Precision 3440 Small Form Factor Servisná príručka Regulačný model: D15S Regulačný typ: D15S003 May 2020 Rev.
Identifier Version Status GUID-5B8DE7B7-879F-45A4-88E0-732155904029 15 Translation Validated Poznámky, upozornenia a výstrahy POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré vám umožnia využívať váš produkt lepšie. VAROVANIE: UPOZORNENIE naznačuje, že existuje riziko poškodenia hardvéru alebo straty údajov a ponúka vám spôsob, ako sa tomuto problému vyhnúť. VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje potenciálne riziko vecných škôd, zranení osôb alebo smrti. © 2020 firma Dell Inc. alebo jej pobočky.
Obsah 1 Práca na počítači.......................................................................................................................... 6 Bezpečnostné pokyny...........................................................................................................................................................6 Pred servisným úkonom v počítači................................................................................................................................6 Bezpečnostné opatrenia..
Montáž rozširujúcej karty............................................................................................................................................. 36 Pamäťové moduly................................................................................................................................................................38 Demontáž pamäťových modulov.................................................................................................................................
4 Riešenie problémov.....................................................................................................................73 Kontrolky diagnostiky systému.......................................................................................................................................... 73 Diagnostické chybové hlásenia.......................................................................................................................................... 74 Diagnostické chybové hlásenia.
1 Identifier Version Status GUID-9CCD6D90-C1D1-427F-9E77-D4F83F3AD2B6 3 Translation Validated Práca na počítači Identifier Version Status GUID-ED275111-48F0-414D-80B1-1A6A56A6F7E4 2 Translation Validated Bezpečnostné pokyny Dodržiavaním nasledujúcich bezpečnostných pokynov sa vyhnete prípadnému poškodeniu počítača a aj vy sami budete v bezpečí.
Postup 1. Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené aplikácie. 2. Vypnite počítač. Kliknite na tlačidlo Štart > Napájanie > Vypnúť. POZNÁMKA: Ak používate iný operačný systém, pokyny na vypnutie nájdete v dokumentácii k operačnému systému. 3. Odpojte počítač a všetky pripojené zariadenia z elektrických zásuviek. 4. Od svojho počítača odpojte všetky pripojené sieťové a periférne zariadenia, ako sú klávesnica, myš a monitor.
• • Kritické – kritické zlyhania predstavujú približne 20 % zlyhaní súvisiacich s elektrostatickými výbojmi. Poškodenie spôsobuje okamžitú a úplnú stratu funkčnosti zariadenia. Príkladom kritického zlyhania je pamäťový modul DIMM, ktorý prijal výboj statickej elektriny a okamžite začal prejavovať symptóm „Nespustí test POST/žiadny obraz“ vo forme kódu pípania, ktorý sa vydáva v prípade chýbajúcej alebo nefunkčnej pamäte.
• • Antistatické balenie – všetky zariadenia citlivé na elektrostatický výboj sa musia dodávať a preberať v antistatickom balení. Preferovaným balením sú kovové vrecká s antistatickým tienením. Poškodené súčasti by ste mali vždy posielať späť zabalené v tom istom antistatickom vrecku a balení, v ktorom vám boli dodané. Antistatické vrecko by malo byť prehnuté a zalepené a do škatule, v ktorej bola nová súčasť dodaná, treba vložiť všetok penový baliaci materiál, čo v nej pôvodne bol.
2 Identifier Version Status GUID-9CB09CFA-BBF6-48B0-BC0F-9CDA94C3FA42 2 Translation Validated Demontáž a opätovná montáž Identifier Version Status GUID-7C481444-7F3B-404A-9DE3-E38823DB4378 9 Translation Validated Odporúčané nástroje Postupy uvedené v tomto dokumente vyžadujú použitie nasledujúcich nástrojov: • • • Skrutkovač Philips č. 0 Skrutkovač Philips č.
Identifier Version Status GUID-9455E798-7207-4DE8-ACAA-863E59F94B41 1 Translation Validated Bočný kryt Identifier Version Status GUID-EBFE6790-001E-4495-9272-E493D4ED4D58 1 Translation in review Odstránenie bočného krytu Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. POZNÁMKA: Je dôležité vybrať bezpečnostný kábel zo slotu na bezpečnostný kábel (ak je namontovaný).
Postup 1. Stlačte poistku: keď sa odistí, ozve sa cvaknutie. 2. Vysuňte bočný kryt smerom k zadnej časti počítača. 3. Nadvihnite bočný kryt a odstráňte ho z počítača. GUID-29D5776B-8591-478E-86AE-A547073AB562 2 Translation in review Identifier Version Status Montáž bočného krytu Požiadavky O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie bočných panelov v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž.
Postup 1. Položte bočný kryt na miesto na počítač. 2. Zasúvajte bočný kryt smerom k prednej časti počítača, kým nezačujete cvaknutie uvoľňovacej západky. Ïalší postup 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
Identifier Version Status GUID-D3CE4022-35C4-4F29-8333-C9BCCC30775D 1 Translation Validated Spínač vniknutia do skrinky Identifier Version Status GUID-B2965854-5FE2-4A43-838E-727EB0D193DB 1 Translation in review Demontáž spínača vniknutia do skrinky Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte bočný kryt.
O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie spínača vniknutia do skrinky v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž. Postup 1. Položte spínač vniknutia do skrinky na miesto do skrinky. 2. Pripojte kábel spínača vniknutia do skrinky ku konektoru na systémovej doske. . Ïalší postup 1. Namontujte bočný kryt. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
Postup 1. Vypáčte poistky, ktoré držia predný panel na počítači. 2. Odstráňte predný panel z počítača. GUID-A4FA7E95-AD3E-4A5F-82A9-D14DDE5D4B5C 2 Translation in review Identifier Version Status Montáž predného rámu Požiadavky O tejto úlohe Na nasledujúcom obrázku je znázornené umiestnenie predného rámu na počítači spolu s vizuálnym návodom na jeho montáž.
Postup 1. Zarovnajte predný rám s prednou stranou skrinky a západky, ktoré na ňom sú, zasuňte do otvorov v skrinke. 2. Zatlačte na rám tak, aby poistné západky zacvakli na miesto. Ïalší postup 1. Montáž bočného krytu. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie zostavy 2,5-palcovej jednotky pevného disku, ako aj vizuálny návod na jej demontáž. Postup 1. Odpojte od konektorov na jednotke pevného disku dátový kábel a napájací kábel jednotky pevného disku. 2. Stlačte poistku a mierne nadvihnite zostavu jednotky pevného disku. 3. Uvoľnite zostavu jednotky pevného disku z drážky a vysuňte ju. POZNÁMKA: Poznačte si orientáciu jednotky pevného disku, aby ste ju potom dokázali správne namontovať späť.
Postup 1. Potiahnite jednu stranu konzoly jednotky pevného disku, uvoľnite kolíky na konzole z otvorov na jednotke a vyberte konzolu jednotky pevného disku z počítača. 2. Konzola pre 2,5-palcovú jednotku pevného disku. 3. 2,5-palcová jednotka pevného disku.
Postup 1. 2. 3. 4. 2,5-palcová jednotka pevného disku Konzola pre 2,5-palcovú jednotku pevného disku Zarovnajte kolíky na konzole disku s otvormi na jednotke pevného disku a zasuňte ich do nich. Zostava 2,5-palcovej jednotky pevného disku Ïalší postup 1. 2. 3. 4. Namontujte zostavu 2,5-palcovej jednotky pevného disku. Namontujte predný rám. Montáž bočného krytu. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
Postup 1. Vložte zostavu jednotky pevného disku na miesto do počítača a zasuňte ju nadol. 2. Zatlačte na ňu, aby zacvakla na miesto. 3. Pripojte ku konektorom na jednotke pevného disku napájací kábel a kábel jednotky pevného disku . Ïalší postup 1. Namontujte predný rám. 2. Montáž bočného krytu. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
Identifier Version Status GUID-15DF3BF2-F8ED-47EA-A52E-15C27C189A3F 1 Translation in review Modul pevného disku a optickej jednotky Identifier Version Status GUID-31DB6332-4F21-42EF-A28F-0BE242731307 2 Translation in review Demontáž modulu jednotky pevného disku a optickej jednotky Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte bočný kryt. 3. Demontujte predný rám.
Demontáž a opätovná montáž 23
Postup 1. Vyberte napájací kábel a kábel SATA jednotky pevného disku cez výrez na poistke. 2. Vyberte kábel optickej jednotky a kábel jednotky pevného disku z vodiacej úchytky na module jednotky pevného disku a optickej jednotky. 3. Posuňte doľava poistku, aby ste odistili modul jednotky pevného disku a optickej jednotky. 4. Uchopte modul jednotky pevného disku a optickej jednotky za poistku a nadvihnite ho. 5. Nadvihnite modul jednotky pevného disku a optickej jednotky a vysuňte ho z pozície. 6.
Postup 1. Pripojte k príslušným konektorom na optickej jednotke dátový a napájací kábel optickej jednotky a obráťte modul jednotky pevného disku a optickej jednotky naopak. 2. Zasuňte západky na module jednotky pevného disku a optickej jednotky šikmo do otvorov v skrinke počítača. 3. Položte modul jednotky pevného disku a optickej jednotky na miesto do počítača. 4. Posuňte doprava poistku, aby ste zaistili modul jednotky pevného disku a optickej jednotky na mieste. 5.
Identifier Version Status GUID-A9A9394E-C0E3-4079-AE19-14F8C0D44B64 1 Translation Validated Optická jednotka Identifier Version Status GUID-1F1044EF-1339-42E4-A2F1-D8205D8CD442 1 Translation in review Demontáž tenkej optickej jednotky Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte bočný kryt. 3. Demontujte predný rám.
3. Optická jednotka 4. Modul optickej jednotky a pevného disku Identifier Version Status GUID-9F4E1548-DB7C-458C-A40F-E5CC1E9F1279 2 Translation in review Montáž tenkej optickej jednotky Požiadavky O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie tenkej optickej jednotky v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž. Postup 1. 2. 3. 4. Modul optickej jednotky a pevného disku. Optická jednotka Vložte optickú jednotku do modulu optickej jednotky a pevného disku.
2. Namontujte predný rám. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Identifier Version Status GUID-21C7D8D9-801B-4709-AF51-8976D512702D 1 Translation Validated Jednotka SSD Identifier Version Status GUID-A99F52E9-DB2A-453C-A7DB-0A64AFFCE338 1 Translation in review Demontáž disku SSD PCIe M.2 2230 Požiadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Odstráňte bočný kryt. Demontujte predný rám.
Identifier Version Status GUID-D1F14E3A-7113-4ADD-B265-609C42404D6A 2 Translation in review Montáž disku SSD PCIe M.2 2230 Požiadavky O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie disku SSD v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž. Postup 1. Zarovnajte drážku na disku SSD so západkou na konektore disku SSD. 2. Zasuňte disk SSD do príslušného konektora na systémovej doske pod 45-stupňovým uhlom. 3. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje disk SSD M.
4. Demontujte zostavu 2,5-palcového pevného disku. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie disku SSD v notebooku, ako aj vizuálny návod na jeho demontáž. Postup 1. Odskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje disk SSD k systémovej doske. 2. Vysuňte a nadvihnite jednotku SSD zo systémovej dosky. GUID-74FE9880-CE10-47A8-816F-C0DF3882D7A6 2 Translation in review Identifier Version Status Montáž disku SSD PCIe M.
Postup 1. Zarovnajte drážku na disku SSD so západkou na konektore disku SSD. 2. Zasuňte disk SSD do príslušného konektora na systémovej doske pod 45-stupňovým uhlom. 3. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje disk SSD M.2 2280 PCIe k systémovej doske. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. Namontujte zostavu 2,5-palcového pevného disku. Namontujte predný rám. Montáž bočného krytu. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
Postup 1. 2. 3. 4. Odskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje konzolu karty WLAN a kartu WLAN k systémovej doske. Vysuňte konzolu karty WLAN a odstráňte ju z karty WLAN. Odpojte od karty WLAN anténne káble. Vysuňte kartu WLAN z konektora na systémovej doske a vyberte ju z počítača.
Postup 1. Pripojte ku karte WLAN anténne káble. V nasledujúcej tabuľke nájdete farebnú schému anténnych káblov karty WLAN vo vašom tablete. Tabuľka2. Farebná schéma anténnych káblov Konektory na karte bezdrôtovej komunikácie Farba anténneho kábla Hlavný (biely trojuholník) Biela Doplnkový (čierny trojuholník) Čierna 2. Položte na miesto konzolu karty WLAN, ktorá zaisťuje anténne káble. 3. Zarovnajte zárez na karte WLAN s výčnelkom na konektore karty WLAN na systémovej doske a zasuňte ju do konektora.
Identifier Version Status GUID-A5759ABF-9213-43EA-B19E-F5D17ECD1BBE 1 Translation Validated Čítačka kariet SD – voliteľná Identifier Version Status GUID-6F99FAB4-76DC-425F-8025-D8C64697F847 1 Translation in review Demontáž čítačky kariet SD Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte bočný kryt. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie grafickej karty v počítači, ako aj vizuálny návod na jej demontáž. Postup 1.
O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie čítačky kariet SD v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž. Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky na čítačke kariet SD s otvormi v systémovej doske a zaskrutkujte dve skrutky (M6 x 32). 2. Prevlečte cez vodiacu úchytku na čítačke kariet SD káble napájacieho zdroja. Ïalší postup 1. Namontujte bočný kryt. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
Postup 1. Zatlačte na kovovú západku, aby sa uvoľnila poistka rozširujúcej karty. 2. Potiahnite uvoľňovaciu západku na spodku rozširovacej karty. 3. Vyberte rozširovaciu kartu z konektora na systémovej doske. GUID-7E7F391C-9E12-4388-9389-3AAC45053FDF 2 Translation in review Identifier Version Status Montáž rozširujúcej karty Požiadavky O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie rozširujúcej karty v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž.
Postup 1. Zarovnajte drážku na rozširujúcej karte s príslušným konektorom na systémovej doske. 2. Zasuňte kartu do konektora a zatlačte ju nadol. Kartu treba osadiť tak, aby držala pevne. 3. Zavrite poistku rozširujúcej karty a tlačte na ňu, kým nezacvakne na miesto. Ïalší postup 1. Namontujte bočný kryt. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
Identifier Version Status GUID-B4BFAFB3-4A6A-47FD-A777-9CA7EF95C20B 3 Translation Validated Pamäťové moduly Identifier Version Status GUID-C57A5EA4-6BFC-466E-8631-4AE723D53CB5 1 Translation in review Demontáž pamäťových modulov Požiadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Odstráňte bočný kryt. Demontujte predný rám. Demontujte zostavu 2,5-palcového pevného disku. VAROVANIE: Na predchádzanie poškodeniu pamäťového modulu ho podržte za hrany.
Identifier Version Status GUID-64616D6A-F2EB-494C-AD81-E72CF2FAEAD5 2 Translation in review Montáž pamäťových modulov Požiadavky O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie pamäťových modulov v počítači, ako aj vizuálny návod na ich montáž. Postup 1. Zarovnajte drážku pamäťového modulu so západkou na slote pamäťového modulu. 2. Zasuňte pevne pamäťový modul do zásuvky pod daným uhlom a potom ho zatlačte smerom nadol, až kým s cvaknutím nezapadne na miesto.
Identifier Version Status GUID-EDBC3E37-4AF5-433F-A7DB-5C06233B36DF 1 Translation Validated Chladič Identifier Version Status GUID-ADC5BDEC-1E37-4F14-86E6-5969C780BF0F 1 Translation in review Demontáž chladiča Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Odstráňte bočný kryt. 3. Demontujte predný rám. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie chladiča v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho demontáž. Postup 1.
Identifier Version Status GUID-84891B39-E813-43D5-A755-6F27A0831E2E 2 Translation in review Montáž chladiča Požiadavky O tejto úlohe Na nasledujúcom obrázku je znázornené umiestnenie chladiča VR, ako aj vizuálny návod na jeho montáž. Postup 1. Chladič umiestnite na procesor. 2. V poradí vyznačenom na systémovej doske utiahnite štyri skrutky s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú chladič k systémovej doske.
Identifier Version Status GUID-B369D04D-3080-4AE8-912A-8F95B80E032D 3 Translation Validated Gombíková batéria Identifier Version Status GUID-0D5598E1-DAD7-4735-8504-914573EB8570 1 Translation in review Demontáž gombíkovej batérie Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Odstráňte bočný kryt. 3. Demontujte predný rám. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie gombíkovej batérie v počítači, ako aj vizuálny návod na jej demontáž.
O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie gombíkovej batérie v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž. Postup 1. Gombíkovú batériu držte znakom „+“ nahor a zasuňte ju šikmo do objímky. 2. Zatlačte batériu do konektora a zacvaknite ju na miesto. Ïalší postup 1. Namontujte predný rám. 2. Montáž bočného krytu. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
Postup 1. Stlačte uvoľňovaciu páčku a zatlačením smerom od procesora ju uvoľnite z poistky. 2. Nadvihnite páčku nahor a zdvihnite kryt procesora. VAROVANIE: Pri odstraňovaní procesora sa nedotýkajte kolíkov v sokete a dávajte pozor, aby vám na ne nič nespadlo. 3. Opatrne nadvihnite procesor a vyberte ho zo soketu.
Postup 1. Zarovnajte roh kolíka 1 procesora s rohom kolíka 1 na sokete procesora a potom vložte procesor do soketu. POZNÁMKA: Na rohu kolíka 1 procesora je trojuholník, ktorý má byť zarovnaný s trojuholníkom na rohu kolíka 1 na sokete procesora. Keď je procesor správne založený, všetky štyri rohy sú zarovnané do rovnakej výšky. Ak je niektorý roh procesora vyššie než ostatné, procesor nie je založený správne. 2. Keď je procesor úplne umiestnený v sokete, zatvorte kryt procesora. 3.
Identifier Version Status GUID-D1D27E20-D54A-445D-A7E7-DA7C2A381F76 1 Translation Validated Spínač napájania Identifier Version Status GUID-0A7CD96D-A68A-49ED-AFCD-E2391C420014 1 Translation in review Demontáž spínača napájania Požiadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Odstráňte bočný kryt. Demontujte predný rám.
Identifier Version Status GUID-F1A0CC85-8CB5-4613-8750-7AC2DC72AF25 1 Translation Validated Napájacia jednotka Identifier Version Status GUID-BBC2541B-D052-4C1A-9F15-A4077107AAF0 2 Translation in review Demontáž napájacieho zdroja Požiadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Demontujte bočný kryt. Demontujte predný rám.
Demontáž a opätovná montáž
Postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. Vyberte káble SATA z vodiacej úchytky na opornej konzole. Odskrutkujte dve skrutky (M6 x 32) a vysuňte opornú konzolu von. Vyberte kábel napájacieho zdroja z úchytky na skrinke. Odskrutkujte tri skrutky (M6 x 32), ktoré pripevňujú napájací zdroj k zadnej časti skrinky. Stlačte poistky napájacieho zdroja a vysuňte ho. Vyberte napájací zdroj zo skrinky.
Demontáž a opätovná montáž
Demontáž a opätovná montáž 51
Postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. Položte napájací zdroj na miesto do skrinky. Zasúvajte do dovnútra, kým nezacvakne na miesto. Zaskrutkujte tri skrutky (M6 x 32), ktoré pripevňujú napájací zdroj ku skrinke. Prevlečte káble napájacieho zdroja cez vodiace úchytky a pripojte ich k príslušným konektorom na systémovej doske. Položte na miesto opornú konzolu a zaskrutkujte dve skrutky (M6 x 32), ktoré ju pripevňujú. Prevlečte káble SATA cez vodiacu úchytku na opornej konzole. Ïalší postup 1. 2. 3. 4.
3. Kábel ventilátora systému pripojte k systémovej doske. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. Namontujte modul jednotky pevného disku a optickej jednotky Namontujte predný rám. Montáž bočného krytu. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Identifier Version Status GUID-57A55927-6E1E-400D-8732-224AC53A7435 1 Translation Validated Systémová doska Identifier Version Status GUID-C99E8460-41CB-45F7-ADE0-BEE6DE3FDC2E 2 Translation in review Demontáž systémovej dosky Požiadavky 1. 2.
Demontáž a opätovná montáž
Demontáž a opätovná montáž 55
Postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Odskrutkujte skrutku (č. 6 – 32), ktorá pripevňuje ku skrinke vstupno-výstupný panel. Vyberte vstupno-výstupný panel zo skrinky. Odpojte kábel spínača vniknutia do skrinky od konektora na systémovej doske. Odpojte napájacie káble systémovej dosky. Odpojte od konektora na systémovej doske kábel tlačidla napájania. Odpojte od konektora na systémovej doske kábla ventilátora systému. Odpojte od konektora na systémovej doske napájací kábel procesora.
Demontáž a opätovná montáž 57
Postup 1. Vložte systémovú dosku do skrinky tak, aby konektory na jej zadnej strane zapadli do otvorov v skrinke, a zarovnajte otvory na skrutky na systémovej doske s otvormi na skrutky na skrinke. 2. Zaskrutkujte štyri skrutky (č. 6 – 32) a jeden dištančný stĺpik so závitom (M2 x 4), ktorým je systémová doska pripevnená ku skrinke. 3. Položte vstupno-výstupný panel na miesto do skrinky počítača. 4. Zaskrutkujte skrutky (č. 6 – 32), ktoré pripevňujú vstupno-výstupný panel ku skrinke. 5.
5. 6. 7. 8. 9. Namontujte disk SSD. Namontujte zostavu pevného disku Namontujte predný rám. Montáž bočného krytu. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
3 Identifier Version Status GUID-A0100BF3-30E3-471A-8D1A-A77C0E46345F 9 Translation Validated Nastavenie systému Nastavenie systému vám umožňuje spravovať hardvér vášho stolového počítača a spresniť možnosti úrovne systému BIOS.
Identifier Version Status GUID-B1EB55B6-FAB5-4252-ACBD-4E69ADBBB2E9 1 Translation Validated Navigačné klávesy Nasledujúca tabuľka popisuje navigačné klávesy pre nastavenie systému. POZNÁMKA: Väčšina zmien, ktoré vykonáte v nastaveniach systému, sa zaznamená, ale bude neúčinná, kým nereštartujete systém. Tabuľka3. Navigačné klávesy Klávesy Navigácia Šípka nahor Prejde na predchádzajúce pole. Šípka nadol Prejde na nasledujúce pole.
Možnosti Popis • • Dátum/čas Vždy Nikdy Umožňuje zmeniť dátum a čas. Identifier Version Status GUID-AA0858C4-6501-4526-ADDA-67181BD6923D 1 Translation in review Možnosti na obrazovke Konfigurácia systému Možnosti Popis Integrovaná karta NIC Umožňuje nakonfigurovať integrovaný sieťový radič. Máte tieto možnosti: Prevádzka SATA Umožňuje nakonfigurovať interný ovládač pevného disku SATA. Máte tieto možnosti: • • • • • • Jednotky SATA-0 SATA-1 SATA-2 SATA-3 M.
Možnosti Popis • • Zadný port 3 (vľavo hore) Zadný port 4 (vpravo hore) * označuje port s podporou rozhrania USB 3.0 Zvuk V tomto poli môžete povoliť alebo zakázať integrovaný zvukový ovládač. Možnosť Povoliť zvuk je v predvolenom nastavení označená. Máte tieto možnosti: • Rôzne zariadenia Povoliť mikrofón. Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená.
Možnosti Popis balíčkov UEFI Capsule Zabezpečenie TPM 2.0 Umožňuje povoliť modul Trusted Platform Module (TPM) počas spúšťania programu POST.
Identifier Version Status GUID-A34C199F-350D-45CF-82C2-B260047517B0 1 Translation approved Možnosti na obrazovke Secure Boot (Bezpečné zavádzanie systému) Možnosti Popis Secure Boot Enable Táto možnosť zapne alebo vypne funkciu Secure Boot.
Identifier Version Status GUID-AE97175D-8E87-426B-BAB2-7B72F499ECA0 1 Translation approved Možnosti na obrazovke Performance (Výkon) Možnosti Popis Multi Core Support Toto pole špecifikuje, či má proces povolené jedno alebo všetky jadrá. Niektoré aplikácie majú pri používaní viacerých jadier vyšší výkon. Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená. Umožňuje povoliť alebo zakázať podporu viacerých jadier pre procesor. Nainštalovaný procesor podporuje dve jadrá.
Možnosti Popis Podpora prebudenia prostredníctvom USB Môžete povoliť, aby zariadenia USB mohli prebudiť systém z pohotovostného režimu. Prebudenie prostredníctvom siete LAN/WLAN • Povoliť podporu prebudenia prostredníctvom USB Predvolené nastavenie: možnosť je povolená. Môžete povoliť alebo zakázať funkciu, ktorá zapne vypnutý počítač po signáli prijatom cez sieť LAN. • • • • • Zakázané: táto možnosť je predvolene označená.
Identifier Version Status GUID-9690F589-82B5-4585-B118-F254CCCBF42F 1 Translation approved Možnosti na obrazovke Virtualization Support (Podpora technológie Virtualization) Možnosti Popis Virtualization Umožňuje povoliť alebo zakázať technológiu virtualizácie spoločnosti Intel. Enable Intel Virtualization Technology (Povoliť technológiu Intel Virtualization Technology) (predvolené).
Možnosti Popis Asset Tag (Inventárny štítok) Umožňuje vytvoriť inventárny štítok systému, ak ešte nebol nastavený. Táto možnosť nie je štandardne nastavená. SERR Messages Toto pole slúži na ovládanie mechanizmu hlásení SERR. Niektorá grafická karta vyžadovala hlásenie SERR. • BIOS Downgrade Enable SERR Messages (default) (Povoliť funkciu hlásení SERR) (predvolené)) Toto pole riadi návrat firmvéru systému na predchádzajúce vydania.
O tejto úlohe POZNÁMKA: Ak je zapnutá funkcia BitLocker, pred aktualizovaním systému BIOS ju musíte vypnúť a po dokončení aktualizácie znova zapnúť. Postup 1. Reštartujte počítač. 2. Choďte na stránku Dell.com/support. • Zadajte Servisný tag alebo Kód expresného servisu a kliknite na tlačidlo Odoslať. • Kliknite na položku Rozpoznať môj počítač a postupujte podľa zobrazených pokynov. 3. Ak sa vám nepodarí zistiť alebo nájsť svoj servisný tag, kliknite na položku Vybrať spomedzi všetkých produktov. 4.
Obrázok 1. Obrazovka aktualizácie DOS BIOS Identifier Version Status GUID-859887F0-B1B4-4530-855E-100D4FDE930A 13 Translation Validated Systémové heslo a heslo pre nastavenie Tabuľka4. Systémové heslo a heslo pre nastavenie Typ hesla Popis Systémové heslo Heslo, ktoré musíte zadať pre prihlásenie sa do systému. Heslo pre nastavenie Heslo, ktoré musíte zadať pre vstup a zmeny nastavení systému BIOS vášho počítača.
Postup 1. Na obrazovke BIOS systému alebo Nastavenie systému vyberte položku Zabezpečenie a stlačte kláves Enter. Zobrazí sa obrazovka Zabezpečenie. 2. Vyberte položku Systémové heslo/heslo správcu a do poľa Zadajte nové heslo zadajte heslo. Pri priraďovaní systémového hesla dodržujte nasledujúce pravidlá: • • • • Heslo môže obsahovať maximálne 32 znakov. Heslo môže obsahovať čísla 0 – 9. Platné sú len malé písmená, veľké písmená nie sú povolené.
4 Identifier Version Status GUID-A27EB21E-BACD-423F-AC5C-DC2A051C2B48 1 Translation Validated Riešenie problémov Identifier Version Status GUID-7317F067-63FF-4DE9-8F30-605AD3F90A4F 1 Translation in review Kontrolky diagnostiky systému Kontrolka diagnostiky sieťového napájania Ukazuje stav napájania. Kontrolka aktivity pevného disku Rozsvieti sa pri čítaní alebo zapisovaní údajov počítačom na pevný disk. Tabuľka5.
Identifier Version Status GUID-51BB5D13-D8FB-4635-B2AC-03E688C1FCB6 1 Translation in review Diagnostické chybové hlásenia Tabuľka6. Diagnostické chybové hlásenia Chybové hlásenia Popis AUXILIARY DEVICE FAILURE Dotykový panel alebo externá myš môžu byť chybné. V prípade externej myši skontrolujte prípojný kábel. V programe Nastavenie systému povoľte možnosť Ukazovacie zariadenie.
Tabuľka6. Diagnostické chybové hlásenia(pokračovanie) Chybové hlásenia Popis HARD-DISK DRIVE FAILURE Pevný disk neodpovedá na príkazy z počítača. Vypnite počítač, demontujte pevný disk a spustite systém z optickej jednotky. Potom počítač vypnite, pevný disk opätovne nainštalujte a počítač reštartujte. Ak problém pretrváva, skúste inú diskovú jednotku. Spustite testy Pevný disk dostupné v nástroji Dell Diagnostics. HARD-DISK DRIVE READ FAILURE Pevný disk môže byť chybný.
Tabuľka6. Diagnostické chybové hlásenia(pokračovanie) Chybové hlásenia Popis NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE Operačný systém môže byť poškodený, obráťte sa na firmu Dell. NO TIMER TICK INTERRUPT Niektorý čip na systémovej doske môže nesprávne fungovať. Spustite testy Komponenty systému dostupné v nástroji Dell Diagnostics. NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN Máte otvorených príliš mnoho programov. Zatvorte všetky okná a otvorte program, ktorý chcete používať.
Identifier Version Status GUID-6C8A4AD6-8487-434C-8EF5-5E43DA8BAF61 1 Translation Validated Diagnostické chybové hlásenia Tabuľka7. Diagnostické chybové hlásenia Chybové hlásenia Popis AUXILIARY DEVICE FAILURE Dotykový panel alebo externá myš môžu byť chybné. V prípade externej myši skontrolujte prípojný kábel. V programe Nastavenie systému povoľte možnosť Pointing Device (Ukazovacie zariadenie).
Tabuľka7. Diagnostické chybové hlásenia(pokračovanie) Chybové hlásenia Popis Spustite testy Hard Disk Drive (Pevný disk) dostupné v nástroji Dell Diagnostics. HARD-DISK DRIVE FAILURE Pevný disk neodpovedá na príkazy z počítača. Vypnite počítač, demontujte pevný disk a spustite systém z optickej jednotky. Potom počítač vypnite, pevný disk opätovne nainštalujte a počítač reštartujte. Ak problém pretrváva, skúste inú diskovú jednotku.
Tabuľka7. Diagnostické chybové hlásenia(pokračovanie) Chybové hlásenia Popis MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Niektorý pamäťový modul môže byť chybný alebo nesprávne nasadený. Opätovne nainštalujte pamäťový modul alebo ho vymeňte, ak treba. NO BOOT DEVICE AVAILABLE The computer cannot find the hard drive. (Počítač nedokáže nájsť pevný disk.) Ak je pevný disk vaše zavádzacie zariadenie, skontrolujte, či je disk správne nainštalovaný a rozdelený ako zavádzacie zariadenie.
Identifier Version Status GUID-602C06E2-7AF7-4CD3-9446-4F5A4064DC18 4 Translation Validated Systémové chybové hlásenia Tabuľka8. Systémové chybové hlásenia Systémové hlásenie Popis Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support Počítač zlyhal pri dokončení zavádzacieho programu trikrát za sebou kvôli tej istej chybe.
4. 5. 6. 7. Počkajte 30 sekúnd. Zapnite bezdrôtový smerovač. Zapnite modem. Zapnite počítač.
5 Identifier Version Status GUID-BE16C181-0959-44C3-B434-E44A0A602A4C 13 Translation Validated Získanie pomoci Témy: • Kontaktovanie spoločnosti Dell Identifier Version Status GUID-7A3627F9-0363-4515-A1D4-1B7878F4B8C4 13 Translation Validated Kontaktovanie spoločnosti Dell Požiadavky POZNÁMKA: Ak nemáte aktívne pripojenie na internet, kontaktné informácie nájdete vo faktúre, dodacom liste, účtenke alebo v produktovom katalógu spoločnosti Dell.
