Monitor Dell P3418HW Guia do usuário Modelo do Monitor: P3418HW Modelo Regulatório: P3418HWf
OBSERVAÇÃO: Uma OBSERVACAO indica informacoes importantes que o ajudam a usar melhor seu monitor. CUIDADO: Um CUIDADO indica dano em potencial ao hardware ou perda de dados se as instruções não forem seguidas. AVISO: Um AVISO indica o risco de danos materiais, danos pessoais ou morte. Copyright © 2017 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC, e outras marcas comerciais são marcas comerciais da Dell Inc. ou de suas subsidiárias.
Contents Sobre o monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Conteúdo da Embalagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Características do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Identificação das peças e dos controles . . . . . . . . . . . . 8 Especificações do Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Especificações do painel plano . . . . . . . . .
Conectando o cabo do DisplayPort preto (Mini-DP a DP) . . . . . . 27 Conectando o cabo USB 3.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Organizando seus Cabos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Removendo o Suporte do Monitor . . . . . . . . . . . . . . 30 Montagem de Parede (Opcional) . . . . . . . . . . . . . . . 31 Operando o Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Apêndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Instruções de segurança . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informações regulamentares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Entre em contato com a Dell . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sobre o monitor Conteúdo da Embalagem O monitor é fornecido com os componentes mostrados abaixo. Certifique-se de ter recebido todos os componentes e Entre em contato com a Dell se algo estiver faltando. NOTA: Alguns itens podem ser opcionais e não serão enviados com seu Monitor. Alguns recursos podem não estar disponíveis em certos países. • Monitorar • Suporte elevatório • Base do suporte • Cabo de Energia (Varia de • acordo com o país) • Cabo DP (Mini-DP a DP) • Cabo USB 3.
• Guia de instalação rápida • Informações de Segurança, Ambientais e Regulatórias Características do produto O monitor de painel plano Dell P3418HW tem matriz ativa, Transistor de filme fino (TFT), Mostrador de cristal líquido (LCD) e luz de fundo de LED. As características do motor são as seguintes: • P3418HW: Tela com área visível de 86.704 cm (34.0 polegadas) (Medida diagonalmente). Resolução de2560 x 1080 mais suporte para tela cheia para resoluções mais baixas.
Identificação das peças e dos controles Vista Frontal 1 Botões de função (Para obter mais informações, consulte Operando o Monitor) Botão liga/desliga (com LED indicador) 2 Vista posterior Vista posterior com o suporte para monitor Etiqueta Descrição 1 2 3 Furos de montagem VESA (100 mm x 100 mm – atrás da tampa VESA fixada) Etiqueta de regulamentos Botão de liberação do suporte 8 │ Sobre o monitor Use Monitor de montagem na parede usando o kit de montagem para parede compatível VESA (100 mm x
4 Etiqueta de número de série em código de barras Para entrar em contato com a Dell para suporte técnico.. 5 Furo para passagem dos cabos Para organizar os cabos passando-os através do furo.. Vista Lateral Etiqueta Descrição 1 Portas à jusante USB 2 Porta a jusante USB com carregamento de energia Use Conecte seus dispositivos USB. Você só pode usar este conector, depois que tiver conectado o cabo USB no computador e conector USB à jusante no monitor.* Conecte para carregar seu dispositivo..
Etiqueta Descrição 1 Conector da tomada de energia CA 2 Ranhura de trava de segurança 3 Conector da porta HDMI 4 Conector de entrada DisplayPort 5 Conector de entrada Mini DisplayPort 6 Porta a montante USB Use Conecte o cabo de energia. Segura o monitor com trava de segurança (trava de segurança não inclusa).. Conecte seu computador com o cabo HDMI.. Conecte seu computador com o cabo DP. Conecte seu computador com cabo MiniDP a DP. Conecte o cabo USB que vem com seu monitor no monitor e computador.
Especificações do Monitor Especificações do painel plano Número do modelo P3418HW Tipo de tela Matriz ativa - LCD TFT Tecnologia de painel Tipo In-Plane Switching Imagem visível Diagonal 86.704 (34 polegadas) (Formato de imagem: 21:9) Horizontal, Área Ativa 799.80 mm (31.49 polegadas) Vertical, Área Ativa 334.80 mm (13.18 polegadas) Área 267773.04 mm2 (415.01 polegadas2) Outline Dimension 813.9(H) x 368.1(V)x 37.8 mm (típico) Pontos Pixel 0.312 mm x 0.310 mm Pixels por polegada 81.
• • • • • 2 x HDMI 1.4 (HDCP 1.4) 1 x DP 1.2 (HDCP 1.4) 1 x mDP (HDCP 1.4) 1 x USB 3.0 port - A montante Conectividade 2 x USB 3.0 port - Lateral (1 Porta de carregamento de energia) • 2 x USB 3.0 port - Parte inferior • 1 x Audio line out 7.05 mm (Esquerda/Direita) Largura da borda (borda do monitor para 8.0 mm (Superior) a área ativa) 25.
Recursos de exibição de vídeo (Reprodução HDMI & DP) 480p, 576p, 720p, 1080i, 1080p Modos de Visualização Pré-ajustadas tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho e a centralização da imagem: VESA, 720 x 400 VESA, 640 x 480 VESA, 640 x 480 VESA, 800 x 600 VESA, 800 x 600 VESA, 1024 x 768 VESA, 1024 x 768 VESA, 1152 x 864 VESA, 1280 x 1024 31.5 31.5 37.5 37.9 46.9 48.4 60.0 67.5 64.0 70.1 59.9 75.0 60.3 75.0 60.0 75.0 75.0 60.0 28.3 25.2 31.5 40.0 49.5 65.0 78.
Especificações elétricas Número do modelo P3418HW Corrente de entrada 120 V: 40 A (Máximo) a 0°C (inicialização a frio) 240 V: 80 A (Máximo) a 0°C (inicialização a frio) Sinais de entrada de vídeo HDMI 1.4/DP 1.2*, 600 mV para cada linha diferencial, 100 ohms de impedância de entrada por par diferencial AVoltagem/frequência/ 100 VCA a 240 VCA / 50 Hz ou 60 Hz + 3 Hz / 1,5 A corrente de entrada CA (típico) * Suporta DP1.2 especificação, inclui HBR2, MST e áudio DP.
Tipo de cabo de sinal • • • Digital: removível, HDMI, 19 pinos Digital: removível, Mini-DP a DP, 20 pinos Barramento serial universal: removível, USB, 9 pinos Dimensões (com o suporte) Altura (estendida) 532.6 mm (20.97 polegadas) Altura (comprimida) 417.6 mm (16.44 polegadas) Largura 813.9 mm (32.04 polegadas) Profundidade Dimensões (sem o suporte) 226.4 mm (8.91 polegadas) Altura 368.1 mm (14.49 polegadas) Largura 813.9 mm (32.04 polegadas) Profundidade Dimensões do suporte 51.35 mm (2.
Características de ambiente Número do modelo P3418HW Compatível com as normas • • • • Atende os requisitos atuais de vazamento NFPA 99. Compatível com RoHS Livre de BFR/PVC (livre de halogênio) excluindo os cabos externos. Vidro sem arsênico e sem mercúrio apenas para o painel.
Dissipação térmica 410 BTU/hora (máximo) 137 BTU/hora (típica) Modos de Gerenciamento de Energia Se você possui uma cartão de vídeo ou software compatível com o padrão DPM™ da VESA instalado no computador, o monitor pode reduzir automaticamente o consumo de energia quando não estiver em uso. Chama-se Modo de Economia de Energia*. Se o computador detectar algum sinal do teclado, mouse ou de outros dispositivos de entrada, o monitor voltará a funcionar automaticamente.
Atribuição de Pinos Conector DisplayPort Número Lado de 20 pinos do Cabo do Pino de Sinal Conectado 1 ML_Lane 3(n) 2 GND 3 ML_Lane 3(p) 4 ML_Lane 2(n) 5 6 GND ML_Lane 2(p) 7 8 ML_Lane 1(n) GND 9 ML_Lane 1(p) 10 ML_Lane 0(n) 11 GND 12 ML_Lane 0(p) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH(p) 16 GND 17 AUX CH(n) 18 Hot Plug Detect 19 Return 20 DP_PWR 18 │ Sobre o monitor
Conector Mini DisplayPort Número do Pino 1 Lado de 20 pinos do Cabo de Sinal Conectado GND 2 Hot Plug Detect 3 ML_Lane 3(n) 4 CONFIG1 5 6 ML_Lane 3(p) CONFIG2 7 GND 8 GND 9 ML_Lane 2(n) 10 ML_Lane 0(n) 11 ML_Lane 2(p) 12 ML_Lane 0(p) 13 GND 14 GND 15 ML_Lane 1(n) 16 AUX CH(p) 17 ML_Lane 1(p) 18 AUX CH(n) 19 GND 20 DP_PWR Sobre o monitor │ 19
Conector HDMI Número do Pino 1 Lado de 19 pinos do Cabo de Sinal Conectado TMDS Data 2+ 2 TMDS Data 2 Shield 3 TMDS Data 2- 4 TMDS Data 1+ 5 TMDS Data 1 Shield 6 TMDS Data 1- 7 TMDS Data 0+ 8 TMDS Data 0 Shield 9 TMDS Data 0- 10 TMDS Clock+ 11 12 TMDS Clock Shield TMDS Clock- 13 CEC 14 Utility 15 SCL 16 SDA 17 ODC/CEC Ground 18 19 +5 V Power Hit Plug Detect 20 │ Sobre o monitor
Interface Bus Serial Universal (USB) Esta seção lhe dá informações sobre as portas USB que estão disponíveis no monitor. NOTA: Este monitor é compatível com Super-Speed USB 3.0. Velocidade de transferência Taxa de dados Consumo de Energia* Super-speed 5 Gbps 4.5W (Máx., cada porta) Alta Velocidade 480 Mbps 4.5W (Máx., cada porta) Velocidade total 12 Mbps 4.5W (Máx.
Conector USB Jusante Número do Pino 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Shell 9 pinos na lateral do conector VCC DD+ GND StdA_SSRX_ StdA_SSRX+ GND_DRAIN StdA_SSTXStdA_SSTX+ Shield Portas USB • • 1 a montante - parte inferior 4 a jusante - 2 x parte inferior, 2 x lateral • Porta de carregamento de energia – a porta com o ícone do raio ,suporta o carregamento de corrente rápido se o dispositivo for compatível com BC1.2.. OTA: A funcionalidade do USB 3.0 necessita de um computador com N capacidade para USB 3.0.
Capacidade Plug and Play Você pode instalar o monitor em qualquer sistema compatível Plug and Play. O monitor fornece automaticamente o sistema do computador com seu Dado de Identificação de Visualização Estendida (EDID) utilizando os protocolos de Canal de Dados de Visualização (DDC) para que o sistema possa se configurar e melhorar os ajustes do monitor. A maioria das instalações de monitor é automática; se desejar, é possível selecionar configurações diferentes.
Ajustando o monitor Anexando um Suporte OTA: O suporte é destacado quando o monitor é embarcado na fábrica. N NOTA: Isso é aplicável para um monitor com um suporte. Quando for comprado qualquer outro suporte, consulte o guia de configuração do suporte correspondente para obter instruções. A VISO: Não remova o monitor da embalagem antes de fixar o suporte. TPara fixar o suporte do monitor: 1. Siga as instruções das abas da caixa para remover o suporte da almofada superior que o fixa. 2.
5. Levante a tampa, conforme exibido, para expor a área VESA para a montagem do suporte. 6. Fixe o conjunto do suporte no monitor. a. Encaixe as ranhuras na parte posterior do monitor com os dois pinos na parte superior do suporte. b. Pressione o suporte até que ele fique encaixado no lugar.
7. Coloque o monitor na vertical. a. Deslize uma mão na área do recorte na almofada inferior e use a outra mão para segurar o suporte. b. Levante o monitor cuidadosamente para impedir que ele escorregue ou caia. A VISO: Não pressione a tela do painel quando levantar o monitor. 8. Remova a tampa do monitor.
Conectando Seu monitor A LERTA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as Instruçõesde segurança. N OTA: Não conecte todos os cabos no computador ao mesmo tempo. Para conectar seu monitor ao computador: 1. Desligue seu computador e desconecte o cabo de energia. 2. Conecte o cabo DP/Mini-DP a DP/HDMI do seu monitor no seu computador.
Conectando o cabo USB 3.0 N OTA: Para evitar danos ou perda de dados, antes de alterar as portas USB amontante, certifique-se de que NENHUM dispositivo de armazenamento USBesteja sendo usado pelo computador conectado à porta USB a montante. Depois de você terminar a conexão do cabo Mini-DP a DP/DP/HDMI, siga o procedimento abaixo para conectar o cabo USB 3.0 no computador e completar o ajuste do seu monitor: 1. conecte a porta USB 3.0 a montante (cabo fornecido) à porta USB 3.
Organizando seus Cabos Depois de anexar todos os cabos necessários ao seu monitor e computador, (Veja Conectando Seu monitor para anexar um cabo,) utilize o slot de gerenciamento de cabos para organizar todos os cabos como mostrado acima.
Removendo o Suporte do Monitor OTA: Para evitar que a tela LCD curvada seja arranhada ou danificada N durante a remoção do suporte, o monitor deve ser colocado sobre uma espuma macia e limpa. O contato direto com objetos duros pode causar danos ao monitor curvado. NOTA: Isso é aplicável para um monitor com um suporte. Quando for comprado qualquer outro suporte, consulte o guia de configuração do suporte correspondente para obter instruções.. Pare remover o suporte: 1.
Montagem de Parede (Opcional) (Dimensão do Parafuso: M4 x 10 mm). Consultar as instruções que vêm com o kit de montagem de parede compatível com o padrão VESA.. 1. Colocar o painel do monitor sobre um pano macio ou almofada em uma mesa plana estável. 2. Remover o suporte. 3. Usar uma chave Phillips para remover os quatro parafusos que fixam a tampa plástica. 4. Fixar o suporte de montagem do kit de montagem de parede no monitor. 5.
Operando o Monitor Ligação do monitor Pressione o botão para ligar o monitor. Usando os Controles do Painel Frontal Use os botões de controle na frente do monitor para ajustar as características da imagem que está sendo visualizada. Conforme você usa os botões para ajustar os controles, o sistema de OSD mostra a alteração dos valores numéricos das característica.
Botão do painel frontal Botão do painel Descrição frontal A Use o botão para Cima para ajustar (aumentar as faixas) os itens no menu OSD. Cima B Use o botão para Baixo para ajustar (diminuir as faixas) os itens no menu OSD. Baixo C Use o botão OK para confirmar sua seleção. OK D Use o botão Voltar para voltar ao menu anterior.
2. Pressionar os botões e para se mover entre as opções de ajuste. Se você se mover de um ícone para outro, o nome da opção é evidenciado. Ver a seguinte tabela para uma lista completa de todas as opções disponíveis para o monitor. 3. Pressionar o botão uma vez, para ativar a opção evidenciada. 4. Pressionar o botão para selecionar o parâmetro desejado. 5. Pressionar para entrar na barra de deslizamento e depois usar os botões e . de acordo com os indicadores no menu, para fazer suas mudanças. 6.
Contraste Origem de entrada Permite ajustar o contraste ou o grau de diferença entre escuridão e claridade na tela do monitor. Ajuste o brilho primeiro, e ajuste o contraste apenas se você precisar de mais ajustes. Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ máx 100). Use o menu Origem de entrada para selecionar entre diferentes sinais de vídeo que podem ser conectados ao seu monitor.
Cor Use Cor para ajustar o modo de ajuste de cor.
Modos predefinidos Use o menu Cor para ajustar as configurações de cor do monitor. • • adrão: Carrega os ajustes de cor padrão do monitor. Este P é o modo de pré-ajuste padrão. ComfortView: Diminui o nível de luz azul emitida da tela para tornar a visualização mais confortável para os olhos.
Temp. de cor: Permite que os usuários selecionem a temperatura da cor: 5000K, 5700K, 6500K, 7500K, 9300K e 10000K • Cor Personalizada: Permite que você ajuste manualmente as configurações de cores de 6 eixos Pressionar os botões e para ajustar aos valores de cores de 6 eixos e criar seu próprio modo de pré-ajuste de cor.
Saturação Esta função pode ajustar a saturação de cor da imagem de vídeo. Use ou para ajustar a saturação de ‘0’ a ‘100’. Use para aumentar o aspecto colorido da imagem de vídeo. Use para aumentar o aspecto monocromático da imagem de vídeo. NOTA: O ajuste de Saturação está disponível apenas quando se selecione o modo predefinido Filme ou Jogo. Redef cor Restabelecer os ajustes de cor de seu monitor com os ajustes de fábrica.
Tela Use Tela para ajustar a imagem. Formato de imagem Nitidez Ajuste a proporção de imagem para Ampla 21:9, Auto Redimensionamento, 4:3. Esta função pode fazer a imagem parecer mais nítida ou mais suave. Use ou para ajustar a nitidez de ‘0’ a ‘100’. Contraste dinâmico Tempo de Resposta Permite que você aumente o nível de contraste para obter imagens mais detalhadas e nítidas. Pressionar o botão para selecionar o Contraste dinâmico em “Lig.” ou “Des.”.
PIP/PBP Esta função abre uma janela que exibe a imagem de outra entrada. Main Window DP mDP HDMI 1 HDMI 2 DP X Sub-Window mDP HDMI 1 HDMI 2 X X X NOTA: As imagens abaixo de PBP serão exibidas no centro da tela, não em tela cheia.
Modo PIP/PBP Ajuste o modo PIP/PBP (Imagem em Imagem/Imagem por Imagem) para PIP pequeno, PIP grande, Formato de imagem PBP ou Preencher PBP. Você pode desabilitar esse recurso selecionando Des. PIP Small PIP Large PBP PIP/PBP (Sub) Selecione entre os sinais de vídeo diferentes que podem ser conectados ao seu monitor para a subjanela PIP/PBP. Local do PIP SSelecione a posição da subjanela do PIP.
Audio Volume Use Alto-falante Redef áudio Permite que você habilite ou desabilite a função do alto-falante. Selecione esta opção para restaurar as configurações de áudio padrão. ou ajuste o nível do volume de ‘0’ a ‘100’.
Menu Selecionar esta opção para ajustar os ajustes do OSD, tais como, as línguas do OSD, a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante. Idioma Opções de Idioma para ajuste da visualização de OSD para umas das oito idiomas (Inglês, Espanhol, Francês, Alemão, Português do Brasil, Russo, Chinês Simplificado ou Japonês). Transparência Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente.
Personalizar Os usuários podem escolher um recurso dos Modos predefinidos, Brilho/contraste, Origem de entrada, Formato de imagem, Volume, Modo PIP/PBP, Interruptor de seleção USB ou Troca de vídeo edefini-lo como uma tecla de atalho. LED do Botão Permite definir o indicador LED de energia como ligado ou desligado para economizar energia. de Energia Permite ativar ou desativar a função USB durante o modo de USB espera do monitor.
Outros Informações Exibe as configurações atuais do monitor. do mostrador O DDC/CI (Canal de Dados de Visualização/Interface de DDC/CI Comando) permite que os parâmetros de seu monitor (brilho, equilíbrio de cor, etc) sejam ajustáveis através do software no seu computador. Você pode desativar esta função, selecionando Desabilitar. Habilitar esta função para uma melhor experiência do usuário e um ótimo desempenho de seu monitor.
Condicionamento do LCD As ajudas diminuem os casos menores de retenção de imagem.Dependendo do grau de retenção de imagem, o programa pode levar algum tempo para funcionar. Você pode habilitar esse recurso selecionando Habilitar Redef outros Restabelece todas as configurações do menu Outros para os valores predefinidos em fábrica. Reinicializar todas as configurações nos valores de pré-ajuste de fábrica. Restaurar Config.
Quando o monitor não suporta um modo de resolução em particular, você verá a seguinte mensagem: Isto significa que o monitor não pode sincronizar com o sinal que está sendo recebido no seu computador. Veja as Especificações do Monitor para os intervalos de frequência Horizontal e Vertical dirigidos a este monitor. O modo recomendado é 2560 x 1080.
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia, aparece a seguinte mensagem: Operando o Monitor │ 49
Ativa o computador e o monitor para permitir o acesso a OSD. Se você pressionar qualquer outro botão diferente, uma das seguintes mensagem será exibida dependendo da entrada selecionada: Se o cabo DP, mDP, HDMI 1 ou HDMI 2 não estiver conectado, uma caixa de diálogo flutuante aparece como exibida abaixo. O monitor entrará no Modo de Economia de Energia apóes 4 minutos se deixado neste estado.
Veja Resolução de Problemas para mais informações.
Configurando a Resolução Máxima Para configurar a resolução Máxima para o monitor:: No Windows® 7, Windows® 8 e Windows® 8.1: 1. Apenas para Windows® 8 e Windows® 8.1, selecione o ladrilho Área de trabalho para mudar para a área de trabalho clássica.. 2. Clique com o botão direito na área de trabalho e selecione Resolução de Tela. 3. Clique na Lista suspensa de Resolução de Tela e selecione 2560 x 1080. 4. Clique em OK. No Windows® 10: 1.
Se você tem um computador de mesa Dell ou um computador portátil Dell com acesso à Internet 1. Visite http://www.dell.com/support, digite a etiqueta de serviço e baixe o driver mais recente para seus gráficos. 2. Depois de instalar os drivers para sua placa de video, tente definir a resolução para 2560 x 1080. NOTA: Se não conseguir definir a resolução para 2560 x 1080, entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluções.
Usando a Extensão Vertical, Articulação e Inclinação OTA: Isso é aplicável para um monitor com um suporte. N Quando for comprado qualquer outro suporte, consulte o guia de configuração do suporte correspondente para obter instruções Inclinação, Articulação Com o suporte fixado no monitor, você pode girar e inclinar o monitor para obter um ângulo de visualização mais confortável. OTA: O suporte é destacado quando o monitor é embarcado na N fábrica.
Extensão Vertical NOTA: O suporte se estende verticalmente até 115±5 mm. As figuras abaixo mostram como estender o suporte verticalmente.
Resolução de Problemas ALERTA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as Instruções de segurança. Autoteste Seu monitor fornece uma característica de teste automático que permite você verificar quando seu monitor está trabalhando apropriadamente. Se o seu monitor e computador estão apropriadamente conectados, mas a tela do monitor continua escura, execute o teste automático do monitor desempenhando os seguintes passos: 1. Desligue seu computador e monitor. 2.
Diagnóstico integrado O monitor tem uma ferramenta de diagnóstico integrado que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que você está tendo um problema inerente do monitor ou do computador e da placa de vídeo. OTA: É possível executar o diagnóstico integrado apenas quando N o cabo de vídeo está desconectado e o monitor está no modo de autoteste. Para executar o diagnóstico integrado: 1. Certifique-se de que a tela esteja limpa (sem partículas de poeira na superfície da tela). 2.
Problemas comuns A tabela a seguir contém informações gerais sobre problemas comuns que o monitor pode apresentar e as possíveis soluções. Sintomas Comuns Sem Vídeo/LED de Energia desligado O que você passou Sem imagem Possíveis Soluções Sem vídeo/LED de energia ligado Nenhuma imagem ou sem brilho Foco ruim A imagem está distorcida, borrada ou com fantasmas • Aumente os controles de brilho e contraste pelo OSD. • Execute o recurso de verificação de autoteste do monitor.
Vídeo Instável/ Trêmulo Pixels Faltantes Pixels Presos Imagem ondulada ou • Realize o Ajuste automático através em movimento do OSD. • Ajuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD. • Reajuste o monitor para as Configurações de Fábrica. • Verifique os fatores ambientais. • Realoque o monitor e teste em outra sala. A tela LCD tem • Ciclo liga-desliga. pontos • Pixel que está permanentemente desligado é um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD.
Linhas Horizontal/ Vertical A tela tem uma ou mais linhas Problemas de Sincronização A tela está embaralhada ou aparece rasgada Assuntos Relacionados à Segurança Sinais visíveis de fumaça ou faíscas 60 │ Resolução de Problemas • Reajuste o monitor para as Configurações de Fábrica. • Realize o Ajuste automático através do OSD. • Ajustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD. • Execute o recurso de verificação de autoteste do monitor e determine se estas linhas também estão em modo autoteste.
Problemas Intermitentes Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar • Assegure que o cabo de vídeo conectando o monitor para o computador está adequadamente conectado e preso. • Reajuste o monitor para as Configurações de Fábrica. • Execute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste. Cor Faltando Cor da imagem • Execute o recurso de verificação de faltando autoteste do monitor.
Problemas Específicos do Produto Sintomas específicos A imagem da tela é muito pequena Não é possível ajustar o monitor com os botões no painel frontal O que você experimenta Soluções possíveis A imagem está • Reajuste o monitor para as centralizada na tela, Configurações de Fábrica. mas não preenche a área de visualização completa O OSD não aparece • Desligue o monitor, desligue o cabo na tela. de alimentação, conecte novamente e depois ligue o monitor.
Problemas Específicos do Barramento Serial Universal (USB) Sintomas específicos A interface USB não está funcionando O que você passou Os periféricos USB não estão funcionando A interface USB 3.0 de alta velocidade está lenta. Os periféricos do USB 3.0 de alta velocidade estão funcionando devagar ou não estão funcionando O mouse sem fio não está funcionando ou está lento Não responde ou responde lentamente Possíveis Soluções • Verifique se o seu monitor está Ligado.
Problemas específicos dos alto-falantes Sintomas específicos Não há som vindo dos altofalantes 64 │ Apêndice O que você passou Não é possível ouvir nenhum som Possíveis Soluções • Desligue o monitor, desconecte o cabo de alimentação do monitor, reconecte-o e ligue o monitor novamente. • Verifique se a conexão do cabo de áudio está correta na porta da saída da linha de áudio do computador. • Desconecte o cabo de áudio da porta de saída de linha de áudio.
Apêndice Instruções de segurança VISO: O uso de controles, ajustes ou procedimentos diferentes daqueles A especificados nesta documentação pode resultar em exposição a riscos de choque elétricos e/ou mecânicos. Para obter informações sobre instruções de segurança, consulte o Guia de informações do Produto. Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informações regulamentares Para avisos da FCC e outras informações regulamentares, consulte o site da conformidade regulamentar localizado em www.dell.com\
