Dell P2418HZm คู่มือผู้ใช้ รุ่นจอภาพ: P2418HZm รุ่นตามข้อบังคับ: P2418HZc
หมายเหตุ: หมายเหตุแสดงข้อมูลสำ�คัญที่ช่วยให้คุณใช้คอมพิวเตอร์ของคุณได้ดีขึ้น ข้อควรระวัง: ข้อควรระวังแสดงความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์หรือการสูญเสีย ข้อมูล หากไม่ปฏิบัติตามขั้นตอน คำ�เตือน: คำ�เตือน ระบุถึงโอกาสที่จะเกิดความเสียหายต่อทรัพย์สิน การบาดเจ็บต่อร่างกาย หรือการเสียชีวิต ลิขสิทธิ์ถูกต้อง © 2018–2020 Dell Inc. หรือบริษัทย่อย สงวนลิขสิทธิ์ Dell, EMC และ เครื่องหมายการค้าอื่น ๆ เป็นเครื่องหมายการค้าของ Dell Inc.
สารบัญ เกี่ยวกับจอภาพของคุณ.......................................................5 รายการในกล่องบรรจุ.......................................................................5 คุณสมบัติผลิตภัณฑ์........................................................................7 การระบุชิ้นส่วนและปุ่มควบคุมต่างๆ.....................................................8 ข้อมูลจำ�เพาะของจอภาพ1���������������������������������������������������������������12 อินเทอร์เฟซบัสอนุกรมสากล (USB).......................................
การใช้ปุ่มควบคุมบนแผงด้านหน้า.....................................................33 การใช้เมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD)..................................................37 การตั้งค่าจอภาพ...........................................................................50 การใช้การเอียง การพลิก และการยืดแนวตั้ง. ......................................51 การทำ�งานของชัตเตอร์ที่ปิดเว็บแคม5������������������������������������������������53 การติดตั้งไดรเวอร์กล้องอินฟาเรดที่จอภาพ.........................................
เกี่ยวกับจอภาพของคุณ รายการในกล่องบรรจุ จอภาพของคุณส่งมอบมาพร้อมกับองค์ประกอบต่าง ๆ ดังแสดงด้านล่าง ตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณได้รบ ั อุปกรณ์ครบทุกชิ้น และ การติดต่อ Dell หากมีอุปกรณ์ชิ้นใดขาดหายไป หมายเหตุ: อุปกรณ์บางชิน ้ อาจเป็นอุปกรณ์เสริม และอาจไม่ได้ให้มาพร้อมกับจอภาพของคุณ คุณสมบัติหรือสื่อบางชนิด อาจไม่มีในบางประเทศ จอภาพ ตัวยกขาตั้ง ฐานขาตั้ง สายเคเบิลเพาเวอร์ (แตกต่างกันในแต่ละประเทศ) เกี่ยวกับจอภาพของคุณ | 5
สายเคเบิล VGA สายเคเบิล DP สายเคเบิลต้นทาง USB 3.
คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ จอแสดงผลแบบแบน Dell P2418HZm เป็นจอภาพผลึกคริสตัลเหลว (LCD) แบบแอกทีฟแมทริกซ์ ที่ใช้ทรานซิสเตอร์แบบฟิล์มบาง (TFT) และ LED แบคไลท์ จอภาพมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ ∞∞ P2418HZm: พื้นที่แสดงผลที่สามารถรับชมได้ 60.47 ซม. (23.
การระบุชิ้นส่วนและปุ่มควบคุมต่างๆ มุมมองด้านหน้า 3 1 4 5 3 2 ปุ่มควบคุมที่แผงด้านหน้า ป้าย คำ�อธิบาย 1 ปุ่มฟังก์ชั่น (สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดก ู ารใช้งานจอภาพ) 2 ปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง(มีไฟแสดงสถานะการทำ�งาน) 3 ไมโครโฟน 4 ชัตเตอร์ที่ปิดเว็บแคม 5 เว็บแคม (Full HD) หมายเหตุ: สำ�หรับจอแสดงผลที่มีกรอบมันวาว ผู้ใช้ควรพิจารณาตำ�แหน่งการวางจอแสดงผล เนื่องจากกรอบอาจทำ�ให้เกิดการรบกวนการมองเห็นโดยสะท้อนแสงแวดล้อมและพื้นผิวที่สว่าง 8 | เกี่ยวกับจอภาพของคุณ
มุมมองด้านหลัง 1 2 3 4 5 6 มุมมองด้านหลังเมื่อไม่ใส่ขาตั้งจอภาพ ป้าย คำ�อธิบาย มุมมองด้านหลังพร้อมขาตั้งจอภาพ การใช้งาน 1 รูสำ�หรับติดตั้งตามมาตรฐาน VESA (100 มม. x 100 มม. - ด้านหลังฝา VESA ที่ติดมากับจอภาพ) จอภาพแบบติดผนังโดยใช้ชุดติดผนังที่ เข้ากันได้กับ VESA (100 มม. x 100 มม.
มุมมองด้านข้าง 1 2 ป้าย 1 2 10 คำ�อธิบาย การใช้งาน พอร์ตปลายทาง USB เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ของคุณ พอร์ตดาวน์สตรีม USB 3.0 2 ช่อง (รวมถึงพอร์ตสำ�หรับการ ชาร์จ USB3.0 BC1.
มุมมองด้านล่าง 6 1 2 3 4 5 มุมมองด้านล่างเมื่อไม่ใส่ขาตั้งจอภาพ ป้าย คำ�อธิบาย การใช้งาน 1 พอร์ตเพาเวอร์ เชื่อมต่อสายเคเบิลเพาเวอร์ 2 พอร์ต HDMI เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าด้วยสาย HDMI (อุปกรณ์ซื้อเพิ่ม) 3 พอร์ท DC เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากับจอภาพโดยใช้สาย DP 4 พอร์ต VGA เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยสายเคเบิล VGA 5 ขั้วต่อ USB (x2 ปลายทาง x1 ต้นทาง) เชื่อมต่อสายเคเบิล USB ที่มาพร้อมกับ จอภาพของคุณ เข้ากับคอมพิวเตอร์ หลังจากที่เชื่อมต่อสายเคเบิลแล้ว, คุณสามารถใช้ขั้วต่อ USB
ข้อมูลจำ�เพาะของจอภาพ รุ่น P2418HZm ชนิดหน้าจอ แอกทีฟแมทริกซ์ - TFT LCD ชนิดแผงจอ เทคโนโลยีการสลับในระนาบ ภาพที่สามารถรับชมได้ ทแยงมุม 604.70 มม. (23.80 นิ้ว) แนวนอน, พื้นที่ที่แอกทีฟ 527.04 มม. (20.75 นิ้ว) แนวตั้ง, พื้นที่ที่แอกทีฟ 296.46 มม. (11.67 นิ้ว) พื้นที่ 1562.46 ซม.2 (242.15 นิ้ว2) ขนาดพิกเซล 0.2745 มม. x 0.2745 มม.
การเชื่อมต่อ 1xDP 1.2 (HDCP 1.4) 1xHDMI 1.4 (HDCP 1.4) 1xVGA 1xพอร์ท USB3.0 - ต้นทาง 2xพอร์ท USB3.0 - ด้านข้าง 2xพอร์ท USB2.0 - ด้านล่าง คอมโบแจ็คของหูฟังขาออก / ไมโครโฟนขาเข้า 1 ช่อง ความกว้างของขอบ (ขอบของจอภาพถึงพื้นที่ ใช้งาน) 19.8 มม. (ด้านบน) 11.4 มม. (ซ้าย/ขวา) 43.3 มม. (ด้านล่าง) การรักษาความปลอดภัย ช่องเสียบล็อคเพื่อความปลอดภัย (สายเคเบิลจำ�หน่ายแยก ต่างหาก) ความสามารถในการปรับเปลี่ยน ขาตั้งที่สามารถปรับระดับความสูงได้ (125 มม.
ข้อมูลจำ�เพาะความละเอียด รุ่น P2418HZm ช่วงสแกนแนวนอน 30 kHz ถึง 83 kHz (อัตโนมัติ) ช่วงสแกนแนวตั้ง 56 Hz ถึง 76 Hz (อัตโนมัติ) ความละเอียดพรี เซ็ตสูงสุด 1920 x 1080 ที่ 60 Hz โหมดวิดีโอที่สนับสนุน รุ่น P2418HZm ความสามารถในการแสดงวิดีโอ (การเล่นผ่าน HDMI และ DP) 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p โหมดการแสดงผลที่ตั้งไว้ล่วงหน้า โหมดการแสดงผล ความถี่ แนวนอน (kHz) VESA, 720 x 400 31.5 70.1 28.3 -/+ VESA, 640 x 480 31.5 60.0 25.2 -/- VESA, 640 x 480 37.5 75.0 31.
ข้อมูลจำ�เพาะระบบไฟฟ้า รุ่น P2418HZm สัญญาณวิดีโอเข้า ∞∞ อนาล็อก RGB, 0.7 โวลต์ +/-5%, ขั้วบวกที่อิมพีแดนซ์อินพุต 75 โอห์ม ∞∞ HDMI 1.4, 600mV สำ�หรับแต่ละสายดิฟเฟอเรนเชียล ความต้านทานไฟเข้า 100 โอห์มต่อคู่ดิฟเฟอเรนเชียล ∞∞ ดิสเพลย์พอร์ต 1.2, 600mV สำ�หรับสายที่แตกต่าง กันแต่ละสาย, ความต้านทานการต่อไฟฟ้าขาเข้า 100 โอห์มต่อคู่สายที่แตกต่างกัน แรงดันไฟฟ้า/ความถี่/กระแส AC 100 VAC ถึง 240 VAC / 50 Hz หรือ 60 Hz ± 3 Hz / เข้า 1.
ห มายเหตุ: จอภาพนี้ได้รับการรับรองมาตรฐาน ENERGY STAR ผลิตภัณฑ์นี้มีคุณสมบัติ ENERGY STAR ในการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ซึ่งสามารถเรียกคืนได้ด้วยฟังก์ชั่น “รีเซ็ตโรงงาน” ในเมนู OSD การเปลี่ยน การตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หรือการเปิดคุณสมบัติอื่น ๆ อาจเพิ่มการสิ้น เปลืองพลังงาน ซึ่งสามารถเกินขีดจ�ำกัดที่ระบุของ ENERGY STAR เว็บแคม – ข้อมูลจำ�เพาะเกี่ยวกับไมโครโฟน เลนส์ มุมรับภาพ โหมดโฟกัส ขอบเขตในการโฟกัส ระยะทางในการโฟกัส 77.5° สำ�หรับ 1920 x 1080 โฟกัสแบบกำ�หนดระยะชัดแล้ว 28 ซม.~2.47 m 50 ซม.
คุณลักษณะทางกายภาพ รุ่น P2418HZm ชนิดสายสัญญาณ ∞∞ ดิจิตอล:สามารถถอดได้, HDMI, 19 พิน ∞∞ ดิจิตอล:สามารถถอดได้ DP 20 พิน ∞∞ อนาล็อก:สามารถถอดได้, D-Sub, 15 พิน ∞∞ บัสอนุกรมสากล: USB, 9 พิน ขนาด (พร้อมขาตั้ง) ความสูง (ยืดเต็มที่) 500.6 มม. (19.71 นิ้ว) ความสูง (หดสั้นสุด) 375.6 มม. (14.79 นิ้ว) ความกว้าง 549.8 มม. (21.65 นิ้ว) ความลึก 180.0 มม. (7.09 นิ้ว) ขนาด (ไม่มีขาตั้ง) ความสูง 359.6 มม. (14.16 นิ้ว) ความกว้าง 549.8 มม. (21.65 นิ้ว) ความลึก 51.1 มม. (2.
คุณลักษณะทางสิ่งแวดล้อม รุ่น P2418HZm มาตรฐานตาม คุณสมบัติการประหยัดพลังงานสำ�หรับจอภาพที่ผ่านการรับรอง Energy Star จดทะเบียน EPEAT แล้วในกรณีที่บังคับใช้ การจดทะเบียน EPEAT จะแตกต่างกันไปตามแต่ละประเทศ โปรดดูสถานะการจดทะเบียนของประเทศต่าง ๆ ได้ที่ www.epeat.
การกำ�หนดพิน ขั้วต่อ VGA หมายเลขพิน 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 ด้านข้าง 15 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ วิดีโอ-สีแดง วิดีโอ-สีเขียว วิดีโอ-สีน้ำ�เงิน GND ทดสอบตัวเอง GND-R GND-G GND-B คอมพิวเตอร์ 5 โวลต์/3.
ขั้วต่อ HDMI หมายเลขพิน 1 2 3 4 5 ด้านข้าง 19 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ T.M.D.S. ข้อมูล 2+ T.M.D.S. ข้อมูล 2 ชิลด์ T.M.D.S. ข้อมูล 2T.M.D.S. ข้อมูล 1+ T.M.D.S. ข้อมูล 1 ชิลด์ 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 T.M.D.S. ข้อมูล 1T.M.D.S. ข้อมูล 0+ T.M.D.S. ข้อมูล 0 ชิลด์ T.M.D.S. ข้อมูล 0T.M.D.S. นาฬิกา + T.M.D.S. นาฬิกาชิลด์ T.M.D.S. นาฬิกา CEC สงวนไว้ (N.C.
ขั้วต่อ ดิสเพลย์พอร์ต หมายเลขพิน ด้านข้าง 20 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 ML3(n) 2 GND 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 GND 6 ML2(p) 7 ML1(n) 8 GND 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 GND 12 ML0(p) 13 GND 14 GND 15 AUX(p) 16 GND 17 AUX(n) 18 ตรวจพบฮ็อตพลัก 19 Re-PWR 20 +3.
อินเทอร์เฟซบัสอนุกรมสากล (USB) ส่วนนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับพอร์ต USB ที่มีบนจอภาพของคุณ หมายเหตุ: จอภาพนี้ใช้งานได้กับ USB 3.0 ความเร็วแบบซูเปอร์ และ USB 2.0 ความเร็ว สูง ความเร็วการถ่ายโอน อัตราข้อมูล ความสิ้นเปลืองพลังงาน* ความเร็วสูงมาก 5 Gbps 4.5 วัตต์ (สูงสุด, แต่ละพอร์ต) ความเร็วสูง 480 Mbps 4.5 วัตต์ (สูงสุด, แต่ละพอร์ต) ความเร็วเต็มที่ 12 Mbps 4.5 วัตต์ (สูงสุด, แต่ละพอร์ต) ความเร็วการถ่ายโอน อัตราข้อมูล ความสิ้นเปลืองพลังงาน ความเร็วสูง 480 Mbps 2.
6 SSTX+ 7 GND 8 SSRX- 9 SSRX+ ขั้วต่อปลายทาง USB 3.0 หมายเลขพิน ด้านข้าง 9 พินของขั้วต่อ 1 VCC 2 D- 3 D+ 4 GND 5 SSRX- 6 SSRX+ 7 GND 8 SSTX- 9 SSTX+ ขั้วต่อปลายทาง USB 2.
พอร์ต USB • 1 x พอร์ทต้นทาง USB 3.0 - ด้านล่าง • 2 x พอร์ทปลายทาง USB 2.0 - ด้านล่าง • 2 x พอร์ทปลายทาง USB 3.0 - ด้านข้าง • พอร์ตชาร์จพลังงาน - พอร์ตที่มีไอคอนสายฟ้า รองรับความสามารถใน การชาร์จพลังงานแบบเร็ว หากตัวเครื่องสามารถใช้กับ BC1.2 ได้ หมายเหตุ: ความสามารถของ USB 3.0 จำ�เป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์ที่มีความสามารถ USB 3.
ความสามารถพลักแอนด์เพลย์ คุณสามารถติดตั้งจอภาพในระบบที่ใช้พลักแอนด์เพลย์ได้ จอภาพจะให้ข้อมูลการระบุจอแสดงผล แบบขยาย (EDID) แก่คอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติโดยใช้โปรโตคอลช่องข้อมูลการแสดงผล (DDC) เพื่อที่ระบบจะสามารถกำ�หนดค่าด้วยตัวเอง และปรับการตั้งค่าต่าง ๆ ของจอภาพ ได้อย่างเหมาะสมที่สุด การติดตั้งจอภาพส่วนใหญ่เป็นระบบอัตโนมัติ คุณสามารถเลือกการตั้ง ค่าที่แตกต่างกันได้ตามต้องการ สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนการตั้งค่าจอภาพ โปรดดู การใช้งานจอภาพ.
การตั้งค่าจอภาพ การต่อขาตั้ง หมายเหตุ: ขาตั้งไม่ได้ต่ออยู่ เมื่อจอภาพถูกส่งมอบจากโรงงาน หมายเหตุ: ใช้สำ�หรับจอภาพที่มีขาตั้ง เมื่อซื้อขาตั้งอื่นๆ มา โปรดดูคู่มือการตั้งค่าขาตั้ง สำ�หรับขั้นตอนการตั้งค่า การต่อขาตั้งจอภาพ 1. ให้ปฏิบัติามคำ�แนะนำ�บนฝากล่องเพื่อนขาตั้งออกจากที่กันกระแทก 2. เสียบบล็อคฐานของขาตั้งเข้าไปในช่องเสียบบาตั้งจนสุด 3. ยกที่จับสกรูและขันตามเข็มนาฬิกา 4. หลังจากขันสกรูจนแน่นแล้ว พับที่จับสกรูให้แนบไปกับช่องเก็บ 5.
6. ต่อส่วนประกอบขาตั้งเข้ากับจอภาพ a. เสียบลิ้นสองอันที่ส่วนบนของขาตั้งเข้ากับร่องที่ด้านหลังของจอภาพ b. กดขาตั้งลงจนกระทั่งล็อคเข้าที่ 7.
การเชื่อมต่อจอภาพ คำ�เตือน: ก่อนที่คุึณจะเริ่มกระบวนการใด ๆ ในส่วนนี้ ให้ปฏิบัติตาม ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย หมายเหตุ: อย่าเชื่อมต่ออสายเคเบิลทั้งหมดไปยังคอมพิวเตอร์ในเวลาเดียวกัน แนะนำ� ให้ร้อยสายเคเบิลผ่านสล็อตจัดการสายเคเบิล ก่อนที่คุณจะเชื่อมต่อสายเข้ากับจอภาพ ในการเชื่อมต่อจอภาพของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์: 1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ และถอดปลั๊กสายเพาเวอร์ออก 2.
การเชื่อมต่อสาย DP การเชื่อมต่อสายเคเบิล USB 3.0 หลังจากที่เชื่อมต่อสาย DP/HDMI เรียบร้อยแล้ว ให้เชื่อมต่อสาย USB 3.0 เข้ากับคอมพิวเตอร์ และทำ�การตั้งค่าจอภาพของคุณให้เสร็จโดยปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง 1. เชื่อมต่อพอร์ตต้นทาง USB 3.0 (สายเคเบิลที่ให้มา) เข้ากับพอร์ต USB 3.0 ที่เหมาะสมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ (โปรดดู มุมมองด้านล่าง สำ�หรับรายละเอียด) 2. เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง USB 3.0 เข้ากับพอร์ตปลายทาง USB 3.0 บนจอภาพ 3. เสียบปลั๊กไฟสำ�หรับคอมพิวเตอร์และจอภาพของคุณเข้ากับเต้าเสียบไฟฟ้าที่อยู่ใกล้เคียง 4.
การจัดระเบียบสายเคเบิล ใช้สล็อตการจัดการสายเคเบิล เพื่อจัดระเบียบสายเคเบิลที่เชื่อมต่อไปยังจอภาพของคุณ 30 | การตั้งค่าจอภาพ
การถอดขาตั้งจอภาพ หมายเหตุ: เพื่อป้องกันรอยขีดข่วนบนหน้าจอ LCD ในขณะที่กำ�ลังถอดขาตั้ง ให้แน่ใจว่าจอภาพวางอยู่บนพื้นผิวที่นุ่ม และสะอาด หมายเหตุ: ใช้สำ�หรับจอภาพที่มีขาตั้ง เมื่อซื้อขาตั้งอื่นๆ มา โปรดดูคู่มือการตั้งค่าขาตั้งสำ�หรับขั้นตอนการตั้งค่า ในถอดขาตั้งออก 1. วางจอภาพบนผ้าหรือเบาะที่นุ่ม 2. กดปุ่มคลายขาตั้งค้างไว้ 3.
การยึดผนัง (อุปกรณ์ซื้อเพิ่ม) (ขนาดสกรู M4 x 10 มม.) ดูคำ�แนะนำ�ที่มาพร้อมกับชุดยึดผนัง VESA ที่ใช้กับจอภาพรุ่นนี้ได้ 1. วางหน้าจอของจอภาพบนผ้านุ่ม หรือเบาะบนโต๊ะเรียบที่มั่นคง 2. ถอดขาตั้งออก 3. ใช้ไขควงเพื่อไขสกรูสี่ตัวที่ยึดฝาพลาสติกออก 4. ติดแผ่นยึดจากชุดยึดผนังเข้ากับจอภาพ 5. ยึดจอภาพบนผนังโดยทำ�ตามคำ�แนะนำ�ที่มาพร้อมกับชุดยึดผนัง หมายเหตุ: สำ�หรับใช้เฉพาะกับแผ่นยึดติดผนังที่อยูใ่ นรายการ UL หรือ CSA หรือตามรายการ GS ซึ่งสามารถรับน้ำ�หนัก/ภาระได้อย่างต่ำ� 14.4 กก.
การใช้งานจอภาพ การเปิดเครื่องจอภาพ กดปุ่ม เพื่อเปิดจอภาพ การใช้ปุ่มควบคุมบนแผงด้านหน้า ใช้ปุ่มควบคุมที่ด้านหน้าของจอภาพเพื่อเชื่อมโยงกับ Microsoft® Skype สำ�หรับ Business® Software เพือ ่ ปรับคุณลักษณะต่างๆ ของภาพทีแ ่ สดง เมือ ่ คุณใช้ปม ุ่ เหล่านี้ การแสดงผลบนจอภาพ (OSD) หรือไฟแสดงสถานะ LED จะแสดงค่าเป็นตัวเลขหรือกิจกรรมของคุณลักษณะต่างๆ ตามที่มีการเปลี่ยนแปลง 1 2 3 4 5 6 7 ตารางต่อไปนี้อธิบายปุ่มต่าง ๆ บนแผงด้านหน้า: ปุ่มที่แผงด้านหน้า / ปุ่ม OSD 1 คำ�อธิบาย ใช้ปุ่มรูปตะขอเพื่อรับการแจ้งเตือนก
4 เพิ่มระดับเสียง ลง 5 ปิดเสียง ไมโครโฟน OK 6 เมนู กลับ 7 ปุ่มเปิด/ปิด (มีไฟแสดงสถานะ การท�ำงาน) 34 | การใช้งานจอภาพ • • ใช้ปุ่ม เพิ่มระดับเสียง เพื่อเพิ่มระดับเสียง OSD ใช้ปุ่ม ลง เพื่อปรับ (ลดช่วง) รายการต่างๆ ในเมนู OSD • • ใช้ปม ุ่ ปิดเสียงไมโครโฟน เพือ ่ ปิดเสียงไมโครโฟน ใช้ปุ่ม OK เพื่อยืนยันการเลือกของคุณ • ใช้ปุ่ม เมนู เพื่อเปิด OSD • ใช้ปุ่ม ย้อนกลับ เพื่อย้อนกลับไปยังเมนูก่อนหน้า ดู การเข้าถึงระบบเมนู วิธีการเปิดและปิดจอภาพ ไฟสีขาวสว่างค้างไว้อย่างต่อเนื่องแสดงว่าจอภาพเปิด อยู่และ
การเข้าถึง Microsoft® Skype สำ�หรับ Business® ด้วยปุ่มที่แผงควบคุม หมายเหตุ: เพื่อเปิดใช้งาน Microsoft® Skype สำ�หรับการทำ�งาน Business® ด้วยจอภาพของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อสายอัพสตรีม USB ระหว่างเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและจอภาพแล้ว หากยังไม่ได้เชื่อมต่อ ข้อความต่อไปนี้จะแสดงขึ้นมา Dell P2418HZm Connect USB cable หมายเหตุ: ปุ่มที่แผงด้านหน้า ยกเว้นปุ่ม เพิ่มระดับเสียง และ ลดระดับเสียง จะทำ�งานเมื่อ Microsoft® Skype สำ�หรับ Business® เปิดใช้งานอยู่บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น 1.
3. ลดระดับเสียง/เพิ่มระดับเสียง หากคุณต้องการปรับระดับเสียง ให้กดที่ปุ่ม ลดระดับเสียง หรือ เพิ่มระดับเสียง OSD ที่เปิดทำ�งานอยู่จะแสดงค่าของระดับเสียงเป็นตัวเลข 4.
การใช้เมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) การเข้าถึงระบบเมนู หมายเหตุ: การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำ�จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณเคลื่อนที่ ไปยังเมนูอื่น, ออกจากเมนู OSD หรือรอจนกระทั่งเมนู OSD ปิดไปโดยอัตโนมัติ 1. กดปุ่ม เพื่อแสดงเมนูหลัก OSD เมนูหลักสำ�หรับอินพุตอนาล็อก (VGA) Dell P2418HZm Energy Use Brightness / Contrast Auto Adjust Input Source Color Display 75% Energy 75% Menu Others Resolution: 1920x1080, 60Hz 2.
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย Brightness/ Contrast (ความสว่าง/ ความคมชัด) คำ�อธิบาย ใช้เมนูนี้เพื่อเปิดใช้งาน Brightness/Contrast (การปรับความสว่าง/ความคมชัด) Dell P2418HZm Energy Use Brightness / Contrast Auto Adjust Input Source Color Display Energy 75% 75% Menu Others Resolution: 1920x1080, 60Hz Brightness (ความสว่าง) ความสว่าง ปรับการส่องสว่างของแบคไลท์ กดปุ่ม เพื่อเพิ่มความสว่าง และกดปุ่ม (ต่ำ�ที่สุด 0 / สูงที่สุด 100) เพื่อลดความสว่าง หมายเหตุ: การปรับความสว่างแบบแมนนวลถูกปิดใช้งาน เมื่อเปิดความคม
Auto Adjust (ปรับอัตโนมัติ) ใช้ปุ่มนี้ เพื่อเปิดทำ�งานการตั้งค่าอัตโนมัติ และปรับเมนู Dell P2418HZm Energy Use Brightness / Contrast Auto Adjust Press to adjust the screen automatically. Input Source Color Display Energy Menu Others Resolution: 1920x1080, 60Hz กล่องโต้ตอบต่อไปนี้ จะปรากฏบนหน้าจอสีดำ� ในขณะที่จอภาพ ทำ�การปรับตัวเองไปยังอินพุตปัจจุบัน: Auto Adjustment in Progress...
Input Source (แหล่งเข้า) ใช้เมนู แหล่งเข้า เพื่อเลือกระหว่างสัญญาณวิดีโอต่างๆ ที่อาจเชื่อมต่ออยู่กับจอภาพของคุณ Dell P2418HZm Energy Use Brightness / Contrast VGA Auto Adjust DP Input Source HDMI Color Auto Select Display Reset Input Source On Energy Menu Others Resolution: 1920x1080, 60Hz VGA DP เลือกอินพุต VGA เมื่อคุณกำ�ลังใช้ขั้วต่ออนาล็อก (VGA) ผลัก เพื่อเลือกแหล่งสัญญาณอินพุต VGA เลือกสัญญาณ DP เข้าเมื่อคุณกำ�ลังใช้ขั้วต่อ DP กด เลือกแหล่งสัญญาณ DP เข้า เพื่อ HDMI เลือกอินพุต HDMI
Preset Modes (โหมดที่ตั้งไว้ ล่วงหน้า) เมื่อคุณเลือก โหมดตั้งค่าล่วงหน้า คุณสามารถเลือก มาตรฐาน ,สบายตา, มัลติมีเดีย, ภาพยนตร์, เกม, อุ่น, เย็น, หรือ สีที่กำ�หนดเอง จากรายการได้ ∞∞ Standard (มาตรฐาน): โหลดการตั้งค่าสีมาตรฐานของจอภาพ นี่เป็นโหมดพรีเซ็ตมาตรฐาน ่ ล่อย ออกมาจาก ∞∞ ComfortView (สบายตา): ลดระดับ แสงสี ฟ้า ทีป หน้าจอเพือ ่ ทำ�ให้การ มองเห็นสบายกับดวงตาของคุณ ∞∞ Multimedia (มัลติมีเดีย): โหลดการตั้งค่าสีที่ดี ที่สุดสำ�หรับแอพพลิเคชั่นมัลติมีเดีย ่ี ท ี ส ่ี ด ุ สำ�หรับภาพยนตร์ ∞∞ Movie (ภาพยนตร์):
Input Color Format (รูปแบบสีเข้า) อนุญาตให้คุณตั้งค่าโหมดวิดีโอเข้าเป็น: ∞∞ RGB: เลือกตัวเลือกนี้ ถ้าจอภาพของคุณเชื่อมต่ออยู่กับ คอมพิวเตอร์ หรือเครื่องเล่น DVD โดยใช้สายเคเบิล HDMI ∞∞ YPbPr: เลือกตัวเลือกนี้ ถ้าเครื่องเล่น DVD ของคุณสนับสนุน เฉพาะ เอาต์พุต YPbPr Dell P2418HZm Energy Use Brightness / Contrast Auto Adjust Input Color Format Input Source RGB YPbPr Color Display Energy Menu Others Resolution: 1920x1080, 60Hz Hue (ฮิว) คุณสมบัตินี้สามารถเลื่อนสีของภาพวิดีโอไปเป็นสีเขียวหรือสีม่วง คุณส
Display (การแสดงผล) ใช้ การแสดงผล เพื่อปรับภาพ Dell P2418HZm Energy Use Brightness / Contrast Aspect Ratio Wide 16:9 Auto Adjust Horizontal Position 50 Input Source Vertical Position 50 Color Sharpness 50 Display Pixel Clock 50 Energy Phase 12 Menu Dynamic Contrast Others Response Time Normal Reset Display Resolution: 1920x1080, 60Hz Aspect Ratio (อัตราส่วนภาพ) Horizontal Position (ตำ�แหน่งแนวนอน) Vertical Position (ตำ�แหน่งแนวตั้ง) ปรับอัตราส่วนภาพเป็น กว้าง 16:9, 4:3 หรือ 5:4 ใ
Energy (พลังงาน) Dell P2418HZm Energy Use Brightness / Contrast Power Button LED On in On Mode Auto Adjust USB Off in Standby Mode Input Source Reset Energy Color Display Energy Menu Others Resolution: 1920x1080, 60Hz Power Button LED (LED ปุ่มเพาเวอร์) USB ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าไฟ LED แสดงสถานะการท�ำงานแบบ On in On Mode (เปิดในโหมดเปิดเครื่อง) หรือ Off in On Mode (ปิดในโหมดเปิดเครื่อง) เพื่อประหยัดพลังงาน อนุญาตให้คุณเปิดทำ�งานหรือปิดทำ�งานฟังก์ชั่น USB ระหว่าง โหมดสแตนด์บายของจอภาพ หมายเหตุ
Menu (เมนู) เลือกตัวเลือกนี้เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของ OSD เช่น ภาษาของ OSD จำ�นวนเวลาของเมนูที่เหลือบนหน้าจอ เป็นต้น Dell P2418HZm Energy Use English Brightness / Contrast Language Auto Adjust Rotation Input Source Transparency Color Timer 20 s Display Lock Unlock Energy Reset Menu 20 Menu Others Resolution: 1920x1080, 60Hz Language (ภาษา) ตัวเลือก Language (ภาษา) ตั้งค่าการแสดงผล OSD เป็นภาษาหนึ่งในแปดภาษา (อังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส เยอรมัน บราซิล โปรตุเกส รัสเซีย จีน หรือญี่ปุ่น) Rotat
DDC/CI DDC/CI (อินเทอร์เฟซช่องข้อมูลการแสดงผล/คำ�สัง่ ) อนุญาตให้ พารามิเตอร์ของจอภาพของคุณ (ความสว่าง, ความสมดุลของสี, ฯลฯ) สามารถถูกปรับได้ผ่านซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ได้โดยการเลือก Disable (ปิดใช้งาน) เปิดทำ�งานคุณสมบัตินี้เพื่อให้ได้ประสบการณ์ผู้ใช้ดีที่สุดและ สมรรถนะ ของจอภาพที่เหมาะสมที่สุด Dell P2418HZm Brightness / Contrast Energy Use Enable DDC/CI Disable Auto Adjust Input Source Color Display Energy Menu Others Resolution: 1920x1080, 60Hz LCD Conditioning
ข้อความเตือน OSD เมื่อคุณปรับระดับ Brightness (ความสว่าง) เป็นครั้งแรก ข้อความต่อไปนี้จะปรากฎ ขึ้น: Dell P2418HZm Adjusting to this value will increase power consumption above the default level.
Dell P2418HZm The current input timing is not supported by the monitor display. Please change your input timing to 1920x1080, 60Hz or any other monitor listed timing as per the monitor specifications.
Dell P2418HZm ? No VGA Cable The display will go into Standby Mode in 4 minutes. www.dell.com/support/monitors หรือ Dell P2418HZm ? No HDMI Cable The display will go into Standby Mode in 4 minutes. www.dell.com/support/monitors หรือ Dell P2418HZm ? No DP Cable The display will go into Standby Mode in 4 minutes. www.dell.
การตั้งค่าจอภาพ การตั้งค่าความละเอียดสูงสุด ในการตั้งค่าความละเอียดสูงสำ�หรับจอภาพ: ใน Windows® 7,Windows® 8 และ Windows® 8.1: 1. สำ�หรับ Windows 8 และ Windows 8.1 ให้เลือกเดสก์ทอปไทล์เพื่อสลับไปเป็นเดสก์ทอปแบบคลาสสิก 2. คลิกขวาบนเดสก์ทอป และคลิก ความละเอียดหน้าจอ 3. คลิกที่รายการแบบดึงลงของความละเอียดหน้าจอ และเลือก 1920 x 1080 4. คลิก OK (ตกลง) ใน Windows® 10: 1. คลิกขวาบนเดสก์ทอป และคลิก การตั้งค่าการแสดงผล 2. คลิก การตั้งค่าการแสดงผลขั้นสูง 3.
การใช้การเอียง การพลิก และการยืดแนวตั้ง หมายเหตุ: ใช้สำ�หรับจอภาพที่มีขาตั้ง เมื่อซื้อขาตั้งอื่นๆ มา โปรดดูคู่มือการติดตั้งขาตั้ง สำ�หรับขั้นตอนการติดตั้ง การเอียง การพลิก ในขณะที่ขาตั้งต่ออยู่กับจอภาพ คุณสามารถเอียงและพลิกจอภาพไปเป็นมุมการรับชมที่สบายที่สุด 5° 21° 45° 45° หมายเหตุ: ขาตั้งไม่ได้ต่ออยู่ เมื่อจอภาพถูกส่งมอบจากโรงงาน การยืดแนวตั้ง หมายเหตุ: ขาตั้งยืดในแนวตั้งได้มากที่สุด 125 มม.
1 2 90° 90° หมายเหตุ: ในการใช้ฟังก์ชั่นการหมุนการแสดงผล (มุมมองแนวนอนและแนวตั้ง) กับคอมพิวเตอร์ Dell ของคุณ คุณจำ�เป็นต้องมีไดรเวอร์กราฟฟิกที่อัปเดต ซึ่งไม่ได้ให้มาพร้อมกับจอภาพนี้ ในการดาวน์โหลดไดรเวอร์กราฟฟิก ให้ไปที่ www.dell.
หมายเหตุ: หากคุณกำ�ลังใช้จอภาพกับคอมพิวเตอร์ที่ไม่ใช่ยี่ห้อ Dell คุณ จำ�เป็นต้องไปที่เว็บไซต์ของไดรเวอร์กราฟฟิกหรือเว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับการหมุน 'เนื้อหา' บนจอแสดงผลของคุณ ในการปรับ การตั้งค่าการหมุนการแสดงผล: 1. คลิกขวาบนเดสก์ทอป และคลิก Properties (คุณสมบัติ) 2. เลือกแท็บ Settings (การตั้งค่า) และคลิกที่ Advanced (ขั้นสูง) 3. ถ้าคุณมีกราฟฟิกการ์ด ATI ให้เลือกแท็บ Rotation (การหมุน) และตั้งค่าการหมุน ที่ต้องการ 4.
ระบบจะไปยังอินเทอร์เฟซการติดตั้ง Realtek PC Camera โดยตรง โปรดรอให้ระบบรันโปรแกรมการติดตั้งโดยอัตโนมัติ เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ การตั้งค่า Windows Hello ใน Windows® 10: คลิกที่เมนูเริ่มต้นของ Windows คลิกที่ Settings (การตั้งค่า) คลิกที่ Accounts (บัญชี) 54 | การใช้งานจอภาพ
คลิกที่ Sign-in options (ตัวเลือกการเข้าสู่ระบบ) คุณต้องตั้งค่า PIN ก่อนจึงจะสามารถ ลงทะเบียน Windows Hello ได้ คลิกที่ Add (เพิ่ม) ภายในเมนู PIN เพื่อเข้าสู่ Set up a PIN (การตั้งค่า PIN) กรอก PIN ใหม่และยืนยัน PIN จากนั้นคลิกที่ OK (ตกลง) เมื่อคุณดำ�เนินการเสร็จแล้ว ระบบจะปลดล็อคตัวเลือกในการตั้งค่า Windows Hello คลิก Set up (ตั้งค่า) ภายในเมนู Windows Hello เข้าไปที่ Windows Hello setup (การตั้งค่า การใช้งานจอภาพ | 55
Windows Hello) ข้อความต่อไปนี้จะแสดงขึ้นมา คลิกที่ Get started (เริ่มต้น) มองตรงไปที่หน้าจอของคุณและจัดตำ�แหน่งตัวเอง เพื่อให้หน้าของคุณอยู่ตรงกลางของกรอบที่ ปรากฎขึ้ินมาบนหน้าจอ จากนั้นเว็บแคมจะลงทะเบียนใบหน้าของคุณ 56 | การใช้งานจอภาพ
เมื่อข้อความต่อไปนี้แสดงขึ้นมา ให้คลิกที่ Close (ปิด) เพื่อออกจาก Windows Hello setup (การตั้งค่า Windows Hello) เมื่อคุณตั้งค่าแล้ว คุณมีตัวเลือกอื่นในการปรับปรุงการจดจำ� คลิก Improve recognition (ปรับปรุงการจดจำ�) หากจำ�เป็น การใช้งานจอภาพ | 57
การตั้งค่าเว็บแคมบนจอภาพตามการตั้งค่าเริ่มต้น เมื่อใช้โน้ตบุ๊กที่มีเว็บแคมแบบติดตั้งมาในตัวเครื่องเพื่อเชื่อมต่อกับจอภาพนี้ ในอินเตอร์ เฟซ ตัวจัดการอุปกรณ์ คุณจะพบเว็บแคมแบบที่ติดตั้งมาในตัวเครื่องโน้ตบุ๊กและเว็บแคมของจอภาพ โดยปกติแล้ว เว็บแคมทั้งสองเครื่องจะอยู่ในสถานะเปิดทำ�งาน และการตั้งค่าเริ่มต้นจะใช้เว็บแคมที่ ติดตั้งอยู่ในโน้ตบุ๊ก หากคุณต้องการตั้งค่าเว็บแคมของจอภาพเป็นค่าเริ่มต้น คุณต้อง ปิดการทำ�งานของ เว็บแคม ที่ติดตั้ง อยู่ในโน้ตบุ๊ก หากคุณ ต้องการระบุเว็บแคมที่ ติดตั้งอยู่ในโน้ตบุ๊คและปิดการทำ�
คลิกที่ Details (รายละเอียด) > Property (คุณสมบัติ) และเลือก Hardware Ids (Id ของฮาร์ดแวร์) การใช้งานจอภาพ | 59
Value (ค่า) จะแสดงรายละเอียด Id ฮาร์ดแวร์ของเว็บแคมแบบรวม Id ฮาร์ดแวร์ ของ เว็บแคมที่ติดตั้งอยู่ในโน้ตบุ๊กและเว็บแคมของจอภาพจะแตกต่างกัน สำ�หรับ P2418HZm Id ฮาร์ดแวร์เว็บแคมของจอภาพคือค่าตามที่แสดงอยู่ด้านล่าง: 60 | การใช้งานจอภาพ
คลิกขวาที่ Dell Monitor IR Webcam ซึ่งมี Id ฮาร์ดแวร์ที่แตกต่าง จากเว็บ แคมของจอภาพ P2418HZm จากนั้นคลิกให้ที่ Disable (ปิดการทำ�งาน) ข้อความต่อไปนี้จะแสดงขึ้นมา: คลิกที่ Yes (ใช่) ในตอนนี้ได้ปิดการทำ�งานของเว็บแคมโน้ตบุ๊กแล้ว และเว็บแคมของจอภาพ จะถูกใช้เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น รีสตาร์ทโน้ตบุ๊ค การใช้งานจอภาพ | 61
การตั้งค่าลำ�โพงของจอภาพเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับลำ�โพงหลายตัว หากคุณต้องการตั้งค่าลำ�โพงของจอภาพเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น โปรดปฏิบัติตามคำ�แนะนำ�ที่ต่อไปนี้: คลิกขวาที่ Volume (ระดับเสียง) ในส่วนการแจ้งเตือนบนทาสก์บาร์ Windows คลิก Playback devices (อุปกรณ์ในการเล่น) เข้าสู่อินเตอร์เฟซการตั้งค่า Sound (เสียง) หากมีเฉพาะสาย HDMI หรือ DP ที่เชื่อมต่อจากจอภาพของคุณเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ ลำ�โพงตัวเดียวที่มีชื่อว่า DELL P2418HZm จากจอภาพเท่านั้นที่จะแสดงขึ้นมาในอินเตอร์เฟซการตั
คลิกที่ DELL P2418HZm จากนั้นคลิก Set Default (ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น) ลำ�โพงจอภาพ จะถูกใช้เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น คลิกที่ OK (ตกลง) เพื่อออกจากการตั้งค่า Sound (เสียง) การใช้งานจอภาพ | 63
หากสาย USB และสาย HDMI หรือ DP เชื่อมต่อจากจอภาพของคุณเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ ลำ�โพงสองตัวที่มีชื่อว่า DELL P2418HZm และ P2418HZm ตามลำ�ดับจากจอภาพจะแสดงขึน ้ มาในอินเตอร์เฟซการตัง้ ค่า Sound (เสียง) ความแตกต่างระหว่าง DELL P2418HZm และ P2418HZm คือแหล่งกำ�เนิดสัญญาณที่แตกต่างกันเท่านั้น คุณสามารถเลือกตัวใดก็ได้เพื่อตั้งเป็นค่าเริ่มต้น ลำ�โพงของจอภาพจะถูกใช้เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น 64 | การใช้งานจอภาพ
การแก้ไขปัญหา คำ�เตือน: ก่อนทีค ่ ณ ึุ จะเริม ่ กระบวนการใด ๆ ในส่วนนี้ ให้ปฏิบต ั ต ิ าม ขัน ้ ตอนเพือ ่ ความปลอดภัย ทดสอบตัวเอง จอภาพของคุณมีคุณสมบัติการทดสอบตัวเอง ที่อนุญาตให้คุณตรวจสอบว่าจอภาพทำ�งาน อย่างเหมาะสมหรือไม่ หากจอภาพและคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออย่างเหมาะสม แต่หน้าจอ ก็ยังคงมืดอยู่ ให้รันการทดสอบตัวเอง โดยดำ�เนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ 1. ปิดทั้งคอมพิวเตอร์และจอภาพ 2. ตัดการเชื่อมต่อสายเคเบิลวิดีโอทั้งหมดออกจากจอภาพ ด้วยวิธีนี้ คอมพิวเตอร์จะไม่ต้อง เข้ามาเกี่ยวข้อง 3.
Dell P2418HZm ? No DP Cable The display will go into Standby Mode in 4 minutes. www.dell.com/support/monitors หมายเหตุ: กล่องนี้ยังปรากฏขึ้นระหว่างการทำ�งานระบบตามปกติ หากสายเคเบิลวิดีโอ ถูกถอดออกหรือเสียหายด้วย 4.
การวินิจฉัยในตัว จอภาพของคุณมีเครื่องมือการวินิจฉัยในตัว ที่ช่วยคุณหาว่าความผิดปกติของหน้าจอที่คุณ เผชิญอยู่ว่าเป็นปัญหากับจอภาพของคุณ หรือกับคอมพิวเตอร์และวิดีโอการ์ดของคุณ หมายเหตุ: คุณสามารถรันการวินิจฉัยในตัวได้เฉพาะเมื่อสายเคเบิลวิดีโอไม่ได้เสียบอยู่ และจอภาพอยู่ในโหมดการทดสอบตัวเองเท่านั้น 1 2 3 4 5 6 7 ในการรันการวินิจฉัยในตัว 1. ตรวจดูให้แน่ใจว่าหน้าจอสะอาด (ไม่มีอนุภาคฝุ่นบนพื้นผิวของหน้าจอ) 2.
ปัญหาทั่วไป ตารางต่อไปนี้ประกอบด้วยข้อมูลทั่วไป เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดกับจอภาพทั่วไปที่คุณอาจพบ และทางแก้ไขปัญหาที่อาจทำ�ได้ อาการทั่วไป ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ ไม่มีวิดีโอ/LED เพาเวอร์ดับ ∞∞ ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อมต่อกับจอภาพและคอมพิวเตอร์ เชื่อมต่ออย่างเหมาะสมและแน่นหนา ∞∞ ตรวจสอบว่าเต้าเสียบไฟฟ้าทำ�งานอย่างเหมาะสมโดยใช้อุปกรณ์ไฟฟ้าเครื่องอื่น ∞∞ ตรวจดูให้แน่ใจว่าเลือกแหล่งสัญญาณเข้าที่ถูกต้องผ่านเมนู Input source (แหล่งเข้า) ไม่มีวิดีโอ/LED เพาเวอร์ติด ∞∞ เพิ่มความสว่างและคอนทราสต์โ
ปัญหาเกี่ยวกับ การซิงโครไนซ์ ∞∞ รีเซ็ตจอภาพเป็น การตั้งค่าจากโรงงาน (Factory Reset (รีเซ็ตโรงงาน)) ∞∞ ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของจอภาพเพื่อตรวจสอบ และดูว่าหน้าจอ ที่ถูกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตัวเองด้วยหรือไม่ ∞∞ ตรวจสอบว่าในขั้วต่อสายเคเบิลวิดีโอมีขางอหรือหักหรือไม่ ∞∞ เริ่มคอมพิวเตอร์ใหม่ใน โหมดปลอดภัย ปัญหาเกี่ยวกับ ความปลอดภัย ∞∞ อย่าดำ�เนินขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ ∞∞ ติดต่อ Dell ทันที ปัญหาความไม่ต่อเนื่อง ∞∞ ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อมต่อกับจอภาพและคอมพิวเตอร์ เชื่อมต่ออย่างเหมาะสมแล
ปัญหาเฉพาะของผลิตภัณฑ์ อาการเฉพาะ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ ภาพหน้าจอเล็กเกินไป ∞∞ ตรวจสอบการตั้งค่า Aspect Ratio (อัตราส่วนภาพ) ในการตั้งค่า OSD Display (การแสดงผล) ∞∞ รีเซ็ตจอภาพเป็น การตั้งค่าจากโรงงาน (Factory Reset (รีเซ็ตโรงงาน)) ไม่สามารถปรับ จอภาพด้วย ปุ่มต่าง ๆ บนแผงด้านข้างได้ ∞∞ ปิดจอภาพ ถอดปลั๊กสายไฟออก เสียบปลั๊กกลับเข้ามาใหม่ จากนั้นเปิดจอภาพ ∞∞ ตรวจสอบว่าเมนู OSD ถูกล็อคหรือไม่ ถ้าใช่ กดปุ่มเหนือปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้เป็นเวลา 6 วินาทีเพื่อปลดล็อค (สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู Lock (การล็อค)) ไม
ปัญหาเฉพาะของบัสอนุกรมสากล (USB) อาการเฉพาะ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ อินเทอร์เฟซ USB ไม่ทำ�งาน ∞∞ ตรวจสอบว่าจอภาพของคุณเปิดอยู่ ∞∞ เชื่อมต่อสายเคเบิลต้นทางไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่ ∞∞ เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง USB ใหม่ (ขั้วต่อปลายทาง) ∞∞ ปิดและเปิดจอภาพอีกครั้ง ∞∞ รีบูตคอมพิวเตอร์ ∞∞ อุปกรณ์ USB บางอย่าง เช่น HDD พกพาภายนอก ต้องการกระแสไฟฟ้าที่สูงกว่าปกติ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับระบบคอมพิวเตอร์โดยตรง อินเทอร์เฟซ USB 3.0 ความเร็วสูงแบบซูเปอร์ ทำ�งานช้า ∞∞ ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถใช้ USB 3.
เมาส์ไร้สายไม่ทำ�งาน หรือทำ�งานช้า 72 ∞∞ เพิ่มระยะห่างระหว่างอุปกรณ์ต่อพ่วง USB 3.0 และตัวรับสัญญาณ USB ไร้สาย ∞∞ วางตำ�แหน่งตัวรับสัญญาณ USB ไร้สายให้ใกล้กับไวร์เลสเมาส์ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ∞∞ ใช้สายต่อพ่วง USB เพื่อวางตำ�แหน่งตัวรับสัญญาณ USB ไร้สายให้ไกลจากพ อร์ต USB 3.
ภาคผนวก คำ�เตือน: ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย คำ�เตือน: การใช้ตัวควบคุม การปรับแต่ง หรือกระบวนการอื่นๆ นอกเหนือจาก ที่ระบุในเอกสารฉบับนี้ อาจเป็นผลให้เกิดไฟฟ้าช็อต อันตรายจากไฟฟ้า และ/ หรืออันตรายทางกล สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำ�แนะนำ�ด้านความปลอดภัย โปรดดู ข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัย สิ่งแวดล้อม และข้อกำ�หนด (Safety, Environmental, and Regulatory Information หรือ SERI) ประกาศ FCC (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น) และข้อมูลเกี่ยวกับ ระเบียบข้อบังคับอื่นๆ สำ�หรับประกาศ FCC และข้อมูลเกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับอื่นๆ ให้