Moniteur USB-C Dell P2219HC/P2419HC/P2719HC Guide de l'utilisateur Modèle: P2219HC/P2419HC/P2719HC Modèle réglementaire: P2219HCb/P2419HCb/P2719HCt
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui vous aideront à mieux utiliser votre ordinateur. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque potentiel de dommage matériel ou de perte de données si les instructions ne sont pas suivies. ATTENTION : Une MISE EN GARDE indique un risque potentiel de dommage matériel, de blessure corporelle ou de décès. Copyright © 2018-2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Contenu À propos de votre moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Contenu de l'emballage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Fonctions du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Pièces et commandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Spécifications du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . .
Diagnostiques intégrés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54 Recharge USB-C toujours allumée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Problèmes généraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Problèmes spécifiques au produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Problèmes spécifiques à l’interface Universal Serial Bus (USB) . . . . 60 Appendice .
À propos de votre moniteur Contenu de l'emballage Votre moniteur est livré avec les éléments énumérés ci-dessous. Assurez-vous d’avoir tous les éléments et utilisez Contacter Dell s’il manque quelque chose. REMARQUE : Certains éléments sont en option et peuvent ne pas être fournis avec votre moniteur. Certaines fonctionnalités ou accessoires peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.
Câble USB type C (C vers C) Câble DP Attache-câble • Guide d’installation rapide • Informations de sécurité, environnementales et réglementaires Fonctions du produit Le moniteur à écran plat Dell P2219HC/P2419HC/P2719HC a une matrice active, un transistor à couches minces (TFT), un écran à cristaux liquides (LCD) et un rétroéclairage DEL. Les fonctions du moniteur sont les suivantes : • P2219HC: Écran avec zone visualisable de 54,6 cm (21,5 pouces de diagonale).
• Les effets possibles à long terme des émissions de lumière bleue provenant du moniteur peuvent causer des dommages aux yeux, notamment de la fatigue oculaire ou de la tension oculaire numérique. La fonction ComfortView est conçue pour réduire la quantité de lumière bleue émise par le moniteur pour optimiser le confort oculaire. • Ajustements sur le menu de l’écran (OSD) pour configurer et optimiser facilement l’écran. • Fente de verrouillage de sécurité. • Verrouillage du support.
Vue de derrière Etiquette Description 1 Trous de montage VESA 100 mm x 100 mm (sous le couvercle VESA) 2 Etiquette réglementaire 3 Bouton d’ouverture du socle 4 Orifice de verrouillage de sécurité 5 Code barre, numéro de série et étiquette Service Tag 6 Fente de gestion des câbles Vue de coté 8 | À propos de votre moniteur Utilisation Support de montage mural en utilisant un kit de montage mural compatible VESA (100 mm x 100 mm) Liste les certifications réglementaires.
Etiquette Description 1 Ports USB descendants (2) Utilisation Connectez votre appareil USB. REMARQUE : Vous ne pouvez utiliser ce connecteur qu’après avoir raccordé le câble USB Type-C à l’ordinateur et le connecteur USB Type-C sur le moniteur. Vue de dessous Etiquette Description 1 Prise d’alimentation 2 ports HDMI 3 4 5 Verrou du support Connecteur DP(entrée) Connecteur de sortie DP 6 Connecteur USB type C 7 Ports USB descendants (2) Utilisation Pour brancher le cordon d’alimentation du moniteur.
Spécifications du moniteur Modèle P2219HC Type d'écran Matrice active - LCD TFT P2419HC Type de panneau Technologie IPS (Commutation dans le plan) Rapport d’aspect 16:9 Image visible Diagonale Zone active Horizontale Verticale Zone Taille des pixels Pixel par pouce (PPP) Angle de vue Horizontale Verticale Sortie Luminance Rapport de contraste Revêtement surface Rétro-éclairage Temps de réponse (Gris à gris) Profondeur des couleurs Gamme de couleurs Connectivité Largeur de bordure (bord du moniteu
Support réglable en hauteur Inclinaison Pivotement Pivot Compatibilité Dell Display Manager (DDM) Sécurité 130 mm -5 degrés à 21 degrés -45 degrés à 45 degrés -90 degrés à 90 degrés Organisation facile et autres principales fonctionnalités Fente de verrouillage de sécurité (câble antivol vendu séparément) Modèle P2719HC Type d'écran Matrice active - LCD TFT Type de panneau Technologie IPS (Commutation dans le plan) Rapport d’aspect 16:9 Image visible Diagonale Zone active Horizontale Verticale Zon
Connectivité Largeur de bordure (bord du moniteur jusqu’à zone active) Réglage Support réglable en hauteur Inclinaison Pivotement Pivot Compatibilité Dell Display Manager (DDM) Sécurité • 1 port HDMI • 1 port DP (entrée) • 1 port DP (sortie) • 1 port USB Type-C • 2 ports USB 2.0 aval (arrière) • 2 ports USB 3.
Modes d’affichage préréglés Mode d'affichage Fréquence horizontale (kHz) Fréquence verticale (Hz) Horloge de pixels (MHz) VESA, 640 x 480 31,5 60,0 25.
Courant d'appel • 120 V : 40 A (Max.) à 0 °C (démarrage à froid) • 240 V : 80 A (Max.) à 0 °C (démarrage à froid) Modèle Signaux d'entrée vidéo P2719HC • HDMI 1.4, 600 mV sur chaque ligne différentielle, impédance d’entrée de 100 ohms par paire différentielle • DisplayPort 1.
Avec l'ensemble du socle et câbles 4,99 kg (11,00 lb) 5,45 kg (12,02 lb) Sans ensemble du socle 3,05 kg (6,72 lb) (pour montage mural ou montage VESA - sans câbles) De l'ensemble du socle 1,64 kg (3,62 lb) 3,52 kg (7,76 lb) Cadre frontal brillant 2-4 (uniquement élément avant) Modèle Type du câble de signal Dimensions (avec le socle) Hauteur(Compressé) Hauteur(Etendu) Largeur Profondeur Dimensions (sans le socle) Hauteur Largeur Profondeur Dimensions de la base Hauteur(Compressé) Hauteur(Etendu) Lar
Caractéristiques environnementales Modèle Température En fonctionnement À l'arrêt Humidité En fonctionnement À l'arrêt Altitude En fonctionnement À l'arrêt Dissipation thermique Modèle Température En fonctionnement À l'arrêt Humidité En fonctionnement À l'arrêt Altitude En fonctionnement À l'arrêt Dissipation thermique P2219HC P2419HC de 0°C à 40°C (de 32°F a 104°F) • Stockage: de -20°C à 60°C (de –4°F a 140°F) • Transport: de -20°C à 60°C (de –4°F a 140°F) De 20% à 80% (sans condensation) • Stockage: De
Conformité avec RoHS oui Moniteur sans RFB/PVC oui (à l’exception des câbles externes) Modes de gestion d'énergie Si vous disposez d’une carte vidéo compatible VESA DPM™ ou d’un logiciel installé sur votre PC, le moniteur va automatiquement réduire sa consommation électrique lorsqu’il n’est pas utilisé. On parle alors de Mode d’économie d’énergie*. Si l’ordinateur détecte une entrée depuis le clavier, la souris ou d’autres périphériques, le moniteur se « réveillera » automatiquement.
P2719HC Modes VESA Sync. horizontale Fonctionnement Actif normal Sync. verticale Actif Vidéo Indicateur d'alimentation Actif Blanc Mode Arrêt-Actif Inactif Inactif Arrêt - Éteint Blanc (clignotement lent) Éteint - Consommation électrique Pon Consommation énergétique totale (CET) Consommation électrique 118,1 W (maximum)** 15,52 W (typique) <0,3 W*** <0,3 W 15,5 W 49,7 kWh REMARQUE : Ce moniteur P2419HC/P2719HC est conforme à la norme ENERGY STAR.
***Les données de test sont mesurées sur la base d’un état sans câble USB-C raccordé. Ce document est fourni à titre indicatif et reflète les performances en laboratoire. Votre produit est susceptible de fonctionner différemment selon le logiciel, les composants et les périphériques commandés, et ces informations ne font l’objet d’aucune obligation de mise à jour. Ainsi, le client ne doit pas se fier entièrement à ces informations dans ses prises de décisions en matière de tolérances électriques ou autres.
Connecteur DP(entrée) Numéro de broche 1 ML3 (n) 2 GND 3 ML3 (p) 4 ML2 (n) 5 GND 6 ML2 (p) 7 ML1 (n) 8 GND 9 ML1 (p) 10 ML0 (n) 11 GND 12 ML0 (p) 13 GND 14 GND 15 AUX (p) 16 GND 17 AUX (n) 18 Hot Plug Detect 19 Re-PWR 20 +3.
Connecteur de sortie DP Numéro de broche 1 Coté à 20 broches du câble de signal connecté ML0(p) 2 GND 3 ML0(n) 4 ML1(p) 5 GND 6 ML1(n) 7 ML2(p) 8 GND 9 ML2(n) 10 ML3(p) 11 GND 12 ML3(n) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH(p) 16 GND 17 AUX CH(n) 18 Hot Plug Detect 19 Return 20 DP_PWR À propos de votre moniteur | 21
Connecteur USB Type-C Numéro de broche Nom du signal Numéro de broche Nom du signal A1 GND B12 GND A2 SSTXp1 B11 SSRXp1 A3 SSTXn1 B10 SSRXn1 A4 VBUS B9 VBUS A5 CC1 B8 SBU2 A6 Dp1 B7 Dn1 A7 Dn1 B6 Dp1 A8 SBU1 B5 CC2 A9 VBUS B4 VBUS A10 SSRXn2 B3 SSTXn2 A11 SSRXp2 B2 SSTXp2 A12 GND B1 GND 22 | À propos de votre moniteur
Interface Universal Serial Bus (USB) Cette section vous donne des informations sur les ports USB qui sont disponibles sur le côté gauche de votre moniteur. Votre ordinateur dispose des ports USB suivants : • 2 USB 3.0 aval - côté gauche • 2 USB 2.0 aval - partie inférieure REMARQUE : Les ports USB du moniteur ne fonctionnent correctement que lorsque le moniteur est allumé ou en mode d’économie d’énergie.
USB 2.0 port Numéro de broche 1 Nom du signal USB 3.
Capacité 'Plug and Play' Vous pouvez installer ce moniteur avec n'importe ordinateur compatible Plug and Play. Ce moniteur fournit automatiquement à l'ordinateur ses données d'identification d'affichage étendues (Extended Display Identification Data : EDID) en utilisant les protocoles DDC (Display Data Channel) de manière à ce que l'ordinateur puisse effectuer automatiquement la configuration et optimiser les paramètres du moniteur.
Installation du moniteur Attacher le socle REMARQUE : Le support n’est pas installé en usine lorsque le produit est livré. REMARQUE : Les instructions suivantes ne sont applicables que pour fixer le support qui a été livré avec votre moniteur. Si vous fixez un support que vous avez acheté auprès d’une autre source, suivez les instructions d’installation incluses avec le support.
6 Fixez l’assemblage du support sur le moniteur. a. Insérez les deux pattes de la partie supérieure du support dans la rainure à l’arrière du moniteur. b. Appuyez sur le support jusqu’à ce qu’il s’enclenche en place. 7 Placez le moniteur à la verticale. REMARQUE : Soulevez délicatement le moniteur pour l’empêcher de glisser ou de tomber. A l’aide de l’inclinaison, du pivotement et du déploiement vertical REMARQUE : Cela ne s’applique qu’à un moniteur avec un socle.
Extension verticale REMARQUE :Le support se déploie verticalement jusqu’à 130 mm. Les figures cidessous illustrent comment déployer le support verticalement. Faire tourner le moniteur Avant de faire tourner le moniteur, votre moniteur doit être complètement déployé verticalement (Extension verticale) et complètement incliné (Inclinaison) vers le haut pour éviter de heurter le bord inférieur du moniteur.
Régler les paramètres d’affichage de rotation de votre système Après avoir fait tourner votre moniteur, il vous faut terminer la procédure ci-dessous pour régler les paramètres d’affichage en rotation de votre système. REMARQUE : Si vous utilisez le moniteur avec un ordinateur non Dell, il vous faut aller sur le site Web du pilote grpahique ou sur le site Web du fabricant de votre ordinateur pour des informations sur la façon de faire tourner votre système d’exploitation.
Branchement du câble HDMI(optionnel) Raccorder le câble DP Connexion de l’écran pour la fonction DP Multi- Transport Stream (MST) 30 | Installation du moniteur
REMARQUE : supporte la fonction DP MST. Pour pouvoir utiliser cette fonction, votre carte vidéo PC doit être certifiée DP1.2 avec l’option MST. REMARQUE : Retirez le bouchon en caoutchouc lors de l’utilisation du connecteur de sortie DP. REMARQUE : Lorsque l’entrée DP et la sortie DP sont raccordées respectivement à un PC et à un deuxième moniteur pour la première fois, MST est automatiquement activé. Brancher le câble USB Type-C REMARQUE : 1 USB Type-C mode alternatif avec DP 1.2, DP 1.
Organisation des câbles Après avoir fixé tous les câbles nécessaires à votre moniteur et à votre ordinateur, (voir Raccorder votre moniteur pour la fixation des câbles) organisez tous les câbles comme indiqué ci-dessus. Retirer le support de moniteur AVERTISSEMENT :Pour éviter les rayures sur l’écran LCD en enlevant la base, assurez-vous que le moniteur est placé sur une surface nette. REMARQUE : La procédure suivante s’applique au support par défaut.
Montage mural (optionnel) REMARQUE : Utilisez des vis M4 de 10 mm pour connecter le moniteur au kit de montage mural. Consultez les instructions proposées avec le kit de montage mural compatible VESA. 1 Placez l'écran du moniteur sur un chiffon doux ou un coussin sur une table plane stable. 2 Enlevez la base. 3 Utilisez un tournevis cruciforme Philips pour retirer les quatre vis qui retiennent le couvercle plastique. 4 Attachez les crochets de fixation du kit ‑de montage mural au moniteur.
Utilisation du moniteur Allumer le moniteur Appuyez le bouton pour allumer le moniteur. Utiliser les boutons du panneau frontal Utilisez les boutons sur le panneau frontal du moniteur pour régler les paramètres de l’image. Lorsque vous utilisez ces boutons pour changer les réglages, les valeurs numériques correspondantes s’affichent à l’écran via l’OSD.
Le tableau suivant décrit les boutons du panneau frontal : Bouton du‑panneau frontal Description 1 Utilisez ce bouton pour choisir à partir d'une liste des modes de couleur préréglés. Raccourci : Modes prédéfinis 2 Utilisez ce bouton pour retourner directement au menu « Luminosité / Contraste ». Raccourci : Luminosité / Contraste 3 Utilisez ce bouton pour afficher le menu à l'écran (OSD) et sélectionner les options du menu. Voir Accéder au Menu Système.
Bouton‑ du panneau frontal Utilisez les boutons du panneau frontal du moniteur pour régler les paramètres de l'image. Bouton du‑panneau frontal Description 1 Utilisez les touches Haut (augmenter) et Bas (diminuer) pour ajuster les éléments du menu OSD. Haut Bas 2 Utilisez la touche OK pour confirmer votre sélection OK 3 Utilisez la touche Retour pour retourner au menu précédent.
Utilisation du menu à l'écran (OSD) Accéder au Menu Système REMARQUE : Toute modification apportée en utilisant le menu OSD est automatiquement enregistrée lorsque vous accédez à une autre section du menu OSD, lorsque vous quittez le menu OSD ou lorsque vous patientez le temps que le menu OSD disparaisse de l'écran. 1 Appuyez sur le bouton pour ouvrir le menu OSD et afficher le menu principal. 2 Appuyez sur les boutons et pour vous déplacez entre les options.
Icône Menu et Sous- Description Menus Luminosité / Contraste Luminosité Contraste 38 | Utilisez ce menu pour activer le réglage Luminosité/ Contraste. La luminosité permet d'ajuster la luminance du rétro-éclairage (minimum 0 ; maximum 100). Appuyez sur le bouton pour augmenter la luminosité. Appuyez sur le bouton pour diminuer la luminosité. REMARQUE : L’ajustement manuel de la luminosité est désactivé lorsque le contraste dynamique est activé.
Icône Menu et Sous- Description Menus Source d'entrée Utilisez le menu Source d'entrée pour choisir entre les différents signaux vidéo qui peuvent être connectés à votre moniteur. USB Type C Sélectionnez l’entrée USB Type C lorsque vous utilisez le connecteur USB Type C. Utilisez pour sélectionner la source d’entrée USB Type C. DP Sélectionnez l’entrée DP lors de l’utilisation du connecteur analogique DP (DisplayPort). Appuyez sur pour sélectionner la source d’entrée DP.
Icône Menu et Sous- Description Menus couleur Mode préréglé Utilisez le menu Couleur pour ajuster le mode de réglage des couleurs. Lorsque vous sélectionnez Modes prédéfinis, vous pouvez choisir parmi Standard, ConfortView, Film, Jeu, Chaud, Froid ou Couleur personnalisée dans la liste. • • 40 | Standard : réglages par défaut des couleurs. Ce mode est le mode préréglé par défaut.
Icône Menu et Sous- Description Menus • • • • • • Cligner fréquemment des yeux pour humidifier ou réhumidifier vos yeux lorsque vous travaillez sur le moniteur. • Prendre des pauses régulières et fréquentes pendant 20 minutes toutes les deux heures. • Détourner votre regard du moniteur et fixer un objet distant à 20 pieds de distance pendant au moins 20 secondes lors des pauses. • Effectuer des étirements pour soulager la tension dans le cou/bras/dos/épaules pendant les pauses.
Icône Menu et Sous- Description Menus Teinte Utilisez les boutons ou pour ajuster la teinte de ‘0’ à ‘100’. REMARQUE : Le réglage de la Teinte n’est possible que dans les modes Film et Jeux. Saturation Réinitialiser les Réglages de couleur Affichage 42 | Utilisez les boutons ou pour ajuster la saturation de ‘0’ à ‘100’. REMARQUE : Le réglage de la Saturation n’est possible que dans les modes Film et Jeux. Réinitialise les réglages de couleur de votre moniteur aux valeurs d'usine par défaut.
Icône Menu et Sous- Description Menus MST Réinitialiser les réglages de l'affichage Menu Langue Rotation Transp -arence Minuterie DP Multi Stream Transport, Passer sur ON active MST (sortie DP), Passer sur OFF désactive la fonction MST. REMARQUE : Lorsque le câble DP/USB-C amont et le câble DP aval sont raccordés, le moniteur passe automatiquement MST sur Activé. Cette action n’est effectuée qu’une fois après Réinitialisation aux valeurs d’usine ou Réinitialisation de l’affichage.
Icône Menu et Sous- Description Menus Réinitialiser les Réglages du menu Personnaliser Permet de restaurer les réglages du menu à leurs paramètres d'usine par défaut. Touche de raccourci 1 Sélectionnez parmi Modes prédéfinis, Luminosité/Contraste, Source d’entrée, Rapport d’aspect, Rotation en tant que touche de raccourci 1. Sélectionnez parmi Modes prédéfinis, Luminosité/Contraste, Source d’entrée, Rapport d’aspect, Rotation en tant que touche de raccourci 2.
Icône Menu et Sous- Description Menus Autres réglages P2219HC P2419HC/P2719HC Infos d’affichage Choisissez cette option pour ajuster les paramètres OSD, comme le conditionnement DDC/CI, LCD, etc. Affiche les réglages actuels du moniteur.
Icône 46 | Menu et Sous- Description Menus DDC/CI DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) vous permet d’ajuster les paramètres du moniteur en utilisant le logiciel de votre ordinateur. Sélectionnez Désactivé pour désactiver cette fonction. Activez cette fonction pour bénéficier d’une meilleure expérience et de performances optimales de votre moniteur. Traitement LCD Cette fonction aide à réduire les cas mineurs de rétention d’image.
Icône Menu et Sous- Description Menus Firmware Étiquette de service Réinitialiser les Autres réglages Réinitialisation d’usine Version de firmware. Affiche l’étiquette de service. L’étiquette de service est un identifiant alphanumérique unique qui permet à Dell d’identifier les spécifications du produit et d’accéder aux informations de garantie. REMARQUE : La plaque de service est également imprimée sur une étiquette située à l’arrière du couvercle.
Messages d'avertissement de l'OSD Lorsque la fonction Contraste dynamique est activée (dans ces modes préréglés : Jeu ou un film), le réglage manuel de la luminosité est désactivé. Lorsque le moniteur n’est pas compatible avec un certain mode de résolution, vous verrez le message suivant s’afficher : Cela signifie que l’écran ne peut pas se synchroniser avec le signal reçu depuis l’ordinateur.
Lorsque le moniteur passe en mode d’économie d’énergie, le message suivant apparaît : Activez l'ordinateur et réveillez le moniteur pour avoir accès à l’OSD. Si vous appuyez sur un bouton autre que le bouton d'alimentation, en fonction de l’entrée sélectionnée : Si l’entrée HDMI, DP ou USB Type-C sélectionnée et si les câbles correspondants ne sont pas branchés, une boîte de dialogue flottante comme illustrée ci-dessous apparaît.
ou ou Lorsque le moniteur est en cours d’affichage d’une vidéo à partir de DP/HDMI et que l’utilisateur connecte un câble USB Type-C à un ordinateur portable / un téléphone prenant en charge le mode DP Alternatif, si la Sélection automatique pour USB-C est sélectionnée pour Demander des entrées multiples, le message suivant apparaît : 50 | Utilisation du moniteur
Lorsque vous sélectionnez les éléments OSD de Réglages d’Usine dans la fonction Autre, le message suivant apparaît : Lorsque vous sélectionnez « Oui » pour réinitialiser aux paramètres par défaut, le message suivant apparaît : P2219HC P2419HC/P2719HC Voir Guide de dépannage pour plus d’informations.
Guide de dépannage ATTENTION : Avant de débuter quelque procédure que ce soit de cette section, suivez les Instructions de sécurité. Test automatique Votre écran dispose d’une fonction de test automatique qui vous permet de vérifier s’il fonctionne correctement. Si votre moniteur et votre ordinateur sont connectés correctement mais que l’écran du moniteur reste éteint, utilisez la fonction de test automatique du moniteur en suivant ces étapes : 1 Eteignez votre ordinateur et votre moniteur.
ou ou 4 Cette boîte de dialogue apparaîtra également lors du fonctionnement habituel du système en cas de déconnexion ou de dommages du câble vidéo. 5 Éteignez votre moniteur et reconnectez le câble vidéo; puis rallumez votre ordinateur ainsi que votre moniteur. Si l’écran de votre moniteur n’affiche toujours aucune image après avoir suivi la procédure précédente, vérifiez votre contrôleur vidéo et votre ordinateur; votre moniteur fonctionne correctement.
Diagnostiques intégrés Votre moniteur a un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie d’écran que vous avez est un problème inhérent avec votre moniteur, ou avec votre ordinateur et carte graphique. REMARQUE : Vous pouvez effectuer le diagnostic intégré quand le câble vidéo est débranché et le moniteur est en mode de test automatique. Pour exécuter le diagnostic intégré : 1 Assurez-vous que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).
Recharge USB-C toujours allumée Vous pouvez recharger votre ordinateur portable ou vos appareils mobiles via le câble USB Type-C même lorsque le moniteur est éteint. Cette option se nomme « Recharge USB-C » située dans la section Personnaliser de l’OSD.
4 Vérifiez la version actuelle du firmware : cliquez sur Update pour mettre à jour le firmware. 5 Patientez pour que le firmware soit mis à jour. 6 Cliquez sur Fermer une fois le firmware mis à jour.
Problèmes généraux Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes les plus courants avec le moniteur et des solutions. Symptômes courants Pas de vidéo / Voyant DEL d’alimentation éteint Description du problème Pas d’image Solutions possibles • Vérifiez l’intégrité de la connexion du câble vidéo entre l’ordinateur et le moniteur et qu’elle est correctement faite. • Vérifiez que la prise électrique utilisée fonctionne correctement en branchant un autre appareil électrique dessus.
Symptômes courants Description du problème Problèmes intermittents Mauvais fonc• Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre tionnement l'ordinateur et le moniteur est correctement faite. marche/arrêt du • Réinitialisez le moniteur pour restaurer les moniteur Réglages d'usine. • Utilisez la fonction de test automatique du moniteur pour déterminer si le problème intermittent se produit dans le mode de test automatique. Couleur absente • Utilisez la fonction de test automatique du de l'image moniteur.
Problèmes spécifiques au produit Symptômes spécifiques L'image de l'écran est trop petite. Description du problème L'image est centrée sur l'écran mais ne remplie pas la surface entière visible L'OSD n'apparaît pas à l’écran. Impossible de régler le moniteur avec les boutons du panneau frontal. Pas de signal Pas d'image, d'entrée lorsque le voyant est les commandes blanc. sont utilisées. L'image ne remplit pas l'écran entier.
Problèmes spécifiques à l’interface Universal Serial Bus (USB) Symptômes spécifiques L’interface USB ne fonctionne pas Description du problème Les périphériques USB ne fonctionnent pas Solutions possibles • Vérifiez que votre moniteur est allumé. • Rebranchez le câble montant sur votre ordinateur. • Reconnectez les périphériques USB (connecteur descendant). • Eteignez et rallumez de nouveau le moniteur. • Redémarrez l’ordinateur.
Appendice Instructions de sécurité Pour les affichages dotés de cadrans brillants, l’utilisateur devrait tenir compte de l’emplacement du cadran dans la mesure où il peut générer des reflets gênants del’éclairage ambiant et des surfaces brillantes. ATTENTION : L'utilisation de contrôles, des réglages ou des procédures autres que ceux spécifiés dans la présente documentation risquent de vous exposer à des chocs, des électrocutions et/ou des dangers mécaniques.
Installation de votre moniteur d’affichage Réglage de la résolution d'affichage sur 1920 x 1080 (maximum) Pour de meilleures performances, réglez la résolution d’écran sur 1920 x 1080 pixels en effectuant les étapes suivantes: Sous Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1: 1 Pour Windows 8 ou Windows 8.1 uniquement, sélectionnez Bureau pour passer au bureau standard. 2 Sélectionnez Résolution d’écran. 3 Cliquez sur la liste déroulante Résolution d’écran et sélectionnez 1920 x 1080.
Ordinateur non-Dell Sous Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1: 1 Pour Windows 8 ou Windows 8.1 uniquement, sélectionnez Bureau pour passer au bureau standard. 2 Cliquez avec le bouton droit sur le Bureau et cliquez sur Personalisation. 3 Cliquez sur Modifier les réglages d’affichage. 4 Cliquez sur Réglages avancés. 5 Identifiez le fournisseur de votre carte graphique à partir de la description en haut de la fenêtre (par exemple NVIDIA, AMD, Intel etc.).
Instructions d’entretien Nettoyer votre moniteur ATTENTION :Avant de nettoyer le moniteur, débranchez son cordon d’alimentation de la prise murale. AVERTISSEMENT :Lisez et suivez les Instructions de sécurité avant de nettoyer le moniteur. Pour les meilleures pratiques, suivez les instructions dans la liste ci-dessous pendant le déballage, le nettoyage ou la manipulation de votre moniteur : • Pour nettoyer votre écran anti-statique, humidifiez légèrement un chiffon doux et propre avec de l’eau.