Dell OptiPlex 3431cu factor de formă redus Manual de service Reglementare de Model: D11S Reglementare de Tip: D11S004
Note, atenţionări şi avertismente NOTIFICARE O NOTĂ indică informaţii importante care vă ajută să optimizaţi utilizarea produsului. AVERTIZARE O ATENŢIONARE indică un pericol potenţial de deteriorare a hardware-ului sau de pierdere de date şi vă arată cum să evitaţi problema. AVERTISMENT Un AVERTISMENT indică un pericol potenţial de deteriorare a bunurilor, de vătămare corporală sau de deces. © 2019 Dell Inc. sau filialele sale. Toate drepturile rezervate.
Cuprins 1 Efectuarea lucrărilor în interiorul computerului................................................................................6 Instrucţiuni de siguranţă........................................................................................................................................................6 Oprirea computerului - Windows 10....................................................................................................................................
Radiator şi ventilator........................................................................................................................................................... 43 Scoaterea radiatorului și ventilatorului radiatorului.................................................................................................... 43 Instalarea radiatorului şi a ventilatorului radiatorului..................................................................................................
6 Solicitarea de asistenţă............................................................................................................... 97 Cum se poate contacta Dell............................................................................................................................................... 97 Anexa A: Filtrul de praf pentru Dell OptiPlex 3431 cu factor de formă redus........................................98 Anexa B: Instalarea plăcii USB Type-C...........................................
1 Efectuarea lucrărilor în interiorul computerului Subiecte: • • • • Instrucţiuni de siguranţă Oprirea computerului - Windows 10 Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului Instrucţiuni de siguranţă Utilizaţi următoarele instrucţiuni de siguranţă pentru a vă proteja computerul împotriva eventualelor deteriorări şi a vă asigura siguranţa personală.
Oprirea computerului - Windows 10 AVERTIZARE Pentru a evita pierderea datelor, salvaţi şi închideţi toate fişierele deschise şi ieşiţi din toate programele deschise înainte să opriţi computerul sau să scoateţi capacul lateral. 1. Faceţi clic sau atingeţi 2. Faceţi clic sau atingeţi . , apoi faceţi clic sau atingeţi Închidere. NOTIFICARE Asiguraţi-vă că aţi oprit calculatorul şi toate dispozitivele ataşate. În cazul în care computerul dvs.
2 Tehnologie și componente Acest capitol oferă detalii despre tehnologia și componentele disponibile în sistem. Subiecte: • • • • • • Procesor DDR4 Caracteristici USB USB Type-C HDMI 2.0 Avantajele DisplayPort over USB Type-C Procesor NOTIFICARE Codurile procesoarelor nu reprezintă o măsură a performanței. Disponibilitatea procesoarelor poate să se modifice și să difere în funcție de regiune/țară. Tabel 1.
Tabel 2.
Figura 3. Margine curbată Erorile de memorie Erorile memoriei din sistem afișează noul cod de defecțiune ON-FLASH-FLASH sau ON-FLASH-ON. Dacă se defectează toate memoriile, ecranul LCD nu se aprinde. Depanați posibilele defecțiuni de memorie încercând să introduceți module de memorie despre care știți că sunt funcționale în conectorii pentru memorie din partea de jos a sistemului sau de sub tastatură, în cazul anumitor sisteme portabile.
Frecvenţă Conform celor mai recente specificaţii USB 3.0/USB 3.1 Gen 1, sunt definite 3 moduri de viteză a comunicaţiilor. Acestea sunt SuperSpeed, Hi-Speed şi Full-Speed. Noul mod SuperSpeed are o rată de transfer de 4,8 Gb/s. Deși specificațiile păstrează modurile USB HiSpeed și Full-Speed, cunoscute de obicei sub numele de USB 2.0 și 1.1, modurile mai lente încă funcționează la viteze de 480 Mb/s și 12 Mb/s și sunt păstrate doar pentru compatibilitatea retroactivă. USB 3.0/USB 3.
Compatibilitate Partea bună este că USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 a fost proiectat din start pentru a co-exista paşnic cu USB 2.0. Mai întâi de toate, deşi USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 specifică noi conexiuni fizice şi, prin consecinţă, noi cabluri pentru a beneficia de caracteristicile de mare viteză ale noului protocol, conectorul însuşi păstrează aceeaşi formă rectangulară cu cele patru contacte USB 2.0 amplasate exact în acelaşi loc. Pe cablurile USB 3.0/USB 3.
Figura 4. Thunderbolt 1 şi Thunderbolt 3 1. Thunderbolt 1 şi Thunderbolt 2 (utilizând un conector miniDP) 2. Thunderbolt 3 (utilizând un conector USB Type-C) Thunderbolt 3 prin Type-C Thunderbolt 3 aduce Thunderbolt la USB Type-C la viteze de până la 40 Gb/s, creând un port compact multifuncţional – asigură cea mai rapidă şi mai flexibilă conexiune la orice staţie de andocare, afişaj sau dispozitiv de date precum un hard disk.
Caracteristici HDMI 2.
3 Componentele principale ale sistemului 1. Capac lateral 2.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Hard disk Suportul hard diskului Modul hard disk şi unitate optică Unitatea optică Comutator de alimentare Placa de sistem Panoul I/O Capac lateral Ventilator de sistem Boxă Modulul de memorie Procesor Sursă de alimentare placa grafică NOTIFICARE Dell oferă o listă a componentelor și numărul componentelor pentru configurațiile de sistem originale achiziționate. Aceste componente sunt disponibile conform asigurării garanției achiziționate de către client.
4 Scoaterea şi instalarea componentelor Subiecte: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Instrumentele recomandate Lista dimensiunilor şuruburilor Aspect placă de bază Capac lateral Placa de extensie Baterie rotundă Ansamblul hard diskului Cadrul frontal Modul hard disk şi unitate optică Unitatea optică Modulul de memorie Radiator şi ventilator Comutator de alarmă la intruziune Comutator de alimentare Procesor Unitate SSD M.
Lista dimensiunilor şuruburilor Tabel 4. Lista dimensiunilor şuruburilor Componentă #6,32 x 1,4 #6-32 M3x6 Placa de sistem 5 1 1 Piuliţă şurub card SD M3x5 M3x3 M2x3.
Aspect placă de bază 1. 16 conectori PCI-e (slot 2) 3. Conector USB Type-C 5. Conector comutator de protecţie împotriva intervenţiei neautorizate (Intrus) 7. Soclu procesor (CPU) 9. Sloturi de memorie (DIMM1, DIMM2, DIMM3, DIMM4) 11. Conector comutator PWR de la distanţă 13. Conector placă SSD M.2/Intel Optane 15. Punte ştergere parolă (PASSWORD_CLR) 17. Conector pentru PSU 19. Conector al difuzorului intern (INT_SPKR) 21. Conector intern USB (INT_USB) 23. conector SATA 2 2.
Instalarea capacului lateral 1. Aşezaţi capacul pe sistem şi glisaţi-l până când se fixează la poziţie cu un declic. 2. Dispozitivul de eliberare blochează automat capacul lateral pe sistem.
3. Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Placa de extensie Scoaterea plăcii de extensie 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Scoateţi capacul lateral. 3. Pentru a scoate placa de extensie: a) Trageţi lamela din metal pentru a deschide dispozitivul de blocare a plăcii de extensie [1]. b) Trageţi lamela de eliberare de la baza plăcii de extensie [2].
Instalarea plăcii de extensie 1. Introduceţi placa de extensie în conectorul de pe placa de sistem. 2. Apăsaţi pe placa de extensie până când se fixează în poziţie cu un declic [1]. 3. Închideţi dispozitivul de blocare a plăcii de extensie şi apăsaţi-l până când se fixează la poziţie cu declic [2].
4. Instalarea capacului lateral 5. Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Baterie rotundă Scoaterea bateriei rotunde 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Scoateţi capacul lateral. 3. Pentru a scoate bateria rotundă: a) Utilizând un ştift din plastic, apăsaţi pe dispozitivul de eliberare până când bateria rotundă sare de la poziţie [1]. b) Scoateţi bateria rotundă din sistem [2].
Instalarea bateriei rotunde 1. Aşezaţi bateria rotundă în fanta sa de pe placa de sistem [1]. 2. Apăsaţi bateria în conector până când se fixează în poziţie [2].
3. Instalarea capacului lateral 4. Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Ansamblul hard diskului Scoaterea ansamblului hard diskului 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Scoateţi capacul lateral. 3. Pentru a scoate ansamblul hard diskului: a) Deconectaţi cablul de date al hard diskului şi cablul de alimentare de la conectorii de pe hard disk [1, 2].
4. Pentru scoaterea hard diskului de 2,5" din consola ansamblului: a) Trageţi de o margine a suportului hard diskului pentru a decupla pinii de pe suport din fantele de pe hard disk [1,2]. b) Ridicaţi hard diskul din suportul său [3]. 5. Pentru scoaterea hard diskului de 3,5" din consola ansamblului: a) Trageţi de o margine a suportului hard diskului pentru a decupla pinii de pe suport din fantele de pe hard disk [1,2]. b) Ridicaţi hard diskul din suportul său [3].
Instalarea ansamblului hard diskului 1. Pentru remontarea hard diskului de 2,5" în consola ansamblului: a) Aliniaţi lamelele de pe hard disk cu fantele de pe ansamblul hard diskului, la un unghi de 30 de grade [1]. b) Apăsaţi pe hard disk astfel încât acesta să se fixeze pe suportul ansamblului hard diskului [2]. 2. Pentru remontarea hard diskului de 3,5" în consola ansamblului: a) Aliniaţi lamelele de pe hard disk cu fantele de pe ansamblul hard diskului, la un unghi de 30 de grade [1].
4. Instalarea capacului lateral 5. Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Cadrul frontal Scoaterea cadrului frontal 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Înlăturaţi capacul lateral. 3. Pentru a scoate cadrul frontal: a) Desprindeți lamelele de eliberare pentru a desprinde cadrul frontal de pe sistem [1] și trageți pentru a elibera cârligele de pe cadrul frontal de pe sloturile panoului frontal [2].
Instalarea cadrului frontal 1. Aliniaţi cadrul şi introduceţi clemele de fixare de pe cadru în fantele din sistem. 2. Apăsaţi pe cadru până când lamelele se fixează în poziţie cu un sunet specific. 3. Instalarea capacului lateral 4. Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului.
Modul hard disk şi unitate optică Scoaterea modulului hard diskului și al unității optice 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Scoateți: a) Capac lateral b) Cadru frontal 3. Pentru a elibera modulului hard diskului și al unității optice: a) Deconectați cablul de date şi cablul de alimentare al hard diskului de la conectorii de pe hard disk [1, 2]. b) Glisați lamela de eliberare pentru a debloca modulul hard diskului și al unității optice [3].
4. Pentru a scoate modulul hard diskului și al unității optice: a) Deconectați cablul de date şi cablul de alimentare al unității optice de la conectorii de pe unitatea optică [1]. b) Glisați și scoateți modulul hard diskului și al unității optice din sistem. [3].
Instalarea hard diskului şi a modulului unităţii optice 1. Introduceţi lamelele de pe modulul hard diskului şi al unităţii optice în fanta din sistem, la un unghi de 30 de grade [1]. 2. Conectaţi cablul de date şi cablul de alimentare al unităţii optice la conectorii de pe unitatea optică [2, 3]. 3. Coborâţi modulul hard diskului şi al unităţii optice astfel încât să fie poziţionat în fanta sa [4].
4. Pozaţi cablul de date şi cablul de alimentare al unităţii optice prin clemele de fixare [1]. 5. Pozaţi cablurile de date şi de alimentare ale hard diskului prin lamela de eliberare a modulului HDD-ODD [2].
6. Glisaţi lamela de deblocare pentru a bloca modulul [1]. 7. Conectaţi cablul de date şi cablul de alimentare al hard diskului de la conectorii de pe hard disk [2, 3].
8. Instalaţi: a) Cadru frontal b) Capac lateral 9. Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Unitatea optică Scoaterea unității optice 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Scoateți: a) Capac lateral b) Cadru frontal 3. Pentru a scoate unitatea optică: a) Deconectați cablul de date şi cablul de alimentare al hard diskului de la conectorii de pe hard disk [1, 2].
d) Deconectați cablul de date şi cablul de alimentare al unității optice de la conectorii de pe unitatea optică [1, 2] și introduceți modulul hard diskului și al unității optice până când este fixat [3].
e) Apăsați dispozitivul de eliberare pe unitatea optică [1,2] și trageți unitatea optică din sistem [3].
Instalarea unităţii optice 1. Glisaţi unitatea optică în fanta sa din sistem [1]. 2. Ridicaţi hard diskul şi modulul optic [2].
3. Conectaţi cablul de date şi cablul de alimentare al unităţii optice la conectorii de pe unitatea optică [1, 2]. 4. Poziţionaţi hard diskul şi modulul optic înapoi în sistem [3].
5. Conectaţi cablul de date şi cablul de alimentare al hard diskului de la conectorii de pe hard disk [1, 2]. 6. Glisaţi lamela de deblocare pentru a bloca modulul [3,4].
7. Instalaţi: a) Cadru frontal b) Capac lateral 8. Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Modulul de memorie Scoaterea modulului de memorie 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Scoateți: a) Capac lateral b) Cadru frontal c) Modul hard disk şi unitate optică 3. Pentru a scoate modulul de memorie: a) Desprindeți lamele de blocale de pe ambele părți pentru a scoate modulul de memorie din conector [1].
Instalarea modulului de memorie 1. Aliniaţi canelura de pe modulul de memorie cu lamela de pe conectorul modulului de memorie. 2. Introduceţi modulul de memorie în soclul modulului de memorie [1]. 3. Apăsaţi pe modulul de memorie până când lamelele de fixare ale modulului de memorie se fixează la poziţie cu un declic [2].
4. Instalaţi: a) Modul hard disk şi unitate optică b) Cadru frontal c) Capac lateral 5. Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Radiator şi ventilator Scoaterea radiatorului și ventilatorului radiatorului 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Scoateți: a) Capac lateral b) Cadru frontal c) Modul hard disk şi unitate optică 3.
4. Pentru a scoate radiatorul: a) Scoateți cele patru șuruburi din ventilator și scoateți prin ridicare ventilatorul de pe radiator. Instalarea radiatorului şi a ventilatorului radiatorului 1. Pentru a instala ventilatorul radiatorului: a) Aliniaţi şi poziţionaţi fantele de pe ventilator pe fantele de pe modulul radiatorului. b) Remontaţi cele patru şuruburi care fixează ventilatorul radiatorului pe radiator.
2. Pentru a remonta radiatorul: a) Aliniaţi radiatorul pe procesor [1]. b) Strângeţi cele 4 şuruburi prizoniere pentru a fixa ansamblul radiatorului pe placa de sistem [2]. NOTIFICARE Strângeţi şuruburile în ordine secvenţială (1,2,3,4) aşa cum este indicat pe placa de sistem. c) Conectaţi cablul ventilatorului radiatorului la fanta de pe placa de sistem [3]. 3.
4. Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Comutator de alarmă la intruziune Scoaterea comutatorului de alarmă împotriva deschiderii neautorizate 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Scoateți: a) b) c) d) Capac lateral Cadru frontal Modul hard disk şi unitate optică Radiator și ansamblul radiatorului 3.
3. Instalaţi: a) b) c) d) Radiator şi ventilator de radiator Modul hard disk şi unitate optică Cadru frontal Capac lateral 4. Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Comutator de alimentare Scoaterea comutatorului de alimentare 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Scoateți: a) Capac lateral b) Cadru frontal c) Modul hard disk şi unitate optică 3.
Instalarea comutatorului de alimentare 1. Glisaţi modulul comutatorului de alimentare în fanta de pe carcasă până când se fixează la poziţie cu declic [1]. 2. Conectaţi cablul comutatorului de alimentare la conectorul de pe placa de sistem [2].
3. Instalaţi: a) Modul hard disk şi unitate optică b) Cadru frontal c) Capac lateral 4. Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Procesor Scoaterea procesorului 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Scoateți: a) b) c) d) Capac lateral Cadru frontal Modul hard disk şi unitate optică Radiator și ansamblul radiatorului 3.
Instalarea procesorului 1. Aşezaţi procesorul în soclu astfel încât fantele de pe procesor să fie aliniate cu cheile soclului [1]. 2. Închideţi protecţia procesorului glisând-o sub şurubul de reţinere [2]. 3. Coborâţi maneta fişei şi împingeţi-o sub lamelă pentru a o bloca [3].
4. Instalaţi: a) b) c) d) Radiator şi ventilator de radiator Modul hard disk şi unitate optică Cadru frontal Capac lateral 5. Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Unitate SSD M.2 PCIe Scoaterea unității Solid State Drive PCIe M.2 – SSD 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Scoateți: a) Capac lateral b) Cadru frontal c) Modul hard disk şi unitate optică 3. Pentru a scoate unitatea SSD PCIe M.
NOTIFICARE Unitățile SSD PCIe M.2 cu capacitate de peste 512 GB (512 GB/1 TB/2 TB) trebuie instalate cu pad termic. Unitățile SSD SATA M.2 și PCIe M.2 cu capacitate de 128 GB și 256 GB nu necesită pad termic. Instalarea plăcii SSD M.2 PCIe 1. Aşezaţi placa termică în fanta de pe placa de sistem [1]. NOTIFICARE Unitatea SSD M.2 PCIe cu capacitate de peste 512 GB (512 GB/1 TB/2 TB) trebuie instalată cu placă termică. Unitatea SSD M.2 SATA şi unitatea SSD M.
4. Instalaţi: a) Modul hard disk şi unitate optică b) Cadru frontal c) Capac lateral 5. Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Placă Intel Optane Scoaterea plăcii Intel Optane 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Scoateți: a) Capac lateral b) Cadru frontal c) Modul hard disk şi unitate optică 3.
Instalarea plăcii Intel Optane 1. Introduceți padul termic în slotul de pe placa de sistem [1]. 2. Introduceți placa Intel Optane în slotul de pe placa de sistem [2]. 3. Remontați șurubul individual (M2 x 3,5) care fixează placa Intel Optane pe placa de sistem [3]. NOTIFICARE Modulele Intel Optane trebuie instalate pe un pad termic.
4. Instalaţi: a) Modul hard disk şi unitate optică b) Cadru frontal c) Capac lateral 5. Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Cititor de carduri SD – opţional Scoaterea cititorului de carduri SD 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Scoateți: a) Capac lateral b) Cadru frontal c) Modul hard disk şi unitate optică 3.
c) Ridicați cititorul de carduri SD din slotul de pe placa de sistem [3]. Instalarea cititorului de cartele SD 1. Pozaţi cablurile de alimentare înapoi prin clema de fixare de pe cititorul de card SD [1]. 2. Introduceţi cititorul de card SD în slotul de pe placa de sistem [2]. 3. Remontaţi cele două şuruburi (M3) care fixează cititorul de card SD de panoul I/O şi de placa de sistem [3].
4. Instalaţi: a) Modul hard disk şi unitate optică b) Cadru frontal c) Capac lateral 5. Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Antenă internă – opţional Scoaterea antenei interne 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Scoateți: a) Capac lateral b) Cadru frontal c) Modul hard disk şi unitate optică 3.
c) Scoateți șurubul individual care fixează antena pe șasiu [1]. d) Scoateți cablul negru al antenei din slotul ANT-B de pe șasiu [2,3].
e) Scoateți șurubul individual care fixează antena pe șasiu [1]. f) Scoateți cablul alb al antenei din slotul ANT-W de pe șasiu [2,3].
Instalarea antenei interne 1. Desprindeţi banda de mylar de pe antena internă.
2. Pentru a instala antena în sistem: a) Aliniaţi şi introduceţi cablul alb de antenă în fanta ANT-W de pe şasiu [1,2] b) Remontaţi şurubul individual pentru a fixa antena pe şasiu [3].
c) Aliniaţi şi introduceţi cablul negru de antenă în fanta ANT-B de pe şasiu [1,2]. d) Remontaţi şurubul individual pentru a fixa antena pe şasiu [3].
e) Pozaţi cablul de antenă peste cele două cârlige [1]. f) Pozaţi cablul de antenă prin orificiul de cablu de pe şasiu [2].
g) Scoateţi tubul de plastic de pe cablul de antenă intern.
3. Instalaţi: a) Modul hard disk şi unitate optică b) Cadru frontal c) Capac lateral 4. Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Antena externă – opțională Scoaterea antenei externe 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Scoateți: a) Capac lateral b) Cadru frontal c) Modul hard disk şi unitate optică 3.
b) Desprindeți cablul antenei din clema de fixare de pe șasiu [1]. c) Scoateți clema de fixare din sistem [2].
d) e) f) g) Deconectați conectorii antenei de la conectorii de la placa WLAN. Scoateți piulițele pentru a fixa conectorii antenei pe șasiu [1]. Scoateți șaibele de pe conectorii antenei [2]. Scoateți cablurile antenei din slotul antenei de pe șasiu [3].
Instalarea antenei externe 1.
2. Pentru instala antena în sistem: a) Scoateți capacele de pe cablul antenei [1]. b) Slăbiți și scoateți piulița [2]. c) Scoateți șaiba [3]. d) Împingeți capacul gol cu o șurubelniță.
e) Introduceți cablurile antenei în slotul antenei de pe șasiu [1]. f) Remontați șaibele pe conectorii antenei [2]. g) Remontați piulițele pentru a fixa conectorii antenei pe șasiu [3].
h) Fixați clema de blocare pe șasiu, conform imaginii [1]. i) Trageți cablul antenei prin clemele de blocare [2]. j) Trageți izolația de pe conectorii cablului antenei [3].
k) Conectați cablurile antenei la conectorii de pe placa WLAN. l) Strângeți antena pe șuruburile conectorilor cablului antenei.
3. Instalaţi: a) Modul hard disk şi unitate optică b) Cadru frontal c) Capac lateral 4. Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Placă WLAN M.2 2230 – opţional Scoaterea plăcii WLAN M.2 2230 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Scoateți: a) Capac lateral b) Cadru frontal c) Modul hard disk şi unitate optică 3. Pentru a scoate placa WLAN M.
Instalarea plăcii WLAN M.2 2230 1. Pentru instalarea plăcii WLAN M.2 2230: a) b) c) d) 74 Aliniaţi şi remontaţi placa WLAN în slotul pentru placa WLAN [1]. Conectaţi cablurile antenelor la placa WLAN [2]. Remontaţi suportul plăcii WLAN pe placa WLAN [3]. Remontaţi şurubul (M2) care fixează suportul plăcii WLAN şi placa WLAN pe placa de sistem [4].
2. Instalaţi: a) Modul hard disk şi unitate optică b) Cadru frontal c) Capac lateral 3. Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Sursă de alimentare Scoaterea sursei de alimentare (PSU) 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Scoateți: a) Capac lateral b) Cadru frontal c) Modul hard disk şi unitate optică 3.
4. Pentru a scoate sursa de alimentare: a) Scoateţi cele 3 şuruburi care fixează sursa de alimentare pe sistem [1]. b) Apăsați lamela albastră de eliberare [4] din spatele unității sursei de alimentare, glisați sursa de alimentare și ridicați-o din sistem [2].
Instalarea sursei de alimentare sau a PSU 1. Introduceţi sursa de alimentare în carcasă şi glisaţi-o spre partea din spate a sistemului pentru a o fixa [1]. 2. Remontaţi şuruburile pentru a fixa sursa de alimentare de şasiul din spate al sistemului.
3. Conectaţi cablul de alimentare la conectorul de pe placa de sistem [1]. 4. Pozaţi cablul de alimentare al sistemului prin lamelele de retenţie [2]. 5. Pozaţi cablul de alimentare al procesorului prin lamelele de retenţie [3]. 6. Conectaţi cablul de alimentare al procesorului la conectorul de pe placa de sistem [4].
7. Instalaţi: a) Modul hard disk şi unitate optică b) Cadru frontal c) Capac lateral 8. Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Boxă Scoaterea boxei 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Scoateți: a) Capac lateral b) Cadru frontal c) Modul hard disk şi unitate optică 3. Pentru a scoate difuzorul: a) Deconectaţi cablul boxelor de la conectorul de pe placa de sistem [1].
Instalarea boxei 1. Introduceţi boxa în fanta din şasiul sistemului şi apăsaţi-o până când se fixează la poziţie cu un declic [1]. 2. Conectaţi cablul boxei la conectorul de pe placa de sistem [2].
3. Instalaţi: a) Modul hard disk şi unitate optică b) Cadru frontal c) Capac lateral 4. Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Ventilator sistem Scoaterea ventilatorului de sistem 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Scoateți: a) Capac lateral b) Cadru frontal c) Modul hard disk şi unitate optică 3.
Instalarea ventilatorului sistemului 1. Pentru a remonta ventilatorul sistemului: a) Aliniaţi şi poziţionaţi ventilatorul sistemului în şasiul sistemului [1]. b) Treceţi manşoanele prin şasiu şi glisaţi-le spre exterior, de-a lungul canelurii, pentru a le fixa în poziţie [2, 3]. c) Conectaţi cablul ventilatorului sistemului la placa de sistem [4].
2. Instalaţi: a) Modul hard disk şi unitate optică b) Cadru frontal c) Capac lateral 3. Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Placa de sistem Scoaterea plăcii de sistem 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Scoateți: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) Capac lateral Cadru frontal Modul hard disk şi unitate optică Radiator și ansamblul radiatorului Procesor Modulul de memorie Placa unității SSD PCIe M.
c) Deconectați cablul comutatorului de alimentare [3], desprindeți cablul de alimentare din clemele de blocare de pe șasiu[4], cablul sursei de alimentare [5] și cablul comutatorului de alarmă împotriva deschiderii neautorizate [6] la conectorii de pe placa de sistem. 4.
5. Pentru a scoate şuruburile din placa de sistem: a) Scoateți șurubul individual (#6-32) și șurubul individual (M3x6) care fixează placa de sistem pe sistem [1,2]. b) Scoateți cele cinci șuruburi care fixează placa de sistem pe șasiu [3].
6. Pentru a scoate placa de sistem: a) Ridicaţi şi glisaţi placa de sistem afară din sistem [1, 2].
Instalarea plăcii de sistem 1. Ţineţi placa de sistem de marginile sale şi aliniaţi-o cu partea din spate a computerului. 2. Coborâţi placa de sistem în şasiul sistemului până când conectorii din partea din spate a plăcii de sistem se aliniază cu fantele de pe şasiu, iar orificiile pentru şuruburi de pe placa de sistem se aliniază cu manşoanele de pe şasiul sistemului [1,2]. 3.
4.
5. Introduceți cârligul de pe panoul I/O în fanta de pe șasiu și rotiți pentru a închide panoul I/O [1]. 6. Remontați șurubul pentru a fixa panoul I/O pe șasiu [2]. 7. Conectați cablul comutatorului de alimentare [3], trageți cablul de alimentare prin clemele de blocare de pe șasiu[4], cablul sursei de alimentare [5] și cablul comutatorului de alarmă împotriva deschiderii neautorizate [6] la conectorii de pe placa de sistem.
8. Instalaţi: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) Placa WLAN M.2 2230 Cititor de carduri SD Placa Intel Optane Placa unității SSD PCIe M.2 Modulul de memorie Procesor Radiator și ansamblul radiatorului Modul hard disk şi unitate optică Cadru frontal Capac lateral 9. Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului.
5 Depanarea computerului Diagnosticarea prin evaluarea îmbunătăţită a sistemului la preîncărcare – diagnosticare ePSA Diagnosticarea ePSA (numită și diagnosticare de sistem) efectuează o verificare completă a componentelor hardware. ePSA este integrat în BIOS și este lansată intern de către BIOS.
Tabelul următor prezintă diversele scheme de lumini şi ce indică. Tabel 5.
Stare LED portocaliu Stare LED alb Starea sistemului Note spaţiul de stocare şi configuraţie sau eroare USB. BIOS va elimina codul USB 0111. 3 3 Stare BIOS 6 Cod BIOS Post (Model LED vechi 1000) Configurare MEM, nicio memorie detectată. 3 4 Stare BIOS 7 Cod BIOS Post (Model LED vechi 1001) Eroare fatală placă de bază. 3 5 Stare BIOS 8 Cod BIOS Post (Model LED vechi 1010) Configurare memorie, module incompatibile sau configuraţie nevalidă.
Mesaje de eroare Descriere THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE Fişierul pe care încercaţi să-l copiaţi este prea mare pentru a încăpea de disc sau discul este plin. Încercaţi să copiaţi fişierul pe un disc diferit sau utilizaţi un disc de capacitate mai mare. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > | - Nu utilizaţi aceste caractere în numele de fişiere. GATE A20 FAILURE S-ar putea ca un modul de memorie să fie desprins.
Mesaje de eroare Descriere mausul în timpul rutinei de iniţializare. Executaţi testul Stuck Key (Tastă blocată) din Dell Diagnostics (Diagnostice Dell). LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT Dell MediaDirect nu poate verifica restricţiile DRM (Administrarea drepturilor digitale) pentru fişier, astfel încât fişierul nu poate fi redat. MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Un modul de memorie s-ar putea să fie defect sau fixat incorect.
Mesaje de eroare Descriere TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP Ora sau data stocată în programul de configurare sistem nu PROGRAM corespunde cu ceasul sistemului. Corectaţi setările pentru opţiunile Date and Time (Dată şi oră). TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED Este posibil ca un circuit integrat de pe placa de sistem să funcţioneze defectuos. Executaţi testele System Set (Set sistem) din Dell Diagnostics (Diagnostice Dell).
6 Solicitarea de asistenţă Subiecte: • Cum se poate contacta Dell Cum se poate contacta Dell NOTIFICARE Dacă nu dispuneţi de o conexiune Internet activă, puteţi găsi informaţii de contact pe factura de achiziţie, bonul de livrare, foaia de expediţie sau catalogul de produse Dell. Dell oferă mai multe opţiuni de service şi asistenţă online şi prin telefon. Disponibilitatea variază în funcţie de ţară şi produs şi este posibil ca anumite servicii să nu fie disponibile în zona dvs.
A Filtrul de praf pentru Dell OptiPlex 3431 cu factor de formă redus Filtrul de praf pentru Dell OptiPlex 3431 cu factor de formă redus ajută la protejarea sistemului de particulele fine de praf. După instalarea filtrului de praf, BIOS-ul poate fi activat pentru a genera un memento la preîncărcare pentru a curăța sau înlocui filtrul de praf, în funcție de intervalul de timp stabilit. Urmați acești pași pentru a instala filtrul de praf. 1.
3. Reporniți sistemul și apăsați tasta F2 pentru a intra în meniul de Configurare BIOS. 4. În meniul de Configurare BIOS, navigați la (System Configuration) Configurare sistem > Dust Filter Maintenance (Întreținere filtru de praf) și selectați următoarele intervale: 15, 30, 60, 90, 120, 150 sau 180 de zile. NOTIFICARE Setare implicită: Disabled (Dezactivat) NOTIFICARE Alertele sunt generate numai în timpul încărcării sistemului, nu în timpul funcționării normale a sistemului de operare.
B Instalarea plăcii USB Type-C 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Înlăturați capacul lateral: a) Glisați dispozitivul de eliberare din spatele panoului sistemului până când face un sunet de clic pentru a elibera capacul lateral [1]. b) Glisați și scoateți capacul lateral din sistem [2]. 3.
4. Scoaterea modulului hard diskului și al unității optice: a) Deconectați cablul de date şi cablul de alimentare al hard diskului de la conectorii de pe hard disk [1, 2]. b) Glisați lamela de eliberare pentru a debloca modulul hard diskului și al unității optice [3]. c) Desprindeți cablurile hard diskului [1] și cablul unității optice [2] prin clemele de blocare și lamela de eliberare a hard diskului și a unității optice.
5. Scoateți modulului hard diskului și al unității optice: a) Deconectați cablul de date şi cablul de alimentare al unității optice de la conectorii de pe unitatea optică [1, 2]. b) Glisați și scoateți modulul hard diskului și al unității optice din sistem. [3].
6. Scoateți radiatorul cu ventilator: a) Deconectați cablul ventilatorului radiatorului de la placa de sistem [1]. b) Slăbiți cele patru șuruburi prizoniere care fixează radiatorul [2] și ridicați-l din sistem [3]. NOTIFICARE Slăbiți șuruburile în ordinea (1,2,3,4) menționată pe placa de sistem.
7. Pentru a instala placa USB Type-C: a) Scoateți capacul utilizând o șurubelniță stea.
b) Conectați cablul plăcii USB Type-C la conectorul de pe placa de sistem [1]. c) Aliniați și introduceți placa USB Type-C în slotul de pe șasiul sistemului [2].
d) Conectați cablul plăcii USB Type-C la conectorul de pe placa de sistem [1]. e) Strângeți cele două șuruburi pentru a fixa placa USB Type-C pe șasiul sistemului [2].
8. Pentru a instala radiatorul: a) Aliniați radiatorul pe procesor [1]. b) Strângeți cele patru șuruburi prizoniere care fixează ansamblul radiatorului pe placa de sistem [2]. NOTIFICARE Strângeţi şuruburile în ordine secvenţială (1,2,3,4) aşa cum este indicat pe placa de sistem. c) Conectați cablul ventilatorului radiatorului la conectorul de pe placa de sistem [3].
9. Pentru a instala modulul hard diskului și al unității optice: a) Introduceți lamelele de pe modulul hard diskului și al unității optice în slotul de pe sistem la un unghi de 30 de grade [1]. b) Conectați cablul de date și cablul de alimentare al unității optice la conectorii de pe unitatea optică [2, 3]. c) Introduceți modulul hard diskului și al unității optice în slotul său [4].
d) Trageți cablul de date și cablul de alimentare al unității optice prin clemele de blocare [1]. e) Trageți cablul de date și cablul de alimentare al hard diskului prin clema de blocare a hard diskului și a unității optice [2].
f) Glisați lamela de eliberare pentru a fixa modulul [1]. g) Conectați cablul de date și cablul de alimentare al hard diskului la conectorii de pe unitatea optică [2, 3].
10. Pentru a instala cadrul frontal: a) Aliniați cadrul și inserați lamelele de blocare pe cadru în sloturile de pe sistem. b) Apăsați cadrul până când lamelele se fixează în poziție.
11. Pentru instalarea capacului lateral: a) Introduceți capacul pe sistem și glisați capacul până se fixează în poziție. b) Dispozitivul de eliberare blochează automat capacul lateral pe sistem.
C Instalarea plăcii VGA 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Înlăturați capacul lateral: a) Glisați dispozitivul de eliberare din spatele panoului sistemului până când face un sunet de clic pentru a elibera capacul lateral [1]. b) Glisați și scoateți capacul lateral din sistem [2]. 3.
4. Scoaterea modulului hard diskului și al unității optice: a) Deconectați cablul de date şi cablul de alimentare al hard diskului de la conectorii de pe hard disk [1, 2]. b) Glisați lamela de eliberare pentru a debloca modulul hard diskului și al unității optice [3]. c) Desprindeți cablurile hard diskului [1] și cablul unității optice [2] prin clemele de blocare și lamela de eliberare a hard diskului și a unității optice.
5. Scoateți modulului hard diskului și al unității optice: a) Deconectați cablul de date şi cablul de alimentare al unității optice de la conectorii de pe unitatea optică [1, 2]. b) Glisați și scoateți modulul hard diskului și al unității optice din sistem. [3].
6. Scoateți radiatorul cu ventilator: a) Deconectați cablul ventilatorului radiatorului de la placa de sistem [1]. b) Slăbiți cele patru șuruburi prizoniere care fixează radiatorul [2] și ridicați-l din sistem [3]. NOTIFICARE Slăbiți șuruburile în ordinea (1,2,3,4) menționată pe placa de sistem.
7. Pentru a instala placa VGA: a) Scoateți capacul utilizând o șurubelniță stea.
b) Conectați cablul plăcii VGA la conectorul de pe placa de sistem [1]. c) Aliniați și introduceți placa VGA în slotul de pe șasiul sistemului [2].
d) Strângeți cele două șuruburi pentru a fixa placa VGA pe șasiul sistemului [1].
8. Pentru a instala radiatorul: a) Aliniați radiatorul pe procesor [1]. b) Strângeți cele patru șuruburi prizoniere care fixează ansamblul radiatorului pe placa de sistem [2]. NOTIFICARE Strângeţi şuruburile în ordine secvenţială (1,2,3,4) aşa cum este indicat pe placa de sistem. c) Conectați cablul ventilatorului radiatorului la conectorul de pe placa de sistem [3].
9. Pentru a instala modulul hard diskului și al unității optice: a) Introduceți lamelele de pe modulul hard diskului și al unității optice în slotul de pe sistem la un unghi de 30 de grade [1]. b) Conectați cablul de date și cablul de alimentare al unității optice la conectorii de pe unitatea optică [2, 3]. c) Introduceți modulul hard diskului și al unității optice în slotul său [4].
d) Trageți cablul de date și cablul de alimentare al unității optice prin clemele de blocare [1]. e) Trageți cablul de date și cablul de alimentare al hard diskului prin clema de blocare a hard diskului și a unității optice [2].
f) Glisați lamela de eliberare pentru a fixa modulul [1]. g) Conectați cablul de date și cablul de alimentare al hard diskului la conectorii de pe unitatea optică [2, 3].
10. Pentru a instala cadrul frontal: a) Aliniați cadrul și inserați lamelele de blocare pe cadru în sloturile de pe sistem. b) Apăsați cadrul până când lamelele se fixează în poziție.
11. Pentru instalarea capacului lateral: a) Introduceți capacul pe sistem și glisați capacul până se fixează în poziție. b) Dispozitivul de eliberare blochează automat capacul lateral pe sistem.
D Capacul pentru cabluri pentru Dell OptiPlex 3431 cu factor de formă redus Capacul pentru cabluri pentru Dell OptiPlex 3431 cu factor de formă redus ajută la protejarea porturilor și cablurilor conectate la sistem. Urmați acești pași pentru a instala capacul pentru cabluri pe șasiul sistemului. NOTIFICARE Imaginile afișate mai jos au scop reprezentativ și pot varia în funcție de configurația sistemului. 1. Glisați dispozitivul de blocare de pe șasiu pentru a elibera capacul pentru cabluri. 2.
5. Trageți cablurile prin slotul capacului pentru cabluri [1], și conectați-le la porturile corespunzătoare de pe sistem (2). Fixați cablul cu prinzătoarea cablului și blocați lamela în poziție [3]. Aliniați cârligele din plastic ale capacului pentru cabluri pe sloturile sistemului [4]. AVERTIZARE Aveți grijă să nu rupeți sau să nu îndoiți cârligele fragile din plastic. 6. Apăsați ușor pe capacul pentru cabluri până când se fixează în poziție (1).
NOTIFICARE Pentru mai multă siguranță, utilizați lacătul pentru a securiza sistemul. 7. Pentru a scoate capacul pentru cabluri: a) Glisați dispozitivul de blocare de pe șasiu pentru a elibera capacul pentru cabluri [1]. b) Scoateți prin ridicare capacul pentru cabluri din sistem [2].
