Dell Precision 3431 con fattore di forma ridotto Manuale di servizio Modello normativo: D11S Tipo normativo: D11S004
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto. ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita di dati ed indica come evitare il problema. AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o morte. © 2019 Dell Inc. o sue sussidiarie.
Sommario 1 Interventi sui componenti del computer..........................................................................................6 Istruzioni di sicurezza............................................................................................................................................................ 6 Spegnimento del computer - Windows 10..........................................................................................................................
Dissipatore di calore e ventola........................................................................................................................................... 43 Rimozione del dissipatore di calore e della relativa ventola...................................................................................... 43 Installazione del dissipatore di calore e della relativa ventola................................................................................... 44 Interruttore di intrusione...........
6 Come ottenere assistenza........................................................................................................... 97 Come contattare Dell.......................................................................................................................................................... 97 Appendice A: Filtro antipolvere per Dell Precision 3431 con fattore di forma ridotto............................ 98 Appendice B: Installazione della scheda USB Type-C...............................
1 Interventi sui componenti del computer Argomenti: • • • • Istruzioni di sicurezza Spegnimento del computer - Windows 10 Prima di intervenire sui componenti interni del computer Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del computer Istruzioni di sicurezza Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale.
Spegnimento del computer - Windows 10 ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i file aperti e uscire dai programmi in esecuzione prima di spegnere il computer o rimuovere il pannello laterale. 1. Fare clic su o toccare l' 2. Fare clic su o toccare l' . , quindi fare clic su o toccare Arresta. N.B.: Assicurarsi che il computer e tutte le periferiche collegate siano spenti.
2 Tecnologia e componenti Questo capitolo descrive la tecnologia e i componenti disponibili nel sistema. Argomenti: • • • • • • Processore DDR4 Funzionalità USB USB Type-C HDMI 2.0 Vantaggi di DisplayPort over USB Type-C Processore N.B.: I numeri del processore non sono indicativi delle prestazioni. La disponibilità del processore è soggetta a modifiche e può variare in base alla regione o al paese. Tabella 1.
Tabella 2.
Figura 3. Bordo incurvato Errori di memoria Gli errori visualizzati sul sistema recano il codice ON-FLASH-FLASH o ON-FLASH-ON. Se tutti i moduli di memoria presentano errori, il display LCD non si accende. Per evitare errori della memoria, inserire moduli di risaputa compatibilità nei connettori della memoria presenti sulla parte inferiore del sistema o sotto la tastiera, come in alcuni sistemi portatili. N.B.
note come USB 2.0 e 1.1, ma queste modalità più lente funzionano comunque a 480 Mb/s e 12 Mb/s rispettivamente e vengono conservate per mantenere la compatibilità con le versioni precedenti. L'interfaccia USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 raggiunge prestazioni nettamente superiori grazie alle modifiche tecniche elencate di seguito: • • • Un bus fisico aggiuntivo oltre il bus USB 2.0 esistente (fare riferimento alla figura riportata in basso). Il bus USB 2.
stessa posizione di prima. I cavi USB 3.0/3.1 Gen 1 ospitano cinque nuove connessioni per trasportare e ricevere i dati trasmessi in modo indipendente, le quali entrano in contatto solo quando si è connessi a una connessione USB SuperSpeed appropriata. USB Type-C USB Type-C è un nuovo connettore fisico di dimensioni molto contenute. Il connettore supporta nuovi e interessanti standard USB, tra cui USB 3.1 e USB Power Delivery (USB PD).
2. Thunderbolt 3 (con connettore USB Type-C) Thunderbolt su USB Type-C Thunderbolt 3 porta la tecnologia Thunderbolt to USB Type-C alla velocità di anche 40 Gb/s, creando una porta compatta che garantisce la connessione più veloce e versatile a qualsiasi dock, schermo o dispositivo dati, ad esempio un disco rigido esterno. Thunderbolt 3 utilizza una porta o un connettore USB Type-C per collegare le periferiche supportate. 1. 2. 3. 4.
• • • Supporto 4K - Consente di ottenere risoluzioni video superiori a 1080p, fornendo supporto agli schermi di nuova generazione in competizione con i sistemi di cinema digitale utilizzati in numerose sale cinematografiche commerciali Connettore micro HDMI - Un nuovo e più piccolo connettore per telefoni e altri dispositivi portatili, in grado di supportare video con risoluzione fino a 1080p Sistema di connessione auto - Nuovi cavi e connettori per i sistemi video all'interno dei veicoli, progettati per s
3 Componenti principali del sistema 1. Pannello laterale 2.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Disco rigido Staffa del disco rigido Modulo del disco rigido e dell'unità ottica Unità ottica Interruttore di alimentazione Scheda di sistema pannello di I/O Pannello laterale Ventola di sistema Altoparlante Modulo di memoria Processore Alimentatore Scheda grafica N.B.: Dell fornisce un elenco di componenti e i relativi numeri parte della configurazione del sistema originale acquistata.
4 Rimozione e installazione dei componenti Argomenti: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Strumenti consigliati Elenco delle dimensioni delle viti Layout della scheda madre Pannello laterale scheda di espansione Batteria a bottone Gruppo del disco rigido Cornice anteriore Modulo del disco rigido e dell'unità ottica Unità ottica Modulo di memoria Dissipatore di calore e ventola Interruttore di intrusione Interruttore di alimentazione Processore Unità a stato solido (SSD) PCIe M.
Elenco delle dimensioni delle viti Tabella 4. Elenco delle dimensioni delle viti Componente #6.32x1.
Layout della scheda madre 1. Connettore PCI-e x16 (slot 2) 3. Connettore USB Type-C 5. Connettore dell'interruttore di apertura (Intruder) 7. Socket del processore (CPU) 9. Slot di memoria (DIMM1, DIMM2, DIMM3, DIMM4) 11. Connettore dell'interruttore di alimentazione da remoto 13. Connettore della scheda SSD M.2/Intel Optane 15. Ponticello per cancellazione password (PASSWORD_CLR) 17. Connettore PSU 19. Connettore dell'altoparlante interno (INT_SPKR) 21. Connettore USB interno (FRONT_USB) 23.
Installazione del coperchio laterale 1. Collocare il coperchio sul sistema e farlo scorrere finché non scatta in posizione. 2. Il dispositivo di chiusura a scatto aggancia automaticamente il coperchio laterale al sistema.
3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. scheda di espansione Rimozione della scheda di espansione 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere il coperchio laterale. 3. Per rimuovere la scheda di espansione: a) Tirare la linguetta in metallo per aprire il dispositivo di chiusura della scheda di espansione [1].
Installazione della scheda di espansione 1. Inserire la scheda di espansione nel connettore sulla scheda di sistema. 2. Premere la scheda di espansione finché non scatta in posizione [1]. 3. Chiudere il fermo della scheda di espansione e premerlo finché non scatta in posizione [2].
4. Installare il coperchio laterale. 5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Batteria a bottone Rimozione della batteria a bottone 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere il coperchio laterale. 3.
Installazione della batteria a bottone 1. Posizionare la batteria a bottone nello slot sulla scheda di sistema [1]. 2. Premere la batteria nel connettore finché scatta in posizione [2].
3. Installare il coperchio laterale. 4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Gruppo del disco rigido Rimozione del gruppo del disco rigido 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere il coperchio laterale. 3. Per rimuovere il gruppo del disco rigido: a) Scollegare il cavo dati e di alimentazione dai connettori sul disco rigido [1, 1].
4. Per rimuovere il disco rigido da 2,5" dalla staffa del gruppo. a) Tirare un lato del supporto del disco rigido per sganciare i piedini presenti sul supporto degli slot sul disco rigido [1,2]. b) Sollevare il disco rigido per estrarlo dalla relativa staffa [3]. 5. Per rimuovere il disco rigido da 3,5" dalla staffa del gruppo. a) Tirare un lato del supporto del disco rigido per sganciare i piedini presenti sul supporto degli slot sul disco rigido [1,2].
Installazione del gruppo del disco rigido 1. Per ricollocare il disco rigido da 2,5" dalla staffa del gruppo. a) Allineare le linguette sul disco rigido agli slot sul gruppo del disco rigido con un'angolazione di 30 gradi [1]. b) Premere il disco rigido in modo da fissarlo alla staffa del gruppo del disco rigido [2]. 2. Per ricollocare il disco rigido da 3,5" dalla staffa del gruppo. a) Allineare le linguette sul disco rigido agli slot sul gruppo del disco rigido con un'angolazione di 30 gradi [1].
4. Installare il coperchio laterale. 5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Cornice anteriore Rimozione del pannello anteriore 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere il coperchio laterale. 3.
Installazione della cornice anteriore 1. Allineare la cornice e inserirne le linguette di contenimento negli slot sul sistema. 2. Premere il frontalino finché le linguette non scattano in posizione. 3. Installare il coperchio laterale. 4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Modulo del disco rigido e dell'unità ottica Rimozione del modulo del disco rigido e dell'unità ottica 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Pannello laterale b) Cornice anteriore 3. Per sbloccare il modulo dell'unità ottica e del disco rigido: a) Scollegare il cavo dati e di alimentazione dai connettori sul disco rigido [1, 1].
4. Per rimuovere il modulo dell'unità ottica e del disco rigido: a) Scollegare il cavo dati e di alimentazione dell'unità ottica dai connettori sull'unità ottica [1, 2]. b) Far scorrere e sollevare il modulo dell'unità ottica e del disco rigido dal sistema [3].
Installazione del modulo dell'unità ottica e del disco rigido 1. Inserire le schede sul modulo del disco rigido e dell'unità ottica nello slot del sistema a un'angolazione di 30 gradi [1]. 2. Collegare il cavo dati e quello di alimentazione dell'unità ottica ai connettori sull'unità ottica [2, 3]. 3. Abbassare il modulo dell'unità ottica e il disco rigido in modo da inserirlo nel relativo slot [4].
4. Instradare il cavo dati dell'unità ottica e il cavo di alimentazione attraverso i fermagli di fissaggio [1]. 5. Instradare il cavo dati del disco rigido e il cavo di alimentazione attraverso la linguetta di sbloccaggio dell'HDD-ODD [2].
6. Far scorrere il dispositivo di chiusura per bloccare il modulo [1]. 7. Collegare il cavo dati del disco rigido e il cavo di alimentazione dai connettori sul disco rigido [2, 3].
8. Installare: a) Cornice anteriore b) Pannello laterale 9. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Unità ottica Rimozione dell’unità ottica 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Pannello laterale b) Cornice anteriore 3. Per rimuovere l'unità ottica: a) Scollegare il cavo dati e di alimentazione dai connettori sul disco rigido [1, 1].
d) Scollegare il cavo dati e di alimentazione dell'unità ottica dai connettori sull'unità ottica [1, 2] e abbassare il modulo dell'unità ottica e del disco rigido finché non sarà inserito [3].
e) Spingere la chiusura a scatto dell'unità ottica [1, 2] ed estrarre l'unità ottica dal sistema [3].
Installazione dell'unità ottica 1. Far scorrere l'unità ottica nel relativo slot nel sistema [1]. 2. Sollevare il modulo del disco rigido e dell'unità ottica [2].
3. Collegare il cavo dati e quello di alimentazione dell'unità ottica ai connettori sull'unità ottica [1, 2]. 4. Collocare il modulo del disco rigido e dell'unità ottica sul sistema [3].
5. Collegare il cavo dati e di alimentazione del disco rigido ai connettori sul disco rigido stesso [1, 2]. 6. Far scorrere il dispositivo di chiusura per bloccare il modulo [3,4].
7. Installare: a) Cornice anteriore b) Pannello laterale 8. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Modulo di memoria Rimozione del modulo di memoria 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Pannello laterale b) Cornice anteriore c) Modulo del disco rigido e dell'unità ottica 3.
Installazione del modulo di memoria 1. Allineare la tacca sul modulo di memoria con la linguetta sul relativo connettore. 2. Inserire il modulo di memoria nel relativo connettore [1]. 3. Premere il modulo di memoria finché le relative linguette di contenimento non scattano in posizione [2].
4. Installare: a) Modulo del disco rigido e dell'unità ottica b) Cornice anteriore c) Pannello laterale 5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Dissipatore di calore e ventola Rimozione del dissipatore di calore e della relativa ventola 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2.
4. Per rimuovere la ventola del dissipatore di calore: a) Rimuovere le quattro viti dalla ventola e sollevarla per estrarla dal dissipatore di calore. Installazione del dissipatore di calore e della relativa ventola 1. Per installare la ventola del dissipatore di calore: a) Allineare e posizionare gli slot sulla ventola negli slot sul modulo del dissipatore di calore.
b) Ricollocare le 4 viti che fissano la ventola al dissipatore di calore. 2. Per ricollocare il dissipatore di calore: a) Allineare il dissipatore di calore sul processore [1]. b) Serrare le 4 viti per fissare il gruppo dissipatore di calore alla scheda di sistema [2]. N.B.: Serrare le viti nell'ordine indicato sulla scheda di sistema (1, 2, 3, 4). c) Collegare il cavo della ventola del dissipatore di calore allo slot sulla scheda di sistema [3]. 3.
b) Cornice anteriore c) Pannello laterale 4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Interruttore di intrusione Rimozione dell'interruttore di apertura 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) b) c) d) Pannello laterale Cornice anteriore Modulo del disco rigido e dell'unità ottica Dissipatore di calore e relativa ventola 3.
3. Installare: a) b) c) d) Dissipatore di calore e relativa ventola Modulo del disco rigido e dell'unità ottica Cornice anteriore Pannello laterale 4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Interruttore di alimentazione Rimozione dell'interruttore di alimentazione 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2.
Installazione dell'interruttore di alimentazione 1. Far scorrere il modulo dell'interruttore di alimentazione nello slot sul telaio finché non scatta in posizione [1]. 2. Collegare il cavo dell'interruttore di alimentazione al connettore sulla scheda di sistema [2].
3. Installare: a) Modulo del disco rigido e dell'unità ottica b) Cornice anteriore c) Pannello laterale 4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Processore Rimozione del processore 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) b) c) d) Pannello laterale Cornice anteriore Modulo del disco rigido e dell'unità ottica Dissipatore di calore e relativa ventola 3.
Installazione del processore 1. Posizionare il processore sullo zoccolo in modo tale che gli slot sul processore siano allineati alle chiavi dello zoccolo [1]. 2. Chiudere la protezione del processore facendola scorrere sotto la vite di contenimento [2]. 3. Abbassare la leva del socket e spingerlo sotto la scheda per bloccarlo [3].
4. Installare: a) b) c) d) Dissipatore di calore e relativa ventola Modulo del disco rigido e dell'unità ottica Cornice anteriore Pannello laterale 5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Unità a stato solido (SSD) PCIe M.2 Rimozione dell'unità a stato solido (SSD) PCle M.2 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2.
N.B.: Deve essere installata un'unità SSD PCIe M.2 con almeno 512 GB di capacità (512 GB/1 TB/2 TB) con un cuscinetto termico. Per le unità SSD SATA M.2 e SSD PCIe M.2 da 128 e 256 GB non è necessario un cuscinetto termico. Installazione dell'unità a stato solido (SSD) PCle M.2 1. Posizionare il cuscinetto termico nello slot sulla scheda di sistema [1]. N.B.: Deve essere installata un'unità SSD PCIe M.2 con almeno 512 GB di capacità (512 GB/1 TB/2 TB) con un cuscinetto termico. Per le unità SSD SATA M.
4. Installare: a) Modulo del disco rigido e dell'unità ottica b) Cornice anteriore c) Pannello laterale 5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Scheda Intel Optane Rimozione della scheda Intel Optane 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Pannello laterale b) Cornice anteriore c) Modulo del disco rigido e dell'unità ottica 3.
Installazione della scheda Intel Optane 1. Posizionare il cuscinetto termico nello slot sulla scheda di sistema [1]. 2. Inserire la scheda Intel Optane nel relativo slot della scheda di sistema [2]. 3. Ricollocare la vite (M2 x 3,5) che fissa la scheda Intel Optane alla scheda di sistema [3]. N.B.: I moduli Intel Optane devono essere installati con un cuscinetto termico.
4. Installare: a) Modulo del disco rigido e dell'unità ottica b) Cornice anteriore c) Pannello laterale 5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Lettore di scheda SD (opzionale) Rimozione del lettore di schede SD 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Pannello laterale b) Cornice anteriore c) Modulo del disco rigido e dell'unità ottica 3.
c) Estrarre il lettore di schede SD nello slot sulla scheda di sistema [3]. Installazione del lettore di schede SD 1. Instradare nuovamente i cavi di alimentazione nei fermargli di contenimento sul lettore di schede SD [1]. 2. Inserire il lettore di schede SD nello slot sulla scheda di sistema [2]. 3. Ricollocare le due viti (M3) che fissano il lettore di schede SD al pannello di I/O e alla scheda di sistema.
4. Installare: a) Modulo del disco rigido e dell'unità ottica b) Cornice anteriore c) Pannello laterale 5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Antenna interna (opzionale) Rimozione dell'antenna interna 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Pannello laterale b) Cornice anteriore c) Modulo del disco rigido e dell'unità ottica 3.
c) Rimuovere la vite che fissa l'antenna allo chassis [1]. d) Rimuovere il cavo dell'antenna nero dallo slot ANT-B sullo chassis [2, 3].
e) Rimuovere la vite che fissa l'antenna allo chassis [1]. f) Rimuovere il cavo dell'antenna bianco dallo slot ANT-W sullo chassis [2, 3].
Installazione dell'antenna interna 1. Rimuovere il nastro in mylar dall'antenna interna.
2. Per installare l'antenna sul sistema: a) Allineare e inserire il cavo dell'antenna bianco allo slot ANT-W sullo chassis [1, 2 ]. b) Ricollocare la vite per fissare l'antenna allo chassis [3].
c) Allineare e inserire il cavo dell'antenna nero allo slot ANT-B sullo chassis [1, 2]. d) Ricollocare la vite per fissare l'antenna allo chassis [3].
e) Instradare il cavo dell'antenna fra i due ganci [1]. f) Instradare il cavo dell'antenna nel relativo foro sullo chassis [2].
g) Rimuovere il tubo in plastica dal cavo dell'antenna interna.
3. Installare: a) Modulo del disco rigido e dell'unità ottica b) Cornice anteriore c) Pannello laterale 4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Antenna esterna (opzionale) Rimozione dell'antenna esterna 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Pannello laterale b) Cornice anteriore c) Modulo del disco rigido e dell'unità ottica 3.
b) Disinstradare il cavo dell'antenna dai fermagli di contenimento sul telaio [1]. c) Rimuovere il fermaglio di contenimento dal telaio [2].
d) e) f) g) Scollegare i connettori dell'antenna dai connettori sulla scheda WLAN. Rimuovere i dadi per fissare i connettori dell'antenna al telaio [1]. Rimuovere le rondelle metalliche sui connettori dell'antenna [2]. Rimuovere i cavi dell'antenna dallo slot dell'antenna sul telaio [3].
Installazione dell'antenna esterna 1. Antenna esterna.
2. Per installare l'antenna sul sistema: a) Rimuovere i cappucci dal cavo dell'antenna [1]. b) Allentare e rimuovere il dado [2]. c) Rimuovere la rondella metallica [3]. d) Spingere il riempimento con un cacciavite.
e) Inserire i cavi dell'antenna nel relativo slot sullo chassis [1]. f) Sostituire le rondelle metalliche sui connettori dell'antenna [2]. g) Ricollocare i dadi per fissare i connettori dell'antenna allo chassis [3].
h) Applicare il fermaglio di contenimento sullo chassis come mostrato nell'immagine [1]. i) Instradare il cavo dell'antenna nel fermaglio di contenimento [2]. j) Estrarre l'isolamento sui connettori del cavo dell'antenna [3].
k) Collegare i connettori dell'antenna ai relativi connettori sulla scheda WLAN. l) Serrare l'antenna alle viti dei connettori del cavo dell'antenna.
3. Installare: a) Modulo del disco rigido e dell'unità ottica b) Pannello anteriore c) Pannello laterale 4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Scheda WLAN 2230 M.2 (opzionale) Rimozione della scheda WLAN 2230 M.2 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Pannello laterale b) Cornice anteriore c) Modulo del disco rigido e dell'unità ottica 3.
Installazione della scheda WLAN 2230 M.2 1. Per installare la scheda WLAN 2230 M.2: a) b) c) d) 74 Allineare e ricollocare la scheda WLAN nel relativo slot [1]. Collegare i cavi dell'antenna alla scheda WLAN [2]. Ricollocare la staffa della scheda WLAN sulla scheda stessa [3]. Ricollocare la vite (M2) che fissa la staffa della scheda WLAN e la scheda stessa alla scheda di sistema [4].
2. Installare: a) Modulo del disco rigido e dell'unità ottica b) Cornice anteriore c) Pannello laterale 3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Alimentatore Rimozione dell'unità di alimentazione o PSU 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Pannello laterale b) Cornice anteriore c) Modulo del disco rigido e dell'unità ottica 3.
4. Rimuovere la PSU: a) Rimuovere le 3 viti che fissano la PSU al sistema [1]. b) Premere la linguetta di sbloccaggio blu [4] sul retro dell'unità PSU, far scorrere la PSU e sollevarla per rimuoverla dal sistema [ 2].
Installazione dell'unità di alimentazione o PSU 1. Inserire la PSU nello chassis e farla scorrere verso la parte posteriore del sistema per fissarla [1]. 2. Ricollocare le viti per fissare la PSU al retro dello chassis del sistema.
3. Collegare il cavo di alimentazione al connettore sulla scheda di sistema [1]. 4. Instradare il cavo di alimentazione nei fermagli di contenimento [2]. 5. Instradare il cavo della CPU nelle clip di contenimento [3]. 6. Collegare il cavo di alimentazione della CPU al connettore sulla scheda di sistema [4].
7. Installare: a) Modulo del disco rigido e dell'unità ottica b) Cornice anteriore c) Pannello laterale 8. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Altoparlante Rimozione dell'altoparlante 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Pannello laterale b) Cornice anteriore c) Modulo del disco rigido e dell'unità ottica 3.
Installazione dell'altoparlante 1. Inserire l'altoparlante nello slot sullo chassis del sistema e premerlo finché non scatta in posizione [1]. 2. Collegare il cavo dell'altoparlante al connettore sulla scheda di sistema [2].
3. Installare: a) Modulo del disco rigido e dell'unità ottica b) Cornice anteriore c) Pannello laterale 4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Ventola di sistema Rimozione della ventola del sistema 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a) Pannello laterale b) Cornice anteriore c) Modulo del disco rigido e dell'unità ottica 3.
Installazione della ventola del sistema 1. Per sostituire la ventola del sistema: a) Allineare e inserire la ventola del sistema nello chassis [1]. b) Far passare i gommini antivibranti nel telaio e farli scorrere verso l'esterno lungo la scanalatura per fissare la ventola in posizione [2, 3]. c) Collegare il cavo della ventola di sistema alla scheda di sistema [4].
2. Installare: a) Modulo del disco rigido e dell'unità ottica b) Cornice anteriore c) Pannello laterale 3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Scheda di sistema Rimozione della scheda di sistema 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2.
c) Scollegare il cavo dell'interruttore di alimentazione [3], disinstradare il cavo di alimentazione dai fermagli di fissaggio sullo chassis [4], il cavo dell'unità di alimentazione [5] e il cavo dell'interruttore di apertura [6] dai connettori sulla scheda di sistema. 4.
5. Per rimuovere le viti dalla scheda del sistema: a) Rimuovere la vite del piedino (#6-32) e la vite (M3x6) che fissa la scheda di sistema al sistema stesso [1, 2]. b) Rimuovere le viti che fissano la scheda di sistema allo chassis [3].
6. Rimuovere la scheda di sistema: a) Sollevare e far scorrere la scheda di sistema per allontanarla dal sistema stesso [1, 2].
Installazione della scheda di sistema 1. Tenere la scheda di sistema dai bordi e allinearla verso il retro del sistema. 2. Abbassare la scheda di sistema nello chassis fino ad allineare i connettori sul retro della scheda agli slot sullo chassis e i fori delle viti sulla scheda di sistema ai piedini dello chassis [1, 2]. 3. Ricollocare le 5 viti che fissano la scheda di sistema al sistema stesso [1], la vite (M3x5) [2] e la (n. 6-32) [3].
4.
5. Inserire il gancio sul pannello di I/O nello slot sullo chassis e ruotare per chiudere il pannello di I/O [1]. 6. Ricollocare la vite per fissare il pannello di I/O allo chassis [2]. 7. Collegare il cavo dell'interruttore di alimentazione [3], instradare il cavo di alimentazione nei fermagli di fissaggio sullo chassis [4], il cavo dell'unità di alimentazione [5] e il cavo dell'interruttore di apertura [6] dai connettori sulla scheda di sistema.
8. Installare: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) Scheda WLAN 2230 M.2 Lettore di schede SD Scheda Intel Optane Scheda SSD PCIe M.2 Modulo di memoria Processore Dissipatore di calore e relativa ventola Modulo del disco rigido e dell'unità ottica Cornice anteriore Pannello laterale 9. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
5 Risoluzione dei problemi del computer Diagnostica avanzata della valutazione del sistema di pre-avvio (ePSA) La diagnostica ePSA (o diagnostica di sistema) esegue un controllo completo dell'hardware. Integrata nel BIOS, viene avviata dal BIOS internamente. La diagnostica di sistema integrata offre una serie di opzioni per determinati dispositivi o gruppi di dispositivi che consentono di: La diagnostica ePSA è avviabile tramite i pulsanti FN+PWR all'accensione del computer.
La tabella seguente mostra le diverse combinazioni di indicatori e il significato di ciascuna. Tabella 5.
Stato giallo del LED Stato bianco del LED Stato del sistema Note storage e USB o errore. BIOS per eliminare il codice USB 0111. 3 3 Stato BIOS 6 Codice post del BIOS (sequenza LED precedente 1000) Configurazione MEM, nessuna memoria rilevata 3 4 Stato BIOS 7 Codice post del BIOS (sequenza LED precedente 1001) Errore irreversibile della scheda madre. 3 5 Stato BIOS 8 Codice post del BIOS (sequenza LED precedente 1010) Configurazione MEM, moduli incompatibili o configurazione non valida.
Messaggi di errore Descrizione computer. Riavviare il sistema. Se l’errore si verifica di nuovo, contattare Dell. THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE Le dimensioni del file che si sta tentando di copiare sono eccessive per il disco oppure il disco è pieno. Tentare di copiare il file su un altro disco o usare un disco con capacità maggiore. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > | - Non usare questi caratteri per i nomi di file.
Messaggi di errore Descrizione durante la procedura di avvio. Eseguire il test Stuck Key (Tasto bloccato) in Dell Diagnostics. LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT Dell MediaDirect™ non è in grado di verificare le restrizioni Digital Rights Management (DRM) sul file, quindi è impossibile riprodurre il file. MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Un modulo di memoria potrebbe essere difettoso o non posizionato correttamente.
Messaggi di errore Descrizione immediatamente dal programma. Contattare Dell se il messaggio appare di nuovo. TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED La batteria di riserva che supporta le impostazioni di configurazione del sistema potrebbe richiedere ricarica. Collegare il computer a un presa elettrica per caricare la batteria. Contattare Dell se il problema persiste.
6 Come ottenere assistenza Argomenti: • Come contattare Dell Come contattare Dell N.B.: Se non si dispone di una connessione Internet attiva, è possibile trovare i recapiti sulla fattura di acquisto, sulla distinta di imballaggio, sulla fattura o sul catalogo dei prodotti Dell. Dell offre diverse opzioni di servizio e assistenza telefonica e online. La disponibilità varia per paese e prodotto, e alcuni servizi potrebbero non essere disponibili nella vostra zona.
A Filtro antipolvere per Dell Precision 3431 con fattore di forma ridotto Il filtro antipolvere per Dell Precision 3431 con fattore di forma ridotto aiuta a proteggere il sistema dalle particelle di polvere. Dopo aver installato il filtro antipolvere, è possibile abilitare il BIOS in modo che in fase di preavvio generi un promemoria per pulire o sostituire il filtro antipolvere in base all'intervallo di tempo impostato. Seguire questi passaggi per installare il filtro antipolvere: 1.
3. Riavviare il sistema e premere F2 per accedere al menu di configurazione del BIOS. 4. Nel menu di configurazione del BIOS, passare a System Configuration (Configurazione del sistema) > Dust Filter Maintenance (Manutenzione del filtro antipolvere) e selezionare uno qualsiasi dei seguenti intervalli: 15, 30, 60, 90, 120, 150 o 180 giorni. N.B.: Impostazione predefinita: Disabled (Disattivo) N.B.
B Installazione della scheda USB Type-C 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere il pannello laterale: a) Far scorrere il fermo di rilascio sul pannello posteriore del sistema finché non si sente un clic per sbloccare il coperchio laterale [1]. b) Far scorrere e sollevare il coperchio laterale dal sistema [2]. 3.
4. Rilasciare il modulo dell'unità ottica e del disco rigido: a) Scollegare il cavo dati e di alimentazione dai connettori sul disco rigido [1, 2]. b) Far scorrere la linguetta di rilascio per sbloccare il modulo del disco rigido e dell'unità ottica [3]. c) Liberare i cavi del disco rigido [1] e dell'unità ottica [2] attraverso il fermaglio di fissaggio e la linguetta di rilascio dell'HDD-ODD rispettivamente. d) Sollevare il modulo del disco rigido e dell'unità ottica [3].
5. Rimuovere il modulo dell'unità ottica e del disco rigido: a) Scollegare il cavo dati e di alimentazione dell'unità ottica dai connettori sull'unità ottica [1, 2]. b) Far scorrere e sollevare il modulo dell'unità ottica e del disco rigido dal sistema [3].
6. Rimuovere la ventola del dissipatore di calore: a) Scollegare il cavo della ventola del dissipatore di calore dalla scheda di sistema [1]. b) Allentare le quattro viti che fissano il dissipatore di calore [2] ed estrarlo dal sistema [3]. N.B.: Allentare le viti nell'ordine indicato sulla scheda di sistema (1, 2, 3, 4).
7. Per installare la scheda USB Type-C: a) Rimuovere il riempimento utilizzando un cacciavite a croce.
b) Collegare il cavo della scheda USB Type-C al connettore sulla scheda di sistema [1]. c) Allineare e collocare la scheda USB Type-C nello slot sullo chassis del sistema [2].
d) Collegare il cavo della scheda USB Type-C al connettore sulla scheda di sistema [1]. e) Serrare le due viti che fissano la scheda USB Type-C allo chassis del sistema [2].
8. Installare il dissipatore di calore. a) Allineare il dissipatore di calore sul processore [1]. b) Serrare le quattro viti per fissare il gruppo dissipatore di calore alla scheda di sistema [2]. N.B.: Serrare le viti nell'ordine indicato sulla scheda di sistema (1, 2, 3, 4). c) Collegare il cavo della ventola del dissipatore di calore allo slot sulla scheda di sistema [3].
9. Per installare il modulo dell'unità ottica e del disco rigido: a) Inserire le schede sul modulo del disco rigido e dell'unità ottica nello slot del sistema a un'angolazione di 30 gradi [1]. b) Collegare il cavo dati e quello di alimentazione dell'unità ottica ai connettori sull'unità ottica [2, 3]. c) Abbassare il modulo dell'unità ottica e il disco rigido in modo da inserirlo nel relativo slot [4].
d) Instradare il cavo dati dell'unità ottica e il cavo di alimentazione attraverso i fermagli di fissaggio [1]. e) Instradare il cavo dati del disco rigido e il cavo di alimentazione attraverso la linguetta di sbloccaggio dell'HDD-ODD [2].
f) Far scorrere il dispositivo di chiusura per bloccare il modulo [1]. g) Collegare il cavo dati del disco rigido e il cavo di alimentazione dai connettori sul disco rigido [2, 3].
10. Per installare il pannello anteriore: a) Allineare la cornice e inserirne le linguette di contenimento negli slot sul sistema. b) Premere il frontalino finché le linguette non scattano in posizione.
11. Per installare il coperchio laterale: a) Collocare il coperchio sul sistema e farlo scorrere finché non scatta in posizione. b) Il fermo di rilascio aggancia automaticamente il coperchio laterale al sistema.
C Installazione della scheda VGA 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere il pannello laterale: a) Far scorrere il fermo di rilascio sul pannello posteriore del sistema finché non si sente un clic per sbloccare il coperchio laterale [1]. b) Far scorrere e sollevare il coperchio laterale dal sistema [2]. 3.
4. Rilasciare il modulo dell'unità ottica e del disco rigido: a) Scollegare il cavo dati e di alimentazione dai connettori sul disco rigido [1, 2]. b) Far scorrere la linguetta di rilascio per sbloccare il modulo del disco rigido e dell'unità ottica [3]. c) Liberare i cavi del disco rigido [1] e dell'unità ottica [2] attraverso il fermaglio di fissaggio e la linguetta di rilascio dell'HDD-ODD rispettivamente. d) Sollevare il modulo del disco rigido e dell'unità ottica [3].
5. Rimuovere il modulo dell'unità ottica e del disco rigido: a) Scollegare il cavo dati e di alimentazione dell'unità ottica dai connettori sull'unità ottica [1, 2]. b) Far scorrere e sollevare il modulo dell'unità ottica e del disco rigido dal sistema [3].
6. Rimuovere la ventola del dissipatore di calore: a) Scollegare il cavo della ventola del dissipatore di calore dalla scheda di sistema [1]. b) Allentare le 4 viti che fissano il gruppo del dissipatore di calore [2] ed estrarlo dal computer [3]. N.B.: Allentare le viti nell'ordine indicato sulla scheda di sistema (1, 2, 3, 4).
7. Per installare la scheda VGA: a) Rimuovere il riempimento utilizzando un cacciavite a croce.
b) Collegare il cavo della scheda VGA al connettore sulla scheda di sistema [1]. c) Allineare e collocare la scheda VGA nello slot sullo chassis del sistema [2].
d) Serrare le due viti per fissare la scheda VGA allo chassis del sistema [1].
8. Installare il dissipatore di calore. a) Allineare il dissipatore di calore sul processore [1]. b) Serrare le quattro viti per fissare il gruppo dissipatore di calore alla scheda di sistema [2]. N.B.: Serrare le viti nell'ordine indicato sulla scheda di sistema (1, 2, 3, 4). c) Collegare il cavo della ventola del dissipatore di calore allo slot sulla scheda di sistema [3].
9. Per installare il modulo dell'unità ottica e del disco rigido: a) Inserire le schede sul modulo del disco rigido e dell'unità ottica nello slot del sistema a un'angolazione di 30 gradi [1]. b) Collegare il cavo dati e quello di alimentazione dell'unità ottica ai connettori sull'unità ottica [2, 3]. c) Abbassare il modulo dell'unità ottica e il disco rigido in modo da inserirlo nel relativo slot [4].
d) Instradare il cavo dati dell'unità ottica e il cavo di alimentazione attraverso i fermagli di fissaggio [1]. e) Instradare il cavo dati del disco rigido e il cavo di alimentazione attraverso la linguetta di sbloccaggio dell'HDD-ODD [2].
f) Far scorrere il dispositivo di chiusura per bloccare il modulo [1]. g) Collegare il cavo dati del disco rigido e il cavo di alimentazione dai connettori sul disco rigido [2, 3].
10. Per installare il pannello anteriore: a) Allineare la cornice e inserirne le linguette di contenimento negli slot sul sistema. b) Premere il frontalino finché le linguette non scattano in posizione.
11. Per installare il coperchio laterale: a) Collocare il coperchio sul sistema e farlo scorrere finché non scatta in posizione. b) Il fermo di rilascio aggancia automaticamente il coperchio laterale al sistema.
D Copricavi per Dell Precision 3431 con fattore di forma ridotto Il copricavi per Dell Precision 3431 con fattore di forma ridotto aiuta a proteggere le porte e i cavi collegati al sistema. Seguire questi passaggi per installare il copricavi sullo chassis del sistema. N.B.: Le seguenti immagini hanno scopo puramente rappresentativo e possono variare a seconda della configurazione del sistema. 1. Far scorrere il dispositivo di chiusura lontano dallo chassis per sbloccare il copricavi. 2.
5. Instradare i cavi nello slot del coperchio del copricavi [1] e collegarli alle rispettive porte sul sistema (2). Fissare il cavo con il fermacavo e bloccare la linguetta in posizione [3]. Allineare i ganci in plastica del copricavi agli slot sul sistema [4]. ATTENZIONE: Prestare attenzione a non piegare la pausa o spezzare i ganci in plastica. 6. Premere delicatamente il copricavi finché non scatta in posizione (1).
N.B.: Per una maggiore sicurezza, utilizzare l'anello del lucchetto per proteggere il sistema. 7. Rimuovere il coperchio del cavo: a) Far scorrere il dispositivo di chiusura lontano dallo chassis per sbloccare il copricavi [1]. b) Sollevare il copricavi allontanandolo dallo chassis sistema [2].
