显示屏部件固定至计算机。 3. 翻转计算机。 4. 将显示屏电缆穿过布线通道，并通过将其穿过布线孔对天线电缆进行布线。 5. 连接天线电缆和显示屏电缆至连接器。 6. 将显示屏电缆支架放到连接器上，并拧紧将显示屏电缆固定至计算机的 M2.0x5.0 螺钉。 7. 安装以下组件： a) b) c) d) e) 铰接部件护盖 WWAN 卡 WLAN 卡 电池 基座护盖 8. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 显示屏挡板 卸下显示屏挡板 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) b) c) d) e) f) 基座护盖 电池 WWAN 卡 WLAN 卡 铰接部件护盖 显示屏部件 3.
小心: 挡板背面有一层非常牢固的强力胶将其密封到 LCD 上，因此可能需要用力才能将其从 LCD 上撬起，卸下挡板时需要 小心， 以免 LCD 受损 安装显示屏挡板 1. 将显示屏挡板置于显示屏部件上。 2. 从顶部边角开始按压显示屏挡板，并沿着整个挡板按压，直至卡入显示屏部件。 3. 安装以下组件： a) b) c) d) e) f) 显示屏部件 铰接部件护盖 WWAN 卡 WLAN 卡 电池 基座护盖 4. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 显示屏铰接部件 卸下显示屏铰接部件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2.
f) 显示屏部件 g) 显示屏挡板 3. 卸下显示屏铰接部件： a) 拧下将显示屏铰接部件固定至显示屏部件的 M2.5x3.5 螺钉 [1]。 b) 将显示屏铰接部件提离显示屏部件 [2]。 c) 重复相同的步骤以卸下其他显示屏铰接部件。 安装显示屏铰接部件 1. 将显示屏铰接护盖置于显示屏部件上。 2. 拧上将显示屏铰接部件护盖固定至显示屏部件的 M2.5x3.5 螺钉。 3. 重复相同的步骤以安装其他显示屏铰接部件护盖。 4. 安装以下组件： a) b) c) d) e) f) g) 显示屏挡板 显示屏部件 铰接部件护盖 WWAN 卡 WLAN 卡 电池 基座护盖 5.
显示屏面板 卸下显示屏面板 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) b) c) d) e) f) g) 基座护盖 电池 WWAN 卡 WLAN 卡 铰接部件护盖 显示屏部件 显示屏挡板 3. 拧下将显示屏面板固定至显示屏部件的 M2.0x3.0 螺钉 [1]，提起并翻转显示屏面板以检修 eDP 电缆 [2]。 4.
安装显示屏面板 1. 将 eDP 电缆连接至连接器，并粘贴蓝色胶带。 2. 粘上胶带以固定 eDP 电缆。 3. 放置显示屏面板以与显示屏部件上的螺钉固定器对齐。 4. 拧紧将显示屏面板固定到显示屏部件的 M2.0x3.0 螺钉。 5. 安装以下组件： a) b) c) d) e) f) g) 显示屏挡板 显示屏部件 铰接部件护盖 WWAN 卡 WLAN 卡 电池 基座护盖 6. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 eDP 电缆 卸下 eDP 电缆 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2.
b) c) d) e) f) g) 电池 WWAN 卡 WLAN 卡 显示屏部件 显示屏挡板 显示屏面板 3. 从胶带剥下 eDP 电缆以将其从显示屏中卸下。 安装 eDP 电缆 1. 将 eDP 电缆粘附到显示屏部件上。 2. 安装以下组件： a) b) c) d) e) f) g) h) 显示屏面板 显示屏挡板 显示屏部件 铰接部件护盖 WWAN 卡 WLAN 卡 电池 基座护盖 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 摄像头 卸下摄像头 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2.
c) d) e) f) g) h) WLAN 卡 WWAN 卡 铰接部件护盖 显示屏部件 显示屏挡板 显示屏面板 3. 卸下摄像头的方法是： a) 断开摄像头电缆与连接器的连接 [1]。 b) 将摄像头提离显示屏 [2]。 安装摄像头 1. 将摄像头置于显示屏部件。 2. 将摄像头电缆连接到显示屏部件上的连接器。 3. 安装以下组件： a) b) c) d) e) f) g) h) 显示屏面板 显示屏挡板 显示屏部件 铰接部件护盖 WWAN 卡 WLAN 卡 电池 基座护盖 4.
掌垫 装回掌垫 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) 基座护盖 电池 键盘 WLAN 卡 WWAN 卡 SSD 卡或硬盘驱动器 内存模块 散热器部件 币形电池 机箱框架 系统板 铰接部件护盖 显示屏部件 注: 剩下的组件是掌垫。 3.
i) j) k) l) m) WWAN 卡 WLAN 卡 键盘 电池 基座护盖 4.
3 技术和组件 电源适配器 此膝上型计算机附带适用于 130 W 电源适配器的 7.4 毫米圆柱形插头。 警告: 断开电源适配器电缆与笔记本电脑的连接时，请握住连接器（而不是电缆本身），然后稳而轻地将其拔出，以免损坏电 缆。 警告: 此适配器可以与世界各地的电源插座配合使用。但是，电源连接器和配电盘则因国家和地区的不同而有所差异。使用不兼 容的电缆或未正确地将电缆连接至配电盘或电源插座可能会引起火灾或损坏设备。 处理器 此笔记本电脑附带以下处理器： • • • • • Intel Xeon E3-1505MV6（8M 高速缓存、4.0 Ghz）、Vpro、四核、35 W Intel Core i5-7300HQ（6M 高速缓存，3.5 GHz）、四核、35 W Intel Core i5-7440HQ（6M 高速缓存，3.8 GHz）、vPro、四核、35 W Intel Core i7-7700HQ（6M 高速缓存，3.8 GHz）、四核、35 W Intel Core i7-7820HQ（8M 高速缓存，最多 3.
在资源监视器中验证处理器使用率 1. 按住任务栏。 2. 选择启动任务管理器。 显示 Windows 任务管理器窗口。 3. 在 Windows 任务管理器窗口中单击性能选项卡。 显示处理器性能详细信息。 4. 单击打开资源监视器。 芯片组 所有膝上型计算机或笔记本都通过芯片组与 CPU 通信。此膝上型计算机配有 Intel 100 系列芯片组 。 下载芯片组驱动程序 1. 打开笔记本电脑。 2. 访问 Dell.com/support。 3. 单击“产品支持”，输入您笔记本电脑的服务标签，然后单击“提交”。 注: 如果您没有服务标签，请使用自动检测功能，或手动浏览找到您的笔记本电脑的型号。 4. 单击驱动程序和下载。 5. 选择您笔记本电脑上安装的操作系统。 6. 向下滚动页面，展开芯片组，然后选择您的芯片组驱动程序。 7. 单击下载文件，为您的笔记本电脑下载最新版本的芯片组驱动程序。 8. 下载完成后，浏览至您保存驱动程序文件的文件夹。 9.
Intel HD Graphics 驱动程序 验证笔记本电脑中是否已安装 Intel HD Graphics 驱动程序。 表. 1: Intel HD Graphics 驱动程序 安装前 安装后 下载驱动程序 1. 打开笔记本电脑。 2. 访问 Dell.com/support。 3. 单击“产品支持”，输入您笔记本电脑的服务标签，然后单击“提交”。 注: 如果您没有服务标签，请使用自动检测功能，或手动浏览找到您的笔记本电脑的型号。 4. 单击驱动程序和下载。 5. 选择您笔记本电脑上安装的操作系统。 6. 向下滚动页面并选择要安装的图形驱动程序。 7. 单击下载文件以下载您的笔记本电脑的图形驱动程序。 8. 下载完成后，浏览至您保存图形驱动程序文件的文件夹。 9. 双击图形驱动程序文件的图标，并按照屏幕上显示的说明进行操作。 显示屏选项 此膝上型计算机具有以下显示屏选项： • • • 15.6 英寸 HD (1366 x 768) 15.6 英寸 FHD WVA (1920 x 1080) 15.6 英寸 FHD WVA（触摸屏）(1920 x 1080) 识别显示屏适配器 1.
旋转显示屏 1. 按住台式机屏幕。 显示子菜单。 2. 选择图形选项 > 旋转并选择以下选项之一： • • • • 旋转为正常 旋转至 90 度 旋转至 180 度 旋转至 270 度 注: 也可以使用以下按键组合旋转显示屏： • Ctrl + Alt + 上箭头键（旋转为正常） • 右箭头键（旋转 90 度） • 下箭头键（旋转 180 度） • 左箭头键（旋转 270 度） 在 Windows 10 中调节亮度 要启用或禁用屏幕亮度自动调节功能，请执行以下操作： 1. 从显示屏右边缘向左轻拂以访问操作中心。 2. 点按或单击显示设置图标的所有设置 > 系统 > 显示屏。 3. 使用自动调整屏幕亮度滑块以启用或禁用自动亮度调节。 注: 您也可以使用亮度级别滑块手动调节亮度。 清洁显示屏 1. 检查是否清洁任何污迹或区域。 2. 使用超细纤维抹布去除任何明显的灰尘，然后轻轻地刷去所有污物微粒。 3. 应使用正确的清洁套件进行清洁，并使显示屏保持清晰的原始状态。 注: 切勿将任何清洁剂直接喷在屏幕上；应将清洁剂喷在清洁布上。 4.
6. 在开启显示屏之前，使其彻底干燥。 7. 对于难以去除的污渍，重复此步骤直至显示屏清洁。 在 Windows 10 使用触摸屏 按照以下步骤启用或禁用触摸屏： 1. 请转至超级按钮栏并点按所有设置 。 2. 点按控制面板。 3. 在控制面板中点按触控笔和输入设备。 4. 点按触摸选项卡。 5. 选择用手指作为输入设备可启用触摸屏。清除复选框可禁用触摸屏。 连接到外部显示设备 按照以下步骤将笔记本电脑连接至外部显示设备： 1. 确保投影仪已开启并将投影仪电缆插入笔记本电脑上的视频端口。 2. 按 Windows 徽标 +P 键。 3. 选择以下模式之一： • • • • 仅电脑屏幕 重复 扩展 仅第二屏幕 注: 有关更多信息，请参阅显示设备随附的文档。 Realtek ALC3246 Waves MaxxAudio Pro 控制器 此膝上型计算机附带集成 Realtek ALC3246-CG Controller Waves MaxxAudio Pro 控制器。它是一个高保真音频编解码器，专为 Windows 台式机和膝上型计算机而设计。 下载音频驱动程序 1. 打开笔记本电脑。 2.
表. 2: 在 Windows 10 中识别音频控制器 安装前 安装后 更改音频设置 1. 点按或轻触搜索 Web 和 Windows 并键入 Dell Audio。 2. 在左窗格中启动 Dell Audio 实用程序。 WLAN 卡 此膝上型计算机支持 Intel 8265（不带蓝牙）或 Qualcomm QCA61（带蓝牙卡）。 注: Qualcomm xxxxxx（例如：QCA61x4A）是 Qualcomm Technologies, Inc 的产品 硬盘驱动器选项 此膝上型计算机支持 HDD、M.2 SATA SSD 和 M.2 PCIe NVMe。 在 Windows 10 中识别硬盘驱动器 1. 点按或单击所有设置 侧边栏上的设置图标。 2. 点按或单击控制面板，选择设备管理器，然后展开磁盘驱动器。 硬盘驱动器在磁盘驱动器下列出。 在 BIOS 中识别硬盘驱动器 1. 开启或重新启动系统。 2.
在 Windows 10 的设备管理器中识别摄像头 1. 在搜索框中，键入 device manager，然后点按以启动。 2. 在设备管理器中，展开映像设备。 启动摄像头（Windows 7、8.1 和 10） 要启动摄像头，请打开使用摄像头的应用程序。例如，点按膝上型计算机附带的 Skype 软件，摄像头即可打开。与此类似，如果您 在使用互联网聊天时，应用程序请求访问网络摄像头，则网络摄像头将打开。 启动摄像头应用程序 1. 点按或单击 Windows 按钮并选择所有应用程序。 2. 在应用程序列表选择摄像头。 3.
内存特性 此膝上型计算机支持最小 4 GB 和最大 32 GB DDR4 内存，最高 2400 MHz（四核心）。 在 Windows 10 中验证系统内存 1. 点按 Windows 按钮并选择所有设置 > 系统。 2. 在系统下，点按关于。 验证系统安装程序 (BIOS) 中的系统内存 1. 开启或重新启动系统。 2. 系统显示 DELL 徽标后，执行以下操作之一： • • 使用键盘 — 轻按 F2 直至显示 Entering BIOS setup（进入 BIOS 设置程序）消息。要进入引导选择菜单，轻按 F12。 不使用键盘 — 显示 F12 boot selection（F12 引导选择）菜单时，使用箭头键选择选项以进入 BIOS 设置程序。要进入引导选 择菜单，轻按增大音量按钮。 3. 在左窗格中，选择设置 > 常规 > 系统信息、 在右窗格中显示内存信息。 使用 ePSA 测试内存 1. 开启或重新启动系统。 2.
DDR4 详细信息 DDR3 和 DDR4 内存模块之间有细微差异，如下所示。 键位槽口差异 DDR4 模块上的键位槽口与 DDR3 模块上键位槽口的位置有所不同。它们的槽口都位于插入边缘，但 DDR4 上的槽口位置稍有不同， 以避免将模块安装到不兼容的板或平台。 图 1: 缺口不同 增加了厚度 DDR4 模块会略厚于 DDR3，以容纳更多信号层。 图 2: 厚度不同 弧形边缘 DDR4 模块具有弧形边缘，有助于插入并缓解内存安装期间对 PCB 的挤压。 图 3: 弧形边缘 内存错误 系统上的内存错误将显示新的 ON-FLASH-FLASH 或 ON-FLASH-ON 故障代码。如果所有内存出现故障，则 LCD 不会打开。针对可 能的内存故障进行故障排除的方法如下：在系统底部或键盘下（适用于某些便携式系统）的内存连接器中，试用已知的运行良好的 内存模块。 Realtek HD 音频驱动程序 验证笔记本电脑中是否已安装 Realtek 音频驱动程序。 技术和组件 57
表.
4 系统设置选项 注: 根据计算机和所安装的设备的不同，本部分列出的项目不一定会出现。 主题： • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 引导顺序 导航键 系统设置程序概览 访问系统设置程序 常规屏幕选项 系统配置屏幕选项 视频屏幕选项 安全性屏幕选项 安全引导屏幕选项 Intel Software Guard Extensions 性能屏幕选项 电源管理屏幕选项 POST 行为屏幕选项 虚拟化支持屏幕选项 无线屏幕选项 维护屏幕选项 系统日志屏幕选项 在 Windows 中更新 BIOS 系统密码和设置密码 引导顺序 引导顺序可让您绕开系统设置定义的引导设备顺序，并直接引导至特定的设备（例如：光盘驱动器或硬盘驱动器）。开机自检 (POST) 期间，当出现 Dell 徽标时，您可以： • • 按下 F2 键访问系统设置程序 按下 F12 键显示一次性引导菜单 一次性引导菜单将显示您可以从中引导的设备，包括诊断选项。引导菜单选项包括： • • 可移动驱动器（如果可用） STXXXX 驱动器 注: XXX 表示 SATA 驱动器号。 • • 光盘驱动器（如果可用）
键 导航 下箭头键 移至下一字段。 Enter 键 在所选字段（如适用）中选择值或单击字段中的链接。 空格键 展开或折叠下拉列表（如适用）。 选项卡 移到下一个目标区域。 注: 仅适用于标准图形浏览器。 Esc 键 移至上一页直到显示主屏幕。在主屏幕中按 Esc 会显示一条消息，提示您保存所有未保存的更改，然后重新 启动系统。 系统设置程序概览 通过系统设置程序，您可以： • • • 在您的计算机中添加、更改或卸下任何硬件之后更改系统配置信息。 设置或更改用户可选择的选项（例如用户密码）。 查看当前内存容量或设置已安装的硬盘驱动器的类型。 使用系统设置程序之前，建议您记下系统设置程序屏幕信息，以备将来参考。 小心: 除非您是高级计算机用户，否则请勿更改此程序的设置。某些更改可能会使计算机运行不正常。 访问系统设置程序 1. 开启（或重新启动）计算机。 2.
选项 说明 Battery Information 显示电池状态和连接至计算机的交流适配器类型。 Boot Sequence （引导顺序） 允许您更改计算机尝试查找操作系统的顺序。 • • • • • Diskette Drive（磁盘驱动器） Internal HDD（内部 HDD） USB Storage Device（USB 存储设备） CD/DVD/CD-RW Drive（CD/DVD/CD-RW 驱动器） Onboard NIC（机载 NIC） Advanced Boot 此选项允许您加载传统选项 ROM。默认情况下，Enable Legacy Option ROMs（启用传统选项 ROM）已禁 Options（高级引导 用。 选项） Date/Time（日期/ 允许您更改日期和时间。 时间） 系统配置屏幕选项 选项 说明 Integrated NIC 允许您配置集成的网络控制器。选项包括： • • • Parallel Port 允许您配置对接站上的并行端口。选项包括： • • • • Serial Port Disabled（已禁用） COM1：默认情况下启用此选项
选项 说明 此字段可配置集成的 USB 控制器。如果启用 Boot Support（引导支持），系统可以引导任何类型的 USB 大容 量存储设备（HDD、存储钥匙、软盘）。 如果启用 USB 端口，该端口上连接的设备即可启用且可用于操作系统。 如果禁用 USB 端口，则操作系统无法查看连接到该端口的任何设备。 选项包括： • • • • • • • • • • Enable USB Boot Support（启用 USB 引导支持）（默认情况下启用） Enable External USB Port （启用外部 USB 端口）（默认情况下启用） Enable Thunderbolt Ports（启用 Thunderbolt 端口）（默认启用） Enable Thunderbolt Boot Support（启用 Thunderbolt 引导支持） Always Allow Dell Docks（始终允许 Dell 对接）（默认启用） Enable Thunderbolt (and PCIe behind TBT) Pre-boot（启用 Thunderbolt [和 TBT 后面的 PCIE] 预引导）
选项 说明 • 触摸屏（默认已启用） Unobtrusive Mode 启用此选项后，按下 Fn + F7 可关闭系统中的所有指示灯和声音。要恢复正常操作，请再次按下 Fn + F7。此 选项在默认设置下已禁用。 Miscellaneous Devices 允许您启用或禁用下列设备： • • • • • Enable Camera（启用摄像头）（默认情况下启用） Enable Hard Drive Free Fall Protection（硬盘驱动器自由落体保护）（默认情况下为已启用） Enable Secure Digital (SD) card（启用安全数字 [SD] 卡）（默认已启用） Secure Digital (SD) Card Boot（安全数字 [SD] 卡引导） Secure Digital (SD) Card Read-Only Mode（安全数字 [SD] 卡只读模式） 视频屏幕选项 选项 说明 LCD Brightness 允许您根据电源（On Battery [使用电池] 和 On AC [使用交流电]）设置显示屏亮度。 注: 仅当系统安装了视频卡后，才能看到视频
选项 说明 默认设置：Allow Non-Admin Password Changes（允许非管理员密码更改）已选定。 Non-Admin Setup Changes 如果设置了管理员密码，您可通过此选项确定是否允许对设置选项进行更改。如果禁用，将通过管理员密码 锁定设置选项。 UEFI Capsule 允许您控制是否允许此系统通过 UEFI 压缩更新软件包进行 BIOS 更新。 Firmware Updates • Enable UEFI Capsule Firmware Updates（启用 UEFI 压缩固件更新）（默认已启用） TPM 2.0 Security （TPM 2.
选项 说明 Expert Key Management（专 业密钥管理） 允许您仅在系统处于 Custom Mode（自定义模式）时操纵安全密钥数据库。Enable Custom Mode（启用自 定义模式）选项在默认情况下已禁用。选项包括： • • • • PK KEK db dbx 如果启用 Custom Mode（自定义模式），则会显示相关选项 PK、KEK、db 和 dbx。选项包括： • • • • • • Save to File（保存到文件）— 将密钥保存到用户选择的文件 Replace from File（从文件替换）— 使用用户选择的文件中的密钥替换当前密钥 Append from File（从文件附加）— 从用户选择的文件将密钥添加到当前数据库 Delete（删除）— 删除选择的密钥 Reset All Keys（重设所有密钥）— 重设为默认设置 Delete All Key（删除所有密钥）— 删除所有密钥 注: 如果禁用 Custom Mode（自定义模式），所有更改都会被删除，并且密钥会恢复为默认设置。 Intel Software Guard Extensions 选项
电源管理屏幕选项 选项 说明 AC Behavior 允许您在已连接交流适配器时启用或禁用自动开机的功能。 默认设置：Wake on AC（唤醒 AC）未选定。 Auto On Time（自 动开机时间） 允许您设置计算机必须自动开机的时间。选项包括： • • • • Disabled（已禁用） Every Day（每天） Weekdays（工作日） Select Days（选择天数） 默认设置：Disabled（已禁用）。 USB Wake Support 允许您启用 USB 设备将系统从待机状态唤醒。 注: 此功能仅在连接交流电源适配器的情况下可用。如果交流电源适配器在待机过程中被卸下，则系统设 置程序会断开所有 USB 端口的电源，以节省电池电源。 • • Wireless Radio Control Enable USB Wake Support（启用 USB 唤醒支持） Wake on Dell USB-C Dock（Dell USB-C 对接唤醒）（默认启用） 允许您不根据物理连接情况启用或禁用从有线或无线网络自动切换的功能。 • • Control WLAN Radio（
选项 说明 睡眠模式 此选项用于选择操作系统将使用的睡眠模式。 • • OS Automatic Selection（操作系统自动选择） Force S3（强制 S3）（默认启用） Type-C connector 此选项允许您设置可从 Type-C 连接器获得的最大电源。 Power（Type-C 连 • 7.5 Watts (7.
选项 说明 • Continue on Warnings and Errors（出现警告和错误时继续） 注: 被视为对系统硬件的运行至关重要的错误将始终会导致系统停机。 虚拟化支持屏幕选项 选项 说明 Virtualization 允许您启用或禁用 Intel 虚拟化技术。 Enable Intel Virtualization Technology（启用 Intel 虚拟化技术）：此选项默认已启用。 VT for Direct I/O 利用 Intel® 的直接 I/O 虚拟化技术提供的附加硬件功能启用或禁用虚拟计算机监视器 (VMM)。 Enable VT for Direct I/O（启用直接 I/O 的虚拟化技术）：此选项默认已启用。 Trusted Execution 此选项指定测量的虚拟机监视器 (MVMM) 是否可以使用由 Intel 可信执行技术提供的其他硬件功能。必须启 用 TPM 虚拟技术和直接 I/O 的虚拟技术才能使用此功能。 Trusted Execution（可信执行）：此选项默认已启用。 无线屏幕选项 选项 说明 Wireless Switch 允许设置
选项 说明 • • • BIOS Recovery 内置 M.2 SATA SDD 内置 M.
密码类型 说明 系统密码 必须输入密码才能登录系统。 设置密码 必须输入密码才能访问计算机和更改其 BIOS 设置。 小心: 密码功能为计算机中的数据提供了基本的安全保护。 小心: 如果计算机不锁定且无人管理，任何人都可以访问其中存储的数据。 注: 系统密码和设置密码功能已禁用。 分配系统密码和设置密码 仅当状态为 Not Set（未设置）时，您才能指定新的 System Password（系统密码）。 要进入系统设置程序，开机或重新引导后立即按 F2。 1. 在 System BIOS（系统 BIOS）或 System Setup（系统设置）屏幕中，选择 Security（安全）并按 Enter 键。 系统将显示 Security（安全）屏幕。 2.
5 技术规格 注: 所提供的配置可能会因地区的不同而有所差异。有关在以下环境中配置您的计算机的详细信息： • Windows 10，单击或点按开始 > 设置 > 系统 > 关于。 主题： • • • • • • • • • • • • • • • • • • 系统规格 处理器规格 内存规格 存储规格 音频规格 视频规格 摄像头规格 通信规格 端口和连接器规范 非接触式智能卡规格 接触式智能卡规格 显示屏规格 键盘规格 触摸板规格 电池规格 交流适配器规格 物理规格 环境规格 系统规格 功能 规格 芯片组 Intel 第 7 代处理器 Intel 第 6 代处理器 DRAM 总线宽度 64 位 闪存 EPROM SPI 128 兆位 PCIe 总线 100 MHz 外部总线频率 PCIe 第 3 代 (8 GT/s) 处理器规格 功能 规格 类型 • • • Intel Core i5 系列、i7 系列（四核心） Intel 第 6 代处理器（2016 年第二季度面市） Xeon • 6 MB 三级高速缓存 i5 H-系列 技术规格 71
功能 规格 i7 H-系列 • • Xeon 8 MB 非 Vpro — 6 MB vPro — 8 MB 内存规格 功能 规格 内存接口 两个 SODIMM 插槽 内存容量 4 GB、8 GB 和 16 GB 内存类型 DDR4 SDRAM 速度 2400 MHz 最小内存 4 GB 最大内存 32 GB 注: Intel Xeon 处理器支持错误纠正代码 (ECC) 和非 ECC 内存，您可以在 Dell.com 上选用上述任意一 种内存构建系统；Intel Core 处理器仅支持非 ECC 内存，您仅可以选用非 ECC 内存构建系统。 存储规格 功能 规格 SSD M.2 SATA / PCIe 高达 1 TB HDD 高达 2 TB 音频规格 功能 规格 类型 高保真音频 控制器 Realtek ALC3246 立体声转换 HDMI 数字音频输出 — 高达 7.
功能 规格 Intel HD Graphics P630 (Xeon) 数据总线 集成显卡 外部显示器支持 • • • 19 针 HDMI 连接器 15 针 VGA 连接器 通过 Type-C 连接的 DisplayPort 连接器 摄像头规格 功能 规格 相机分辨率 92 万像素 HD 面板分辨率 1280 x 720 像素 FHD 面板分辨率 1280 x 720 像素 高清面板视频分辨 率（最大值） 1280 x 720 像素 全高清面板视频分 辨率（最大值） 1280 x 720 像素 对角线视角 74° 通信规格 功能 规格 网络适配器 10/100/1000 Mb/s 以太网 (RJ-45) 无线 • • 内部无线局域网 (WLAN) 内部无线广域网 (WWAN) 端口和连接器规范 功能 规格 音频 立体声耳机 / 麦克风组合端口 视频 • • 网络适配器 一个 RJ-45 连接器 USB 三个 USB 3.1 Gen1 端口（一个支持 PowerShare） 内存卡读取器 最多支持 SD4.
非接触式智能卡规格 功能 规格 支持的智能卡/技术 带有 USH 的 BTO 接触式智能卡规格 功能 规格 支持的智能卡/技术 双指点，背景光/非背景光，通过 Type C 连接的 Display Port，可选的 Thunderbolt 3 显示屏规格 功能 规格 类型 • • • 高度 360 毫米（14.17 英寸） 宽度 224.3 毫米（8.83 英寸） 对角线 396.24 毫米（15.6 英寸） 有效区域 (X/Y) 344.23 毫米 x 193.54 毫米 实际屏幕大小 15.6 英寸 非触摸屏 HD 非触摸型 FHD 采用 OTP Lite 的触摸型 FHD 显示屏 - OTP Lite 可提供比传统 LED 显示屏更好的清晰度。OTP Lite 也可以 减少显示屏图层的数量并提高多点触控功能。 触控型全高清防眩 光： 最大分辨率 1920 x 1080 最大亮度 300 尼特 刷新率 60 Hz 最大视角（水平） 80/80 最大视角（垂直） 80/80 像素点距 0.179 毫米（0.
功能 规格 • • • 英国：104 个按键 日本：107 个按键 巴西：106 个按键 触摸板规格 功能 规格 有效区域： X轴 99.50 毫米 Y轴 53.00 毫米 电池规格 功能 规格 类型 68 Whr 92 Whr 68 Whr ： 厚度 233.00 毫米（9.17 英寸） 高度 7.5 毫米（0.28 英寸） 宽度 95.90 毫米（3.78 英寸） 重量 340 克（0.74 磅） 电压 7.6 V DC 92 Whr： 厚度 332.00 毫米（13.07 英寸） 高度 7.7 毫米（0.303 英寸） 宽度 96.0 毫米（3.78 英寸） 重量 450.00 克（0.99 磅） 电压 11.
功能 规格 输入电流（最大 值） 2.5 A 输入频率 50 Hz 至 60 Hz 输出电流 6.7 A 额定输出电压 19.5 +/– 1.0 V DC 温度范围（操作） 0°C 至 40°C（32°F 至 104°F） 温度范围（非运行 时） -40°C 至 70°C（-40°F 至 158°F） 圆柱大小 7.4 毫米 物理规格 功能 规格 正面高度 • 24.3 毫米（0.95 英寸） 背面高度 • 24.3 毫米（0.95 英寸） 宽度 • 376.0 毫米（14.8 英寸） 厚度 • 250.65 毫米（9.86 英寸） 始重 • 4.81 磅（2.
6 Diagnostics（诊断程序） 如果您的计算机出现问题，请在联系 Dell 寻求技术帮助之前运行 ePSA 诊断程序。运行该诊断程序旨在检测计算机的硬件，不需要其 它设备，也不会丢失数据。如果您无法自行解决问题，维修和支持人员可以使用诊断程序的检测结果帮助您解决问题。 主题： • • • • 增强型预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序 设备状态指示灯 LAN 状态 LED 电池状态指示灯 增强型预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序 ePSA 诊断程序（亦称为系统诊断程序）可执行全面的硬件检查。ePSA 内嵌 BIOS 并通过 BIOS 内部启动。该嵌入式系统诊断程序提 供特定设备或设备组的一组选项，允许您执行以下操作： • • • • • • 自动运行测试或在交互模式下运行 重复测试 显示或保存测试结果 运行全面测试以引入附加测试选项，从而提供有关失败设备的额外信息 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 小心: 系统诊断程序仅用于测试您使用的计算机。使用此程序检测其他计算机可能会导致无效结果或错误信息。 注: 特定设备的某些测试需要用户交互。始终
设备状态指示灯 表. 4: 设备状态指示灯 图标 名称 说明 电源状态指 示灯 在计算机打开时亮起，在计算机处于电源管理模式时闪烁。 电池充电指 示灯 稳定亮起或闪烁表示电池充电状态。 设备状态 LED 通常位于键盘左侧或顶部。它们可以显示存储设备、电池和无线设备连接及活动。当系统可能存在故障时，它们作为 诊断工具非常有用。 注: 电源状态指示灯的位置可能会因系统不同而异。 下表列出可能出错时如何读取 LED 代码。 表.
LAN 控制器支持两种状态 LED，一个链路 LED 显示支持的当前传输速率（10、100 或 1000 Mbps），而活动 LED 指示何时接收或传 输数据。下表说明了 LED 的运行状态。 表.
7 联系戴尔 注: 如果没有可用的互联网连接，可在购货发票、装箱单、帐单或戴尔产品目录上查找联系信息。 戴尔提供了几种在线以及基于电话的支持和服务选项。可用性会因国家和地区以及产品的不同而有所差异，某些服务可能在您所在 的国家/地区不可用。有关销售、技术支持或客户服务问题，请联系戴尔： 1. 请转至 Dell.com/support。 2. 选择您的支持类别。 3. 在页面底部的选择国家/地区下拉列表中，确认您所在的国家或地区。 4.
