Dell PowerEdge R330 用户手册 管制型号： E34S Series 管制类型： E34S001
注意、小心和警告 注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 版权所有 © 2017 Dell Inc. 或其附属公司。保留所有权利。 Dell、EMC 和其他商标均为 Dell Inc. 或其附属公司的商标。其他商标均为 其各自所有者的商标。 2017 - 12 Rev.
目录 1 关于系统.......................................................................................................................................8 PowerEdge R330 系统支持的配置.................................................................................................................................... 9 前面板功能部件和指示灯.................................................................................................................................................. 10 LCD 面板功能部件......................................
下载固件和驱动程序的方法....................................................................................................................................... 29 5 预操作系统管理应用程序.............................................................................................................. 30 导航键...................................................................................................................................................................................30 系统设置.............................................
冷却导流罩.......................................................................................................................................................................... 54 卸下冷却导流罩............................................................................................................................................................ 54 安装冷却导流罩............................................................................................................................................................
iDRAC 端口卡（可选）..................................................................................................................................................... 94 卸下可选的 iDRAC 端口卡.......................................................................................................................................... 95 安装可选的 iDRAC 端口卡.......................................................................................................................................... 96 内部双 SD 模块（可选）...................
系统板连接器......................................................................................................................................................................141 禁用已忘记的密码............................................................................................................................................................ 142 9 系统故障排除.............................................................................................................................143 排查系统启动故障......................
1 关于系统 Dell PowerEdge R330 是单路机架式服务器，支持以下硬件配置： 组件 数量 处理器 服务器支持来自以下产品系列的一个处理器 • • • • • • 英特尔 E3-1200 v5 或 v6 系列 英特尔酷睿 i3 6100 系列 英特尔赛扬 G3900 系列 英特尔赛扬 G3930 英特尔酷睿 G4500 系列 英特尔酷睿 G4600 系列 内存模块 多达四个 DIMM 硬盘驱动器 多达八个硬盘驱动器或固态驱动器 (SSD) 主题： • • • • • 8 PowerEdge R330 系统支持的配置 前面板功能部件和指示灯 背面板功能部件和指示灯 诊断指示灯 找到您的系统服务标签 关于系统
PowerEdge R330 系统支持的配置 图 1: 所支持配置的系统视图 关于系统 9
前面板功能部件和指示灯 图 2: 前面板功能部件和指示灯—四个 3.5 英寸热交换硬盘驱动器机箱 表. 1: 前面板功能部件和指示灯—四个 3.
图 3: 前面板功能部件和指示灯—八个 2.5 英寸热插拔硬盘驱动器或 SSD 机箱 表. 2: 前面板功能部件和指示灯—八个 2.
图 4: 前面板功能部件和指示灯—四个 3.5 英寸连接的硬盘驱动器机箱 表. 3: 前面板功能部件和指示灯—四个 3.
图 5: LCD 面板功能部件 1. 向左 2. 选择 3. 向右 按钮 说明 向左 使光标向后移动一步。 选择 选择由光标高亮度显示的菜单项。 向右 使光标向前移动一步。 在信息滚动过程中： • • • • 按一次可提高滚动速度 再按一次可停止滚动 再按一次可恢复默认的滚动速度 再按一次将重复以上循环 背面板功能部件和指示灯 图 6: 背面板功能部件和指示灯 表.
项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 6 USB 连接器 用于将 USB 设备连接到系统。这些端口符合 USB 3.0 标准。 7 以太网连接器 用于连接集成的 10/100/1000 Mbps NIC 连接器。 8 系统识别按钮 用于查找机架中的特定系统。识别按钮位于前面和背面板。当按 下其中一个按钮时，系统前面板上的 LCD 面板和后面板上的系 统状态指示灯将闪烁，直至再次按下其中一个按钮为止。 按下系统识别按钮时将打开或关闭系统 ID。 如果系统在 POST 过程中停止响应，按住系统 ID 按钮五秒以 上，可进入 BIOS 进程模式。 要重设 iDRAC（如果未在 F2 iDRAC 设置中禁用），请按住该按 钮并保持 15 秒以上。 9 系统识别连接器 通过可选电缆固定臂连接可选系统状态指示灯部件。 10 视频连接器 允许您将 VGA 显示屏连接到系统。 诊断指示灯 系统上的诊断指示灯指示操作和错误状态。 前面板上的诊断指示灯 注: 当系统关闭时诊断指示灯不亮。要启动系统，请将其连接至正常工作的电源并按下电源按钮。 表.
图标 说明 状态 纠正措施 内存指示灯 如果发生内存错误，指示灯将呈琥 珀色闪烁。 请参阅系统事件日志或系统消息以查看故障内存的位 置。重新安置内存模块。如果问题仍然存在，请参阅 “获得帮助”部分。 硬盘驱动器指示灯代码 每个硬盘驱动器托盘都有一个活动指示灯和一个状态指示灯。指示灯提供硬盘驱动器当前状态的相关信息。活动 LED 指示硬盘驱动 器当前是否正在使用。状态 LED 指示硬盘驱动器的电源状况。 图 7: 硬盘驱动器指示灯 1. 硬盘驱动器活动指示灯 2. 硬盘驱动器状态指示灯 3. 硬盘驱动器 注: 如果硬盘驱动器处于高级主机控制器接口 (AHCI) 模式，状态指示灯（右侧）不会亮起。 表.
NIC 指示灯代码 背面板上的 NIC 都有一个指示灯来提供有关网络活动和链路状态的信息。活动 LED 指示 NIC 当前是否已连接。链路 LED 指示连接网 络的速度。 图 8: NIC 指示灯 1. 链路指示灯 2. 活动指示灯 表.
iDRAC Direct LED 指示灯代码 iDRAC Direct LED 指示灯亮起表示端口已连接并且正用作 iDRAC 子系统的一部分。 注: 在 USB 模式下使用 USB 端口时，iDRAC Direct LED 指示灯不会亮起。 1. iDRAC Direct 状态指示灯 iDRAC Direct LED 指示灯表描述了通过管理端口（USB XML 导入）配置 iDRAC Direct 时的 iDRAC Direct 活动。 表. 9: iDRAC Direct LED 指示灯 惯例 iDRAC Direct LED 指示 灯显示方式 状态 A 绿色 变为绿色至少两秒，用于指示文件传输开始和结束。 B 绿色闪烁 表示文件传输或任何操作任务。 C 绿色，熄灭 表示文件传输已完成。 D 不亮 表示 USB 已准备就绪，可进行删除或该任务已完成。 下表介绍了使用笔记本电脑和电缆（笔记本电脑连接）配置 iDRAC Direct 时的 iDRAC Direct 活动： 表.
图 9: AC PSU 状态指示灯 1. AC PSU 状态指示灯或手柄 表. 11: 冗余 AC PSU 状态指示灯 惯例 电源指示灯显示方式 状态 A 绿色 有效的电源已连接到 PSU，PSU 正常运行。 B 绿色闪烁 正在更新 PSU 固件时，PSU 手柄呈绿色闪烁。 小心: 在更新固件时，请勿断开电源线或拔下 PSU 插头。如果固件更新中断， PSU 将无法正常工作。您必须使用 Dell Lifecycle Controller 回滚 PSU 固件。有 关更多信息，请参阅位于 Dell.
您的系统由唯一的快速服务代码和服务标签号码来标识。通过拉出信息标签，可找到位于系统正面的快速服务代码和服务标签。另 外，该信息也可能位于系统机箱上的不干胶标签上。Dell 使用此信息将支持电话转接到相应的人员。 关于系统 19
2 说明文件资源 本节介绍了有关系统说明文件资源的信息。 表. 12: 系统其他说明文件资源 任务 说明文件 位置 设置系统 有关将系统安装和固定到机架中的更多信息，请 参阅机架解决方案随附的机架说明文件。 Dell.com/poweredgemanuals 有关设置和打开系统的信息，请参阅系统附带的 Getting Started Guide（使用入门指南）。 Dell.com/poweredgemanuals 配置系统 管理系统 有关 iDRAC 的功能、配置和登录 iDRAC，以及远 Dell.com/idracmanuals 程管理系统的信息，请参阅 Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide （Integrated Dell Remote Access Controller 用户 指南）。 有关安装该操作系统的信息，请参阅操作系统说 明文件。 Dell.
任务 说明文件 位置 使用 Dell PowerEdge RAID 控 制器 要了解 Dell PowerEdge RAID 控制器 (PERC)、软 件 RAID 控制器或 BOSS 卡的功能以及部署卡的 信息，请参阅存储控制器说明文件。 Dell.com/storagecontrollermanuals 了解事件和错误消息 有关查看系统固件和代理（用于监测系统组件） 生成的事件和错误消息的信息，请参阅 Dell Event and Error Messages Reference Guide（Dell 事件和错误消息参考指南）。 Dell.com/openmanagemanuals > OpenManage 软 件 系统故障排除 有关发现和排除 PowerEdge 服务器问题的信息， Dell.
3 技术规格 机箱尺寸 此部分描述了系统的物理尺寸。 图 10: PowerEdge R330 系统的机箱尺寸 表. 13: Dell PowerEdge R330 系统的尺寸 X Xa 是 Z（含挡板） Z（不含挡 板） Za（含挡板） Za（不含挡 板） 482.4 毫米 （18.99 英 寸） 434.0 毫米 （17.08 英 寸） 42.4 毫米 （1.66 英寸） 681.2 毫米 （26.81 英 寸） 666.2 毫米 （26.22 英 寸） 35.1 毫米 （1.38 英寸） 20.1 毫米 607.0 毫米 （0.79 英寸） （23.89 英 寸） 机箱重量 此部分描述了系统的重量。 表. 14: 机箱重量 系统 最大重量（包括所有硬盘驱动器/SSD） PowerEdge R330 26.02 千克（30.
处理器规格 处理器 规格 类型 PowerEdge R330 支持下面列出的任何一种处理器： • • • • • • 英特尔 E3-1200 v5 或 v6 系列 英特尔酷睿 i3 6100 系列 英特尔赛扬 G3900 系列 英特尔赛扬 G3930 英特尔酷睿 G4500 系列 英特尔酷睿 G4600 系列 扩展总线规格 规格 PCI Express (PCIe) 第 3 代 扩展插槽（带有 可选的扩展卡提 升板） LP 插槽 1 一个半高、半长 x4 链路 FH 插槽 2 一个全高、全长 x8 链路 PCI Express 第 规格 3 代扩展插槽 （无扩展卡提升 板） PCIE_G3_X4 PERC 卡的一个半高、半长 x4 链路 PCIE_G3_X8 一个 x8 链路，用于提升板 内存规格 内存 规格 体系结构 1600 MT/s、1866 MT/s、2133 MT/s 或 2400 MT/s DDR4 非缓冲 DIMM 支持高级 ECC 或内存优化操作 内存模块插槽 四个 288 针插槽 内存模块容量 (UDIMM) 4 GB（单列）、8 GB（单列和双列）和
电源设备 规格 电压 100-240 V AC，自动变换量程，50/60 Hz 注: 此系统也适用于连接到相间电压不超过 230 V 的 IT 电源系统。 存储控制器规格 存储控制器 规格 存储控制器类型 PERC H730、PERC H330、PERC H830、PERC S130。 注: 您的系统支持软件 RAID S130 和 PERC 卡。 有关软件 RAID 的更多信息，请参阅 Dell.com/storagecontrollermanuals 上的 Dell PowerEdge RAID Controller (PERC) 说明文件。 注: 从嵌入式控制器或软件 RAID 控制器升级到硬件 RAID 控制器不受支持。 驱动器规格 硬盘驱动器 PowerEdge R330 系统支持 SAS、SATA、近线 SAS 硬盘驱动器和固态驱动器 (SSD)。 驱动器 规格 八个硬盘驱动器系 统 最多八个 2.5 英寸热插拔 SAS、SATA、SATA SSD 或近线 SAS 硬盘驱动器。 四个硬盘驱动器系 统 多达四个 3.5 英寸有线硬盘驱动器，或 多达四个 3.
NIC 端口 PowerEdge R330 系统支持背面板上的两个 10/100/1000 Mbps 网络接口控制器 (NIC) 端口。 iDRAC8 PowerEdge R330 系统在 iDRAC Enterprise 端口卡上支持一个可选的专用 1 GbE 以太网。 串行连接器 串行连接器可将串行设备连接至系统。PowerEdge R330 系统支持背面板上的一个串行连接器，该 9 针连接器是一种兼容 16550 的数 据终端设备 (DTE)。 VGA 端口 视频图形阵列 (VGA) 端口可让您将系统连接至 VGA 显示屏。PowerEdge R330 系统支持两个 15 针 VGA 端口，正面和背面面板上各 一个。 SD vFlash PowerEdge R330 系统在 iDRAC Enterprise 端口卡上支持一个可选的 SD vFlash 内存卡。 注: 只有当您的系统上已安装 iDRAC8 Enterprise 许可证时才可使用此卡插槽。 内部双 SD 模块 PowerEdge R330 系统支持两个含内部双 SD 模块的可选闪存卡插槽。 注: 一个冗余专用的卡插槽。 视频规格
扩展操作温度 规格 连续工作 相对湿度 (RH) 为 5% 至 85%，工作温度为 5°C 至 40°C（40°F 至 104°F），露点为 29°C (84.2°F)。 注: 除了标准操作温度 10°C 至 35°C（50°F 至 95°F）之外，系统能在降到 5°C (40°F) 或高达 40°C (104°F) 的过程中连续工作。 若温度在 35°C (95°F) 和 40°C (104°F) 之间，在 950 米（3116.8 英尺）以上时，每上升 175 米，最大允许温 度将下降 1°C（每 574.14 英尺下降 33.8°F）。 ≤ 每年操作时间的 1% 相对湿度 (RH) 为 5% 至 90%，工作温度为 -5°C 至 45°C（23°F 至 113°F），露点为 29°C (84.
工作温度降额 规格 最高达 35 °C (95 °F) 最高温度在 950 米（3,117 英尺）以上按 1°C/300 米（33.8°F/984.25 英尺）降低。 以下部分定义限制范围，帮助避免颗粒和气体污染导致 IT 设备损坏和/或故障。如果颗粒或气体污染级别超过指定的限制范围并导致 设备损坏或发生故障，您可能需要整改环境条件。整改环境条件是客户的责任。 微粒污染 规格 空气过滤 按照 ISO 14644-1 第 8 类定义的拥有 95% 置信上限的数据中心空气过滤。 注: 仅适用于数据中心环境。空气过滤要求不适用于旨在数据中心之外（诸如办公室或工厂车间等环境） 使用的 IT 设备。 注: 进入数据中心的空气必须拥有 MERV11 或 MERV13 过滤。 导电灰尘 空气中不得含有导电灰尘、锌晶须或其他导电颗粒。 注: 适用于数据中心和非数据中心环境。 腐蚀性灰尘 • • 空气中不得含有腐蚀性灰尘。 空气中的残留灰尘的潮解点必须小于 60% 相对湿度。 注: 适用于数据中心和非数据中心环境。 气体污染 规格 铜片腐蚀率 <300 Å/月，按照 ANSI/ISA71.
4 初始系统设置和配置 设置系统 请完成以下步骤，设置您的系统： 步骤 1. 打开系统包装。 2. 将系统安装到机架中。有关将系统安装到机架中的更多信息，请参阅 Dell.com/poweredgemanuals 处 （Dell PowerEdge C6320 使用入门指南）中的系统机架安装单页说明书。 3. 将外围设备连接至系统。 4. 将系统连接至电源插座。 5. 按电源按钮或使用 iDRAC 打开系统。 6. 开启连接的外围设备。 iDRAC 配置 集成戴尔远程访问控制器 (iDRAC) 旨在帮助系统管理员提供工作效率并提高 Dell EMC 系统的整体可用性。iDRAC 会提醒管理员注意 系统问题，帮助他们执行远程系统管理，并减少对物理访问系统的需求。 用于设置 iDRAC IP 地址的选项 您必须根据网络基础结构来配置初始网络设置，以实现与 iDRAC 之间的通信。您可以使用下面的一种界面来设置 IP 地址： 界面 说明文件/章节 iDRAC 设置公用程 序 请参阅 Dell.
注: 您必须具备 iDRAC 凭据才能登录到 iDRAC。 有关登录 iDRAC 和 iDRAC 许可证的更多信息，请参阅 Dell.com/idracmanuals 上的最新 Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide（Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南）。 安装操作系统的选项 如系统出厂时未安装操作系统，请使用下面的一种资源来安装支持的操作系统： 表. 17: 用于安装操作系统的资源 资源 位置 Dell Systems Management Tools and Documentation 介质 Dell.com/operatingsystemmanuals Dell Lifecycle Controller Dell.com/idracmanuals Dell OpenManage Deployment Toolkit Dell.com/openmanagemanuals Dell 认证的 VMware ESXi Dell.
5 预操作系统管理应用程序 通过使用系统固件，可以在不引导至操作系统的情况下管理系统的基本设置和功能。 主题： • • • • • • • • • • • • 导航键 系统设置 关于引导管理器 关于 Dell 生命周期控制器 更改引导顺序 选择系统引导模式 创建系统和设置密码 使用您的系统密码保护您的系统 删除或更改系统密码和设置密码 在已启用设置密码的情况下进行操作 嵌入式系统管理 iDRAC 设置公用程序 导航键 导航键可帮助您访问预操作系统管理应用程序。 表.
进入系统设置 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2. 显示以下消息时立即按 F2： F2 = System Setup 如果按 键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程，然后重新启动系统并重试。 系统设置程序详细信息 系统设置主菜单屏幕详细信息如下： 选项 说明 System BIOS（系 统 BIOS） 允许您配置 BIOS 设置。 iDRAC Settings （iDRAC 设置） 允许您配置 iDRAC 设置。 Device Settings （设备设置） 允许您配置设备设置。 iDRAC 设置设置程序是一种接口，用于使用 UEFI（统一扩展固件接口）设置和配置 iDRAC 参数。可使用 iDRAC 设置公用程序启用或禁用各种 iDRAC 参数。有关使用 iDRAC 的更多信息，请参阅 Dell.
选项 说明 System Profile Settings（系统配 置文件设置） 显示用于更改处理器电源管理设置、内存频率等等的选项。 System Security （系统安全） 显示用于配置系统安全设置的选项，如 系统密码、设置密码、可信平台模块 (TPM) 安全。它还可以管理 系 统上的电源和 NMI 按钮。 Miscellaneous Settings（其他设 置） 显示用于更改 系统日期、时间等等的选项。 System Information（系统信息）的详细信息 关于此任务 System Information（系统信息）屏幕详细信息如下： 选项 说明 系统型号名称 显示系统的型号名称。 系统 BIOS 版本 显示系统上安装的 BIOS 版本。 系统 Management Engine 版本 显示 Management Engine 固件的当前版本。 系统服务标签 显示系统服务标签。 系统制造商 显示系统制造商的名称。 系统制造商联系人 信息 显示系统制造商的联系信息。 系统 CPLD 版本 显示系统复杂可编程逻辑器件 (CPLD) 固件的当前版本。
选项 说明 System Memory 指定内存测试是否在 系统（系统）引导期间运行。选项包括 Enabled（启用）和 Disabled（禁用）。该选项 Testing（系统内存 默认设置为 Disabled（已禁用）。 测试） 内存运行模式 指定内存运行模式。可用的选项为 Optimizer Mode (优化器模式)。 Processor Settings（处理器设置）详细信息 关于此任务 Processor Settings（处理器设置）屏幕详细信息如下： 选项 说明 Logical Processor （逻辑处理器） 启用或禁用逻辑处理器并显示逻辑处理器的数量。如果此选项设置为 Enabled（已启用），BIOS 会显示所有 逻辑处理器。如果此选项设置为 Disabled（已禁用），BIOS 只会显示每个核心的一个逻辑处理器。此选项默 认设置为 Enabled（已启用）。 QPI Speed（QPI 速率） 用于控制 QuickPath Interconnect 数据传输速率设置。 Virtualization Technology（虚拟 化技术） 启用或禁用为虚拟化提供的其他
选项 说明 Processor 1（处理 器 1） 以下设置仅对系统中安装的每个处理器显示： 选项 说明 Family-Model显示 Intel 定义的处理器系列、型号和步进。 Stepping（系列-型 号-步进编号） Brand（品牌） 显示品牌名称。 Level 2 Cache（2 级高速缓存） 显示 L2 高速缓存总和。 Level 3 Cache（3 级高速缓存） 显示 L3 高速缓存总和。 Number of Cores （核心数量） 显示每个处理器的内核数。 SATA Settings（SATA 设置）详细信息 关于此任务 SATA Settings（SATA 设置）屏幕详细信息如下所述： 选项 说明 Embedded SATA （嵌入式 SATA） 允许将嵌入式 SATA 选项设为 Off（关闭）、AHCI、或 RAID 模式。该选项默认设置为 All（所有）。 Security Freeze Lock（安全冻结锁 定） 在开机自测过程中将安全冻结锁定命令发送给嵌入式 SATA 驱动器。此选项仅适用于 。 Write Cache（写入 在 POST
选项 Port D（端口 D） Port E（端口 E） Port F（端口 F） 说明 选项 说明 Capacity（容量） 指定硬盘驱动器的总容量。对于可移动介质设备,如光盘驱动器,未定义此字段。 对于 AHCI 或 RAID 模式，总是启用 BIOS 支持。 选项 说明 Model（型号） 指定所选设备的驱动器型号。 Drive Type（驱动 器类型） 指定连接至 SATA 端口的驱动器类型。 Capacity（容量） 指定硬盘驱动器的总容量。对于可移动介质设备,如光盘驱动器,未定义此字段。 对于 AHCI 或 RAID 模式，总是启用 BIOS 支持。 选项 说明 Model（型号） 指定所选设备的驱动器型号。 Drive Type（驱动 器类型） 指定连接至 SATA 端口的驱动器类型。 Capacity（容量） 指定硬盘驱动器的总容量。对于可移动介质设备,如光盘驱动器,未定义此字段。 设置所选设备的驱动器类型。对于 ATA 模式中的 Embedded SATA settings（嵌入式 SATA 设置），将此字 段设置为 Auto（自动）可启用
选项 说明 一个硬盘驱动器。时,此选项设置为 Enabled (已启用)时,所有硬盘驱动器均尝试中的 Hard - Disk Drive Sequence (硬盘驱动器顺序(选项列表)中选定的顺序进行引导。未为 UEFI 引导模式已启用此选项。 Boot Option Settings（引导选 项设置） 配置引导顺序和引导设备。 BIOS Boot 启用或禁用 BIOS 引导选项。 Settings（BIOS 引 注: 此选项仅在引导模式为 BIOS 时启用。 导设置） UEFI Boot 启用或禁用 UEFI 引导选项。引导选项包括 IPv 4 PXE 和 Ipv 6 PXE。该选项默认设置为 Off（关）。 Settings（UEFI 引 注: 此选项仅在引导模式为 UEFI 时启用。 导设置） Network Settings（网络设置）屏幕详细信息 Network Settings（网络设置）屏幕详细信息如下所述： 关于此任务 选项 说明 PXE 设备 n （n = 1 启用或禁用此设备。当启用时，将会为此设备创建 UEFI 引导选项。 到 4） PXE 设备 n 设置 （n = 1
选项 说明 Internal USB Port 启用或禁用内部 USB 端口。此选项默认设置为 Enabled（已启用）。 （内部 USB 端口） Integrated Network Card 1 （集成网络卡 1） Embedded NIC1 and NIC2（嵌入式 NIC1 和 NIC2） 启用或禁用集成网卡。 注: Embedded NIC1 and NIC2（嵌入式 NIC1 和 NIC2）选项仅在未安装集成网卡 1 的 系统（系统）上 可用。 启用或禁用 Embedded NIC1 and NIC2（嵌入式 NIC1 和 NIC2）选项。当设置为 Disabled（已禁用）时，NIC 仍可用于嵌入式管理控制器的共享网络访问。嵌入式 NIC1 和 NIC2 选项仅可用于没有网络子卡 (NDC) 的 系统 （系统）。此选项与 Integrated Network Card 1（集成网卡 1）选项互相排斥。通过使用 系统（系统）的 NIC 管理公用程序配置 Embedded NIC1 and NIC2（嵌入式 NIC1 和 NIC2）选项。 I/O Snoop Holdoff 选择 PCI
选项 说明 注: 只能将串行设备 2 用于 LAN 上串行 (SOL)。要通过 SOL 使用控制台重定向，请为控制台重定向和串 行设备配置相同的端口地址。 注: 每次 系统（设备）启动时，BIOS 中同步 iDRAC 中保存的串行 MUX 设置。串行 MUX 设置可单独在 iDRAC 中进行更改。因此，从 BIOS 设置实用程序加载 BIOS 默认设置并不总会将此设置转换为设置为 串行设备 1 的默认设置。 Failsafe Baud Rate 显示用于控制台重定向的故障保护波特率。BIOS 尝试自动确定波特率。仅当尝试失败时才使用故障保护波特 率且不得更改此值。该选项默认设置为 115200。 Remote Terminal Type 允许您设置远程控制台终端类型。该选项默认设置为 VT100/VT220。 Redirection After Boot 允许您在载入操作系统后启用或禁用 BIOS 控制台重定向。此选项默认设置为 Enabled。 System Profile Settings（系统配置文件设置）详细信息 关于此任务 System Profile Settings（系统配置文件设置
选项 说明 Monitor/Mwait （监测/等待 M 分 钟) 启用处理器中的 Monitor / Mwait 指令。默认情况下，此选项已为所有的 系统（设备）配置文件设置为 Enabled（已启用），Custom（自定义）除外。 注: 仅当 C States（C 状态）选项在 Custom（自定义）模式下设置为 disabled（已禁用）时，才能禁用 此选项。 注: 当 C States（C 状态）在 Custom（自定义）模式下设置为 Enabled（已启用）时，更改 Monitor/ Mwait 设置不会影响系统电源或性能。 System Security Settings（系统安全设置）详细信息 关于此任务 System Security Settings（系统安全设置）屏幕详细信息如下所述： 选项 说明 Intel AES-NI 通过使用高级加密标准指令集 (AES-NI) 执行加密和解密来提高应用程序速度。默认设置为 Enabled（已启 用）。此选项默认设置为 Enabled（已启用）。 System Password 设置系统密码。此选项默认设置为 Enabled（已启
选项 说明 Secure Boot Policy Summary 显示安全引导用于验证映像的证书和哈希值列表。 Secure Boot Custom Policy Settings（安全引导自定义策略设置）屏幕 详细信息 只有在 Secure Boot Policy（安全引导策略）选项设置为 Custom（自定义）时，Secure Boot Custom Policy Settings（安全引导自 定义策略设置）才会显示。 关于此任务 要查看 Secure Boot Custom Policy Settings（安全引导自定义策略设置）屏幕，单击 System Setup Main Menu（系统设置主菜 单） > System BIOS（系统 BIOS） > System Security（系统安全） > Secure Boot Custom Policy Settings（安全引导自定义策 略设置）。 Secure Boot Custom Policy Settings（安全引导自定义策略设置）屏幕详细信息如下所述： 选项 说明 Platform Key（平 台密钥） 导入、导出、删除或恢
选项 说明 注: 在以后的 BIOS 版本中，In-System Characterization（系统内特性）的默认设置将会更改。 启用后，检测到系统配置相关的更改时在 POST 期间执行系统内特性 (ISC)，以优化系统的功效和性能。ISC 的执行时间约 20 秒，并且需要重置系统才能应用 ISC 结果。Enabled - No Reboot（已启用 - 无重新引导） 选项可执行 ISC 并继续，无需应用 ISC 结果，直到下次系统重置。Enabled（已启用）选项可执行 ISC，并强 制立即重置系统，以便可以立即应用 ISC 结果。由于强制系统重置，系统需要更长时间才能就绪。禁用后， 将不会执行 ISC。 关于引导管理器 引导管理器使您可以添加、删除和排列引导选项。您也可以访问系统设置程序和引导选项，而无需重新启动系统。 查看引导管理器 要进入引导管理器，请执行以下操作： 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2.
关于 Dell 生命周期控制器 Dell 生命周期控制器用于执行如配置 BIOS 和硬件设置、部署操作系统、更新驱动程序、更改 RAID 设置和保存硬件配置文件等任 务。有关 Dell 生命周期控制器的详细信息，请参阅 Dell.com/idracmanuals 上的说明文件。 更改引导顺序 关于此任务 如果您想从 USB 盘或光盘驱动器引导，您可能需要更改引导顺序。如果您已选择了 BIOS Boot Mode（引导模式），则此处给出的 说明可能会有所不同。 步骤 1. 在 System Setup Main Menu（系统设置程序主菜单）屏幕上，单击 System BIOS（系统 BIOS） > Boot Settings（引导设 置）。 2. 单击 Boot Option Settings（引导选项设置） > Boot Sequence（引导顺序）。 3. 使用箭头键选择引导设备，然后使用加号 (+) 和减号 (-) 将设备按顺序向下或向上移动。 4.
• 只允许使用以下特殊字符：空格、(”)、(+)、(,)、(-)、(.)、(/)、(;)、([)、(\)、(])、(`)。 将显示一条消息，提示您重新输入系统密码。 5. 重新输入系统密码，然后单击 OK（确定）。 6. 在 Setup Password（设置密码）字段中，输入系统密码，然后按 Enter 或 Tab。 将显示一条消息，提示您重新输入设置密码。 7. 重新输入设置密码，然后单击 OK（确定）。 8. 按 Esc 键返回 System BIOS（系统 BIOS）屏幕。再按一次 键。 将出现一条消息，提示您保存更改。 注: 重新引导系统之后，密码保护才能生效。 使用您的系统密码保护您的系统 关于此任务 如果已设定设置密码，系统会将设置密码视为另一个系统密码。 步骤 1. 打开或重新引导系统。 2.
在已启用设置密码的情况下进行操作 如果将 Setup Password（设置密码）设置为 Enabled（已启用），则必须输入正确的设置密码才能修改系统设置选项。 如果您尝试输入三次密码，但均不正确，系统会显示以下信息： Invalid Password! Number of unsuccessful password attempts: System Halted! Must power down.
6 安装和卸下系统组件 安全说明 注: 每当您需要抬起系统时，请让他人协助您。为避免伤害，请勿试图一个人抬起系统。 警告: 系统处于运行状态时打开或卸下系统护盖会有触电的风险。 小心: 不要操作没有护盖的系统超过五分钟。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 在拆装系统内部组件时，建议始终使用防静电垫和防静电腕带。 注: 为确保正常工作和冷却，系统中的所有托架及系统风扇中务必装入一个组件或一块挡片。 拆装计算机内部组件之前 步骤 1. 请确保按照安全说明进行操作。 2. 关闭系统和所有连接的外围设备。 3. 断开系统与电源插座和外围设备的连接。 4. 如果适用，从机架中卸下系统。更多信息，请参阅 Dell.com/poweredgemanuals 中的机架安装单页说明书。 5. 如果已安装前挡板，请将其卸下。 6.
相关任务 安装可选的前挡板 安装系统护盖 建议工具 您需要使用以下工具执行拆卸和安装操作： • • • 2 号梅花槽螺丝刀 塑料划片 接地腕带 前挡板（可选） 前挡板连接系统的前端，可以在卸下硬盘驱动器或按下重置或电源按钮时防止意外发生。也可以锁定前挡板，以获得额外的安全 性。 卸下可选的前挡板 前提条件 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 步骤 1. 打开挡板左端的锁扣。 2. 向上提起锁扣旁的释放闩锁。 3. 旋转挡板的左端，使其脱离前面板。 4. 将挡板右端从挂钩上卸下，拉动挡板使其脱离系统。 图 11: 卸下可选的前挡板 a. 挡板锁 b.
安装可选的前挡板 前提条件 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 步骤 1. 找到并卸下挡板钥匙。 注: 挡板锁键扣在挡板的背面。 2. 用挂钩将挡板右端和机箱连在一起。 3. 将挡板未固定的一端安装到系统上。 4. 用钥匙锁好挡板。 图 12: 安装可选的前挡板 a. 锁定 b. 前挡板 系统护盖 卸下系统护盖 前提条件 1. 2. 3. 4. 确保遵循安全说明。 关闭系统和所有连接的外围设备。 断开系统与电源插座和外围设备的连接。 如果已安装前挡板，请将其卸下。 步骤 1. 将闩锁释放锁转至解锁位置。 2. 提起闩锁并朝系统后部旋转闩锁。 将系统护盖滑回，使系统护盖上的卡舌脱离机箱上的插槽。 3.
图 13: 卸下系统护盖 a. 闩锁释放锁 b. 闩锁 c. 系统护盖 后续步骤 安装系统护盖。 相关任务 卸下可选的前挡板 安装系统护盖 安装系统护盖 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 确保所有内部电缆均已连接并已进行适当敷设，并且没有任何工具或多余部件遗留在系统内部。 步骤 1. 将系统护盖上的插槽与机箱上的卡舌对齐。 2. 将系统护盖闩锁向下推。 向前滑动系统护盖，使系统护盖上的插槽与机箱上的卡舌咬合。当系统护盖与机箱上的卡舌完全咬合时，系统护盖闩锁将锁定到 位。 3.
图 14: 安装系统护盖 a. 闩锁释放锁 b. 闩锁 c. 系统护盖 后续步骤 1. 2. 3. 4.
系统内部 图 15: 系统内部组件—配有四个 3.5 英寸热插拔硬盘驱动器 1. 3. 5. 7. 9. 11. 50 硬盘驱动器背板 电源设备（2 个） 内存模块插槽 系统板 防盗开关 光盘驱动器（可选） 安装和卸下系统组件 2. 4. 6. 8. 10. 12.
图 16: 系统内部组件—配有八个 2.5 英寸硬盘驱动器 1. 3. 5. 7. 9. 11. 光盘驱动器（可选） 电源插入器板 扩展卡提升板 处理器 冷却风扇（4 个） 硬盘驱动器（8 个） 2. 4. 6. 8. 10. 12.
图 17: 系统内部组件—配有四个 3.5 英寸有线硬盘驱动器 1. 3. 5. 7. 9. 11. 硬盘驱动器（4 个） 电源设备（2 个） 内存模块插槽（4 个） 系统板 防盗开关 控制面板部件 2. 4. 6. 8. 10. 电源插入器板 扩展卡提升板 处理器 冷却风扇（4 个） 可选的光盘驱动器或 1.8 英寸固态驱动器（可选） 防盗开关 卸下防盗开关 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3.
步骤 1. 断开防盗开关电缆与系统板上的连接器的连接。 2. 从电缆布线闩锁中卸下电缆。 3. 使用塑料划片滑动防盗开关，并将其从防盗开关插槽下方卸下。 图 18: 卸下防盗开关 1. 防盗开关 3. 防盗开关电缆 5. 电缆布线固定夹 2. 防盗开关插槽 4. 系统板上的防盗开关连接器 后续步骤 1. 安装防盗开关。 2. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 安装防盗开关 安装防盗开关 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 步骤 1. 将防盗开关滑入防盗开关插槽。 2. 滑动防盗开关，直至其锁定到位。 3.
4. 将防盗开关电缆连接至系统板上的连接器。 图 19: 安装防盗开关 后续步骤 1. 按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 冷却导流罩 冷却导流罩依照空气动力学原理，实现气流在整个系统中流动。气流会穿过系统的所有关键部位，利用真空抽出散热器整个表面区 域的空气，从而增强冷却效果。 卸下冷却导流罩 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 确保遵循安全说明。 2.
图 20: 卸下冷却导流罩 a. 冷却导流罩 b. 冷却导流罩上的导向器 c. 机箱壁上的导销 后续步骤 1. 安装冷却导流罩。 2. 请按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 相关任务 安装冷却导流罩 安装冷却导流罩 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 确保遵循安全说明。 2. 请按照拆装计算机内部组件之前中列出的步骤进行操作。 步骤 1. 将冷却导流罩上的导向器对准机箱壁上的导销。 2.
图 21: 安装冷却导流罩 a. 冷却导流罩 b. 冷却导流罩上的导向器 c.
图 22: 系统板上的内存插槽位置 内存通道按如下方式组织： 处理器 1 通道 0：内存插槽 A1 和 A3 通道 1：内存插槽 A2 和 A4 下表列出了受支持配置的内存数和操作频率。 表. 20: 受支持配置的内存数和操作频率 内存模块类型 每个通道安装的内存模 块数 操作频率 (MT/s) 每个通道的最大内存模块列 1.
表.
2. 请按照拆装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。 3. 卸下冷却导流罩。 注: 在系统关机后一段时间内，内存模块会很烫手。请让其冷却下来后再进行操作。仅抓住内存模块的卡边缘，避免触到内存模 块上的组件或金属触点。 步骤 1. 找到相应的内存模块插槽。 2. 要从插糟上释放内存模块，请同时按内存模块插槽两端的弹出卡舌。 小心: 仅抓住每个内存模块的两边，不要接触内存模块或金属触点的中间。 3. 将内存模块提离机箱。 图 23: 卸下内存模块 a. 内存模块 b. 内存模块插槽 c. 内存模块弹出卡舌（2 个） 后续步骤 1. 安装内存模块。 2. 如果要永久卸下内存模块，请安装内存模块挡片。 注: 安装内存模块挡片的步骤与安装内存模块的步骤类似。 3.
1. 确保已阅读安全说明。 2. 请按照拆装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。 3. 卸下冷却导流罩。 注: 在系统关机后一段时间内，内存模块会很烫手。请让其冷却下来后再进行操作。仅抓住内存模块的卡边缘，避免触到内存模 块上的组件或金属触点。 步骤 1. 找到相应的内存模块插槽。 小心: 仅抓住每个内存模块的两边，不要接触内存模块或金属触点的中间。 小心: 为防止在安装过程中损坏内存模块或内存模块插槽，请勿弯曲或伸缩内存模块，将内存模块的两端同时插入。 2. 如果内存模块或内存模块挡片已安装在插槽中，请将其卸下。 注: 卸下内存模块挡片的步骤与卸下内存模块的步骤类似。 注: 保留卸下的内存模块挡片以备将来使用。 3. 将内存模块的边缘连接器与内存模块插槽的定位卡锁对准，然后将内存模块插入插槽。 注: 内存模块插槽有一个定位卡锁，使内存模块只能从一个方向安装到插槽中。 小心: 切勿对内存模块的中心用力按压，应在内存模块的两端平均用力。 4.
4. 如果 System Memory Size（系统内存大小）不正确，则可能有一个或多个内存模块未正确安装。确保内存模块已在各自的插槽 中稳固就位。 5. 运行系统诊断程序中的系统内存检测程序。 相关任务 卸下冷却导流罩 安装冷却导流罩 硬盘驱动器 您的系统支持企业级硬盘驱动器。企业级硬盘驱动器采用支持全天候操作环境的设计。选择正确的驱动器类别可为目标实施优化品 质、功能、性能和可靠性等关键要素。 选择正确的硬盘驱动器模式取决于使用方式。随着行业的迅速发展，在某些情况下，容量较大的驱动器已更改为较大的扇区大小。 较大的扇区大小可能会影响操作系统和应用程序。有关这些硬盘驱动器的详细信息，请参阅 512e 和 4Kn 磁盘格式白皮书以及 4K 扇 区 HDD 常见问题说明文件，网址：Dell.
图 25: 卸下 2.5 英寸硬盘驱动器挡片 a. 硬盘驱动器挡片 b. 释放按钮 后续步骤 请安装前挡板（如果已卸下）。 相关任务 卸下可选的前挡板 安装可选的前挡板 安装 2.5 英寸硬盘驱动器挡片 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 如果已安装前挡板，请将其卸下。 步骤 将硬盘驱动器挡片插入硬盘驱动器插槽，直至释放按钮卡入到位。 图 26: 安装 2.5 英寸硬盘驱动器挡片 a.
卸下 3.5 英寸硬盘驱动器挡片 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 为了维持正常的系统冷却，所有闲置的硬盘驱动器插槽必须安装硬盘驱动器挡片。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 如果已安装前挡板，请将其卸下。 步骤 按下释放按钮，然后将挡片滑出硬盘驱动器插槽。 图 27: 卸下 3.5 英寸硬盘驱动器挡片 a. 硬盘驱动器挡片 b. 释放按钮 后续步骤 请安装前挡板（如果适用）。 安装 3.5 英寸硬盘驱动器挡片 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2.
图 28: 安装 3.5 英寸硬盘驱动器挡片 a. 硬盘驱动器挡片 后续步骤 请安装前挡板（如果适用）。 卸下 3.5 英寸有线硬盘驱动器托盘 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 2. 3. 4. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 如果已安装前挡板，请将其卸下。 如果已连接，将电源电缆和数据电缆从硬盘驱动器断开。 注: 空有线硬盘驱动器托盘可以作为挡片使用。 步骤 1. 按下硬盘驱动器托盘上的释放卡舌并将硬盘驱动器滑出硬盘驱动器托架。 小心: 为了维持正常的系统冷却，所有闲置的硬盘驱动器插槽必须安装硬盘驱动器挡片。 2. 将硬盘驱动器挡片插入闲置的硬盘驱动器插槽。 图 29: 卸下有线硬盘驱动器托盘 1. 硬盘驱动器 3. 释放卡舌 64 安装和卸下系统组件 2. 电源/数据电缆 4.
后续步骤 1. 如果需要，在硬盘驱动器托盘中安装硬盘驱动器，并将硬盘驱动器托盘安装到系统中的硬盘驱动器插槽中。 2. 如果不想立即装回硬盘驱动器，则将硬盘驱动器托架插入闲置的硬盘驱动器插槽。 3. 请按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 相关任务 安装 3.5 英寸有线硬盘驱动器托盘 安装 3.5 英寸有线硬盘驱动器托盘 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 准备好 2 号梅花槽螺丝刀。 步骤 1. 按下硬盘驱动器托盘上的释放卡舌并将硬盘驱动器托盘滑出系统。 2. 将硬盘驱动器插入硬盘驱动器托盘。 a) 用螺钉将硬盘驱动器固定到位。 3. 将硬盘驱动器托盘插入到硬盘驱动器插槽，并推动硬盘驱动器托盘，直至其卡入卡入到位。 4.
后续步骤 1. 进入 System Setup（系统设置），并确保硬盘驱动器的控制器已启用。 2. 退出 System Setup（系统设置）并重新启动系统。 3. 按照硬盘驱动器说明文件中的说明安装硬盘驱动器操作所需的所有软件。 从硬盘驱动器托盘中卸下硬盘驱动器 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 2. 3. 4. 确保遵循安全说明。 请按照拆装计算机内部组件之前中列出的步骤进行操作。 卸下内部硬盘驱动器托盘。 准备好 2 号梅花槽螺丝刀。 步骤 1. 卸下有线硬盘驱动器托盘一侧上的螺钉。 2. 将硬盘驱动器从硬盘驱动器支架卸下。 图 31: 从有线硬盘驱动器托盘中卸下有线硬盘驱动器 a. 螺钉（4 颗） b. 有线硬盘驱动器 c. 有线硬盘驱动器托盘 后续步骤 1. 在硬盘驱动器托盘中安装有线硬盘驱动器。 2. 将硬盘驱动器托盘安装到插槽中。 3.
将有线硬盘驱动器安装到硬盘驱动器托盘中 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 2. 3. 4. 确保遵循安全说明。 请按照拆装计算机内部组件之前中列出的步骤进行操作。 卸下硬盘驱动器托盘。 准备好 2 号梅花槽螺丝刀。 步骤 1. 将硬盘驱动器插入硬盘驱动器托盘，硬盘驱动器的连接器端朝向硬盘驱动器托盘的后部。 2. 将硬盘驱动器上的螺孔与硬盘驱动器托盘上的螺孔对齐。 正确对准后，硬盘驱动器的背面与硬盘驱动器托盘的背面齐平。 3. 装上螺钉以将硬盘驱动器固定到硬盘驱动器托盘中。 图 32: 将有线硬盘驱动器安装到有线硬盘驱动器托架中 a. 螺钉（4 颗） b. 有线硬盘驱动器 c. 有线硬盘驱动器托盘 后续步骤 1. 安装有线硬盘驱动器托盘。 2. 请按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 相关任务 卸下 3.5 英寸有线硬盘驱动器托盘 安装 3.
小心: 为了防止数据丢失，请确保操作系统支持热交换驱动器安装。请参照操作系统随附的说明文件。 注: 热插拔硬盘驱动器安装在插入硬盘驱动器插槽的热插拔硬盘驱动器托盘中。 步骤 1. 按下释放按钮以打开硬盘驱动器托盘释放手柄。 2. 将硬盘驱动器托盘从硬盘驱动器插槽中滑出。 小心: 为了维持正常的系统冷却，所有闲置的硬盘驱动器插槽必须安装硬盘驱动器挡片。 图 33: 卸下热插拔硬盘驱动器或 SSD a. 释放按钮 b. 硬盘驱动器托盘 c. 硬盘驱动器托盘手柄 后续步骤 1. 如果不想立即装回硬盘驱动器，请在闲置的硬盘驱动器插槽中安装硬盘驱动器托盘挡片或安装硬盘驱动器托盘。 2. 请安装前挡板（如果已卸下）。 相关任务 卸下可选的前挡板 安装 2.5 英寸热插拔硬盘驱动器挡片 安装 3.
小心: 为了防止数据丢失，请确保操作系统支持热交换驱动器安装。请参照操作系统随附的说明文件。 小心: 在安装了替换的热插拔硬盘驱动器，并且系统开机之后，硬盘驱动器会自动开始重建。必须确保替换的硬盘驱动器是空白 的或包含您想覆盖的数据。替换的硬盘驱动器安装之后，上面的所有数据会立即丢失。 注: 热插拔硬盘驱动器安装在插入硬盘驱动器插槽的热插拔硬盘驱动器托盘中。 1. 如果已安装前挡板，请将其卸下。 2. 如果已安装，请卸下硬盘驱动器托盘挡片。 3. 将热插拔硬盘驱动器安装到热插拔硬盘驱动器托盘中。 步骤 1. 按下热插拔硬盘驱动器托盘正面的释放按钮，打开热插拔硬盘驱动器手柄。 2. 将热插拔硬盘驱动器托盘插入硬盘驱动器插槽，并推动热插拔硬盘驱动器托盘，直至接触到背板。 3. 合上热插拔硬盘驱动器托盘手柄以将热插拔硬盘驱动器托盘锁定到位。 图 34: 安装热插拔硬盘驱动器托盘 a. 释放按钮 b. 硬盘驱动器托盘 c. 硬盘驱动器托盘手柄 后续步骤 请安装前挡板（如果已卸下）。 相关任务 卸下 2.5 英寸硬盘驱动器挡片 卸下 3.
步骤 1. 从固态驱动器 (SSD) 背面断开电源电缆和数据电缆。 2. 如果需要，从系统板上断开电源电缆和数据电缆。 在从系统板和光盘驱动器上拔下电源和数据缆线时，确保注意机箱侧面这些缆线的布线。装回这些电缆时，您必须正确地布线， 以避免压住和卷曲电缆。 3. 要释放光盘驱动器，朝系统的正面按压并推动释放卡舌。 图 35: 卸下 1.8 英寸 SSD 托盘 1. SSD 托盘 3. 数据电缆和电源电缆 2. SSD 4. 托盘释放卡舌 4. 将 SSD 托盘滑出系统，直到其脱离光盘驱动器插槽。 5. 按下 SSD 释放卡舌，并从托盘中提起 SSD。 图 36: 从 SSD 托盘中卸下 1.8 英寸盘固态驱动器 1. SSD 托盘 3. SSD 2. 托盘上的卡舌 4. SSD 释放卡舌 后续步骤 1. 根据您的系统配置，安装光盘驱动器或两个 1.8 英寸固态驱动器。 2. 如果不立即安装光盘驱动器或 1.
相关任务 安装可选的 1.8 英寸固态驱动器 安装可选的光盘驱动器 安装可选的 1.8 英寸固态驱动器 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 确保遵循安全说明。 2. 请按照拆装计算机内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 如果已安装，卸下光盘驱动器挡片或固态驱动器 (SSD) 托盘，方法是按下挡片或托盘背面的蓝色释放卡舌，然后将挡片或托盘推 出系统。 步骤 1. 对齐 SSD 并将其插入 SSD 托盘。 2. 按 SSD，直至其锁定到位。 图 37: 将 1.8 英寸盘固态驱动器安装到 SSD 托盘中 1. SSD 托盘 3. SSD 2. 托盘上的卡舌 4. SSD 释放卡舌 3. 按下 SSD 托盘上的 SSD 释放卡舌，然后将 SSD 滑到托盘上的卡舌下。 4. 按 SSD，直至其锁定到位。 5. 将 SSD 托盘与机箱正面的光盘驱动器插槽对齐。 6.
图 38: 安装 1.8 英寸 SSD 托盘 1. SSD 托盘 3. 数据电缆和电源电缆 2. SSD 4. 托盘释放卡舌 后续步骤 请按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 相关任务 卸下可选的光盘驱动器 卸下可选的 1.8 英寸固态驱动器 从 3.5 英寸硬盘驱动器适配器中卸下 2.5 英寸硬盘驱动器 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 准备好 2 号梅花槽螺丝刀。 3. 从 3.5 英寸热插拔硬盘驱动器托盘中卸下 3.5 英寸硬盘驱动器适配器。 注: 2.5 英寸热插拔硬盘驱动器安装在 3.5 英寸硬盘驱动器适配器中，而该适配器安装在 3.5 英寸热插拔硬盘驱动器托盘中。 步骤 1. 从 3.5 英寸硬盘驱动器适配器的侧面拧下螺钉。 2. 从 3.
图 39: 从 3.5 英寸硬盘驱动器适配器中卸下 2.5 英寸硬盘驱动器 a. 3.5 英寸硬盘驱动器适配器 b. 螺钉（2 颗） c. 2.5 英寸硬盘驱动器 后续步骤 将 2.5 英寸硬盘驱动器安装到 3.5 英寸硬盘驱动器适配器中。 将 2.5 英寸热插拔硬盘驱动器安装到 3.5 英寸硬盘驱动器适配 器中 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 准备好 2 号梅花槽螺丝刀。 步骤 1. 将 2.5 英寸可热插拔硬盘驱动器上的螺孔与 3.5 英寸硬盘驱动器适配器上的螺孔对齐。 2. 装上螺钉以将 2.5 英寸热插拔硬盘驱动器固定到 3.
图 40: 将 2.5 英寸热插拔硬盘驱动器安装到 3.5 英寸硬盘驱动器适配器中 a. 3.5 英寸硬盘驱动器适配器 b. 螺钉（2 颗） c. 2.5 英寸硬盘驱动器 后续步骤 将 3.5 英寸适配器安装到 3.5 英寸热插拔硬盘驱动器托盘中。 相关任务 将 3.5 英寸硬盘驱动器适配器安装到 3.5 英寸热插拔硬盘驱动器托盘中 从 3.5 英寸热插拔硬盘驱动器托盘中卸下 3.5 英寸硬盘驱动器 适配器 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 准备好 2 号梅花槽螺丝刀。 3. 从系统中卸下 3.5 英寸热插拔硬盘驱动器托盘。 步骤 1. 从 3.5 英寸热插拔硬盘驱动器托盘上的滑轨卸下螺钉。 2. 从 3.5 英寸热插拔硬盘驱动器托盘中提起 3.5 英寸硬盘驱动器适配器。 图 41: 从硬盘驱动器托盘中卸下 3.5 英寸硬盘驱动器适配器。 1. 3.5 英寸热插拔硬盘驱动器 3. 3.5 英寸硬盘驱动器适配器 74 安装和卸下系统组件 2. 螺钉（5 颗） 4. 2.
后续步骤 从 3.5 英寸硬盘驱动器适配器中卸下 2.5 英寸热插拔硬盘驱动器。 相关任务 卸下热插拔硬盘驱动器托盘 将 2.5 英寸热插拔硬盘驱动器从 3.5 英寸硬盘驱动器适配器中卸下 将 3.5 英寸硬盘驱动器适配器安装到 3.5 英寸热插拔硬盘驱动 器托盘中 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 准备好 2 号梅花槽螺丝刀。 3. 将 2.5 英寸热插拔硬盘驱动器安装到 3.5 英寸硬盘驱动器适配器中。 步骤 1. 将 3.5 英寸硬盘驱动器适配器插入 3.5 英寸热插拔硬盘驱动器托盘，硬盘驱动器的连接器端应朝向 3.5 英寸热插拔硬盘驱动器托 盘的背面。 2. 将 3.5 英寸硬盘驱动器适配器和 3.5 英寸硬盘驱动器上的螺孔与 3.5 英寸热插拔硬盘驱动器托盘上的螺孔对齐。 3. 装上螺钉，将 3.5 英寸硬盘驱动器适配器固定到 3.
从硬盘驱动器托盘中卸下热交换硬盘驱动器 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 热插拔硬盘驱动器安装在插入硬盘驱动器插槽的热插拔硬盘驱动器托盘中。 1. 准备好 2 号梅花槽螺丝刀。 2. 从系统中卸下硬盘驱动器托盘。 步骤 1. 从硬盘驱动器托盘上的滑轨卸下螺钉。 2. 将硬盘驱动器从硬盘驱动器托盘中取出。 图 43: 从硬盘驱动器托盘中卸下热交换硬盘驱动器 a. 螺钉（4 颗） b. 硬盘驱动器 c. 硬盘驱动器托盘 后续步骤 1. 将热插拔硬盘驱动器安装到硬盘驱动器托盘中。 2.
2. 将硬盘驱动器上的螺孔与硬盘驱动器托盘上的螺孔组对齐。 正确对准后，硬盘驱动器的背面与硬盘驱动器托盘的背面齐平。 3. 装上螺钉以将硬盘驱动器固定到硬盘驱动器托盘中。 后续步骤 将硬盘驱动器托盘安装到系统中。 图 44: 将热插拔硬盘驱动器安装到热插拔硬盘驱动器托盘中 1. 螺钉（4 颗） 2. 硬盘驱动器 3. 硬盘驱动器托盘 相关任务 卸下热插拔硬盘驱动器托盘 安装热插拔硬盘驱动器托盘 光盘驱动器（可选） 光盘驱动器可以检索和存储 CD 和 DVD 等光盘上的数据。光盘驱动器分为两种基本类型：光盘读取器和光盘写入器。 卸下可选的光盘驱动器 卸下光盘驱动器和光盘驱动器挡片的步骤是相同的。 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2.
图 45: 卸下光盘驱动器 1. 光盘驱动器 3. 电源电缆 2. 数据电缆 4. 释放卡舌 后续步骤 1. 根据您的系统配置，安装光盘驱动器或两个 1.8 英寸固态驱动器 (SSD)。 2. 如果不立即安装光盘驱动器或 1.8 英寸 SSD，请安装光盘驱动器挡片。 注: 空光盘驱动器或磁带驱动器插槽中必须安装挡片，以便保持本系统的 FCC 认证。挡片还可以防止灰尘进入系统，并有助 于系统内部的正常冷却和通风。 3. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 安装可选的光盘驱动器 安装可选的 1.8 英寸固态驱动器 相关参考 支持的硬盘驱动器配置 安装可选的光盘驱动器 安装光盘驱动器和光盘驱动器挡片的过程类似于安装光盘驱动器的过程。 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2.
图 46: 安装光盘驱动器 1. 光盘驱动器 3. 电源电缆 2. 数据电缆 4. 释放卡舌 后续步骤 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 冷却风扇 根据您的系统配置，您的系统可支持最多四个冷却风扇。 注: 不支持风扇热插拔拆卸或安装。 注: 系统的管理软件中列出了每个风扇以及相应的风扇编号。如果某个风扇出现问题，您可以通过查看冷却风扇上的风扇编号轻 松找到并更换相应的风扇。 下表给出了不同系统配置所需要的风扇数： 表. 22: 风扇数，具体取决于系统配置 System configuration（系统配置） 风扇数 带有四个 3.5 英寸硬盘驱动器或四个 2.5 英寸硬盘驱动器（装有适配器）的系统 3 带有四个 3.5 英寸硬盘驱动器或四个 2.5 英寸硬盘驱动器（装有适配器和 PCIe 提升卡）的系统 4 带有八个 2.
步骤 1. 按下释放卡舌，然后推动冷却风扇挡片，使其脱离冷却风扇支架。 2. 将冷却风扇从冷却风扇支架中提出。 图 47: 卸下冷却风扇挡片 1. 冷却风扇挡片（2 个） 3. 卡舌 2. 冷却风扇支架 4. 释放卡舌（2 个） 后续步骤 1. 安装冷却风扇。 2. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 安装冷却风扇 安装冷却风扇挡片 安装冷却风扇挡片 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 卸下每个冷却风扇挡片的步骤是相同的。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 步骤 1. 将冷却风扇挡片放入到冷却风扇支架中。 2. 将冷却风扇挡片上的卡舌插入冷却风扇支架上的插槽中。 3.
图 48: 安装冷却风扇挡片 后续步骤 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 卸下冷却风扇 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 卸下每台风扇的步骤是相同的。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 卸下冷却导流罩（如果需要）。 步骤 1. 断开电源电缆从系统板的电源连接器，方法是按下电源电缆的两侧。 2.
图 49: 卸下冷却风扇 a. 冷却风扇 b. 电源电缆接口 c. 冷却风扇支架 后续步骤 1. 安装冷却风扇。 2. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 卸下冷却导流罩 安装冷却风扇 安装冷却风扇 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 安装每台风扇的步骤是相同的。 1. 2. 3. 4. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 如果已安装冷却风扇部件，请将其卸下。 卸下冷却导流罩（如果需要）。 步骤 1. 将风扇放入冷却风扇支架中。 2.
图 50: 安装冷却风扇 a. 冷却风扇 b. 电源电缆连接器 c. 冷却风扇支架 图 51: 安装冷却风扇 后续步骤 1. 安装冷却导流罩。 2.
相关任务 卸下冷却风扇挡片 卸下冷却导流罩 安装冷却导流罩 内部 USB 存储钥匙（可选） 系统中安装的 USB 存储盘可用作引导设备、安全保护密钥或大容量存储设备。 要从 USB 存储钥匙引导，必须为 USB 存储钥匙配置一个引导映像，然后在系统设置程序的引导顺序中指定 USB 存储钥匙。 内部 USB 连接器位于系统板上。 相关参考 系统板连接器 安装可选的内置 USB 存储盘 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 卸下扩展卡提升板。 步骤 1. 在系统板上找到 USB 端口或 USB 存储盘。 要定位 USB 端口，请参阅系统板跳线和连接器部分。 2. 如果安装了 USB 存储盘，请从 USB 端口将其卸下。 图 52: 卸下内置 USB 存储盘 a. USB 存储盘 b.
图 53: 安装内置 USB 存储盘 a. USB 存储盘 b. USB 端口 后续步骤 1. 安装扩展卡提升板。 2. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 3. 在引导期间按 F2 键进入系统设置程序，检查系统是否检测到该 USB 存储盘。 相关任务 卸下扩展卡提升板 安装扩展卡提升板 扩展卡和扩展卡提升板 系统中的扩展卡是一种附加卡，这种卡可插入到系统板或提升卡上的扩展槽，从而通过扩展总线为系统添加增强型功能。 注: 如果扩展卡提升板不受支持或缺失，则会记录系统事件日志 (SEL) 事件。但这并不会阻止您的系统开启，也不会显示 BIOS POST 消息或 F1/F2 暂停。 注: 对于带有四个硬盘驱动器的系统，扩展卡提升板是可选的。 扩展卡安装原则 您的系统支持 PCIe Express 第 3 代卡。下表提供了 R330 系统的提升板配置： 表.
表.
图 54: 卸下和安装扩展卡提升板 1. 3. 5. 7. 扩展卡提升板 扩充卡闩锁 系统板上的提升板连接器 扩展卡提升板上的导向插槽 2. 触点（2 个） 4. 机箱上的导向插槽 6. 系统板上的导销 后续步骤 1. 安装扩展卡提升板。 2. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 安装扩展卡提升板 安装扩展卡提升板 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 将扩展卡安装到扩展卡提升板。 步骤 1. 打开扩展卡提升板闩锁。 2.
3. 放下扩展卡提升板，直至扩展卡提升板稳固安装在系统板上的连接器中。 4. 关闭扩展卡提升板闩锁。 图 55: 安装扩展卡提升板 1. 扩展卡提升板 3. 系统板上的导销 5. 机箱上的插槽 2. 扩展卡提升板上的导向器 4. 系统板上的提升板连接器 6. 扩充卡闩锁 后续步骤 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 安装扩展卡 卸下扩展卡 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 2. 3. 4. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 断开连接到扩展卡或扩展卡提升板的所有电缆。 如果已安装扩展卡提升板，请将其卸下。 步骤 1. 抓住扩充卡的边缘，然后将其从扩展卡连接器中卸下。 2.
图 56: 将扩展卡从扩展卡提升板中卸下 1. 触点（2 个） 3. 扩展卡提升板 2. 扩展卡提升板连接器 4. 扩展卡 后续步骤 1. 安装填料支架或扩展卡（如果适用）。 2. 安装扩展卡提升板 3. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 安装扩展卡 卸下扩展卡提升板 安装扩展卡提升板 安装扩展卡 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 2. 3. 4. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 卸下扩展卡提升板。 如有必要，卸下填料支架。 步骤 1. 在提升板上找到扩展卡连接器。 2. 握住扩展卡的边缘，调整卡位置，使卡连接器对准扩展卡提升板上的连接器。 3. 将卡连接器插入扩展卡连接器，直至卡完全就位。 4.
图 57: 将扩展卡安装到扩展卡提升板中 1. 触点（2 个） 3. 扩展卡提升板 2. 扩展卡提升板连接器 4. 扩展卡 图 58: 将扩展卡安装到扩展卡提升板中 1. 3. 5. 7. PERC 卡 触点（2 个） 系统板上的 LED 连接器 PERC 卡上的 LED 连接器 后续步骤 1. 安装扩展卡提升板。 2. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 90 安装和卸下系统组件 2. 提升板上的扩展卡连接器 4. 扩展卡提升板 6.
相关任务 卸下扩展卡提升板 安装扩展卡提升板 卸下内部 PERC 卡 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 2. 3. 4. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 卸下扩展卡提升板。 准备好 2 号梅花槽螺丝刀。 步骤 1. 从 PERC 卡锁中卸下螺钉。 2. 转动 PERC 卡锁以从 PERC 卡上卸下卡锁。 3. 推动 PERC 卡锁，直至 PERC 卡锁上的卡舌卡到机箱上的插槽中。 图 59: 打开 PERC 卡锁定 1. 3. 5. 7. 机箱上的插槽 PERC 卡锁 PERC 卡 用于将 PERC 卡固定至机箱的螺钉。 2. PERC 卡锁的卡舌 4. PERC 卡锁的螺钉 6. PERC 卡插槽 4. 卸下用于将 PERC 卡固定至机箱的螺钉。 5. 从系统板上断开 PERC 卡 LED 电缆的连接。 6.
图 60: 卸下内部 PERC 卡 1. 3. 5. 7. 螺钉 (2) PERC 卡 PERC 卡 LED 电缆 系统板上的 LED 电缆连接器 2. PERC 卡锁 4. PERC 卡上的 LED 电缆连接器 6. PERC 卡连接器 后续步骤 1. 安装内部 PERC 卡。 2. 安装扩展卡提升板。 3. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 卸下扩展卡提升板 安装扩展卡提升板 安装内部 PERC 卡 安装内部 PERC 卡 前提条件 1. 2. 3. 4. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 卸下扩展卡提升板。 准备好 2 号梅花槽螺丝刀。 步骤 1. 将 PERC LED 电缆连接至 PERC 卡上的 LED 电缆连接器。 2. 将 PERC 卡插入 PERC 卡插槽。 3. 按下 PERC 卡锁上的卡舌并滑动，使其脱离机箱上的插槽。 4. 转动内部 PERC 卡锁，将其与 PERC 卡脱离。 5. 安装第一个螺钉以将 PERC 卡锁固定到 PERC 卡。 6.
图 61: 安装内部 PERC 卡 图 62: 关闭 PERC 卡锁 后续步骤 1. 安装扩展卡提升板。 2. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 卸下扩展卡提升板 安装扩展卡提升板 SD vFlash 卡（可选） SD vFlash 卡是一种安全数字 (SD) 卡，可插入 iDRAC 端口卡中的 SD vFlash 卡插槽。它提供持久按需本地存储和自定义部署环境， 可自动进行服务器配置、脚本和成像。它模拟 USB 设备。有关详情，请参阅 Dell.com/idracmanuals 上的《Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南》。 卸下可选的 SD vFlash 卡 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2.
步骤 要卸下 SD vFlash 卡，请向内推动 SD vFlash 卡将其释放，然后从 SD vFlash 卡插槽中拉出 SD vFlash 卡。 图 63: 卸下可选的 SD vFlash 卡 a. SD vFlash 卡 b. SD vFlash 卡插槽 安装可选的 SD vFlash 卡 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 找到位于机箱背面的 SD vFlash 卡插槽。 步骤 1. 安装 SD vFlash 卡，将 SD vFlash 卡的触针端插入模块的 SD vFlash 卡槽中。 注: 为确保正确插入 SD vFlash 卡，插槽设置了键锁。 2.
卸下可选的 iDRAC 端口卡 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 2. 3. 4. 5. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 准备好 2 号梅花槽螺丝刀。 如果已连接，则断开网络电缆与 iDRAC 端口卡。 卸下冷却罩。 步骤 1. 拧松将 iDRAC 端口卡支架固定至系统板的 。 2. 拉动 iDRAC 端口卡，使其从系统板上的 iDRAC 端口卡连接器断开，并将卡从机箱中卸下。 图 65: 卸下 iDRAC 端口卡 1. 3. 5. 7. 螺钉 iDRAC 端口卡板 iDRAC 端口上的卡舌 iDRAC 端口卡连接器 2. 4. 6. 8. iDRAC 端口 SD vFlash 介质卡插槽 机箱上的插槽 iDRAC 端口卡固定器 后续步骤 1. 2. 3. 4.
相关任务 卸下冷却导流罩 安装可选的 iDRAC 端口卡 安装冷却导流罩 安装可选的 iDRAC 端口卡 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 2. 3. 4. 确保遵循“安全说明”部分所列的安全原则。 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 准备好 2 号梅花槽螺丝刀。 卸下冷却罩。 步骤 1. 对准并将 iDRAC 端口卡上的卡舌插入机箱上的插槽。 2. 将 iDRAC 端口卡插入系统板上的连接器。 3. 拧紧将 iDRAC 端口卡支架 系统板的 。 图 66: 安装 iDRAC 端口卡 1. 3. 5. 7. 96 螺钉 iDRAC 端口卡板 iDRAC 端口上的卡舌 iDRAC 端口卡连接器 安装和卸下系统组件 2. 4. 6. 8.
后续步骤 1. 安装冷却导流罩。 2. 如果已断开连接，请重新连接网络电缆。 3. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 卸下冷却导流罩 安装冷却导流罩 内部双 SD 模块（可选） 内部双 SD 模块 (IDSDM) 插卡提供两个 SD 卡插槽。此卡提供以下功能： • 双卡操作 — 两个插槽均使用 SD 卡保持镜像配置，并提供冗余。 注: 当 Redundancy（冗余）选项在系统设置程序的 Integrated Devices（集成设备）屏幕中设置为 Mirror Mode（镜像模 式）时，信息可从一个 SD 卡复制到另一个。 • 单卡操作 — 支持单卡操作，但无冗余。 卸下（可选）内置 SD 卡 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3.
图 67: 卸下内部 SD 卡。 1. 内部双 SD 模块 3. SD 卡 2 5. SD 卡插槽 1 2. SD 卡 1 4. SD 卡插槽 2 后续步骤 1. 安装内置 SD 卡。 2. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 安装（可选）内置 SD 卡 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 2. 3. 4. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 确保在 System Setup（系统设置程序）中 Internal SD Card Port（内置 SD 卡端口）选项已设置为 Enabled（已启用）。 卸下冷却导流罩（如果已安装）。 步骤 1. 找到内部双 SD 模块上的 SD 卡连接器。相应调整 SD 卡的方向，然后将插卡的触针一端插入插槽中。 注: 为确保正确插入卡，插槽设置了键锁。 2.
图 68: 安装内置 SD 卡。 1. 内部双 SD 模块 3. SD 卡 2 5. SD 卡插槽 1 2. SD 卡 1 4. SD 卡插槽 2 后续步骤 卸下可选的内置双 SD 模块 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 卸下 SD 卡（如果已安装）。 注: 为每个 SD 卡临时贴上对应插槽编号标签，然后再卸下。将 SD 卡装回对应的插槽。 步骤 1. 找出系统板上的内部双 SD 模块 (IDSDM)。要找到内部双 SD 模块连接器，请参阅“系统板连接器”部分。 2.
图 69: 卸下内部双 SD 模块 (IDSDM) a. IDSDM b. 推拉卡舌 c. IDSDM 连接器 下表介绍了 IDSDM 指示灯代码： 表. 26: IDSDM 指示灯代码 惯例 IDSDM 指示灯代码 说明 A 绿色 表示卡处于联机状态。 B 绿色闪烁 表示重建或活动。 C 呈琥珀色闪烁 表示卡不匹配或卡出现故障。 D 琥珀色 表示卡脱机、出现故障或已被写保护。 E 不亮 表示卡丢失或正在引导。 后续步骤 1. 安装 IDSDM。 2. 安装 SD 卡（如果已卸下）。 3. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 卸下可选的内置 SD 卡 安装可选的内置 SD 卡 安装可选的内置双 SD 模块 安装可选的内置双 SD 模块 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2.
步骤 1. 找出系统板上的内部双 SD 模块 (IDSDM) 连接器。要找到 IDSDM 连接器，请参阅“系统板连接器”部分。 2. 将 IDSDM 与系统板上的连接器对齐。 3. 按压 IDSDM 直至它在系统板上稳固就位。 图 70: 安装可选的内置双 SD 模块 a. IDSDM b. 推拉卡舌 c. IDSDM 连接器 后续步骤 1. 安装 SD 卡。 注: 根据您卸下时在卡上做的标记，重新将 SD 卡插入到相同插槽中。 2. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 安装可选的内置 SD 卡 散热器和处理 卸下散热器 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 除非要移除处理器，否则绝对不要将散热器从处理器上移开。散热器是维持正常散热状态所必不可少的。 注: 这是一个可现场更换单元 (FRU)。卸下和安装步骤只能由 Dell 认证的维修技术人员执行。 1. 2. 3.
注: 在系统关机后的一定时间内，散热器和处理器会很烫手。请待其冷却后再进行操作。 步骤 1. 松开将散热器固定至系统板的一个螺钉。 等待 30 秒钟，以使散热器与处理器分开。 2. 拧松与您最先移除的螺钉成对角线的螺钉。 3. 对剩余两个螺钉重复此过程。 4. 从处理器中提起散热器。 图 71: 卸下和安装散热器 1. 固定螺钉（4 个） 3. 处理器插槽 2. 散热器 4. 插槽（4 个） 后续步骤 1. 如果您仅卸下发生故障的散热器，则安装用于更换的散热器，否则卸下处理器。 2. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 卸下冷却导流罩 安装处理器 安装冷却导流罩 安装散热器 卸下处理器 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 这是一个现场可更换单元 (FRU)。卸下和安装步骤只能由 Dell 认证的维修技术人员执行。 1.
4. 卸下冷却导流罩。 5. 卸下散热器。 6. 准备好 2 号梅花槽螺丝刀。 警告: 在系统关机后的一定时间内，处理器会很烫手。让处理器冷却下来，再将其卸下。 小心: 留在插槽中的处理器承受着强大的压力。请注意，如果抓得不紧，释放拉杆可能会突然弹起。 步骤 1. 释放处理器护盖上通过从卡舌下方向下并向外按压拉杆的插槽拉杆。 2. 向上提起拉杆，直至处理器护盖升起。 小心: 处理器插槽插针属易碎品，可能会永久损坏。从插槽中卸下处理器时，请注意不要弯曲处理器插槽中的插针。 3. 将处理器轻轻从插槽中提出。 注: 卸下处理器之后，将其放在抗静电容器内，以备以后使用、装回或临时存储。请勿触摸处理器的底部，以避免损坏处理 器的触点。仅可触摸处理器两侧边缘。 图 72: 打开和合上处理器护盖 a. 处理器护盖 b. 处理器护盖上的卡舌 c.
图 73: 卸下和安装处理器 1. 3. 5. 7. 处理器的插针 1 标志 插槽（2 个） 插槽拉杆 插槽 2. 处理器 4. 处理器护盖 6. 插槽卡锁（2 个） 后续步骤 1. 安装处理器。 2. 安装散热器。 3. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 卸下冷却导流罩 卸下散热器 安装处理器 安装散热器 安装冷却导流罩 安装处理器 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 2. 3. 4. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 准备好 2 号梅花槽螺丝刀。 如果要升级系统，请先从 Dell.
注: 如果适用，请关闭冷却导流罩上的扩展卡闩锁，释放该全长卡。 6. 如果已连接，请断开扩展卡的电缆连接。 7. 如果已安装扩展卡提升板，请将其卸下。 注: 在系统关机后的一定时间内，散热器和处理器会很烫手。请待其冷却后再进行操作。 小心: 除非要移除处理器，否则绝对不要将散热器从处理器上移开。散热器是维持正常散热状态所必不可少的。 注: 如果要安装单处理器，则必须在插座 CPU1 中安装。 步骤 1. 打开新处理器的包装。 注: 如果处理器之前已经在系统中使用过，请使用不起毛的软布将处理器上剩余的导热油脂擦拭干净。 2. 找到处理器插槽。 3. 卸下插槽护盖（如果有）。 4. 通过按下拉杆并将其从卡舌下面推出，释放解锁图标 旁边的首次打开的插槽释放拉杆。 5. 同样，通过向下推动拉杆并从卡舌下面拉动拉杆，释放锁定图标 旁边的先关闭插槽释放拉杆。将拉杆向上提起 90 度。 6.
图 74: 安装处理器 1. 3. 5. 7. 插槽释放拉杆 1 处理器 处理器护盖 处理器插槽 2. 4. 6. 8. 处理器的 1 号插针边角 插槽（4 个） 插槽释放拉杆 2 卡舌（4 个） 后续步骤 注: 请确保先安装处理器，然后再安装散热器。散热器是维持正常散热状态所必不可少的。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 安装散热器。 如果已卸下，请重新安装 PCIe 扩展卡提升板。 如果已断开连接，请将电缆重新连接至扩展卡。 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 引导时，按 F2 键进入系统设置程序，并检查处理器信息是否与新的系统配置相匹配。 运行系统诊断程序，验证新处理器是否正常运行。 安装散热器 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 这是一个可现场更换单元 (FRU)。卸下和安装步骤只能由 Dell 认证的维修技术人员执行。 1. 2. 3. 4.
步骤 1. 如果使用现有的散热器，请使用干净且不起毛的布擦除散热器上的导热油脂。 2. 使用处理器套件附带的导热油脂注射器在处理器顶部涂抹一层薄薄的螺旋状油脂。 小心: 使用过多导热膏会导致多余的油膏溢出，接触并污染处理器底座。 注: 将导热油脂注射器仅供一次性使用。使用后，请妥善处理注射器。 图 75: 在处理器顶部涂抹导热油脂 a. 处理器 b. 导热油脂 c. 导热油脂注射器 3. 将散热器放置在处理器上。 4. 拧紧四颗螺钉中的一颗螺钉，以将散热器固定到系统板上。 5.
图 76: 安装散热器 1. 固定螺钉（4 颗） 3. 处理器插槽 2. 散热器 4. 固定螺钉插槽（4 个） 后续步骤 1. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 2. 引导时，按 F2 键进入系统设置程序，并检查处理器信息是否与新的系统配置相匹配。 3.
卸下冗余电源设备 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 系统需要具备一个电源设备 (PSU) 才能正常工作。在电源冗余系统中，已通电的系统一次只能卸下和装回一个 PSU。 1. 2. 3. 4. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 断开电源电缆与电源的连接。 断开电源电缆与 PSU 的连接，然后卸下用于捆绑和固定系统电缆的紧固带。 如果可选的电缆固定臂妨碍您卸下 PSU，请打开闩锁并将其提起。有关电缆固定臂的信息，请参阅位于 Dell.com/ poweredgemanuals 的系统机架说明文件。 步骤 按下释放闩锁并将 PSU 拉出机箱。 图 77: 卸下和安装冗余 PSU 1. 释放闩锁 3. 电源连接器 2. PSU 连接器 4.
3. 卸下 PSU 挡片（如果已安装）。 步骤 将新 PSU 滑入机箱直至其完全固定住，并将释放闩锁卡入到位。 图 78: 安装冗余 PSU a. 释放闩锁 b. 电源连接器 c. PSU 手柄 后续步骤 1. 如果您未将电缆固定臂闩锁，请重新闩锁。有关电缆固定臂的信息，请参阅系统的机架说明文件。 2.
图 79: 卸下 PSU 挡片 a. PSU 挡片 b. PSU 托架 安装电源设备挡片 尽在第二个 PSU 托架中安装电源设备 (PSU) 挡片。 前提条件 小心: 为确保正常的系统冷却，PSU 挡片必须安装在非冗余配置中的第二个 PSU 托架中。只有在您安装第二个 PSU 时才卸下 PSU 挡片。 步骤 将 PSU 挡片与 PSU 托架对齐，并将 PSU 挡片推入机箱，直至其卡入到位。 图 80: 安装 PSU 挡片 a. PSU 挡片 b.
系统电池 系统电池用于为实时时钟供电并存储系统的 BIOS 设置。 更换系统电池 前提条件 1. 2. 3. 4. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 卸下扩展卡提升板。 准备好塑料划片。 注: 新电池安装错误可能会有爆炸的危险。更换电池时，请仅使用与制造商推荐型号相同或相近的电池。有关详细信息，请参阅 系统随附的安全信息。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 这是一个可现场更换单元 (FRU)。卸下和安装步骤必须仅限 Dell 认证的维修技术人员执行。 步骤 1. 找到电池插槽。有关更多信息，请参阅“系统板连接器”部分。 小心: 为避免损坏电池连接器，在安装或卸下电池时必须牢固地支撑住连接器。 2. 使用塑料划片撬起系统电池，如下图中所示： 图 81: 卸下系统电池 a. 塑料划片 b. 电池连接器的正极端 c. 固定卡舌 3.
图 82: 安装系统电池 a. 电池连接器的正极端 b. 电池连接器 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 安装扩展卡提升板。 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 在引导时，按 F2 进入 System Setup（系统设置程序），并确认电池是否正常运行。 在系统设置程序的 Time（时间）和 Date（日期）字段中输入正确的时间和日期。 退出系统设置。 相关任务 卸下扩展卡提升板 安装扩展卡提升板 硬盘驱动器背板 根据系统配置，PowerEdge R 330 支持： • • 四个 3.5 英寸或 2.5 英寸 SAS/SATA 背板或 八个 2.
图 83: 卸下四个 3.5 英寸或四个 2.5 英寸硬盘驱动器 SAS/SATA 底板 1. 导销（2 个） 2. 硬盘驱动器或 SSD 背板 3. 释放卡舌（2 个） 4. 背板电源电缆 5. 背板信号电缆 6. 背板上的 SAS A 连接器 7.
图 84: 布线图 - 四个 3.5 英寸或四个 2.5 英寸硬盘驱动器 SAS/SATA 背板 1. 3. 5. 7. 9. 11. 电源插入器板 (PIB) 系统板上的光盘驱动器电源电缆连接器 系统板上的光盘驱动器 SATA 连接器 电缆布线固定夹 光盘驱动器 背板上的信号电缆连接器 2. 4. 6. 8. 10. 12.
图 85: 卸下八个 2.5 英寸 SAS/SATA 背板 1. 3. 5. 7. 116 硬盘驱动器/SSD 背板 背板信号电缆 释放卡舌（2 个） 硬盘驱动器或 SSD 连接器（8 个） 安装和卸下系统组件 2. 背板电源电缆 4. SAS A 电缆连接器 6.
图 86: 布线图—八个 2.5 英寸 SAS / SATA 背板，带 PERC 卡 1. 3. 5. 7. 9. 11. 13. 电源插入器板 (PIB) PERC 卡上的连接器 B 系统板上的信号电缆连接器 系统板 背板 背板上的 SAS A 连接器 背板上的电源电缆连接器 2. 4. 6. 8. 10. 12. 14.
图 87: 布线图—四个 3.5 英寸有线硬盘驱动器 1. 3. 5. 7. 118 系统板 系统板上的 SAS 连接器 光盘驱动器 系统板上的硬盘驱动器和光盘驱动器电源连接器 安装和卸下系统组件 2. 系统板上的光盘驱动器 SATA 连接器 4. 电缆布线固定夹 6.
图 88: 布线图—四个 3.5 英寸有线硬盘驱动器和 PERC 卡 1. 3. 5. 7. 系统板上的硬盘驱动器和光盘驱动器电源连接器 PERC 卡 系统板上的光盘驱动器 SATA 连接器 光盘驱动器 2. 4. 6. 8.
图 89: 布线图—四个 3.5 英寸有线硬盘驱动器和两个 1.8 英寸 SSD 1. 3. 5. 7. 系统板上的光盘驱动器/SSD 电源电缆连接器 系统板上的光盘驱动器/固态驱动器 (SSD) SATA 连接器 系统板上的 SATA SSD 连接器 1.8 英寸 SSD（2 个） 120 安装和卸下系统组件 2. 4. 6. 8.
图 90: 布线图—四个 3.5 英寸有线硬盘驱动器、两个 1.8 英寸 SSD 和 PERC 卡 1. 3. 5. 7. 9. 系统板上的光盘驱动器/SSD 电源电缆连接器 PERC 卡 系统板上的光盘驱动器/固态驱动器 SATA 连接器 电缆布线闩锁 有线硬盘驱动器（4 个） 2. 4. 6. 8. PERC 卡上的连接器 A 系统板 系统板上的 SATA SSD 连接器 1.8 英寸 SSD（2 个） 后续步骤 1. 安装硬盘驱动器背板。 2.
小心: 为了防止损坏控制面板柔性电缆，插入连接器中后，请勿弯曲控制面板柔性电缆。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 步骤 1. 将硬盘驱动器背板上的插槽对准机箱上的挂钩。 2. 向下滑动硬盘驱动器背板，直至释放卡舌卡入到位。 3. 将 SAS/SATA/SSD 数据、信号和电源电缆连接到背板。 图 91: 安装四个 3.5 英寸硬盘驱动器 SAS/SATA 背板 1. 导向器（2 个） 2. 硬盘驱动器/SSD 背板 3. 释放卡舌（2 个） 4. 背板电源电缆 5. 背板信号电缆 6. 背板上的 SAS_A 连接器 7.
图 92: 安装八个 2.5 英寸 SAS/SATA 背板 1. 3. 5. 7. 硬盘驱动器/SSD 背板 背板信号电缆 释放卡舌（2 个） 硬盘驱动器/SSD 连接器（8 个） 2. 背板电源电缆 4. SAS_A 电缆连接器 6. SAS_B 电缆连接器 后续步骤 1. 将硬盘驱动器安装在其原始位置。 2. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 安装热插拔硬盘驱动器托盘 控制面板部件 本节提供了有关卸下或安装 LCD 控制面板部件的信息。 卸下 LCD 控制面板组件 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 准备好 2 号梅花槽螺丝刀。 步骤 1. 断开控制面板上的电缆。 小心: 卸下控制面板时，请勿用力过度，以免损坏连接器。 2.
4. 拧下用于固定 LCD 控制面板电路板的螺钉。 5. 将 LCD 控制面板电路板从机箱提出。 图 93: 卸下 LCD 控制面板 — 四个 3.5 英寸热插拔硬盘驱动器机箱 1. LCD 控制面板 2. 槽口（6 个） 3. 显示模块电缆固定夹 5. LCD 控制面板上的卡舌（6 个） 4. 显示模块电缆 图 94: 卸下 LCD 控制面板板 — 四个硬盘驱动器的机箱 1. 螺钉 (2) 3. 显示模块电缆 5. USB 连接器电缆 124 安装和卸下系统组件 2. 控制面板连接器电缆 4. LCD 控制面板 6.
后续步骤 1. 卸下 LCD 控制面板组件。 2. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 安装 LCD 控制面板组件 安装 LCD 控制面板组件 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 准备好 2 号梅花槽螺丝刀。 步骤 1. 将控制面板上的卡舌对准机箱上的插槽。 2. 将 LCD 电缆穿过电缆固定夹。 3. 将控制面板按入机箱，直到它卡入到位。 4. 对齐并安装 LCD 控制面板板。 5. 用螺钉将板固定到位。 图 95: 安装 LCD 控制面板 — 四个 3.5 英寸热插拔硬盘驱动器机箱 1. LCD 控制面板 2. 槽口（6 个） 3. 显示模块电缆固定夹 5. LCD 控制面板上的卡舌（6 个） 4.
图 96: 安装 LCD 控制面板板 - 四个硬盘驱动器的机箱 1. 螺钉 (2) 3. 显示模块电缆 5. USB 连接器电缆 2. 控制面板连接器电缆 4. LCD 控制面板 6. 机箱上的支架（2 个） 后续步骤 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 卸下 LED 控制面板组件 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 断开连接到控制面板线路板的电缆。 小心: 卸下控制面板时，请勿用力过度，以免损坏连接器。 步骤 1. 对于有线硬盘驱动器机箱，请执行以下步骤： a) 拧下用于将 LED 面板固定到机箱上的螺钉。 b) 卸下 LED 面板。 2. 拧下将控制面板固定至机箱的螺钉。 3.
图 97: 卸下 LED 模块 — 四个有线硬盘驱动器的机箱 a. LED 模块 b. 螺钉 (2) c. 机箱上的插槽 图 98: 卸下 LED 控制面板线板 — 四个有线硬盘驱动器的机箱 1. 螺钉 (2) 3. 控制面板线路板 5. 机箱上的支架（2 个） 2. 控制面板连接器电缆 4. USB 连接器电缆 后续步骤 1. 安装 LED 控制面板组件。 2.
相关任务 安装 LED 控制面板组件 安装 LED 控制面板组件 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 步骤 1. 对于有线硬盘驱动器系统，请执行以下步骤： a) 将 LED 面板插入机箱内的插槽中。 b) 使用螺钉固定 LED 面板。 2. 将控制面板线路板插入机箱内的插槽中，并将控制面板线路板上的两个螺孔与机箱上相应孔对齐。 3. 使用螺钉固定控制面板线路板。 4. 将所有电缆连接到控制面板线路板。 图 99: 安装 LED 模块 — 四个有线硬盘驱动器的机箱 a. LED 模块 b. 螺钉 (2) c.
图 100: 安装 LED 控制面板板 — 四个有线硬盘驱动器的机箱 后续步骤 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 电源插入器板 电源插入器板 (PIB) 用于将冗余电源设备 (PSU) 连接至系统板。只有配备冗余 PSU 的系统才支持 PIB。 卸下电源插入器板 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 电源插入器板仅存在于支持冗余电源设备的系统中。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 卸下系统中的电源单元。 步骤 1. 断开配电电缆与系统板之间的连接。 2. 卸下将配电板 (PIB) 固定到机箱的六颗螺钉。 3. 握住 PIB，轻轻提起它，使其脱离螺孔。 4.
图 101: 卸下电源插入器板 1. 3. 5. 7. 定位器（2 个） 电源插入器板 连接至系统板的 28 针电缆 连接至系统板的 8 针电缆 2. 连接至硬盘驱动器背板的 10 针电缆 4. 螺钉 (2) 6. 连接至系统板的 4 针电缆 注: 对于不带硬盘驱动器背板的系统，请勿连接 10 针电缆。 后续步骤 1. 安装电源插入器板。 2. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 卸下冗余电源设备 安装电源插入器板 安装电源插入器板 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 确保遵循安全说明。 2. 请按照拆装计算机内部组件之前中列出的步骤进行操作。 3. 准备好 2 号梅花槽螺丝刀。 步骤 1. 将电源插入器板 (PIB) 对齐机箱上的定位器。 2. 安装用于将 PIB 固定至机箱的两颗螺钉。 3.
图 102: 安装电源插入器板 1. 3. 5. 7. 定位器（2 个） 电源插入器板 连接至系统板的 28 针电缆 连接至系统板的 8 针电缆 2. 连接至硬盘驱动器背板的 10 针电缆 4. 螺钉 (2) 6. 连接至系统板的 4 针电缆 后续步骤 1. 安装电源设备。 2.
步骤 1. 在系统板上找到 TPM 连接器。 注: 要查找系统板上的 TPM 连接器，请参阅“系统板连接器”部分。 2. 将 TPM 上的边缘连接器与 TPM 连接器上的插槽对齐。 3. 将 TPM 插入 TPM 连接器，从而使塑料铆钉与系统板上的槽对齐。 4. 按下塑料铆钉，直到铆钉卡入到位。 图 103: 安装 TPM 1. 系统板上的铆钉槽 3. TPM 2. 塑料铆钉 4. TPM 连接器 后续步骤 1. 安装系统板。 2. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 安装系统板 为 BitLocker 用户初始化 TPM 步骤 初始化 TPM。 有关初始化 TPM 的更多信息，请参阅 http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc753140.aspx。 TPM Status（TPM 状态）将更改为 Enabled（已启用）、Activated（已激活）。 为 TXT 用户初始化 TPM 步骤 1. 引导系统时，按 F2 键进入系统设置程序。 2.
9.
图 104: 卸下系统板 a. 触点（2 个） b. 螺钉（8 颗） c. 系统板 后续步骤 1. 安装系统板。 2.
安装系统板 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 这是一个现场可更换单元 (FRU)。卸下和安装步骤必须仅限 Dell 认证的维修技术人员执行。 小心: 请勿通过抓住内存模块、处理器或其他组件来提起系统板。 小心: 在将系统板放入机箱时，小心不要损坏系统识别按钮。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 准备好 2 号梅花槽螺丝刀。 步骤 1. 握住系统板边缘，并朝机箱背面调整其角度。 2. 将系统板向下放入机箱，直至系统板背面的连接器与机箱背面上的插槽对齐。 3.
图 105: 安装系统板。 a. 触点（2 个） b. 螺钉（8 颗） c. 系统板 后续步骤 1. 如果需要，请安装可信平台模块 (TPM)。请参阅“安装可信平台模块”部分。 2. 重新安装以下组件： a. 扩展卡提升板 b. 内存模块 c. 散热器和处理器 d. 冷却导流罩 e. iDRAC 端口卡（如已安装） f. 内部双 SD 模块（如已卸下） 3. 将所有电缆重新连接至系统板。 注: 确保系统内的电缆从电缆布线闩锁中穿过。 4. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 5. 导入新的或现有的 iDRAC Enterprise 许可证。有关更多信息，请参阅 Dell.
6. 请确保执行以下步骤： a. b. c. d. 使用轻松还原功能还原服务标签。请参阅“使用轻松还原功能还原服务标签”部分。 如果服务标签未在备份闪存设备中备份，手动输入系统服务标签。请参阅“使用系统设置程序输入系统服务标签”部分。 更新 BIOS 和 iDRAC 版本。 重新启用受信平台模块 (TPM)。请参阅“为 BitLocker 用户重新启用 TPM”部分。 相关任务 安装冷却导流罩 安装内存模块 安装冷却风扇 安装扩展卡 安装扩展卡提升板 安装可选的 iDRAC 端口卡 安装散热器 安装处理器 安装可信平台模块 使用 Easy Restore 功能还原服务标签 在更换系统板后，通过使用 Easy Restore 功能，可以还原您的服务标签、许可证、UEFI 配置和系统配置数据。所有数据将自动备份 到备份闪存设备。如果 BIOS 在备份闪存设备 中检测到新系统板和服务标签，则 BIOS 会提示用户还原备份信息。 步骤 1. 打开系统。 如果 BIOS 检测到新的系统板，并且如果备份闪存设备 中有服务标签，BIOS 将显示服务标签、许可证状态和 UEFI 诊断程序版 本。 2.
7 使用系统诊断程序 如果您的系统出现问题，请在联系 Dell 寻求技术帮助之前运行系统诊断程序。运行系统诊断程序旨在检测系统的硬件，而不需要使 用其他设备，也不会丢失数据。如果您无法自行解决问题，维修和支持人员可以使用诊断程序的检测结果帮助您解决问题。 主题： • Dell 嵌入式系统诊断程序 Dell 嵌入式系统诊断程序 注: Dell 嵌入式系统诊断程序也称为增强的预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序。 嵌入式系统诊断程序为特定设备组或设备提供一组选项，使您可以： • • • • • • 自动运行测试或在交互模式下运行 重复测试 显示或保存测试结果 运行全面测试以引入附加测试选项，从而提供有关失败设备的额外信息 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 何时使用 Embedded System Diagnostics（嵌入式系统诊断 程序） 如果您的系统不引导，运行嵌入式系统诊断程序 (ePSA)。 从引导管理器运行嵌入式系统诊断程序 前提条件 如果您的系统不引导，运行嵌入式系统诊断程序 (ePSA)。 步骤 1.
系统诊断程序控制 菜单 说明 配置 显示所有检测到的设备的配置和状态信息。 结果 显示运行的所有测试的结果。 系统运行状况 提供系统性能的当前概况。 事件日志 显示系统上运行的所有检测的结果的时间戳日志。如果至少记录一个事件描述，则显示此选项。 使用系统诊断程序 139
8 跳线和连接器 主题： • • • 系统板跳线设置 系统板连接器 禁用已忘记的密码 系统板跳线设置 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 有关重设密码跳线以禁用密码的信息，请参阅“禁用已忘记的密码”部分。 表.
系统板连接器 图 106: 系统板连接器 表. 28: 系统板连接器 项目 连接器 说明 1 FAN1 冷却风扇连接器 2 BP_SIG 背板信号连接器 3 CTRL_PNL 控制面板接口连接器 4 PIB_CONN 电源连接器 5 R_INTRUSION 防盗开关连接器 6 BATTERY 电池连接器 7 PCIE_G3_X4 内部 PERC 连接器 8 PCIE_G3_X8 提升卡连接器 9 INT_USB_3.0 内部 USB 3.
项目 连接器 说明 18 PWRD_EN 密码跳线 19 FAN3 冷却风扇连接器 20 J_SATA_2 SATA SSD 连接器 21 FAN2 冷却风扇连接器 22 NVRAM_CLR NVRAM 密码跳线 23 TPM 可信平台模块连接器 24 SAS_LED PERC 卡 LED 连接器 25 IDSDM 内部双 SD 模块连接器 26 HDD/ODD_PWR 6 针电源连接器 27 FP_USB 前面板 USB 连接器 禁用已忘记的密码 系统的软件安全保护功能包括系统密码和设置密码功能。密码跳线可以启用或禁用这些密码功能，也可以清除当前使用的任何密 码。 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 关闭系统，包括所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 卸下系统护盖。 3.
9 系统故障排除 安全第一 — 为您和您的系统着想 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 已使用出厂硬件配置执行了解决方案验证。 主题： • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 排查系统启动故障 外部连接故障排除 视频子系统故障排除 USB 设备故障排除 iDRAC Direct 故障排除（USB XML 配置） iDRAC Direct 故障排除（笔记本电脑连接） 串行 I/O 设备故障排除 NIC 故障排除 受潮系统故障排除 受损系统故障排除 系统电池故障排除 电源设备单元故障排除 冷却问题故障排除 冷却风扇故障排除 系统内存故障排除 内部 U 盘故障排除 SD 卡故障排除 光盘驱动器故障排除 磁带备份装置故障排除 硬盘驱动器或 SSD 故障排除 存储控制器故障排除 扩展卡故障排除 处理器故障排除 排查系统启动故障 如果在通过 UEFI 引导管理器安
视频子系统故障排除 前提条件 注: 确保在 iDRAC 图形用户界面 (GUI) 的 Virtual Console（虚拟控制台）下选中 Local Server Video Enabled（启用本地服务 器视频）选项。如果未选中此选项，则本地视频将处于禁用状态。 步骤 1. 检查显示器的电缆连接（电源和显示屏）情况。 2. 检查系统到显示器之间的视频接口布线。 3. 运行相应的诊断测试。 结果 如果检测程序运行成功，则问题与视频硬件无关。 后续步骤 如果测试失败，请参阅“获得帮助”部分。 USB 设备故障排除 前提条件 注: 按照步骤 1 至步骤 5 对 USB 键盘或鼠标进行故障排除。对于其它 USB 设备，请转至步骤 6。 步骤 1. 从系统上断开键盘和/或鼠标电缆，然后重新连接。 2. 如果问题仍然存在，请将键盘和/或鼠标连接至系统上的另一个 USB 端口。 3. 如果问题得以解决，请重新启动系统，进入系统设置程序，并检查不工作的 USB 端口是否已启用。 4.
步骤 1. 确保您的 USB 存储设备连接至前部 USB 管理端口（由 图标标识）。 2. 确保您的 USB 存储设备配置仅有一个分区的 NTFS 或 FAT32 文件系统。 3. 验证 USB 存储设备是否正确配置。有关配置 USB 存储设备的更多信息，请参阅 Dell.com/idracmanuals 上的 Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide（集成戴尔远程访问控制器用户指南）。 4. 在 IDRAC Settings Utility（IDRAC 设置公用程序）中，确保将 USB Management Port Mode（USB 管理端口模式）配置为 Automatic（自动）或 iDRAC Direct Only（仅 iDRAC Direct）。 5.
2. 重新启动系统并检查与 NIC 控制器相关的任何系统信息。 3. 查看 NIC 接口上的相应指示灯： • • 如果链接指示灯未点亮，表明连接的电缆已断开。 如果活动指示灯不亮，则网络驱动程序文件可能已损坏或缺失。 • • 根据需要安装或更换驱动程序。有关更多信息，请参阅 NIC 说明文件。 尝试使用另一条已知正常的网络电缆。 如果问题仍然存在，请使用交换机或集线器上的其他连接器。 4. 确保已安装相应的驱动程序并绑定协议。有关更多信息，请参阅 NIC 说明文件。 5. 进入系统设置程序，并确认已在 Integrated Devices（集成设备）屏幕中启用 NIC 端口。 6. 确保网络上的所有 NIC、集线器和交换机设置为相同的数据传输速率和双工。有关更多信息，请参阅各网络设备的说明文件。 7. 确保网络上的所有 NIC 和交换机设置为相同的数据传输速率和双工。有关更多信息，请参阅各网络设备的说明文件。 8.
受损系统故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 移除系统的护盖。 3. 确保已正确安装以下组件： • • • • • • • • • • 冷却导流罩 扩展卡提升板（如果已安装） 扩充卡 电源设备 冷却风扇部件（如果已安装） 冷却风扇 处理器和散热片 内存模块 硬盘驱动器托盘或固定框架 硬盘驱动器背板 4. 确保所有电缆均已正确连接。 5. 安装系统的护盖。 6.
电源设备单元故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 以下各节提供关于电源和电源设备单元问题故障排除的信息。 电源问题故障排除 步骤 1. 按下电源按钮以确保您的系统处于打开状态。如果在按下电源按钮时电源指示灯不亮，请紧紧地按下电源按钮。 2. 插入另一个可以正常工作的电源设备，确保系统板无故障。 3. 确保没有任何松动的连接。 例如，松动的电源电缆。 4. 确保电源符合适用标准。 5. 确保没有短路。 6. 请合格的电工检查线路电压，确保电压符合所需的规格。 电源设备故障 步骤 1. 确保没有任何松动的连接。 例如，松动的电源电缆。 2. 确保电源设备 (PSU) 手柄或 LED 指示该 PSU 正常工作。 有关 PSU 指示灯的更多信息，请参阅“电源指示灯代码”部分。 3. 如果您最近升级了系统，请确保 PSU 是否有足够的电力来支持该新系统。 4.
2. 在 Fan Speed Offset（风扇速度偏置）下拉列表中，选择所需冷却档位或将最低风扇速度设置为自定义值。 从 F2 System Setup（F2 系统设置） 1. 选择 iDRAC Settings（iDRAC 设置） > Thermal（热量），并从风扇速度偏置或最低风扇速度设置较高的风扇速度。 通过 RACADM 命令： 1. 运行命令 racadm help system.thermalsettings 有关详细信息，请参阅《Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南》，网址：Dell.com/idracmanuals。 冷却风扇故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 风扇编号由系统的管理软件引用。如果特定风扇出现问题，通过记下冷却风扇部件上的风扇编号，您可以轻松找到该风扇并 进行更换。 1.
如果问题未解决，请继续执行步骤 11。 11. 移除系统的护盖。 12. 如果诊断检测程序或错误信息标明特定内存模块有故障，请使用已知正常的内存模块更换该模块。 13. 要对未指定的故障内存模块进行故障排除，请用相同类型和容量的内存模块更换第一个 DIMM 插槽中的模块。 如果屏幕上显示错误信息，这可能表示安装的 DIMM 类型有问题、DIMM 未正确安装或 DIMM 有故障。按照屏幕上的说明解决问 题。 14. 安装系统的护盖。 15. 在系统进行引导时，注意观察所有显示的错误信息以及系统前面的诊断指示灯。 16. 如果仍存在内存问题，请对每个已安装的内存模块重复步骤 12 到步骤 15。 后续步骤 如果问题仍然存在，请参阅“获得帮助”部分。 内部 U 盘故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1.
6. 将系统重新连接至其电源插座，并开启系统和所有连接的外围设备。 7. 进入系统设置程序，确保将 Internal SD Card Port（内部 SD 卡端口）和 Internal SD Card Redundancy（内部 SD 卡冗余）设 置为所需模式。 验证是否将正确的 SD 卡设置为 Primary SD Card（主 SD 卡）。 8. 检查 SD 卡是否工作正常。 9. 如果在 SD 卡出现故障时 Internal SD Card Redundancy（内部 SD 卡冗余）选项设置为 Enabled（已启用），系统会提示您执 行重建。 注: 重建总是从主 SD 卡向次 SD 卡操作。 光盘驱动器故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 尝试使用其它 CD 或 DVD。 2.
后续步骤 如果无法解决此问题，请参阅“获得帮助”部分。 硬盘驱动器或 SSD 故障排除 前提条件 小心: 此故障排除步骤可能会清除硬盘驱动器上存储的数据。继续进行之前，请备份硬盘驱动器上的所有文件。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 运行相应的诊断测试。请参阅“使用系统诊断程序”部分。 根据诊断检测程序的结果，按需要继续执行以下步骤。 2.
d. 安装系统的护盖。 e. 运行相应的诊断测试。请参阅“使用系统诊断程序”部分。 如果问题仍然存在，请参阅“获得帮助”部分。 扩展卡故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 进行扩展卡故障排除时，也应参阅操作系统和扩展卡的说明文件。 步骤 1. 运行相应的诊断测试。请参阅“使用系统诊断程序”部分。 2. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3. 移除系统的护盖。 4. 确保每个扩展卡都已在其连接器中稳固就位。 5. 安装系统的护盖。 6. 打开系统和已连接的外围设备。 7. 如果问题仍未解决，请关闭系统和连接的外围设备，然后断开系统与电源插座的连接。 8. 移除系统的护盖。 9. 卸下系统中安装的所有扩展卡。 10. 安装系统的护盖。 11. 运行相应的诊断测试。请参阅“使用系统诊断程序”部分。 如果测试失败，请参阅“获得帮助”部分。 12.
10 获得帮助 主题： • • • 联系戴尔 说明文件反馈 通过使用 QRL 访问系统信息 联系戴尔 戴尔提供了几种联机以及电话支持和服务选项。如果没有可用的互联网连接，可在购货发票、装箱单、帐单或戴尔产品目录上查找 联系信息。具体的服务随您所在国家/地区以及产品的不同而不同，某些服务在您所在的地区可能不提供。有关销售、技术支持或客 户服务问题，请联系戴尔： 步骤 1. 访问 Dell.com/support。 2. 从页面右下角的下拉菜单中选择您所在的国家/地区。 3. 对于定制的支持： a) 在 Enter your Service Tag（输入您的服务标签）字段中，输入您的系统服务标签。 b) 单击 Submit（提交）。 此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。 4. 对于一般支持： a) 选择您的产品类别。 b) 选择您的产品分类。 c) 选择您的产品。 将显示支持页面，其中列出各种支持类别。 5.
步骤 1. 请转至 Dell.com/QRL 并导航至您的特定产品或 2.
