Dell EMC PowerEdge C6420 設置およびサービス マニュアル 規制モデル： E43S Series 規制タイプ： E43S001 4 月 2021 年 Rev.
メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。 警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 ©2017 - 2021 Dell Inc.またはその関連会社。All rights reserved.（不許複製・禁無断転載）Dell、EMC、およびその他の商標は、Dell Inc.
目次 章 1: Dell EMC PowerEdge C6420 の概要........................................................................................... 6 サポートされる構成............................................................................................................................................................6 PowerEdge C6420 スレッドの背面図..............................................................................................................................8 ネットワーク ポート インジケータ コード..........................................
プロセッサとヒートシンクのモジュール.................................................................................................................... 39 プロセッサとヒートシンクモジュールの取り外し..............................................................................................40 プロセッサー ヒートシンク モジュールの取り付け............................................................................................ 41 プロセッサヒートシンクモジュールからのファブリックプロセッサの取り外し........................................43 プロセッサヒートシンクモジュールへのファブリックプロセッサの取り付け.......................
章 5: ジャンパとコネクタ................................................................................................................86 システム基板のジャンパ設定......................................................................................................................................... 86 システム基板のコネクタ................................................................................................................................................. 86 パスワードを忘れたとき..........................................................
1 Dell EMC PowerEdge C6420 の概要 PowerEdge C6420 スレッドでは、最大 2 基のインテル Xeon スケーラブル プロセッサー（各プロセッサーに 28 コア）がサポート されます。また、拡張および接続用に専用メザニン、PCIe、OCP（Open Compute Project）アダプタもサポートされます。 メモ: インテル Xeon スケーラブル プロセッサーとファブリック コネクタは、ネイティブ Omnipath とも呼ばれます。 トピック： • • • • • • • サポートされる構成 PowerEdge C6420 スレッドの背面図 ネットワーク ポート インジケータ コード スレッドからハードドライブへのマッピング エキスパンダのゾーニング お使いのシステムのサービスタグの位置 システム情報ラベル サポートされる構成 PowerEdge C6420 システムは、次の構成をサポートしています。 6 Dell EMC PowerEdge C6420 の概要
図 1. PowerEdge C6420 でサポートされる構成 シャーシ構成要約表 表 1. シャーシ構成要約表 PE C6400 のシャーシ構成。 PEC6420 のサポート PEC6525 のサポート 2.5 インチ SAS/SATA バックプレーン x 24 有 有 2.5 インチ NVME x 8 + 2.5 インチ SAS/ SATA バックプレーン x 16 有 有 3.5 インチ SAS/SATA バックプレーン x 12 有 有 ディスクレス、バックプレーンなし 有 有 エキスパンダー バックプレーン 有 無 2.
PowerEdge C6420 スレッドの背面図 図 2. PowerEdge C6420 スレッドの背面図 表 2.
表 2. 背面パネルの機能 アイテム インジケータ、ボタン、または アイコン コネクター 説明 8 iDRAC ダイレクト マイクロ USB ポート ポータブル デバイスのスレッ ドへの接続を可能にします。 9 OCP または OPA カード スロ ット 該当なし Open Compute Project（OCP）、 または Omni-Path Architecture （OPA）拡張カードを接続でき ます。詳細については、［製品 マニュアル］ページの『Dell EMC PowerEdge C6420 の仕様 詳細』を参照してください。 10 EST 引き出しタブ 該当なし このタブには、固有のエクスプ レス サービス コード、サービ ス タグ、MAC アドレス ラベル があります。 11 システム ID インジケータ システム識別（ID）LED は、シ ステムの背面にあります。エ ンクロージャの前面にあるシ ステム ID ボタンを押して、ラ ック内のシステムを識別しま す。 12 USB 3.0 ポート（2） USB ポートは 9 ピンで、3.
表 3. OCP カード インジケータ コードの QSFP ポート 接続状態 QSFP 上部の緑色の LED QSFP 下部の緑色の LED InfiniBand 物理リンクの問題 点滅 緑色 Ethernet リンク – トラフィックなし 緑色 緑色 Ethernet - トラフィック 緑色 点滅 メモ: LED の点滅速度は、トラフィックの帯域幅に応じて異なります。 図 4. Ethernet ポートインジケータコード 1. スピードインジケータ 2. リンクおよびアクティビティインジケータ 表 4.
スレッドからハードドライブへのマッピング 図 5. 24 台の 2.5 インチ ドライブを構成する場合のスレッドからドライブへのマッピング 1. スレッド 1 にマッピングされたドライブ 0 からドライブ 5 2. スレッド 2 にマッピングされたドライブ 6 からドライブ 11 3. ドライブ 3 にマッピングされたドライブ 12 からドライブ 17 4. スレッド 4 にマッピングされたドライブ 18 からドライブ 23 5. （オプション）NVMe ハードドライブの場所 図 6. 12 台の 3.5 インチ ドライブを構成する場合のスレッドからドライブへのマッピング 1. スレッド 1 にマッピングされたドライブ 0 からドライブ 2 2. スレッド 2 にマッピングされたドライブ 3 からドライブ 5 3. スレッド 3 にマップピングされたドライブ 6 からドライブ 8 4.
● ゾーニング モードでスレッド 1 とスレッド 3 に最大 12 台の SAS/SATA デバイス（12+12） メモ: ● これらの構成をサポートするには、エキスパンダ ファームウェア 2.
お使いのシステムのサービスタグの位置 お使いのシステムは固有のエクスプレス サービス コードとサービスタグ ナンバーで識別されます。エクスプレス サービス コー ドとサービスタグは、スレッドの背面にあり、EST タグを引き出すことで確認できます。この情報は、電話によるサポートのお問 い合わせを、デルが適切な担当者に転送するために使用されます。 図 7. お使いのシステムのサービスタグの位置 1. 情報タグ（上面図） 3. 情報タグ（底面図） 5. iDRAC MAC アドレス情報ラベル 2. エクスプレス サービスタグ ラベル 4.
システム情報ラベル システム基板の情報 図 8.
機械的概要 図 9. 機械的概要 メモリ情報 図 10.
ジャンパの設定 図 11.
2 システムの初期セットアップと構成 トピック： • • • システムのセット アップ iDRAC 構成 オペレーティング システムをインストールするオプション システムのセット アップ 次の手順を実行して、システムをセット アップします。 手順 1. システムを開梱します。 2. システムをラックに取り付けます。ラックへのシステムの取り付けに関する詳細については、www.dell.com/poweredgemanuals でレール取り付けガイドを参照してください。 3. 周辺機器類をシステムに接続します。 4. システムを電源コンセントに接続します。 5. 電源ボタンを押すか、iDRAC を使用してシステムの電源を入れます。 6.
メモ: iDRAC にアクセスするには、イーサネット ケーブルが iDRAC9 専用ネットワーク ポートに接続されていることを確認し ます。共有 LOM モードが有効なシステムを選択した場合は、共有 LOM モード経由で iDRAC にアクセスすることもできます。 iDRAC へのログイン iDRAC には次の資格情報でログインできます。 ● iDRAC ユーザー ● Microsoft Active Directory ユーザー ● Lightweight Directory Access Protocol（LDAP）ユーザー デフォルトのユーザー名とパスワードは、それぞれ root と calvin です。 メモ: iDRAC にログインするには、iDRAC 認証情報が必要です。 メモ: iDRAC IP アドレスをセット アップした後に、デフォルトのユーザー名とパスワードを変更したことを確認してください。 iDRAC へのログ イン、および iDRAC ライセンスの詳細については、www.dell.
表 6. ファームウェアおよびドライバ メソッド 場所 Dell Server Update Utility（SUU）を使用 www.dell.com/openmanagemanuals > Server Update Utility Dell OpenManage Deployment Toolkit（DTK）を使用 www.dell.com/openmanagemanuals > OpenManage Deployment Toolkit iDRAC 仮想メディアを使用 www.dell.com/idracmanuals ドライバとファームウェアのダウンロード Dell EMC では、お使いのシステムに最新の BIOS、ドライバ、システム管理ファームウェアをダウンロードしてインストールする ことを推奨しています。 前提条件 ドライバとファームウェアをダウンロードする前に、ウェブブラウザのキャッシュをクリアするようにしてください。 手順 1. www.dell.com/support/home にアクセスします。 2.
3 エンクロージャ コンポーネントの取り付けと取 り外し トピック： • • • • • • • • • • • • • • • • • 安全にお使いいただくために システム内部の作業を始める前に システム内部の作業を終えた後に 推奨ツール Dell EMC PowerEdge C6420 スレッド PERC バッテリ エアフローカバー システムメモリ サポート ブラケット リンク基板と PCIe ケーブル プロセッサとヒートシンクのモジュール 拡張カード M.
手順 1. すべての周辺機器を含むシステムの電源を切ります。 2. システムを電源コンセントと周辺機器から外します。 システム内部の作業を終えた後に 前提条件 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 手順 1. スレッドをエンクロージャに取り付けます。 2. 周辺機器を再度接続し、システムをコンセントに接続します。 3.
図 12. スレッドの取り付けガイドライン スレッドの取り外し 前提条件 1.
図 13. スレッドの取り外し 注意: スレッドを取り外したままにする場合は、スレッド ダミーをすぐに取り付けてください。エンクロージャを空にしたま ま長期間稼働させると、オーバーヒートの原因となる場合があります。 図 14.
次の手順 1. スレッドを取り付けるか、またはスレッド ダミーを取り付けてください。 スレッドの取り付け 前提条件 1. 「安全にお使いいただくために」の項に記載された安全ガイドラインに従ってください。 メモ: 熱パフォーマンスを最適化するには、「スレッドの取り付けガイドライン」を参照してください。 手順 1. スレッドをエンクロージャに水平に合わせ、スレッドをエンクロージャに挿入します。 図 15.
図 16. スレッド ダミーの取り付け 2.
図 17. 挿入を完了する前に、スレッドを 20-30 mm 手前で止めます 3. スレッドが所定の位置にロックされるまで、青い固定ラッチを慎重にスライドさせます。 次の手順 1. 「エンクロージャ内部の作業を終えた後に。」に記載された手順に従ってください メモ: システム ボードのサービス タグを追加して物理的ノードのサービスタグと一致させるには、Dell テクニカル サポー トまでお問い合わせください。 PERC バッテリ PERC バッテリの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4.
図 18. PERC バッテリの取り外し 次の手順 1. PERC バッテリを取り付けます。 PERC バッテリの取り付け 前提条件 1. 2. 3. 4. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 「システム内部の作業を終えた後に」に記載された手順に従ってください。 エンクロージャからのスレッドを取り付けます。 該当する場合は、バッテリ ケーブルを PERC カードに接続します。 手順 1. PERC バッテリのケーブルの端以外をエアフローカバーのバッテリ スロットに合わせて差し込みます。 2.
図 19. PERC バッテリの取り付け 次の手順 1. 外れている場合は、バッテリ ケーブルを PERC カードに接続します。 2. 「システム内部の作業を終えた後に」に記載された手順に従ってください。 エアフローカバー エアフローカバーの取り外し 前提条件 1. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 2. 「システム内部の作業を始める前に」に記載された手順に従ってください。 3. 該当する場合は、バッテリ ケーブルを PERC カードから外します。 手順 1. エアフローカバーのクリップを押して、スレッドからエアフローカバーを取り出します。 2.
図 20. エアフローカバーの取り外し 次の手順 1. エア フロー カバーを取り付けます。 エアフローカバーの取り付け 前提条件 1. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 手順 1. エアフローカバーのヒンジをスレッドのスロットに合わせて、エアフローカバーをスレッドに差し込みます。 メモ: 両方の SATA ケーブルが、エアフローカバーラッチの後ろのエアフローカバーケーブルガイドスロットに沿って配線 されていることを確認します。 メモ: どちらのケーブルも、エアフローカバーの下に挟まれたり押し曲げられたりしていないか確認します。 2.
図 21. エアフローカバーの取り付け 次の手順 1. 外れている場合は、バッテリ ケーブルを PERC カードに接続します。 2. 「システム内部の作業を終えた後に」に記載された手順に従ってください。 システムメモリ システムメモリ ガイドライン PowerEdge システムは、DDR4 レジスタード DIMM（RDIMM）および負荷軽減 DIMM（LRDIMM）をサポートしています。システ ムメモリ、プロセッサで実行されている手順を保持します。 システムにはメモリー ソケットが 16 個あり、8 個ずつの 2 セット（各プロセッサーに 1 セット）に分かれています。ソケット 8 個 の各セットは、複数のチャネルに編成されています。どのチャネルも、最初のソケットのリリースタブは白、2 番目のソケットの リリースタブは黒に色分けされています。 図 22. メモリー ソケットの位置 メモリチャネルは次のように構成されます。 表 7.
表 7.
モードごとのガイドライン 許可される構成はシステム BIOS で選択したメモリー モードによって異なります。 表 8.
表 9.
注意: 各モジュールは、カードの端だけを持ち、メモリモジュールの中央部や金属の接触部に触れないように取り扱ってく ださい。 2. メモリモジュールソケットの両端にあるイジェ外側へ押し、ソケットからメモリモジュールを外します。 3. メモリモジュールを持ち上げてシステムから取り外します。 図 23. メモリモジュールの取り外し 次の手順 1. メモリ モジュールを取り付けます。 注意: メモリモジュールを取り外したままにする場合は、メモリモジュールのダミーカードを取り付けます。メモリモジュ ールダミーの取り付け手順は、メモリモジュールの取り付け手順と同様です。 メモリモジュールの取り付け 前提条件 1. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 手順 1.
図 24. メモリモジュールの取り付け 次の手順 1. エア フロー カバーを取り付けます。 2. 「システム内部の作業を終えた後に」に記載された手順に従ってください。 3. メモリ モジュールが適切に取り付けられているかどうかを確認するには、F2 を押して、 ［System Setup Main Menu］＞［System BIOS］＞［Memory Settings］に移動します。［Memory Settings］画面では、システムメモリ サイズが、取り付けられているメ モリのアップデート後の容量を反映している必要があります。 4. 値が正しくない場合、1 つ、または複数のメモリモジュールが適切に取り付けられていない可能性があります。メモリ モジュー ルをしっかりとメモリ モジュール ソケットに装着します。 5. システム診断プログラムでシステムメモリのテストを実行します。 サポート ブラケット サポート ブラケットの取り外し 前提条件 1. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 2.
図 25. サポート ブラケットの取り外し 次の手順 1. サポート ブラケットを取り付けます。 サポート ブラケットの取り付け 前提条件 1. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 手順 1. サポート ブラケットをスレッドにセットします。 2.
図 26. サポート ブラケットの取り付け 次の手順 1. スレッドをエンクロージャに取り付けます。 2. 「システム内部の作業を終えた後に」に記載された手順に従ってください。 リンク基板と PCIe ケーブル リンク ボードおよび PCIe ケーブルの取り外し 前提条件 メモ: スレッドから取り外す際、ケーブルの配線を確認してください。ケーブルを再び取り付ける際に、挟まれたり折れ曲が ったりしないように、正しく配線します。 1. 2. 3. 4. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 「システム内部の作業を始める前に」の手順に従ってください。 エアフローカバーを取り外します。 サポート ブラケットを取り外します。 手順 1. PCIe_A ケーブル コネクタのリリース クリップを押して、ケーブルを取り外します。詳細については、 「システム基板のコネク タ」を参照してください。 2. PCIe_B ケーブル コネクタのリリース クリップを押して、ケーブルを取り外します。詳細については、 「システム基板のコネク タ」を参照してください。 3.
図 27. リンク ボードおよび SATA ケーブルの取り外し 次の手順 1. リンク ボードおよび PCIe ケーブルを取り付けます。 リンク基板と PCIe ケーブルの取り付け 前提条件 メモ: スレッドから取り外す際、ケーブルの配線を確認してください。ケーブルを再び取り付ける際に、挟まれたり折れ曲が ったりしないように、正しく配線します。 1. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 手順 1. PCIe_A コネクタをシステム基板のコネクタに差し込み、所定の位置にロックされるまでコネクタを押します。 2. PCIe_B コネクタをシステム基板のコネクタに差し込み、所定の位置にロックされるまでコネクタを押します。 3. SATA ケーブルを外している場合は、x16 M.2 ライザーに再接続します。 4.
図 28. リンク基板と SATA ケーブルの取り付け 次の手順 1. サポート ブラケットを取り付けます。 2. エア フロー カバーを取り付けます。 3. 「システム内部の作業を終えた後に」に記載された手順に従ってください。 プロセッサとヒートシンクのモジュール 注意: これは、フィールド交換可能ユニット（FRU）です。取り外しおよび取り付け手順は、デル認証のサービス技術者のみ が行う必要があります。 メモ: CPU が混在した状態で構成されたスレッドの場合（CPU2 ソケットにファブリック プロセッサーが取り付けられ、CPU1 ソケットに非ファブリック プロセッサーが取り付けられている）には、OCP キャリア カードのポート 2 に外付け Omnipath リ ンク ケーブルを接続する必要があります。 次の作業は下記の手順に従って行ってください。 ● ヒートシンクの取り外しと取り付け ● プロセッサの交換 表 10. サポートされているヒートシンク ヒートシンク 寸法 設計 CPU1、標準ヒートシンク 長さ=108 mm（4.25 インチ）、 幅=88 mm（3.
プロセッサとヒートシンクモジュールの取り外し 前提条件 警告: ヒートシンクは、システムの電源を切った後もしばらく高温になっている場合があります。ヒートシンクを取り外す前 に戻します。 1. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 2. 「システム内部の作業を終えた後に」の手順に従ってください。 3. スレッドをエンクロージャから取り外します。 4. エアフローカバーを取り外します。 5. インストールされている場合は、ファブリックをプロセッサからファブリックケーブルを外します。 メモ: プロセッサー ヒートシンク モジュール（PHM）の取り外し手順は、ファブリック対応と非対応のプロセッサーで同 じです。 手順 1. #T30 トルクス ドライバを使用して、次の順序でヒートシンクのネジを緩めます。 a. 最初のネジを 3 回転分緩めます。 b. 2 番目のネジを完全に緩めます。 c. 最初のネジに戻り、完全に緩めます。 2. 両方の青い固定クリップを同時に押し、PHM（プロセッサー ヒートシンク モジュール）を持ち上げます。 3.
図 29. プロセッサとヒートシンクモジュールの取り外し 次の手順 1. プロセッサー ヒートシンク モジュールを取り付けます。 プロセッサー ヒートシンク モジュールの取り付け 前提条件 注意: プロセッサーを取り付ける場合を除き、ヒートシンクをプロセッサーから取り外さないでください。ヒートシンクは適 切な温度条件を保つために必要です。 1. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 2. CPU のダスト カバーを取り付けている場合は、取り外します。 手順 1.
2. 青色の固定クリップを内側に向かって押し、ヒートシンクが所定の位置まで下がるようにします。 3. #T30 トルクスドライバを使用して、次の順序でヒートシンクのネジを締めます。 a. 最初のネジをある程度締めます（約 3 回転）。 b. 2 番目のネジを完全に締めます。 c. 最初のネジに戻って完全に締めます。 ネジをある程度締めたときに PHM が青色の固定クリップから外れてしまう場合は、次の手順に従って PHM を固定します。 a. 両方のヒートシンクのネジを完全に緩めます。 b. PHM を青色の固定クリップまで下げ、ステップ 2 で説明した手順に従います。 c. PHM をシステム基板に固定し、前述のステップに記載された交換手順に従います。4。 メモ: プロセッサーとヒートシンク モジュールの固定ネジを 0.13 kgf-m（1.35 N.m または 12 in-lbf）を超えて締めつけない でください。 図 30. プロセッサー ヒートシンク モジュールの取り付け 次の手順 1. エア フロー カバーを取り付けます。 2.
プロセッサヒートシンクモジュールからのファブリックプロセッサの取 り外し 前提条件 警告: ヒートシンクは、システムの電源を切った後もしばらく高温になっている場合があります。ヒートシンクを取り外す前 に戻します。 メモ: この手順はヒートシンクまたはプロセッサーを交換する場合のみを対象としています。システム基板を交換する場合 は、この手順に従わないでください。 1. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 2. 「システム内部の作業を始める前に」の手順に従ってください。 3. エアフローカバーを取り外します。 4. プロセッサーからのファブリック ケーブルの取り外し。 5. プロセッサー ヒートシンク モジュールを取り外します。 手順 1. プロセッサーの接触する側を上に向けてヒートシンクを置きます。 2. リリース スロットにマイナス ドライバを差し込んでひねり（こじ開けないでください）、サーマル ペーストで作った封を破り ます。 3. プロセッサブラケットの固定クリップを押して、ブラケットをヒートシンクからアンロックします。 4.
図 32. プロセッサブラケットの取り外し 次の手順 1. プロセッサー ヒートシンク モジュールへファブリック プロセッサーを取り付けます。 プロセッサヒートシンクモジュールへのファブリックプロセッサの取り 付け 前提条件 メモ: CPU が混在した状態で構成されたスレッドの場合（CPU2 ソケットにファブリック プロセッサーが取り付けられ、CPU1 ソケットに非ファブリック プロセッサーが取り付けられている）には、OCP キャリア カードのポート 2 に外付け Omnipath リ ンク ケーブルを接続する必要があります。 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 手順 1. プロセッサが CPU トレイにあることを確認します。 メモ: CPU トレイのピン 1 インジケータが、プロセッサのピン 1 インジケータに揃っていることを確認します。 2. プロセッサがブラケットのクリップにロックされるように、プロセッサ周辺のブラケットの外縁をファブリックコネクタに近 づけるように曲げます。 3.
図 33. プロセッサブラケットの取り付け 4. 既存のヒートシンクを使用している場合は、糸くずの出ない清潔な布で、ヒートシンクからサーマルグリースを拭き取ります。 注意: 塗布するサーマルグリースの量が多すぎると、過剰グリースがプロセッサソケットに付着し、汚れるおそれがありま す。 5. プロセッサー キットに含まれているサーマル グリース アプリケータ（注射器）で、グリースをプロセッサー上部にらせん状に 塗布します。 メモ: サーマルグリースアプリケータは 1 回限りの使用を目的としています。使用後はアプリケータを廃棄してください。 図 34.
6. ヒートシンクをプロセッサにセットして、ブラケットがヒートシンクにロックされるまで押し下げます。 メモ: ● ブラケットの 2 つのガイド ピン ホールが、ヒートシンクの合わせ穴と一致していることを確認します。 ● ヒートシンクをプロセッサーとブラケットにセットする前に、ヒートシンクのピン 1 インジケータがブラケットのピン 1 インジケータに揃うようにします。 図 35. ヒートシンクをプロセッサに取り付けます。 次の手順 1. プロセッサーとヒートシンク モジュールを取り付けます。 2. 「システム内部の作業を終えた後に」に記載された手順に従ってください。 プロセッサー ヒートシンク モジュールからの非ファブリック プロセッ サーの取り外し 前提条件 メモ: プロセッサー ヒートシンク モジュールからのプロセッサーの取り外しは、プロセッサーまたはヒートシンクを交換する 場合にのみ必要です。システム基板を交換する場合、この手順は必要ありません。 1. 2. 3. 4.
図 36. プロセッサブラケットを緩める 図 37.
図 38. プロセッサブラケットを緩める 4. ブラケットとプロセッサーを持ち上げてヒートシンクから取り外し、プロセッサー コネクタを下に向けてプロセッサー トレイ にセットします。 5. ブラケットの外縁を曲げて、プロセッサーからブラケットを取り外します。 メモ: ヒートシンクを取り外したら、プロセッサーとブラケットがトレイにセットされていることを確認します。 図 39. プロセッサブラケットの取り外し 次の手順 1. プロセッサーをプロセッサー ヒートシンク モジュールに取り付けます。 2.
プロセッサーおよびヒートシンク モジュールへの非ファブリック プロセ ッサーの取り付け 前提条件 メモ: CPU が混在した状態で構成されたスレッドの場合（CPU2 ソケットにファブリック プロセッサーが取り付けられ、CPU1 ソケットに非ファブリック プロセッサーが取り付けられている）には、OCP キャリア カードのポート 2 に外付け Omnipath リ ンク ケーブルを接続する必要があります。 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 手順 1. プロセッサーをプロセッサー トレイの上に置きます。 メモ: プロセッサー トレイのピン 1 インジケータが、プロセッサーのピン 1 インジケータに揃っていることを確認します。 2.
図 41. プロセッサの上部へのサーマルグリースの塗布 5.
図 42. ヒートシンクをプロセッサに取り付けます。 次の手順 1. プロセッサーとヒートシンク モジュールを取り付けます。 2. エア フロー カバーを取り付けます。 3. 「システム内部の作業を終えた後に」に記載された手順に従ってください。 ファブリックおよびサイドバンド ケーブルの取り外し 前提条件 メモ: キャリア カードを取り外す手順は OCP カードを取り外す手順と同じです。 メモ: CPU 2 用のファブリック ケーブルは CPU1 のヒートシンクの下を通します。 1. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 2. 「システム内部の作業を始める前に」の手順に従ってください。 3. エアフローカバーを取り外します。 手順 1.
2. プロセッサーからファブリック コネクタを引き出して、このコネクタを取り外します。 3. コネクタのクリップを押し、コネクタからサイドバンド ケーブルを外してケーブルを持ち上げて取り外します。 図 43. ファブリックおよびサイドバンド ケーブルの取り外し 次の手順 1. ファブリックおよびサイドバンド ケーブルを取り付けます。 ファブリックとサイドバンド ケーブルの取り付け 前提条件 メモ: CPU が混在した状態で構成されたスレッドの場合（CPU2 ソケットにファブリック プロセッサーが取り付けられ、CPU1 ソケットに非ファブリック プロセッサーが取り付けられている）には、OCP キャリア カードのポート 2 に外付け Omnipath リ ンク ケーブルを接続する必要があります。 メモ: キャリア カードの取り付け手順は、OCP カードの取り付けと同様です。 メモ: CPU2 用のファブリック ケーブルを CPU1 のヒートシンクの下に配線します。 1. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 手順 1.
図 44. ファブリックとサイドバンド ケーブルの取り付け 次の手順 1. エア フロー カバーを取り付けます。 2. 「システム内部の作業を終えた後に」に記載された手順に従ってください。 拡張カード メモ: 拡張カード ライザーが見つからないかサポート対象外の場合は、システム イベント ログ（SEL）イベントが記録されま す。これによってシステムへの電源投入が妨げられることはなく、BIOS POST メッセージまたは F1/F2 一時停止が表示される こともありません。 PCIe スロットの優先順位 表 11.
表 11. サポートされている拡張オプション ライザー OCP Mezz スロッ ト （スロット 3） スロット番 号 フォーム フ ァクター プロセッサーの制御 スロットの電気帯域幅/物理コネクター 電源 1 メザニン プロセッサー 1 SKL-F OCP MEZZ SKL-F QSFP キャリア カードの装着 メモ: 拡張バスの仕様については、次のページで『PowerEdge C6420 の技術仕様』を参照してください www.dell.com/poweredgemanuals 。 表 12.
表 12.
表 12. サポートする拡張カード カード タイプ フォーム フ リンク幅 ァクター スロットの 最大カード数 優先順位 LP 4 （CRD、NTWK、10G、SFP+、DP FVL、 LP、V2） Broadcom、25G、PCIE、デュアル ポー ト、カード、ネットワーク x8 1 CRD、NTWK、PCIE、DP、25G、57414、 LP2 SATA X8 M.2 カード 該当なし X8 PCIe アダプター（ESI 用 PCIe バス リザー ブ） SATA X16 M.2 カード 該当なし X16 PCIe アダプター（ESI 用 PCIe バス リザー ブ） Intel 60-W FPGA カード LP x16 4 1 Intel 70-W FPGA カード LP x16 4 1 PM1725B 1.6 HHHL NVME カード LP x8 4 1 PM1725B 3.2 HHHL NVME カード LP x8 4 1 PM1725B 6.
次の手順 1. 拡張カード ライザー アセンブリーを取り付けます。 拡張カードライザーアセンブリの取り付け 前提条件 メモ: システムが FCC（米国連邦通信委員会）の認証を維持するには、空いている拡張スロットに拡張カードフィラーブラケ ットを取り付ける必要があります。ブラケットはゴミや埃からシステムを保護し、システム内部の冷却と通気を効率化します。 1. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 手順 1. 拡張カードアセンブリをシステム基板アセンブリ内に設置します。 2. ライザー カード コネクタをシステム基板上のコネクタに合わせて、拡張カード ライザー アセンブリを所定の位置に押し込み ます。 3. #2 プラスドライバを使用して、拡張カード ライザー アセンブリを固定するネジを締めます。 図 46. 拡張カードライザーアセンブリの取り付け 次の手順 1. 「システム内部の作業を終えた後に」に記載された手順に従ってください。 拡張カードの取り外し 前提条件 1. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 2.
図 47. 拡張カードの取り外し 図 48.
拡張カードの取り付け 前提条件 注意: 拡張カードは拡張カードライザーのスロットにのみ取り付けることができます。拡張カードをシステム基板のライザー コネクタに直接取り付けたりしないでください。 1. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 2. 拡張カードを開梱し、取り付けの準備をします。手順については、カードに付属のマニュアルを参照してください。 手順 1. フィラーブラケットを取り付けている場合は、次の手順を実行して取り外します。 a. フィルタブラケットを固定しているネジを外します。 b. フィラーブラケットの端をつかんで、ライザーカードから慎重に取り外します。 メモ: システムが FCC（米国連邦通信委員会）の認証を維持するには、空いている拡張スロットに拡張カードフィラー ブラケットを取り付ける必要があります。ブラケットはゴミや埃からシステムを保護し、システム内部の冷却と通気を 効率化します。 2. カードの両端を持って、カードエッジコネクタをライザーカードのコネクタに合わせるようにカードをセットします。 3.
図 50. 拡張カードの取り付け 次の手順 1. 拡張カード ライザー アセンブリを取り付けます。 2. 「システム内部の作業を終えた後に」に記載された手順に従ってください。 ライザーカードの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 「システム内部の作業を始める前に」の手順に従ってください。 拡張カード ライザー アセンブリーを取り外します。 拡張カードを取り外します（取り付けられている場合）。 手順 1. #2 プラス ドライバを使用して、ライザー カードを拡張カード ブラケットに固定しているネジを取り外します。 2.
図 51. ライザーカードの取り外し 次の手順 1. ライザー カードを取り付けます。 ライザーカードの取り付け 前提条件 1. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 手順 1. ライザーカードを拡張カードブラケット内に設置します。 2.
図 52. ライザーカードの取り付け 次の手順 1. 取り外されている場合は、拡張カードを取り付けます。 2. 拡張カード ライザー アセンブリを取り付けます。 3. 「システム内部の作業を終えた後に」に記載された手順に従ってください。 M.2 SATA x16 ライザーの取り外し 前提条件 1. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 2. 「システム内部の作業を始める前に」の手順に従ってください。 手順 1. #1 プラス ドライバを使用して、ライザーをスレッドに固定しているネジを緩めます。 2. ライザーを持ち上げて、システム基板のコネクタから外します。 3.
図 53. M.2 SATA x16 ライザーの取り外し 次の手順 1. M.2 SATA x16 ライザーを取り付けます。 M.2 SATA x16 ライザーの取り付け 前提条件 1. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 手順 1. データ ケーブルをライザーに接続します。 2. M.2 SATA ライザーの突起を持つ端の部分をシステム基板のロックに挿入します。 3. エッジ コネクタをシステム基板のコネクタに合わせて挿入します。 4.
図 54. M.2 SATA x16 ライザーの取り付け 次の手順 1. 「システム内部の作業を終えた後に」に記載された手順に従ってください。 M.2 SATA カードの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 「システム内部の作業を始める前に」の手順に従ってください。 必要に応じて、拡張カード ライザー アセンブリーを取り外します。 M.2 x16 ライザーを取り外す、または M.2 SATA x8 メザニン カードを取り付けます。 メモ: M.2 SATA x8 メザニン カードを取り外す手順は、メザニン カードを取り外す手順と同じです。 手順 1. #1 プラス ドライバを使用して、M.2 カードを基板に固定しているネジを緩めます。 2.
図 55. M.2 SATA x16 ライザーからの M.2 SATA カードの取り外し 図 56. x8 メザニンカードからの M.2 SATA カードの取り外し 次の手順 1. M.2 SATA カードを取り付けます 。 M.2 SATA カードの取り付け 前提条件 1. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 手順 1. M.2 SATA カードのエッジ コネクタを基板上のコネクタに差し込み、カードを押し込みます。 2.
図 57. SATA x16 ライザーへの M.2 SATA カードの取り付け 図 58. SATA x8 メザニン カードへの M.2 SATA カードの取り付け 次の手順 1. 取り外されている場合は、拡張カード ライザー アセンブリを取り付けます。 2. M.2 x16 ライザーの取り付け、または M.2 SATA x8 メザニン カードの取り付けを行います。 メモ: M.2 SATA x8 メザニン カードの取り付け手順は、メザニン カードの取り付けと同様です。 3. 「システム内部の作業を終えた後に」に記載された手順に従ってください。 M.2 SSD モジュール BOSS カードは、サーバのオペレーティング システムを起動するために特別に設計されたシンプルな RAID ソリューション カード です。このカードは、6 Gbps の M.2 SATA ドライブを最大 2 台サポートします。BOSS アダプタ カードには PCIe gen 2.
M.2 SATA x16 ライザーの取り外し 前提条件 1. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 2. 「システム内部の作業を始める前に」の手順に従ってください。 3. スレッドをエンクロージャから取り外します。 手順 1. #1 プラス ドライバを使用して、ライザーをスレッドに固定しているネジを緩めます。 2. ライザーを持ち上げて、システム基板のコネクタから外します。 3. データ ケーブルをライザーから外します。 図 59. M.2 SATA x16 ライザーの取り外し 次の手順 M.2 SATA x16 ライザーを取り付けます。 M.2 SATA x16 ライザーの取り付け 前提条件 1. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 手順 1. データ ケーブルをライザーに接続します。 2. M.2 SATA ライザーの適合する端の部分をシステム基板のロックに挿入します。 3. エッジ コネクタをシステム基板のコネクタに合わせて挿入します。 4.
図 60. M.2 SATA x16 ライザーの取り付け 次の手順 1. スレッドをエンクロージャに取り付けます。 2. 「システム内部の作業を終えた後に」に記載された手順に従ってください。 M.2 SATA カードの取り外し 前提条件 1. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 2. 「システム内部の作業を始める前に」の手順に従ってください。 3. スレッドをエンクロージャから取り外します。 4. 必要に応じて、拡張カード ライザー アセンブリーを取り外します。 5. M.2 x16 ライザーまたは M.2 SATA x8 メザニン カードを取り外します。 メモ: M.2 SATA x8 メザニン カードを取り外す手順は、メザニン カードを取り外す手順と同じです。 手順 1. #1 プラス ドライバを使用して、M.2 カードを基板に固定しているネジを緩めます。 2.
図 61. M.2 SATA x16 ライザーからの M.2 SATA カードの取り外し 図 62. x8 メザニンカードからの M.2 SATA カードの取り外し 次の手順 M.2 SATA カードを取り付けます。 M.2 SATA カードの取り付け 前提条件 1. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 手順 1. M.2 SATA カードのエッジ コネクタを基板上のコネクタに差し込み、カードを押し込みます。 2.
図 63. SATA x16 ライザーへの M.2 SATA カードの取り付け 図 64. SATA x8 メザニン カードへの M.2 SATA カードの取り付け 次の手順 1. 取り外されている場合は、拡張カード ライザー アセンブリを取り付けます。 2. M.2 x16 ライザー カード、または M.2 SATA x8 メザニン カードを取り付けます。 メモ: M.2 SATA x8 メザニン カードの取り付け手順は、メザニン カードの取り外しと同様です。 3. スレッドをエンクロージャに取り付けます。 4.
メザニン カードおよび OCP カード メザニンカードの取り外し 前提条件 メモ: メザニン ダミー カードを取り外す手順は、メザニン カードを取り外す手順と同じです。 1. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 2. 「システム内部の作業を始める前に」の手順に従ってください。 3. 拡張カード ライザー アセンブリーを取り外します。 手順 1. メザニンカードをスレッドに固定しているネジを外します。 2.
図 65. メザニンカードの取り外し 次の手順 1. メザニン カードを取り付けるか、またはメザニン カード フィラーブラケットを取り付けます。 メザニンカードの取り付け 前提条件 メモ: メザニン カードのダミーの取り付け手順は、メザニン カードの取り外しと同様です。 1. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 手順 1. メザニン カード ブラケットをメザニン カードに取り付けて固定します。 2. カードの両端を持って、カードエッジコネクタをシステム基板上のブリッジボードのコネクタに合わせるようにカードをセッ トします。 3.
4. #2 プラスドライバを使用して、メザニン カードとブラケット アセンブリをネジを使用してスレッドに固定します。 図 66. メザニンカードの取り付け 次の手順 1. メザニン カードの取り付け、またはメザニン カード フィラーブラケットの取り付けを行います。 2. 拡張カード ライザー アセンブリを取り付けます 3. 「システム内部の作業を終えた後に」に記載された手順に従ってください。 メザニンカードブリッジボードの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4.
手順 メザニンカードブリッジボードをシステム基板のメザニンカードスロットから引き出します。 図 67. メザニンカードブリッジボードの取り外し 次の手順 1. メザニン カード ボード ブリッジを取り付けます。 メザニンカードブリッジボードの取り付け 前提条件 1. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 手順 メザニンカードブリッジボードをシステム基板のメザニンスロットに挿入します。 図 68.
次の手順 1. メザニン カードを取り付けます。 2. 拡張カード ライザー アセンブリを取り付けます。 3. 「システム内部の作業を終えた後に」に記載された手順に従ってください。 OCP カードの取り外し 前提条件 メモ: メザニン ダミー カードを取り外す手順は、メザニン カードを取り外す手順と同じです。 1. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 2. 「システム内部の作業を始める前に」の手順に従ってください。 3. メザニン カードを取り外します。 手順 1. 一方の側にある青い固定クリップを押し出して、OCP（Open Compute Project）カードを取り外します。 ステップ 1 を繰り返して、カードをもう一方の側にあるクリップから取り外します。 2. スレッドの前面に向かってカードをスライドさせてシャーシからコネクタを取り外し、カードを持ち上げます。 図 69. OCP カードの取り外し 次の手順 1. OCP カードを取り付けます。 OCP カードの取り付け 前提条件 1.
図 70. OCP カードの取り付け 次の手順 1. メザニン カードを取り付けます。 2. 「システム内部の作業を終えた後に」に記載された手順に従ってください。 システムバッテリー システムバッテリの交換 前提条件 警告: バッテリーの取り付け方が間違っていると、破裂するおそれがあります。交換用のバッテリーには、同じ製品か、また は製造元が推奨する同等品を使用してください。詳細については、お使いのシステムに付属するするマニュアルで、安全に関 する情報を参照してください。 メモ: バッテリは、フィールド交換可能ユニット（FRU）です。システムバッテリの取り付けまたは取り外しを行うのは、Dell 認定のサービス技術者のみとなっています。 1. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 2. 「システム内部の作業を始める前に」の手順に従ってください。 3. 拡張カード ライザー アセンブリーを取り外します。 手順 1. バッテリソケットの位置を確認します。詳細については、「システム基板のコネクタ」の項を参照してください。 2.
図 71. システムバッテリの取り外し 次の手順 1. システム バッテリを取り付けます。 システムバッテリーの取り付け 前提条件 警告: バッテリーの取り付け方が間違っていると、破裂するおそれがあります。交換用のバッテリーには、同じ製品か、また は製造元が推奨する同等品を使用してください。詳細については、お使いのシステムに付属するするマニュアルで、安全に関 する情報を参照してください。 メモ: バッテリは、フィールド交換可能ユニット（FRU）です。取り外しおよび取り付け手順は、デル認証のサービス技術者の みが行います。 1. 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従ってください。 2. 「システム内部の作業を始める前に」に記載された手順に従ってください。 手順 1. バッテリソケットの位置を確認します。詳細については、システム基板のコネクタの項を参照してください。 2. プラス側を上にしてバッテリを持ち、固定タブの下に挿入します。 3.
図 72. システムバッテリーの取り付け 次の手順 1. 取り外されている場合は、拡張カード ライザーを取り付けます。 2. 「システム内部の作業を終えた後に」に記載された手順に従ってください。 3. 起動中に を押してセットアップユーティリティを起動し、バッテリーが正常に動作していることを確認します。 4. システム セットアップの［Time］および［Date］フィールドで正しい時刻と日付を入力します。 5.
図 73. システム基板の取り外し 次の手順 1. システム基板を取り付けます。 システム基板の取り付け 前提条件 「安全にお使いいただくために」に記載された安全ガイドラインに従います。 注意: システム基板への損傷を防ぐため、システム基板をスレッドに挿入する際は、システム基板がスレッド シャーシの側面 に触れないようにしてください。 手順 1. システム基板の両端を持ってスレッドに挿入します。 2.
図 74. システム基板の取り付け 次の手順 1. Trusted Platform Module（TPM）が取り付けられていない場合は、取り付けます。TPM を取り付ける方法の詳細については、 「Trusted Platform Module の取り付け」の項を参照してください。TPM の詳細については、 「Trusted Platform Module」の項を参 照してください。 メモ: いったん TPM プラグイン モジュールをシステム基板に取り付けると、取り外すことができません。システム基板を 交換する場合は、TPM を持つすべてのシステム用にシステム基板と共に TPM プラグインモジュールが提供されます。 2. 次のコンポーネントを取り付けます。 a. エアフローカバー b. 拡張カードライザー c. プロセッサヒートシンクモジュール d. メモリモジュール e. OCP カード f. メザニンカード g. リンク ボード 3.
れます。BIOS がバックアップ フラッシュ デバイス rSPI カードで新しいシステム基板とサービスタグを検知したら、BIOS がユー ザーにバックアップ情報を復元するプロンプトを表示します。 このタスクについて メモ: 簡易復元機能を有効にするには、ライザー 1 がインストールされている必要があります。 手順 1. システムの電源を入れます。 BIOS が新しいシステム ボードを検出した場合、またサービス タグがバックアップフラッシュデバイス rSPI カードにある場合、 BIOS はサービス タグ、ライセンスのステータス、および ［UEFI 診断］ バージョンを表示します。 2.
● お使いのオペレーティングシステムがインストールされている TPM モジュールのバージョンをサポートしていることを 確認します。 ● お使いのシステムに最新の BIOS ファームウェアがダウンロードされインストールされていることを確認してください。 ● BIOS が UEFI 起動を有効にするように設定されていることを確認してください。 このタスクについて 注意: 暗号化キーと共に TPM（Trusted Platform Module）を使用している場合は、プログラムまたはシステムのセットアッ プ中にリカバリ キーの作成を求められることがあります。お客様と協力してこのリカバリキーを作成し、安全な場所に保管し てください。このシステム基板を取り付ける場合、ハードドライブ上の暗号化されたデータにアクセスする前のシステムまた はプログラムの起動時にリカバリキーを入力する必要があります。 注意: TPM プラグインモジュールは取り付け後、その特定のシステム基板に暗号バインドされます。取り付け済みの TPM プ ラグインモジュールを取り外そうとすると暗号バインドが破れ、取り外した TPM を取り直したり、別のシステ
BitLocker ユーザー向け TPM の初期化 手順 TPM を初期化します。 詳細については、「インテル TXT ユーザー向け TPM の初期化」を参照してください。 ［TPM Status］（TPM ステータス）は［Enabled, Activated］（有効、アクティブ）に変更されます。 TXT ユーザー向け TPM 1.2 の初期化 手順 1. システムの起動中に F2 を押して、システム セットアップを起動します。 2. ［System Setup Main Menu］画面で、［System BIOS］＞［System Security Settings］の順にクリックします。 3. ［TPM Security］（TPM セキュリティ）オプションで、 ［On with Pre-boot Measurements］（起動前測定でオン）を選択します。 4. ［TPM Command］（TPM コマンド）オプションで、［Activate］（アクティブ化）を選択します。 5. 設定を保存します。 6. システムを再起動します。 7.
4 システム診断 システムに問題が起こった場合、Dell のテクニカル サポートに問い合わせる前にシステム診断を実行してください。システム診断 の実行によって、追加の装置を使用せずにシステムのハードウェアをテストでき、データ ロスの心配もありません。お客様がご自 分で問題を解決できない場合でも、サービスおよびサポート担当者が診断プログラムの結果を使って問題解決の手助けを行うこと ができます。 トピック： Dell 組み込み型システム診断 • Dell 組み込み型システム診断 メモ: Dell 組み込み型システム診断は、Enhanced Pre-boot System Assessment（ePSA）診断としても知られています。 組み込み型システム診断プログラムには、特定のデバイスグループや各デバイス用の一連のオプションが用意されており、以下の 処理が可能です。 ● テストを自動的に、または対話モードで実行 ● テストの繰り返し ● テスト結果の表示または保存 ● 詳細なテストで追加のテストオプションを実行し、障害の発生したデバイスに関する詳しい情報を得る ● テストが問題なく終了したかどうかを知らせる
システム 診断コントロール メニュー 説明 ［構成］ 検知された全デバイスの設定およびステータス情報が表示されます。 ［結果］ 実行された全テストの結果が表示されます。 システム 正常性 ［イベント ログ］ システムパフォーマンスの現在の概要が表示されます。 システムで実行された、全テストの結果のタイムスタンプ付きログが表示されます。少なくとも 1 つのイベ ントの説明が記録されていれば、このログが表示されます。 システム診断 85
5 ジャンパとコネクタ このトピックでは、ジャンパに関する具体的な情報について説明します。また、ジャンパやスイッチに関する基本的な情報を提供 し、システム内のさまざまな基板上のコネクタについても説明しています。システム ボード上のジャンパは、システム パスワー ドとセットアップ パスワードの無効化に役立ちます。コンポーネントおよびケーブルを正しく取り付けるには、システム ボード 上のコネクタを知っておく必要があります。 トピック： システム基板のジャンパ設定 システム基板のコネクタ パスワードを忘れたとき • • • システム基板のジャンパ設定 パスワード ジャンパをリセットしてパスワードを無効にする方法については、「パスワードを忘れたとき」の項を参照してくださ い。 システム基板のコネクタ 図 76. PowerEdge C6420 システム ボード コネクター 表 13.
表 13.
7. システム カバーを取り外します。 8. システム ボードジャンパ上のジャンパを 4 および 6 番ピンから 2 および 4 番ピンに動かします。 9. システム カバーを取り付けます。 10. システムを電源コンセントに接続し、電源を入れます（接続されている各種周辺機器を含む）。 11.
6 困ったときは トピック： • • • • • Dell EMC へのお問い合わせ マニュアルのフィードバック QRL によるシステム情報へのアクセス SupportAssist による自動サポートの利用 リサイクルまたはサービス終了の情報 Dell EMC へのお問い合わせ Dell EMC では、オンラインおよび電話によるサポートとサービスオプションをいくつかご用意しています。アクティブなインター ネット接続がない場合は、ご購入時の納品書、出荷伝票、請求書、または Dell EMC 製品カタログで連絡先をご確認いただけます。 これらのサービスは国および製品によって異なり、お住まいの地域では一部のサービスがご利用いただけない場合があります。 Dell EMC のセールス、テクニカルサポート、またはカスタマーサービスへは、次の手順でお問い合わせいただけます。 手順 1. www.dell.com/support/home にアクセスします。 2. お住まいの国を、ページ右下隅のドロップダウンメニューから選択します。 3. カスタマイズされたサポートを利用するには、次の手順に従います。 a.
● ● ● ● ハウツービデオ インストールおよびサービス マニュアル、、機械的概要などの参照資料 特定のハードウェア構成および保証情報に簡単にアクセスするためのシステムのサービス タグ テクニカルサポートや営業チームへのお問い合わせのための Dell への直接的なリンク 手順 1. www.dell.com/qrl にアクセスして、お使いの製品に移動する、または 2. システム上、または「クイックリソースロケータ」セクションで、お使いのスマートフォンまたはタブレットを使用してモデ ル固有のクイックリソース（QR）コードをスキャンします。 C6400 および C6420 システム用 QRL 図 77.
7 マニュアルリソース 本項には、PowerEdgeC6420 システムのマニュアル リソースに関する情報が記載されています。 マニュアル リソースの表に記載されているマニュアルを参照するには、次の手順を実行します。 ● Dell EMC サポート サイトにアクセスします。 1. 表の［場所］列に記載されているマニュアルのリンクをクリックします。 2. 目的の製品または製品バージョンをクリックします。 メモ: 製品名とモデルを確認する場合は、システムの前面を調べてください。 3. ［製品サポート］ページで、［マニュアルおよび文書］をクリックします。 ● 検索エンジンを使用します。 ○ 検索 ボックスに名前および文書のバージョンを入力します。 表 14. マニュアルリソース タスク 文書 場所 システムのセット アップ ラックへのシステムの取り付けと固定に https://www.dell.
表 14. マニュアルリソース （続き） タスク 文書 場所 オペレーティング システムのインストー ルについての情報は、オペレーティング システムのマニュアルを参照してくださ い。 https://www.dell.com/ operatingsystemmanuals システムの管理 https:// Dell が提供するシステム管理ソフトウェ アの詳細については、『Dell OpenManage www.dell.com/ Systems Management 概要ガイド』を参照 poweredgemanuals してください。 OpenManage のセ ットアップ、使用、 およびトラブルシ ューティングにつ いての情報は、 『Dell OpenManage Server Administrator ユー ザーズガイド』を参 照してください。 www.dell.
表 14. マニュアルリソース タスク 文書 場所 qrl.dell.com>［Look Up］ > ［Error Code］ にアクセスし、エラー コードを入力して から、［検索］をクリックしてください。 システムのトラブ ルシューティング PowerEdge C6420 システムの問題を特定 https://www.dell.
