Precision 3240 Compact Servicemanual Forordningsmodel: D16S Forordningstype: D16S001 November 2020 rev.
Bemærk, forsigtig og advarsel BEMÆRK: En NOTE angiver vigtige oplysninger, som hjælper dig med at bruge produktet bedre. FORSIGTIG: FORSIGTIG angiver enten en mulig beskadigelse af hardware eller tab af data, og oplyser dig om, hvordan du kan undgå dette problem. ADVARSEL: ADVARSEL angiver risiko for tingskade, legemsbeskadigelse eller død. © 2020 Dell Inc. Eller dets associerede selskaber. Alle rettigheder forbeholdes. Dell, EMC, og andre varemærker er varemærker tilhørende Dell Inc.
Indholdsfortegnelse Kapitel 1: Sådan arbejder du med computeren................................................................................... 6 Sikkerhedsinstruktioner.........................................................................................................................................................6 Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele........................................................................................... 6 Sikkerhedsforanstaltninger............
Højttaler................................................................................................................................................................................ 38 Sådan fjernes højttaleren.............................................................................................................................................. 38 Sådan monteres højttaleren..............................................................................................................................
Kapitel 5: Fejlfinding..................................................................................................................... 82 Gendannelse af operativsystemet.....................................................................................................................................82 Nulstilling af realtidsur (RTC Reset).................................................................................................................................
1 Sådan arbejder du med computeren Sikkerhedsinstruktioner Følg sikkerhedsinstruktionerne med henblik på din egen sikkerhed og for at beskytte computeren og arbejdsmiljøet mod mulige skader. Medmindre andet er beskrevet, antages det, at du har læst sikkerhedsvejledningen, der blev leveret med din computer. ADVARSEL: Før du arbejder indeni computeren, skal du læse den sikkerhedsinformation, der blev leveret sammen med din computer.
FORSIGTIG: Frakobl, for at frakoble et netværkskabel, først kablet fra computeren, og frakobl det derefter fra netværksenheden. 5. Fjern alle mediekort og optiske diske fra computeren, hvis relevant. Sikkerhedsforanstaltninger Kapitlet om sikkerhedsforanstaltninger giver oplysninger om de primære trin, der skal tages, før nogen instrukser til demontering udføres.
● Når du pakker en statisk følsom komponent ud af emballagen, skal du ikke fjerne komponenten fra det antistatiske emballagemateriale, før du er klar til at installere komponenten. Sørg for at aflade statisk elektricitet fra din krop, inden du åbner det antistatiske emballagemateriale. ● Placer en statisk følsom komponent i en antistatisk beholder eller antistatisk emballage, inden du flytter den. ESD-feltservicesæt Det uovervågede feltservicesæt er det mest almindeligt brugte servicesæt.
Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele Om denne opgave FORSIGTIG: Det kan beskadige computeren alvorligt at efterlade bortkomme eller løse skruer inde i computeren. Trin 1. Genmonter alle skruer, og sørg for, at der ikke er løse skruer inde i din computer. 2. Tilslut alle eksterne enheder, alt tilbehør eller alle kabler, som du fjernede, før du begyndte at udføre arbejde på computeren. 3.
2 Teknologi og komponenter Dette kapitel giver detaljerede oplysninger om teknologi og komponenter, der er tilgængelige i systemet. DDR4 DDR4-hukommelse (Double Data Rate – fjerde generation) er en efterfølger til DDR2- og DDR3-teknologierne, som har højere hastigheder og op til 512 GB i kapacitet, sammenlignet med maksimumkapaciteten for DDR3 på 128 GB pr. DIMM.
Figur 3. Buet kant Hukommelsesfejl Hukommelsesfejl i systemet viser fejlkoden 2,3. Hvis al hukommelse fejler, tænder LCD ikke. Fejlfind for muligt hukommelsessvigt ved at afprøve kendte gode hukommelsesmoduler i hukommelsesstikkene på bunden af systemet eller under tastaturet, som i nogle bærbare systemer. BEMÆRK: DDR4-hukommelsen sidder i kortet og er ikke en udskiftelig DIMM, som vist og refereret til. Grafikindstillinger Intel® UHD-grafikkort Intel UHD P630-grafikkort Tabel 1.
Tabel 2. Specifikationer for Intel UHD 630-grafikkort (fortsat) Beskrivelse Specifikationer Grafikniveau 10. generation af Intel Core i-processorer: GT2 (UHD 630) Estimeret maksimalt strømforbrug (TDP) 45 W – inkluderet i CPU-strøm Maksimal farvedybde 224 (uden HDR), 30 (med HDR) bit pr. pixel Maksimal vertikal opdateringshastighed Op til 60 Hz afhængigt af opløsningen Maks. antal understøttede skærme 3 (to indbyggede DP 1.4-porte og én VGA, HDMI 2.0, DisplayPort++ 1.4 eller USB Type-C med DP 1.
Tabel 4. Specifikationer for NVIDIA Quadro P620 (fortsat) Beskrivelse Værdier Hukommelsesgrænseflade 128-bit Urhastigheder Grafikkortkerne på 1266 MHz (min. ved P0), hukommelse på 4012 MHz GPU-basisur 1266 MHz (min.
Systemadministrationsfunktioner Dells kommercielle systemer leveres med en række muligheder for systemadministration, der som standard er inkluderet til integreret administration med Dell Client Command Suite. Der er tale om integreret administration, når systemet har et funktionelt operativsystem, og enheden er tilsluttet et netværk, så den kan administreres. Dell Client Command Suite-værktøjerne kan udnyttes hver for sig eller med en systemadministrationskonsol såsom SCCM, LANDESK, KACE osv.
Tabel 6. USB-udvikling (fortsat) Type Dataoverførselshastighed Kategori Introduktionsår USB 3.2 20 Gbps SuperSpeed+ 2017 USB4 40 Gbps SuperSpeed+ og Thunderbolt 2019 3 USB 3.2, 1. gen. (SuperSpeed USB) I mange år har USB 2.0 været veletableret som de facto standardgrænsefladen i pc-verdenen, med omkring 6 milliarder solgte enheder. Nu er der et voksende behov for højere hastigheder samt større båndbredder som følge af den endnu hurtigere hardware til databehandling. USB 3.2, 1. gen.
Med dagens konstant stigende krav om dataoverførsel til high definition videoindhold, terabyte lagerenheder, digitalkameraer med høje mega-pixels osv.vil USB 2.0 ikke være hurtig nok. Ydermere vil USB 2.0-forbindelser aldrig komme tæt på den teoretisk maksimale overførselshastighed på 480 Mbps, der giver dataoverførsel på omkring 320 Mbps (40 MB/s) – det nuværende reelle maksimum. Til sammenligning vil USB 3.0/USB 3.1, 1. gen.-forbindelser aldrig opnå 4,8 Gbps.
3 Større komponenter i dit system 17
Større komponenter i dit system 18 Større komponenter i dit system
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Sidedæksel på side 23 Udvidelseskort på side 43 Blæsermodul på side 39 Kølelegeme på side 58 Højttaler på side 38 Harddiskmodul på side 31 Systemkort på side 74 Indbygget antenne på side 72 Processor på side 64 WLAN-kort på side 35 Hukommelsesmoduler på side 41 Interposer-modul på side 63 Solid state-drev på side 52 Harddiskmodul på side 31 BEMÆRK: Dell leverer en komponentliste med de tilsvarende komponentnumre for den købte originale systemkonfiguration.
4 Adskillelse og samling Anbefalet værktøj Procedurerne i dette dokument kræver følgende værktøj: ● Phillips #1-skruetrækker ● Lille fladbladet skruetrækker Liste over skruer Følgende skema viser listen over skruer og billedet af skruerne. Tabel 7. Liste over skruer Komponent Skruetype Antal Sidedæksel 6x32 (fingerskrue) 1 M.
Tabel 7. Liste over skruer (fortsat) Komponent Skruetype Antal Systemkort M3x4 3 #6-32 4 M3x5 2 Udvidelseskort Billede SMA-antenne Sådan fjernes SMA-antennen Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. Om denne opgave Følgende billede angiver placeringen af SMA-antennen og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren.
Trin 1. Drej SMA-antennen vandret til stikket på kabinettet. 2. Løsn møtrikken nederst på SMA-antennen for at skille SMA-antennen fra systemet. 3. Fjern SMA-antennen fra systemet. Sådan monteres SMA-antennen Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billede angiver placeringen af SMA-antennen og giver en visuel fremstilling af installationsproceduren.
Trin 1. Ret antennen ind efter SMA-stikket på systemet, og placer den. 2. Spænd møtrikken nederst på SMA-antennen for at fastgøre antennen til systemet. 3. Drej antennen i en bekvem vinkel ifølge implementeringsinfrastrukturen. Næste trin 1. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele Sidedæksel Sådan fjernes sidedækslet Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele.
Trin 1. Fjern fingerskruen (6x32), der fastgør topdækslet på systemet.
2. Skub sidedækslet mod systemets forside, og løft topdækslet af systemet. Sådan monteres sidedækslet Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billede angiver sidedækslets placering og giver en visuel fremstilling af installationsproceduren.
Trin 1. Ret sidedækslet ind efter rillerne på kabinettet. 2. Skub sidedækslet mod systemets bagside for at montere det. 3. Løsn fingerskruen (6x32) for at fastgøre topdækslet på systemet. Næste trin 1. Følg proceduren i efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele Topdæksel Sådan fjernes topdækslet Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele.
Trin 1. Skub topdækslet mod systemets bagside. 2. Løft topdækslet væk fra systemet.
Sådan monteres topdækslet Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af topdækslet og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren.
Trin 1. Ret topdækslet ind efter rillerne på kabinettet, og placer det. 2. Skub topdækslet mod systemets forside for at montere det. Næste trin BEMÆRK: Drej den valgfri SMA-antenne til en hensigtsmæssig vinkel, efter at du har monteret topdækslet på kabinettet. 1. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Frontpanel Sådan fjernes frontrammen Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern sidedækslet. 3.
Trin 1. Klem på fastgørelsestapperne for at frigøre frontrammen fra systemet. 2. Fjern frontrammen fra systemet. Sådan installeres frontrammen Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billede angiver frontrammens placering og giver en visuel fremstilling af installationsproceduren.
Trin 1. Anbring panelet, så tapperne flugter med slottene på kabinettet. 2. Tryk på rammen, indtil frigørelsestapperne klikker på plads. Næste trin 1. Monter sidedækslet. 2. Monter topdækslet. 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Harddiskmodul Sådan fjernes harddiskmodulet Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern sidedækslet.
Trin 1. Tryk på frigørelsestapperne på harddiskmodulet, og skub det mod systemets forside for at koble det fra stikket på systemkortet. 2. Løft harddiskmodulet væk fra systemet. BEMÆRK: Bemærk, hvordan harddisken er vendt, så du kan sætte den korrekt tilbage. Sådan fjernes harddiskbeslaget Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern sidedækslet. 3. Fjern 2,5" harddiskmodulet.
Trin 1. Træk i den ene side af harddiskbeslaget for at frigøre benene på beslaget fra slottene på harddisken. 2. Løft harddisken ud af beslaget. Sådan monteres harddiskbeslaget Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billede angiver placeringen af harddiskbeslaget og giver en visuel fremstilling af installationsproceduren.
Trin 1. Placer harddisken i beslaget. 2. Ret benene på harddiskbeslaget ind efter slottene på harddisken, og sæt dem ind i disse slots. BEMÆRK: Bemærk, hvordan harddisken er vendt, så du kan sætte den korrekt tilbage. Næste trin 1. Monter 2,5" harddiskmodulet. 2. Monter sidedækslet. 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele.
Trin 1. Indsæt harddiskmodulet i slotten på systemet. 2. Skub harddiskmodulet mod stikket i systemkortet, indtil frigørelsestappen klikker på plads. Næste trin 1. Monter sidedækslet. 2. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. WLAN-kort Sådan fjernes WLAN-kortet Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern sidedækslet. 3. Fjern harddiskmodulet.
Om denne opgave Følgende billeder angiver WLAN-kortets placering og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Fjern skruen (M2x3,5), der fastgør WLAN-kortets beslag til systemkortet. 2. Skub WLAN-kortbeslaget væk fra WLAN-kortet, og løft det af. 3. Fjern antennekablerne fra WLAN-kortet. 4. Skub og fjern WLAN-kortet fra stikket på systemkortet.
Trin 1. Tilslut antennekablerne til WLAN-kortet. Følgende skema viser antennekablets farveskema for din computers WLAN-kort. Tabel 8. Farveskema for antennekabler Stik på trådløst kort Antennekabelfarve Silketrykmarkering Hovedstik Hvid HOVEDSTIK △ (hvid trekant) Hjælpestik Sort AUX ▲ (sort trekant) 2. Anbring WLAN-kortets beslag, der fastgør antennekablerne. 3. Ret indhakket på WLAN-kortet ind efter tappen på slotten til WLAN-kortet. Indsæt WLAN-kortet i stikket på systemkortet. 4.
Højttaler Sådan fjernes højttaleren Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern sidedækslet. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af højttaleren og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Kobl højtalerkablet fra systemkortet. 2. Tryk på frigørelsestappen, og løft højttaleren samt kablet fra systemkortet.
Trin 1. Ret højttaleren ind efter slotten, og tryk den ind, indtil frigørelsestappen klikker på plads. 2. Slut højttalerkablet til systemkortet. Næste trin 1. Monter sidedækslet. 2. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Blæsermodul Sådan fjernes blæsermodulet Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern sidedækslet.
Trin 1. BEMÆRK: Frigør højttalerkablet fra kabelkanalerne på blæsermodulet. Tryk på de blå tapper på hver side af blæseren, og skub for at løfte blæseren og frigøre den fra systemet. Vend den så om. 2. Frakobl blæserkablet fra stikket på systemkortet. Løft blæsermodulet ud af systemet. Sådan monteres blæsermodulet Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages.
Trin 1. Sæt blæserkablet i stikket på systemkortet. 2. Tryk på frigørelsestappen på blæsermodulet, og anbring det omvendt på systemet, indtil det klikker på plads. BEMÆRK: Før højttalerkablet igennem kabelkanalerne på blæsermodulet. Næste trin 1. Monter sidedækslet. 2. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Hukommelsesmoduler Sådan fjernes hukommelsesmodulerne Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele.
2. Fjern sidedækslet. 3. Fjern blæsermodulet. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af hukommelsesmodulerne og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. FORSIGTIG: Hold hukommelsesmodulet på dets kanter for at undgå at beskadige det. Rør ikke ved komponenterne på hukommelsesmodulet. Trin 1. Træk fastgørelsesklemmerne fra hukommelsesmodulet, indtil hukommelsesmodulet springer op. 2. Træk og fjern hukommelsesmodulet fra dets slot.
Trin 1. Juster hukommelsesmodulets indhak med tappen på hukommelsesmodulslottet. 2. Skub hukommelsesmodulet i en vinkel helt ind i dets slot, og tryk hukommelsesmodulet ned, indtil det klikker på plads. BEMÆRK: Hvis du ikke hører et klik, skal du fjerne hukommelsesmodulet og sætte det i igen. Næste trin 1. Monter blæsermodulet. 2. Monter sidedækslet. 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Udvidelseskort Sådan fjernes udvidelseskortet Forudsætninger 1.
Trin 1. Løsn de to skruer (M2x4), der fastgør udvidelseskortet til systemkabinettet. 2. Løft udvidelseskortet af systemkortet. Sådan monteres udvidelseskortet Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billede angiver placeringen af udvidelseskortet og giver en visuel fremstilling af installationsproceduren.
Trin 1. Ret udvidelseskortet ind, og skub det ned i PCIe-stikket på systemkortet. 2. Fjern skruerne (M2x4), der fastgør udvidelseskortet til computerkabinettet. Næste trin 1. Monter blæsermodulet. BEMÆRK: Dette trin er relevant for systemkonfiguration med 80 W CPU. 2. Monter sidedækslet. 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Dell Ultra Speed-drev Sådan fjernes Dell Ultra Speed-drevet Forudsætninger 1.
2. Fjern sidedækslet. 3. Fjern blæsermodulet. BEMÆRK: Dette trin er relevant for systemkonfiguration med 80 W CPU. 4. Fjern udvidelseskortet. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af Dell Ultra Speed-drevet og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren.
Trin 1. Træk i metaltappen for at åbne udvidelseskortets lås. 2. Skub Dell Ultra Speed-drevet langs kanterne på udvidelseskortet for at frigøre det fra udvidelseskortet. 3. Vend Dell Ultra Speed-drevet om med SSD'et nedad. 4. Løsn skruen (M2x5), der fastgør afstandsmøtrikken til Dell Ultra Speed-drevet. 5. Fjern afstandsmøtrikken fra SSD'et. 6. Skub SSD'et ud af M.2-slotten på Dell Ultra Speed-drevet.
Adskillelse og samling
Trin 1. Få indhakket på SSD'et til at flugte med tappen på solid state-drevets stik på Dell Ultra Speed-drevet. 2. Monter afstandsmøtrikken i indhakket på SSD'et. 3. Genmonter skruen (M2x5), der fastgør afstandsmøtrikken til Dell Ultra Speed-drevet. 4. Vend Dell Ultra Speed-drevet om med SSD'et opad. 5. Genmonter Dell Ultra Speed-drevet i slotten på udvidelseskortet, indtil det klikker på plads. 6. Luk udvidelseskortets lås, og tryk, indtil det klikker på plads. Næste trin 1. Monter udvidelseskortet. 2.
Trin 1. Træk i metaltappen for at åbne udvidelseskortets lås. 2. Skub grafikkortet langs udvidelseskortets kanter for at frigøre det fra udvidelseskortet. Sådan monteres grafikkortet Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billede angiver grafikkortets placering og giver en visuel fremstilling af installationsproceduren.
Trin 1. Genmonter grafikkortet i slotten på udvidelseskortet, indtil det klikker på plads. 2. Luk udvidelseskortets lås, og tryk, indtil det klikker på plads. Næste trin 1. Monter udvidelseskortet. 2. Monter blæsermodulet. BEMÆRK: Dette trin er relevant for systemkonfiguration med 80 W CPU. 3. Monter sidedækslet. 4. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele.
Solid state-drev Sådan fjernes M.2 2280 PCIe-solid state-drevet Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern sidedækslet. 3. Fjern blæsermodulet. BEMÆRK: Dette trin er relevant for systemkonfiguration med 80 W CPU. 4. Fjern udvidelseskortet. 5. Fjern harddiskmodulet. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af solid state-drevet og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1.
Trin 1. Få indhakket på solid state-drevet til at flugte med tappen på solid state-drevets stik på systemkortet. 2. Indsæt solid state-drevet ind i dets stik i en vinkel på 45 grader. 3. Genmonter skruen (M2x3,5), som fastgør M.2 2280 PCIe-solid state-drevet til systemkortet. Næste trin 1. Monter harddiskmodulet. 2. Monter udvidelseskortet. 3. Monter blæsermodulet. BEMÆRK: Dette trin er relevant for systemkonfiguration med 80 W CPU. 4. Monter sidedækslet. 5.
Trin 1. Fjern de to skruer (M3x3), der fastgør de valgfri I/O-moduler til systemets kabinet. BEMÆRK: Skruetypen varierer alt efter typen af I/O-modul, der anvendes. 2. Skub og fjern det valgfri I/O-kort fra dets slot på kabinettet. 3. Frakobl kablet, der forbinder det valgfri I/O-kort til systemkortet. 4. Fjern I/O-kortet fra systemet. Sådan installeres det valgfri I/O-kort Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages.
Adskillelse og samling 55
Trin 1. Stik en flad skruetrækker ind i hullet på beslaget til det valgfri I/O-modul. 2. Tryk på beslaget for at frigøre det fra systemets kabinet. 3. Slut I/O-kortkablet til stikket på systemkortet. 4. Indsæt det valgfri I/O-kort i dets slot fra dit systems inderside. 5. Brug de to skruer (M3x3) til at fastgøre det valgfri I/O-kort til systemet. BEMÆRK: Skruetypen varierer alt efter typen af I/O-modul, der anvendes. Næste trin 1. 2. 3. 4. Monter udvidelseskortet. Monter harddiskmodulet.
BEMÆRK: Dette trin er relevant for systemkonfiguration med 80 W CPU. 4. Fjern udvidelseskortet. 5. Fjern det valgfri I/O-kort. BEMÆRK: Når møntcellebatteriet fjernes, gendannes indstillingerne for BIOS-opsætningsprogrammet til standardværdierne. Det anbefales, at du noterer dig indstillingerne for BIOS-opsætningsprogrammet, før du fjerner møntcellebatteriet. Om denne opgave Følgende billeder angiver møntcellebatteriets placering og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1.
Trin 1. Indsæt møntcellebatteriet med symbolet "+" opad, og skub det ind under låsetapperne på den positive side af stikket. 2. Tryk batteriet ind i stikket, indtil det låses på plads. Næste trin 1. Monter det valgfri I/O-kort. 2. Monter udvidelseskortet. 3. Monter blæsermodulet. BEMÆRK: Dette trin er relevant for systemkonfiguration med 80 W CPU. 4. Monter sidedækslet. 5. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Kølelegeme Sådan fjernes kølelegemet Forudsætninger 1.
Figur 4.
Figur 5. Kølelegeme leveret med systemkonfiguration med 80 W CPU Trin 1. Løsn de tre fastmonterede skruer, der fastgør kølelegemet til systemet. BEMÆRK: Løsn skruen i rækkefølgen (1->3>2), som er vist på kølelegemet. 2. Løft kølelegemet af systemkortet. Sådan monteres kølelegemet Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages.
Figur 6.
Figur 7. Kølelegeme leveret med systemkonfiguration med 80 W CPU Trin 1. Ret kølelegemets skruer ind efter holderne på systemkortet, og anbring kølelegemet på processoren. 2. Spænd de fastmonterede skruer, der fastgør kølelegemet til systemkortet. BEMÆRK: Spænd skruerne i rækkefølgen (1->2->3), som er vist på kølelegemet. Næste trin 1. Monter blæsermodulet. 2. Monter sidedækslet. 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele.
Interposer-modul Sådan fjernes interposer-modulet Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern sidedækslet. 3. Fjern blæsermodulet. BEMÆRK: Dette trin er relevant for systemkonfiguration med 80 W CPU. 4. Fjern udvidelseskortet. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af interposer-modulet og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Åbn udløseren, og kobl SATA FPC-kablet fra systemkortet. 2.
Trin 1. Juster og genmonter interposer-modulet på systemkortet. 2. Genmonter skruen (M3x5), og slut SATA-kablet til stikket på systemkortet. Luk så udløseren. Næste trin 1. Monter udvidelseskortet. 2. Monter blæsermodulet. BEMÆRK: Dette trin er relevant for systemkonfiguration med 80 W CPU. 3. Monter sidedækslet. 4. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Processor Sådan fjernes processoren Forudsætninger 1. 2. 3. 4.
Trin 1. Tryk ned på udløsergrebet, og skub det væk fra processoren for at løsne det fra låsetappen. 2. Løft håndtaget opad for at løfte processorskærmen. FORSIGTIG: Når du fjerner processoren, må du ikke røre ved nogen af benene inde i soklen eller lade ting falde ned på benene i soklen. 3. Løft forsigtigt processoren fra soklen. Sådan monteres processoren Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages.
Trin 1. Ret processorens ben-1-hjørne ind efter processorsoklens ben-1-hjørne, og anbring derefter processoren i processorsoklen. BEMÆRK: Ben-1-hjørnet på processoren har en trekant, der passer med trekanten af ben-1-hjørnet i processorsoklen. Når processoren er sat korrekt på plads, er alle fire hjørner placeret i samme højde. Hvis et eller flere af processorens hjørner er placeret højere end de andre, er processoren ikke placeret korrekt. 2.
Systemkort Sådan fjernes systemkortet Forudsætninger 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. Fjern SMA-antennen Fjern sidedækslet. Fjern harddiskmodulet. Fjern WLAN-kort. Fjern højttaleren. Fjern blæsermodulet. Fjern hukommelsesmodulerne. Fjern udvidelseskortet. Fjern solid state-drevet. Fjern det valgfri I/O-kort. Fjern kølelegemet. Fjern interposer-modulet.
Adskillelse og samling
Trin 1. Fjern skruen (#6-32), der fastgør harddiskholderstøtten til systemkortet. 2. Løft harddiskholderstøtten væk fra systemkortet. 3. Fjern de tre skruer (M3x4) og tre skruer (#6-32), der fastgør systemkortet til kabinettet. 4. Løft systemkortet væk fra kabinettet. Sådan installeres systemkortet Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages.
Adskillelse og samling
Trin 1. Ret først systemkortet ind, og sænk det derefter ned i systemet, indtil stikkene bag på systemkortet flugter med slottene på kabinettet, og skruehullerne på systemkortet flugter med omløbene på systemet 2. Ret slotten på harddiskholderstøtten ind efter systemkortet, og anbring harddiskholderen på systemkortet. 3. Genmonter skruen (#6-32), der fastgør harddiskholderstøtten til systemkortet. 4. Genmonter de tre skruer (M3x4) og tre skruer (#6-32), der fastgør systemkortet til kabinettet. Næste trin 1.
Indbygget antenne Sådan fjernes den indbyggede antenne Forudsætninger 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. Fjern SMA-antennen Fjern sidedækslet. Fjern harddiskmodulet. Fjern WLAN-kort. Fjern højttaleren. Fjern blæsermodulet. Fjern hukommelsesmodulerne. Fjern udvidelseskortet. Fjern solid state-drevet. Fjern det valgfri I/O-kort. Fjern kølelegemet. Fjern interposer-modulet. Fjern systemkortet.
Trin 1. Lirk metalføringstapperne, og frigør antennekablerne fra kabinettet. 2. Løsn og fjern skruen (M3x3), der fastgør den indbyggede antenne til kabinettet. Sådan monteres den indbyggede antenne Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billede angiver placeringen af den indbyggede antenne og giver en visuel fremstilling af installationsproceduren. Trin 1.
8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Monter blæsermodulet. Monter højttaleren. Monter WLAN-kortet. Monter harddiskmodulet. Monter sidedækslet. Monter SMA-antennen. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Systemkort Sådan fjernes systemkortet Forudsætninger 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. Fjern SMA-antennen Fjern sidedækslet. Fjern harddiskmodulet. Fjern WLAN-kort. Fjern højttaleren.
Adskillelse og samling 75
Trin 1. Fjern skruen (#6-32), der fastgør harddiskholderstøtten til systemkortet. 2. Løft harddiskholderstøtten væk fra systemkortet. 3. Fjern de tre skruer (M3x4) og tre skruer (#6-32), der fastgør systemkortet til kabinettet. 4. Løft systemkortet væk fra kabinettet. Sådan installeres systemkortet Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages.
Adskillelse og samling 77
Trin 1. Ret først systemkortet ind, og sænk det derefter ned i systemet, indtil stikkene bag på systemkortet flugter med slottene på kabinettet, og skruehullerne på systemkortet flugter med omløbene på systemet 2. Ret slotten på harddiskholderstøtten ind efter systemkortet, og anbring harddiskholderen på systemkortet. 3. Genmonter skruen (#6-32), der fastgør harddiskholderstøtten til systemkortet. 4. Genmonter de tre skruer (M3x4) og tre skruer (#6-32), der fastgør systemkortet til kabinettet. Næste trin 1.
Systemkortets layout 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. M.2 2230 WLAN-stik SATA FFC-stik PCIe x8 Gen3-slot M.2 2230/2280 SSD PCIe x4-stik Møntcellebatteri Valgfri I/O-kortstik (USB 3.2, 2. gen.-port (Type-C)) Seriel portstik til tastatur og mus Valgfrit videostik (VGA-port/DisplayPort 1.4-port/HDMI 2.0b-port/USB 3.2, 2. gen.-port (Type-C) med Alt Mode) Processorsokkel CPU-blæserstik Stik til indbygget højttaler To SODIMM DDR4-hukommelsesslots M.
7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Fjern blæsermodulet. Fjern hukommelsesmodulerne. Fjern udvidelseskortet. Fjern solid state-drevet. Fjern det valgfri I/O-kort. Fjern kølelegemet. Fjern interposer-modulet. Fjern systemkortet. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af den indbyggede antenne og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Lirk metalføringstapperne, og frigør antennekablerne fra kabinettet. 2.
Trin 1. Ret SMA-antennestikket ind efter kabinettet bagside, genmonter det, og fastgør det ved hjælp af skruen (M3x3) til kabinettet. 2. Før antennekablet langs med metalstyret på kabinettet. Næste trin 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Monter systemkortet. Monter interposer-kortet. Monter kølelegemet. Monter det valgfri I/O-kort. Monter solid state-drevet. Monter udvidelseskortet. Installer hukommelsesmodulerne. Monter blæsermodulet. Monter højttaleren. Monter WLAN-kortet.
5 Fejlfinding Gendannelse af operativsystemet. Hvis din computer ikke kan starte op til operativsystemet, selv efter gentagne forsøg, startes automatisk Dell SupportAssist OS Recovery. Dell SupportAssist OS Recovery er et selvstændigt værktøj, som er forudinstalleret på alle Dell-computere, der er installeret med Windows 10-operativsystemet. Den består af værktøjer til diagnosticering og fejlfinding af problemer, der kan opstå, før din computer starter op til operativsystemet.
Kørsel af SupportAssist Pre-Boot System Performance Check Trin 1. Tænd computeren 2. Når computeren starter op, skal du trykke på F12-tasten, når Dell-logoet vises. 3. Vælg på startmenu-skærmen indstillingen Diagnostics (Diagnosticering). 4. Tryk på pilen i nederste venstre hjørne. Diagnosticeringsforsiden vises. 5. Tryk på pilen i nederste højre hjørne for at gå til sidefortegnelsen. De registrerede poster angives. 6.
Tabel 9. Diagnostiske LED-egenskaber (fortsat) Blinkemønster Ravgul Hvid Problembeskrivelse 3 1 CMOS-batterisvigt Foreslået løsning ● ● Nulstil CMOS-batteriets tilslutning. Hvis problemet fortsætter, skal du udskifte RTSbatteriet. 3 2 PCI- eller grafikkort-/chipfejl 3 3 BIOS-gendannelsesafbildning ikke fundet ● ● Flash seneste BIOS-version Hvis problemet fortsætter, skal du udskifte systemkortet.
Tabel 10. Diagnostiske fejlmeddelelser (fortsat) Fejlmeddelelser Beskrivelse DATA ERROR Harddisken kan ikke læse dataene. DECREASING AVAILABLE MEMORY Et eller flere hukommelsesmoduler kan være ramt af fejl eller de kan være sat forkert i. Geninstaller hukommelsesmodulerne, eller udskift dem eventuelt. DISK C: FAILED INITIALIZATION Harddisken blev ikke initialiseret. Kør harddisktestene i Dell Diagnostics. DRIVE NOT READY Handlingen kræver, at der er en harddisk i båsen, før den kan fortsætte.
Tabel 10. Diagnostiske fejlmeddelelser (fortsat) Fejlmeddelelser Beskrivelse KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE For eksterne tastaturer skal du kontrollere kabeltilslutningen. Kør testen Keyboard Controller (Tastaturcontroller) i Dell Diagnostics. KEYBOARD CONTROLLER FAILURE For eksterne tastaturer skal du kontrollere kabeltilslutningen. Genstart computeren, og undgå at røre ved tastaturet eller musen under startrutinen. Kør testen Keyboard Controller (Tastaturcontroller) i Dell Diagnostics.
Tabel 10. Diagnostiske fejlmeddelelser (fortsat) Fejlmeddelelser Beskrivelse SHUTDOWN FAILURE En chip på systemkortet fungerer muligvis ikke korrekt. Kør testene System Set (Systemsæt) i Dell Diagnostics. Hvis meddelelsen vises igen, skal du kontakte Dell. TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER Systemkonfigurationsindstillingerne er beskadiget. Tilslut computeren en stikkontakt for at oplade batteriet.
6 Rekvirere hjælp og kontakte Dell Selvhjælpsressourcer Du kan få oplysninger og hjælp til Dell-produkter og servicer ved at bruge disse selvhjælpsressourcer: Tabel 11. Selvhjælpsressourcer Selvhjælpsressourcer Ressourceplacering Information om Dells produkter og services https://www.dell.com/ Dell Support Tips Kontakt supporten Indtast Contact Support i en Windows-søgning, og tryk på Enter. Online-hjælp til operativsystem ● Windows: https://www.dell.com/support/windows ● Linux: https://www.dell.
Kontakt Dell Dell giver flere muligheder for online- og telefonbaseret support og service. Hvis du ikke har en aktiv internetforbindelse, kan du finde kontaktoplysninger på købskvitteringen, pakkelisten, fakturaen eller i Dells produktkatalog. Mulighederne varierer for de enkelte lande/ områder og produkter, og nogle tjenester findes muligvis ikke i dit område. Sådan kontakter du Dell omkring salg, teknisk support eller kundeservice: 1. Gå til https://www.dell.com/support/. 2.
