Precision 3440 в малом форм-факторе Руководство по обслуживанию нормативная модель: D15S нормативный тип: D15S003 May 2020 Ред.
Identifier Version Status GUID-5B8DE7B7-879F-45A4-88E0-732155904029 15 Translation Validated Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать данное изделие более эффективно. ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как избежать этой проблемы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни.
Содержание 1 Работа с компьютером............................................................................................................... 6 Инструкции по технике безопасности......................................................................................................................... 6 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера................................................................. 7 Меры предосторожности.............................................................
Установка платы расширения............................................................................................................................... 38 Модули памяти................................................................................................................................................................. 40 Извлечение модулей памяти.................................................................................................................................
4 Поиск и устранение неполадок.................................................................................................76 Индикаторы диагностики системы............................................................................................................................. 76 Диагностические сообщения об ошибках................................................................................................................ 77 Диагностические сообщения об ошибках...................................
1 Identifier Version Status GUID-9CCD6D90-C1D1-427F-9E77-D4F83F3AD2B6 3 Translation Validated Работа с компьютером Identifier Version Status GUID-ED275111-48F0-414D-80B1-1A6A56A6F7E4 2 Translation Validated Инструкции по технике безопасности Следуйте этим инструкциям по безопасности во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности.
Identifier Version Status GUID-44EFC870-AEDE-4D27-9DCF-470E2AD8F8F9 2 Translation Validated Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной конфигурации. Действия 1. Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений. 2. Выключите компьютер. Нажмите кнопку Пуск > Питание > Завершение работы.
электростатического разряда (ESD). При подключении провода связывания проследите за тем, чтобы он был соединен с оголенным металлом, а не с окрашенной или неметаллической поверхностью. Антистатический браслет должен быть надежно закреплен, полностью соприкасаясь с кожей. Кроме того, необходимо снять все украшения, часы, браслеты или кольца, прежде чем будет выполнено подключение к общему заземлению с оборудованием.
• • • • • • застегнут, а заземляющий провод должен быть подключен к коврику и к какой-либо металлической поверхности в системе, с которой вы работаете. После этого можно доставать обслуживаемые компоненты из защитного пакета и класть их на подкладку. Чтобы компоненты, чувствительные к электростатическим разрядам, были в безопасности, они должны находиться в ваших руках, на антистатическом коврике, в системе или в антистатическом пакете. Браслет и заземляющий провод.
Действия 1. Закрутите все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не остались затерявшиеся винты. 2. Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели, отсоединенные перед началом работы на компьютере. 3. Установите все карты памяти, диски и любые другие компоненты, которые были отключены перед работой с компьютером. 4. Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети. 5. Включите компьютер.
2 Identifier Version Status GUID-9CB09CFA-BBF6-48B0-BC0F-9CDA94C3FA42 2 Translation Validated Разборка и сборка Identifier Version Status GUID-7C481444-7F3B-404A-9DE3-E38823DB4378 9 Translation Validated Рекомендуемые инструменты Для выполнения процедур, описанных в этом документе, требуются следующие инструменты: • • • Крестовая отвертка № 0 Крестовая отвертка № 1 Пластмассовая палочка рекомендуется для выездных технических специалистов Identifier Version Status GUID-320A3FFF-CB0E-401D-8C48-5D5D22D2
Identifier Version Status GUID-9455E798-7207-4DE8-ACAA-863E59F94B41 1 Translation Validated Боковая крышка Identifier Version Status GUID-EBFE6790-001E-4495-9272-E493D4ED4D58 1 Translation approved Снятие боковой крышки Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что вы извлекли трос безопасности из гнезда троса безопасности (если это применимо).
Действия 1. Сдвиньте вниз фиксирующую защелку до щелчка. 2. Сдвиньте боковую крышку в сторону задней части системы. 3. Снимите боковую крышку с системы. Identifier Version Status GUID-29D5776B-8591-478E-86AE-A547073AB562 2 Translation approved Установка боковой крышки Предварительные условия Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение боковых крышек и наглядно показана процедура их установки.
Действия 1. Поместите боковую крышку на компьютер. 2. Сдвиньте боковую крышку по направлению к передней части системы, пока не услышите щелчок фиксатора. Следующие действия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Identifier Version Status GUID-D3CE4022-35C4-4F29-8333-C9BCCC30775D 1 Translation Validated Датчик вскрытия корпуса Identifier Version Status GUID-B2965854-5FE2-4A43-838E-727EB0D193DB 1 Translation approved Извлечение датчика вскрытия корпуса Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите боковую крышку.
Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение датчика вскрытия корпуса и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Задвиньте датчик вскрытия корпуса в слот на корпусе. 2. Подключите кабель датчика вскрытия корпуса к разъему на системной плате. . Следующие действия 1. Установите боковую крышку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Действия 1. Подденьте фиксаторы, чтобы отсоединить фронтальную панель от системы. 2. Снимите лицевую панель с корпуса системы. Identifier Version Status GUID-A4FA7E95-AD3E-4A5F-82A9-D14DDE5D4B5C 2 Translation approved Установка лицевой панели Предварительные условия Об этой задаче На следующих рисунках показано положение лицевой панели и наглядно показана процедура ее установки.
Действия 1. Выровняйте лицевую панель и вставьте фиксаторы на лицевой панели в слоты корпуса. 2. Нажмите на панель до щелчка фиксаторов. Следующие действия 1. Установите боковую крышку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение кронштейна 2,5-дюймового жесткого диска в сборе и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. Отсоедините кабель передачи данных и кабель питания жесткого диска от разъемов на жестком диске. 2. Нажмите на фиксатор и слегка приподнимите жесткий диск в сборе. 3. Высвободите жесткий диск в сборе из выемки и выдвиньте его. ПРИМЕЧАНИЕ: Обратите внимание на ориентацию жесткого диска, чтобы можно было правильно установить его заново.
Действия 1. Потяните за одну сторону скобы крепления жесткого диска, чтобы высвободить штифты на скобе из пазов на диске, и поднимите жесткий диск. 2. Скоба для крепления 2,5-дюймового жесткого диска. 3. Жесткий диск 2,5", жесткого диска.
Действия 1. 2. 3. 4. Жесткий диск 2,5", жесткого диска. Скоба для крепления 2,5-дюймового жесткого диска. Совместите и вставьте штифты на скобе крепления диска с пазами на жестком диске. Жесткий диск 2,5", жесткий диск в сборе. Следующие действия 1. 2. 3. 4. Установите 2,5-дюймовый жесткий диск в сборе. Установите лицевую панель. Установите боковую крышку. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Действия 1. Вставьте жесткий диск в сборе в гнездо в системе и сдвиньте его вниз. 2. Нажмите на жесткий диск в сборе до щелчка. 3. Подсоедините кабель питания и кабель жесткого диска к разъемам на жестком диске. Следующие действия 1. Установите лицевую панель. 2. Установите боковую крышку. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Identifier Version Status GUID-15DF3BF2-F8ED-47EA-A52E-15C27C189A3F 1 Translation approved Модуль жесткого диска и оптического привода Identifier Version Status GUID-31DB6332-4F21-42EF-A28F-0BE242731307 2 Translation approved Извлечение модуля жесткого диска и оптического привода Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите боковую крышку. 3. Снимите фронтальную панель.
Разборка и сборка
Действия 1. Извлеките кабель питания жесткого диска и кабель SATA через углубление в фиксирующей защелке. 2. Извлеките кабель оптического привода и кабель жесткого диска из фиксирующего зажима на модуле жесткого диска и оптического привода. 3. Сдвиньте защелку, чтобы разблокировать модуль жесткого диска и оптического привода. 4. Удерживая защелку, приподнимите модуль жесткого диска и оптического привода. 5. Поднимите модуль жесткого диска и оптического привода и выдвиньте его из слота. 6.
Разборка и сборка
Действия 1. Подключите кабель данных и питания оптического привода к разъемам на оптическом приводе и переверните модуль жесткого диска и оптического привода. 2. Вставьте выступы на модуле жесткого диска и оптического привода в слот на корпусе под углом. 3. Опустите модуль жесткого диска и оптического привода в слот. 4. Сдвиньте защелку, чтобы заблокировать модуль жесткого диска и оптического привода. 5.
Identifier Version Status GUID-A9A9394E-C0E3-4079-AE19-14F8C0D44B64 1 Translation Validated Оптический дисковод Identifier Version Status GUID-1F1044EF-1339-42E4-A2F1-D8205D8CD442 1 Translation approved Извлечение тонкого оптического привода Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите боковую крышку. 3. Снимите фронтальную панель.
2. Выдвиньте оптический привод из модуля оптического привода/жесткого диска. 3. Оптический привод. 4. Модуль оптического привода/жесткого диска. Identifier Version Status GUID-9F4E1548-DB7C-458C-A40F-E5CC1E9F1279 2 Translation approved Установка тонкого оптического привода Предварительные условия Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение тонкого оптического привода и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. 2. 3. 4. Модуль оптического привода/жесткого диска. Оптический привод.
Следующие действия 1. Установите боковую крышку. 2. Установите фронтальную панель. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Identifier Version Status GUID-21C7D8D9-801B-4709-AF51-8976D512702D 1 Translation Validated Твердотельный накопитель Identifier Version Status GUID-A99F52E9-DB2A-453C-A7DB-0A64AFFCE338 1 Translation approved Извлечение твердотельного накопителя M.2 2230 PCIe Предварительные условия 1. 2. 3. 4.
Identifier Version Status GUID-D1F14E3A-7113-4ADD-B265-609C42404D6A 2 Translation approved Установка твердотельного накопителя M.2 2230 PCIe Предварительные условия Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение твердотельного накопителя и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Совместите паз на твердотельном накопителе с выступом на разъеме твердотельного накопителя. 2. Вставьте твердотельный накопитель под углом 45 градусов в разъем на системной плате. 3.
4. Извлеките 2,5-дюймовый жесткий диск в сборе. Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение твердотельного накопителя и наглядно показана процедура его извлечения. Действия 1. Выверните винт M2x3, которым твердотельный накопитель крепится к системной плате. 2. Сдвиньте твердотельный накопитель и поднимите его с системной платы. Identifier Version Status GUID-74FE9880-CE10-47A8-816F-C0DF3882D7A6 2 Translation approved Установка твердотельного накопителя M.
Действия 1. Совместите паз на твердотельном накопителе с выступом на разъеме твердотельного накопителя. 2. Вставьте твердотельный накопитель под углом 45 градусов в разъем на системной плате. 3. Вкрутите винт (M2x3), которым твердотельный накопитель M.2 2280 PCIe крепится к системной плате. Следующие действия 1. 2. 3. 4. Установите 2,5-дюймовый жесткий диск в сборе. Установите лицевую панель. Установите боковую крышку.
Действия 1. 2. 3. 4. Выкрутите винт (M2x3), которым скоба-держатель платы WLAN и сама плата WLAN крепятся к системной плате. Сдвиньте и снимите скобу с платы WLAN. Отсоедините от платы WLAN антенные кабели. Сдвиньте плату WLAN и достаньте ее из разъема на системной плате.
Действия 1. Подсоедините антенные кабели к плате WLAN. В следующей таблице приведена цветовая схема антенных кабелей для платы WLAN в вашем компьютере. Таблица 2. Цветовая схема антенных кабелей Разъемы на плате беспроводной сети Цвет антенного кабеля Основной (белый треугольник) Белый Вспомогательный (черный треугольник) Черный 2. Установите скобу платы WLAN, чтобы зафиксировать антенные кабели. 3.
Identifier Version Status GUID-A5759ABF-9213-43EA-B19E-F5D17ECD1BBE 1 Translation Validated Считыватель карт памяти SD (приобретается отдельно) Identifier Version Status GUID-6F99FAB4-76DC-425F-8025-D8C64697F847 1 Translation approved Извлечение устройства чтения карт SD Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите боковую крышку.
Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение устройства чтения карт памяти SD и проиллюстрирована процедура его установки. Действия 1. Совместите устройство чтения карт SD с отверстиями для винтов на системной плате и заверните два винта (M6x32). 2. Проложите кабели питания через фиксирующий зажим на устройстве чтения карт SD. Следующие действия 1. Установите боковую крышку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Действия 1. Потяните металлическую защелку, чтобы открыть плату расширения. 2. Потяните за фиксатор у основания платы расширения. 3. Извлеките плату расширения из разъема на системной плате. Identifier Version Status GUID-7E7F391C-9E12-4388-9389-3AAC45053FDF 2 Translation approved Установка платы расширения Предварительные условия Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение платы расширения и проиллюстрирована процедура установки.
Действия 1. Совместите выемку на плате расширения с разъемом на системной плате. 2. Вставьте плату в разъем и с усилием нажмите на нее. Убедитесь, что плата установлена надежно. 3. Закройте защелку платы расширения и нажмите на нее, чтобы она встала на место со щелчком. Следующие действия 1. Установите боковую крышку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Identifier Version Status GUID-B4BFAFB3-4A6A-47FD-A777-9CA7EF95C20B 3 Translation Validated Модули памяти Identifier Version Status GUID-C57A5EA4-6BFC-466E-8631-4AE723D53CB5 1 Translation approved Извлечение модулей памяти Предварительные условия 1. 2. 3. 4. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Снимите боковую крышку. Снимите лицевую панель. Извлеките 2,5-дюймовый жесткий диск в сборе.
Identifier Version Status GUID-64616D6A-F2EB-494C-AD81-E72CF2FAEAD5 2 Translation approved Установка модулей памяти Предварительные условия Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение модулей памяти и наглядно показана процедура их установки. Действия 1. Совместите паз в модуле памяти с выступом на разъеме модуля памяти. 2. Плотно вставьте модуль памяти в разъем под углом и надавите на него вниз до щелчка.
Identifier Version Status GUID-EDBC3E37-4AF5-433F-A7DB-5C06233B36DF 1 Translation Validated Радиатор Identifier Version Status GUID-ADC5BDEC-1E37-4F14-86E6-5969C780BF0F 1 Translation approved Снятие радиатора Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите боковую крышку. 3. Снимите лицевую панель. Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение радиатора и проиллюстрирована процедура снятия.
Identifier Version Status GUID-84891B39-E813-43D5-A755-6F27A0831E2E 2 Translation approved Установка радиатора Предварительные условия Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение радиатора VR и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Установите радиатор на процессор. 2. Затяните четыре невыпадающих винта, чтобы прикрепить радиатор к системной плате, согласно выноске на системной плате.
Identifier Version Status GUID-B369D04D-3080-4AE8-912A-8F95B80E032D 3 Translation Validated Батарейка типа "таблетка" Identifier Version Status GUID-0D5598E1-DAD7-4735-8504-914573EB8570 1 Translation approved Извлечение батарейки типа «таблетка» Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите боковую крышку. 3. Снимите лицевую панель.
Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение батарейки типа «таблетка» и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Вставьте батарейку типа «таблетка» так, чтобы знак «+» был обращен вверх, и задвиньте ее в гнездо для батарейки под углом. 2. Нажмите на батарейку, чтобы она встала в разъем со щелчком. Следующие действия 1. Установите лицевую панель. 2. Установите боковую крышку. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Процессор может оставаться горячим после выключения компьютера. Дайте процессору остыть перед извлечением. На следующих рисунках показано расположение процессора и наглядно показана процедура его извлечения. Действия 1. Нажмите на рычаг крепления и отведите его в сторону от процессора, чтобы рычаг вышел из-под фиксирующего выступа. 2. Поднимите рычаг вверх, чтобы снять крышку процессора.
Identifier Version Status GUID-C97EA83E-BF0D-48A8-B65A-940E9D8F31AC 2 Translation approved Установка процессора Предварительные условия Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение процессора и наглядно показана процедура его установки. Действия 1. Совместите угол процессора, соответствующий контакту 1, с углом контакта 1 гнезда процессора, затем вставьте процессор в гнездо процессора.
3. Нажмите на рычаг крепления и заведите его под защелку, чтобы зафиксировать процессор. Следующие действия 1. 2. 3. 4. Установите радиатор. Установите лицевую панель. Установите боковую крышку. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Identifier Version Status GUID-F1A0CC85-8CB5-4613-8750-7AC2DC72AF25 1 Translation Validated Блок питания Identifier Version Status GUID-BBC2541B-D052-4C1A-9F15-A4077107AAF0 2 Translation approved Извлечение блока питания Предварительные условия 1. 2. 3. 4. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Снимите боковую крышку. Снимите фронтальную панель. Извлеките модуль жесткого диска и оптического привода.
Разборка и сборка
Действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. Извлеките кабели SATA из фиксирующего зажима на опорной скобе. Открутите два винта (M6x32) и выдвиньте опорную скобу из гнезда. Извлеките кабель блока питания из фиксирующего зажима на корпусе. Открутите три винта (М6х32), которыми блок питания крепится к задней стороне корпуса. Нажмите на защелку блока питания и сдвиньте блок внутрь корпуса. Извлеките блок питания из корпуса.
Разборка и сборка
Разборка и сборка 53
Действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. Выровняйте блок питания и вставьте в гнездо на корпусе. Вставьте блок питания в гнездо до щелчка. Заверните три винта (M6x32), чтобы прикрепить блок питания к корпусу. Вставьте кабели блока питания через фиксирующие зажимы и подсоедините их к разъемам на системной плате. Вставьте опорную скобу в гнездо и закрепите ее двумя винтами (M6x32). Вставьте кабели SATA через фиксирующий зажим на опорной скобе. Следующие действия 1. 2. 3. 4.
3. Подсоедините кабель системного вентилятора к системной плате. Следующие действия 1. 2. 3. 4. Установите модуль жесткого диска и оптического привода. Установите лицевую панель. Установите боковую крышку. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Разборка и сборка
Разборка и сборка 57
Действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Выверните винт (6-32), которым панель ввода-вывода крепится к корпусу системы. Снимите панель ввода-вывода с корпуса системы. Отсоедините кабель датчика вскрытия корпуса от разъема на системной плате. Отсоедините кабели источника питания системной платы. Отсоедините кабель переключателя питания от разъема на системной плате. Отсоедините кабель системного вентилятора от разъема на системной плате.
Разборка и сборка 59
Действия 1. Выровняйте системную плату и опускайте ее в корпус системы, пока разъемы на задней стороне системной платы не совпадут с пазами в корпусе, а резьбовые отверстия на системной плате — с опорами на корпусе. 2. Заверните четыре винта (6-32) и один распорный винт (M2x4), чтобы прикрепить системную плату к корпусу. 3. Выровняйте панель ввода-вывода и опустите ее в гнездо на корпусе. 4. Заверните винты (6-32), чтобы прикрепить панель ввода-вывода к корпусу системы. 5.
5. 6. 7. 8. 9. Установите твердотельный накопитель. Установите жесткий диск в сборе. Установите лицевую панель. Установите боковую крышку. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
3 Identifier Version Status GUID-A0100BF3-30E3-471A-8D1A-A77C0E46345F 9 Translation Validated Настройка системы Программа настройки системы позволяет управлять настольным компьютером и задавать параметры BIOS.
ПРИМЕЧАНИЕ: После отображения логотипа Dell можно также нажать клавишу F12 и выбрать параметр BIOS Setup (Настройка BIOS). Identifier Version Status GUID-B1EB55B6-FAB5-4252-ACBD-4E69ADBBB2E9 1 Translation Validated Клавиши навигации Данная таблица отображает клавиши навигации по программе настройки системы. ПРИМЕЧАНИЕ: Для большинства параметров программы настройки системы, все сделанные пользователем изменения регистрируются, но не вступают в силу до перезагрузки системы. Таблица 3.
Параметр Описание • • • Менеджер загрузки Windows Встроенный сетевой адаптер (IPV4) Встроенный сетевой адаптер (IPV6) По умолчанию все параметры установлены. Можно отменить выбор любого из параметров или изменить порядок загрузки. Безопасность пути загрузки UEFI Этот параметр позволяет определить, будет ли компьютер запрашивать у пользователя пароль администратора (если он задан) при загрузке по пути UEFI из меню загрузки F12. Дата/Время Позволяет изменять дату и время.
Параметр Описание ПРИМЕЧАНИЕ: Клавиатура и мышь USB всегда работают в программе настройки BIOS независимо от указанных настроек. Конфигурация передних USBпортов Это поле позволяет включать или отключать USB-порты на передней панели. • • • • Передний порт 1, внизу справа: этот вариант включен по умолчанию. Передний порт 2, внизу слева: этот вариант включен по умолчанию. Передний порт 1 с технологией Power Share, вверху справа Передний порт 2, вверху слева * обозначает порт с поддержкой стандарта USB 3.
Параметр Описание Значение по умолчанию: Not set (Не установлен) Пароль внутреннего жесткого диска HDD-3 Позволяет устанавливать, изменять или удалять пароль на внутреннем жестком диске системы. Значение по умолчанию: Not set (Не установлен) Изменение пароля Позволяет разрешать или запрещать изменение системного пароля и пароля жесткого диска, если установлен пароль администратора. ПРИМЕЧАНИЕ: В случае успешной смены новый пароль вступает в силу немедленно.
Identifier Version Status GUID-235BA308-6B62-4F1A-9CAF-F24B75FD161B 1 Translation approved Параметры экрана видео Параметр Описание Multi-Display Этот параметр включает или отключает поддержку нескольких дисплеев. Он должен быть включен для Windows 7 и более поздних версий. Эта функция неприменима для других операционных систем. • Primary Display Enable Multi-Display: этот вариант включен по умолчанию.
Identifier Version Status GUID-B59E19BE-5AD2-4315-B0A0-7B55E7DA6834 1 Translation approved Параметры экрана Intel Software Guard Extensions (Расширения защиты программного обеспечения Intel) Параметр Описание Intel SGX Enable Эти поля позволяют обеспечить защищенную среду для запуска кода/хранения конфиденциальных данных в контексте основной ОС.
Identifier Version Status GUID-31F23E62-D6EB-4B92-8933-048CCBB2C56D 1 Translation approved Параметры экрана управления потреблением энергии Параметр Описание Восстановление питания от адаптера переменного ока Позволяет включать или отключать возможность автоматического включения компьютера при подсоединении адаптера переменного тока. Включить технологию Intel Speed Shift • • • Питание выкл. (по умолчанию) Питание вкл.
Identifier Version Status GUID-F6F084AF-A5EC-4E9D-8424-BFBE9D56CEBE 3 Translation approved Параметры экрана поведения POST Параметр Описание Numlock LED Этот параметр указывает, нужно ли включать индикатор NumLock при загрузке системы. • Keyboard Errors Этот параметр указывает, будут ли во время загрузки выдаваться сообщения об ошибках, связанных с клавиатурой. • Fastboot Enable Numlock LED (включить индикатор Numlock): функция включена по умолчанию.
Identifier Version Status GUID-A456D4B5-B812-473D-8B49-292DC17E6A4A 1 Translation approved Параметры экрана беспроводных подключений Параметр Описание Wireless Device Enable Позволяет включать или отключать внутренние беспроводные устройства. • • Identifier Version Status WLAN/WiGig — по умолчанию Bluetooth — по умолчанию GUID-FCFD321A-F76F-4630-9908-DE780DD8640C 1 Translation approved Расширенные параметры конфигурации Параметр Описание ASPM Позволяет настроить уровень ASPM.
Identifier Version Status GUID-50E74F50-DBCE-4D9D-8866-2A7B6B01F6B5 1 Translation Validated Параметры экрана журнала системы Параметр Описание BIOS Events Позволяет просматривать и удалять события программы настройки системы (BIOS) во время самотестирования при включении питания.
9. Найдите наиболее свежий файл BIOS и нажмите Загрузить. 10. Выберите подходящий способ загрузки в окне «Выберите способ загрузки из представленных ниже»; нажмите Загрузить файл. Откроется окно Загрузка файла. 11. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить файл на рабочий стол. 12. Нажмите Запустить, чтобы установить обновленные настройки BIOS на компьютер. Следуйте инструкциям на экране.
Identifier Version Status GUID-859887F0-B1B4-4530-855E-100D4FDE930A 13 Translation Validated Системный пароль и пароль программы настройки Таблица 4. Системный пароль и пароль программы настройки Тип пароля Описание Системный пароль Пароль, который необходимо вводить при входе в систему. Пароль настройки системы Пароль, который необходимо вводить для получения доступа к настройкам BIOS и внесения изменений в них. Для защиты компьютера можно создать системный пароль и пароль настройки системы.
Identifier Version Status GUID-3D32F643-EE78-4538-9D89-34BDFB68E9F1 9 Translation Validated Удаление и изменение существующего пароля программы настройки системы Предварительные условия Прежде чем пытаться удалить или изменить существующий системный пароль и пароль программы настройки системы, убедитесь, что поле Состояние пароля не заблокировано (в программе настройки системы).
4 Identifier Version Status GUID-A27EB21E-BACD-423F-AC5C-DC2A051C2B48 1 Translation Validated Поиск и устранение неполадок Identifier Version Status GUID-7317F067-63FF-4DE9-8F30-605AD3F90A4F 1 Translation in review Индикаторы диагностики системы Индикатор диагностики блока питания Отображает состояние блока питания. Индикатор активности жесткого диска Загорается при операциях чтения или записи жесткого диска. Таблица 5.
Identifier Version Status GUID-51BB5D13-D8FB-4635-B2AC-03E688C1FCB6 1 Translation in review Диагностические сообщения об ошибках Таблица 6. Диагностические сообщения об ошибках Сообщения об ошибках Описание AUXILIARY DEVICE FAILURE Возможно, неисправна сенсорная панель или внешняя мышь. Если используется внешняя мышь, проверьте правильность подсоединения кабеля. Включите параметр Указывающее устройство в программе настройки системы.
Таблица 6. Диагностические сообщения об ошибках(продолжение) Сообщения об ошибках Описание HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 Жесткий диск не отвечает на команды с компьютера. Выключите компьютер, извлеките жесткий диск и загрузите компьютер с оптического диска. После этого снова выключите компьютер, переустановите жесткий диск и перезагрузите компьютер. Если устранить неполадку не удается, попробуйте установить другой жесткий диск. Запустите тесты Жесткий диск в программе Dell Diagnostics.
Таблица 6. Диагностические сообщения об ошибках(продолжение) Сообщения об ошибках Описание MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Возможно, модуль памяти неисправен или неправильно установлен. Переустановите модуль памяти или замените его, если необходимо. MEMORY ALLOCATION ERROR Запускаемая программа конфликтует с операционной системой, другой программой или утилитой. Выключите компьютер и включите его снова через 30 секунд. Запустите программу еще раз.
Таблица 6. Диагностические сообщения об ошибках(продолжение) Сообщения об ошибках Описание восстановить данные, запустив программу настройки системы, затем сразу же выйдите из программы. Если сообщение появляется вновь, обратитесь в корпорацию Dell. TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED Возможно, требуется подзарядка резервного аккумулятора, обеспечивающего сохранение параметров конфигурации системы. Подключите кабель питания компьютера к электросети, чтобы зарядить аккумулятор.
Таблица 7. Диагностические сообщения об ошибках(продолжение) Сообщения об ошибках Описание ERROR READING PCMCIA CARD Компьютер не может определить плату ExpressCard. Переустановите плату или попробуйте использовать другую плату. EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED Объем памяти, записанной на энергонезависимую память (NVRAM), не совпадает с объемом модуля памяти, установленного в компьютер. Перезагрузите компьютер. Если ошибка повторится, обратитесь в корпорацию Dell.
Таблица 7. Диагностические сообщения об ошибках(продолжение) Сообщения об ошибках Описание INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN SYSTEM SETUP PROGRAM Информация о конфигурации системы не совпадает с конфигурацией аппаратных средств. Такое сообщение чаще всего появляется после установки модуля памяти. Измените соответствующие параметры в программе настройки системы. KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE Если используется внешняя клавиатура, проверьте правильность подсоединения кабеля.
Таблица 7. Диагностические сообщения об ошибках(продолжение) Сообщения об ошибках Описание NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE Возможно, операционная система повреждена. Обратитесь в Dell. NO TIMER TICK INTERRUPT Возможно, неисправна микросхема на системной плате. Запустите проверки настроек системы (System Set) в программе Dell Diagnostics. NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN Слишком много открытых программ. Закройте все окна и откройте программу, с которой вы хотите работать.
Identifier Version Status GUID-602C06E2-7AF7-4CD3-9446-4F5A4064DC18 4 Translation Validated Системные сообщения об ошибке Таблица 8. Системные сообщения об ошибке Системное сообщение Описание Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support. (Внимание! Во время предыдущих попыток загрузки системы происходил сбой в контрольной точке [nnnn].
Identifier Version Status GUID-B4DD52FB-C0FE-4818-9D7C-A0D2BF4491D7 1 Translation Validated Цикл включение/выключение Wi-Fi Об этой задаче Если компьютер не может получить доступ к Интернету из-за проблемы подключения к Wi-Fi, то можно выполнить процедуру отключения и включения питания Wi-Fi. Описанная ниже процедура содержит инструкции по выполнению отключения и включения питания Wi-Fi. ПРИМЕЧАНИЕ: Некоторые поставщики услуг Интернета предоставляют комбинированное устройство модем/ маршрутизатор.
5 Identifier Version Status GUID-BE16C181-0959-44C3-B434-E44A0A602A4C 13 Translation Validated Получение справки Темы: • Обращение в компанию Dell Identifier Version Status GUID-7A3627F9-0363-4515-A1D4-1B7878F4B8C4 13 Translation Validated Обращение в компанию Dell Предварительные условия ПРИМЕЧАНИЕ: При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти контактные сведения в счете на приобретенное изделие, упаковочном листе, накладной или каталоге продукции компании Dell.
