Guía del usuario de la Dell Technologies PowerEdge RAID Controller 11 Adaptador PERC H755, tarjeta SAS frontal PERC H755 y tarjeta NVMe frontal PERC H755N Número de parte: UCPA-1101, UCPF-1100, and UCPF-1110 September 2020 Rev.
Notas, precauciones y advertencias NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2020 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
Tabla de contenido Capítulo 1: Dell Technologies PowerEdge RAID Controller 11............................................................... 8 Características del Adaptador PERC H755........................................................................................................................8 Características de la tarjeta SAS frontal PERC H755......................................................................................................
Capítulo 4: Instalación y extracción de una tarjeta PERC 11............................................................... 29 Instrucciones de seguridad.................................................................................................................................................29 Antes de trabajar en el interior de su equipo....................................................................................................................29 Después de trabajar en el interior del sistema..
Restauración a la configuración predeterminada de fábrica.....................................................................................51 Comportamiento de la configuración automática..................................................................................................... 52 Administrar el perfil de la controladora....................................................................................................................... 52 Propiedades avanzadas de la controladora..............
Estado degradado de los discos virtuales.........................................................................................................................72 Errores de memoria............................................................................................................................................................. 73 Estado de conservación de la caché.................................................................................................................................
Cómo ponerse en contacto con Dell.................................................................................................................................84 Localización del código de servicio rápido y la etiqueta de servicio..............................................................................84 Obtención de asistencia automatizada con SupportAssist............................................................................................85 Capítulo 12: Recursos de documentación...........
1 Dell Technologies PowerEdge RAID Controller 11 Dell Technologies PowerEdge RAID Controller 11Las Dell Technologies PowerEdge RAID Controller 11 o PERC 11 son controladoras de arreglos RAID de discos creadas por Dell para sus servidores PowerEdge. La PERC 11 se compone del Adaptador PERC H755, la tarjeta SAS frontal PERC H755 y la tarjeta NVMe frontal PERC H755N.
Ilustración 1. Características del Adaptador PERC H755 1. el disipador de calor 3. Batería 5. Conector de backplane B 2. Conector PCIe 4. Conector de backplane A 6. Conector del cable de la batería Características de la tarjeta SAS frontal PERC H755 Ilustración 2. Características de la tarjeta SAS frontal PERC H755 1. 3. 5. 7. Batería Conector de alimentación Card Edge Conector de backplane A Conector del cable de la batería 2. Conector de entrada de PCIe 4. el disipador de calor 6.
Características de la tarjeta NVMe frontal PERC H755N Ilustración 3. Características de la tarjeta NVMe frontal PERC H755N 1. 3. 5. 7. 10 Batería Conector de alimentación Card Edge Conector de backplane A Conector del cable de la batería Dell Technologies PowerEdge RAID Controller 11 2. Conector del cable PCIe 4. el disipador de calor 6.
Technical specifications of PERC 11 cards The table below lists and describes the different PERC 11 cards series and their specifications: Table 1.
NOTA: Para obtener la lista más reciente de instrucciones de instalación de controlador y sistemas operativos soportados, consulte la documentación del sistema operativo en www.dell.com/operatingsystemmanuals. Para consultar los requisitos del Service Pack para el sistema operativo, consulte la sección Controladores y descargas en www.dell.com/manuals.
2 Aplicaciones e interfaces de usuario compatibles con la PERC 11 Las aplicaciones de administración de la PERC 11 tarjetas incluyen Comprehensive Embedded Managemen (CEM), Dell OpenManage Storage Management, la utilidad de configuración de la infraestructura de interfaz humana (HII) y la interfaz de línea de comandos (CLI) de la PERC.
Utilidad de configuración de la infraestructura de interfaz humana La utilidad de configuración de la infraestructura de interfaz humana (HII) es una aplicación de administración de almacenamiento integrada en el BIOS del sistema (). Puede utilizarse para configurar y administrar los discos virtuales y discos físicos de su Dell PowerEdge RAID Controller (PERC). La utilidad es independiente del sistema operativo.
3 Funciones de la PowerEdge RAID Controller 11 Temas: • • • • Características de la controladora Funciones de disco virtual Características de la unidad de disco duro Tolerancia a fallas Características de la controladora En esta sección, se enumeran en detalle las siguientes funciones de la controladora compatibles con las tarjetas Dell Technologies PowerEdge RAID Controller 11: ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Memoria rápida no volátil Administración de la seguridad de las unidades Opal Raíz de confianza de har
Raíz de confianza de hardware La raíz de confianza (RoT) de hardware crea una cadena de confianza mediante la autenticación de todos los componentes de firmware antes de su ejecución y permite que solo el firmware autenticado se cargue a los dispositivos y se ejecute. La controladora se inicia a partir de una ROM de arranque interna (IBR) que establece la raíz de confianza inicial. Luego, se autentica el software subsiguiente mediante esta raíz de confianza y crea una cadena de confianza.
2. Desconecte los cables de alimentación del sistema. 3. Mueva los discos físicos hasta las posiciones deseadas del plano posterior o el alojamiento. 4. Realice una comprobación de seguridad Asegúrese de que los discos físicos se hayan insertado correctamente. 5. Encienda el sistema. Resultados El controlador detecta la configuración RAID a partir de los datos de configuración de los discos físicos.
Snapdump La función Snapdump proporciona al equipo de soporte de Dell información de depuración que puede ayudar a encontrar la causa de la falla del firmware. En caso de fallas de firmware, el firmware recopila los registros y la información en el momento de la falla, que se almacenan en un archivo comprimido denominado snapdump. Los snapdumps también se pueden generar manualmente para proporcionar información de depuración adicional.
Situaciones en las que se utiliza la escritura no simultánea forzada sin batería PRECAUCIÓN: Cuando se fuerza la escritura no simultánea, se recomienda usar un sistema de alimentación de reserva para evitar que se pierdan datos en caso de producirse un corte repentino del suministro eléctrico. El modo de escritura no simultánea está disponible cuando se selecciona forzar la escritura no simultánea sin batería.
● Inicialización rápida PRECAUCIÓN: La inicialización de discos virtuales borra los archivos y los sistemas de archivo mientras que conserva intacta la configuración del disco virtual. Inicialización completa Al realizar una inicialización completa en un disco virtual, se sobrescriben todos los bloques y se destruyen los datos que existían previamente en el disco virtual. La inicialización completa de un disco virtual evita tener que someter el disco virtual a una inicialización en segundo plano (BGI).
NOTA: Si la controladora ya contiene el número máximo de discos virtuales, no puede realizar una migración de nivel RAID o expansión de capacidad en ningún disco virtual. NOTA: La controladora cambia la política de caché de escritura de todos los discos virtuales a escritura simultánea hasta que finaliza la operación de RLM u OCE.
Consulte la siguiente tabla para obtener una lista de opciones de OCE o RLM: la columna de nivel de RAID de origen indica el nivel de RAID del disco virtual antes de la operación de RLM u OCE, y la columna de nivel de RAID de destino indica el nivel de RAID después de finalizar la operación de RLM u OCE. Tabla 6.
Operaciones en segundo plano Inicialización en segundo plano La inicialización en segundo plano (BGI) es un proceso automático que escribe los datos de paridad o duplicación en discos virtuales recientemente creados. La inicialización en segundo plano (BGI) no se ejecuta en discos virtuales RAID 0. Puede controlar la tasa de BGI en la aplicación Dell OpenManage Storage Management. Cualquier cambio en la tasa de BGI no se aplica hasta que se ejecuta la siguiente BGI.
NOTA: La PERC 11 es compatible con las unidades SED SAS o SATA con las clases de subsistemas de seguridad (SSC) de Trusted Computing Group Enterprise (TCG), así como las unidades NVMe con la SSC Opal de TCG. Borrado seguro instantáneo Las unidades de borrado seguro instantáneo (ISE) usan la misma tecnología de cifrado que las unidades SED, pero no permiten la protección de la clave de cifrado.
disco físico con el error SMART se marca como con errores solo después de la finalización correcta de la operación de reemplazo de miembro. Esto evita que el arreglo alcance un estado degradado.
Comportamiento de las ranuras configuradas Esta función es similar al comportamiento de ranura de hot spare persistente. Si se configura un VD redundante en el sistema y se reemplaza una unidad, la ranura configurada se reconstruirá o escribirá en diferido automáticamente en la unidad insertada, independientemente de los datos de la unidad. Esta operación sobrescribirá los datos en la unidad. Tabla 7.
Las siguientes operaciones requieren un vaciado de la caché completo: ● Cambios en la configuración (agregar o eliminar discos virtuales, cambios en la configuración de la caché de los discos virtuales, análisis de configuración ajena e importación) ● Reinicio o apagado del sistema ● Pérdida de alimentación brusca que causa la conservación de la caché NOTA: iDRAC u OpenManage exploran periódicamente las configuraciones ajenas cuando hay discos ajenos presentes. Esta acción degrada el rendimiento.
Condiciones para el reemplazo de la batería La batería de PERC se marca como Con errores cuando el estado de la batería se declara defectuoso. Si la batería se declara con errores, todos los discos virtuales en el modo de escritura no simultánea pasan al modo de escritura simultánea y el firmware ejecuta ciclos de recopilación de información en los reinicios posteriores hasta que se reemplace la batería. Cuando se reemplaza la batería, el disco virtual pasa al modo de escritura no simultánea.
4 Instalación y extracción de una tarjeta PERC 11 Temas: • • • • • • • • • Instrucciones de seguridad Antes de trabajar en el interior de su equipo Después de trabajar en el interior del sistema Extracción del Adaptador PERC H755 Instalación del Adaptador PERC H755 Extracción de la tarjeta SAS frontal PERC H755 Instalación de la tarjeta SAS frontal PERC H755 Extracción de la tarjeta NVMe frontal PERC H755N Instalación de la tarjeta NVMe frontal PERC H755N Instrucciones de seguridad NOTA: Para evitar lesio
3. Quite el sistema del rack, si corresponde. Para obtener más información, consulte la Guía de instalación del riel correspondiente a sus soluciones de rieles en www.dell.com/ poweredgemanuals. 4. Quite la cubierta del sistema. Después de trabajar en el interior del sistema Pasos 1. Reemplace la cubierta del sistema. 2. Instale el sistema en el rack, si corresponde. Para obtener más información, consulte la Guía de instalación del riel correspondiente a sus soluciones de rieles en www.dell.
Ilustración 4. Extracción del Adaptador PERC H755 Instalación del Adaptador PERC H755 Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
Ilustración 5. Instalación del Adaptador PERC H755 Extracción de la tarjeta SAS frontal PERC H755 Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
8. Tome la controladora de almacenamiento de reemplazo y vuelva a conectar los cables de SAS antes de volver a conectarla al backplane. Si se trata una controladora SAS frontal PERC H755 instalada boca abajo, vuelva a conectar la controladora PERC al backplane antes de reinstalar el backplane en el sistema. Para obtener más información sobre cómo instalar la tarjeta, consulte Instalación de la tarjeta SAS frontal PERC H755. 9. Cierre el sistema. 10.
3. Conecte la tarjeta PERC al portaunidades y asegúrese de que los tornillos estén bien ajustados en su lugar. PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta, debe sujetarla por los bordes. 4. Alinee el portaunidades con los pernos de guía hasta que la controladora quede asentada firmemente. 5. Inserte la tarjeta en el conector hasta que encaje por completo. Ajuste los tornillos del portaunidades que se conectan con el chasis para fijar el portaunidades. 6.
NOTA: Se recomienda utilizar siempre una alfombrilla y una muñequera antiestáticas al manipular los componentes del interior del sistema. Pasos 1. Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma de corriente y de los periféricos. 2. Abra el sistema. 3. Ubique la tarjeta PERC en el portaunidades de la controladora en la parte frontal del sistema. PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta, debe sujetar la tarjeta por los bordes. 4.
Ilustración 8. Extracción de la tarjeta NVMe frontal PERC H755N Instalación de la tarjeta NVMe frontal PERC H755N Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
NOTA: Asegúrese de conectar el cable de acuerdo con las etiquetas del conector de dicho cable. El cable no funcionará correctamente si está invertido. 7. Cierre el sistema. 8. Vuelva a conectar el sistema a la toma de corriente y enciéndalo, junto con los periféricos conectados. Ilustración 9.
5 Soporte para controlador de PERC 11 La serie PERC 11 requiere controladores de software para funcionar con los sistemas operativos soportados. Este capítulo contiene los procedimientos para instalar los controladores para tarjetas PERC 11. NOTA: El controlador para PERC 11 de VMware ESXi se incluye en la imagen ISO de VMware ESXi descargada de Dell. Para obtener más información, consulte la documentación de VMware en www.dell.com/virtualizationsolutions.
Descargue y guarde controladores de PERC 11 desde Dell System Services and Diagnostic Tools Sobre esta tarea Para descarga de controladores desde el soporte Herramientas de diagnóstico y servicio de sistemas Dell: Pasos 1. Inserte Herramientas de diagnóstico y servicio de sistemas Dell en el sistema. Aparece la pantalla Bienvenido a las utilidades de diagnóstico y servicio de Dell. 2. Seleccione el modelo del sistema y el sistema operativo. 3. Haga clic en Continuar. 4.
Pasos 1. Apague el sistema. 2. Instale la controladora RAID nueva en el sistema. Para obtener instrucciones detalladas acerca de la instalación de la controladora RAID en el sistema, consulte Instale y quite una tarjeta PERC 11. 3. Encienda el sistema. Aparece la pantalla del Asistente para hardware nuevo encontrado, en la que se muestra el dispositivo de hardware que se ha detectado. 4. Haga clic en Next (Siguiente). 5.
Instalación de controladores de Linux Las imágenes del disco de actualización del controlador (DUD) se crean solamente para las versiones de sistema operativo en las cuales el controlador nativo (en caja) no es suficiente para la instalación. En caso de que se instale un sistema operativo con una imagen de DUD correspondiente, consulte Instalación o actualización del paquete de controladores de RPM con compatibilidad para KMOD.
3. Si se está utilizando el controlador de dispositivo anterior, es necesario reiniciar el sistema para que se aplique la actualización del controlador. 4. Para verificar la versión del controlador cargada, ejecute el siguiente comando: modinfo megaraid_sas. Actualización del núcleo Sobre esta tarea Al realizar una actualización a un nuevo kernel, debe reinstalar los paquetes de controladores habilitados para DKMS.
NOTA: Asegúrese de desconectar los medios del controlador para que los controladores se carguen correctamente. Si se eliminan los medios de instalación, vuelva a conectarlos. 10. Presione C o salga para pasar a la instalación.
6 Firmware En esta sección, se proporciona información sobre cómo descargar e instalar el firmware mediante un Dell Update Package (DUP). Temas: • Instale el firmware de PERC 11 mediante Dell Update Package (DUP) Instale el firmware de PERC 11 mediante Dell Update Package (DUP) Pasos 1. Vaya a www.dell.com/support/home. 2. Localice su controladora. 3. Descargue el DUP. a. Para la actualización de iDRAC/Windows, descargue el archivo ejecutable de Windows. b.
7 Administrar las controladoras PERC 11 mediante la utilidad de configuración de la HII La utilidad de configuración de la infraestructura de interfaz humana (HII) es una aplicación de administración de almacenamiento integrada en el BIOS del sistema (). Puede utilizarse para configurar y administrar los discos virtuales y discos físicos de una o más controladoras. La utilidad es independiente del sistema operativo.
Pasos 1. Haga clic en Finalizar en la esquina inferior derecha de la pantalla Menú principal de la configuración del sistema. Aparece un mensaje de advertencia para confirmar su elección. 2. Haga clic en Yes (Sí) para salir de la utilidad de configuración de la HII. Navegación a la utilidad de configuración de la Dell PERC 11 Pasos 1. Acceda a la utilidad de configuración de la UEFI. Consulte Ingreso a la Utilidad de configuración de la HII de la PERC 11 en la página 45.
Tabla 8. Pantalla Vista del tablero (continuación) Opciones de Vista del tablero Descripción Operaciones en segundo plano Muestra si las operaciones de disco físico o disco virtual están en curso. Administración de la configuración Configuración automática de RAID 0 Pasos 1. Ingrese a la Utilidad de configuración de la Dell PERC 11. Consulte Navegación a la utilidad de configuración de la Dell PERC 11. 2.
Opción Descripción Configuración de los parámetros del disco virtual Le permite configurar los parámetros del disco virtual que se dispone a crear. Para obtener más información, consulte Configuración de los parámetros de disco virtual. 3. Haga clic en Create Virtual Disk (Crear disco virtual). El disco virtual se ha creado correctamente. Configuración de los parámetros del disco virtual Pasos 1. Cree un disco virtual. Consulte Creación de los discos virtuales.
Tabla 9. Configuración de los parámetros del disco virtual (continuación) Parámetros de disco virtual Descripción De forma predeterminada, la inicialización predeterminada se configura en No. Creación de un disco virtual basado en perfil Pasos 1. Ingrese a la Utilidad de configuración de la Dell PERC 11. Consulte Navegación a la utilidad de configuración de la Dell PERC 11. 2.
Se mostrará la lista de discos físicos. 3. Seleccione el disco físico que desee convertir en un disco no RAID. 4. Haga clic en Aceptar. Se mostrará una pantalla donde se le preguntará si desea realizar la operación. 5. Seleccione la opción Confirm (Confirmar). 6. Haga clic en Yes (Sí). Con eso concluye la operación. Eliminación de configuraciones Pasos 1. Ingrese a la Utilidad de configuración de la Dell PERC 11. Consulte Navegación a la utilidad de configuración de la Dell PERC 11. 2.
4. Haga clic en Aceptar. Activar la seguridad Pasos 1. Ingrese a la Utilidad de configuración de la Dell PERC 11. Consulte Navegación a la utilidad de configuración de la Dell PERC 11. 2. Haga clic en Main Menu (Menú principal) > Controller Management (Administración de la controladora) > Advanced Controller Management (Propiedades avanzadas de la controladora). 3. Haga clic en Enable security (Activar seguridad)y seleccione Local Key Management (Administración de claves local). 4. Haga clic en Aceptar. 5.
2. Haga clic en Main Menu (Menú principal) > Set Factory Defaults (Configuración predeterminada de fábrica). Se mostrará una pantalla que se le solicitará que confirme la operación. 3. Seleccione Confirmar y haga clic en Yes (Sí) para continuar. Comportamiento de la configuración automática Pasos 1. Ingrese a la Utilidad de configuración de la Dell PERC 11. Consulte Navegación a la utilidad de configuración de la Dell PERC 11. 2.
2. Haga clic en Menú principal > Administración de la controladora > Propiedades avanzadas de la controladora. 3. Haga clic en Physical Disk Power Management (Administración de energía de discos físicos). Se muestra la siguiente lista de opciones: ● Intervalo de tiempo para suspender: permite que el usuario especifique el retardo antes de que el disco se suspenda. ● Suspender discos hot spare: permite habilitar o deshabilitar la suspensión de discos hot spare.
Propiedades de la controladora Importación automática de configuración ajena Pasos 1. Ingrese a la Utilidad de configuración de la Dell PERC 11. Consulte Navegación a la utilidad de configuración de la Dell PERC 11. 2. Haga clic en Menú principal > Administración de la controladora > Propiedades avanzadas de la controladora. 3.
4. Haga clic en Aplicar cambios. La operación del modo de arranque se completó correctamente. Cancelación de la comprobación de coherencia Pasos 1. Ingrese a la Utilidad de configuración de la Dell PERC 11. Consulte Navegación a la utilidad de configuración de la Dell PERC 11. 2. Haga clic en Menú principal > Administración de la controladora > Propiedades avanzadas de la controladora. 3.
Administración de discos virtuales Numeración de discos virtuales Los discos virtuales se numeran en orden descendente a partir del valor más alto, que es el ID 239. Visualización de las propiedades de los discos virtuales Pasos 1. Ingrese a la Utilidad de configuración de la Dell PERC 11. Consulte Navegación a la utilidad de configuración de la Dell PERC 11 en la página 46. 2. Haga clic en Menú principal > Administración de discos virtuales.
Visualización de los discos físicos asociados a un disco virtual Pasos 1. Ingrese a la Utilidad de configuración de la Dell PERC 11. Consulte Navegación a la utilidad de configuración de la Dell PERC 11 en la página 46. 2. Haga clic en Menú principal > Administración de discos virtuales. Se muestran todos los discos virtuales asociados con la controladora RAID. 3. Haga clic en un disco virtual. Se muestran las propiedades del disco virtual. 4. Haga clic en Advanced... (Avanzado...).
Configuración de discos virtuales A la hora de configurar discos virtuales, debe tener en cuenta la carga de trabajo prevista. RAID 1: para el disco de arranque simple; RAID 5 o 6: para servidores de archivos o servidores web (lecturas/escrituras secuenciales de archivos); RAID 10: para bases de datos transaccionales (lecturas y escrituras aleatorias pequeñas).
NOTA: No se puede ejecutar la comprobación de coherencia en discos virtuales RAID 0. 4. En el menú desplegable Operations (Operaciones), seleccione Check Consistency (Comprobar coherencia). 5. Haga clic en Ir. Aparece una pantalla donde se le pregunta si desea realizar la operación. 6. Seleccione la opción Confirm (Confirmar). 7. Haga clic en Yes (Sí). Con eso concluye la operación de comprobación de coherencia. Administración de discos físicos Ver propiedades del disco físico Pasos 1.
Tabla 15. Propiedades avanzadas del disco físico (continuación) Opción Descripción Revisión Versión del firmware del disco físico WWID Identificador único utilizado para identificar el dispositivo Multipath Multipath de la controladora Estado de alimentación del disco físico Estado de la alimentación del disco físico (encendido o en modo de ahorro de energía).
2. Haga clic en Main Menu (Menú principal) > Physical Disk Management (Administración de discos físicos). Se mostrará la lista de discos físicos. 3. Seleccione un disco físico. 4. En el menú desplegable Operations (Operaciones), seleccione Physical Disk Erase (Borrado de disco físico). NOTA: Si la unidad instalada no es compatible con SED ni ISE, solo se muestra la opción Physical Disk Erase (Borrado de disco físico). 5. Haga clic en Ir.
Convertir a disco con capacidad RAID Requisitos previos Para convertir un disco no RAID en un disco con compatible con RAID desde la utilidad de configuración de la HII, realice los siguientes pasos: Pasos 1. Ingrese a la Utilidad de configuración de la Dell PERC 11. Consulte Navegación a la utilidad de configuración de la Dell PERC 11. 2. Haga clic en Menú principal > Administración de discos físicos. Se mostrará la lista de discos físicos. 3. Seleccione el disco físico. 4.
Tabla 16. Propiedades de la batería (continuación) Campo Descripción Temperatura Muestra la temperatura actual de la batería y también indica si la temperatura es normal o alta. Carga Muestra el porcentaje de carga disponible de la batería. 4. Haga clic en Opciones avanzadas.... Se muestran las propiedades avanzadas adicionales de la batería física. 5. Puede ver las siguientes propiedades avanzadas de la batería: Tabla 17.
● En la pantalla Administración de discos virtuales, se muestra la información de los discos virtuales y los menús de acciones. Puede realizar las siguientes acciones relacionadas con la seguridad a través del menú de administración de discos virtuales: ○ Protección de grupo de discos: protege todos los discos virtuales en un grupo de discos. ○ Crear disco virtual seguro: crea un nuevo disco virtual que se protege con la clave de seguridad en la controladora.
8 Clave de seguridad y administración de RAID Temas: • • • • • • • • • • Implementación de claves de seguridad Administración de claves locales Creación de una clave de seguridad Modificación de la configuración de seguridad Desactivación de una clave de seguridad Creación de un disco virtual seguro Asegurar un disco no RAID preexistente Protección de un disco virtual previamente creado Importación de un disco virtual seguro Dell Technologies OpenManage Secure Enterprise Key Manager Implementación de clav
NOTA: El Identificador de clave de seguridad es una etiqueta de texto transparente proporcionada por el usuario y que se utiliza para asociar la clave de seguridad correcta con el controlador. 6. Si desea usar la frase de contraseña generada por la controladora, haga clic en Suggest Passphrase (Sugerir frase de contraseña). Esta opción asigna automáticamente una frase de contraseña sugerida por la controladora. 7. Escriba la frase de contraseña en el campo Passphrase (Frase de contraseña).
Se le pedirá que confirme si desea continuar con la operación. 3. Seleccione la opción Confirm (Confirmar). 4. Haga clic en Yes (Sí). La clave de seguridad se ha desactivado correctamente. NOTA: Se deben eliminar o quitar todos los discos virtuales para deshabilitar la seguridad. AVISO: Los discos seguros no configurados en el sistema se replanificarán. Creación de un disco virtual seguro Sobre esta tarea Para crear un disco virtual protegido, la controladora debe tener una clave de seguridad establecida.
Importación de un disco virtual seguro Requisitos previos NOTA: La controladora debe tener una clave de seguridad previa antes de importar el disco virtual seguro ajeno. Pasos 1. Ingrese a la Utilidad de configuración de la Dell PERC 11. Consulte Navegación a la utilidad de configuración de la Dell PERC 11. 2.
NOTA: Cuando se habilita el modo de administración de claves empresarial, la controladora espera hasta dos minutos para que iDRAC envíe claves y, a continuación, PERC continúa con el arranque. NOTA: iDRAC realiza la rotación de claves. No se puede cambiar la clave de la controladora mediante otra aplicación de administración.
9 Solución de problemas Para obtener ayuda con la Dell Technologies PowerEdge RAID Controller 11, puede comunicarse con el representante del servicio técnico de Dell o consultar https://www.dell.com/support.
Causa probable: El mensaje indica que algunos discos configurados se han eliminado. Si los discos no se quitaron, ya no se puede acceder a ellos. Es posible que los cables que van de la controladora PERC al backplane no estén conectados correctamente. Acción correctiva: Compruebe las conexiones de los cables y corrija los problemas, si los hubiere. Reinicie el sistema. Si no hay ningún problema con los cables, presione cualquier tecla o para continuar.
Errores de instalación del sistema operativo Windows Asegúrese de realizar el siguiente paso antes de instalar Windows en unidades con sectores de 4 KB: 1. Lea y comprenda las actualizaciones a la versión de Windows que ha instalado. Puede encontrar esta información en la ayuda de Microsoft. Para obtener más información, consulte la Política de soporte de Microsoft para unidades de disco duro con sectores de 4 K en Windows.
Errores de memoria Los errores de memoria pueden dañar los datos almacenados en caché, así que las controladoras están diseñadas para detectar e intentar recuperarse de errores de memoria. La controladora puede manejar los errores de memoria de bit único sin interrumpir el funcionamiento normal. Se envía una notificación si la cantidad de errores de bit único supera un valor de umbral. Los errores de bits múltiples son más graves, ya que generan daños y pérdida de datos.
Error al borrar la clave de seguridad Se utiliza una clave de seguridad para bloquear o desbloquear el acceso a un componente con funciones de seguridad. Esta clave no se utiliza en el cifrado de datos en sí. Si hay una clave de seguridad presente, pueden existir discos virtuales seguros y no seguros. Para eliminar la clave de seguridad, debe haber una clave de seguridad previamente configurada presente en el controlador y no pueden existir discos seguros configurados. Si los hubiera, quítelos o elimínelos.
Se ha notificado un error grave o daños en los datos Problema: Al acceder a los discos virtuales se notifican errores graves o daños en los datos. Acción correctiva: Comuníquese con Soporte técnico global. Varios discos no están accesibles Problema: Varios discos dejan de estar accesibles de forma simultánea. Causa probable: Varios errores de discos físicos en un único arreglo suelen indicar una falla en el cableado o la conexión y podrían implicar la pérdida de datos.
El disco hot spare dedicado falla durante la reconstrucción Problema: Un disco hot spare dedicado falla durante la reconstrucción. Causa probable: El disco hot spare dedicado asignado al disco virtual falla o se desconecta mientras la reconstrucción está en curso. Acción correctiva: Si hay un hot spare global disponible con capacidad suficiente, la reconstrucción se iniciará automáticamente en el hot spare global.
Errores de SMART SMART controla el rendimiento interno de todos los motores, cabezales y electrónica del disco físico y detecta los errores previsibles del disco físico. NOTA: Para obtener información sobre dónde encontrar informes de errores de SMART que pueden indicar una falla de hardware, consulte la documentación Dell OpenManage Storage Management en www.dell.com/openmanagemanuals. Se detectó un error de SMART en un disco no RAID Problema: Se detecta un error de SMART en un disco no RAID.
Error del disco de origen durante una operación para reemplazar miembro Problema: El disco de origen falla durante la operación Replace member (Reemplazar miembro) y la operación Replace member (Reemplazar miembro) se detiene debido al error del disco físico de origen. Causa probable: El disco físico se ha extraído o desconectado o ha fallado. Acción correctiva: No es necesario realizar ninguna acción.
A excepción de este mensaje, esto no afecta el funcionamiento normal. Ni la política de caché del disco virtual ni el rendimiento de I/O se ven afectados por este mensaje. La configuración de la política de caché del sistema RAID SAS de la PERC permanece sin cambios. Mensaje de error: no se puede registrar el dispositivo SCSI Error: smartd[smartd[2338] Device: /dev/sda, Bad IEC (SMART) mode page, err=-5, skip device smartd[2338] Unable to register SCSI device /dev/sda at line 1 of file /etc/smartd.conf.
Tabla 18.
10 Apéndice: descripción de RAID RAID es un grupo de discos físicos independientes que ofrece un alto rendimiento al incrementar el número de discos que se utilizan para guardar datos y acceder a ellos. PRECAUCIÓN: En caso de que se produzca un error en un disco físico, el disco virtual RAID 0 falla y se pierden los datos. Un subsistema de discos RAID ofrece las siguientes ventajas: ● Rendimiento mejorado de E/S y disponibilidad de datos.
Tabla 19. Cantidad mínima y máxima de discos compatible con cada nivel RAID (continuación) Nivel RAID Cantidad mínima de discos Cantidad máxima de discos 60 8 240 NOTA: La cantidad máxima de discos virtuales está actualmente limitada a 192, debido a la configuración de gabinete compatible. Terminología de RAID Fraccionado de discos El fraccionado de discos le permite escribir datos en varios discos físicos en lugar de solo un disco físico.
Niveles de RAID concatenados El término “concatenación” se utiliza para describir la forma en que los niveles de RAID 10, 50 y 60 se construyen a partir de varios conjuntos de niveles RAID básicos o simples. Por ejemplo, un RAID 10 tiene varios conjuntos de arreglos RAID 1, donde cada conjunto RAID 1 se considera un tramo de la concatenación. Luego, los datos se fraccionan (RAID 0) entre los distintos tramos de RAID 1 para crear un disco virtual RAID 10.
11 Obtención de ayuda Temas: • • • • Información de servicio de reciclaje o final del ciclo de vida Cómo ponerse en contacto con Dell Localización del código de servicio rápido y la etiqueta de servicio Obtención de asistencia automatizada con SupportAssist Información de servicio de reciclaje o final del ciclo de vida Los servicios de reciclaje y recuperación se ofrecen para este producto en determinados países. Si desea desechar componentes del sistema, visite www.dell.
por el acceso predeterminado seguro a iDRAC, la etiqueta de información también contiene la contraseña predeterminada segura de iDRAC. Si optó por iDRAC Quick Sync 2, la etiqueta de información también contiene la etiqueta de OpenManage Mobile (OMM), donde los administradores pueden configurar, supervisar y solucionar problemas de los servidores PowerEdge. Ilustración 15. Localización del código de servicio rápido y la etiqueta de servicio 1. Etiqueta de información (vista frontal) 3.
12 Recursos de documentación En esta sección se proporciona información sobre los recursos de documentación para el sistema. Para ver el documento que aparece en la tabla de recursos de documentación, realice lo siguiente: ● En el sitio web de soporte de Dell EMC: 1. Haga clic en el vínculo de documentación que se proporciona en la columna Ubicación de la tabla. 2. Haga clic en el producto necesario o la versión del producto necesaria.
Tabla 20. Recursos de documentación adicional para el sistema (continuación) Tarea Administración del sistema Documento Ubicación Para obtener información sobre la instalación del sistema operativo, consulte la documentación del sistema operativo. www.dell.com/operatingsystemmanuals Para obtener información sobre la actualización de controladores y firmware, consulte la sección Métodos para descargar firmware y controladores en este documento. www.dell.
