Dell EMC PowerEdge C6420 安装和服务手册 管制型号： E43S Series 管制类型： E43S001 December 2020 Rev.
注意、小心和警告 注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2017 - 2020 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利。Dell、EMC 和其他商标是 Dell Inc.
目录 章 1: Dell EMC PowerEdge C6420 概览.............................................................................................. 6 支持的配置.............................................................................................................................................................................6 PowerEdge C6420 底座的后视图...................................................................................................................................... 8 网络端口指示灯代码................................
处理器和散热器模块..........................................................................................................................................................37 卸下处理器和散热器模块............................................................................................................................................38 安装处理器和散热器模块........................................................................................................................................... 39 从处理器散热器模块卸下结构处理器......................
系统诊断程序控制........................................................................................................................................................80 章 5: 跳线和连接器......................................................................................................................... 82 系统板跳线设置.................................................................................................................................................................. 82 系统板接头...................................
1 Dell EMC PowerEdge C6420 概览 PowerEdge C6420 底座可支持多达两个英特尔至强可扩展处理器，每个处理器 28 个内核。该底座还支持专用夹层、PCIe 和 Open Compute Project (OCP) 适配器，以实现扩展和连接。 注: 带结构连接器的英特尔至强可扩展处理器也称为本地 Omnipath。 主题： • • • • • • • 支持的配置 PowerEdge C6420 底座的后视图 网络端口指示灯代码 底座到硬盘映射 扩展器分区 找到您的系统的服务标签 系统信息标签 支持的配置 PowerEdge C6420 系统支持以下配置： 6 Dell EMC PowerEdge C6420 概览
图 1: PowerEdge C6420 支持的配置 机箱配置摘要表 表. 1: 机箱配置摘要表 PE C6400 机箱配置。 PEC6420 支持 PEC6525 支持 24 x 2.5" SAS/SATA 背板 是 是 8 x 2.5" NVME + 16 x 2.5" SAS/SATA 背板 是 是 12 x 3.5" SAS/SATA 背板 是 是 无盘无背板 是 是 扩展器背板 是 否 24 x 2.
PowerEdge C6420 底座的后视图 图 2: PowerEdge C6420 底座的后视图 表. 2: 背面板功能部件 项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 1 夹层卡插槽 不适用 允许您连接夹层扩充卡。有关 更多信息，请参阅技术规格部 分。 2 底座释放手柄 不适用 允许您从机柜中卸下底座。 3 薄型 PCIe 卡槽 不适用 允许您连接 PCI Express 扩展 卡。有关更多信息，请参阅技 术规格部分。 4 底座释放锁 不适用 允许您从机柜中卸下底座。 5 背面电源按钮 不适用 允许您从背面访问时打开底座 电源。 6 iDRAC 或 NIC 端口 允许您远程访问 iDRAC。有关 更多信息，请参阅 Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide（Integrated Dell Remote Access Controller 用户 指南），网址：www.dell.
表. 2: 背面板功能部件 （续） 项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 11 系统 ID 指示灯 系统识别 (ID) LED 位于系统的 背面。按下机柜正面的系统 ID 按钮，以识别机架中的系统。 12 USB 3.0 端口（2 个） 这些 USB 端口是 9 针 USB 3.0 兼容端口。这些端口允许您将 USB 设备连接到系统。 网络端口指示灯代码 图 3: QSFP OCP 卡上的 LAN 指示灯 1. 链路指示灯 2. 活动指示灯 表.
图 4: 以太网端口指示灯代码 1. 速率指示灯 2. 链路和活动指示灯 表. 4: 以太网端口指示灯代码 惯例 状态 情况 A 链路和活动指示灯熄灭 NIC 未连接至网络。 B 链路指示灯呈绿色亮起 NIC 以其最高端口速度的速度连接到有效的网络。 C 链接指示灯呈琥珀色亮起 NIC 以低于其最高端口速度的速度连接到有效的网络。 D 活动指示灯呈绿色闪烁 正在发送或接收网络数据。 底座到硬盘映射 图 5: 适用于 24 x 2.5 英寸驱动器配置的底座到驱动器映射 1. 驱动器 0–5 映射到底座 1 3. 驱动器 12-17 映射到底座 3 5. （可选）NVMe 硬盘位置 10 Dell EMC PowerEdge C6420 概览 2. 驱动器 6-11 映射到底座 2 4.
图 6: 适用于 12 x 3.5 英寸驱动器配置的底座到驱动器映射 1. 驱动器 0-2 映射到底座 1 3. 驱动器 6-8 映射到底座 3 2. 驱动器 3–5 映射到底座 2 4.
注: ● 安装扩展器固件 2.07 或更高版本以支持这些配置 ● 扩展器模式仅支持 PERC 卡，并且不受板载 SATA 控制器支持。 找到您的系统的服务标签 通过唯一的快速服务代码和服务编号识别您的系统。快速服务代码和服务标签位于底座背面，可通过拉出 EST 标签找到。此信息由 Dell 用于将支持呼叫转接给合适的人员。 图 7: 找到您的系统的服务标签 1. 信息 标签 (俯视图) 3. 信息标签（仰视图） 5. iDRAC MAC 地址信息标签 12 Dell EMC PowerEdge C6420 概览 2. 快速服务标签 4.
系统信息标签 系统板信息 图 8: 系统板连接 Dell EMC PowerEdge C6420 概览 13
机械概览 图 9: 机械概览 内存信息 图 10: 内存信息 14 Dell EMC PowerEdge C6420 概览
跳线设置 图 11: 跳线设置 Dell EMC PowerEdge C6420 概览 15
2 初始系统设置和配置 主题： 设置系统 iDRAC 配置 安装操作系统的选项 • • • 设置系统 执行以下步骤以设置系统： 步骤 1. 打开系统包装。 2. 将系统安装到机架中。有关将系统安装到机架中的更多信息，请参阅 Rail Installation Guide（导轨安装指南），网址： www.dell.com/poweredgemanuals。 3. 将外围设备连接至系统。 4. 将系统连接至电源插座。 5. 按电源按钮或使用 iDRAC 开启系统。 6.
登录到 iDRAC。 您可以凭借下列身份登录到 iDRAC： ● iDRAC 用户 ● Microsoft Active Directory 用户 ● 轻量级目录访问协议 (LDAP) 用户 默认 iDRAC 用户名和密码为 root 和 calvin。 注: 您必须具备 iDRAC 凭据才能登录到 iDRAC。 注: 确保在设置 iDRAC IP 地址后更改默认的用户名和密码。 有关登录 iDRAC 和 iDRAC 许可证的更多信息，请参阅新的 Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide（集成戴尔远程访问 控制器用户指南），网址：www.dell.com/poweredgemanuals 您也可以使用 RACADM 访问 iDRAC 。有关更多信息，请参阅 RACADM Command Line Interface Reference Guide（RACADM 命令行 界面用户指南），网址：www.dell.
下载驱动程序和固件 Dell EMC 建议您在系统上下载并安装最新的 BIOS、驱动程序和系统管理固件。 前提条件 确保清除 Web 浏览器高速缓存，然后再下载驱动程序和固件。 步骤 1. 转至 www.dell.com/support/home。 2. 在驱动程序和下载部分，在输入服务标签或产品 ID 对话框中键入系统的服务标签，然后单击提交。 注: 如果您没有服务标签，请选择检测我的产品以使系统自动检测您的服务标签，或单击查看产品并导航您的产品。 3. 单击驱动程序和下载。 随即会显示适用于您的系统的驱动程序。 4.
3 安装和卸下机柜组件 主题： • • • • • • • • • • • • • • • • • 安全说明 拆装计算机内部组件之前 拆装计算机内部组件之后 建议工具 Dell EMC PowerEdge C6420 底座 PERC 电池 导流罩 系统内存 支撑支架 链路板和 PCIe 线缆 处理器和散热器模块 扩展卡 M.
拆装计算机内部组件之后 前提条件 请遵循安全说明。中列出的安全原则 步骤 1. 在机柜中安装底座。 2. 重新连接外设，然后将系统连接至电源插座。 3.
图 12: 底座安装原则 卸下底座 前提条件 1.
图 13: 卸下底座 小心: 如果永久卸下底座，则立即安装底座挡片。在没有挡片的情况下操作机柜过长会导致过热。 图 14: 卸下底座挡片 22 安装和卸下机柜组件
后续步骤 1. 安装底座或安装底座挡片。 安装底座 前提条件 1.
图 16: 安装底座挡片 PERC 电池 卸下 PERC 电池 前提条件 1. 2. 3. 4.
图 17: 卸下 PERC 电池 后续步骤 1. 安装 PERC 电池。 安装 PERC 电池 前提条件 1. 2. 3. 4. 请遵循安全说明。中列出的安全原则 请按照拆装系统内部组件之后。中列出的步骤进行操作。 在机柜中安装底座。 如果适用，从 PERC 卡连接电池线缆。 步骤 1. 对齐并将 PERC 电池的非线缆一端插入导流罩上的电池插槽。 2.
图 18: 安装 PERC 电池 后续步骤 1. 如果已断开连接，将电池线缆连接至 PERC 卡。 2. 请按照拆装系统内部组件之后。中列出的步骤进行操作。 导流罩 卸下导流罩 前提条件 1. 请遵循安全说明。中列出的安全原则 2. 请按照拆装系统内部组件之前。中列出的步骤进行操作。 3. 如果适用，从 PERC 卡断开电池线缆的连接。 步骤 1. 按压导流罩上的固定夹以从底座中释放导流罩。 2.
图 19: 卸下导流罩 后续步骤 1. 安装导流罩。 安装导流罩 前提条件 1. 请遵循安全说明。中列出的安全原则 步骤 1. 将导流罩插入底座中，将导流罩铰接部件与底座上的插槽对齐。 注: 确保两根 SATA 电缆均通过空气导流罩后面的空气导流罩电缆导槽进行布线。 注: 确保空气导流罩下没有任何电缆被夹住或压住。 2.
图 20: 安装导流罩 后续步骤 1. 如果已断开连接，将电池线缆连接至 PERC 卡。 2. 请按照拆装系统内部组件之后。中列出的步骤进行操作。 系统内存 系统内存指南 PowerEdge 系统支持 DDR4 寄存式 DIMM (RDIMM) 和低负载 DIMM (LRDIMM)。系统内存保存由处理器执行的指令。 系统包含 16 个内存插槽，分为两组（每组 8 个），每个处理器一组。每组的 8 个插槽分到通道中。在每个通道中，第一个插槽的释 放卡舌标为白色，第二个插槽的标为黑色。 图 21: 内存插槽位置 内存通道按如下方式组织： 表.
一般内存模块安装原则 为确保获得最佳系统性能，请在配置系统内存时遵守以下一般原则。如果系统的内存配置无法查看这些原则，系统可能无法引导、 在内存配置期间停止响应，或者可能在降低内存的情况下运行。 内存总线可能以频率 2933 MT/s、2666 MT/s、2400 MT/s 或 2133 MT/s 运行，具体取决于以下因素： ● ● ● ● 所选的系统配置文件(例如,性能优化,或自定义[高速运转可以运行或更低]) 处理器支持的最大 DIMM 速度。对于 2933 MT/s 的内存频率，支持每个通道一个 DIMM。 处理器支持的最大 DIMM 速度。 支持的最大 DIMM 速度 注: MT/s 表示 DIMM 速度 (MegaTransfers/s)。 此系统支持灵活内存配置，使系统能够在任何有效芯片组结构配置中配置和运行。建议您遵循以下原则，以安装内存模块： ● 所有 DIMM 都必须是 DDR4。 ● RDIMM 和 LRDIMM 不得混用。 ● 64 GB LRDIMMS 是 DDP (Dual Die Package) LRDIMM，不得与属于 TSV (Through Silicon Via/3D
表.
表. 9: 内存填充规则 （续） 处理器 配置 双处理器（从处理器 1 优化（独立通道）填充顺序 开始。然后应符合处理 器 1 和处理器 2 的填充 镜像填充顺序。 方法） 内存填充 内存填充信息 A{1}、B{1}、A{2}、B{2}、 A{4}、B{4}、A{5}、B{5} 允许每个处理器填充奇数 DIMM。 A{1,2,3,4,5,6}、 B{1,2,3,4,5,6} 支持镜像，并且每个处理器 6 个 DIMM。 单列备用填充顺序 A{1}、B{1}、A{2}、B{2}、 A{3}、B{3}… 请按以下顺序填充，允许每个处理 器的奇数 DIMM。需要两个列数或更 多的每个信道。 多列备用填充顺序 A{1}、B{1}、A{2}、B{2}、 A{3}、B{3}… 请按以下顺序填充，允许每个处理 器的奇数 DIMM。需要三个列数或更 多的每个信道。 容错弹性填充顺序 A{1,2,3,4,5,6}、 B{1,2,3,4,5,6} 每个处理器支持 6 个 DIMM。 卸下内存模块 卸下 DIMM 模块和 NVDIMM-N 模块的步骤是相同的。 前提条件 1.
图 22: 卸下内存模块 后续步骤 1. 安装内存模块。 小心: 如果要永久卸除内存模块，请安装内存模块挡片。安装内存模块挡片的步骤与安装内存模块的步骤类似。 安装内存模块 前提条件 1. 请遵循安全说明。中列出的安全原则 步骤 1. 找到相应的内存模块插槽。 小心: 仅抓住每个内存模块的两边，不要接触内存模块或金属触点的中间。 小心: 为防止在安装过程中损坏内存模块或内存模块插槽，请勿弯曲或伸缩内存模块，将内存模块的两端同时插入。您必须 将内存模块的两端同时插入。 2. 向外按压内存模块插槽上的弹出卡舌，以便将内存模块插入插槽中。 3. 将内存模块的边缘连接器与内存模块插槽的定位卡锁对准，然后将内存模块插入插槽。 小心: 切勿对内存模块的中心用力按压，应在内存模块的两端平均用力。 注: 内存模块插槽有一个定位卡锁，使内存模块只能从一个方向安装到插槽中。 4.
图 23: 安装内存模块 后续步骤 1. 安装导流罩。 2. 请按照拆装系统内部组件之后。中列出的步骤进行操作。 3. 要验证是否已正确安装内存模块,请按 F 2 和导航至 ">"系统 BIOS ">内存设置" System Setup Main Menu (系统设置程序主菜 单)中。在 Memory Settings（内存设置）屏幕中，系统内存的大小必须反映出已安装内存的更新容量。 4. 如果值不正确，则可能有一个或多个内存模块未正确安装。确保内存模块牢固地安装在内存模块插槽。 5. 在系统诊断程序中运行系统内存测试。 支撑支架 卸下支撑支架 前提条件 1. 请遵循安全说明。中列出的安全原则 2.
图 24: 卸下支撑支架 后续步骤 1. 安装支撑支架。 安装支撑支架 前提条件 1. 请遵循安全说明。中列出的安全原则 步骤 1. 将支撑支架置于底座内。 2.
图 25: 安装支撑支架 后续步骤 1. 在机柜中安装底座。 2. 请按照拆装系统内部组件之后。中列出的步骤进行操作。 链路板和 PCIe 线缆 卸下链路板和 PCIe 电缆 前提条件 注: 当您从底座卸下电缆时，确保您记下电缆的布线方式。装回电缆时，您必须正确地布线，以避免压住或卷曲电缆。 1. 2. 3. 4. 请遵循安全说明。中列出的安全原则 请按照拆装系统内部组件之前。中列出的步骤进行操作。 卸下导流罩。 卸下支撑支架。 步骤 1. 按压 PCIe_A 电缆连接器上的释放固定夹以断开电缆的连接。请参阅系统板连接器了解更多信息。 2. 按压 PCIe_B 缆线连接器上的释放固定夹以断开缆线的连接。请参阅系统板连接器了解更多信息。 3. 如果已连接，则从 x16 M.2 提升板断开 SATA 电缆的连接。 4.
图 26: 卸下链路板和 SATA 缆线 后续步骤 1. 安装链路板和 PCIe 电缆。 安装链路板和 PCIe 线缆 前提条件 注: 当您从底座卸下线缆时，确保您记下线缆的布线方式。装回电缆时，您必须正确地布线，以避免压住或卷曲电缆。 1. 请遵循安全说明。中列出的安全原则 步骤 1. 将 PCIe_A 连接器插入系统板上的连接器，然后按压连接器直至锁定到位。 2. 将 PCIe_B 连接器插入系统板上的连接器，然后按压连接器直至锁定到位。 3. 如果已断开连接，则将 SATA 线缆重新连接至 x16 M.2 提升板。 4.
图 27: 安装链路板和 SATA 线缆 后续步骤 1. 安装支撑支架。 2. 安装导流罩。 3. 请按照拆装系统内部组件之后。中列出的步骤进行操作。 处理器和散热器模块 小心: 这是一个现场可更换单元 (FRU)。卸下和安装步骤必须仅限 Dell 认证的维修技术人员执行。 注: 在配置了混合 CPU 的托架中 – CPU2 插槽中安装了结构处理器并且 CPU1 插槽中安装了非结构处理器，您必须将外部 Omnipath 链路缆线连接到 OCP 承载卡上的端口 2。 请使用以下步骤进行： ● 卸下和安装散热器 ● 更换处理器 表. 10: 受支持的散热器 散热器 尺寸 设计 CPU 1、标准散热器 长度 = 108 毫米（4.25 英寸） 宽度 = 88 毫米（3.46 英寸） 高度 = 24.8 毫米（0.97 英寸） 2 个热管 CPU 1、扩展的散热器 长度 = 108 毫米（4.25 英寸） 宽度 = 96 毫米（3.77 英寸） 高度 = 24.8 毫米（0.97 英寸） 2 个热管 CPU 2、标准散热器 长度 = 108 毫米（4.25 英寸） 宽度 = 88 毫米（3.
卸下处理器和散热器模块 前提条件 警告: 在系统关机后的一定时间内，散热器会很烫手。在卸下散热器之前,请先让其冷却。 1. 2. 3. 4. 5. 请遵循安全说明。中列出的安全原则 请按照拆装系统内部组件之后。中列出的步骤进行操作。 从机柜中卸下底座。 卸下导流罩。 断开结构电缆从结构处理器(如果已安装)。 注: 卸下处理器散热器模块 (PHM) 的过程与卸下结构和非结构处理器的类似。 步骤 1. 使用 Torx #T30 螺丝刀，按照下面的顺序拧下散热器上的螺钉： a. 将第一个螺钉拧松三圈。 b. 将第二个螺钉完全拧松。 c. 返回到第一个螺钉并将其完全拧松。 2. 同时推动两个蓝色固定夹，并提起 PHM 处理器和散热器模块 3.
后续步骤 1. 安装处理器和散热器模块。 安装处理器和散热器模块 前提条件 小心: 除非要装回处理器，否则绝对不要将散热器从处理器上卸下。散热器是维持正常散热状态所必不可少的。 1. 请遵循安全说明。中列出的安全原则。 2. 如果已安装，卸下 CPU 防尘罩。 步骤 1. 将散热器的插针 1 指示灯与系统板对齐，然后将处理器和散热器模块 (PHM) 装回到处理器插槽上。 小心: 为避免损坏散热器上的插针，请勿向下按压散热器插针。 注: 确保与系统板平行的方向按住 PHM，以防止损坏组件。 2. 向内推动蓝色固定夹，以使散热器卡入到位。 3. 使用 Torx #T30 螺丝刀，按照下面的顺序拧紧散热器上的螺钉： a. 部分拧紧第一个螺钉（约转动 3 次）。 b. 完全拧紧第二颗螺钉。 c. 返回到第一颗螺钉并完全拧紧。 如果在部分拧紧螺钉时 PHM 从蓝色释放固定夹滑落，遵循以下步骤以固定 PHM： a. 完全拧下两个散热器螺钉。 b. 将 PHM 向下放到蓝色固定夹，按照步骤 2 中所述的步骤进行操作。 c.
图 29: 安装处理器和散热器模块 后续步骤 1. 安装导流罩。 2. 将结构线缆连接至结构处理器。 3. 请按照拆装系统内部组件之后。中列出的步骤进行操作。 从处理器散热器模块卸下结构处理器 前提条件 警告: 在系统关机后的一定时间内，散热片会很烫手。在卸下散热器之前,请先让其冷却。 注: 此过程仅适用于装回散热器或处理器。装回系统板时，则不需要执行此步骤。 1. 2. 3. 4. 5.
步骤 1. 将散热器放在旁边，处理器触点一侧朝上放置。 2. 将一字螺丝刀插入插槽并拧动（切勿撬动）螺丝刀以去除导热膏形成的密封。 3. 推动处理器支架上的固定夹以从散热器解除支架锁定。 4. 将支架和处理器提离散热器，并将处理器侧朝下放在处理器托架上。 5. 弯曲靠近结构连接器的支架外侧边缘，以从处理器上释放支架。 图 30: 松开处理器支架 图 31: 卸下处理器支架 后续步骤 1.
将结构处理器安装在处理器散热器模块中 前提条件 注: 在配置了混合 CPU 的托架中 – CPU2 插槽中安装了结构处理器并且 CPU1 插槽中安装了非结构处理器，您必须将外部 Omnipath 链路缆线连接到 OCP 承载卡上的端口 2。 请遵循安全说明。中列出的安全原则 步骤 1. 确保处理器位于 CPU 托架中。 注: 确保 CPU 托架上的插针 1 标记与处理器上插针 1 标记对齐。 2. 将支架外部边缘沿处理器弯曲，靠近结构连接器，确保将处理器锁定到支架上的固定夹中。 3. 按压支架的另一端，以确保固定夹锁定到处理器上。 注: 确保支架上的插针 1 标记与处理器上插针 1 标记对齐后，将支架放在处理器上。 图 32: 安装处理器支架 4. 如果使用现有的散热器，请使用干净且不起毛的布擦除散热器上的导热油脂。 小心: 使用过多导热膏会导致多余的油膏溢出，接触并污染处理器底座。 5.
图 33: 在处理器顶部涂抹导热油脂 6. 将散热器放在处理器上并向下压，直至支架锁入散热器中。 注: ● 确保支架上的两个导梢孔与散热器上的导孔对齐。 ● 确保散热器上的插针 1 标识对准支架上的插针 1 标识后再将散热器放置在处理器和支架上。 图 34: 将散热器安装在处理器上 后续步骤 1. 安装处理器和散热器模块。 2.
从处理器散热器模块卸下非结构处理器 前提条件 注: 如果您要更换处理器或散热器，则仅从处理器和散热器模块中卸下处理器。更换系统板时，则不需要执行此步骤。 1. 2. 3. 4. 请遵循安全说明。中列出的安全原则 请按照拆装系统内部组件之前。中列出的步骤进行操作。 卸下导流罩。 卸下处理器和散热器模块。 步骤 1. 将散热器与处理器侧面朝上放置。 2. 将平整的刀片螺丝刀插入标有黄色标签的释放插槽。扭动(不撬起)的螺丝刀 破裂 散热粘贴密封条。 3.
图 36: 松开处理器支架 图 37: 松开处理器支架 4. 将支架和处理器提离散热器，并将处理器侧朝下放在处理器托架上。 5.
图 38: 卸下处理器支架 后续步骤 1. 将处理器安装在处理器和散热器模块内。 2. 将非结构处理器安装到处理器和散热器模块中。 将非结构处理器安装到处理器和散热器模块中 前提条件 注: 在配置了混合 CPU 的托架中 – CPU2 插槽中安装了结构处理器并且 CPU1 插槽中安装了非结构处理器，您必须将外部 Omnipath 链路缆线连接到 OCP 承载卡上的端口 2。 请遵循安全说明。中列出的安全原则 步骤 1. 将处理器放入处理器托架 注: 确保 CPU 托架上的插针 1 标记与处理器上插针 1 标记对齐。 2.
图 39: 安装处理器支架 3. 如果使用现有的散热器，请使用干净且不起毛的布擦除散热器上的导热油脂。 4. 使用处理器套件附带的导热油脂注射器在处理器顶部涂抹一层薄薄的螺旋状四边形油脂。 小心: 使用过多导热膏会导致多余的油膏溢出，接触并污染处理器底座。 注: 适用于单一的导热油脂注射器仅使用。处理注射器后您使用它。 图 40: 在处理器顶部涂抹导热油脂 5.
● 确保散热器上的插针 1 标识对准支架上的插针 1 标识后再将散热器放置在处理器和支架上。 图 41: 将散热器安装在处理器上 后续步骤 1. 安装处理器和散热器模块。 2. 安装导流罩。 3. 请按照拆装系统内部组件之后。中列出的步骤进行操作。 卸下结构和边带缆线 前提条件 注: 卸下托架卡与卸下 OCP 卡的步骤类似。 注: 在 CPU1 的散热器下布置 CPU2 的结构电缆。 1. 请遵循安全说明。中列出的安全原则 2. 请按照拆装系统内部组件之前。中列出的步骤进行操作。 3.
步骤 1. 拉动锁定栏上的蓝色推拉卡舌，以从处理器基座板上的锁中松开连接器。 2. 要松开并释放结构连接器，将连接器从处理器拉离。 3. 按压连接器固定夹，从连接器释放边带电缆，然后提离电缆。 图 42: 卸下结构和边带缆线 后续步骤 1. 安装结构和边带电缆。 安装结构和边带线缆 前提条件 注: 在配置了混合 CPU 的托架中 – CPU2 插槽中安装了结构处理器并且 CPU1 插槽中安装了非结构处理器，您必须将外部 Omnipath 链路缆线连接到 OCP 承载卡上的端口 2。 注: 安装托架卡与安装 OCP 卡的步骤类似。 注: 在 CPU1 的散热器下布置 CPU2 的结构线缆。 1. 请遵循安全说明。中列出的安全原则 步骤 1. 将结构连接器上的槽口与处理器基座板上的导销对准。 2. 朝处理器推动连接器，直至连接器与处理器的边缘连接器接合。 3. 向下推动锁定栏，以将结构连接器固定到位。 4.
图 43: 安装结构和边带线缆 后续步骤 1. 安装导流罩。 2. 请按照拆装系统内部组件之后。中列出的步骤进行操作。 扩展卡 注: 缺少或不支持的扩充卡提升板将记录系统事件日志 (SEL) 事件。这不会防碍系统开机，并且不会显示 BIOS POST 信息或 F1/F2 暂停。 PCIe 插槽优先级 表. 11: 支持的扩展选项 提升板 插槽编号 外形规格 控制处理器 插槽的电气带宽/物理连接器 电源 LP PCIe 插槽 （插槽 4） 1 薄型 处理器 1 SKL/SKL-F/CLX PCIe 3.0 x16 （x16 连接器） 75 瓦 存储插槽 （DCS 夹层卡插 槽） （插槽 1） 1 夹层卡 处理器 1 SKL/SKL-F/CLX PCIe 3.0 x8 （通过桥接板） 25 瓦 OCP 夹层卡插槽 （插槽 3） 1 夹层卡 处理器 1 SKL/CLX PCIe 3.
表. 12: 支持的扩展卡 插卡类型 外形规格 链路宽度 插槽优先级 最大插卡数 英特尔-Kerby Flat 夹层卡网卡 夹层卡 x8 3 1 Broadcom 25G SFP 网卡 夹层卡 x8 3 1 H730P Mini 控制器卡 夹层卡 x8 1 1 H330 SAS 控制器适配器 夹层卡 x8 1 1 HBA330 MINI 控制器适配器 夹层卡 x8 1 1 12-GB SAS LPF HBA 控制器适配器 LP x8 4 1 PM1725 1.6 HHHL NVME 控制器卡 LP x8 4 1 PM1725A 3.2 HHHL NVME 控制器卡 LP x8 4 1 PM1725A 6.
表. 12: 支持的扩展卡 （续） 插卡类型 外形规格 链路宽度 插槽优先级 最大插卡数 QLogic 双端口 SFP V2 网卡 LP x8 4 1 BOSS 卡 LP x8 5 1 英特尔 25G 双端口 SFP 网卡 LP x8 4 1 Mellanox 单端口 PCIE 网卡 LP x8 4 1 SATA X8 M.2 卡 不适用 X8 PCIe 适配器（适用于 ESI 的 PCIe 总线保 留） SATA X16 M.2 卡 不适用 X16 PCIe 适配器（适用于 ESI 的 PCIe 总线保 留） 英特尔 60-W FPGA 卡 LP x16 4 1 英特尔 70-W FPGA 卡 LP x16 4 1 PM1725B 1.6 HHHL NVME 卡 LP x8 4 1 PM1725B 3.2 HHHL NVME 卡 LP x8 4 1 PM1725B 6.
后续步骤 1. 安装扩充卡提升板部件。 安装扩展卡提升板部件 前提条件 注: 您必须在空置的扩充槽中安装一个扩充卡填充挡片以使系统符合联邦通讯委员会 (FCC) 认证。这些填充架也能将灰尘挡在系 统以外，同时有助于系统内的正确通风散热。 1. 请遵循安全说明。中列出的安全原则。 步骤 1. 将扩展卡部件放入系统板部件内。 2. 将提升卡连接器与系统板上的连接器对齐，然后将扩充卡提升板部件按入到位。 3. 使用 2 号梅花槽螺丝刀，拧紧将扩充卡固定至扩充卡提升板部件的螺钉。 图 45: 安装扩展卡提升板部件 后续步骤 1. 请按照拆装系统内部组件之后。中列出的步骤进行操作。 卸下扩展卡 前提条件 1. 请遵循安全说明。中列出的安全原则 2. 请按照拆装系统内部组件之前。中列出的步骤进行操作。 3. 卸下扩充卡提升板部件。 步骤 1. 拧下将扩展卡固定到部件的螺钉。 2.
图 46: 卸下扩展卡 图 47: 安装扩充卡填充挡片 后续步骤 安装扩充卡或安装扩充卡填充挡片。 54 安装和卸下机柜组件
安装扩展卡 前提条件 小心: 扩充卡只可以安装在扩充卡提升板上的插槽中。请勿尝试将扩充卡直接安装到系统板上的提升板连接器中。 1. 请遵循安全说明。中列出的安全原则 2. 打开扩展卡的包装并准备安装。有关说明，请参阅扩展卡附带的说明文件。 步骤 1. 如果已安装，请执行以下步骤卸下填充挡片： a. 拧下用于固定填充挡片的螺钉。 b. 握住填充挡片边缘，然后小心地将其从提升卡中卸下。 注: 您必须在空置的扩充槽中安装一个扩充卡填充挡片以使系统符合联邦通讯委员会 (FCC) 认证。这些填充架也能将灰尘 挡在系统以外，同时有助于系统内的正确通风散热。 2. 握住卡的边缘，调整卡的位置，使卡式边缘连接器对准提升板上的连接器。 3. 将卡边缘连接器插入并使劲将该卡推向提升卡，直至该卡完全就位。 4.
图 49: 安装扩展卡 后续步骤 1. 安装扩充卡提升板部件。 2. 请按照拆装系统内部组件之后。中列出的步骤进行操作。 卸下提升卡 前提条件 1. 2. 3. 4. 请遵循安全说明。中列出的安全原则 请按照拆装系统内部组件之前。中列出的步骤进行操作。 卸下扩充卡提升板部件。 如果已安装，卸下扩充卡。 步骤 1. 使用 2 号梅花槽螺丝刀，拧下将提升卡固定至扩充卡支架的螺钉。 2.
图 50: 卸下提升卡 后续步骤 1. 安装提升卡。 安装提升卡 前提条件 1. 请遵循安全说明。中列出的安全原则 步骤 1. 将提升卡放入扩展卡支架内。 2.
图 51: 安装提升卡 后续步骤 1. 如果已卸下，安装扩充卡。 2. 安装扩充卡提升板部件。 3. 请按照拆装系统内部组件之后。中列出的步骤进行操作。 卸下 M.2 SATA x16 提升板 前提条件 1. 请遵循安全说明。中列出的安全原则 2. 请按照拆装系统内部组件之前。中列出的步骤进行操作。 步骤 1. 使用 1 号梅花槽螺丝刀，拧下将提升板固定至底座的螺钉。 2. 向上提起提升板以使其从系统板上的连接器脱离。 3.
图 52: 卸下 M.2 SATA x16 提升板 后续步骤 1. 安装 M.2 SATA x16 提升板。 安装 M.2 SATA x16 提升板 前提条件 1. 请遵循安全说明。中列出的安全原则 步骤 1. 将数据线缆连接至提升板。 2. 将 M.2 SATA 提升板的按键端插入系统板上的锁中。 3. 将边缘连接器对齐并将插入系统板上的连接器。 4.
图 53: 安装 M.2 SATA x16 提升板 后续步骤 1. 请按照拆装系统内部组件之后。中列出的步骤进行操作。 卸下 M.2 SATA 卡 前提条件 1. 2. 3. 4. 请遵循安全说明。中列出的安全原则 请按照拆装系统内部组件之前。中列出的步骤进行操作。 如果适用，卸下扩充卡提升板部件。 卸下 M.2 x16 提升板或安装 M.2 SATA x8 夹层卡。 注: 卸下 M.2 SATA x8 夹层卡与卸下夹层卡的步骤类似。 步骤 1. 使用 1 号梅花槽螺丝刀，拧下将 M.2 卡固定到板的螺钉。 2.
图 54: 从 M.2 SATA x16 提升板卸下 M.2 SATA 卡 图 55: 从 x8 夹层卡卸下 M.2 SATA 卡 后续步骤 1. 安装 M.2 SATA 卡 。 安装 M.2 SATA 卡 前提条件 1. 请遵循安全说明。中列出的安全原则 步骤 1. 将 M.2 SATA 卡的边缘连接器插入板上的连接器，然后将卡推入。 2.
图 56: 在 SATA x16 提升板上安装 M.2 SATA 卡 图 57: 在 SATA x8 夹层卡上安装 M.2 SATA 卡 后续步骤 1. 如果已卸下，安装扩充卡提升板部件。 2. 安装 M.2 x16 提升板或安装 M.2 SATA x8 夹层卡。 注: 安装 M.2 SATA x8 夹层卡与安装夹层卡的步骤类似。 3. 请按照拆装系统内部组件之后。中列出的步骤进行操作。 M.2 SSD 模块 BOSS 卡是一种简单的 RAID 解决方案卡，专用于引导服务器的操作系统。该卡支持两个多达 6 Gbps M.2 SATA 驱动器。BOSS 适配 器卡具有使用 PCIe gen 2.
卸下 M.2 SATA x16 提升板 前提条件 1. 请遵循安全说明。中列出的安全原则 2. 请按照拆装系统内部组件之前。中列出的步骤进行操作。 3. 从机柜中卸下底座。 步骤 1. 使用 1 号梅花槽螺丝刀，拧下将提升板固定至底座的螺钉。 2. 向上提起提升板以使其从系统板上的连接器脱离。 3. 断开数据缆线与提升板的连接。 图 58: 卸下 M.2 SATA x16 提升板 后续步骤 安装 M.2 SATA x16 提升板。 安装 M.2 SATA x16 提升板 前提条件 1. 请遵循安全说明。中列出的安全原则 步骤 1. 将数据线缆连接至提升板。 2. 将 M.2 SATA 提升板的按键端插入系统板上的锁中。 3. 将边缘连接器对齐并将插入系统板上的连接器。 4.
图 59: 安装 M.2 SATA x16 提升板 后续步骤 1. 在机柜中安装底座。 2. 请按照拆装系统内部组件之后。中列出的步骤进行操作。 卸下 M.2 SATA 卡 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 请遵循安全说明。中列出的安全原则。 请按照拆装系统内部组件之前。中列出的步骤进行操作。 从机柜中卸下底座。 如果适用，卸下扩充卡提升板部件。 卸下 M.2 x16 提升板或 M.2 SATA x8 夹层卡。 注: 卸下 M.2 SATA x8 夹层卡与卸下夹层卡的步骤类似。 步骤 1. 使用 1 号梅花槽螺丝刀，拧下将 M.2 卡固定到板的螺钉。 2.
图 60: 从 M.2 SATA x16 提升板卸下 M.2 SATA 卡 图 61: 从 x8 夹层卡卸下 M.2 SATA 卡 后续步骤 安装 M.2 SATA 卡。 安装 M.2 SATA 卡 前提条件 1. 请遵循安全说明。中列出的安全原则 步骤 1. 将 M.2 SATA 卡的边缘连接器插入板上的连接器，然后将卡推入。 2.
图 62: 在 SATA x16 提升板上安装 M.2 SATA 卡 图 63: 在 SATA x8 夹层卡上安装 M.2 SATA 卡 后续步骤 1. 如果已卸下，安装扩充卡提升板部件。 2. 安装 M.2 x16 提升板或 M.2 SATA x8 夹层卡。 注: 安装 M.2 SATA x8 夹层卡与安装夹层卡的步骤类似。 3. 在机柜中安装底座。 4.
夹层卡和 OCP 卡 卸下夹层卡 前提条件 注: 卸下夹层卡挡片的步骤与卸下夹层卡的步骤类似。 1. 请遵循安全说明。中列出的安全原则 2. 请按照拆装系统内部组件之前。中列出的步骤进行操作。 3. 卸下扩充卡提升板部件。 步骤 1. 拧下用于将夹层卡固定至底座的螺钉。 2.
图 64: 卸下夹层卡 后续步骤 1. 安装夹层卡或安装夹层卡填充挡片。 安装夹层卡 前提条件 注: 安装夹层卡挡片的步骤与卸下夹层卡的步骤类似。 1. 请遵循安全说明。中列出的安全原则 步骤 1. 连接夹层卡支架并将其固定到夹层卡。 2. 握住卡的边缘，调整卡的位置，从而使卡边缘连接器对准系统板上的桥接板连接器。 3. 插入卡边缘连接器并使劲推动卡，直至卡在桥接板上完全就位。 4.
图 65: 安装夹层卡 后续步骤 1. 安装夹层卡或安装夹层卡填充挡片。 2. 安装扩充卡提升板部件 3. 请按照拆装系统内部组件之后。中列出的步骤进行操作。 卸下夹层卡桥接板 前提条件 1. 2. 3. 4.
图 66: 卸下夹层卡桥接板 后续步骤 1. 安装夹层卡桥接板。 安装夹层卡桥接板 前提条件 1.
后续步骤 1. 安装夹层卡。 2. 安装扩充卡提升板部件。 3. 请按照拆装系统内部组件之后。中列出的步骤进行操作。 卸下 OCP 卡 前提条件 注: 卸下夹层卡挡片的步骤与卸下夹层卡的步骤类似。 1. 请遵循安全说明。中列出的安全原则 2. 请按照拆装系统内部组件之前。中列出的步骤进行操作。 3. 卸下夹层卡。 步骤 1. 从一侧推动蓝色释放固定夹使其离开，然后释放开放计算项目 (OCP) 卡。 重复步骤 1 以从另一侧上的固定夹释放卡。 2. 将插卡朝底座正面滑动，以使连接器从机箱中松开，然后将插卡向上提起。 图 68: 卸下 OCP 卡 后续步骤 1. 安装 OCP 卡。 安装 OCP 卡 前提条件 1. 请遵循安全说明。中列出的安全原则 步骤 1. 将开放计算项目 (OCP) 卡插入底座，将卡上的连接器与系统板中的连接器对齐。 2. 您还必须将卡上的孔与蓝色固定夹上的导销对齐。 3.
图 69: 安装 OCP 卡 后续步骤 1. 安装夹层卡。 2. 请按照拆装系统内部组件之后。中列出的步骤进行操作。 系统电池 装回系统电池 前提条件 警告: 未正确安装的新电池可能有爆裂的危险。请仅使用相同类型或制造商推荐的类型更换电池。有关更多信息，请参阅系统随 附的安全说明。 注: 电池是现场可更换单元 (FRU)。仅有戴尔认证的维修技术人员才能卸下或安装系统电池。 1. 请遵循安全说明。中列出的安全原则 2. 请按照拆装系统内部组件之前。中列出的步骤进行操作。 3. 卸下扩充卡提升板部件。 步骤 1. 找到电池插槽。有关更多信息，请参阅“系统板连接器”部分。 2.
图 70: 卸下系统电池 后续步骤 1. 安装系统电池。 安装系统电池 前提条件 警告: 未正确安装的新电池可能有爆裂的危险。请仅使用相同类型或制造商推荐的类型更换电池。有关更多信息，请参阅系统随 附的安全信息。 注: 电池是现场可更换单元 (FRU)。卸下和安装步骤必须仅限戴尔认证的维修技术工程师执行。 1. 请遵循安全说明。中列出的安全原则 2. 请按照拆装系统内部组件之前。中列出的步骤进行操作。 步骤 1. 找到电池插槽。有关更多信息，请参阅“系统板连接器”部分。 2. 拿住电池并使其“+”极面朝上，然后将其滑到固定卡舌下面。 3.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 如果已卸下，安装扩充卡提升板。 请按照拆装系统内部组件之后。中列出的步骤进行操作。 在引导时，按 F2 进入 System Setup（系统设置程序），并确认电池是否正常运行。 在系统设置程序的 Time 和 Date 字段中输入正确的时间和日期。 退出系统设置。 系统板 卸下系统板 前提条件 小心: 请勿尝试从系统板上卸下可信平台模块 (TPM)。一旦安装了 TPM，则将加密绑定到该特定的系统板。尝试卸下已安装的 TPM 插件模块将破坏加密绑定，导致无法重新安装或安装在另一个系统板上。 小心: 为避免损坏系统板，请确保系统板不接触底座机箱的侧面板，同时将系统板滑入底座中。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.
图 72: 卸下系统板 后续步骤 1. 安装系统板。 安装系统板 前提条件 按照“安全说明”中所列的安全原则进行操作 小心: 为避免损坏系统板，请确保系统板不接触底座机箱的侧面板，同时将系统板滑入底座中。 步骤 1. 抓住系统板边缘，将系统板滑入底座中。 2.
图 73: 安装系统板 后续步骤 1. 如果未安装，请安装可信平台模块 (TPM)。有关如何安装 TPM 的信息，请参阅“安装可信平台模块”部分。有关 TPM 的更多信 息，请参阅“可信平台模块”部分。 注: TPM 插件模块安装后将连接到系统板并且无法卸下。更换系统板时，将为配备 TPM 的所有系统提供 TPM 插件模块以及 系统板。 2. 装回以下组件： a. 导流罩 b. 扩展卡提升板 c. 处理器散热器模块 d. 内存模块 e. OCP 卡 f. 夹层卡 g. 链路板 3. 将所有电缆重新连接至系统板。 注: 确保系统内部的电缆均沿机箱壁布线，并使用电缆固定支架固定。 4. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。 5. 确保您： a. 使用轻松还原功能还原服务标签。有关更多信息，请参阅“使用轻松还原功能还原服务标签”部分。 b. 如果备份闪存设备中未备份服务标签，则手动输入系统服务标签。有关更多信息，请参阅“使用轻松还原功能还原服务标 签”部分。 c. 更新 BIOS 和 iDRAC 版本。 d. 重新启用受信平台模块 (TPM)。有关更多信息，请参阅“升级可信平台模块”部分。 6.
使用 Easy Restore 功能还原服务编号 Easy Restore 功能允许您在装回系统主板后还原服务编号、许可证、UEFI 配置和系统配置数据。所有数据将自动备份到备份闪存设 备 rSPI 卡中。如果 BIOS 检测到新的系统板，并且备份闪存设备 rSPI 卡中的服务编号不同，则 BIOS 会提示用户还原备份信息。 关于此任务 注: 要启用轻松还原功能，必须安装提升板 1。 步骤 1. 开启系统。 如果 BIOS 检测到新的系统板，并且如果备份闪存设备 rSPI 卡中有服务编号，BIOS 将显示服务编号、许可证状态和 UEFI 诊断程 序版本。 2. 请执行以下步骤之一： ● 按 Y 键还原服务编号、许可证和诊断信息。 ● 按 N 键导航至基于戴尔生命周期控制器的还原选项。 ● 按 F10 键从先前创建的硬件服务器配置文件还原数据。 还原过程完成后，BIOS 将提示还原系统配置数据。 3. 请执行以下步骤之一： ● 按 Y 键还原服务编号、许可证和诊断信息。 还原过程完成后，BIOS 将提示还原系统配置数据。 4.
注: ● 请确保操作系统支持所安装 TPM 模块的版本。 ● 请确保您已下载了最新的 BIOS 固件并将其安装在您的系统上。 ● 请确保已配置 BIOS 以启用 UEFI 引导。 关于此任务 小心: 如果使用带加密密钥的可信平台模块 (TPM)，则会在程序或系统设置过程中提示您创建恢复密钥。与客户一起创建并安全 存储此恢复密钥。更换此系统板时，必须在重新启动系统或程序时提供此恢复密钥，然后才能访问硬盘驱动器上的加密数据。 小心: 一旦安装了 TPM，则将加密绑定到该特定的系统板。如试图卸除安装的 TPM 插件模块，将破坏加密绑定，导致无法在另 一个系统板上重新安装或安装卸除的 TPM。 卸下 TPM 步骤 1. 找到系统主板上的 TPM 连接器。 2. 向下按住模块并使用 TPM 2.0 模块随附固定螺钉的 Torx 8-bit 螺丝刀卸下螺钉。 3. 将 TPM 模块从连接器中滑出。 4. 推动塑料铆钉，将其从 TPM 连接器中推出，然后逆时针旋转 90°并将其从系统主板上卸下。 5. 拉动塑料铆钉，将其从系统主板的插槽中拉出。 安装 TPM 步骤 1.
为 BitLocker 用户初始化 TPM 步骤 初始化 TPM。 有关更多信息，请参阅为英特尔 TXT 用户初始化 TPM。 TPM Status（TPM 状态）将更改为 Enabled（已启用）、Activated（已激活）。 为 TXT 用户初始化 TPM 1.2 步骤 1. 引导系统时，按 F2 键进入系统设置程序。 2. 在 System Setup Main Menu（系统设置程序主菜单）屏幕中，单击 System BIOS（系统 BIOS） > System Security Settings （系统安全设置）。 3. 在 TPM Security（TPM 安全）选项中，选择 On with Pre-boot Measurements（开，进行预引导测量）。 4. 在 TPM Command（TPM 命令）选项中，选择 Activate（激活）。 5. 保存设置。 6. 重新启动系统。 7. 再次进入系统设置程序。 8.
4 系统诊断程序 如果您的系统出现问题，请在致电戴尔寻求技术帮助之前运行系统诊断程序。运行系统诊断程序旨在检测系统的硬件，它不需要其 他设备，也不会有数据丢失的风险。如果您无法自行解决问题，维修和支持人员可以使用诊断程序的检测结果帮助您解决问题。 主题： • 戴尔嵌入式系统诊断程序 戴尔嵌入式系统诊断程序 注: 戴尔嵌入式系统诊断程序也称为增强的预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序。 嵌入式系统诊断程序为特定设备组或设备提供一组选项，使您可以： ● ● ● ● ● ● 自动运行测试或在交互模式下运行 重复测试 显示或保存测试结果 运行全面测试以引入附加测试选项，从而提供有关失败设备的额外信息 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 从引导管理器运行嵌入式系统诊断程序 如果您的系统不引导，运行嵌入式系统诊断程序 (ePSA)。 步骤 1. 系统引导过程中请按下 F11。 2. 使用上下箭头键选择系统实用程序 > 启动诊断程序。 3.
菜单 说明 事件日志 显示系统上运行的所有检测的结果的时间戳日志。如果至少记录一个事件描述，则显示此选项。 系统诊断程序 81
5 跳线和连接器 本主题提供了有关跳线的具体信息。它还提供了一些有关跳线和交换机的基本信息，并介绍了系统中各种板上的连接器。系统板上 的跳线帮助可禁用系统和设置密码。您必须知道系统板上的连接器以正确安装组件和线缆。 主题： 系统板跳线设置 系统板接头 禁用忘记的密码 • • • 系统板跳线设置 有关重设密码跳线以禁用密码的信息，请参阅“禁用已忘记的密码”部分。 系统板接头 图 75: PowerEdge C6420 系统板接头 表. 13: 系统板接头和说明 项目 接头 说明 1 PCIe B NVMe B 接头 2 PCIe A NVMe A 接头 3 PCIe 插槽 5 插槽 5：来自 CPU 2 的 x16 PCIe 3.
表. 13: 系统板接头和说明 （续） 项目 接头 说明 8 LED (7) 系统板诊断 LED 指示灯 9 PCIe 插槽 4 插槽 4：x16 PCIe 3.0 CPU 1 10 Batt 系统电池 11 PWDCLR 密码清除跳线 12 NVRAMCLR NVRAM 清除跳线 13 PCIe 插槽 3 插槽 3：来自 CPU 1 的 x8 PCIe 3.0 14 TPM TPM 接头 15 PCIe 插槽 1 插槽 1：来自 CPU 1 的 x8 PCIe 3.0 16 PCIe 插槽 2 插槽 2：来自 CPU 1 的 x8 PCIe 3.
6 获取帮助 主题： 联系 Dell EMC 说明文件反馈 通过使用 QRL 访问系统信息 通过 SupportAssist 接收自动支持 回收或停售服务信息 • • • • • 联系 Dell EMC Dell EMC 提供了几种联机以及电话支持和服务选项。如果没有可用的互联网连接，可在购货发票、装箱单、帐单或 Dell EMC 产品目 录上查找联系信息。具体的服务随您所在国家/地区以及产品的不同而不同，某些服务在您所在的地区可能不提供。要就销售、技术 帮助或客户服务问题联系 Dell EMC： 步骤 1. 转至 www.dell.com/support/home。 2. 从页面右下角的下拉菜单中选择您所在的国家/地区。 3. 对于定制的支持： a. 在输入您的服务编号字段中，输入您的系统服务编号。 b. 单击提交。 此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。 4. 对于一般支持： a. 选择您的产品类别。 b. 选择您的产品领域。 c. 选择您的产品。 此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。 5. 有关联系 Dell EMC 全球技术支持的详细信息： a. 单击 全球技术支持。 b.
● 直接转至戴尔的链接，用于联系技术支持和销售团队 步骤 1. 转至 www.dell.com/qrl 并导航至您的特定产品或 2.
7 说明文件资源 本节介绍了有关系统说明文件资源的信息。 要查看文档资源表中列出的说明文件表： ● 从 Dell EMC 支持站点： 1. 单击表中“位置”列下提供的文档链接。 2. 单击所需的产品或产品版本。 注: 要找到产品名称和型号，请参阅您的系统正面。 3. 在“产品支持”页面上，单击手册和文档。 ● 使用搜索引擎： ○ 在搜索框中键入文档的名称和版本。 表. 14: 系统其他说明文件资源 任务 说明文件 位置 设置系统 有关将系统安装和固定到机架中的 www.dell.com/poweredgemanuals 更多信息，请参阅机架解决方案随 附的 Rail Installation Guide。 有关设置系统的信息，请参阅系统 随附的 Getting Started Guide 说明 文件。 配置系统 有关 iDRAC 的功能、配置和登录 www.dell.
表. 14: 系统其他说明文件资源 （续） 任务 说明文件 位置 有 关 安 装 、 使 用 OpenManage 以 及 进 行故障处理的信息， 请 参 阅 Dell OpenManage Server Administrator User’s Guide。 www.dell.com/openmanagemanuals > OpenManage Server Administrator 有关安装、使用 Dell OpenManage Essentials 以及进行故 障处理的信息，请参 阅 Dell OpenManage Essentials User ’ s Guide。 www.dell.com/openmanagemanuals > OpenManage Essentials 有关安装、使用 Dell OpenManage www.dell.
