Dell Technologies PowerEdge RAID 控制器 11 用户指南 PERC H755 适配器、H755 前置 SAS 和 H755N 前置 NVMe 部件号: UCPA-1101, UCPF-1100, and UCPF-1110 September 2020 Rev.
注意、小心和警告 注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2020 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利。Dell、EMC 和其他商标是 Dell Inc.
目录 章 1: Dell Technologies PowerEdge RAID 控制器 11..............................................................................8 PERC H755 适配器的功能.................................................................................................................................................. 8 PERC H755 前置 SAS 的功能.............................................................................................................................................9 PERC H755N 前置 NVMe 的功能...................................
章 4: 安装和卸下 PERC 11 卡............................................................................................................25 安全说明.............................................................................................................................................................................. 25 拆装计算机内部组件之前................................................................................................................................................. 25 拆装系统内部组件之后.............................
自动配置行为................................................................................................................................................................ 45 管理控制器配置文件....................................................................................................................................................45 高级控制器属性............................................................................................................................................................ 45 虚拟磁盘管理.........
内存错误.............................................................................................................................................................................. 64 已保留高速缓存的状态..................................................................................................................................................... 64 安全密钥错误.................................................................................................................................................................
找到快速服务代码和服务编号......................................................................................................................................... 75 通过 SupportAssist 接收自动支持................................................................................................................................... 76 章 12: 说明文件资源........................................................................................................................
1 Dell Technologies PowerEdge RAID 控制器 11 Dell Technologies PowerEdge RAID 控制器 11 或 PERC 11 是戴尔生产的一系列适用于 PowerEdge 服务器的 RAID 磁盘阵列控制器。 PERC 11 系列包含 PERC H755 适配器、PERC H755 前置 SAS 和 PERC H755N 前置 NVMe 卡，这些卡具有以下特点： ● ● ● ● ● 提供可靠性、高性能和容错磁盘子系统管理 提供 RAID 控制功能，其中包括对 RAID 级别 0、1、5、6、10、50 和 60 的支持 符合串行连接 SCSI (SAS) 3.
PERC H755 前置 SAS 的功能 图 2: PERC H755 前置 SAS 的功能 1. 3. 5. 7. 电池 电源卡边缘连接器 背板连接器 A 电池线缆连接器 2. PCIe 输入连接器 4. 散热器 6.
PERC H755N 前置 NVMe 的功能 图 3: PERC H755N 前置 NVMe 的功能 1. 3. 5. 7. 10 电池 电源卡边缘连接器 背板连接器 A 电池线缆连接器 Dell Technologies PowerEdge RAID 控制器 11 2. PCIe 线缆连接器 4. 散热器 6.
Technical specifications of PERC 11 cards The table below lists and describes the different PERC 11 cards series and their specifications: Table 1.
2 PERC 11 支持的应用程序和用户界面 PERC 11 卡管理应用程序包括全面的嵌入式管理 (CEM)、Dell OpenManage 存储管理、人机接口基础架构 (HII) 配置实用程序，以及 PERC 命令行界面 (CLI)。它们用于管理和配置 RAID 系统、创建和管理多个磁盘组、控制和监控多个 RAID 系统以及提供联机维护。 主题： • • • • 全面的嵌入式管理 Dell OpenManage Storage Management 人机接口基础架构 (HII) 配置公用程序 PERC 命令行界面 全面的嵌入式管理 全面的嵌入式管理 (CEM) 是用于戴尔系统的存储管理解决方案，可使用 iDRAC 监控系统上安装的 RAID 和网络控制器（系统上没有 安装操作系统）。 使用 CEM 使您可以执行以下操作： ● 监控系统上有以及没有安装操作系统的设备 ● 提供特定位置访问存储设备和网络卡的受监测数据 ● 为所有 PERC 11 卡允许控制器配置 注: 如果您将系统引导至 HII (F2) 或生命周期控制器 (F10)，则无法查看 CEM UI 上的 PERC 卡。只有在系统引导完成后，P
PERC 命令行界面 PERC 命令行界面 (CLI) 是一种存储管理应用程序。此实用程序使您可以使用命令行界面 (CLI) 设置、配置和管理戴尔 PowerEdge RAID 控制器 (PERC)。 注: 有关更多信息，请参阅《Dell EMC PowerEdge RAID Controller CLI Reference Guide》，网址：www.dell.
3 PowerEdge RAID 控制器 11 的功能 主题： • • • • 控制器功能部件 虚拟磁盘功能 硬盘功能 容错 控制器功能部件 本部分详细列出了 Dell Technologies PowerEdge RAID 控制器 11 卡上支持的以下控制器功能： ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 非易失性高速内存 Opal 安全管理 硬件的信任根 1 MB I/O 自动配置 RAID 0 磁盘漫游 FastPath 非 RAID 磁盘 物理磁盘电源管理 配置文件管理 安全固件更新 Snapdump 非易失性高速内存 非易失性高速内存 (NVMe) 是标准化高性能主机控制器接口，以及用于通过外围设备组件互联高速 (PCIe) 接口标准与非易失性存储 器存储设备进行通信的存储协议。PERC 11 控制器最多支持 8 个直连 NVMe 驱动器。PERC 11 控制器是到主机和 PowerEdge 服务器 的 PCIe 端点，并配置为连接到控制器的下游 PCIe NVMe 设备的 PCIe 根联合体。 注: PERC 11 控制器上的 NVMe 驱动器在操作系统中显示为 SCSI 磁盘，而
硬件的信任根 硬件 RoT (RoT) 在其执行之前通过验证所有固件组件来建立信任链，并且仅允许经过认证的固件执行和刷新。控制器从建立了初始 信任的内部引导 ROM (IBR) 启动，此过程将使用此信任根进行身份验证并建立一系列信任。 1 MB I/O PERC 11 控制器支持 1 MB I/O 功能，如果 I/O 帧的容量大于 1 MB，则 I/O 帧将划分为较小的块。 自动配置 RAID 0 自动配置 RAID 0 功能可在每个处于就绪状态的物理磁盘上创建单驱动器 RAID 0。有关更多信息，请参阅 自动配置 RAID 0 页面上的 40。 自动配置行为 自动配置行为会在重新引导和热插入过程中自动配置未配置的驱动器。根据设置，将根据选项配置未配置的驱动器；但配置的驱动 器将保持不受影响。PERC 11 支持关闭和非 RAID 设置。 表.
结果 控制器从物理磁盘上的配置数据中检测到 RAID 配置。 FastPath FastPath 是一项功能，它通过为固态硬盘 (SSD) 提供高每秒 I/O (IOPS) 来改善应用程序性能。PERC 11 系列卡支持 FastPath。 要在虚拟磁盘上启用 FastPath，必须将 RAID 控制器的高速缓存策略设置为直写和不预读。这使 FastPath 能够根据命令（读/写）、 I/O 大小和 RAID 类型，通过控制器使用适当的数据路径。 非 RAID 磁盘 非 RAID 磁盘是到主机的单一磁盘，而非 RAID 卷。非 RAID 磁盘所支持的高速缓存策略仅为直写。 物理磁盘电源管理 物理磁盘电源管理是 PERC 11 系列卡的一种节能功能。此功能可根据磁盘配置和 I/O 活动允许磁盘停止旋转。该功能在所有正在旋 转的 SAS 和 SATA 磁盘上受支持，并且包括未配置的磁盘和热备用磁盘。物理磁盘电源管理功能默认设置为已禁用。您可以在戴尔 Open Manage 存储管理应用程序或在人机接口基础架构 (HII) 配置实用程序中启用该功能。有关 HII 配置和物理磁盘电源管理的更多 信息，请参阅启用
虚拟磁盘功能 此部分详细列出了 PERC 11 卡上支持的以下虚拟磁盘功能： ● ● ● ● ● ● 虚拟磁盘写入高速缓存策略 虚拟磁盘读取高速缓存策略 虚拟磁盘迁移 虚拟磁盘初始化 虚拟磁盘重新配置 后台操作 虚拟磁盘写入高速缓存策略 虚拟磁盘的写入高速缓存策略决定控制器如何写入该虚拟磁盘。 表.
虚拟磁盘迁移 PERC 11 系列支持将虚拟磁盘从一个控制器迁移到另一个控制器，而无需目标控制器离线。该控制器可以导入处于最佳、降级或部分 降级状态的 RAID 虚拟磁盘。您无法导入处于离线状态的虚拟磁盘。如果控制器检测到已配置的物理磁盘，则会将该物理磁盘标记为 “外部”，并生成一条警报，表明检测到外部磁盘。 磁盘迁移指针： ● ● ● ● 支持虚拟磁盘从 PERC H345、H740P、H745、H745P MX 和 H840 迁移至除 PERC H11 系列，H345 除外。 支持迁移在 PERC 11 系列中创建的卷。 不支持从 PERC 11 系列迁移至 PERC H345、H740P、H745、H745P MX 和 H840。 不支持从 PERC H330、H730 和 H830 迁移至 PERC 11 系列。 注: 在执行磁盘迁移前，源控制器必须处于脱机状态。 注: 不支持将非 RAID 驱动器和不均匀的跨区 RAID 10 虚拟磁盘从 PERC 9 导入到 PERC 11。 注: 磁盘无法迁移至旧版 PERC 卡。 注: 如果提供或配置了相应本地密钥管理 (LKM)，则支持导入安全虚拟磁盘。
重新配置虚拟磁盘 通过扩展容量和/或更改 RAID 级别的方式可重新配置联机虚拟磁盘。 注: 无法重新配置跨区虚拟磁盘（如 RAID 50 和 60）。 注: 重新配置虚拟磁盘通常会影响磁盘性能，直至重新配置操作完成。 联机容量扩展 (OCE) 可通过两种方法完成： 1. 如果磁盘组中有一个虚拟磁盘并且具有可用空间，则可在可用空间内扩展虚拟磁盘的容量。如果通用磁盘组中存在多个虚拟磁 盘，则无法扩展这些虚拟磁盘的容量。 注: 在具有单个虚拟磁盘的磁盘组上允许使用从物理磁盘开始的联机扩展容量。当磁盘开头存在可用空间时，不允许这样 做。 2.
请参阅下表以查看 RLM 或 OCE 选项列表：源 RAID 级别列指示执行 RLM 或 OCE 操作前的虚拟磁盘 RAID 级别，目标 RAID 级别列 指示执行 RLM 或 OCE 操作后的 RAID 级别。 表.
一致性检查 一致性检查 (CC) 是后台操作，可检验和纠正容错虚拟磁盘的镜像或奇偶校验数据，建议您定期对虚拟磁盘执行一致性检查。建议您 定期对虚拟磁盘执行一致性检查。 您可以使用 HII 配置实用程序或 Dell OpenManage 存储管理应用程序手动启动 CC。您可以使用 Dell OpenManage 存储管理应用程序 计划要在虚拟磁盘上运行的 CC。要使用 HII 配置实用程序启动 CC，请参阅 执行一致性检查 页面上的 51。 注: CC 或 BGI 通常会对性能造成一定损失，直至该操作完成为止。 CC 和 BGI 均可更正奇偶校验错误。不过，CC 通过一个事件通知报告数据不一致，但 BGI 不是。您可以手动启动 CC，但不能手动启 动 BGI。 硬盘功能 本部分详细列出了 PERC 11 卡上支持的以下硬盘功能： ● 自加密磁盘 (SED) ● 即时安全擦除 (ISE) ● 4 KB 扇区磁盘驱动器 自加密磁盘 PERC 11 系列卡支持自加密磁盘 (SED)，以防 SED 数据丢失或被盗。通过在驱动器上使用加密技术实现保护。每个控制器有一个安全 密钥。您可以使用本地密钥管理 (LKM) 或
容错 PERC 11 系列支持以下功能： ● ● ● ● ● 自我监测和报告技术 (SMART) 巡检读取 物理磁盘故障检测 控制器高速缓存 电池的透明记忆周期 后续章节将介绍一些实现容错的方法。 SMART 功能 SMART 功能可监控所有电机、磁头和物理磁盘电子元件的内部性能，以检测出可预测的物理磁盘故障。与 SMART 兼容的物理磁盘 上的数据可被监控，以识别值的更改并确定这些值是否在阈值限制内。许多机械和电气故障会在故障之前表现出一些性能下降。 SMART 故障也称为可预测的故障。有许多因素可预测物理磁盘故障，例如轴承损坏、读/写头损坏以及转速时间变化。此外，还有 与读/写表面故障相关的因素，例如寻道错误率和坏扇区过多。 注: 有关 SCSI 接口规格的详情，请参阅 t10.org；有关 SATA 接口规格的详情，请参阅 t13.
使用永久热备盘插槽 注: 默认情况下，永久热备盘插槽功能处于禁用状态。 可以对 PERC 11 系列进行配置，以使系统背板或存储机柜磁盘插槽专用于热备盘插槽。使用戴尔存储管理应用程序可启用此功能。 一旦启用，自动配置热备盘的任何插槽都将变成永久热备盘插槽。如果热备盘磁盘发生故障或被移除，则插入同一插槽的更换磁盘 将自动变为与被更换磁盘属性相同的热备盘。如果更换磁盘的规格与磁盘协议和技术不匹配，则不会变为热备盘。 有关永久热备盘的更多信息，请参阅 Dell OpenManage 说明文件：www.dell.com/openmanagemanuals。 已配置的插槽行为 此功能与永久热备盘插槽行为类似。如果为系统配置了冗余虚拟磁盘配置并且更换了驱动器，则无论驱动器上的数据如何，所配置 的插槽都将在插入的驱动器上自动重建或回写。此操作将覆盖驱动器上的数据。 表.
● 配置更改（添加或删除 VD、VD 高速缓存设置更改、外部配置扫描和导入） ● 系统重新引导或关机 ● 导致高速缓存保留的突然断电 注: 当存在外部磁盘时，iDRAC 或 OpenManage 会定期扫描外部配置。此操作会降低性能。如果存在外部磁盘，建议您导入、清 除或移除外部磁盘，以防止影响性能。 控制器高速缓存保留 控制器能够在系统断电或不当关机的情况下保留高速缓存。PERC 11 系列控制器连接到备用电池单元 (BBU)，可在系统断电时提供备 用电源以保留控制器的高速缓存数据。 使用非易失性高速缓存保留高速缓存 非易失性高速缓存 (NVC) 允许无限期存储控制器高速缓存数据。在断电或系统不当关机时，如果控制器的高速缓存存储器中有数 据，电池提供的少量电源可用于将高速缓存数据传输到非易失性闪存中，以便存放数据，直到电源恢复或系统引导。如果高速缓存 保留过程由于开机而中断，则在引导过程中，控制器可能会请求额外的重置，以完成此过程。系统在引导过程中将显示一条消息 Dell PERC at Bus Dev has requested a system reset.
4 安装和卸下 PERC 11 卡 主题： • • • • • • • • • 安全说明 拆装计算机内部组件之前 拆装系统内部组件之后 卸下 PERC H755 适配器 安装 PERC H755 适配器 卸下 PERC H755 前置 SAS 卡 安装 PERC H755 前置 SAS 卡 卸下 PERC H755N 前置 NVMe 卡 安装 PERC H755N 前置 NVMe 卡 安全说明 注: 为避免受伤，请勿自行抬起系统。请让他人协助您。 警告: 系统已启动时打开或卸下系统护盖会有触电的风险。 小心: 请勿在未安装护盖的情况下操作系统超过五分钟。在未安装系统护盖的情况下操作系统会导致组件损坏。 小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持团队的指 导下进行故障排除和简单维修。任何未经 Dell 授权的服务所导致的损坏均不在保修范围之列。请阅读并遵循您的产品附带的安 全说明。 小心: 为确保正常操作和冷却，所有系统托架和风扇中必须始终填充一个组件或一块挡片。 注: 拆装系统内部组件时，建议始终使用防静电垫和防静电腕带。 注: 更换热插拔
拆装系统内部组件之后 步骤 1. 装回系统护盖。 2. 如果适用，将系统安装到机架中。 有关更多信息，请参阅导轨解决方案相关的 Rail Installation Guide，网址：www.dell.com/poweredgemanuals。 3. 重新连接外围设备，然后将系统连接至电源插座并启动系统。 卸下 PERC H755 适配器 前提条件 小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持团队的指 导下进行故障排除和简单维修。任何未经 Dell 授权的服务所导致的损坏均不在保修范围之列。请阅读并遵循您的产品附带的安 全说明。 注: 拆装系统内部组件时，建议始终使用防静电垫和防静电腕带。 步骤 1. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统。 3. 在系统板上的扩充提升卡中找到 PERC 卡。 小心: 为防止损坏卡，您必须仅握住该卡的边缘。 4. 从系统主板松开提升卡并提起提升卡。卸下 PERC 卡。 5. 断开连接至插卡的 SAS 线缆： a. 按住 SAS 线缆连接器上的金属卡舌。 b.
图 4: 卸下 PERC H755 适配器 安装 PERC H755 适配器 前提条件 小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持团队的指 导下进行故障排除和简单维修。任何未经 Dell 授权的服务所导致的损坏均不在保修范围之列。请阅读并遵循您的产品附带的安 全说明。 注: 拆装系统内部组件时，建议始终使用防静电垫和防静电腕带。 步骤 1. 关闭系统，包括任何连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统。 3. 将卡边缘连接器与系统主板上连接器的对齐。 小心: 为防止损坏卡，您必须仅握住该卡的边缘。 4. 向下按卡边缘，直至卡完全就位。 5. 将 SAS 数据线缆连接器连接至卡。 注: 确保按照线缆上的连接器标签连接线缆。如果方向相反，线缆无法正确运行。 6. 穿过机箱内侧的通道将 SAS 数据线缆布置到背板。 7. 将标有“SAS A”的连接器连接至背板上的连接器 SAS A，将标有“SAS B”的连接器连接至背板上的连接器 SAS B。 8. 合上系统. 9.
图 5: 安装 PERC H755 适配器 卸下 PERC H755 前置 SAS 卡 前提条件 小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持团队的指 导下进行故障排除和简单维修。任何未经 Dell 授权的服务所导致的损坏均不在保修范围之列。请阅读并遵循您的产品附带的安 全说明。 注: 拆装系统内部组件时，建议始终使用防静电垫和防静电腕带。 步骤 1. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统。 3. 找到位于系统正面的控制器托架中的 PERC 卡。 小心: 为防止损坏卡，您必须仅握住该卡的边缘。 4. 拧下控制器托架上的固定夹，然后将托架滑出背板，以断开控制器与背板的连接。 如果您要以倒置方向卸下 PERC H755 前置 SAS 控制器，则必须同时卸下背板和控制器，因为可用的空间有限： a. 从背板卸下所有驱动器。 b. 断开 PERC 和背板之间的所有线缆的连接。 c. 从系统提起背板和 PERC。 5. 断开与卡相连的所有线缆： a. 向下按压并按住线缆连接器上的金属卡舌。 b.
10. 将系统重新连接至电源插座，并开启系统和所有已连接的外围设备的电源。 图 6: 卸下 PERC H755 前置 SAS 卡 安装 PERC H755 前置 SAS 卡 前提条件 小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持团队的指 导下进行故障排除和简单维修。任何未经 Dell 授权的服务所导致的损坏均不在保修范围之列。请阅读并遵循您的产品附带的安 全说明。 注: 拆装系统内部组件时，建议始终使用防静电垫和防静电腕带。 步骤 1. 关闭系统，包括任何连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统。 3. 将 PERC 卡连接至托架，并确保螺钉正确固定到位。 小心: 为防止损坏卡，请仅握住该卡的边缘。 4. 将托架与导销对齐，直至控制器稳固就位。 5. 将插卡滑入连接器，直至其在连接器中完全就位。拧紧连接到机箱的托架上的螺钉以固定托架。 6.
7. 合上系统. 8. 将系统重新连接至其电源插座，并开启系统，包括所有连接的外围设备。 图 7: 安装 PERC H755 前置 SAS 卡 卸下 PERC H755N 前置 NVMe 卡 前提条件 小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持团队的指 导下进行故障排除和简单维修。任何未经 Dell 授权的服务所导致的损坏均不在保修范围之列。请阅读并遵循您的产品附带的安 全说明。 注: 拆装系统内部组件时，建议始终使用防静电垫和防静电腕带。 步骤 1. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统。 3. 找到位于系统正面的控制器托架中的 PERC 卡。 小心: 为防止损坏卡，您必须仅握住该卡的边缘。 4. 拧下控制器托架上的固定夹，然后将托架滑出背板，以断开控制器与背板的连接。 如果您要以倒置方向卸下 PERC H755N 前置 NVMe 控制器，则必须同时卸下背板和控制器，因为可用的空间有限： a. 从背板卸下所有驱动器。 b.
c. 从系统提起背板和 PERC。 5. 断开与卡相连的所有线缆： a. 向下按压并按住线缆连接器上的金属卡舌。 b. 从连接器拉出线缆。 6. 从控制器托架卸下 PERC 控制器。 7. 将更换控制器插入托架并使用相应的螺钉将其固定。 8. 握住更换存储控制器并重新连接线缆，然后将更换存储控制器重新连接至背板。 如果要以倒置方向卸下 PERC H755 前置 NVMe 控制器的系统，将 PERC 控制器重新连接至背板，然后再将背板安装到系统中。 有关安装插卡的更多信息，请参阅安装 PERC H755N 前置 NVMe 卡。 9. 合上系统. 10.
步骤 1. 关闭系统，包括任何连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统。 3. 将 PERC 卡连接至托架，并确保螺钉正确固定到位。 小心: 为防止损坏卡，请仅握住该卡的边缘。 4. 将托架与导销对齐，直至控制器稳固就位。 5. 滑动插卡，直至其在连接器中完全就位。拧紧连接到机箱的托架上的螺钉以固定托架。 6. 将线缆连接器连接至卡。 注: 确保按照线缆上的连接器标签连接线缆。如果方向相反，线缆无法正确运行。 7. 合上系统. 8.
5 PERC 11 的驱动程序支持 PERC 11 系列需要软件驱动程序，才能在受支持的操作系统上运行。 本章包含为 PERC 11 卡安装驱动程序的步骤。 注: 适用于 PERC 11 for VMware ESXi 的驱动程序在从戴尔下载的 VMware ESXi ISO 映像套件中提供。有关更多信息，请参阅 VMware 文档，网址：www.dell.
将显示欢迎 Dell Service and Diagnostic Utilities 屏幕。 2. 选择您的系统型号和操作系统。 3. 单击继续。 4. 从显示的驱动程序列表中选择需要的驱动程序。 5. 选择自解压 ZIP 文件，然后单击运行。 6. 将驱动程序复制到 CD、DVD 或 USB 驱动器。 7. 为您所需的所有驱动程序重复步骤 1 至 6。 Windows 驱动程序安装 安装适用于 PERC 11 的 Windows 驱动程序之前，首先必须创建设备驱动程序介质。 ● 请阅读随操作系统附带的 Microsoft 入门说明文件。 ● 确保您的系统具有最新的 BIOS、固件和驱动程序更新。如果需要，请从 www.dell.com/support/home 下载最新的 BIOS、固件和 驱动程序更新。 ● 使用下列其中一种方法创建设备驱动程序介质： ○ USB 闪存盘 ○ CD ○ DVD 在新安装 Windows Server 2016 和更高版本时安装 PERC 11 驱动程序 关于此任务 要安装驱动程序，请执行以下操作： 步骤 1.
9. 在屏幕提示时重新引导系统。 更新在 Windows Server 2016 和更高版本上运行的 PERC 11 驱动程序 前提条件 注: 更新驱动程序之前，请关闭系统上的所有应用程序。 步骤 1. 插入包含驱动程序的介质。 2. 选择开始 > 设置 > 控制面板 > 系统。 将显示系统属性屏幕。 注: 系统的路径可能会因操作系统系列不同而不同。 3. 单击硬件选项卡。 4. 单击设备管理器。 将显示设备管理器屏幕。 注: 设备管理器的路径可能会因操作系统系列不同而不同。 5. 通过双击条目或单击存储控制器旁边的加号，展开存储控制器。 6. 双击要更新驱动程序的 RAID 控制器。 7. 单击驱动程序选项卡，然后单击更新驱动程序。 将显示更新设备驱动程序向导屏幕。 8. 选择从列表或指定位置安装。 9. 单击下一步。 10. 遵循向导中的步骤进行操作并浏览至驱动程序文件所在的位置。 11. 从驱动程序介质中选择 INF 文件。 12. 单击下一步，继续执行向导中的安装步骤。 13.
关于此任务 要安装支持 KMOD 的 RPM 软件包，请执行以下步骤： 步骤 1. 解压缩用 Gzip 压缩的 tarball 驱动程序发行软件包。 2. 使用以下命令安装驱动程序软件包：rpm –ihv kmodmegaraid_ sas-.rpm。 注: 在升级现有程序包时使用 rpm -Uvh 。 3. 如果正在使用先前的设备驱动程序，则必须重新引导系统，才能使更新的驱动程序生效。 4. 通过运行以下命令，验证已加载的驱动程序版本：modinfo megaraid_sas。 使用 KMP 支持安装或更新 RPM 驱动程序软件包 前提条件 注: 此步骤适用于 SUSE Enterprise Linux 15.x。 关于此任务 要安装支持 KMP 的 RPM 软件包，请执行以下步骤： 步骤 1. 解压缩用 Gzip 压缩的 tarball 驱动程序发行软件包。 2. 使用以下命令安装驱动程序软件包：rpm –ihv kmpmegaraid_ sas- .
4. 执行以下操作： ● 如果操作系统是 Red Hat Enterprise Linux 7 或 RHEL 8，CLI 将显示语法 vmlinuz。输入 inst.dd。 例如，当看到命令提示 vmlinuz intrd=initrd.img inst.stage2=hd:LABEL=RHEL-7.0\x20x86_64 quiet inst.dd 时输入。 ● 如果操作系统是 SLES 15，则 CLI 将显示语法 linuxefi.. 输入 dud=1。 例如，当看到命令提示 linuxefi/boot/x86_64/loader/linux splash=silent dud=1 时输入。 注: 引导参数可能因操作系统版本而异。请参阅操作系统安装手册以了解确切的引导参数语法。 5. 连接驱动程序介质（ISO、USB）。 6. 按 F10 键引导至操作系统。 此时将显示一个屏幕，提示您选择驱动程序介质（USB、CD、ISO 等）。 7. 出现提示时，选择驱动程序介质。 如果适用，请选择 PERC 驱动程序 ...megaraid_sas... 注: 确保已选择带有 X 符号的驱动程序。 8.
6 固件 本节提供有关使用 Dell Update Package (DUP) 下载和安装固件的信息。 主题： • 使用 Dell Update Package (DUP) 安装 PERC 11 固件 使用 Dell Update Package (DUP) 安装 PERC 11 固件 步骤 1. 导航至 www.dell.com/support/home。 2. 找到您的控制器。 3. 下载 DUP。 a. 如需窗口/iDRAC 更新，下载 Windows 可执行文件。 b. 对于 Linux 更新，下载 .bin 文件。 注: 对于 VMware，固件应通过 iDRAC 或 PERC CLI 实用程序进行更新。 4. 安装 DUP。 a. 对于 Windows，请在 Windows 环境中运行可执行文件。 b. 对于 Linux，请在 Linux 环境中运行 .bin 文件。 c.
7 使用 HII 配置实用程序管理 PERC 11 控制器 人机接口基础架构 (UEFI) 配置实用程序是集成在系统 BIOS 中的存储管理应用程序。它用于配置和管理控制器、虚拟磁盘和物 理磁盘。此实用程序独立于操作系统。 主题： • • • • • • • • • • 进入 PERC 11 HII 配置实用程序 退出 PERC 11 HII 配置实用程序 导航至戴尔 PERC 11 配置实用程序 查看 HII 配置实用程序控制面板 配置管理 控制器管理 虚拟磁盘管理 物理磁盘管理 硬件组件 HII 配置实用程序中的安全密钥管理 进入 PERC 11 HII 配置实用程序 关于此任务 执行以下步骤以引导至 HII 配置实用程序： 步骤 1. 开启系统。 2. 在系统启动过程中，按 键进入系统设置。 3.
导航至戴尔 PERC 11 配置实用程序 步骤 1. 进入 UEFI 配置实用程序。请参阅进入 PERC 11 HII 配置实用程序 页面上的 39。 设备设置屏幕可显示 NIC 端口列表以及 RAID 控制器。 2. 要进入 PERC 11 配置实用程序，请单击相应的 PERC 控制器。 屏幕上将显示控制板视图屏幕。 查看 HII 配置实用程序控制面板 当您访问 HII 配置公用程序时，显示的第一个屏幕是仪表板视图屏幕。下表提供了关于仪表板视图屏幕中的可用选项的详细信息。 表.
3. 选择确认，然后单击是继续。 在处于就绪状态的所有物理磁盘上创建 RAID 0 虚拟磁盘。 创建虚拟磁盘 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航到戴尔 PERC 11 配置实用程序。 2.
表.
此时将显示磁盘组属性列表： 属性 说明 容量分配 显示与特定磁盘组关联的所有虚拟磁盘。它还提供了有关可用 空间的信息 安全保护 显示磁盘组是否安全。 转换为非 RAID 磁盘 前提条件 要将物理磁盘从 HII 配置实用程序转换为非 RAID 磁盘，请执行以下步骤： 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航到戴尔 PERC 11 配置实用程序。 2. 单击主菜单 > 配置管理 > 换换为非 RAID 磁盘. 此时将显示物理磁盘列表。 3. 选择物理磁盘以转换为非 RAID 磁盘。 4. 单击确定。 屏幕上将提示您是否确定要执行此操作。 5. 选择确认选项。 6. 单击是。 操作成功。 删除配置 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航到戴尔 PERC 11 配置实用程序。 2. 单击 主菜单 > 配置管理 > 清除配置。 显示屏幕，提示您是否确定要执行此操作。 3.
保存控制器事件 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航到戴尔 PERC 11 配置实用程序。 2. 单击主菜单 > 控制器管理 > 高级控制器属性。 3. 单击保存控制器事件。 将会显示一个屏幕，询问您是否要替换现有文件名。 4. 选择确认，然后单击是继续。 保存调试日志 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航到戴尔 PERC 11 配置实用程序。 2. 单击主菜单 > 控制器管理 > 高级控制器属性。 3. 单击保存调试日志。 屏幕上将显示该消息，指示操作成功。 4. 单击确定。 启用安全保护 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航到戴尔 PERC 11 配置实用程序。 2. 单击主菜单 > 控制器管理 > 高级控制器属性。 3. 单击启用安全性，选择本地密钥管理。 4. 单击确定。 5. 如果您想要使用由控制器生成的密码短语，请单击建议密码短语并通过重新输入来确认密码。 操作成功。 6. 选择我已记录安全设置以供将来参考，单击启用安全性。 如果继续，将显示一个屏幕，指示将在此控制器上启用安全保护。 7.
4. 单击确定。 5. 如果您想要使用由控制器生成的密码短语，请单击建议密码短语并通过重新输入来确认密码。 操作成功。 6. 单击保存安全设置。 7. 选择确认，然后单击是继续。 操作成功，然后单击确定。 还原出厂默认设置 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航到戴尔 PERC 11 配置实用程序。 2. 单击主菜单 > 设置出厂默认值。 屏幕上将显示一条消息，要求您确认操作。 3. 选择确认，然后单击是继续。 自动配置行为 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航到戴尔 PERC 11 配置实用程序。 2. 单击主菜单 > 控制器管理 > 高级控制器管理 > 管理控制器模式。 您可以查看当前控制器模式。 3. 请参阅管理控制器模式。 如果需要，您可以查看/更改控制器的物理磁盘设置。可能的选项为： ● 关闭和非 RAID 磁盘 4. 单击应用更改以保存更改。 5. 选择确认，然后单击是继续。 管理控制器配置文件 关于此任务 查看配置文件的详细信息，并选择所需的配置文件（如果支持）。要查看控制器配置文件的属性，请执行以下操作： 步骤 1.
● 恢复 — 恢复暂停的巡检读取操作。 ● 停止 — 停止为所选控制器巡检读取。 4. 将模式设置为自动、手动或已禁用。 5. 单击应用更改。 启用物理磁盘电源管理 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航到戴尔 PERC 11 配置实用程序。 2. 单击主菜单 > 控制器管理 > 高级控制器属性。 3. 单击物理磁盘电源管理。 此时会显示以下选项列表： ● 停止旋转时间间隔 — 允许用户指定磁盘停止旋转之前的延迟时间。 ● 停止旋转热备盘 — 允许启用或禁用热备盘停止旋转。 ● 停止旋转配置不良 — 停止旋转配置不良的磁盘。 4. 选择合适的选项并单击应用更改。 所做的更改已成功保存。 配置热备盘驱动器 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航到戴尔 PERC 11 配置实用程序。 2. 单击主菜单 > 控制器管理 > 高级控制器属性。 3.
3. 单击企业密钥管理。 此时将显示企业密钥管理的属性。 控制器属性 自动导入外部配置 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航到戴尔 PERC 11 配置实用程序。 2. 单击主菜单 > 控制器管理 > 高级控制器属性。 3. 在控制器属性部分中，将自动导入外部配置选项设置为已启用或已禁用。 4. 单击应用更改。 禁用自动导入 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航到戴尔 PERC 11 配置实用程序。 2. 单击主菜单 > 控制器管理 > 高级控制器属性。 3. 在控制器属性部分中，将自动导入外部配置选项设置为已禁用。 4. 单击应用更改。 自动导入成功已禁用。 启用自动导入 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航到戴尔 PERC 11 配置实用程序。 2. 单击主菜单 > 控制器管理 > 高级控制器属性。 3. 在控制器属性部分中，将自动导入外部配置选项设置为已启用。 4. 单击应用更改。 自动导入将成功启用。 选择引导模式 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航到戴尔 PERC 11 配置实用程序。 2.
中止一致性检查 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航到戴尔 PERC 11 配置实用程序。 2. 单击主菜单 > 控制器管理 > 高级控制器属性。 3. 在控制器属性部分中，将中止一致性检查错误选项设置为已启用或已禁用。 4. 单击应用更改。 如果在数据中发现任何不一致，中止冗余虚拟磁盘上的一致性检查操作的选项已启用。 预引导跟踪缓冲区 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航到戴尔 PERC 11 配置实用程序。 2. 单击主菜单 > 控制器管理 > 高级控制器属性。 3. 在控制器属性部分中，将预引导跟踪缓冲区选项设置为已启用或已禁用。 4. 单击应用更改。 清除高速缓存内存 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航到戴尔 PERC 11 配置实用程序。 2. 单击主菜单 > 控制器管理 > 高级控制器属性。 3. 单击高速缓存和内存 > 丢弃保留的高速缓存。 已成功清除保留的高速缓存。 启用引导支持 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航到戴尔 PERC 11 配置实用程序。 2.
查看虚拟磁盘属性 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航至戴尔 PERC 11 配置实用程序 页面上的 40。 2. 单击主菜单 > 虚拟磁盘管理。 此时将会显示所有与该 RAID 控制器关联的虚拟磁盘。 3. 要查看属性，单击虚拟磁盘。您可以查看虚拟磁盘的以下属性： 表. 11: 虚拟磁盘属性 选项 说明 操作 显示您可对选定虚拟磁盘执行的操作列表。提供的选项包括： ● ● ● ● ● ● 闪烁 取消闪烁 删除虚拟磁盘 重新配置虚拟磁盘 快速初始化 慢速初始化 名称 指示虚拟磁盘的名称。 RAID 级别 指示虚拟磁盘的 RAID 级别。 状态 指示虚拟磁盘的状态。可能的选项为： ● ● ● ● 大小 最佳 降级 脱机 失败 指示虚拟磁盘的大小。 查看与虚拟磁盘关联的物理磁盘 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航至戴尔 PERC 11 配置实用程序 页面上的 40。 2. 单击主菜单 > 虚拟磁盘管理。 此时将会显示所有与该 RAID 控制器关联的虚拟磁盘。 3. 单击虚拟磁盘。 此时将会显示虚拟磁盘的属性。 4.
表. 12: 虚拟磁盘的高级属性 选项 说明 逻辑扇区大小 指示此虚拟磁盘的逻辑扇区大小。 条带元素大小 指示虚拟磁盘的条带元素大小。 安全保护 指示虚拟磁盘是否安全。 坏块 指示虚拟磁盘上是否具有损坏的数据块。 配置虚拟磁盘策略 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航至戴尔 PERC 11 配置实用程序 页面上的 40。 2. 单击主菜单 > 虚拟磁盘管理。 此时将会显示所有与该 RAID 控制器关联的虚拟磁盘。 3. 单击高级...。 您可以查看以下虚拟磁盘策略： 表. 13: 虚拟磁盘策略 选项 说明 当前写入高速缓存 表示虚拟磁盘的当前写入高速缓存策略。 默认写入高速缓存 允许选择虚拟磁盘的写入高速缓存策略。可能的选项为： ● 直写 ● 回写 ● 强制回写 读取高速缓存策略 允许选择虚拟磁盘的读取高速缓存策略。可能的选项为： ● 不预读 ● 预读 磁盘高速缓存 允许选择虚拟磁盘的磁盘高速缓存策略。可能的选项为： ● 默认（默认磁盘） ● 启用 ● 禁用 4.
执行扩展虚拟磁盘操作 前提条件 要从 HII 配置实用程序启动扩展虚拟磁盘功能，请执行以下步骤： 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航到戴尔 PERC 11 配置实用程序。 2. 单击主菜单 > 虚拟磁盘管理。 随即显示虚拟磁盘的列表。 3. 选择虚拟磁盘。 4. 从操作下拉菜单中，选择扩展虚拟磁盘。 注: 只有当关联的磁盘组中有可用空间时，您才可以查看扩展虚拟磁盘功能。 5. 单击执行。 6. 要展开虚拟磁盘，输入可用容量的百分比，然后单击确定。 显示屏幕，提示您是否确定要执行此操作。 7. 选择确认选项。 8. 单击是。 展开虚拟磁盘操作已成功完成。 执行一致性检查 前提条件 要从 HII 配置实用程序启动一致性检查功能，请执行以下步骤： 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航到戴尔 PERC 11 配置实用程序。 2. 单击主菜单 > 虚拟磁盘管理。 随即显示虚拟磁盘的列表。 3. 选择虚拟磁盘。 注: RAID 0 虚拟磁盘上无法运行一致性检查。 4. 从操作下拉菜单中，选择检查一致性。 5. 单击执行。 显示屏幕，提示您是否确定要执行此操作。 6.
表. 14: 物理磁盘属性 选项 说明 操作 显示您可对选定物理磁盘执行的操作列表。提供的选项包括： ● 闪烁 ● 取消闪烁 ● 分配全局热备盘 ● 加密擦除 ● 转换为非 RAID 磁盘 设备标识符 物理磁盘的唯一标识符。 背板 ID 用于 PERC H755 适配器、PERC H755 前置 SAS 和 PERC H755N 前置 NVMe 的物 理磁盘所在的背板 ID。 插槽编号 物理磁盘所在的驱动器托架，与连接了控制器的背板或存储模块对应。 状态 物理磁盘的状态。 大小 物理磁盘的大小。 类型 物理磁盘的类型。 型号 物理磁盘的型号。 序列号 物理磁盘的序列号。 4. 要查看物理磁盘的其他属性，请单击高级...。 表.
加密擦除 前提条件 注: 加密擦除功能仅在 ISE 和 SED 驱动器上受支持。 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航到戴尔 PERC 11 配置实用程序。 2. 单击主菜单 > 物理磁盘管理。 随即显示物理磁盘的列表。 3. 选择物理磁盘。 4. 从操作下拉菜单中，选择加密擦除。 注: 如果已安装的驱动器支持 ISE 或 SED，则仅显示加密擦除选项。 5. 单击执行。 显示屏幕，提示您是否确定要执行此操作。 6. 选择确认选项。 7. 单击是。 加密擦除操作已成功完成。 物理磁盘擦除 前提条件 要通过 HII 配置实用程序使用物理磁盘擦除功能，请执行以下步骤： 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航到戴尔 PERC 11 配置实用程序。 2. 单击主菜单 > 物理磁盘管理。 随即显示物理磁盘的列表。 3. 选择物理磁盘。 4. 从操作下拉菜单中，选择物理磁盘擦除。 注: 如果安装的驱动器不支持 SED 或 ISE，则只会显示物理磁盘擦除选项。 5. 单击执行。 显示屏幕，提示您是否确定要执行此操作。 6. 选择确认选项。 7.
5. 单击执行。 显示屏幕，提示您是否确定要执行此操作。 6. 选择确认选项。 7. 单击是。 全局热备盘已成功创建。 分配专用热备盘 前提条件 要从 HII 配置实用程序分配专用的热备盘，请执行以下步骤： 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航到戴尔 PERC 11 配置实用程序。 2. 单击主菜单 > 物理磁盘管理。 随即显示物理磁盘的列表。 3. 选择物理磁盘。 4. 从操作下拉菜单中，选择分配专用热备盘。 5. 单击执行。 显示屏幕，提示您是否确定要执行此操作。 6. 选择确认选项。 7. 单击是。 专用热备盘成功创建。 转换为 RAID 型 前提条件 要从 HII 配置实用程序将非 RAID 磁盘转换为 RAID 功能磁盘，请执行以下步骤： 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航到戴尔 PERC 11 配置实用程序。 2. 单击主菜单 > 物理磁盘管理。 此时将显示物理磁盘列表。 3. 选择物理磁盘。 4. 在操作下拉菜单中，选择转换为支持 RAID。 5. 单击执行。 屏幕上将提示您是否确定要执行此操作。 6. 选择确认选项。 7.
4. 从操作下拉菜单中，选择转换为非 Raid 磁盘。 5. 单击执行。 屏幕上将提示您是否确定要执行此操作。 6. 选择确认选项。 7. 单击是。 操作成功。 硬件组件 查看电池属性 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航到戴尔 PERC 11 配置实用程序。 2. 单击主菜单 > 硬件组件 > 电池管理。 将显示电池和容量信息。 3. 您可以查看电池的以下属性： 表. 16: 电池属性 字段 说明 类型 显示可用的电池类型。 状态 显示电池的当前状态。 温度 显示电池的当前温度，同时指示该温度为正常还是过高。 电量 以百分比形式显示电池可用电量。 4. 单击高级...。 此时将显示物理电池的额外高级属性。 5. 您可以查看电池的以下高级属性： 表.
3. 从选择机柜字段中，选择您需要查看物理磁盘的机柜。 此时将会显示所有与虚拟磁盘关联的物理磁盘。 4.
8 安全密钥和 RAID 管理 主题： 安全密钥实施 本地密钥管理 创建安全密钥 更改安全设置 禁用安全保护密钥 创建安全虚拟磁盘 保护预先存在的非 RAID 磁盘 保护预先存在的虚拟磁盘 导入安全虚拟磁盘 Dell Technologies OpenManage Secure Enterprise Key Manager • • • • • • • • • • 安全密钥实施 PERC 11 系列卡支持自加密磁盘 (SED)，以防 SED 数据丢失或被盗。通过在驱动器上使用加密技术实现保护。每个控制器有一个安全 密钥。您可以使用本地密钥管理 (LKM) 或 OpenManage 安全企业密钥管理器 (SEKM) 来管理安全密钥。使用 Dell OpenManage 存储 管理应用程序，可以将 LKM 密钥暂存到文件中。控制器使用安全密钥锁定和解锁对具有加密功能的物理磁盘的访问。为了充分利用 此功能，您必须： 1. 在系统中提供 SED。 2.
7. 在密码短语字段中，输入密码短语。 注: 密码短语区分大小写。您必须输入最少 8 个或最多 32 个字符。确保字符包含至少一个数字、一个小写字母、一个大写字 母和一个非字母数字字符。 8. 在确认字段中，重新输入密码短语以确认。 注: 如果“密码短语”和“确认”字段中输入的密码短语不匹配，则系统会提示错误消息以便您再次输入密码短语。 9. 选择我记录了安全设置以供未来参考选项。 10. 单击启用安全保护。 安全保护密钥已成功创建。 更改安全设置 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航到戴尔 PERC 11 配置实用程序。 2. 单击主菜单 > 控制器管理 > 高级控制器管理 > 更改安全设置。 3. 选择安全性标识： a. 要更改安全密钥标识符，请在输入新的安全密钥标识符文本框中输入新的密钥标识符。 b. 要保留现有密钥标识符，请选中使用现有安全密钥标识符复选框。 4. 输入现有密码短语。 5. 设置密码短语： a. 要更改安全密码短语，请在输入新密码短语文本框中输入新密码短语。重新输入新密码短语以确认。 b. 要保留现有的密码短语，请选择使用现有的密码短语。 6.
注: 不支持在虚拟磁盘中组合 SAS 和 SATA 硬盘。此外，也不支持在虚拟磁盘中组合硬盘和固态硬盘 (SSD)。不支持混合使用 NVMe 驱动器。 建立安全密钥后，执行以下操作： 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航到戴尔 PERC 11 配置实用程序。 2. 单击主菜单 > 配置管理 > 创建虚拟磁盘。 有关更多信息，请参阅创建虚拟磁盘。 3. 选择安全虚拟磁盘选项。 4. 单击创建虚拟磁盘。 安全虚拟磁盘成功创建。 保护预先存在的非 RAID 磁盘 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航到戴尔 PERC 11 配置实用程序。 2. 单击主菜单 > 物理磁盘管理。 此时将显示非 RAID 磁盘的列表。 3. 选择非 RAID 磁盘。 4. 从操作下拉菜单中，选择保护非 RAID 磁盘。 保护预先存在的虚拟磁盘 步骤 1. 进入戴尔 PERC 11 配置实用程序。请参阅导航到戴尔 PERC 11 配置实用程序。 2. 单击主菜单 > 虚拟磁盘管理。 随即显示虚拟磁盘的列表。 3. 选择一个虚拟磁盘。 4.
Dell Technologies OpenManage Secure Enterprise Key Manager 此功能允许 PERC 从远程服务器接收安全密钥，而不是将密钥保存在本地控制器上。这将保护 PERC 的受保护磁盘上的数据（如果 磁盘或整个系统被盗）。有关配置 OpenManage Secure Enterprise Key Manager 以及安全套接层 (SSL) 或安全传输层协议 (TLS) 相关 配置的信息，请参阅 www.dell.
将驱动器从本地密钥管理迁移到企业密钥管理 本地密钥管理驱动器可以迁移到启用了企业密钥管理的系统，但是，如果未事先在控制器上禁用安全保护，则无法将控制器从本地 密钥管理模式转换为 Enterprise Key Manager 模式或反之。执行以下步骤以将本地密钥管理驱动器迁移到企业密钥管理： 步骤 1. 保存当前的本地密钥管理安全密钥。 2. 关闭两个系统。 3. 移除本地密钥管理驱动器，然后将其重新插入到已启用 Enterprise Key Manager 的系统。 4. 打 Enterprise Key Manager 系统的电源。 5. 导航至 HII 外部配置。 6. 输入这些驱动器的本地密钥管理密钥。 7. 导入外部配置。 注: 本地密钥管理驱动器迁移到 Enterprise Key Manager 后，无法迁移回本地密钥管理模式。必须对驱动器进行加密擦除以禁 用安全保护，然后将其转换回本地密钥管理磁盘。有关执行此操作的详情，请联系 https://www.dell.
9 故障处理 要获得有关 Dell Technologies PowerEdge RAID 控制器 11 系列的帮助，您可以联系戴尔技术服务代表或参阅 https://www.dell.
已占用高速缓存数据错误消息 错误消息： The following virtual disks are missing: (x). If you proceed (or load the configuration utility), these virtual disks will be removed from your configuration. If you wish to use them at a later time, they will have to be imported. If you believe these virtual disks should be present, please power off your system and check your cables to ensure all disks are present. Press any key to continue, or 'C' to load the configuration utility.
发现外部配置错误消息 错误消息： Foreign configuration(s) found on adapter. Press any key to continue, or ’C’ to load the configuration utility or ’F’ to import foreign configuration(s) and continue.
安全密钥错误 安全外部配置导入错误 外部配置是在系统中安装的替换物理磁盘上已存在的 RAID 配置。安全外部配置是在不同安全密钥下创建的 RAID 配置。 在两种情况下无法导入安全外部配置： ● 密码短语验证失败 — 使用与当前控制器安全密钥不同的安全密钥保护的虚拟磁盘无法导入，而无需对用于保护它们的原始密码 进行身份验证。提供正确的密码短语以导入安全的外部配置。如果丢失或忘记密码短语，受保护的外部磁盘将保持锁定（无法访 问），直到输入相应的密码短语或将其擦除。 ● 在提供正确的密码短语后安全虚拟磁盘仍处于脱机状态 — 您必须进行检查，找出虚拟磁盘发生故障的原因并解决问题。 无法选择或配置非自加密磁盘非 SED 根据创建时的配置，虚拟磁盘可能已启用或未启用安全保护。为了创建启用安全保护的虚拟磁盘，控制器必须具有安全保护密钥并 且必须仅包含 SED。为了选择/配置非 SED，您必须创建未启用安全保护的虚拟磁盘。您可以创建一个未启用安全保护的虚拟磁盘， 即使存在安全密钥。在创建新的虚拟磁盘菜单中，将保护虚拟磁盘选项选择为否。有关如何创建未加密的虚拟磁盘的步骤，请参阅 创建虚拟磁盘 页面上的 41。 无法删除安
物理磁盘问题 物理磁盘处于故障状态 问题： 磁盘阵列中的一个物理磁盘处于故障状态。 纠正行动： 将 PERC 卡更新至 https://www.dell.com/support 上可用的最新固件并代替驱动器。 无法重建容错虚拟磁盘 问题： 无法重建容错虚拟磁盘。有关更多信息，请参阅虚拟磁盘的警报日志。 可能的原因： 更换的磁盘太小或与虚拟磁盘不兼容。 纠正行动： 使用相等或更高容量的兼容的良好物理磁盘更换该故障磁盘。 严重错误或数据损坏报告 问题： 访问虚拟磁盘时报告严重错误或数据损坏。 纠正行动： 联系 全球技术支持。 多个磁盘无法访问 问题： 多个磁盘无法同时访问。 可能的原因： 单个阵列中的多个物理磁盘错误通常表明布线或连接出现故障并且可能涉及数据丢失。 纠正行动： 可以在多个物理磁盘同时无法访问后恢复虚拟磁盘。要恢复虚拟磁盘，请执行以下步骤： 小心: 遵循安全预防措施进行操作以避免静电释放。 1. 2. 3. 4. 5.
虚拟磁盘在使用全局热备盘重建期间出现故障 问题： 虚拟磁盘在使用全局热备盘重建期间出现故障。 可能的原因： 在重建过程中，虚拟磁盘中的一个或多个磁盘发生故障或已断开连接。 纠正行动： 无需任何操作。全局热备盘将恢复为热备盘状态，而虚拟磁盘将处于故障状态。 重建期间专用的热备盘出现故障 问题： 使用专用的热备盘时，热备盘在重建期间出现故障。 可能的原因： 在重建过程中，分配给虚拟磁盘的专用热备盘发生故障或断开连接。 纠正行动： 如果有足够容量的全局热备盘，则重建将在全局热备盘上自动启动。如果没有热备盘，则必须在执行重建之 前将具有足够容量的物理磁盘插入到系统中。 重建期间冗余虚拟磁盘故障 问题： 具有热备盘的冗余虚拟磁盘在重建过程中出现多个磁盘故障。 可能的原因： 虚拟磁盘中的多个物理磁盘发生故障或线缆已断开连接。 纠正行动： 无需任何操作。重构操作所针对的物理磁盘将恢复为就绪状态，虚拟磁盘将变为故障状态。如果有任何其他 虚拟磁盘可以通过热备盘的容量支持，则专用热备盘会转换为全局热备盘，如果不能将热备盘恢复为就绪状 态。 使用专用热备盘重建虚拟磁盘出现故障 问题： 使用专用
SMART 错误 SMART 监测所有电机、磁头和物理磁盘电子元件的内部性能，以检测出可预测的物理磁盘故障。 注: 有关在何处查找可指示硬件故障的 SMART 错误报告的信息，请参阅 www.dell.com/openmanagemanuals。 在非 RAID 磁盘上检测到 SMART 错误 问题： 在非 RAID 磁盘上检测到 SMART 错误。 纠正行动： 请执行下列步骤： 1. 备份数据。 2. 使用容量相等或更高的新物理磁盘替换受影响的物理磁盘。 3. 从备份进行还原。 在非冗余虚拟磁盘中的物理磁盘上检测到 SMART 错误 问题： 在非冗余虚拟磁盘中的物理磁盘上检测到 SMART 错误。 纠正行动： 请执行下列步骤： 1. 备份数据。 2. 使用替换成员手动更换磁盘。 注: 有关替换成员功能的更多信息，请参阅 配置热备盘驱动器 页面上的 46。 3. 使用容量相等或更高的新物理磁盘替换受影响的物理磁盘。 4.
纠正行动： 无需任何操作。如果虚拟磁盘可以容忍磁盘故障，并且源数据从虚拟磁盘中的其他磁盘提供，则在目标磁盘 上自动开始重建（使用其他磁盘中的数据），如果虚拟磁盘无法承受故障，虚拟磁盘将变为离线状态，替换 成员操作将停止。 更换成员操作期间目标磁盘故障 问题： 更换成员操作期间报告的目标磁盘故障，替换成员操作将停止。 可能的原因： 物理磁盘故障或物理磁盘已卸下或断开连接。 纠正行动： 建议您更换或检查目标驱动器，然后重新启动更换成员操作或在不同的目标驱动器上执行操作。 在执行替换成员操作的虚拟磁盘中报告成员磁盘故障 问题： 源和目标驱动器是替换成员操作的一部分，而另一个作为虚拟驱动器成员的驱动器将报告故障。 可能的原因： 物理磁盘故障或物理磁盘已卸下或断开连接。 纠正行动： 如果配置了任何热备盘，则开始重建，或者您可以更换故障驱动器。替换成员操作将继续进行，因为源虚拟 磁盘可以容忍驱动器故障。如果源虚拟磁盘发生故障，替换成员将停止，否则虚拟磁盘将继续处于降级状 态。 Linux 操作系统错误 虚拟磁盘策略假定为直写错误消息 错误： ke
驱动器指示灯代码 驱动器托架上的 LED 表示每个驱动器的状态。每个驱动器托架都有两个 LED：活动 LED（绿色）和状态 LED（双色、绿色/琥珀 色）。每当访问驱动器时，活动 LED 会闪烁。 图 10: 驱动器指示灯 1. 驱动器活动 LED 指示灯 2. 驱动器状态 LED 指示灯 3. 驱动器容量标签 如果驱动器处于高级主机控制器接口 (AHCI) 模式，则 LED 指示灯不会亮起。驱动器状态指示灯行为由存储空间的直接管理。并非所 有驱动器状态指示灯可能使用。 表.
2. 按任意键加载驱动程序运行状况管理器以显示配置。驱动程序运行状况管理器显示需要配置的驱动程序。 3.
10 附录 RAID 说明 RAID 是一组独立的物理磁盘，它通过增加用于保存和访问数据的磁盘数量来提供高性能。 小心: 如果物理磁盘出现故障，则 RAID 0 虚拟磁盘也会出现故障，从而导致数据丢失。 RAID 磁盘子系统具有以下优势： ● 提高 I/O 性能和数据可用性。 ● 由于多个磁盘同时访问，因此提高了数据吞吐量。物理磁盘组显示为主机系统的单个存储单元或多个逻辑单元。 ● 提高了数据存储的可用性和容错能力。由物理磁盘故障引起的数据丢失可通过从包含数据或奇偶校验的剩余物理磁盘重建丢失的 数据来恢复。 主题： RAID 级别摘要 RAID 术语 • • RAID 级别摘要 以下是 PERC 11 系列卡所支持的 RAID 级别的列表： ● RAID 0 采用磁盘条带化技术提供高数据吞吐量，尤其适合处理无需数据冗余环境下的大文件。 ● RAID 1 使用磁盘镜像，因此写入到一个物理磁盘的数据将同时写入另一个物理磁盘。RAID 1 适用于需要少量容量和完全数据冗余 的小型数据库或其他应用程序。 ● RAID 5 采用磁盘条带化技术，并在所有物理磁盘上存储奇偶校验数据（分布式奇偶校验），从而能够提供高数
RAID 术语 磁盘条带化 通过磁盘条带化，可以在多个物理磁盘（而不是仅一个物理磁盘）上写入数据。磁盘条带化涉及将每个物理磁盘存储空间分区为以 下条带大小：64 KB、128 KB、256 KB、512 KB 和 1 MB。条带以重复的顺序交叉存取。单个物理磁盘上的条带部分称为条带元素。 例如，在仅使用磁盘条带化（在 RAID 0 中使用）的四磁盘系统中，分段 1 将写入磁盘 1，分段 2 将写入磁盘 2，以此类推。由于同时 访问多个物理磁盘，因此磁盘条带化可提高性能，但磁盘条带化不提供数据冗余。 图 11: 磁盘条带化示例 (RAID 0) 磁盘镜像 通过镜像（在 RAID 1 中使用），写入到一个磁盘的数据将同时写入另一个磁盘。如果一个磁盘发生故障，另一个磁盘的内容可用于 运行系统并重建出现故障的物理磁盘。磁盘镜像的主要优势在于它可提供完整的数据冗余。两个磁盘始终包含相同的数据。两个物 理磁盘都可以充当操作物理磁盘。 磁盘镜像可提供完整冗余，但由于必须复制系统中的每个物理磁盘，因此价格昂贵。 注: 镜像的物理磁盘通过读取负载平衡来提高读取性能。 图 12: 磁盘镜像的示例 (RAID 1) 跨区
RAID 6 结合了双分布式奇偶校验与磁盘条带化。此级别的奇偶校验允许两次磁盘故障，而不复制整个物理磁盘的内容。 图 13: 分布式奇偶校验的示例 (RAID 5) 注: 奇偶校验分布在磁盘组中的多个物理磁盘上。 图 14: 双分布式奇偶校验的示例 (RAID 6) 注: 奇偶校验分布于阵列中的所有磁盘上。 74 附录 RAID 说明
11 获得帮助 主题： 回收或停售服务信息 联系戴尔 找到快速服务代码和服务编号 通过 SupportAssist 接收自动支持 • • • • 回收或停售服务信息 回收或停售服务在某些国家和地区提供。如果您想要处理系统组件，请访问 www.dell.com/recyclingworldwide 并选择相关国家/地 区。 联系戴尔 戴尔提供了在线和电话支持及服务选项。如果没有活动的互联网连接，您可以在购货发票、装箱单、帐单或戴尔产品目录上查找联 系信息。服务可用性会因国家/地区以及产品而异，某些服务可能在您所在的地区不可用。有关销售、技术支持或客户服务问题，请 联系戴尔： 步骤 1. 转至 www.dell.com/support/home。 2. 从页面右下角的下拉菜单中选择您所在的国家/地区。 3. 对于定制的支持： a. 在输入服务编号、序列号、服务请求、型号或关键字字段中输入系统服务编号。 b. 单击提交。 此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。 4. 对于一般支持： a. 选择您的产品类别。 b. 选择您的产品领域。 c. 选择您的产品。 此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。 5.
图 15: 找到快速服务代码和服务编号 1. 信息标签（前视图） 3. OpenManage Mobile (OMM) 标签 5. 服务编号、快速服务代码、QRL 标签 2. 信息标签（后视图） 4.
12 说明文件资源 本节介绍了有关系统说明文件资源的信息。 要查看文档资源表中列出的说明文件表： ● 从 Dell EMC 支持站点： 1. 单击表中“位置”列下提供的文档链接。 2. 单击所需的产品或产品版本。 注: 要找到产品名称和型号，请参阅您的系统正面。 3. 在“产品支持”页面上，单击手册和文档。 ● 使用搜索引擎： ○ 在搜索框中键入文档的名称和版本。 表. 20: 系统其他说明文件资源 任务 说明文件 位置 设置系统 有关将系统安装和固定到机架中的更多信息，请 参阅导轨解决方案随附的《Rail Installation Guide》。 www.dell.com/poweredgemanuals 有关设置系统的信息，请参阅系统随附的 Getting Started Guide 说明文件。 配置系统 有关 iDRAC 的功能、配置和登录 iDRAC，以及远 www.dell.
表. 20: 系统其他说明文件资源 （续） 任务 说明文件 位置 有关安装、使用 OpenManage 以及进行故障处理 www.dell.com/openmanagemanuals > OpenManage Server Administrator 的信息，请参阅《Dell OpenManage Server Administrator User’s Guide》。 有关安装、使用 Dell OpenManage Enterprise 以 及进行故障处理的信息，请参阅《Dell OpenManage Essentials User’s Guide》。 https://www.dell.com/openmanagemanuals 有关安装和使用 Dell SupportAssist 的信息，请参 https://www.dell.
