Монитор USB-C Dell P2219HC/P2419HC/P2719HC Руководство пользователя модели: P2219HC/P2419HC/P2719HC Наименование модели: P2219HCb/P2419HCb/P2719HCt
ПРИМЕЧАНИЕ. ПРИМЕЧАНИЕ содержит важную информацию, которая позволяет пользователю оптимально использовать возможности прибора. ВНИМАНИЕ! Предупреждение с заголовком «ВНИМАНИЕ!» указывает на риск повреждения оборудования и потери данных в случае несоблюдения данных указаний. ОСТОРОЖНО! Предупреждение с заголовком «ОСТОРОЖНО!» указывает на риск причинения материального ущерба, вреда здоровью людей или летального исхода. © Dell Inc. или подразделения Dell Inc.
Содержание О мониторе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Комплект поставки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Характеристики изделия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Компонентыи органы управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Технические характеристикиРазрешение . . . . . . . .
Поиск и устранение неисправностей . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Самотестирование . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Встроенная система диагностики . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 «Зарядка через USB-C всегда включена» . . . . . . . . . . . . . . . .55 Общие проблемы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Проблемы, связанные с изделием . . . . . . . . . .
О мониторе Комплект поставки Монитор поставляется с компонентами, перечисленными ниже. Убедитесь в наличии всех указанных компонентов. Если какой либо предмет отсутствует, обращайтесь в компанию Dell. ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые компоненты являются дополнительными и могут не входить в комплект поставки монитора. Некоторые функции или носители могут быть недоступны в определенных странах.
USB-кабель тип C (C-C) Кабель DisplayPort Кабельная стяжка • Краткое руководство • Информация о безопасности, охране окружающей среды и нормативных требованиях Характеристики изделия Монитор Dell P2219HC/P2419HC/P2719HC оснащен жидкокристаллическим (ЖК) дисплеем с активной матрицей на тонкопленочных транзисторах (TFT) и светодиодной подсветкой. Ниже перечислены отличительные черты данного монитора. • P2219HC: Видимая область отображения 54,6 см (21,5 дюймов) (по диагонали).
• • • • • • • • Немерцающий экран повышает комфорт для глаз. Длительное воздействие синего света от монитора потенциально может быть неблагоприятным для глаз и привести к усталости и напряжению глаз от монитора. Функция ComfortView снижает интенсивность синего света от монитора с целью повышения комфорта для глаз. Настройки экранного меню для простоты регулировки и оптимизации работы экрана. Отверстие с блокировкой доступа. Фиксатор подставки.
Вид сзади Наклейка Описание 1 Монтажные отверстия VESA (100 x 100 мм – под крышкой) 2 3 4 5 6 Использование Установка монитора на стене с использованием монтажного комплекта VESA (100 x 100 мм). Табличка с нормативноУказаны разрешения контролирующего правовыми данными органа. Кнопка для снятия подставки Снятие подставки с монитора. Отверстие для блокировки в Для защиты монитора в отверстие целях безопасности вставляется защитный трос.
Наклейка Описание 1 Нисходящие порты USB (2) Использование Подключите устройство USB. ПРИМЕЧАНИЕ. Этот разъем можно использовать только после подключения кабеля USB тип С к компьютеру и разъему USB тип С на мониторе. Вид снизу Наклейка Описание Использование 1 Гнездо для Подключите кабель питания. подключения сетевого кабеля 2 Порт HDMI Подключите компьютер с помощью кабеля HDMI (продается отдельно).
6 USB-разъем тип С 7 Нисходящие порты USB (2) Разъем USB тип С можно использовать для подключения к главному устройству. Максимальная скорость передачи данных USB 3.1 (тип С) поддерживает максимальное разрешение технологии отображения Display Port 1.2 : 1920 x 1080 с частотой 60 Гц. PD 20 В/3,25 A, 15 В/3 A, 9 В/3 A и 5 В/ 3 A. ПРИМЕЧАНИЕ. Интерфейс USB Type-C не поддерживается в версиях Windows старее Windows 10. Подключите устройство USB. ПРИМЕЧАНИЕ.
Цветовой охват Возможность подключения Ширина границы (край монитора к активной области) Регулируемость Подставка с регулируемой высотой Наклон Поворот Вращение Функция Dell Display Manager (DDM) Безопасность CIE 1931(72%) ПРИМЕЧАНИЕ. Цветовой охват (типовой) монитора получен при испытаниях по стандартам CIE1976 (82%) и CIE1931 (72%). • 1 порт HDMI • 1 входной порт DP • 1 выходной порт DP • 1 порт USB тип C • 2 нисходящих порта USB 2.0 (тыльные) • 2 нисходящих порта USB 3.
Коэффициент контраста Покрытие лицевой панели Подсветка Время отклика (Серыйсерый) Глубина цвета Цветовой охват Возможность подключения Ширина границы (край монитора к активной области) Регулируемость Подставка с регулируемой высотой Наклон Поворот Вращение Функция Dell Display Manager (DDM) Безопасность Разрешение Диапазон частот строчной развертки Диапазон частот кадровой развертки Максимальное разрешение Возможности видео дисплея (воспроизведение через DP и HDMI) 12 | О мониторе 1000:1 (типовой
Предустановленные режимы отображения Режим отображения Горизонтальная Вертикальная Частота частота (кГц) частота (Гц) пикселизации (МГц) VESA, 640 x 480 31,5 60,0 25,2 Полярность синхронизации (по горизонтали/ вертикали) -/- VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/- IBM, 720 x 400 31,5 70,0 28,3 -/+ VESA, 800 x 600 37,9 60,0 40,0 +/+ VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+ VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/- VESA, 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+ VESA, 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/
Электрические характеристики Модель Сигналы видеовхода Напряжение/Частота/ Ток: Пусковой ток Модель Сигналы видеовхода Напряжение/Частота/ Ток: Пусковой ток P2219HC/P2419HC • HDMI 1.4, 600 мВ для каждой дифференциальной линии, входное сопротивление 100 Ом для дифференциальной пары • DisplayPort 1.
Согласно определению в EU 2019/2021 и EU 2019/2013. Максимальная настройка яркости и контрастности при максимальной нагрузке по мощности на все порты USB. 3 Pon: Потребляемая мощность в режиме включения — как определено в стандарте Energy Star версии 8.0. TEC: Общее энергопотребление в кВт/ч измерялось в соответствии с методом испытаний Energy Star. 1 2 Данный документ носит информационный характер и отражает рабочие характеристики в лабораторных условиях.
Размеры подставки Высота (Расширенная) Высота (Сжатая) Ширина Глубина Основание 400,80 мм (15,78 дюйма) 400,80 мм (15,78 дюйма) 353,42 мм (13,91 дюйма) 206,0 мм (8,11 дюйма) 166,0 мм (6,54 дюйма) 206,0 мм x 166,0 мм(8,11 дюйма x 6,54 дюйма) 353,42 мм (13,91 дюйма) 206,0 мм (8,11 дюйма) 166,0 мм (6,54 дюйма) 206,0 мм x 166,0 мм(8,11 дюйма x 6,54 дюйма) 6,43 кг (14,18 фунта) 4,99 кг (11,00 фунта) 7,26 кг (16,01 фунта) 5,45 кг (12,02 фунта) 3,05 кг (6,72 фунта) 3,52 кг (7,76 фунта) 1,64 кг (3,62 фунта
Глубина Основание Вес Вес с упаковкой Вес со стойкой и кабелями Вес без подставки и кабелей (при монтаже на стену или на креплении VESA) Вес стойки Глянец передней рамы 185,0 мм (7,28 дюйма) 245,0 мм x 185,0 мм(9,65 дюйма x 7,28 дюйма) 9,36 кг (20,64 фунта) 6,94 кг (15,30 фунта) 4,67 кг (10,30 фунта) 1,93 кг (4,25 фунта) 2-4 (только передняя часть) Характеристики окружающей среды Модель Температура Рабочая Нерабочая P2219HC P2419HC От 0 °C до 40 °C (от 32 °F до 104 °F) • Хранение: -20 °C до 60 °C (-4
Нерабочая • Хранение: 10% до 90% (без конденсата) • Транспортировка: 10% до 90% (без конденсата) Высота над уровнем моря: Рабочая 5000 м (16404 футов), макс. Нерабочая 12192 м (40000 футов), макс. Тепловыделение • не более 402,97 БТЕ/ч • не более 47,09 БТЕ/ч (Режим Вкл.) Соответствие стандартам ENERGY STAR сертифицированный монитор EPEAT да (Только для модели P2419HC/P2719HC) Стандарт EPEAT зарегистрирован по месту требования. Регистрации EPEAT варьируется в зависимости от страны.
Назначение контактов Разъем HDMI Номер контакта 1 19 контактный разъем подключенного сигнального кабеля TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 Reserved (N.C.
Разъем DP (вход) Номер контакта 1 20 контактный разъем подключенного сигнального кабеля ML3 (n) 2 GND 3 ML3 (p) 4 ML2 (n) 5 GND 6 ML2 (p) 7 ML1 (n) 8 GND 9 ML1 (p) 10 ML0 (n) 11 GND 12 ML0 (p) 13 GND 14 GND 15 AUX (p) 16 GND 17 AUX (n) 18 Hot Plug Detect 19 Re-PWR 20 +3.
Разъем DP (выход) Номер контакта 20 контактный разъем подключенного сигнального кабеля 1 ML0(p) 2 GND 3 ML0(n) 4 ML1(p) 5 GND 6 ML1(n) 7 ML2(p) 8 GND 9 ML2(n) 10 ML3(p) 11 GND 12 ML3(n) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH(p) 16 GND 17 AUX CH(n) 18 Hot Plug Detect 19 Return 20 DP_PWR О мониторе | 21
Разъем USB Type-C Номер контакта A1 Наименование сигнала Номер контакта GND B12 A2 SSTXp1 B11 SSRXp1 A3 SSTXn1 B10 SSRXn1 A4 VBUS B9 VBUS A5 CC1 B8 SBU2 A6 Dp1 B7 Dn1 A7 Dn1 B6 Dp1 A8 SBU1 B5 CC2 A9 VBUS B4 VBUS A10 SSRXn2 B3 SSTXn2 A11 SSRXp2 B2 SSTXp2 A12 GND B1 GND 22 | О мониторе Наименование сигнала GND
Интерфейс универсальной последовательной шины (USB) В этом разделе содержится информация о разъемах USB, расположенных на левой стороне монитора. Данный монитор оснащен следующими портами USB: • 2 нисходящих - с левой стороны USB 3.0 • 2 нисходящих - снизу USB 2.0 ПРИМЕЧАНИЕ. Порты USB монитора работают, только если монитор включен или находится в режиме энергосбережения.
USB 3.0 port USB 2.0 port Номер контакта 1 Наименование сигнала Наименование сигнала VCC Номер контакта 1 2 DMD 2 D- 3 DPD 3 D+ 4 GND 4 GND 5 StdA_SSRX- 6 StdA_SSRX+ 7 GND_DRAIN 8 StdA_SSTX- 9 StdA_SSTX+ Shell Shield VBUS Технология Plug-and-play. Данный монитор можно подключить к любому компьютеру с поддержкой Plug and Play.
Настройка монитора Крепление подставки ПРИМЕЧАНИЕ. При поставке с завода подставка не устанавливается. ПРИМЕЧАНИЕ. Следующие инструкции применяются только для крепления подставки, поставляемой в комплекте с монитором. Прикрепляя подставку, приобретенную у другого продавца, следуйте инструкциям по установке, которые поставляются в комплекте с ней. Чтобы прикрепить подставку к монитору, выполните следующие действия: 1 Следуйте инструкциям на клапанах коробки, чтобы извлечь подставку из защитной упаковки.
6 Прикрепите модуль подставки к монитору. а. Вставьте две проушины, расположенные в верхней части подставки, в паз на задней панели монитора. b. Нажмите на подставку до щелчка. 7 Установите монитор в вертикальное положение. ПРИМЕЧАНИЕ. Осторожно поднимайте монитор, чтобы избежать его выскальзывания и падения. Устанавливая нужный наклон, поворот и положение по вертикали ПРИМЕЧАНИЕ. Этот пункт относится к монитору с подставкой.
Вертикальное удлинение ПРИМЕЧАНИЕ. Стойка раздвигается до 130 мм по вертикали. На рисунках показано, как стойка раздвигается по вертикали. Поворот монитора Перед тем, как повернуть монитор, его необходимо поднять на максимальную высоту (Вертикальный подъем монитора) и полностью наклонить (Наклон) его вверх, чтобы предотвратить удар нижней частью монитора о поверхность стола и т.д. ПРИМЕЧАНИЕ.
Регулировка параметров поворота экрана После поворота экрана необходимо выполнить следующие действия, чтобы отрегулировать параметры поворота экрана. ПРИМЕЧАНИЕ. При использовании монитора с ПК не марки Dell можно получить информацию о повороте экрана в операционной системе, зайдя в раздел драйвера видеокарты производителя компьютера. Регулировка параметров поворота экрана 1 Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе, после чего щелкните Свойства.
Подключение кабеля DP Подключение монитора c использованием функции многопотоковой передачи данных (MST) порта DP ПРИМЕЧАНИЕ. Монитор поддерживает функцию DP MST. Для использования этой функции видеокарта компьютера должна соответствовать спецификации DP1.2 и поддерживать режим MST. ПРИМЕЧАНИЕ. При использовании выхода DP снимите с этого разъема резиновую заглушку. ПРИМЕЧАНИЕ. При первом подключении входа и выхода DP к ПК и второму монитору, соответственно, MST включается автоматически.
Подключение USB Type-C-кабеля ПРИМЕЧАНИЕ. 1 Альтернативный режим USB тип C с DP 1.2, DP 1.1 не поддерживается. 2 Поддерживает профили USB PD (Power Delivery) до 65(20V/3,25A) Вт. 3 Если для работы вашему компьютеру требуется питание >65 Ватт (20 В/ 3,25 А), а батарея разряжена, то включение или зарядка с помощью P2219HC/ P2419HC/P2719HC USB тип C PD может не выполняться. Укладка кабелей После подключения всех необходимых кабелей к монитору и компьютеру (см.
Снятие подставки монитора ВНИМАНИЕ! Чтобы не поцарапать экран ЖКД во время снятия стойки, поместите монитор на чистую поверхность. ПРИМЕЧАНИЕ. Процедура ниже применяется для обычной подставки. Если куплена другая подставка, процедуру ее установки см. в документации к ней. Чтобы снять подставку: 1 Расположите монитор на мягкой ткани или подушке рядом. 2 Нажмите и удерживайте кнопку фиксации подставки. 3 Поднимите подставку вверх и в сторону от монитора.
Монтаж на стену (дополнительно) ПРИМЕЧАНИЕ. Для установки на монитор комплекта для монтажа на стене используются винты М4 х 10 мм. См. инструкции, поставляемые с набором для настенного монтажа, совместимого с VESA. 1 Положите монитор на мягкую ткань или подушку на ровной поверхности (на столе). 2 Снимите подставку. 3 Чтобы открутить четыре винта пластиковой крышки, воспользуйтесь крестообразной отверткой Phillips. 4 Прикрепите к монитору монтажный кронштейн из ‑комплекта настенного крепления.
Эксплуатация монитора Включение монитора Чтобы включить монитор, нажмите кнопку Использование элементов управления на передней панели Используйте кнопки управления на передней панели монитора для регулировки параметров изображения. При использовании этих кнопок на экране отображаются цифровые значения параметров в процессе их изменения.
В следующей таблице представлено описание кнопок на боковой панели. Кнопки на боковой‑панели Описание 1 Используйте эту кнопку для выбора предустановленного цветового режима из списка. Кнопка быстрого вызова: предустановленные режимы 2 Прямой доступ к меню настройки «Яркость / контрастность». Кнопка быстрого вызова: Яркость / контрастность 3 Используйте эту кнопку для вызова экранного меню и выбора пунктов в нем. См. раздел «Вызов меню».
Кнопки‑на передней панели Используйте кнопки на передней панели монитора для настройки параметров изображения. Кнопка Описание 1 Используйте кнопки «Вверх» (увеличение) и «Вниз» (уменьшение) для настройки параметров в экранном меню. Вверх Вниз 2 Используйте кнопку «OK» для подтверждения выбора. OK 3 Используйте кнопку «Назад», для возврата к предыдущему меню.
Использование экранного меню Доступ в систему меню ПРИМЕЧАНИЕ.Любые изменения, внесенные в экранном меню, автоматически сохраняются при переходе к другому пункту меню, выходе из экранного меню, а также автоматическом скрытии экранного меню. 1 Нажмите кнопку для вызова главного экранного меню. Dell 2X Monitor Яркость / контрастность Источник сигнала Цвет 75% Экран Меню Персонализация 75% Другое 2 Используйте кнопки и для перемещения между пунктами меню.
Пункты экранного меню Значок Меню и подменю Яркость / контрастность Описание Используйте этот пункт для активации регуляторов яркости и контрастности. Dell 2X Monitor Яркость / контрастность Источник сигнала 75% Цвет Экран Меню 75% Персонализация Другое Яркость Регулятор яркости позволяет установить яркость подсветки (минимум 0, максимум 100). Для увеличения яркости нажимайте кнопку . Для уменьшения яркости нажимайте кнопку . ПРИМЕЧАНИЕ.
Значок Меню и подменю Input Source (Источник сигнала) Описание Используйте меню «Input Source» (Источник сигнала) для выбора источников видеосигнала, которые подключены к монитору. Dell 2X Monitor Яркость / контрастность USB Type-C Источник сигнала DP Цвет HDMI Экран Автовыбор Вкл.
Значок Меню и подменю Настройки цвета Описание Чтобы отрегулировать режим цветности, воспользуйтесь меню Цвет.
Значок Меню и подменю Описание • Установите монитор на расстоянии 50–70 см от глаз. • Как можно чаще моргайте, чтобы увлажнять глаза при работе за монитором. • Регулярно и как можно чаще делайте перерывы в работе (хотя бы на 20 минут каждые два часа). • Во время перерывов отворачивайтесь от монитора и смотрите на удаленные предметы на расстоянии как минимум 6 м в течение хотя бы 20 секунд. • Во время перерывов потягивайтесь, чтобы снять напряжение в мышцах шеи, рук, спины и плеч.
Значок Меню и подменю Описание Оттенок Кнопками и установите величину оттенка в диапазоне от «0» до «100». ПРИМЕЧАНИЕ. Регулировка оттенка доступна только в режимах Фильм и Игра. Насыщенность Кнопками и отрегулируйте насыщенность в диапазоне от «0» до «100». ПРИМЕЧАНИЕ. Регулировка Насыщен-ность доступна только в режимах Фильм и Игра. Восстановление стандартных заводских настроек цветности монитора. Настройки отображения используются для регулировки параметров изображения.
Значок Меню и подменю Таймер Сброс настроек меню Персонализация Описание Время отображения экранного меню: данная функция позволяет установить длительность отображения экранного меню на экране после последнего нажатия любой кнопки. С помощью кнопок и настройте регулятор с шагом в 1 секунду: 5–60 секунд. Восстановление стандартных заводских настроек меню.
Значок Меню и подменю Описание Зарядка через Позволяет включать или отключать функцию «зарядка USB-C через USB-C всегда включена», если монитор отключен. ПРИМЕЧАНИЕ. Этот параметр доступен только в новых версиях микропрограммы монитора. Для поиска и устранения неисправностей см. раздел «Зарядка через USB-C всегда включена». Сброс Восстановление стандартных настроек функциональных персоналкнопок и индикатора кнопки питания.
Значок Меню и подменю MST Сбросить цвет Настройки меню Описание Многопотоковая передача DP: установите режим «Вкл.», чтобы включить MST (выход DP); установите режим «Откл.», чтобы включить MST . ПРИМЕЧАНИЕ. При подключении восходящего кабеля DP/USB-C и нисходящего кабеля DP на мониторе автоматически устанавливается MST = ВКЛ. Это действие выполняется только после Восстановления заводских настроек или Сброса параметров отображения. Восстановление стандартных заводских настроек цветности монитора.
Значок Меню и подменю DDC/CI Описание Функция «DDC/CI» (Канал данных/командный интерфейс дисплея) позволяет настраивать параметры монитора с помощью программного обеспечения, установленного на компьютере. Включите данную функцию для расширения своих возможностей и оптимальной работы монитора. Выберите режим «Откл.», чтобы отключить эту функцию. Dell 2X Monitor Улучшение работы ЖКД Яркость / контрастность Сведения об экране Источник сигнала DDC/CI Вкл. Цвет Кондиционирование ЖКД Выкл.
Значок Меню и подменю Service Tag (Паспортный номер) Описание Отображение паспортного номера. Паспортный номер — это уникальный буквенно-цифровой идентификатор, позволяющий компании Dell идентифицировать характеристики изделия и получить сведения о гарантийном обслуживании. ПРИМЕЧАНИЕ: Сервисный код также напечатан на этикетке, расположенной на тыльной стороне крышки. Сброс др. Восстановления стандартных заводских настроек других параметров, таких как «DDC/CI».
Предупреждающие сообщения экранного меню При включении функции Динамич. контраст в готовых режимах: «Игра» и «Кино» отключается функция ручной регулировки яркости. Dell 2X Monitor Чтобы включить ручную настройку яркости, функция динамической контрастности будет отключена. Продолжить? Да Нет P2X19HC Если монитор не поддерживает определенный режим разрешения, отображается приведенное ниже предупреждение. Dell 2X Monitor Режим синхронизации входного сигнала не поддерживается монитором.
При переходе дисплея в режим ожидания отображается следующее сообщение. Dell 2X Monitor Переход в режим ожидания… P2X19HC Включите компьютер и выведите монитор из спящего режима для входа в экранное меню. При выборе элементов экранного меню Вкл. в режиме ожидания в разделе Персонализация появляется следующее сообщение. Dell 2X Monitor При переходе на эту настройку (без символа ) увеличится энергопотребление.
Если не выбран источник входного сигнала HDMI или DP или USB Type-C или не подключен соответствующий кабель, отображается плавающее диалоговое окно, показанное ниже. Dell 2X Monitor Нет кабеля HDMI Дисплей перейдет в режим ожидания через 4 минуты. www.dell.com/P2X19HC P2X19HC или Dell 2X Monitor Нет кабеля DP Дисплей перейдет в режим ожидания через 4 минуты. www.dell.com/P2X19HC P2X19HC или Dell 2X Monitor Нет кабеля USB Type-C Дисплей перейдет в режим ожидания через 4 минуты. www.dell.
Dell 2X Monitor Переключение на видеовход USB-C: Да Нет P2X19HC При выборе пунктов экранного меню в «Сброс параметров» в меню Другое отображается следующее сообщение: Dell 2X Monitor Восстановить стандартные настройки? Да Нет P2X19HC При выборе «Да» для восстановления настроек по умолчанию отображается следующее сообщение: P2219HC Dell 22 Monitor Легкая первоначальная настройка: Выберите "Да" для включения следующих функций: • Зарядка через USB-C всегда включена Да Нет При выборе варианта "Да" мож
P2419HC/P2719HC Dell 2X Monitor Легкая первоначальная настройка: Выберите "Да" для включения следующих функций: • Зарядка через USB-C всегда включена Да Нет При выборе варианта "Да" может возрасти энергопотребление При выборе "Да" может возрасти энергопотребление. При выборе "Нет" будут соблюдены требования ENERGY STAR. В Меню можно изменять отдельные настройки. P2X19HC См. Поиск и устранение неисправностей для получения подробной информации.
Поиск и устранение неисправностей ОСТОРОЖНО!Перед началом выполнения каких-либо действий, указанных в этом разделе, выполните Правила техники безопасности. Самотестирование Монитор оснащен функцией самотестирования, которая позволяет проверить его работоспособность. Если монитор и компьютер подключены надлежащим образом, но монитор остается темным, запустите функцию самотестирования монитора, выполнив следующие действия. 1 Выключите компьютер и монитор.
или Dell 2X Monitor Нет кабеля USB Type-C Дисплей перейдет в режим ожидания через 4 минуты. www.dell.com/P2X19HC P2X19HC 4 Данное окно также отображается при нормальной работе системы, если видеокабель отсоединен или поврежден. 5 Отключите монитор и снова подсоедините видеокабель; затем включите компьютер и монитор. Если на экране ничего нет после выполнения предыдущей операции, проверьте видеоконтроллер и компьютер, так как монитор работает исправно.
Встроенная система диагностики Монитор оснащен встроенным инструментом диагностики, который поможет определить неисправный компонент: монитор, компьютер или видеокарту. ПРИМЕЧАНИЕ. Можно запустить встроенную систему диагностики, если видеокабель отключен и монитор находится в режиме самотестирования. Для запуска встроенной системы диагностики выполните следующие действия. 1 Убедитесь, что экран чист (нет частиц пыли на поверхности экрана).
«Зарядка через USB-C всегда включена» Позволяет заряжать ноутбук или мобильные устройства с помощью кабеля USB тип С, даже когда монитор отключен. Этот параметр называется «Зарядка USB-С» в разделе «Персонализация» экранного меню OSD. Эта функция доступна только в следующих версиях микропрограммы монитора: • P2219HC: M2B10X или последующих версий • P2419HC: M3B10X или последующих версий • P2719HC: M2T103 или последующих версий Версию микропрограммы монитора можно проверить в разделе «Микропрограмма».
4 Проверьте текущую версию микропрограммы: для обновления микропрограммы нажмите на кнопку Update (Обновить). 5 Дождитесь, пока завершится обновление микропрограммы. 6 Как только обновление микропрограммы завершится, нажмите на кнопку Закрыть.
Общие проблемы В следующей таблице представлены способы решения распространенных проблем с монитором. Общие признаки Отсутствует видеоизображение (индикатор питания не светится).
Общие признаки Эпизодические неисправности Отражение на работе монитора Проблемы в работе монитора возникают и пропадают Возможные способы решения • Убедитесь в том, что видеокабель, соединяющий монитор и компьютер, подключен надежно и правильно. • Восстановите заводские настройки монитора. • Выполните процедуру самотестирования монитора и проверьте, возникают ли эти эпизодические неисправности при работе в режиме самотестирования.
Проблемы, связанные с изделием Конкретные признаки Отражение на работе монитора Изображение Изображение слишком отображается малого размера по центру экрана, но не заполняет всю область монитора Не удается Экранное настроить меню не параметры отображается монитора на экране с помощью кнопок на передней панели Отсутствует Отсутствует входной сигнал изображение, при нажатии индикатор кнопок светится белым цветом. Изображение не заполняет весь экран.
Неполадки, связанные с интерфейсом универсальной последовательной шины (USB) Конкретные признаки Отражение Возможные способы решения на работе монитора Интерфейс USB Периферийные • Убедитесь, что монитор включен. не работает устройства USB • Повторно подключите «восходящий» кабель к не работают компьютеру. • Повторно подключите периферийные устройства USB («нисходящий» порт). • Выключите и снова включите монитор. • Перезагрузите компьютер.
Приложение Правила техники безопасности Дисплеи с глянцевыми лицевыми панелями рекомендуется располагать так, чтобы предотвратить возникновение на лицевой панели нежелательных бликов и отражений от окружающих источников света и поверхностей. ОСТОРОЖНО! Использование элементов управления, регулировок или процедур, отличных от указанных в данном руководстве, может стать причиной ударного воздействия, поражения электрическим током и/или механических повреждений. Правила техники безопасности см.
База данных продукции ЕС, в которой представлена маркировка энергоэффективности и информационный листок изделия P2419HC: https://eprel.ec.europa.eu/qr/344278 P2419HC WOST: https://eprel.ec.europa.eu/qr/345709 P2719HC : https://eprel.ec.europa.eu/qr/344719 Настройка монитора Установка разрешения экрана 1920 x 1080 (максимум) Для достижения наилучших рабочих характеристик установите разрешение дисплея 1920 x 1080 пикселей, выполнив следующие действия: В Windows Vista, Windows 7, Windows 8 или Windows 8.
Компьютер, изготовленный не компанией Dell В Windows Vista, Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1: 1 Только для Windows 8 или Windows 8.1: выберите плитку Рабочий стол, чтобы перейти к классическому рабочему столу 2 Правой кнопкой мыши щелкните рабочий стол и выберите Персонализация. 3 Щелкните Изменить параметры отображения. 4 Щелкните Расширенные настройки. 5 Определите изготовителя видеокарты, проверив описание сверху окна (например, NVIDIA, AMD, Intel и т. д.).
Рекомендации по обслуживанию Очистка монитора ОСТОРОЖНО! Перед очисткой монитора отключите кабель питания монитора от электрической розетки. ВНИМАНИЕ! Перед очисткой монитора прочтите следующие указания по правилам безопасности. Для обеспечения максимальной эффективности следуйте указанным инструкциям при распаковке, очистке или эксплуатации монитора. • Для очистки антистатического экрана немного смочите ткань водой.
P2419HC Виробник DELL Модель №. P2419HC Клас енергоефективності A Видимий розмір екрану (діагональ) см / дюйми 60,45/23,8 Енергоспоживання у робочому режимі (Вт) 19 Річне споживання електроенергії (кВт * год.) 28 Енергоспоживання у режимі очікування (Вт) 0,25 Енергоспоживання у вимкненому режимі (Вт) 0,23 Роздільна здатність екрану (Ш х В) 1920X1080 P2719HC Виробник DELL Модель №.
