Dell Precision 3431 Small Form Factor Servisná príručka Regulačný model: D11S Regulačný typ: D11S004
Poznámky, upozornenia a výstrahy POZNÁMKA POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré vám umožnia využívať váš produkt lepšie. VAROVANIE UPOZORNENIE naznačuje, že existuje riziko poškodenia hardvéru alebo straty údajov a ponúka vám spôsob, ako sa tomuto problému vyhnúť. VÝSTRAHA VÝSTRAHA označuje potenciálne riziko vecných škôd, zranení osôb alebo smrti. © 2019 firma Dell Inc. alebo jej pobočky. Všetky práva vyhradené. Dell, EMC, ako aj ďalšie ochranné známky sú ochranné známky firmy Dell Inc.
Obsah 1 Práca na počítači.......................................................................................................................... 6 Bezpečnostné pokyny...........................................................................................................................................................6 Vypnutie počítača – Windows 10.........................................................................................................................................
Chladič a ventilátor..............................................................................................................................................................43 Demontáž chladiča a ventilátora chladiča.................................................................................................................. 43 Montáž chladiča a ventilátora chladiča.......................................................................................................................
6 Získanie pomoci..........................................................................................................................97 Kontaktovanie spoločnosti Dell.......................................................................................................................................... 97 Príloha A: Prachový filter pre pracovné stanice Dell Precision 3431 Small Form Factor........................ 98 Príloha B: Montáž karty s rozhraním USB-C............................................
1 Práca na počítači Témy: • • • • Bezpečnostné pokyny Vypnutie počítača – Windows 10 Pred servisným úkonom v počítači Po dokončení práce v počítači Bezpečnostné pokyny Dodržiavaním nasledujúcich bezpečnostných pokynov sa vyhnete prípadnému poškodeniu počítača a aj vy sami budete v bezpečí. Ak nie je uvedené inak, predpokladá sa, že pri každom postupe zahrnutom v tomto dokumente budú splnené tieto podmienky: • • Prečítali ste si bezpečnostné informácie, ktoré boli dodané spolu s počítačom.
Vypnutie počítača – Windows 10 VAROVANIE Skôr než vypnete počítač, alebo odmontujete bočný kryt, uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a zatvorte všetky otvorené programy, aby ste zabránili strate údajov. 1. Kliknite alebo ťuknite na 2. Kliknite alebo ťuknite na . a potom na položku Shut down (Vypnúť). POZNÁMKA Skontrolujte vypnutie počítača a všetkých pripojených zariadení.
2 Technológia a komponenty V tejto kapitole nájdete informácie o technológiách a komponentoch, ktoré sú súčasťou zariadenia. Témy: • • • • • • Procesor DDR4 Vlastnosti rozhrania USB USB typu C Port HDMI 2.0 Výhody portu DisplayPort cez USB typu C Procesor POZNÁMKA Čísla procesorov neoznačujú ich výkonnosť. Dostupnosť procesorov sa môže meniť a závisí aj od konkrétneho regiónu, resp. krajiny. Tabuľka1. Technické údaje procesorov Intel Core 9.
Tabuľka2. Technické údaje procesorov Intel Core 8.
Obrázok 3. Zakrivený okraj Chyby pamäte Chyby pamäte systému indikuje nový kód zlyhania ON-FLASH-FLASH (jedna kontrolka LED svieti a dve blikajú) alebo ON-FLASH-ON (dve kontrolky LED svietia a jedna bliká). Ak zlyhá všetka pamäť, displej LCD sa nezapne. Potenciálne zlyhanie pamäte môžete preveriť tak, že vložíte do pamäťových zásuviek umiestnených v spodnej časti systému alebo pod klávesnicou (pri niektorých prenosných zariadeniach) iné pamäťové moduly, o ktorých viete, že sú funkčné.
(s vysokou rýchlosťou) a Full-Speed (s plnou rýchlosťou) a bežne sa zvyknú označovať ako USB 2.0 a 1.1, sú pomalšie a stále ponúkajú prenosovú rýchlosť len 480 Mb/s a 12 Mb/s, no naďalej sa využívajú kvôli spätnej kompatibilite. USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 dosahuje oveľa vyšší výkon vďaka nižšie uvedeným technickým zmenám: • • • Ďalšia fyzická zbernica, ktorá je paralelne pridaná k existujúcej zbernici USB 2.0 (pozri nižšie uvedený obrázok). USB 2.
rovnako umiestnenými kontaktmi USB 2.0. Káble USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 obsahujú päť nových spojení na nezávislý prenos prijatých a odosielaných údajov. Do kontaktu prichádzajú len po pripojení k samotnému rozhraniu SuperSpeed USB. USB typu C USB typu C je nový a malý fyzický konektor. Konektor podporuje rôzne zaujímavé nové štandardy rozhrania USB (napríklad USB 3.1) a napájanie cez USB (USB PD). Alternatívny režim Konektor USB-C je nový štandard medzi konektormi, ktorý je zároveň veľmi malý.
2. Thunderbolt 3 (používajúci konektor USB Type-C) Thunderbolt 3 cez port USB Type-C Thunderbolt 3 prináša Thunderbolt do portu USB Type-C s rýchlosťami až 40 Gb/s a vytvára tak port, ktorý dokáže všetko – poskytuje najrýchlejšie, najuniverzálnejšie pripojenie pre každé dokovacie, zobrazovacie alebo údajové zariadenie, ako je napríklad externý pevný disk. Thunderbolt 3 používa konektor/port USB Type-C na pripojenie podporovaných periférnych zariadení. 1. 2. 3. 4.
• • • Podpora 4K – umožňuje využívanie rozlíšení videa nad 1 080 p s podporou displejov novej generácie, ktoré nahradia digitálne systémy premietania používané v mnohých komerčných kinách HDMI mikro konektor – nový, menší konektor pre telefóny a ostatné prenosné zariadenia s podporou rozlíšení videa až do 1 080 p Systém pripojenia v automobiloch – nové káble a konektory pre videosystémy v automobiloch, ktoré sú vytvorené na uspokojenie jedinečných požiadaviek prostredia vozidla, pri zachovaní skutočnej kva
3 Hlavné komponenty vášho počítača 1. Bočný kryt 2.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Pevný disk Konzola pevného disku Modul pevného disku a optickej jednotky Optická jednotka Spínač napájania Systémová doska I/O panel Bočný kryt Ventilátor systému Reproduktor Pamäťový modul Procesor Napájacia jednotka Grafická karta POZNÁMKA Firma Dell poskytuje používateľom zoznam komponentov spolu s ich číslami, ktoré boli súčasťou originálnej konfigurácie pri kúpe zariadenia.
4 Demontáž a montáž komponentov Témy: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Odporúčané nástroje Zoznam rozmerov skrutiek Rozmiestnenie súčastí základnej dosky Bočný kryt Rozširujúca karta Gombíková batéria Zostava pevného disku Predný rám Modul pevného disku a optickej jednotky Optická jednotka Pamäťový modul Chladič a ventilátor Spínač vniknutia do skrinky Spínač napájania Procesor Disk Solid State Drive M.
Zoznam rozmerov skrutiek Tabuľka4. Zoznam rozmerov skrutiek Komponent #6.32x1.4 #6-32 M3x6 Systémová doska 5 1 1 Matica skrutky pripevňujúcej disk SSD M3x5 M3x3 M2x3.
Rozmiestnenie súčastí základnej dosky 1. Konektor PCIe x16 (slot 2) 2. Konektor PCI-e x4 (slot 1) – x4 s otvoreným koncom a podporou x16 3. Konektor USB-C 4. Videokonektor 5. Konektor spínača vniknutia do skrinky (Intruder) 6. Konektor napájania procesora (ATX_CPU) 7. Pätica procesora (CPU) 8. konektor ventilátora CPU 9. Otvory pamäťových modulov (DIMM1, DIMM2, DIMM3, DIMM4) 10. Konektor spínača napájania (PWR_SW) 11. Konektor spínača napájania na diaľku 12.
Montáž bočného krytu 1. Kryt priložte k šasi počítača a zatlačte naň, aby zacvakol na svoje miesto. 2. Po zacvaknutí sa bočný kryt automaticky zaistí poistkou.
3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Rozširujúca karta Demontáž rozširujúcej karty 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Odstráňte bočný kryt. 3. Demontáž rozširujúcej karty: a) Zatlačte na kovovú západku, aby sa uvoľnila poistka rozširujúcej karty [1]. b) Potiahnite uvoľňovaciu západku na spodku rozširovacej karty [2]. c) Odpojte rozširovaciu kartu a vyberte ju z konektora na systémovej doske [3].
Inštalácia rozširujúcej karty 1. Zasuňte rozširujúcu kartu do konektora na systémovej doske. 2. Zatlačte na rozširovaciu kartu, kým nezacvakne na svoje miesto [1]. 3. Zavrite poistku rozširovacej karty a zatlačte na ňu, aby zacvakla na miesto [2].
4. Namontujte bočný kryt. 5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Gombíková batéria Demontáž gombíkovej batérie 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Odstráňte bočný kryt. 3. Demontáž gombíkovej batérie: a) Pomocou plastového páčidla stlačte uvoľňovaciu západku, pokým gombíková batéria nevypadne [1]. b) Vyberte gombíkovú batériu z počítača [2].
Inštalácia gombíkovej batérie 1. Gombíkovú batériu vložte do objímky na systémovej doske [1]. 2. Batériu zatlačte do konektora tak, aby zacvakla na svoje miesto [2].
3. Namontujte bočný kryt. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Zostava pevného disku Demontáž zostavy pevného disku 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Odstráňte bočný kryt. 3. Demontáž pevného disku: a) Od konektorov na optickej jednotke odpojte dátový kábel a napájací kábel pevného disku [1, 2]. b) Zatlačte poistku a vyberte zostavu pevného disku z počítača [3].
4. Demontáž 2,5-palcového pevného disku z konzoly zostavy: a) Potiahnite jednu stranu konzoly pevného disku a odpojte kolíky na konzole z otvorov na pevnom disku [1,2]. b) Vyberte pevný disk z konzoly pevného disku [3]. 5. Demontáž 3,5-palcového pevného disku z konzoly zostavy: a) Potiahnite jednu stranu konzoly pevného disku a odpojte kolíky na konzole z otvorov na pevnom disku [1,2]. b) Vyberte pevný disk z konzoly pevného disku [3].
Inštalácia zostavy pevného disku 1. Spätná montáž 2,5-palcového pevného disku do konzoly zostavy: a) Západky na pevnom disku zasuňte pod 30-stupňovým uhlom do otvorov v zostave pevného disku [1]. b) Zatlačte pevný disk, aby zacvakol do konzoly zostavy pevného disku [2]. 2. Spätná montáž 3,5-palcového pevného disku do konzoly zostavy: a) Západky na pevnom disku zasuňte pod 30-stupňovým uhlom do otvorov v zostave pevného disku [1]. b) Zatlačte pevný disk, aby zacvakol do konzoly zostavy pevného disku [2].
4. Namontujte bočný kryt. 5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Predný rám Demontáž predného rámu 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Odstráňte bočný kryt. 3. Demontáž predného rámu: a) Vypáčte západky, ktoré pripevňujú predný panel k počítaču, [1] a vytiahnite háčiky na prednom paneli, ktoré sú zasunuté v slotoch v prednej časti skrinky [2]. b) Odstráňte predný panel z počítača [3].
Inštalácia predného rámu 1. Predný panel zarovnajte so skrinkou počítača a západky, ktoré na ňom sú, zasuňte do otvorov v prednej časti skrinky. 2. Zatlačte na rám, kým západky nezacvaknú na miesto. 3. Namontujte bočný kryt. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
Modul pevného disku a optickej jednotky Demontáž modulu pevného disku a optickej jednotky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám 3. Demontáž modulu pevného disku a optickej jednotky: a) Od konektorov na pevnom disku odpojte dátový kábel a napájací kábel pevného disku [1, 2]. b) Posuňte poistku, ktorá uzamyká modul pevného disku a optickej jednotky [3].
4. Demontáž modulu pevného disku a optickej jednotky: a) Od konektorov na optickej jednotke odpojte dátový kábel a napájací kábel optickej jednotky [1, 2]. b) Vysuňte a vyberte modul pevného disku a optickej jednotky z počítača [3].
Montáž modulu pevného disku a optickej jednotky 1. Západky na module pevného disku a optickej jednotky zasuňte do otvorov v počítači pod 30-stupňovým uhlom [1]. 2. Ku konektorom na optickej jednotke pripojte dátový kábel a napájací kábel optickej jednotky [2, 3]. 3. Opatrne spustite modul pevného disku a optickej jednotky dole a založte ho na miesto [4].
4. Prevlečte dátový kábel a napájací kábel optickej jednotky cez prídržné spony [1]. 5. Prevlečte dátový kábel a napájací kábel pevného disku cez poistku modulu pevného disku a optickej jednotky [2].
6. Zasuňte poistku, ktorou sa modul uzamyká [1]. 7. Pripojte dátový a napájací kábel pevného disku ku konektorom na pevnom disku [2, 3].
8. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Predný rám b) Bočný kryt 9. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Optická jednotka Demontáž optickej jednotky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám 3. Demontáž optickej jednotky: a) Od konektorov na pevnom disku odpojte dátový kábel a napájací kábel pevného disku [1, 2].
d) Od konektorov na optickej jednotke odpojte dátový kábel a napájací kábel optickej jednotky [1, 2] a opatrne spustite modul pevného disku na miesto [3].
e) Zatlačte poistku na optickej jednotke [1, 2] a vytiahnite jednotku z počítača [3].
Inštalácia optickej jednotky 1. Optickú jednotku vložte na jej miesto v šasi počítača [1]. 2. Nadvihnite modul pevného disku a optickej jednotky [2].
3. Ku konektorom na optickej jednotke pripojte dátový kábel a napájací kábel optickej jednotky [1, 2]. 4. Vložte modul pevného disku a optickej jednotky na pôvodné miesto v počítači [3].
5. Ku konektorom na pevnom disku pripojte dátový kábel a napájací kábel pevného disku [1,2]. 6. Zasuňte poistku, ktorou sa modul uzamyká [3,4].
7. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Predný rám b) Bočný kryt 8. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Pamäťový modul Demontáž pamäťového modulu 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám c) Modul pevného disku a optickej jednotky 3. Demontáž pamäťového modulu: a) Odtiahnite poistky na oboch stranách pamäťového modulu, ktoré ho držia v konektore [1].
Montáž pamäťového modulu 1. Zarovnajte drážku pamäťového modulu so západkou na konektore pamäťového modulu. 2. Pamäťový modul vložte do otvoru [1]. 3. Zatlačte naň a zasúvajte ho, kým poistky pamäťového modulu nezacvaknú [2].
4. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Modul pevného disku a optickej jednotky b) Predný rám c) Bočný kryt 5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Chladič a ventilátor Demontáž chladiča a ventilátora chladiča 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám c) Modul pevného disku a optickej jednotky 3.
4. Demontáž ventilátora chladiča: a) Odskrutkujte štyri skrutky, ktoré pripevňujú ventilátor, a odstráňte ventilátor z chladiča. Montáž chladiča a ventilátora chladiča 1. Montáž ventilátora chladiča: a) Zarovnajte otvory na ventilátore s otvormi na module chladiča. b) Zaskrutkujte späť štyri skrutky, ktoré pripevňujú ventilátor chladiča k chladiču.
2. Spätná montáž chladiča: a) Chladič umiestnite na procesor a zarovnajte ho s ním [1]. b) Utiahnite 4 skrutky, ktoré pripevňujú zostavu chladiča k systémovej doske [2]. POZNÁMKA Skrutky zaskrutkujte v predpísanom poradí (1, 2, 3, 4), ktoré je vyznačené na systémovej doske. c) Kábel ventilátora chladiča pripojte k príslušnému konektoru na systémovej doske [3]. 3.
4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Spínač vniknutia do skrinky Demontáž spínača vniknutia do skrinky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) b) c) d) Bočný kryt Predný rám Modul pevného disku a optickej jednotky Chladič a ventilátor chladiča 3. Demontáž spínača vniknutia do skrinky: a) Odpojte kábel spínača vniknutia do skrinky od konektora na systémovej doske [1].
3. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) b) c) d) Chladič a ventilátor chladiča Modul pevného disku a optickej jednotky Predný rám Bočný kryt 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Spínač napájania Demontáž spínača napájania 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám c) Modul pevného disku a optickej jednotky 3.
Inštalácia spínača napájania 1. Zasúvajte modul spínača napájania do otvoru na šasi, kým nezaklapne na miesto [1]. 2. Pripojte kábel spínača napájania ku konektoru na systémovej doske [2].
3. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Modul pevného disku a optickej jednotky b) Predný rám c) Bočný kryt 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Procesor Demontáž procesora 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) b) c) d) Bočný kryt Predný rám Modul pevného disku a optickej jednotky Chladič a ventilátor chladiča 3.
Inštalácia procesora 1. Procesor umiestnite na päticu tak, aby boli otvory na procesore zarovno s výčnelkami na pätici [1]. 2. Zatvorte štít procesora tak, že ho zasuniete pod poistnú skrutku [2]. 3. Zatlačte páčku pätice nadol a uzamknite ju zasunutím pod západku [3].
4. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) b) c) d) Chladič a ventilátor chladiča Modul pevného disku a optickej jednotky Predný rám Bočný kryt 5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Disk Solid State Drive M.2 PCIe – SSD Demontáž disku SSD M.2 PCIe 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám c) Modul pevného disku a optickej jednotky 3. Demontáž disku SSD M.
POZNÁMKA Pri diskoch SSD M.2 PCIe s kapacitou viac ako 512 GB (512 GB/1 TB/2 TB) je použite tepelnej podložky nevyhnutné. Pri diskoch SSD M.2 SATA SSD a SSD M.2 PCIe s kapacitou 128 GB a 256 GB nie je tepelná podložka nutná. Montáž disku SSD M.2 PCIe 1. Do príslušného otvoru na systémovej doske vložte tepelnú podložku [1]. POZNÁMKA Pri diskoch SSD M.2 PCIe s kapacitou viac ako 512 GB (512 GB/1 TB/2 TB) je použite tepelnej podložky nevyhnutné. Pri diskoch SSD M.2 SATA SSD a SSD M.
4. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Modul pevného disku a optickej jednotky b) Predný rám c) Bočný kryt 5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Karta Intel Optane Demontáž karty Intel Optane 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám c) Modul pevného disku a optickej jednotky 3.
Montáž karty Intel Optane 1. Do príslušného slotu na systémovej doske vložte tepelnú podložku [1]. 2. Zasuňte kartu Intel Optane do príslušného slotu na systémovej doske [2]. 3. Zaskrutkujte späť jednu skrutku M2 x 3,5, ktorá pripevňuje kartu Intel Optane k systémovej doske [3]. POZNÁMKA Pamäťové moduly Intel Optane sa musia montovať spolu s termoregulačnou podložkou.
4. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Modul pevného disku a optickej jednotky b) Predný rám c) Bočný kryt 5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Čítačka kariet SD – voliteľná Demontáž čítačky karty SD 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám c) Modul pevného disku a optickej jednotky 3.
c) Vyberte čítačku kariet SD zo slotu na systémovej doske [3]. Inštalácia čítačky karty SD 1. Napájacie káble prevlečte cez prídržnú sponu na čítačke kariet SD [1]. 2. Vložte čítačku kariet SD do otvoru na systémovej doske [2]. 3. Zaskrutkujte späť dve skrutky M3, ktoré pripevňujú čítačku kariet SD k vstupno-výstupnému panelu a systémovej doske [3].
4. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Modul pevného disku a optickej jednotky b) Predný rám c) Bočný kryt 5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Interná anténa – voliteľná Demontáž vnútornej antény 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám c) Modul pevného disku a optickej jednotky 3.
c) Odskrutkujte jednu skrutku, ktorá pripevňuje anténu k šasi [1]. d) Odpojte čierny anténny kábel od slotu s označením ANT-B [2, 3].
e) Odskrutkujte jednu skrutku, ktorá pripevňuje anténu k šasi [1]. f) Odpojte biely anténny kábel od slotu s označením ANT-W [2, 3].
Inštalácia vnútornej antény 1. Odlepte z internej antény pásku, ktorá je na nej nalepená.
2. Postup montáže antény: a) Zarovnajte biely anténny kábel s otvorom v šasi, ktorý je označený ako ANT-W, a zapojte ho [1, 2] b) Zaskrutkujte späť jednu skrutku, ktorá pripevňuje anténu k šasi [3].
c) Zarovnajte čierny anténny kábel s otvorom v šasi, ktorý je označený ako ANT-B, a zapojte ho [1, 2] d) Zaskrutkujte späť jednu skrutku, ktorá pripevňuje anténu k šasi [3].
e) Uchyťte anténny kábel dvomi háčikmi na pripevnenie [1]. f) Prevlečte ho cez otvor na kábel v šasi [2].
g) Odstráňte z kábla internej antény plastovú bužírku.
3. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Modul pevného disku a optickej jednotky b) Predný rám c) Bočný kryt 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Externá anténa – voliteľná Demontáž externej antény 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám c) Modul pevného disku a optickej jednotky 3.
b) Anténny kábel vyberte z úchytky na šasi [1]. c) Káblovú úchytku odstráňte zo šasi [2].
d) e) f) g) Odpojte konektory anténneho kábla od konektorov na karte WLAN. Odskrutkujte matice, ktoré pripevňujú anténne konektory k šasi [1]. Odstráňte kovové podložky nasadené na konektoroch anténneho kábla [2]. Vytiahnite anténny kábel z anténneho otvoru v šasi [3].
Montáž externej antény 1. Externá anténa.
2. Postup montáže antény: a) Z anténneho kábla odstráňte ochranné čiapočky [1]. b) Povoľte a odskrutkujte maticu [2]. c) Odstráňte kovovú podložku [3]. d) Pomocou skrutkovača potlačte prázdnu výplň anténneho otvoru dovnútra.
e) Do anténneho otvoru v šasi vložte anténne káble [1]. f) Na konektory anténneho kábla nasaďte kovové podložky [2]. g) Naskrutkujte späť matice, ktoré pripevňujú anténne konektory k šasi [3].
h) K šasi pripevnite káblovú úchytku, ako to znázorňuje obrázok [1]. i) Prevlečte cez úchytku anténny kábel [2]. j) Odstráňte izoláciu na konektoroch anténneho kábla [3].
k) Anténne káble pripojte ku konektorom na karte WLAN. l) Utiahnite skrutky konektorov anténneho kábla.
3. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Modul pevného disku a optickej jednotky b) Predný rám c) Bočný kryt 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Karta WLAN M.2 2230 – voliteľná Demontáž karty WLAN M.2 2230 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám c) Modul pevného disku a optickej jednotky 3. Demontáž karty WLAN M.
Montáž karty WLAN M.2 2230 1. Montáž karty WLAN M.2 2230: a) b) c) d) 74 Zarovnajte kartu WLAN s otvorom na kartu WLAN a zasuňte ju dovnútra [1]. Pripojte ku karte WLAN anténne káble [2]. Namontujte na kartu WLAN konzolu karty WLAN [3]. Zaskrutkujte späť skrutku M2, ktorá pripevňuje konzolu karty WLAN a kartu WLAN k systémovej doske [4].
2. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Modul pevného disku a optickej jednotky b) Predný rám c) Bočný kryt 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Napájacia jednotka Demontáž napájacieho zdroja alebo PSU 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám c) Modul pevného disku a optickej jednotky 3.
4. Demontáž PSU: a) Odskrutkujte 3 skrutky, ktoré držia PSU v počítači [1]. b) Zatlačte modrú poistku [4] na konci PSU, potom PSU vysuňte a vyberte zo skrinky [2].
Montáž napájacieho zdroja alebo PSU 1. Vložte PSU do šasi a zaistite ho posunutím smerom k zadnej časti šasi [1]. 2. Zaskrutkujte späť skrutky, ktoré pripevňujú PSU k zadnej časti šasi počítača.
3. Napájací kábel pripojte ku konektoru na systémovej doske [1]. 4. Do vodiacich úchytiek vložte napájací kábel systému [2]. 5. Vložte napájací kábel procesora do vodiacich úchytiek [3]. 6. Napájací kábel procesora pripojte ku konektoru na systémovej doske [4].
7. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Modul pevného disku a optickej jednotky b) Predný rám c) Bočný kryt 8. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Reproduktor Demontáž reproduktora 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám c) Modul pevného disku a optickej jednotky 3. Demontáž reproduktora: a) Odpojte kábel reproduktora od konektora na systémovej doske [1].
Inštalácia reproduktora 1. Reproduktor vložte do príslušného otvoru v šasi počítača a zatlačte naň, aby zacvakol na svoje miesto [1]. 2. Kábel reproduktora pripojte ku konektoru na systémovej doske [2].
3. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Modul pevného disku a optickej jednotky b) Predný rám c) Bočný kryt 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Ventilátor systému Demontáž ventilátora systému 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) Bočný kryt b) Predný rám c) Modul pevného disku a optickej jednotky 3.
Inštalácia ventilátora systému 1. Spätná montáž ventilátora systému: a) Umiestnite ventilátor systému na pôvodné miesto v počítači [1]. b) Zatlačte priechodky do šasi a posunutím smerom von cez drážku ich uchyťte [2,3]. c) Kábel ventilátora systému pripojte k systémovej doske [4].
2. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) Modul pevného disku a optickej jednotky b) Predný rám c) Bočný kryt 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Systémová doska Demontáž systémovej dosky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) Bočný kryt Predný rám Modul pevného disku a optickej jednotky Chladič a ventilátor chladiča Procesor Pamäťový modul Disk SSD M.
c) Odpojte kábel spínača napájania [3] a vyberte z prídržných spôn na šasi napájací kábel [4], kábel PSU [5] a kábel spínača vniknutia do skrinky [6]. 4. Odpojte kábel vniknutia do skrinky [1], napájací kábel PSU [2], dátový kábel [3], kábel ventilátora systému [4], kábel SATA [5], napájací kábel SATA [6].
5. Odstráňte skrutky, ktoré držia systémovú dosku: a) Odstráňte jednu skrutku #6-32 a jednu skrutku M3 x 6, ktoré pripevňujú systémovú dosku k počítaču [1,2]. b) Odskrutkujte 5 skrutiek, ktoré pripevňujú systémovú dosku k šasi [3].
6. Demontáž systémovej dosky: a) Nadvihnite systémovú dosku a vyberte ju z počítača [1, 2].
Montáž systémovej dosky 1. Systémovú dosku uchopte za bočné hrany na a zarovnajte ju so zadnou časťou počítača. 2. Opatrne ju vložte do skrinky počítača tak, aby boli konektory na jej zadnej strane zarovnané so slotmi v skrinke a otvory na skrutky na systémovej doske boli zarovnané s výstupkami na skrinke [1,2]. 3. Zaskrutkujte späť 5 skrutiek, ktoré pripevňujú systémovú dosku k počítaču [1], jednu skrutku M3 x 5 [2] a jednu skrutku #6-32 [3].
4. Zarovnajte konektory káblov s kolíkmi na konektoroch na systémovej doske a pripojte k systémovej doske kábel spínača vniknutia do skrinky [1], napájací kábel PSU [2], dátový kábel [3], kábel ventilátora systému [4], kábel SATA [5] a napájací kábel SATA [6].
5. Háčik na I/O paneli zasuňte do slotu v šasi a otočením ho zaistite [1]. 6. Zaskrutkujte skrutku, ktorá pripevňuje I/O panel k šasi [2]. 7. Pripojte kábel spínača napájania [3], prevlečte cez prídržné spony na šasi napájací kábel [4], kábel PSU [5] a kábel spínača vniknutia do skrinky [6]. 8. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) Karta WLAN M.2 2230 čítačka kariet SD Karta Intel Optane Disk SSD M.
5 Riešenie problémov s počítačom Diagnostika Vylepšené vyhodnotenie systému pred zavedením (Enhanced Pre-Boot System Assessment – ePSA) Diagnostika ePSA (známa tiež ako diagnostika systému) slúži na úplnú kontrolu hardvéru. Diagnostika ePSA je vstavanou súčasťou systému BIOS, v ktorom sa spúšťa.
Diagnostika POST (Automatická kontrola pri zapnutí) počítača zaistí, že je v súlade so základnými požiadavkami na počítač a že pred spustením procesu načítavania správne funguje hardvér. Ak počítač prejde cez POST, počítač bude pokračovať v spúšťaní v normálnom režime. Avšak, ak počítač pri POST zlyhá, pri spúšťaní zobrazí sériu LED kódov. Kontrolka LED systému je integrovaná na tlačidle napájania. Nasledujúca tabuľka zobrazuje rôzne svetelné vzory a ich význam. Tabuľka5.
Stav oranžovej kontrolky Stav bielej kontrolky Stav systému Poznámky procesora alebo zlyhanie procesora. 2 7 BIOS, stav 3 Kód testu POST systému BIOS (Pôvodný vzor LED 0011) pre prebiehajúcu konfiguráciu pamäte. Našli sa požadované pamäťové moduly, no došlo k ich zlyhaniu. 3 1 BIOS, stav 4 Kód testu POST systému BIOS (Pôvodný vzor LED 0100) pre problém s konfiguráciou zariadenia PCI alebo jeho zlyhanie, ktoré súvisí s problémom s konfiguráciou alebo zlyhaním podsystému videa.
Diagnostické chybové hlásenia Tabuľka8. Diagnostické chybové hlásenia Chybové hlásenia Popis AUXILIARY DEVICE FAILURE Dotykový panel alebo externá myš môžu byť chybné. V prípade externej myši skontrolujte prípojný kábel. V programe Nastavenie systému povoľte možnosť Pointing Device (Ukazovacie zariadenie). BAD COMMAND OR FILE NAME Skontrolujte, či ste príkaz zadali správne, dali medzery na správne miesta a použili správnu cestu.
Chybové hlásenia Popis Spustite testy Hard Disk Drive (Pevný disk) dostupné v nástroji Dell Diagnostics. HARD-DISK DRIVE READ FAILURE Pevný disk môže byť chybný. Vypnite počítač, demontujte pevný disk a spustite systém z optickej jednotky. Potom počítač vypnite, pevný disk opätovne nainštalujte a počítač reštartujte. Ak problém pretrváva, skúste inú diskovú jednotku. Spustite testy Hard Disk Drive (Pevný disk) dostupné v nástroji Dell Diagnostics.
Chybové hlásenia Popis NO TIMER TICK INTERRUPT Niektorý čip na systémovej doske môže nesprávne fungovať. Spustite testy System Set (Komponenty systému) dostupné v nástroji Dell Diagnostics. NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN Máte otvorených príliš mnoho programov. Zatvorte všetky okná a otvorte program, ktorý chcete používať. OPERATING SYSTEM NOT FOUND Preinštalujte operačný systém. Ak sa problém nevyrieši, obráťte sa na firmu Dell.
Systémové hlásenie Popis CPU fan failure Ventilátor procesora zlyhal System fan failure Systémový ventilátor zlyhal Hard-disk drive failure Možné zlyhanie pevného disku počas testu POST. Keyboard failure Zlyhanie klávesnice alebo uvoľnený kábel. Ak opätovné osadenie kábla nevyrieši problém, vymeňte klávesnicu. No boot device available Na pevnom disku nie je zavádzacia oblasť, je uvoľnený kábel pevného disku alebo nie je prítomné zavádzacie zariadenie.
6 Získanie pomoci Témy: • Kontaktovanie spoločnosti Dell Kontaktovanie spoločnosti Dell POZNÁMKA Ak nemáte aktívne pripojenie na internet, kontaktné informácie nájdete vo faktúre, dodacom liste, účtenke alebo v produktovom katalógu spoločnosti Dell. Spoločnosť Dell ponúka niekoľko možností podpory a servisu on-line a telefonicky. Dostupnosť sa však líši v závislosti od danej krajiny a produktu a niektoré služby nemusia byť vo vašej oblasti dostupné.
A Prachový filter pre pracovné stanice Dell Precision 3431 Small Form Factor Prachový filter pre pracovné stanice Dell Precision 3431 Small Form Factor pomáha chrániť váš systém pred čiastočkami prachu. Po namontovaní filtra je možné v systéme BIOS nastaviť časový interval pre čistenie alebo výmenu, na základe ktorého sa bude pred spustením systému zobrazovať upozornenie. Prachový filter namontujete takto: 1.
3. Reštartujte systém a stlačte kláves F2, ktorým otvoríte ponuku nastavenia systému BIOS. 4. V ponuke nastavenia systému BIOS prejdite do časti System Configuration > Dust Filter Maintenance a vyberte niektorý z dostupných intervalov: 15, 30, 60, 90, 120, 150 alebo 180 dní. POZNÁMKA Predvolené nastavenie: Disabled POZNÁMKA Upozornenia na potrebu vyčistenia alebo výmeny prachového filtra sa zobrazujú iba pri spúšťaní počítača, nie pri bežnej prevádzke operačného systému.
B Montáž karty s rozhraním USB-C 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Odstráňte bočný kryt: a) Vysuňte poistku na zadnom paneli počítača, ktorá zaisťuje bočný kryt. Poistka musí cvaknúť [1]. b) Vysuňte bočný kryt a odstráňte ho z počítača [2]. 3. Demontujte predný panel: a) Vypáčte západky, ktoré pripevňujú predný panel k počítaču, [1] a vytiahnite háčiky na prednom paneli, ktoré sú zasunuté v slotoch v prednej časti skrinky [2].
4. Uvoľnite modul pevného disku a optickej jednotky: a) Od konektorov na pevnom disku odpojte dátový kábel a napájací kábel pevného disku [1, 2]. b) Posuňte poistku, ktorá uzamyká modul pevného disku a optickej jednotky [3]. c) Káble pevného disku [1] a káble optickej jednotky [2] vyberte z prídržnej spony a poistky modulu pevného disku a optickej jednotky. d) Nadvihnite modul pevného disku a optickej jednotky [3].
5. Demontujte modul pevného disku a optickej jednotky: a) Od konektorov na optickej jednotke odpojte dátový kábel a napájací kábel optickej jednotky [1, 2]. b) Vysuňte a vyberte modul pevného disku a optickej jednotky z počítača [3].
6. Demontujte chladič s ventilátorom: a) Od systémovej dosky odpojte kábel ventilátora chladiča [1]. b) Povoľte štyri skrutky so zapustenou hlavou, ktoré pripevňujú chladič, [2] a odstráňte chladič z počítača [3]. POZNÁMKA Skrutky odskrutkujte v predpísanom poradí (1, 2, 3, 4), ktoré je vyznačené na systémovej doske.
7. Montáž karty s rozhraním USB-C: a) Pomocou krížového skrutkovača odstráňte atrapu karty.
b) Kábel karty s rozhraním USB-C pripojte ku konektoru na systémovej doske [1]. c) Kartu zarovnajte s príslušným slotom v šasi a zasuňte ju doň [2].
d) Kábel karty s rozhraním USB-C pripojte ku konektoru na systémovej doske [1]. e) Utiahnite dve skrutky, ktoré pripevňujú kartu k šasi počítača [2].
8. Postup montáže chladiča: a) Chladič umiestnite na procesor a zarovnajte ho s ním [1]. b) Utiahnite štyri skrutky so zapustenou hlavou, ktoré pripevňujú zostavu chladiča k systémovej doske [2]. POZNÁMKA Skrutky zaskrutkujte v predpísanom poradí (1, 2, 3, 4), ktoré je vyznačené na systémovej doske. c) Kábel ventilátora chladiča pripojte k príslušnému slotu na systémovej doske [3].
9. Montáž modulu pevného disku a optickej jednotky: a) Západky na module pevného disku a optickej jednotky zasuňte do slotov v počítači pod 30-stupňovým uhlom [1]. b) Ku konektorom na optickej jednotke pripojte dátový kábel a napájací kábel optickej jednotky [2, 3]. c) Opatrne spustite modul pevného disku a optickej jednotky dole a založte ho na miesto [4].
d) Prevlečte dátový kábel a napájací kábel optickej jednotky cez prídržné spony [1]. e) Prevlečte dátový kábel a napájací kábel pevného disku cez poistku modulu pevného disku a optickej jednotky [2].
f) Zasuňte poistku, ktorou sa modul uzamyká [1]. g) Pripojte dátový a napájací kábel pevného disku ku konektorom na pevnom disku [2, 3].
10. Montáž predného panela: a) Zarovnajte predný panel s prednou stranou skrinky a západky, ktoré na ňom sú, zasuňte do slotov v skrinke. b) Zatlačte na rám a tlačte, kým západky nezacvaknú na miesto.
11. Montáž bočného krytu: a) Kryt priložte ku skrinke počítača a zatlačte naň, aby zacvakol na svoje miesto. b) Po zacvaknutí sa bočný kryt automaticky zaistí poistkou.
C Montáž karty VGA 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Odstráňte bočný kryt: a) Vysuňte poistku na zadnom paneli počítača, ktorá zaisťuje bočný kryt. Poistka musí cvaknúť [1]. b) Vysuňte bočný kryt a odstráňte ho z počítača [2]. 3. Demontujte predný panel: a) Vypáčte západky, ktoré pripevňujú predný panel k počítaču, [1] a vytiahnite háčiky na prednom paneli, ktoré sú zasunuté v slotoch v prednej časti skrinky [2]. b) Odstráňte predný panel z počítača [3].
4. Uvoľnite modul pevného disku a optickej jednotky: a) Od konektorov na pevnom disku odpojte dátový kábel a napájací kábel pevného disku [1, 2]. b) Posuňte poistku, ktorá uzamyká modul pevného disku a optickej jednotky [3]. c) Káble pevného disku [1] a káble optickej jednotky [2] vyberte z prídržnej spony a poistky modulu pevného disku a optickej jednotky. d) Nadvihnite modul pevného disku a optickej jednotky [3].
5. Demontujte modul pevného disku a optickej jednotky: a) Od konektorov na optickej jednotke odpojte dátový kábel a napájací kábel optickej jednotky [1, 2]. b) Vysuňte a vyberte modul pevného disku a optickej jednotky z počítača [3].
6. Demontujte chladič s ventilátorom: a) Od systémovej dosky odpojte kábel ventilátora chladiča [1]. b) Povoľte 4 skrutky, ktoré pripevňujú chladič, [2] a vyberte chladič z počítača [3]. POZNÁMKA Skrutky odskrutkujte v predpísanom poradí (1, 2, 3, 4), ktoré je vyznačené na systémovej doske.
7. Montáž karty VGA: a) Pomocou krížového skrutkovača odstráňte atrapu karty.
b) Pripojte kábel karty VGA ku konektoru na systémovej doske [1]. c) Kartu zarovnajte s príslušným slotom v šasi a zasuňte ju doň [2].
d) Utiahnite dve skrutky, ktoré pripevňujú kartu VGA k šasi počítača [1].
8. Postup montáže chladiča: a) Chladič umiestnite na procesor a zarovnajte ho s ním [1]. b) Utiahnite štyri skrutky so zapustenou hlavou, ktoré pripevňujú zostavu chladiča k systémovej doske [2]. POZNÁMKA Skrutky zaskrutkujte v predpísanom poradí (1, 2, 3, 4), ktoré je vyznačené na systémovej doske. c) Kábel ventilátora chladiča pripojte k príslušnému slotu na systémovej doske [3].
9. Montáž modulu pevného disku a optickej jednotky: a) Západky na module pevného disku a optickej jednotky zasuňte do slotov v počítači pod 30-stupňovým uhlom [1]. b) Ku konektorom na optickej jednotke pripojte dátový kábel a napájací kábel optickej jednotky [2, 3]. c) Opatrne spustite modul pevného disku a optickej jednotky dole a založte ho na miesto [4].
d) Prevlečte dátový kábel a napájací kábel optickej jednotky cez prídržné spony [1]. e) Prevlečte dátový kábel a napájací kábel pevného disku cez poistku modulu pevného disku a optickej jednotky [2].
f) Zasuňte poistku, ktorou sa modul uzamyká [1]. g) Pripojte dátový a napájací kábel pevného disku ku konektorom na pevnom disku [2, 3].
10. Montáž predného panela: a) Zarovnajte predný panel s prednou stranou skrinky a západky, ktoré na ňom sú, zasuňte do slotov v skrinke. b) Zatlačte na rám a tlačte, kým západky nezacvaknú na miesto.
11. Montáž bočného krytu: a) Kryt priložte ku skrinke počítača a zatlačte naň, aby zacvakol na svoje miesto. b) Po zacvaknutí sa bočný kryt automaticky zaistí poistkou.
D Kryt káblov pre pracovné stanice Dell Precision 3431 Small Form Factor Kryt káblov pre pracovné stanice Dell Precision 3431 Small Form Factor slúži na ochranu portov a káblov pripojených k systému. Pri montáži krytu na káble postupujte podľa nižšie uvedených pokynov. POZNÁMKA Nižšie zobrazené obrázky slúžia iba ako ilustrácia, pretože vzhľad vášho systému sa môže líšiť v závislosti od konkrétnej konfigurácie. 1. Odomknite kryt káblov vysunutím poistky smerom od šasi. 2.
5. Káble prevlečte cez slot v kryte na káble [1] a pripojte ich k príslušným portom (2). Káble zaistite pomocou káblovej úchytky a zaistite poistku [3]. Plastové háčiky na kryte káblov zarovnajte so slotmi v skrinke [4]. VAROVANIE Dávajte pri tom pozor, aby ste plastové háčiky neohli alebo nezlomili. 6. Opatrne zatlačte na kryt káblov a tlačte, kým nezacvakne na svoje miesto (1). Kryt káblov uzamknite zasunutím poistky smerom k šasi (2).
POZNÁMKA Ak chcete svoj počítač zabezpečiť ešte lepšie, môžete použiť krúžok na visaciu zámku. 7. Demontáž krytu káblov: a) Odomknite kryt káblov vysunutím poistky smerom od šasi [1]. b) Odstráňte kryt káblov zo šasi [2].