Dell Precision 3431 compact Guide de maintenance Modèle réglementaire: D11S Type réglementaire: D11S004
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................................................................................6 Consignes de sécurité........................................................................................................................................................... 6 Éteindre l'ordinateur sous Windows 10...............................................................................................................................
Dissipateur de chaleur et ventilateur.................................................................................................................................43 Retrait du dissipateur de chaleur et de son ventilateur............................................................................................ 43 Installation du dissipateur de chaleur et du ventilateur du dissipateur de chaleur.................................................44 Commutateur d’intrusion...................................
6 Obtenir de l'aide......................................................................................................................... 97 Contacter Dell...................................................................................................................................................................... 97 Annexe A : Filtre anti-poussières pour Dell Precision 3431 compact................................................... 98 Annexe B : Installation de la carte USB Type C.................
1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Sujets : • • • • Consignes de sécurité Éteindre l'ordinateur sous Windows 10 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle.
Éteindre l'ordinateur sous Windows 10 PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d’exécution avant de mettre l’ordinateur hors tension ou de retirer le panneau latéral. 1. Cliquez ou appuyez sur l’ 2. Cliquez ou appuyez sur l’ . , puis cliquez ou appuyez sur Arrêter. REMARQUE : Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints.
2 Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • • • • • • Processeur DDR4 Fonctions USB USB type C HDMI 2.0 Avantages de DisplayPort par rapport à l’USB type C Processeur REMARQUE : Les numéros de processeurs ne correspondent pas à un niveau de performances. La disponibilité du processeur peut faire l’objet de modifications et varier en fonction de la zone géographique ou du pays. Tableau 1.
DDR4 La mémoire DDR4 (double débit de données de quatrième génération) est la technologie qui succède aux mémoires DDR2 et DDR3. Plus rapide que ses prédécesseurs, elle prend en charge jusqu’à 512 Go par rapport à la capacité maximale de la mémoire DDR3 de 128 Go par DIMM. La mémoire vive dynamique synchrone DDR4 est munie d’un détrompeur différent de celui des modules SDRAM et DDR de manière à empêcher l’installation du mauvais type de mémoire dans le système.
Erreurs de mémoire Erreurs de mémoire sur l’affichage du système le nouveau code d’échec ALLUMÉ-CLIGNOTANT-CLIGNOTANT ou ALLUMÉCLIGNOTANT-ALLUMÉ. Si toutes les mémoire tombent en panne, l'écran LCD ne se met pas sous tension. Résolution de problèmes pour défaillance possible de la mémoire en essayant de bons modules de mémoire connus dans les connecteurs de mémoire au fond du système ou sous le clavier, comme dans certains ordinateurs portables.
• L’USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 utilise l’interface de données bidirectionnelle à la place du semi-duplex de l’USB 2.0, d’où une bande passante 10 fois plus élevée (en théorie). Face à une demande de plus en plus exigeante en matière de transfert de données avec des contenus vidéo haute définition, les périphériques de stockage dont la capacité se compte en téraoctets, les appareils photo numériques qui cumulent les mégapixels, etc., la technologie USB 2.0 n’est peut-être plus assez rapide.
USB type C Le connecteur USB de type C est un nouveau connecteur physique minuscule. Le connecteur lui-même prend en charge plusieurs nouvelles normes USB intéressantes, telles que l'USB 3.1 et USB Power Delivery (PD). Mode alternatif Le connecteur USB de type C est un nouveau connecteur standard de très petite taille. Il est environ trois fois plus petit que l’ancien connecteur USB de type A. Il s'agit d'un seul connecteur standard que tous les périphériques devraient être capables d'utiliser.
2. Thunderbolt 3 (via un connecteur USB Type C) Thunderbolt 3 sur USB type C Thunderbolt 3 offre des vitesses pouvant atteindre 40 Gbit/s via USB Type C, en créant un port compact qui gère toutes les opérations, offrant ainsi la connexion la plus rapide et la plus polyvalente à n’importe quel écran, périphérique de gestion de données et station d’accueil, comme un disque dur externe. Thunderbolt 3 utilise un port/connecteur USB Type C pour se connecter aux périphériques pris en charge. 1. 2. 3. 4.
• • • Prise en charge de la 4K : permet des résolutions vidéo bien au-delà du 1080p, prenant en charge des affichages de nouvelle génération qui rivalisent avec les systèmes de cinéma numérique utilisés dans un grand nombre de salles de cinéma Connecteur micro-HDMI : nouveau, connecteur plus petit pour téléphones et autres appareils portables, prenant en charge des résolutions vidéo allant jusqu’à 1080p Connexion système automobile : de nouveau câbles et connecteurs vidéo pour systèmes automobiles, conçus
3 Principaux composants de votre système 1. Capot latéral 2.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Disque dur Support du disque dur Module disque dur/lecteur optique Lecteur optique Interrupteur d’alimentation Carte système Panneau des E/S Capot latéral Ventilateur système Haut-parleur Module de mémoire Processeur Bloc d’alimentation Carte graphique REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client.
4 Retrait et installation de composants Sujets : • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Outils recommandés Liste des tailles de vis Disposition de la carte mère Capot latéral Carte d’extension Pile bouton Assemblage du disque dur Cache avant Module disque dur et lecteur optique Lecteur optique Barrette de mémoire Dissipateur de chaleur et ventilateur Commutateur d’intrusion Interrupteur d’alimentation Processeur Disque SSD M.
Liste des tailles de vis Tableau 4. Liste des tailles de vis Composant N ° 6,32 x 1,4 N° 6-32 M3 x 6 Carte système 5 1 1 Écrou de vis carte SSD M3 x 3 M2x3.
Disposition de la carte mère 1. Connecteur PCI-e x16 (logement 2) 3. Connecteur USB de type C 5. Connecteur du commutateur d’intrusion (Intruder) 7. Socket de processeur (CPU) 9. Logements de mémoire (DIMM1, DIMM2, DIMM3, DIMM4) 11. Connecteur du commutateur PWR à distance 13. Carte SSD M.2/Connecteur Intel Optane 15. Effacer le mot de passe du cavalier (PASSWORD_CLR) 17. Connecteur pour bloc d'alimentation 19. Connecteur de haut-parleur interne (INT_SPKR) 21. Connecteur interne USB (FRONT_USB) 23.
Installation du panneau latéral 1. Mettez en place le capot sur le système et faites-le glisser jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Le loquet d’éjection verrouille automatiquement le panneau latéral sur le système.
3. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Carte d’extension Retrait d'une carte d'extension 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Pour retirer la carte d’extension : a) Tirez sur l’onglet métallique pour ouvrir le loquet de la carte d’extension [1]. b) Tirez sur la patte de dégagement à la base de la carte d’extension [2].
Installation de la carte d’extension 1. Insérez la carte d’extension dans le connecteur situé sur la carte système. 2. Enfoncez la carte d’extension jusqu’à ce qu’elle s’enclenche [1]. 3. Fermez le loquet de la carte d’extension et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche [2].
4. Installez le panneau latéral. 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pile bouton Retrait de la pile bouton 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Pour retirer la pile bouton : a) À l’aide d’une pointe en plastique, appuyez sur le loquet de dégagement jusqu’à ce que la pile bouton se soulève [1].
Installation de la pile bouton 1. Placez la pile bouton dans son logement sur la carte système [1]. 2. Appuyez sur la pile pour l’enclencher dans le connecteur [2].
3. Installez le panneau latéral. 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Assemblage du disque dur Retrait du disque dur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez l’assemblage de disque dur. a) Débranchez le câble de données et le câble d’alimentation du disque dur des connecteurs sur le disque dur [1, 2].
4. Pour retirer le disque dur de 2,5 pouces du support de l’ensemble : a) Tirez un côté du support de disque dur pour dégager de leurs emplacements sur le disque dur les broches situées sur le support [1,2]. b) Retirez le disque dur de son support [3]. 5. Pour retirer le disque dur de 3,5 pouces du support de l’ensemble : a) Tirez un côté du support de disque dur pour dégager de leurs emplacements sur le disque dur les broches situées sur le support [1,2]. b) Retirez le disque dur de son support [3].
Installation de l’assemblage du disque dur 1. Pour remettre en place le disque dur de 2,5 pouces du support de l’ensemble : a) Alignez les languettes situées sur le disque dur sur les fentes situées sur l’ensemble de disque dur à un angle de 30 degrés [1]. b) Appuyez sur le disque dur afin de le fixer sur le support de l’assemblage de disque dur [2]. 2.
4. Installez le panneau latéral. 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Cache avant Retrait du panneau avant 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot latéral. 3.
installation du cadre avant 1. Alignez le cadre et insérez les languettes de rétention sur le cadre dans les fentes situées sur le système. 2. Appuyez sur le cadre jusqu’à ce que les languettes s’enclenchent. 3. Installez le panneau latéral. 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Module disque dur et lecteur optique Retrait du module disque dur/lecteur optique 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Cadre avant 3. Pour dégager le module de disque dur et de lecteur optique : a) Débranchez le câble de données et le câble d’alimentation du disque dur des connecteurs situés sur le disque dur [1, 2].
4. Pour retirer le module de disque dur et de lecteur optique : a) Déconnectez des connecteurs du lecteur optique [1, 2] le câble de données et le câble d’alimentation du lecteur optique. b) Glissez et soulevez le module de disque dur et de lecteur optique pour le retirer du système [3].
Réinstallez le module du disque dur et du lecteur optique. 1. Insérez les languettes du module du disque dur et du lecteur optique dans le logement sur le système à un angle de 30 degrés [1]. 2. Connectez le câble de données et le câble d’alimentation du lecteur optique à leurs connecteurs [2, 3]. 3. Abaissez le module du disque dur et du lecteur optique pour qu’il glisse dans son logement [4].
4. Faites passer le câble de données et le câble d’alimentation du lecteur optique à travers les clips de fixation [1]. 5. Faites passer les câbles de données et d’alimentation du disque dur à travers les pattes de dégagement de l’ensemble du disque dur et du lecteur optique [2].
6. Insérez la languette de dégagement pour verrouiller le module [1]. 7. Connectez le câble de données et le câble d’alimentation du disque dur à leurs connecteurs sur le disque dur [2, 3].
8. Installez les éléments suivants : a) Cadre avant b) Capot latéral 9. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Lecteur optique Retrait du lecteur optique 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Cadre avant 3.
d) Débranchez le câble de données et le câble d’alimentation du lecteur optique des connecteurs situés sur le lecteur optique [1, 2], puis abaissez le disque dur et le module optique jusqu’à ce qu’ils soient en place [3].
e) Appuyez et poussez sur le loquet de dégagement situé sur le lecteur optique [1, 2], puis tirez le lecteur optique hors du système [3].
Installation du lecteur optique 1. Faites glisser le lecteur optique dans son connecteur situé sur la carte système [1]. 2. Soulevez le module du disque dur et du lecteur optique [2].
3. Connectez le câble de données et le câble d’alimentation du lecteur optique à leurs connecteurs sur le lecteur optique [1, 2]. 4. Remettez en place le module du disque dur et du lecteur optique sur le système [3].
5. Branchez le câble de données et le câble d’alimentation du disque dur aux connecteurs sur le disque dur [1,2]. 6. Faites glisser la languette de dégagement pour verrouiller le module [3, 4].
7. Installez les éléments suivants : a) Cadre avant b) Capot latéral 8. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Barrette de mémoire Retrait d’une barrette de mémoire 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Cadre avant c) Module disque dur/lecteur optique 3.
Installation du module de mémoire 1. Alignez l’encoche du module de mémoire sur la languette de son connecteur. 2. Insérez le module de mémoire dans son support [1]. 3. Appuyez sur le module de mémoire jusqu’à ce que la languette de fixation du module de mémoire s’enclenche [2].
4. Installez les éléments suivants : a) Module disque dur et lecteur optique b) Cadre avant c) Capot latéral 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Dissipateur de chaleur et ventilateur Retrait du dissipateur de chaleur et de son ventilateur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Cadre avant c) Module disque dur/lecteur optique 3.
4. Pour retirer le ventilateur du dissipateur thermique : a) Retirez les quatre vis du ventilateur et soulevez-le pour le retirer du dissipateur de chaleur. Installation du dissipateur de chaleur et du ventilateur du dissipateur de chaleur 1. Pour installer le ventilateur du dissipateur de chaleur : a) Alignez et placez les logements du ventilateur sur les logements sur le module du dissipateur de chaleur.
b) Remettez en place les quatre vis qui fixent le ventilateur du dissipateur de chaleur au dissipateur de chaleur. 2. Pour remettre en place le dissipateur de chaleur : a) Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur [1]. b) Serrez les 4 vis captives pour fixer l’ensemble du dissipateur de chaleur à la carte système [2]. REMARQUE : Serrez les vis dans un ordre séquentiel (1,2,3,4) comme mentionné sur la carte système.
b) Cadre avant c) Capot latéral 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Commutateur d’intrusion Retrait du commutateur d’intrusion 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) b) c) d) Capot latéral Cadre avant Module disque dur/lecteur optique Dissipateur de chaleur et son ventilateur 3.
3. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) Dissipateur de chaleur et ventilateur du dissipateur de chaleur Module disque dur et lecteur optique Cadre avant Capot latéral 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Interrupteur d’alimentation Retrait de l’interrupteur d’alimentation 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
Installation du bouton d'alimentation 1. Faites glisser le module du bouton d’alimentation dans le logement situé sur le châssis jusqu’à ce qu’il s’enclenche [1]. 2. Branchez le câble du bouton d’alimentation sur le connecteur de la carte système [2].
3. Installez les éléments suivants : a) Disque dur et lecteur optique b) Cadre avant c) Capot latéral 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Processeur Retrait du processeur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) b) c) d) Capot latéral Cadre avant Module disque dur/lecteur optique Dissipateur de chaleur et son ventilateur 3.
Installation du processeur 1. Placez le processeur sur le support, de sorte que les logements sur le processeur s’alignent avec les détrompeurs du support [1]. 2. Fermez le cadre de protection du processeur en le faisant glisser sous la vis de retenue [2]. 3. Abaissez le levier du support et poussez-le sous la languette pour le verrouiller [3].
4. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) Dissipateur de chaleur et ventilateur du dissipateur de chaleur Module disque dur et lecteur optique Cadre avant Capot latéral 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Disque SSD M.2 PCIe Retrait du disque Solid State Drive (SSD) M.2 PCIe 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
REMARQUE : Une carte SSD PCIe M.2 avec une capacité supérieure à 512 G (512 G/1 To/2 To) doit être installée avec un tampon thermique. Les cartes SSD SATA M.2 et SSD PCIe M.2 avec une capacité de 128 G et 256 G ne nécessitent pas de tampon thermique. Installation du disque SSD M.2 PCIe 1. Placez le tampon thermique dans l’emplacement sur la carte système [1]. REMARQUE : Une carte SSD M.2 PCIe d’une capacité de plus de 512 Go (512 Go/1 To/2 To) doit être installée avec un tampon thermique. Une carte SSD M.
4. Installez les éléments suivants : a) Module disque dur et lecteur optique b) Cadre avant c) Capot latéral 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte Intel Optane Retrait de la carte Intel Optane 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Cadre avant c) Module disque dur/lecteur optique 3.
Installation de la carte Intel Optane 1. Placez le coussin thermique dans le logement de la carte système [1]. 2. Insérez la carte Intel Optane dans le logement de carte situé sur la carte système [2]. 3. Remettez en place la vis (M2x3,5) qui fixe la carte Intel Optane à la carte système [3]. REMARQUE : Les modules Intel Optane doivent être installés avec un tampon thermique.
4. Installez les éléments suivants : a) Module disque dur/lecteur optique b) Cadre avant c) Capot latéral 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Lecteur de carte SD (en option) Retrait du lecteur de carte SD 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Cadre avant c) Module disque dur/lecteur optique 3.
c) Retirez le lecteur de carte SD du logement situé sur la carte système [3]. Installation du lecteur de carte SD 1. Faites passer à nouveau les câbles d’alimentation à travers le clip de fixation sur le lecteur de carte SD [1]. 2. Insérez le lecteur de carte SD dans son logement sur la carte système [2]. 3. Remettez en place les deux vis (M3) qui fixent le panneau d’E/S arrière à la carte système [3].
4. Installez les éléments suivants : a) Module disque dur et lecteur optique b) Cadre avant c) Capot latéral 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Antenne interne (en option) Retrait de l’antenne interne 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Cadre avant c) Module disque dur/lecteur optique 3.
c) Retirez la vis qui fixe l’antenne au châssis [1]. d) Retirez le câble d’antenne noir du logement ANT-B du châssis [2, 3].
e) Retirez la vis qui fixe l’antenne au châssis [1]. f) Retirez le câble d’antenne blanc du logement ANT-W du châssis [2, 3].
Installation de l'antenne interne 1. Décollez le ruban en Mylar de l’antenne interne.
2. Pour installer l’antenne sur le système : a) Alignez et insérez le câble d’antenne blanc dans l’emplacement ANT-W sur le châssis [1, 2] b) Remettez en place la vis qui fixe l’antenne au châssis [3].
c) Alignez et insérez le câble d’antenne noir dans l’emplacement ANT-B sur le châssis [1, 2]. d) Remettez en place la vis qui fixe l’antenne au châssis [3].
e) Faites passer le câble d’antenne à travers les deux crochets [1]. f) Faites passer le câble d’antenne par le trou d’acheminement situé sur le châssis [2].
g) Retirez le tube en plastique du câble de l’antenne interne.
3. Installez les éléments suivants : a) Module disque dur et lecteur optique b) Cadre avant c) Capot latéral 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Antenne externe (en option) Retrait de l’antenne externe 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Cadre avant c) Module disque dur/lecteur optique 3.
b) Retirez le câble de l’antenne du clip de fixation situé sur le châssis [1]. c) Retirez le clip de fixation du châssis [2].
d) e) f) g) Déconnectez les connecteurs d’antenne des connecteurs situés sur la carte WLAN. Retirez les écrous qui fixent les connecteurs d’antenne au châssis [1]. Retirez les rondelles métalliques des connecteurs d’antenne [2]. Retirez les câbles d’antenne des logements situés sur le châssis [3].
Installation de l’antenne externe 1. Antenne externe.
2. Pour installer l’antenne sur le système : a) Retirez les embouts du câble d’antenne [1]. b) Dévissez et retirez l’écrou [2]. c) Retirez la rondelle métallique [3]. d) Poussez la plaque de recouvrement avec un tournevis.
e) Insérez les câbles d’antenne dans les logements situés sur le châssis [1]. f) Remettez en place les rondelles métalliques sur les connecteurs d’antenne [2]. g) Remettez en place les écrous qui fixent les connecteurs d’antenne au châssis [3].
h) Fixez le clip de fixation sur le châssis comme illustré sur l’image [1]. i) Acheminez le câble d’antenne via les clips de fixation [2]. j) Retirez l’isolation des connecteurs du câble d’antenne [3].
k) Connectez les connecteurs de l’antenne sur leurs connecteurs respectifs situés sur la carte WLAN. l) Fixez l’antenne sur les vis des connecteurs du câble de l’antenne.
3. Installez les éléments suivants : a) Module disque dur/lecteur optique b) Panneau avant c) Capot latéral 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte WLAN M.2 2230 (en option) Retrait de la carte WLAN M.2 2230 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Cadre avant c) Module disque dur/lecteur optique 3. Pour retirer la carte WLAN M.
Installation de la carte WLAN M.2 2230 1. Pour installer la carte WLAN M.2 2230 : a) b) c) d) 74 Alignez et remettez en place la carte WLAN dans le logement de carte WLAN [1]. Connectez les câbles d’antenne à la carte WLAN [2]. Remettez en place le support de carte WLAN sur la carte WLAN [3]. Remettez en place la vis (M2) qui fixe la carte WLAN et son support à la carte système [4].
2. Installez les éléments suivants : a) Module disque dur et lecteur optique b) Cadre avant c) Capot latéral 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Bloc d’alimentation Retrait du bloc d’alimentation ou PSU 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Cadre avant c) Module disque dur/lecteur optique 3.
4. Pour retirer le bloc d’alimentation : a) Retirez les 3 vis qui fixent le bloc d’alimentation au système [1]. b) Appuyez sur la patte de dégagement bleue [4] située à l’extrémité arrière du bloc d’alimentation, puis faites glisser le bloc d’alimentation et soulevez-le pour le retirer du système [2].
Installation du bloc d’alimentation (PSU) 1. Insérez le bloc d’alimentation dans le châssis et faites-le glisser vers l’arrière du système pour le fixer [1]. 2. Remettez en place les vis qui maintiennent le bloc d’alimentation sur le châssis arrière du système.
3. Connectez le câble d’alimentation au connecteur de la carte système [1]. 4. Faites passer le câble d’alimentation du système à travers les clips de fixation [2]. 5. Faites passer le câble d’alimentation du bloc d’alimentation à travers les clips de fixation [3]. 6. Connectez le câble d’alimentation du bloc d’alimentation au connecteur de la carte système [4].
7. Installez les éléments suivants : a) Module disque dur et lecteur optique b) Cadre avant c) Capot latéral 8. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Haut-parleur Retrait du haut-parleur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Cadre avant c) Module disque dur/lecteur optique 3.
Installation du haut-parleur 1. Insérez le haut-parleur dans son logement sur le châssis du système et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche [1]. 2. Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système [2].
3. Installez les éléments suivants : a) Module disque dur et lecteur optique b) Cadre avant c) Capot latéral 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Ventilateur système Retrait du ventilateur système 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral b) Cadre avant c) Module disque dur/lecteur optique 3.
Installation du ventilateur système 1. Pour remettre en place le ventilateur système : a) Alignez et placez le ventilateur du système dans le châssis du système [1]. b) Passez les passe-câbles dans le châssis et faites-les glisser le long de la rainure pour les maintenir en place [2, 3]. c) Connectez le câble du ventilateur système à la carte système [4].
2. Installez les éléments suivants : a) Module disque dur et lecteur optique b) Cadre avant c) Capot latéral 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte système Retrait de la carte système 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
c) Débranchez le câble du commutateur d’alimentation [3], retirez le câble d’alimentation des clips de fixation sur le châssis [4], le câble du bloc d’alimentation [5] et le câble du commutateur d’intrusion [6] des connecteurs de la carte système. 4. Débranchez le câble du commutateur d’intrusion [1], le câble d’alimentation du bloc d’alimentation [2], le câble de données [3], le câble du ventilateur du système [4], le câble SATA [5] et le câble d’alimentation SATA [6].
5. Pour retirer les vis de la carte système : a) Retirez la vis entretoise (nº 6-32) et la vis (M3x6) du support qui fixent la carte système au système [1, 2]. b) Retirez les 5 vis qui fixent la carte système au châssis [3].
6. Pour retirer la carte système : a) Soulevez et faites glisser la carte système pour la retirer du système [1, 2].
Installation de la carte système 1. Tenez la carte système par les bords et inclinez-la vers l’arrière du châssis. 2. Abaissez la carte système dans le châssis jusqu’à ce que les connecteurs de l’arrière de la carte système s’alignent avec les logements du châssis et les trous des vis de la carte système avec les picots du châssis [1,2]. 3. Remettez en place les 5 vis qui fixent la carte système au système [1], la vis (M3x5) [2] et la vis (nº 6-32) [3].
4.
5. Insérez le crochet situé sur le panneau d’E/S dans la fente se trouvant sur le châssis et faites pivoter pour fermer le panneau d’E/S [1]. 6. Remettez la vis en place pour fixer le panneau d’E/S au châssis [2]. 7. Branchez le câble du commutateur d’alimentation [3], faites passer le câble d’alimentation dans les clips de fixation du châssis [4], le câble du bloc d’alimentation [5] et le câble du commutateur d’intrusion [6] sur les connecteurs de la carte système.
8. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) Carte WLAN M.2 2230 Lecteur de carte SD Carte Intel Optane Carte SSD PCIe M.2 Barrette de mémoire Processeur Dissipateur de chaleur et son ventilateur Module disque dur/lecteur optique Cadre avant Capot latéral 9. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
5 Dépannage de l'ordinateur Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. ePSA est intégré au BIOS et il est démarré par le BIOS en interne.
Le tableau suivant indique les différentes séquences des voyants et leur signification. Tableau 5.
État du voyant : orange État du voyant : blanc État du système Remarques 3 2 État du BIOS 5 Code POST du BIOS (ancien motif DEL 0110) Combinaison du stockage et de la configuration USB ou défaillance. BIOS pour éliminer le code USB 0111. 3 3 État du BIOS 6 Code POST du BIOS (ancien motif DEL 1000) Configuration MEM, aucune mémoire détectée. 3 4 État du BIOS 7 Code POST du BIOS (ancien motif DEL 1001) Erreur fatale de la carte mère.
Messages d’erreur Description EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED L’espace mémoire enregistré dans la mémoire vive rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la barrette de mémoire installée sur l’ordinateur. Redémarrez l'ordinateur. Si l’erreur réapparaît, contactez Dell. THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le disque ou le disque est plein.
Messages d’erreur Description clavier ou les touches durant la procédure d’amorçage. Exécutez le test de touche bloquée dans Dell Diagnostics. LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT Dell MediaDirect ne parvenant pas à vérifier les restrictions DRM (gestion des droits numériques) sur le fichier, la lecture du fichier est impossible. MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé.
Messages d’erreur Description TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED La batterie de réserve qui alimente les paramètres de configuration du système nécessite peut-être une recharge. Branchez votre ordinateur à une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell. TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP L’heure ou la date du programme de configuration du système ne PROGRAM correspond pas à l’horloge du système. Corrigez les paramètres des options Date et Heure.
6 Obtenir de l'aide Sujets : • Contacter Dell Contacter Dell REMARQUE : Si vous ne possédez pas une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture d'achat, bordereau d'expédition, acte de vente ou catalogue de produits Dell. Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région.
A Filtre anti-poussières pour Dell Precision 3431 compact Le filtre anti-poussières pour le Dell Precision 3431 compact permet de protéger le système contre les particules de poussières fines. Une fois le filtre anti-poussières installé, le BIOS peut être activé pour générer un rappel avant le démarrage afin de supprimer ou de remplacer le filtre anti-poussières en fonction de l’intervalle de temps défini. Procédez comme suit pour installer le filtre anti-poussières : 1.
3. Redémarrez le système et appuyez sur la touche F2 pour accéder au menu de configuration du BIOS. 4. Dans le menu de configuration du BIOS, accédez à System Configuration > Dust Filter Maintenance, puis sélectionnez l’un des intervalles suivants : 15, 30, 60, 90, 120, 150 ou 180 jours. REMARQUE : Réglage par défaut : Disabled (Désactivée) REMARQUE : Les alertes sont générées uniquement lors du redémarrage du système et non au cours du fonctionnement du système d’exploitation.
B Installation de la carte USB Type C 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot latéral : a) Faites glisser le loquet de déverrouillage situé sur le panneau arrière du système jusqu’à ce qu’il émette un clic pour déverrouiller le capot latéral [1]. b) Faites glisser le capot latéral et soulevez-le pour le retirer du système [2]. 3.
4. Dégagez le module de disque dur et de lecteur optique : a) Débranchez le câble de données et le câble d’alimentation du disque dur des connecteurs situés sur le disque dur [1, 2]. b) Faites glisser la patte de dégagement pour déverrouiller le module de disque dur et de lecteur optique [ 3]. c) Retirez les câbles du disque dur [1] et du lecteur optique [2] du clip de fixation et de leur patte de dégagement respective. d) Soulevez le module de disque dur et de lecteur optique [3].
5. Retirez le module de disque dur et de lecteur optique : a) Déconnectez des connecteurs du lecteur optique [1, 2] le câble de données et le câble d’alimentation du lecteur optique. b) Glissez et soulevez le module de disque dur et de lecteur optique pour le retirer du système [3].
6. Retirez le dissipateur de chaleur et le ventilateur : a) Débranchez le câble du ventilateur du dissipateur de chaleur de la carte système [1]. b) Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur [2] et soulevez-le pour le retirer du système [3]. REMARQUE : Desserrez les vis dans l’ordre séquentiel (1, 2, 3, 4) comme indiqué sur la carte système.
7. Pour installer la carte USB Type C : a) Retirez le cache à l’aide d’un tournevis cruciforme.
b) Branchez le câble de la carte USB Type C sur le connecteur de la carte système [1]. c) Alignez et placez la carte USB Type C dans le logement situé sur le châssis du système [2].
d) Branchez le câble de la carte USB Type C sur le connecteur de la carte système [1]. e) Serrez les deux vis pour fixer la carte USB Type C au châssis du système [2].
8. Pour installer le dissipateur de chaleur : a) Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur [1]. b) Serrez les quatre vis imperdables pour fixer l’assemblage du dissipateur de chaleur à la carte système [2]. REMARQUE : Serrez les vis selon l’ordre séquentiel (1, 2, 3, 4) mentionné sur la carte système. c) Branchez le câble du ventilateur du dissipateur de chaleur sur le logement approprié de la carte système [3].
9. Pour installer le module du disque dur et du lecteur optique : a) Insérez les languettes du module du disque dur et du lecteur optique dans le logement situé sur le système en les inclinant à 30 degrés [1]. b) Connectez le câble de données et le câble d’alimentation aux connecteurs du lecteur optique [2, 3]. c) Abaissez le module du disque dur et du lecteur optique pour le placer dans son logement [4].
d) Acheminez le câble de données et le câble d’alimentation du lecteur optique à travers les clips de fixation [1]. e) Acheminez les câbles d’alimentation et de données du disque dur via la patte de dégagement du module disque dur/lecteur optique [2].
f) Faites glisser la patte de dégagement pour verrouiller le module [1]. g) Branchez le câble de données et le câble d’alimentation sur les connecteurs situés sur le disque dur [2, 3].
10. Pour installer le panneau avant : a) Alignez le panneau et insérez les languettes de fixation du panneau dans les logements situés sur le système. b) Appuyez sur le panneau jusqu’à ce que les languettes s’enclenchent.
11. Pour installer le capot latéral : a) Placez le capot sur le système et faites-le glisser jusqu’à ce qu’il s’enclenche. b) Le loquet de déverrouillage verrouille automatiquement le capot latéral sur le système.
C Installation de la carte VGA 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot latéral : a) Faites glisser le loquet de déverrouillage situé sur le panneau arrière du système jusqu’à ce qu’il émette un clic pour déverrouiller le capot latéral [1]. b) Faites glisser le capot latéral et soulevez-le pour le retirer du système [2]. 3.
4. Dégagez le module de disque dur et de lecteur optique : a) Débranchez le câble de données et le câble d’alimentation du disque dur des connecteurs situés sur le disque dur [1, 2]. b) Faites glisser la patte de dégagement pour déverrouiller le module de disque dur et de lecteur optique [ 3]. c) Retirez les câbles du disque dur [1] et du lecteur optique [2] du clip de fixation et de leur patte de dégagement respective. d) Soulevez le module de disque dur et de lecteur optique [3].
5. Retirez le module de disque dur et de lecteur optique : a) Déconnectez des connecteurs du lecteur optique [1, 2] le câble de données et le câble d’alimentation du lecteur optique. b) Glissez et soulevez le module de disque dur et de lecteur optique pour le retirer du système [3].
6. Retirez le dissipateur de chaleur et le ventilateur : a) Débranchez le câble du ventilateur du dissipateur de chaleur de la carte système [1]. b) Desserrez les 4 vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur [2] et soulevez-le pour le retirer du système [3]. REMARQUE : Desserrez les vis dans l’ordre séquentiel (1, 2, 3, 4) comme indiqué sur la carte système.
7. Pour installer la carte VGA : a) Retirez le cache à l’aide d’un tournevis cruciforme.
b) Branchez le câble de la carte VGA au connecteur sur la carte système [1]. c) Alignez et placez la carte VGA dans le logement situé sur le châssis du système [2].
d) Serrez les deux vis pour fixer la carte VGA au châssis du système [1].
8. Pour installer le dissipateur de chaleur : a) Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur [1]. b) Serrez les quatre vis imperdables pour fixer l’assemblage du dissipateur de chaleur à la carte système [2]. REMARQUE : Serrez les vis selon l’ordre séquentiel (1, 2, 3, 4) mentionné sur la carte système. c) Branchez le câble du ventilateur du dissipateur de chaleur sur le logement approprié de la carte système [3].
9. Pour installer le module du disque dur et du lecteur optique : a) Insérez les languettes du module du disque dur et du lecteur optique dans le logement situé sur le système en les inclinant à 30 degrés [1]. b) Connectez le câble de données et le câble d’alimentation aux connecteurs du lecteur optique [2, 3]. c) Abaissez le module du disque dur et du lecteur optique pour le placer dans son logement [4].
d) Acheminez le câble de données et le câble d’alimentation du lecteur optique à travers les clips de fixation [1]. e) Acheminez les câbles d’alimentation et de données du disque dur via la patte de dégagement du module disque dur/lecteur optique [2].
f) Faites glisser la patte de dégagement pour verrouiller le module [1]. g) Branchez le câble de données et le câble d’alimentation sur les connecteurs situés sur le disque dur [2, 3].
10. Pour installer le panneau avant : a) Alignez le panneau et insérez les languettes de fixation du panneau dans les logements situés sur le système. b) Appuyez sur le panneau jusqu’à ce que les languettes s’enclenchent.
11. Pour installer le capot latéral : a) Placez le capot sur le système et faites-le glisser jusqu’à ce qu’il s’enclenche. b) Le loquet de déverrouillage verrouille automatiquement le capot latéral sur le système.
D Cache-câble pour Dell Precision 3431 compact Le cache-câble du Dell Precision 3431 compact permet de protéger les ports et les câbles connectés au système. Procédez comme suit pour installer le cache-câble sur le châssis du système. REMARQUE : Les images ci-dessous sont présentées uniquement à des fins d’illustration et peuvent varier en fonction de la configuration du système. 1. Faites glisser le loquet pour le retirer du châssis afin de déverrouiller le cache-câble. 2.
5. Acheminez les câbles dans le logement du cache-câble [1] et connectez-les à leurs ports respectifs sur le système [2]. Fixez le câble avec les attaches de câble et verrouillez la languette [3]. Alignez les crochets en plastique du cache-câble sur les fentes situées sur le système [4]. PRÉCAUTION : Veillez à ne pas casser ou plier les crochets en plastique fragiles. 6. Appuyez légèrement sur le cache-câbles jusqu’à ce qu’il s’enclenche [1].
REMARQUE : Pour plus de sécurité, utilisez l’anneau pour cadenas pour fixer le système. 7. Pour retirer le cache-câbles : a) Faites glisser le loquet pour le retirer du châssis afin de déverrouiller le cache-câble [1]. b) Soulevez le cache-câble et retirez-le du châssis du système [2].
