Precision 3440 小機型 (SFF) 維修手冊 管制型號: D15S 管制類型: D15S003 May 2020 修正版 A00
Identifier Version Status GUID-5B8DE7B7-879F-45A4-88E0-732155904029 15 Translation Validated 註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失,並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。 © 2020 年 Dell Inc. 或其子公司。版權所有,翻印必究。Dell、EMC 及其他商標均為 Dell Inc.
目錄 1 拆裝電腦.......................................................................................................................................6 安全指示.................................................................................................................................................................................6 拆裝電腦內部元件之前..................................................................................................................................................6 安全預防措施...................
安裝擴充卡.................................................................................................................................................................... 35 記憶體模組...........................................................................................................................................................................37 卸下記憶體模組.........................................................................................................................................................
4 疑難排解..................................................................................................................................... 71 系統診斷指示燈................................................................................................................................................................... 71 診斷錯誤訊息...................................................................................................................................................................... 72 診斷錯誤訊息.............
1 Identifier Version Status GUID-9CCD6D90-C1D1-427F-9E77-D4F83F3AD2B6 3 Translation Validated Identifier Version Status GUID-ED275111-48F0-414D-80B1-1A6A56A6F7E4 2 Translation Validated 拆裝電腦 安全指示 請遵守以下安全規範,以避免電腦受到潛在的損壞,並確保您的人身安全。除非另有說明,否則本文件中包含的每個程序均假設您 已閱讀電腦隨附的安全資訊。 註: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
3. 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。 4. 從電腦上拔下所有連接的網路裝置和週邊設備,例如鍵盤、滑鼠和顯示器。 警示: 若要拔下網路纜線,請先將纜線從電腦上拔下,然後再將其從網路裝置上拔下。 5.
Identifier Version Status GUID-4AA1893E-5817-437E-8D54-6A96821FC6E6 4 Translation Validated ESD 現場維修套件 未受監控的現場維修套件是最常使用的維修套件。每個現場維修套件都包含三個主要元件:防靜電墊、腕帶及搭接線。 ESD 現場維修套件的元件 ESD 現場維修套件的元件包括 : • • • • • • • 防靜電墊 – 防靜電墊會消除靜電,而且可讓您在維修程序期間將零件置於其上。使用防靜電墊時,您的腕帶必須緊貼手臂,而且 搭接線必須連接至防靜電墊以及正在處理之系統上的任何裸金屬。部署妥當後,就可以從 ESD 袋取出維修零件,並直接放置放在 墊子上。您可以安心地將 ESD 敏感物品放在手中、ESD 墊上、系統中或袋子裡面。 腕帶和搭接線 – 如果不需要使用 ESD 墊,或是已經將 ESD 墊連接至防靜電墊以保護暫時放置在墊子上的硬體時,腕帶和搭接線 就可直接連接您的手腕和硬體上的裸金屬。腕帶與您皮膚、ESD 墊及硬體之間搭接線的實體連結,都稱為搭接。現場維修套件只 能搭配腕帶、防靜電墊及搭接線使用。
2 Identifier Version Status GUID-9CB09CFA-BBF6-48B0-BC0F-9CDA94C3FA42 2 Translation Validated Identifier Version Status GUID-7C481444-7F3B-404A-9DE3-E38823DB4378 9 Translation Validated 拆卸與重組 建議的工具 進行本文件中的程序需要下列工具: • • • 0 號十字螺絲起子 1 號十字螺絲起子 塑膠拆殼棒 - 建議現場技術人員使用 Identifier Version Status GUID-320A3FFF-CB0E-401D-8C48-5D5D22D230BC 1 Translation approved 螺絲清單 下表顯示不同元件的螺絲清單和圖片。 表 1. 螺絲清單 元件 螺絲類型 數量 M.
Identifier Version Status GUID-9455E798-7207-4DE8-ACAA-863E59F94B41 1 Translation Validated 側蓋 Identifier Version Status GUID-EBFE6790-001E-4495-9272-E493D4ED4D58 1 Translation approved 卸下側蓋 事前準備作業 1.
步驟 1. 將釋放閂鎖向下推,直到您聽到喀噠聲。 2. 將側蓋朝系統背面推動。 3.
步驟 1. 將側蓋置於電腦上。 2. 將側蓋朝系統正面推動,直到聽見釋放閂鎖的喀噠聲。 後續步驟 1.
Identifier Version Status GUID-D3CE4022-35C4-4F29-8333-C9BCCC30775D 1 Translation Validated 入侵偵測開關 Identifier Version Status GUID-B2965854-5FE2-4A43-838E-727EB0D193DB 1 Translation approved 卸下入侵偵測開關 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下側蓋。 關於此工作 下圖顯示入侵偵測開關的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 從系統主機板上的連接器拔下入侵偵測開關纜線。 2.
關於此工作 下圖顯示入侵偵測開關的位置,並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將入侵偵測開關推入機箱上的插槽。 2. 將侵入切換開關纜線連接至主機板上的連接器。 . 後續步驟 1. 安裝側蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 Identifier Version Status GUID-18308A65-BC4C-4A23-B2EB-FAEFA17103F9 1 Translation Validated 前蓋 Identifier Version Status GUID-9FCEA21C-9406-4D9F-9A56-97440ED1AAFB 1 Translation approved 卸下前框 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
步驟 1. 撬起固定彈片,將前框從系統鬆開。 2.
步驟 1. 對準前蓋,然後將前蓋上的固定彈片插入系統上的插槽。 2. 壓下前蓋,直到所有固定彈片卡至定位。 後續步驟 1. 安裝側蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 Identifier Version Status GUID-3F4491BA-1345-4FEB-895E-9C77D3748FDD 2 Translation Validated 硬碟組件 Identifier Version Status GUID-18F93891-8EAE-4CF3-919B-CF0792CA6271 2 Translation approved 卸下 2.5 吋硬碟組件 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下側蓋。 3.
關於此工作 下圖顯示 2.5 in 硬碟的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 從硬碟上的連接器拔下硬碟資料纜線和電源線。 2. 推動釋放彈片,然後輕輕提起硬碟組件。 3. 將硬碟組件從槽口鬆開,然後將其推出。 註: 記下硬碟的方向,以便正確裝回。 Identifier Version Status GUID-E6DC9F6F-0F32-412E-8596-37A04B09B3D6 2 Translation approved 卸下硬碟托架 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 卸下側蓋。 卸下前蓋。 卸下 2.
步驟 1. 拉動硬碟托架一側,將托架上的插腳從硬碟上的插槽鬆開,然後取出硬碟。 2. 2.5 in 硬碟的硬碟托架。 3. 2.
步驟 1. 2. 3. 4. 2.5 吋硬碟。 2.5 in 硬碟的硬碟托架。 將磁碟機托架上的插腳對準插入硬碟上的插槽。 2.5 吋硬碟組件。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 安裝 2.5 in 硬碟組件。 安裝前蓋。 安裝側蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 Identifier Version Status GUID-97BDCE46-5B3A-44B2-93D6-1CA1D9F0E988 2 Translation approved 安裝 2.5 吋硬碟組件 事前準備作業 關於此工作 下圖顯示 2.
步驟 1. 將硬碟組件插入系統上的插槽,然後將其向下推。 2. 壓下硬碟組件,直到卡至定位。 3. 將電源線和硬碟纜線連接至硬碟上的連接器。 後續步驟 1. 安裝前蓋。 2. 安裝側蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 Identifier Version Status GUID-15DF3BF2-F8ED-47EA-A52E-15C27C189A3F 1 Translation approved 硬碟和光碟機模組 Identifier Version Status GUID-31DB6332-4F21-42EF-A28F-0BE242731307 2 Translation approved 卸下硬碟和光碟機模組 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
3.
拆卸與重組
步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6.
步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 將光碟機資料纜線和電源線連接至光碟機上的連接器,然後將硬碟和光碟機模組翻面。 將硬碟和光碟機模組上的彈片傾斜插入系統上的插槽。 將硬碟和光碟機模組放入插槽。 推動釋放閂鎖,以鎖定硬碟和光碟機模組。 將硬碟電源線和 SATA 纜線穿過硬碟和光碟機模組上的固定夾。 將硬碟電源線和 SATA 纜線穿過釋放彈片上的凹槽。 後續步驟 1. 安裝前蓋。 2. 安裝側蓋。 3.
Identifier Version Status GUID-A9A9394E-C0E3-4079-AE19-14F8C0D44B64 1 Translation Validated 光碟機 Identifier Version Status GUID-1F1044EF-1339-42E4-A2F1-D8205D8CD442 1 Translation approved 卸下薄型光碟機 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下側蓋。 3. 卸下前蓋。 關於此工作 下圖顯示薄型光碟機的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 壓下光碟機/硬碟模組上的釋放彈片。 2.
3. 光碟機。 4. 光碟機/硬碟模組。 Identifier Version Status GUID-9F4E1548-DB7C-458C-A40F-E5CC1E9F1279 2 Translation approved 安裝薄型光碟機 事前準備作業 關於此工作 下圖顯示薄型光碟機的位置,並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 2. 3. 4. 光碟機/硬碟模組。 光碟機。 將光碟機插入光碟機/硬碟模組。 按壓光碟機,直到其卡至定位。 後續步驟 1.
2. 安裝前蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 Identifier Version Status GUID-21C7D8D9-801B-4709-AF51-8976D512702D 1 Translation Validated 固態硬碟 Identifier Version Status GUID-A99F52E9-DB2A-453C-A7DB-0A64AFFCE338 1 Translation approved 卸下 M.2 2230 PCIe 固態硬碟 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 卸下側蓋。 卸下前蓋。 卸下 2.5 in 硬碟組件。 關於此工作 下圖顯示固態硬碟的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 卸下將固態硬碟固定在主機板上的螺絲 (M2x3)。 2.
Identifier Version Status GUID-D1F14E3A-7113-4ADD-B265-609C42404D6A 2 Translation approved 安裝 M.2 2230 PCIe 固態硬碟 事前準備作業 關於此工作 下圖顯示固態硬碟的位置,並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將固態硬碟上的凹槽對準固態硬碟連接器上的彈片。 2. 將固態硬碟以 45 度角插入主機板上的連接器。 3. 裝回將 M.2 2230 PCIe 固態硬碟固定至系統主機板的螺絲 (M2x3)。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 安裝 2.5 in 硬碟組件。 安裝前蓋。 安裝側蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 Identifier Version Status GUID-78FB0E99-537D-4796-899B-A129AE7E6BEB 1 Translation approved 卸下 M.2 2280 PCIe 固態硬碟 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下側蓋。 3.
4. 卸下 2.5 in 硬碟組件。 關於此工作 下圖顯示固態硬碟的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 卸下將固態硬碟固定在主機板上的螺絲 (M2x3)。 2. 從主機板推動並卸下固態硬碟。 Identifier Version Status GUID-74FE9880-CE10-47A8-816F-C0DF3882D7A6 2 Translation approved 安裝 M.
步驟 1. 將固態硬碟上的凹槽對準固態硬碟連接器上的彈片。 2. 將固態硬碟以 45 度角插入主機板上的連接器。 3. 裝回將 M.2 2280 PCIe 固態硬碟固定至系統主機板的螺絲 (M2x3)。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 安裝 2.5 in 硬碟組件。 安裝前蓋。 安裝側蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 Identifier Version Status GUID-CCAA203F-6E60-4861-BC9C-1EED5672FD0D 1 Translation Validated WLAN 卡 Identifier Version Status GUID-1849AE79-C2DE-4595-AAD7-0F8746BBCA0E 1 Translation approved 卸下 WLAN 卡 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 卸下側蓋。 卸下前蓋。 卸下 2.
步驟 1. 2. 3. 4.
步驟 1. 將天線纜線連接至 WLAN 卡。 下表提供電腦 WLAN 卡的天線纜線顏色配置。 表 2. 天線纜線顏色配置 無線網卡上的連接器 天線纜線的顏色 主要 (白色三角形) 白色 輔助 (黑色三角形) 黑色 2. 放置 WLAN 卡托架以固定天線纜線。 3. 將 WLAN 卡上的槽口對準 WLAN 卡插槽上的彈片,然後將其插入主機板上的連接器。 4. 裝回 (M2x3) 螺絲,將 WLAN 卡托架和 WLAN 卡固定至主機板。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 32 安裝 2.
Identifier Version Status GUID-A5759ABF-9213-43EA-B19E-F5D17ECD1BBE 1 Translation Validated SD 卡讀卡機 (選配) Identifier Version Status GUID-6F99FAB4-76DC-425F-8025-D8C64697F847 1 Translation approved 卸下 SD 卡讀卡器 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下側蓋。 關於此工作 下圖顯示顯示卡的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 從 SD 卡讀卡機上的固定夾抽出電源供應器纜線。 2.
關於此工作 下圖顯示 SD 卡讀卡機的位置,並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將 SD 卡讀卡機對準主機板上的螺絲孔,然後裝回兩顆螺絲 (M6x32)。 2. 將電源供應器纜線穿過 SD 卡讀卡機上的固定夾。 後續步驟 1. 安裝側蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 Identifier Version Status GUID-DB6D92C2-9893-4559-B7B5-00F1E7AA9F81 1 Translation Validated 擴充卡 Identifier Version Status GUID-F8665D4E-FE4B-4867-B10F-416F5CEEE2DE 1 Translation approved 卸下擴充卡 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
步驟 1. 拉開金屬彈片以打開擴充卡閂鎖。 2. 拉開擴充卡基座的釋放彈片。 3.
步驟 1. 將擴充卡上的槽口對準主機板上的連接器。 2. 將插卡插入連接器,並向下壓緊。請確定插卡已裝妥。 3. 闔上擴充卡閂鎖,然後將它按下,直至其卡至定位。 後續步驟 1. 安裝側蓋。 2.
Identifier Version Status GUID-B4BFAFB3-4A6A-47FD-A777-9CA7EF95C20B 3 Translation Validated 記憶體模組 Identifier Version Status GUID-C57A5EA4-6BFC-466E-8631-4AE723D53CB5 1 Translation approved 卸下記憶體模組 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 卸下側蓋。 卸下前蓋。 卸下 2.5 in 硬碟組件。 警示: 為避免記憶體模組受損,請握住記憶體模組的邊緣。請勿碰觸記憶體模組上的元件。 關於此工作 下圖顯示記憶體模組的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 從記憶體模組拉出固定夾,直至記憶體模組彈起。 2.
Identifier Version Status GUID-64616D6A-F2EB-494C-AD81-E72CF2FAEAD5 2 Translation approved 安裝記憶體模組 事前準備作業 關於此工作 下圖顯示記憶體模組的位置,並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將記憶體模組上的槽口對準記憶體模組插槽上的彈片。 2. 將記憶體模組傾斜推入插槽,並向下按壓記憶體模組,直至其卡入到位。 註: 如果未聽到卡嗒聲,請卸下記憶體模組並重新安裝它。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 38 安裝 2.
Identifier Version Status GUID-EDBC3E37-4AF5-433F-A7DB-5C06233B36DF 1 Translation Validated 散熱器 Identifier Version Status GUID-ADC5BDEC-1E37-4F14-86E6-5969C780BF0F 1 Translation approved 卸下散熱器 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下側蓋。 3. 卸下前蓋。 關於此工作 下圖顯示散熱片的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 從主機板上的連接器拔下風扇纜線。 2. 鬆開將散熱器固定至系統的四顆緊固螺絲。 註: 請依照主機板上所示的順序 (1、2、3、4) 鬆開螺絲。 3.
Identifier Version Status GUID-84891B39-E813-43D5-A755-6F27A0831E2E 2 Translation approved 安裝散熱器 事前準備作業 關於此工作 下圖顯示 VR 散熱片的位置,並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將散熱器放在處理器上。 2. 依主機板上的圖說所示,鎖緊將散熱器固定至主機板的四顆緊固螺絲。 註: 請依照主機板上所示的順序 (1、2、3、4) 鎖緊螺絲。 3. 將散熱器風扇纜線連接至主機板。 後續步驟 1. 安裝前蓋。 2. 安裝側蓋。 3.
Identifier Version Status GUID-B369D04D-3080-4AE8-912A-8F95B80E032D 3 Translation Validated 幣式電池 Identifier Version Status GUID-0D5598E1-DAD7-4735-8504-914573EB8570 1 Translation approved 卸下幣式電池 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下側蓋。 3. 卸下前蓋。 關於此工作 下圖顯示幣式電池的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 請使用塑膠拆殼棒,將幣式電池從電池槽輕輕撬出。 2.
關於此工作 下圖顯示幣式電池的位置,並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 插入幣式電池且「+」符號面向上,然後將其傾斜推入電池插槽。 2. 將電池壓入連接器,直到卡至定位。 後續步驟 1. 安裝前蓋。 2. 安裝側蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 Identifier Version Status GUID-6D80D2E4-6FDC-4158-B13A-DD044EFA533C 1 Translation Validated 處理器 Identifier Version Status GUID-46629E67-CE6D-4FCF-99D4-344D032222D5 2 Translation approved 卸下處理器 事前準備作業 1. 2. 3. 4.
步驟 1. 向下按壓釋放拉桿並將其推離處理器,使其從固定彈片鬆開。 2. 扳起拉桿,並抬起取出處理器護蓋。 警示: 卸下處理器時,請勿碰觸插槽內的任何插腳,或讓任何物品掉落在插槽內的插腳上。 3.
步驟 1. 將處理器的插腳 1 邊角對準處理器插槽的插腳 1 邊角,然後將處理器放入處理器插槽中。 註: 處理器的插腳 1 角有一個三角形,與處理器插槽的插腳 1 角上的三角形對齊。正確安插處理器後,全部四個角會等高對 齊。如果處理器的一個或多個角高於其他角,表示處理器未安插好。 2. 處理器完全插入插槽後,闔上處理器護蓋。 3. 將釋放拉桿向下按壓至固定彈片下方,以將其鎖定。 後續步驟 1. 2. 3. 4.
Identifier Version Status GUID-D1D27E20-D54A-445D-A7E7-DA7C2A381F76 1 Translation Validated 電源開關 Identifier Version Status GUID-0A7CD96D-A68A-49ED-AFCD-E2391C420014 1 Translation approved 卸下電源開關 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 卸下側蓋。 卸下前蓋。 卸下硬碟和光碟機模組。 關於此工作 下圖顯示散熱片的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 從系統主機板拔下電源開關纜線。 2. 壓下電源開關固定彈片,然後從系統拉出電源開關。 Identifier Version Status GUID-9A473B29-3831-4103-ACAA-B4358AC8B1C7 2 Translation approved 安裝電源開關 事前準備作業 關於此工作 下圖顯示 VR 散熱片的位置,並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1.
Identifier Version Status GUID-F1A0CC85-8CB5-4613-8750-7AC2DC72AF25 1 Translation Validated 電源供應器 Identifier Version Status GUID-BBC2541B-D052-4C1A-9F15-A4077107AAF0 2 Translation approved 卸下電源供應器 事前準備作業 1. 2. 3. 4.
拆卸與重組 47
步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6.
拆卸與重組 49
拆卸與重組
步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 將電源供應器對準置入機箱上的插槽。 將電源供應器推入插槽,直到其卡至定位。 裝回三顆螺絲 (M6x32),將電源供應器固定至機箱。 將電源供應器纜線穿過固定夾,然後將其連接至主機板上的連接器。 將支撐托架放入插槽,然後使用兩顆螺絲 (M6x32) 加以固定。 將 SATA 纜線穿過支撐托架上的固定夾。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 安裝硬碟和光碟機模組。 安裝前蓋。 安裝側蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 Identifier Version Status GUID-859CC429-FBC9-47DC-A7F2-7BE98BB41E5F 1 Translation Validated 系統風扇 Identifier Version Status GUID-4630C037-4449-4241-9CA8-D6F4475EC326 1 Translation approved 卸下系統風扇 事前準備作業 1. 2. 3. 4.
3. 將系統風扇纜線連接至主機板。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 安裝硬碟和光碟機模組。 安裝前蓋。 安裝側蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 Identifier Version Status GUID-57A55927-6E1E-400D-8732-224AC53A7435 1 Translation Validated 主機板 Identifier Version Status GUID-C99E8460-41CB-45F7-ADE0-BEE6DE3FDC2E 2 Translation approved 卸下系統主機板 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
拆卸與重組 53
拆卸與重組
步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.
拆卸與重組
步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 將系統主機板對準放入系統,直到系統主機板背面的連接器對準機箱上的插槽,且系統主機板上的螺絲孔對準系統上的支柱。 裝回四顆螺絲 (6-32) 和單顆支柱螺絲 (M2x4),將主機板固定至機箱。 將 I/O 面板對準放入系統機箱上的插槽。 裝回螺絲 (6-32),將 I/O 面板固定至系統機箱。 將入侵偵測開關纜線重新連接至主機板上的連接器。 將主機板電源供應纜線重新連接至主機板上的連接器。 將電源按鈕開關纜線重新連接至主機板上的連接器。 將系統風扇纜線重新連接至主機板上的連接器。 將處理器電源供應纜線重新連接至主機板上的連接器。 將 SATA 纜線重新連接至主機板上的連接器。 將 SATA 電源線重新連接至主機板上的連接器。 將內部喇叭纜線重新連接至主機板上的連接器。 後續步驟 1. 2. 3. 4.
5. 6. 7. 8. 9.
3 Identifier Version Status GUID-A0100BF3-30E3-471A-8D1A-A77C0E46345F 9 Translation Validated 系統設定 系統設定可讓您管理您的 桌上型電腦 硬體並指定 BIOS 等級選項。從系統設定,您可以: • • • • • 在您新增或卸下硬體後變更 NVRAM 設定 檢視系統硬體組態 啟用或停用內建裝置 設定效能和電源管理臨界值 管理您的電腦安全性 主題: 存取系統設定 導覽鍵 General (一般) 畫面選項 系統組態畫面選項 Security (安全性) 畫面選項 Video (影像) 畫面選項 Secure Boot (安全開機) 畫面選項 Intel Software Guard Extensions (Intel 軟體保護擴充功能) 畫面選項 Performance (效能) 畫面選項 Power Management (電源管理) 畫面選項 POST Behavior (POST 行為) 畫面選項 Virtualization Support (虛擬支援) 畫面選項 Wireless (無線) 畫面選項
Identifier Version Status GUID-B1EB55B6-FAB5-4252-ACBD-4E69ADBBB2E9 1 Translation Validated 導覽鍵 下表顯示系統設定的導覽鍵。 註: 針對大部分的系統設定選項,將會儲存您所做的變更,但是必須等到您重新啟動系統後,變更才會生效。 表 3.
Identifier Version Status GUID-AA0858C4-6501-4526-ADDA-67181BD6923D 1 Translation Validated 系統組態畫面選項 選項 說明 內建 NIC 可讓您設定內建網路控制器。選項為: • • • SATA 作業 可讓您設定內部 SATA 硬碟控制器。選項為: • • • 磁碟機 已停用 Enabled (已啟用) Enabled w/PXE (已啟用 w/PXE):此選項預設為啟用。 已停用 AHCI RAID On (預設值) 可讓您設定機載 SATA 磁碟機。所有磁碟機皆預設為啟用。選項為: • • • • • SATA-0 SATA-1 SATA-2 SATA-3 M.
選項 說明 • • Enable PCI Slot Enabled Secure Digital (SD) Card (預設值) 註: 所有裝置預設為啟用。 Identifier Version Status GUID-E2FFCFE8-1A55-4621-BB31-3588985115FA 1 Translation Validated Security (安全性) 畫面選項 選項 說明 Admin Password 可讓您設定、變更或刪除管理員 (admin) 密碼。 註: 您必須先設定管理員密碼,然後設定系統或硬碟密碼。刪除管理員密碼會自動刪除系統密碼和硬碟密 碼。 註: 密碼變更成功後,會立即生效。 預設設定:未設定 系統密碼 可讓您設定、變更或刪除系統密碼。 註: 密碼變更成功後,會立即生效。 預設設定:未設定 Internal HDD-0 Password 可讓您設定、變更或刪除系統內部硬碟上的密碼。 註: 密碼變更成功後,會立即生效。 預設設定:未設定 Internal HDD-1 Password 可讓您設定、變更或刪除系統內部硬碟上的密碼。 註: 密碼變更成功後,
選項 說明 • Absolute(R) PTT On (未啟用) 可讓您啟動或停用可選的 Computrace 軟體。選項包括: • • • Deactivate (關閉) Disable (停用) Permanently Disabled (永久停用) 註: Activate (啟動) 和 Disable (停用) 選項將永久啟動或停用此功能,而且不允許做進一步變更。 預設設定:Deactivate (關閉) 主密碼鎖定 Enable Master Password Lockout 選項預設為未選取。 SMM Security Mitigation 可讓您啟用或停用額外的 UEFI SMM 安全風險降低保護功能。 預設設定:未選取 SMM 安全風險降低。 Identifier Version Status GUID-235BA308-6B62-4F1A-9CAF-F24B75FD161B 1 Translation Validated Video (影像) 畫面選項 選項 說明 Multi-Display 此選項可啟用或停用多重顯示器。只能對 Windows 7 或更新版本啟用
選項 說明 • • • Delete (刪除)—刪除選取的金鑰 Reset All Keys (重設所有金鑰)—重設為預設設定 Delete All Keys (刪除所有金鑰)—刪除所有金鑰 註: 如果您停用 Custom Mode (自訂模式),將會清除您做的所有變更,並將金鑰還原至預設設定。 Identifier Version Status GUID-B59E19BE-5AD2-4315-B0A0-7B55E7DA6834 1 Translation Validated Intel Software Guard Extensions (Intel 軟體保護擴 充功能) 畫面選項 選項 說明 Intel SGX Enable 此欄位可指定您提供安全的環境來執行主 OS 內容中的程式碼/儲存機密資訊。選項包括: • • • Enclave Memory Size Disabled (已停用) Enabled (已啟用) Software controlled (軟體控制) (預設) 此選項可設定 SGX Enclave Reserve Memory Size (SGX 飛地保留記憶體大
Identifier Version Status GUID-31F23E62-D6EB-4B92-8933-048CCBB2C56D 1 Translation Validated Power Management (電源管理) 畫面選項 選項 說明 AC Recovery 可讓您啟用或停用在恢復 AC 變壓器供電時電腦自動啟動的行為。 • • • 電源關閉 (預設值) Power On (啟動) Last Power State (上次電源狀態) Enable Intel Speed 此選項可用來啟用或停用 Intel 智慧變速技術支援。此選項預設為啟用。 Shift Technology Auto On Time 可讓您設定電腦必須自動開機的時間。選項為: • • • • 已停用 Every Day (每天) Weekdays (工作日) Select Days (選擇天數) 預設設定:Disabled (已停用)。 Deep Sleep Control 可讓您在 Shut down (關機) (S5) 或 Hybernate (休眠) (S4) 模式時,讓系統處於省電狀態: U
選項 說明 • • • Minimal (最小) Thorough (完整) (預設值) Auto (自動) Extend BIOS POST Time 此選項可建立額外的開機前延遲時間。 Full Screen Logo (全螢幕標誌) 。此選項可在您的影像符合螢幕解析度時,顯示全螢幕標誌。Enable Full Screen Logo (啟用全螢幕標誌) 選項 預設為未選取。 警告與錯誤 • • • • • • 0 seconds (0 秒) (預設值) 5 seconds (5 秒) 10 seconds (10 秒) Prompt on Warnings and Error (偵測到警告與錯誤時提示) (預設) Continue on Warnings (偵測到警告時繼續) Continue on Warnings and Errors (偵測到警告與錯誤時繼續) Identifier Version Status GUID-9690F589-82B5-4585-B118-F254CCCBF42F 1 Translation Validated Virtualization
Identifier Version Status GUID-4826E148-783F-4A9B-9C1F-93ED402E23ED 2 Translation Validated Maintenance (維護) 畫面選項 選項 說明 Service Tag 顯示電腦的維修標籤。 Asset Tag 若未設定資產標籤,則讓您建立系統資產標籤。此選項預設並未設定。 SERR Messages 此欄位可控制 SERR 訊息機制。部分顯示卡需要 SERR 訊息。 • BIOS Downgrade Enable SERR Messages (啟用 SERR 訊息) (預設) 此欄位可控制閃爍的系統韌體隨舊的修訂版本。 可讓 BIOS 降級 (已停用) (預設為 Enabled (已啟用)) Data Wipe 此欄位讓使用者可清除所有內部儲存裝置的資料。 BIOS Recovery 可讓您透過使用者主要硬碟的復原檔,從某些 BIOS 損毀情況下復原。預設為啟用。 Identifier Version Status GUID-50E74F50-DBCE-4D9D-8866-2A7
關於此工作 註: 如果已啟用 BitLocker,您必須先將其暫停再更新系統 BIOS,並在 BIOS 更新完成後重新啟用此功能。 步驟 1. 重新啟動電腦。 2. 前往 Dell.com/support。 • 輸入 Service Tag (服務標籤) 或 Express Service Code (快速服務代碼) 然後按一下 Submit (提交)。 • 按一下 Detect Product (偵測產品),然後根據螢幕上的指示操作。 3. 如果偵測不到或找不到產品服務編號,請按一下 Choose from all products (從所有產品中選擇)。 4. 從清單中選擇 Product (產品) 類別。 註: 請選擇適當類別以進入產品頁面。 5. 選擇您的電腦型號,然後會出現您電腦的 Product Support (產品支援) 頁面。 6. 按一下 Get drivers (取得驅動程式),然後按一下 Drivers and Downloads (驅動程式與下載)。 Drivers and Downloads (驅動程式與下載) 區段隨即開啟。 7.
圖 1. DOS BIOS 更新畫面 Identifier Version Status GUID-859887F0-B1B4-4530-855E-100D4FDE930A 13 Translation Validated 系統與設定密碼 表 4. 系統與設定密碼 密碼類型 說明 系統密碼 您必須輸入此密碼才能登入系統。 設定密碼 您必須輸入此密碼才能存取和變更您電腦的 BIOS 設定。 您可建立系統密碼和設定密碼以確保電腦的安全。 警示: 密碼功能為您電腦上的資料提供基本的安全性。 警示: 如果未將電腦上鎖,在無人看管之下,任何人都能存取您電腦上的資料。 註: 系統密碼和設定密碼功能已停用。 Identifier Version Status GUID-D91DBF33-F0AB-477E-A22D-D6CD2D066BBE 11 Translation Validated 指定系統及設定密碼 事前準備作業 只有狀態處於未設定時,您才可以指定新的系統或管理員密碼。 關於此工作 如要進入系統設定,請在開機或重新啟動後,立即按下 F2。 步驟 1.
2. 選取系統密碼,然後在輸入新密碼欄位建立密碼。 設定系統密碼時,請遵守以下規範: • • • • 密碼長度不超過 32 個字元。 密碼可包含 0 到 9 的數字。 只能使用小寫字母,不允許使用大寫字母。 只能使用以下特殊字元:空格、(”)、(+)、(,)、(-)、(.)、(/)、(;)、([)、(\)、(])、(`)。 3. 在 Confirm new password (確認新密碼) 欄位鍵入先前輸入的系統密碼,然後按一下 OK (確定)。 4. 按下 Esc 鍵後,隨即顯示訊息提示您儲存變更。 5.
4 Identifier Version Status GUID-A27EB21E-BACD-423F-AC5C-DC2A051C2B48 1 Translation Validated Identifier Version Status GUID-7317F067-63FF-4DE9-8F30-605AD3F90A4F 1 Translation Validated 疑難排解 系統診斷指示燈 電源供應器診斷指示燈 表示電源供應器的狀態。 硬碟活動指示燈 當電腦從硬碟讀取或寫入時亮起。 表 5.
Identifier Version Status GUID-51BB5D13-D8FB-4635-B2AC-03E688C1FCB6 1 Translation Validated 診斷錯誤訊息 表 6.
表 6.
表 6.
表 7. 診斷錯誤訊息(續) 錯誤訊息 說明 GENERAL FAILURE 作業系統無法執行該命令。此訊息之後通常會有特定的資訊,例 如:Printer out of paper. Take the appropriate action.
表 7. 診斷錯誤訊息(續) 錯誤訊息 說明 NO TIMER TICK INTERRUPT 可能是主機板上的晶片發生故障。請執行 Dell Diagnostics 中的 System Set (系統設定) 測試。 NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES.
表 8. 系統錯誤訊息(續) 系統訊息 說明 System fan failure (系統風扇故障) 系統風扇故障。 Hard-disk drive failure (硬碟機故障) 可能是在 POST 期間發生硬碟機故障。 Keyboard failure (鍵盤故障) 鍵盤發生故障或纜線鬆動。如果重新接插纜線未解決問題,請更 換鍵盤。 No boot device available (無可開機裝置) 硬碟機上無可開機磁碟區、硬碟機纜線鬆動,或無可開機裝置。 • • No timer tick interrupt (無計時器計時訊號岔斷) 如果硬碟機是您的開機裝置,請確定纜線已連接好,而且硬 碟機已正確安裝並已進行磁碟分割做為開機裝置。 進入系統設定程式,並確定有關開機順序的資訊正確。 可能是主機板上的晶片故障或主機板故障。 CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM S.M.A.R.
5 Identifier Version Status GUID-BE16C181-0959-44C3-B434-E44A0A602A4C 13 Translation Validated 獲得幫助 主題: 與 Dell 公司聯絡 • Identifier Version Status GUID-7A3627F9-0363-4515-A1D4-1B7878F4B8C4 13 Translation Validated 與 Dell 公司聯絡 事前準備作業 註: 如果無法連線網際網路,則可以在購買發票、包裝單、帳單或 Dell 產品目錄中找到聯絡資訊。 關於此工作 Dell 提供多項線上和電話支援與服務選擇。服務的提供因國家/地區和產品而異,某些服務可能在您所在地區並不提供。若因銷售、 技術支援或客戶服務問題要與 Dell 聯絡: 步驟 1. 2. 3. 4. 78 移至 Dell.com/support.