Precision 3440 小型机 服务手册 管制型号： D15S 管制类型： D15S003 May 2020 Rev.
Identifier Version Status GUID-5B8DE7B7-879F-45A4-88E0-732155904029 15 Translation Validated 注意、小心和警告 注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2020 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利 Dell、EMC 和其他商标均是 Dell Inc.
目录 1 拆装计算机内部组件....................................................................................................................... 6 安全说明.................................................................................................................................................................................6 拆装计算机内部组件之前..............................................................................................................................................6 安全防范措施................................
安装扩展卡.................................................................................................................................................................... 35 内存模块...............................................................................................................................................................................37 卸下内存模块.......................................................................................................................................................
4 故障排除..................................................................................................................................... 71 系统诊断指示灯................................................................................................................................................................... 71 诊断错误消息...................................................................................................................................................................... 72 诊断错误消息.............
1 Identifier Version Status GUID-9CCD6D90-C1D1-427F-9E77-D4F83F3AD2B6 3 Translation Validated Identifier Version Status GUID-ED275111-48F0-414D-80B1-1A6A56A6F7E4 2 Translation Validated 拆装计算机内部组件 安全说明 遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。除非另有说明，否则本说明文件中所述的每个步骤假定您 已经阅读计算机附带的安全信息。 注: 在拆装计算机之前，请阅读计算机附带的安全信息。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
3. 断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接。 4. 断开所有连接的网络设备和外围设备（如键盘、鼠标、显示器等）与计算机的连接。 小心: 要断开网线的连接，请先从计算机上拔下网线，再将其从网络设备上拔下。 5.
• 在运输对静电敏感的组件前，将它置于防静电的容器或包装内。 Identifier Version Status GUID-4AA1893E-5817-437E-8D54-6A96821FC6E6 4 Translation Validated ESD 现场服务套件 无监控的现场服务套件是最常使用的服务套件。每个现场服务套件包括三个主要部件：防静电垫子、腕带和联结线。 ESD 现场服务套件的组件 ESD 现场服务套件包含以下组件： • • • • • • • 防静电垫子 – 防静电垫子可耗散电量，在维修过程中可用来放置部件。使用防静电垫子时，应正确佩戴腕带，并应使用联结线将 垫子连接到正在处理的系统上的裸金属。正确部署后，可以从 ESD 包中取出维修部件，然后直接放在垫子上。放置 ESD 敏感部 件的安全地方是您的手中、ESD 垫子上、系统中或包内。 腕带和联结线 – 腕带和联结线可以直接连接您的手腕和硬件上的裸金属（如果不需要 ESD 垫子），或连接到防静电垫子以保护 临时放置在垫子上的硬件。您的皮肤、ESD 垫子以及硬件之间的腕带和联结线的物理连接被称为联结。只能将现场服务套件与腕
2 Identifier Version Status GUID-9CB09CFA-BBF6-48B0-BC0F-9CDA94C3FA42 2 Translation Validated Identifier Version Status GUID-7C481444-7F3B-404A-9DE3-E38823DB4378 9 Translation Validated 拆卸和重新组装 建议工具 执行本说明文件中的步骤时可能需要使用以下工具： • • • 0 号梅花槽螺丝刀 1 号梅花槽螺丝刀 塑料划片 - 为现场技术人员推荐 Identifier Version Status GUID-320A3FFF-CB0E-401D-8C48-5D5D22D230BC 1 Translation approved 螺钉列表 下表显示了用于不同组件的螺钉列表和图像。 表. 1: 螺钉列表 组件 螺钉类型 数量 M.
Identifier Version Status GUID-9455E798-7207-4DE8-ACAA-863E59F94B41 1 Translation Validated 侧盖 Identifier Version Status GUID-EBFE6790-001E-4495-9272-E493D4ED4D58 1 Translation approved 卸下侧盖 前提条件 1.
步骤 1. 向下滑动释放闩锁，直至听到咔嗒声。 2. 朝系统背面滑动侧盖。 3.
步骤 1. 将侧盖放到计算机上。 2. 将侧盖向系统正面滑动，直至您听到释放闩锁的咔哒声。 后续步骤 1.
Identifier Version Status GUID-D3CE4022-35C4-4F29-8333-C9BCCC30775D 1 Translation Validated 防盗开关 Identifier Version Status GUID-B2965854-5FE2-4A43-838E-727EB0D193DB 1 Translation approved 卸下防盗开关 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下侧盖 关于此任务 下图指示防盗开关的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 断开防盗开关线缆与系统板上的连接器的连接。 2.
关于此任务 下图指示防盗开关的位置，并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 将防盗开关滑入机箱上的插槽中。 2. 将防盗开关线缆连接至系统板上的连接器。。 后续步骤 1. 安装侧盖。 2. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 Identifier Version Status GUID-18308A65-BC4C-4A23-B2EB-FAEFA17103F9 1 Translation Validated 前挡板 Identifier Version Status GUID-9FCEA21C-9406-4D9F-9A56-97440ED1AAFB 1 Translation approved 卸下前挡板 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2.
步骤 1. 撬起固定卡舌以从系统释放前挡板。 2.
步骤 1. 对齐挡板，并将挡板上的固定卡舌插入系统上的插槽中。 2. 按压挡板直至固定卡舌卡入到位。 后续步骤 1. 安装侧盖。 2. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 Identifier Version Status GUID-3F4491BA-1345-4FEB-895E-9C77D3748FDD 2 Translation Validated 硬盘部件 Identifier Version Status GUID-18F93891-8EAE-4CF3-919B-CF0792CA6271 2 Translation approved 卸下 2.5 英寸硬盘部件 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下侧盖。 3.
关于此任务 下图指示 2.5 英寸硬盘部件的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 断开硬盘数据线缆和电源线与硬盘上的连接器的连接。 2. 按压释放卡舌，然后轻轻提起硬盘部件。 3. 从槽口释放硬盘部件，然后将硬盘部件滑出。 注: 记下硬盘的方向，以便可以正确地将其装回。 Identifier Version Status GUID-E6DC9F6F-0F32-412E-8596-37A04B09B3D6 2 Translation approved 卸下硬盘支架 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下侧盖。 卸下前挡板。 卸下 2.
步骤 1. 拉动硬盘支架的一侧，以将支架上的插针与驱动器上的插槽分离，然后提起硬盘。 2. 用于 2.5 英寸硬盘的硬盘支架。 3. 2.
步骤 1. 2. 3. 4. 2.5 英寸硬盘。 用于 2.5 英寸硬盘的硬盘支架。 将硬盘支架上的插针与硬盘上的插槽对齐并插入。 2.5 英寸硬盘部件。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 安装 2.5 英寸硬盘部件。 安装前挡板。 安装侧盖。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 Identifier Version Status GUID-97BDCE46-5B3A-44B2-93D6-1CA1D9F0E988 2 Translation approved 安装 2.5 英寸硬盘部件 前提条件 关于此任务 下图指示 2.
步骤 1. 将硬盘部件插入系统上的插槽，然后向下滑动硬盘部件。 2. 向下按压硬盘部件，直至其卡入到位。 3. 将电源线和硬盘线缆连接到硬盘上的连接器。 后续步骤 1. 安装前挡板。 2. 安装侧盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 Identifier Version Status GUID-15DF3BF2-F8ED-47EA-A52E-15C27C189A3F 1 Translation approved 硬盘和光驱模块 Identifier Version Status GUID-31DB6332-4F21-42EF-A28F-0BE242731307 2 Translation approved 卸下硬盘和光驱模块 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2.
3.
拆卸和重新组装
步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6.
步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 将光驱数据线缆和电源线连接至光驱上的连接器，并翻转硬盘和光驱模块。 将硬盘和光驱模块上的卡舌呈一定角度插入系统上的插槽中。 将硬盘和光驱模块向下放入插槽中。 滑动释放闩锁，以锁定硬盘和光驱模块。 穿过硬盘和光驱模块上的固定夹重新布置硬盘电源线和 SATA 线缆。 穿过释放卡舌上的凹槽重新布置硬盘电源线和 SATA 线缆。 后续步骤 1. 安装前挡板。 2. 安装侧盖。 3.
Identifier Version Status GUID-A9A9394E-C0E3-4079-AE19-14F8C0D44B64 1 Translation Validated 光盘驱动器 Identifier Version Status GUID-1F1044EF-1339-42E4-A2F1-D8205D8CD442 1 Translation approved 卸下超薄光驱 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下侧盖 3. 卸下前挡板 关于此任务 下图指示超薄光驱的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 按压光驱/硬盘模块上的释放卡舌。 2.
3. 光驱设备。 4. 光驱/硬盘模块。 Identifier Version Status GUID-9F4E1548-DB7C-458C-A40F-E5CC1E9F1279 2 Translation approved 安装超薄光驱 前提条件 关于此任务 下图指示超薄光驱的位置，并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 2. 3. 4. 光驱/硬盘模块。 光驱设备。 将光驱插入光驱/硬盘模块。 按压光驱设备，直至其卡入到位。 后续步骤 1.
2. 安装前挡板。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 Identifier Version Status GUID-21C7D8D9-801B-4709-AF51-8976D512702D 1 Translation Validated 固态硬盘 Identifier Version Status GUID-A99F52E9-DB2A-453C-A7DB-0A64AFFCE338 1 Translation approved 卸下 M.2 2230 PCIe 固态硬盘 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下侧盖。 卸下前挡板。 卸下 2.5 英寸硬盘部件。 关于此任务 下图指示固态硬盘的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 拧下将固态硬盘固定至系统板的螺钉 (M2x3)。 2.
Identifier Version Status GUID-D1F14E3A-7113-4ADD-B265-609C42404D6A 2 Translation approved 安装 M.2 2230 PCIe 固态硬盘 前提条件 关于此任务 下图指示固态硬盘的位置，并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 将固态硬盘上的槽口与固态硬盘连接器中的卡舌对齐。 2. 以 45 度角将固态硬盘插入系统板上的连接器中。 3. 拧上将 M.2 2230 PCIe 固态硬盘固定至系统板的螺钉 (M2x3)。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 安装 2.5 英寸硬盘部件。 安装前挡板。 安装侧盖。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 Identifier Version Status GUID-78FB0E99-537D-4796-899B-A129AE7E6BEB 1 Translation approved 卸下 M.2 2280 PCIe 固态硬盘 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下侧盖。 3.
4. 卸下 2.5 英寸硬盘部件。 关于此任务 下图指示固态硬盘的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 拧下将固态硬盘固定至系统板的螺钉 (M2x3)。 2. 滑动固态硬盘并将其提离系统板。 Identifier Version Status GUID-74FE9880-CE10-47A8-816F-C0DF3882D7A6 2 Translation approved 安装 M.
步骤 1. 将固态硬盘上的槽口与固态硬盘连接器中的卡舌对齐。 2. 以 45 度角将固态硬盘插入系统板上的连接器中。 3. 拧上将 M.2 2280 PCIe 固态硬盘固定至系统板的螺钉 (M2x3)。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 安装 2.5 英寸硬盘部件。 安装前挡板。 安装侧盖。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 Identifier Version Status GUID-CCAA203F-6E60-4861-BC9C-1EED5672FD0D 1 Translation Validated WLAN 卡 Identifier Version Status GUID-1849AE79-C2DE-4595-AAD7-0F8746BBCA0E 1 Translation approved 卸下 WLAN 卡 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下侧盖。 卸下前挡板。 卸下 2.
步骤 1. 2. 3. 4.
步骤 1. 将天线线缆连接到 WLAN 卡。 下表提供了适用于计算机的 WLAN 卡的天线线缆颜色方案。 表. 2: 天线线缆颜色方案 无线网卡上的连接器 天线线缆颜色 主要线缆（白色三角形） 白色 辅助线缆（黑色三角形） 黑色 2. 放置 WLAN 卡支架以固定天线线缆。 3. 将 WLAN 卡上的槽口与 WLAN 卡插槽上的卡舌对齐，然后将其插入系统板上的连接器。 4. 拧上 (M2x3) 螺钉以将 WLAN 卡支架和 WLAN 卡固定至系统板。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 32 安装 2.
Identifier Version Status GUID-A5759ABF-9213-43EA-B19E-F5D17ECD1BBE 1 Translation Validated SD 卡读取器 - 可选 Identifier Version Status GUID-6F99FAB4-76DC-425F-8025-D8C64697F847 1 Translation approved 卸下 SD 卡读卡器 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下侧盖 关于此任务 下图指示显卡的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 从 SD 卡读卡器上的固定夹抽出电源线。 2.
关于此任务 下图指示 SD 卡读卡器的位置，并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 将 SD 卡读卡器与系统板上的螺孔对齐，然后拧上两颗螺钉 (M6X32)。 2. 穿过 SD 卡读卡器上的固定夹布置电源线。 后续步骤 1. 安装侧盖。 2. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 Identifier Version Status GUID-DB6D92C2-9893-4559-B7B5-00F1E7AA9F81 1 Translation Validated 扩展卡 Identifier Version Status GUID-F8665D4E-FE4B-4867-B10F-416F5CEEE2DE 1 Translation approved 卸下扩展卡 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2.
步骤 1. 拉动金属卡舌以释放扩展卡闩锁。 2. 拉动扩展卡的基座上的释放卡舌。 3.
步骤 1. 将扩展卡上的槽口与系统板上的连接器对齐。 2. 将卡置于连接器上，然后向下按压。确保卡稳固就位。 3. 关闭扩展卡闩锁，然后将其按下，直至卡入到位。 后续步骤 1. 安装侧盖。 2.
Identifier Version Status GUID-B4BFAFB3-4A6A-47FD-A777-9CA7EF95C20B 3 Translation Validated 内存模块 Identifier Version Status GUID-C57A5EA4-6BFC-466E-8631-4AE723D53CB5 1 Translation approved 卸下内存模块 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下侧盖。 卸下前挡板。 卸下 2.5 英寸硬盘部件。 小心: 为了防止损坏内存模块，请拿住内存模块的边缘。请勿触摸内存模块上的组件。 关于此任务 下图指示内存模块的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 从内存模块拉动固定夹，直至内存模块弹起。 2.
Identifier Version Status GUID-64616D6A-F2EB-494C-AD81-E72CF2FAEAD5 2 Translation approved 安装内存模块 前提条件 关于此任务 下图指示内存模块的位置，并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 将内存模块上的槽口与内存模块插槽上的卡舌对齐。 2. 将内存模块以一定的角度稳固地滑入插槽，然后向下按压内存模块直至其卡入到位。 注: 如果未听到咔嗒声，请卸下内存模块并重新安装。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 38 安装 2.
Identifier Version Status GUID-EDBC3E37-4AF5-433F-A7DB-5C06233B36DF 1 Translation Validated 散热器 Identifier Version Status GUID-ADC5BDEC-1E37-4F14-86E6-5969C780BF0F 1 Translation approved 卸下散热器 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下侧盖。 3. 卸下前挡板。 关于此任务 下图指示散热器的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 断开风扇线缆与系统板上连接器的连接。 2. 拧下将散热器固定至系统的四颗固定螺钉。 注: 按系统板上标记的顺序（1、2、3、4）拧下螺钉。 3.
Identifier Version Status GUID-84891B39-E813-43D5-A755-6F27A0831E2E 2 Translation approved 安装散热器 前提条件 关于此任务 下图指示 VR 散热器的位置，并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 将散热器放在处理器上。 2. 按照系统板上的标注，拧紧将散热器固定至系统板的四颗固定螺钉。 注: 按系统板上标记的顺序（1、2、3、4）拧紧螺钉。 3. 将散热器风扇线缆连接到系统板。 后续步骤 1. 安装前挡板。 2. 安装侧盖。 3.
Identifier Version Status GUID-B369D04D-3080-4AE8-912A-8F95B80E032D 3 Translation Validated 币形电池 Identifier Version Status GUID-0D5598E1-DAD7-4735-8504-914573EB8570 1 Translation approved 取出币形电池 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下侧盖。 3. 卸下前挡板。 关于此任务 下图指示币形电池的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 使用塑料划片，轻轻地将币形电池从电池槽中撬出。 2.
关于此任务 下图指示币形电池的位置，并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 将币形电池带有“+”号的一面朝上插入，然后将其以一定的角度滑入电池插槽。 2. 将电池按入连接器中，直至其卡入到位。 后续步骤 1. 安装前挡板。 2. 安装侧盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 Identifier Version Status GUID-6D80D2E4-6FDC-4158-B13A-DD044EFA533C 1 Translation Validated 处理器 Identifier Version Status GUID-46629E67-CE6D-4FCF-99D4-344D032222D5 2 Translation approved 卸下处理器 前提条件 1. 2. 3. 4.
下图指示处理器的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 向下按压并推动释放拉杆使其脱离处理器，以将其从固定卡舌中释放。 2. 向上提起拉杆，然后提起处理器护盖。 小心: 卸下处理器时，请勿触摸插槽内的任何插针或允许任何物体卡入插槽中的插针上。 3.
步骤 1. 将处理器的 1 号插针边角与处理器插槽的 1 号插针边角对齐，然后将处理器置于处理器插槽中。 注: 处理器的 1 号插针边角有一个三角形，可与处理器插槽的 1 号插针边角上的三角形对齐。正确安装处理器后，所有四个 边角均应整齐地处于同一高度。如果处理器的一个或多个边角比其他边角高，则表示处理器未正确安装。 2. 处理器在插槽中完全就位后，请合上处理器护盖。 3. 按压并推动固定卡舌下的释放拉杆，将其锁定。 后续步骤 1. 2. 3. 4.
Identifier Version Status GUID-D1D27E20-D54A-445D-A7E7-DA7C2A381F76 1 Translation Validated 电源开关 Identifier Version Status GUID-0A7CD96D-A68A-49ED-AFCD-E2391C420014 1 Translation approved 卸下电源开关 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下侧盖。 卸下前挡板。 卸下硬盘和光驱模块 关于此任务 下图指示散热器的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 断开电源开关线缆与系统板的连接。 2. 按压电源开关固定卡舌，然后将电源开关拉出系统。 Identifier Version Status GUID-9A473B29-3831-4103-ACAA-B4358AC8B1C7 2 Translation approved 安装电源开关 前提条件 关于此任务 下图指示 VR 散热器的位置，并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1.
Identifier Version Status GUID-F1A0CC85-8CB5-4613-8750-7AC2DC72AF25 1 Translation Validated 电源装置 Identifier Version Status GUID-BBC2541B-D052-4C1A-9F15-A4077107AAF0 2 Translation approved 卸下电源装置 前提条件 1. 2. 3. 4.
拆卸和重新组装 47
步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6.
拆卸和重新组装 49
拆卸和重新组装
步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 对齐电源装置并将其放入机箱上的插槽中。 将电源装置滑入插槽中，直至卡入到位。 拧上三颗螺钉 (M6x32) 以将电源装置固定至机箱。 穿过固定夹插入电源线，然后将其连接至系统板上的连接器。 将支撑支架放入插槽中，然后使用两颗螺钉 (M6x32) 将其固定。 穿过支撑支架上的固定夹插入 SATA 线缆。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 安装硬盘和光驱模块 安装前挡板。 安装侧盖 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 Identifier Version Status GUID-859CC429-FBC9-47DC-A7F2-7BE98BB41E5F 1 Translation Validated 系统风扇 Identifier Version Status GUID-4630C037-4449-4241-9CA8-D6F4475EC326 1 Translation approved 卸下系统风扇 前提条件 1. 2. 3. 4.
3. 将系统风扇线缆连接至系统板。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 安装硬盘和光驱模块 安装前挡板。 安装侧盖。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 Identifier Version Status GUID-57A55927-6E1E-400D-8732-224AC53A7435 1 Translation Validated 系统板 Identifier Version Status GUID-C99E8460-41CB-45F7-ADE0-BEE6DE3FDC2E 2 Translation approved 卸下系统板 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
拆卸和重新组装 53
拆卸和重新组装
步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.
拆卸和重新组装
步骤 1. 将系统板与系统对齐并将其向下放入系统中，直至系统板背面的连接器与机箱上的插槽对齐，且系统板上的螺孔与系统上的螺柱 对齐。 2. 拧上四颗螺钉 (6-32) 和一颗定位柱螺钉 (M2X4) 以将系统板固定至机箱。 3. 将 I/O 面板与系统机箱上的插槽对齐并插入。 4. 拧上螺钉 (6-32) 以将 I/O 面板固定至系统机箱。 5. 将防盗开关线缆重新连接至系统板上的连接器。 6. 将系统板电源线重新连接至系统板上的连接器。 7. 将电源按钮开关线缆重新连接至系统板上的连接器。 8. 将系统风扇线缆重新连接至系统板上的连接器。 9. 将处理器电源线重新连接至系统板上的连接器。 10. 将 SATA 线缆重新连接至系统板上的连接器。 11. 将 SSD 电源线重新连接到系统板上的连接器。 12. 将内部扬声器线缆重新连接到系统板上的连接器。 后续步骤 1. 安装处理器。 2. 安装内存模块。 3.
4. 5. 6. 7. 8. 9.
3 Identifier Version Status GUID-A0100BF3-30E3-471A-8D1A-A77C0E46345F 9 Translation Validated 系统设置程序 借助系统设置程序，可以管理台式机硬件并指定 BIOS 级选项。通过 System Setup（系统设置），您可以： • • • • • 在添加或删除硬件后更改 NVRAM 设置 查看系统硬件配置 启用或禁用集成设备 设置性能和电源管理阈值 管理计算机安全保护 主题： • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 访问系统设置程序 导航键 常规屏幕选项 系统配置屏幕选项 安全性屏幕选项 视频屏幕选项 安全引导屏幕选项 Intel Software Guard Extensions 屏幕选项 性能屏幕选项 电源管理屏幕选项 POST 行为屏幕选项 虚拟化支持屏幕选项 无线屏幕选项 高级配置选项 维护屏幕选项 系统日志屏幕选项 SupportAssist 系统分辨率 在 Windows 中更新 BIOS 使用 USB 闪存盘更新您的系统 BIOS 系统密码和设置密码 I
Identifier Version Status GUID-B1EB55B6-FAB5-4252-ACBD-4E69ADBBB2E9 1 Translation Validated 导航键 下表显示了系统设置程序导航键。 注: 对于大多数系统设置选项，您所做的更改都将被记录下来，但要等到重新启动系统后才能生效。 表.
Identifier Version Status GUID-AA0858C4-6501-4526-ADDA-67181BD6923D 1 Translation Validated 系统配置屏幕选项 选项 说明 集成 NIC 允许您配置集成的网络控制器。选项包括： • • • SATA 运行 允许您配置内部 SATA 硬盘控制器。选项包括： • • • 驱动器 SATA-0 SATA-1 SATA-2 SATA-3 M.
选项 说明 • • 启用 PCI 插槽 启用安全数字 (SD) 卡（默认） 注: 默认情况下启用所有设备。 Identifier Version Status GUID-E2FFCFE8-1A55-4621-BB31-3588985115FA 1 Translation Validated 安全性屏幕选项 选项 说明 管理员密码 允许您设置、更改或删除管理员 (admin) 密码。 注: 在设置系统或硬盘密码之前，您必须先设置管理员密码。在删除管理员密码时，系统密码和硬盘密码 均会被自动删除。 注: 密码更改成功后会立即生效。 默认设置：未设置 系统密码 允许您设置、更改或删除系统密码。 注: 密码更改成功后会立即生效。 默认设置：未设置 内置硬盘 0 密码 允许您设置、更改或删除系统内部硬盘的密码。 注: 密码更改成功后会立即生效。 默认设置：未设置 内部 HDD-1 密码 允许您设置、更改或删除系统内部硬盘的密码。 注: 密码更改成功后会立即生效。 默认设置：未设置 内部 HDD-3 密码 允许您设置、更改或删除系统内部硬盘的密码。 注: 密码更改成功后会立即生效。 默认设
选项 说明 • Absolute(R) PTT 开启（未启用） 允许您激活或禁用可选 Computrace 软件。选项包括： • • • 停用 禁用 永久禁用 注: “激活”和“禁用”选项可永久激活或禁用该功能，并且不允许进一步更改。 默认设置：停用 主密码锁定 选项“启用主密码锁定”默认未选择。 SMM 安全缓解 允许您启用或禁用额外的 UEFI SIMM 安全缓解保护。 默认设置：“SMM 安全缓解”未选择。 Identifier Version Status GUID-235BA308-6B62-4F1A-9CAF-F24B75FD161B 1 Translation Validated 视频屏幕选项 选项 说明 Multi-Display 此选项可启用或禁用多个显示器。它应针对 Windows 7 或更高版本启用。此功能不适用于其他操作系统。 • Primary Display 启用多个显示器：此选项默认已启用。 当系统中多个控制器可用时，此选项可确定哪个视频控制器成为主要显示屏 • • • Auto（自动）：此选项默认已启用。 Intel 高清显卡 NVIDI
选项 说明 • • • Delete（删除）— 删除选择的密钥 Reset All Keys（重设所有密钥）— 重设为默认设置 Delete All Key（删除所有密钥）— 删除所有密钥 注: 如果禁用 Custom Mode（自定义模式），所有更改都会被删除，并且密钥会恢复为默认设置。 Identifier Version Status GUID-B59E19BE-5AD2-4315-B0A0-7B55E7DA6834 1 Translation Validated Intel Software Guard Extensions 屏幕选项 选项 说明 Intel SGX Enable 该字段允许您为在主操作系统环境中运行代码/存储敏感信息提供安全的环境。选项包括： • • • Enclave Memory Size Disabled（已禁用） Enabled（已启用） Software Controlled（软件控制）（默认） 该选项设置 SGX Enclave Reserve Memory Size（SGX Enclave 保留内存大小）。选项包括： • • • 32 MB 64
Identifier Version Status GUID-31F23E62-D6EB-4B92-8933-048CCBB2C56D 1 Translation Validated 电源管理屏幕选项 选项 说明 交流电恢复 在恢复交流适配器时允许您启用或禁用计算机自动开机的功能。 • • • 关闭电源（默认） 接通电源 上一电源状态 启用英特尔速度偏 移技术 此选项用于启用或禁用英特尔 Speed Shift 技术支持。此选项在默认设置下已启用。 自动开机 允许您设置计算机必须自动开机的时间。选项包括： • • • • 已禁用 每天 工作日 选择天数 默认设置：已禁用。 深层睡眠控制 允许您在系统关机 (S5) 或处于休眠 (S4) 模式时更加节省电能。 • • • USB 唤醒支持 已禁用 仅在 S5 中已启用 在 S4 和 S5 中启用（默认） 允许您启用 USB 设备将系统从待机状态唤醒。 • 启用 USB 唤醒支持 默认设置：该选项已启用。 唤醒 LAN/WLAN 您可以启用或禁用通过 LAN 信号触发时从关机状态打开计算机的功能。 • • • • • 阻止睡
选项 说明 • • • Extend BIOS POST Time Minimal（最少） Thorough（全面）（默认） Auto（自动） 此选项允许您创建额外的预引导延迟。 • • • 0 seconds（0 秒）（默认） 5 seconds（5 秒） 10 seconds（10 秒） Full Screen Logo （全屏徽标） 。如果您的图像与屏幕分辨率相匹配，此选项会显示全屏徽标。选项“Enable Full Screen Logo”（启用全屏 徽表）默认未选择。 Warnings and Errors • • • Prompt on Warnings and Error（出现警告和错误时提示）（默认） Continue on Warnings（出现警告时继续） Continue on Warnings and Errors（出现警告和错误时继续） Identifier Version Status GUID-9690F589-82B5-4585-B118-F254CCCBF42F 1 Translation Validated 虚拟化支持屏幕选项 选项 说明 Vi
Identifier Version Status GUID-4826E148-783F-4A9B-9C1F-93ED402E23ED 2 Translation Validated 维护屏幕选项 选项 说明 Service Tag 显示计算机的服务标签。 Asset Tag 允许您在尚未设置资产标签时创建系统资产标签。此选项默认未设置。 SERR Messages 此字段可控制 SERR 信息机制。某些显卡需要 SERR 信息。 • BIOS Downgrade Enable SERR Messages（启用 SERR 信息）（默认设置） 此字段控制将系统固件刷新为以前的修订版本。 允许 BIOS 降级（默认启用） Data Wipe 此字段使用户能够从所有内部存储设备擦除数据。 BIOS Recovery （BIOS 恢复） 允许您从用户的主硬盘驱动器的恢复文件中恢复某些损坏的 BIOS 状态。默认已启用。 Identifier Version Status GUID-50E74F50-DBCE-4D9D-8866-2A7B6B01F6B5 1 Translation
关于此任务 注: 如果已启用 BitLocker，则必须在更新系统 BIOS 之前将其暂挂然，然后在完成 BIOS 更新后再重新启用。 步骤 1. 重新启动计算机。 2. 访问 Dell.com/support。 • 输入服务编号或快速服务代码，然后单击提交。 • 单击检测产品并按照屏幕上的说明操作。 3. 如果您无法检测或找不到服务编号，请单击从所有产品中选择。 4. 从列表中选择产品类别。 注: 选择相应类别以访问相应产品页面。 5. 选择您的计算机型号，您计算机的产品支持页面将会出现。 6. 单击获得驱动程序，然后单击驱动程序和下载。 将打开“驱动程序和下载”部分。 7. 单击查找自己。 8. 单击 BIOS 以查看 BIOS 版本。 9. 确定最新的 BIOS 文件并单击下载。 10. 在请在以下窗口中选择下载方法窗口中选择首选的下载方法，单击下载文件。 屏幕上将显示文件下载窗口。 11. 单击保存，将文件保存到计算机中。 12.
图 1: DOS BIOS 更新屏幕 Identifier Version Status GUID-859887F0-B1B4-4530-855E-100D4FDE930A 13 Translation Validated 系统密码和设置密码 表. 4: 系统密码和设置密码 密码类型 说明 系统密码 必须输入密码才能登录系统。 设置密码 必须输入密码才能访问计算机和更改其 BIOS 设置。 可以创建系统密码和设置密码来保护计算机。 小心: 密码功能为计算机中的数据提供了基本的安全保护。 小心: 如果计算机不锁定且无人管理，任何人都可以访问其中存储的数据。 注: 系统和设置密码功能已禁用。 Identifier Version Status GUID-D91DBF33-F0AB-477E-A22D-D6CD2D066BBE 11 Translation Validated 分配系统设置密码 前提条件 仅当状态为未设置时，您才能分配新的系统或管理员密码。 关于此任务 要进入系统设置程序，请在开机或重新引导后立即按 F2。 步骤 1.
系统将显示安全屏幕。 2. 选择系统/管理员密码并在输入新密码字段中创建密码。 采用以下原则设定系统密码： • • • • 一个密码最多可包含 32 个字符。 密码可包含数字 0 至 9。 仅小写字母有效，不允许使用大写字母。 只允许使用以下特殊字符：空格、(”)、(+)、(,)、(-)、(.)、(/)、(;)、([)、(\)、(])、(`)。 3. 键入先前在确认新密码字段中输入的系统密码，然后单击确定。 4. 按 Esc 将出现一条消息，提示您保存更改。 5. 按 Y 保存更改。 计算机将重新引导。 Identifier Version Status GUID-3D32F643-EE78-4538-9D89-34BDFB68E9F1 9 Translation Validated 删除或更改现有的系统设置密码 前提条件 在尝试删除或更改现有系统密码和设置密码之前，确保“密码状态”为“已锁定”（在系统设置中）。如果，“密码状态”为“已 锁定”，则不能删除或更改现有系统密码或设置密码。 关于此任务 要进入系统设置程序，请在开机或重新引导后立即按 F2。 步骤 1.
4 Identifier Version Status GUID-A27EB21E-BACD-423F-AC5C-DC2A051C2B48 1 Translation Validated Identifier Version Status GUID-7317F067-63FF-4DE9-8F30-605AD3F90A4F 1 Translation Validated 故障排除 系统诊断指示灯 电源设备诊断指示灯 指示电源设备状态。 硬盘活动指示灯 计算机从读取数据或写入数据到硬盘时亮起。 表. 5: LED 代码 诊断指示灯代码 问题说明 1.
Identifier Version Status GUID-51BB5D13-D8FB-4635-B2AC-03E688C1FCB6 1 Translation Validated 诊断错误消息 表.
表.
表. 6: 诊断错误消息（续） 错误消息 说明 TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER 系统配置设置已损坏。将计算机连接至电源插座以便为电池充 电。如果问题仍然存在，请进入系统设置程序尝试恢复数据，然 后立即退出程序。如果再次出现此错误信息，请与戴尔联络。 TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED 支持系统配置设置的备用电池可能需要重新充电。将计算机连接 至电源插座以便为电池充电。如果问题仍然存在，请与戴尔联 络。 TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP PROGRAM 系统设置程序中存储的时间或日期与系统时钟不匹配。更正日期 和时间选项的设置。 TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED 系统板上的芯片可能出现故障。运行戴尔诊断程序中的系统集检 测程序。 UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE 键盘控制器可能出现故障，或者内存模块松动。运行戴尔诊断程 序中的系统内存和键盘控制器检测程序，或者请与戴尔联络。 X:\ IS NOT ACCESSIBLE.
表. 7: 诊断错误消息（续） 错误消息 说明 GENERAL FAILURE 操作系统无法执行命令。该消息后通常会提供具体信息。例如， Printer out of paper. Take the appropriate action.
表. 7: 诊断错误消息（续） 错误消息 说明 NO BOOT DEVICE AVAILABLE 计算机无法找到硬盘驱动器。如果将硬盘驱动器用作引导设备， 请确保其已安装、正确就位并分区成为引导设备。 NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE 操作系统可能已损坏，请与 Dell 联络。 NO TIMER TICK INTERRUPT 系统板上的芯片可能出现故障。运行 Dell Diagnostics 中的 System Set 检测程序。 NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES.
表. 8: 系统错误消息（续） 系统消息 说明 Hard-disk drive failure 硬盘驱动器可能在开机自测过程中出现故障。 Keyboard failure 键盘故障或松动的电缆连接。键盘出现故障或电缆松动。如果重 新拔插电缆不能解决问题，请更换键盘。 No boot device available 硬盘驱动器上无可引导分区，或硬盘驱动器电缆松动，或不存在 可引导设备。 • • 如果将硬盘驱动器用作引导设备，请确保电缆已连接，并且 驱动器已正确安装并已分区，可以用作引导设备。 进入系统设置，确保引导顺序信息正确。 No timer tick interrupt 系统板上的芯片可能发生故障或母板出现故障。 NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly.
5 Identifier Version Status GUID-BE16C181-0959-44C3-B434-E44A0A602A4C 13 Translation Validated 获取帮助 主题： • 联系戴尔 Identifier Version Status GUID-7A3627F9-0363-4515-A1D4-1B7878F4B8C4 13 Translation Validated 联系戴尔 前提条件 注: 如果没有可用的互联网连接，可在购货发票、装箱单、帐单或戴尔产品目录上查找联系信息。 关于此任务 戴尔提供了几种在线以及基于电话的支持和服务选项。可用性会因国家和地区以及产品的不同而有所差异，某些服务可能在您所在 的国家/地区不可用。有关销售、技术支持或客户服务问题，请联系戴尔： 步骤 1. 2. 3. 4. 78 请转至 Dell.
