Dell P2219H/P2319H/P2419H/P2719H Guia do usuário Modelo: P2219H/P2319H/P2419H/P2719H Modelo regulatório: P2219Hb/P2319Ht/P2319Hc/P2419Hb/P2419Hc/P2719Ht
NOTA: Uma NOTA indica uma informação importante que o orienta como melhor usar o computador. CUIDADO: Um CUIDADO indica dano potencial ao hardware ou perda de dados se as instruções não forem seguidas. ALERTA: Uma ALERTA indica dano de propriedade, ferimento pessoal ou morte em potencial. Copyright © 2018-2019 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais são marcas registradas da Dell Inc. ou suas subsidiárias.
Índice Sobre o monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Conteúdo da Embalagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Características do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Identificação das peças e dos controles. . . . . . . . . . . . . . . 9 Vista Frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Vista Posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Diretrizes de manutenção . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Limpando Seu Monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Ajuste do monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Fixação do suporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Conectando seu monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Conectando o cabo DisplayPort (DisplayPort a DisplayPort) . . . . 35 Conectando o cabo VGA azul (opcional) . . .
Solução de Problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Autoteste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Diagnósticos integrados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemas comuns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemas específicos do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemas específicos do barramento serial universal (USB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sobre o monitor Conteúdo da Embalagem O monitor é fornecido com os componentes mostrados na tabela abaixo. Se algum componente estiver faltando, entre em contato com o suporte técnico da Dell. Para obter mais informações, consulte Entre em contato com a Dell. NOTA: Alguns itens podem ser opcionais e não serão enviados com seu Monitor. Alguns recursos podem não estar disponíveis em certos países.
Base do suporte Cabo de energia (varia de acordo com o país) Cabo DisplayPort Cabo VGA (somente Japão) Cabo HDMI (enviado com P2219H/P2319H/P2719H, somente para o Brasil) Cabo USB 3.
Características do produto O monitor de painel plano Dell P2219H/P2319H/P2419H/P2719H tem matriz ativa, Transistor de filme fino (TFT), Mostrador de cristal líquido (LCD) e luz de fundo de LED. As características do motor são as seguintes: • P2219H: Área visível de 54,6 cm (21,5 polegadas) (medida diagonalmente). Resolução: Até 1920 x 1080 através do VGA, DisplayPort e HDMI, com suporte para tela cheia ou resoluções inferiores. • P2319H: Área visível de 58,4 cm (23,0 polegadas) (medida diagonalmente).
Identificação das peças e dos controles Vista Frontal Controles do painel frontal Etiqueta Descrição 1 Botões de função (Para obter mais informações, consulte Operação do monitor) 2 Botão liga/desliga (com LED indicador) Sobre o monitor │ 9
Vista Posterior Vista posterior com o suporte para monitor Etiqueta Descrição Use 1 Furos de montagem VESA (100 mm x 100 mm – atrás da tampa VESA fixada) Monitor de montagem na parede usando o kit de montagem para parede compatível VESA (100 mm x 100 mm). 2 Etiqueta de regulamentos Lista as aprovações de regulamentos. 3 Botão de liberação do suporte Libera o suporte do monitor. 4 Ranhura de trava de segurança Segura o monitor com trava de segurança (trava de segurança não inclusa).
Vista lateral Etiqueta 1 Descrição Portas USB a jusante (2) Use Conecte seus dispositivos USB. NOTA: Para usar essas portas, é necessário conectar o cabo USB (enviado com seu monitor) na porta USB a montante do monitor e em seu computador.
Visão inferior Vista de baixo sem o suporte do monitor Etiqueta Descrição Use 1 Conector de energia Conecte o cabo de energia (enviado com seu monitor). 2 Porta HDMI Conecte seu computador com o cabo HDMI (enviado com P2219H/P2319H/ P2719H, somente para o Brasil). 3 Recurso de Trava do suporte Para travar o suporte no monitor usando o parafuso M3 x 6 mm (o parafuso não é fornecido). 4 DisplayPort Conecte seu computador com o cabo DisplayPort (enviado com seu monitor).
Especificações do Monitor Modelo P2219H P2319H Tipo de tela Matriz ativa - LCD TFT Tecnologia de painel Tecnologia tipo In-Plane Switching Formato de imagem 16:9 Imagem visível Diagonal 546,10 mm (21,5 polegadas) 584,20 mm (23,0 polegadas) Largura (área ativa) 476,06 mm (18,74 polegadas) 509,18 mm (20,05 polegadas) Altura (área ativa) 267,79 mm (10,54 polegadas) 286,42 mm (11,28 polegadas) Área total 127484,10 mm2 (197,60 polegadas2) 145839,33 mm2 (226,05 polegadas2) Pontos Pixel 0,248
Dispositivos integrados • Hub USB 3.0 super-speed (com 1 x porta USB 3.0 a montante) • 2 x portas USB 3.0 a jusante • 2 x portas USB 2.0 a jusante Portas e conectores • 1 x DisplayPort versão 1.2 • 1 x porta HDMI versão 1.4 • 1 x porta VGA • 1 x porta USB 3.0 a montante (parte inferior) • 2 x portas USB 3.0 a jusante (lateral) • 2 x portas USB 2.
Diagonal 604,52 mm (23,8 polegadas) 685,99 mm (27,0 polegadas) Largura (área ativa) 527,04 mm (20,75 polegadas) 597,88 mm (23,54 polegadas) Altura (área ativa) 296,46 mm (11,67 polegadas) 336,31 mm (13,24 polegadas) Área total 156246,27 mm2 (242,16 polegadas2) 201073,02 mm2 (311,67 polegadas2) Pontos Pixel 0,275 mm x 0,275 mm 0,311 mm x 0,311 mm Pixels por polegada (PPI) 92 82 Ângulo de visualização 178° (vertical) típico 178° (horizontal) típico Saída de iluminação 250 cd/m² (típico)
Portas e conectores • 1 x DisplayPort versão 1.2 • 1 x porta HDMI versão 1.4 • 1 x porta VGA • 1 x porta USB 3.0 a montante (parte inferior) • 2 x portas USB 3.0 a jusante (lateral) • 2 x portas USB 2.
Modos de vídeo suportados Modelo P2219H/P2319H/P2419H/P2719H Recursos de exibição de vídeo 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p (Reprodução VGA, HDMI & DP) Modos de Visualização Pré-ajustadas Modo de Visualização Frequência Horizontal (kHz) Frequência Vertical (Hz) Clock de Pixel (MHz) Polaridade Sincronizada (Horizontal/ Vertical) VESA, 640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/- VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/- IBM, 720 x 400 31,5 70,0 28,3 -/+ VESA, 800 x 600 37,9 60,0 40,0 +/+ VESA,
Especificações elétricas Modelo P2219H/P2319H/P2419H/P2719H Sinais de entrada de vídeo • RGB analógico, 0,7 V +/- 5%, polaridade positiva a uma impedância de entrada de 75 ohms • HDMI 1.4, 600 mV para cada linha diferencial, 100 ohms de impedância de entrada por par diferencial • DisplayPort 1.
Dimensões (sem o suporte) Altura 293,4 mm (11,55 polegadas) 311,7 mm (12,27 polegadas) Largura 487,3 mm (19,19 polegadas) 520,0 mm (20,47 polegadas) Profundidade 41,3 mm (1,63 polegadas) 41,3 mm (1,63 polegadas) Dimensões do suporte Altura (estendida) 400,8 mm (15,78 polegadas) 400,8 mm (15,78 polegadas) Altura (comprimida) 353,4 mm (13,91 polegadas) 353,4 mm (13,91 polegadas) Largura 206,0 mm (8,11 polegadas) 206,0 mm (8,11 polegadas) Profundidade 166,0 mm (6,54 polegadas) 166,0 mm (6,54
Modelo P2419H P2719H Tipo de cabo de sinal • Digital: DisplayPort, 20 pinos • Digital: DisplayPort, 20 pinos • Digital: HDMI, 19 pinos (cabo não incluído) • Digital: HDMI, 19 pinos (cabo não incluído, exceto para o Brasil) • Analógico: D-Sub, 15 pinos (cabo não incluído, exceto para o Japão) • Barramento serial universal: USB, 9 pinos • Analógico: D-Sub, 15 pinos (cabo não incluído, exceto para o Japão) • Barramento serial universal: USB, 9 pinos Dimensões (com o suporte) Altura (estendida) 486,1
Peso com montagem do suporte e cabos 5,25 kg (11,57 lb) 6,67 kg (14,70 lb) Peso sem montagem do suporte (Para fixação na parede, ou considerações para fixação VESA sem os cabos) 3,26 kg (7,19 lb) 4,35 kg (9,59 lb) Peso com montagem do suporte 1,67 kg (3,68 lb) 1,93 kg (4,25 lb) Brilho da estrutura dianteira 2-4 (somente parte dianteira) Características de ambiente Modelo P2219H/P2319H/P2419H/P2719H Compatível com as normas • Monitor certificado pela ENERGY STAR • EPEAT cadastrado onde aplicável
Umidade Operação Fora de funcionamento 20% a 80% (sem condensação) • Armazenamento: 10% a 90% (sem condensação) • Transporte: 10% a 90% (sem condensação) Altitude Operação 5000 m (16404 pés) (máximo) Fora de funcionamento 12192 m (40000 pés) (máximo) Dissipação térmica P2219H • 126,24 BTU/hora (máxima) • 58,00 BTU/hora (típica) P2319H • 136,58 BTU/hora (máxima) • 54,63 BTU/hora (típica) P2419H • 143,40 BTU/hora (máxima) • 61,46 BTU/hora (típica) P2719H • 197,95 BTU/hora (máxima) • 64,85 BTU/hor
P2219H Modos VESA Operação normal Sincronização Horizontal Sincronização Vertical Ativo Ativo Vídeo Ativo Indicador de Energia Consumo de Energia Branco 36 W (máximo)** 14 W (típico) Modo ativo desligado Inativo Inativo Vazio Branco (piscando) Menos que 0,3 W Desligar - - - Desligado Menos que 0,3 W Consumo de energia Pon 12,5 W Consumo total de energia (TEC) 39,75 kWh P2319H Modos VESA Operação normal Sincronização Horizontal Sincronização Vertical Ativo Ativo Vídeo Ativo
P2419H Modos VESA Operação normal Sincronização Horizontal Sincronização Vertical Ativo Ativo Vídeo Ativo Indicador de Energia Consumo de Energia Branco 42 W (máximo)** 18 W (típico) Modo ativo desligado Inativo Inativo Vazio Branco (piscando) Menos que 0,3 W Desligar - - - Desligado Menos que 0,3 W Indicador de Energia Consumo de Energia Branco 54 W (máximo)** Consumo de energia Pon 13,34 W Consumo total de energia (TEC) 41,92 kWh P2719H Modos VESA Operação normal Sincroniza
Este documento é apenas informativo e reflete o desempenho em laboratório. Seu produto pode ter desempenho diferente, dependendo do software, componentes e periféricos que você encomendou e a empresa não tem nenhuma obrigação de atualizar tais informações. Consequentemente, o cliente não deve contar com essas informações ao tomar decisões sobre tolerâncias elétricas ou de outro modo. Não há nenhuma garantia expressa ou implícita quanto à precisão ou integralidade.
Atribuição de Pinos Conector VGA Número de pinos Lado de 15 pinos do Cabo de Sinal Conectado 1 Vídeo-Vermelho 2 Vídeo-Verde 3 Vídeo-Azul 4 GND 5 Autoteste 6 GND-R 7 GND-G 8 GND-B 9 Computador 5 V/3,3 V 10 Sincronização GND 11 GND 12 Dados DDC 13 Sincronização horizontal 14 Sincronização vertical 15 Relógio DDC 26 │ Sobre o monitor
Conector DisplayPort Número de pinos Lado de 20 pinos do Cabo de Sinal Conectado 1 ML3(n) 2 GND 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 GND 6 ML2(p) 7 ML1(n) 8 GND 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 GND 12 ML0(p) 13 GND 14 GND 15 AUX(p) 16 GND 17 AUX(n) 18 Detecção de Tomada Quente 19 Re-PWR 20 +3,3 V DP_PWR Sobre o monitor │ 27
Conector HDMI Número de pinos Lado de 19 pinos do Cabo de Sinal Conectado 1 DADOS TMDS 2+ 2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2 3 DADOS TMDS 2- 4 DADOS TMDS 1+ 5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1 6 DADOS TMDS 1- 7 DADOS TMDS 0+ 8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0 9 DADOS TMDS 0- 10 CLOCK TMDS+ 11 BLINDAGEM CLOCK TMDS 12 CLOCK TMDS- 13 CEC 14 Reservado (N.C.
Capacidade Plug and Play Você pode instalar o monitor em qualquer sistema compatível Plug and Play. O monitor fornece automaticamente o sistema do computador com seu Dado de Identificação de Visualização Estendida (EDID) utilizando os protocolos de Canal de Dados de Visualização (DDC) para que o sistema possa se configurar e melhorar os ajustes do monitor. A maioria das instalações de monitor é automática; se desejar, é possível selecionar configurações diferentes.
Conector USB 3.0 a montante Número de pinos 9 pinos na lateral do conector 1 VCC 2 D- 3 D+ 4 GND 5 SSTX- 6 SSTX+ 7 GND 8 SSRX- 9 SSRX+ Conector USB 3.
6 SSRX+ 7 GND 8 SSTX- 9 SSTX+ Conector USB 2.0 a jusante Número de pinos 4 pinos na lateral do conector 1 VCC 2 DMD 3 DPD 4 GND Portas USB • 1 a montante - parte inferior • 2 a jusante - parte inferior • 2 a jusante - lateral NOTA: A funcionalidade do USB 3.0 necessita de um computador com capacidade para USB 3.0. NOTA: As portas USB do monitor funcionam apenas quando o monitor está Ligado ou em modo de economia de energia.
Diretrizes de manutenção Limpando Seu Monitor CUIDADO: Leia e siga as Instruções de segurança antes de limpar o monitor. ALERTA: Antes de limpar o monitor, retire o cabo de energia do monitor da saída elétrica. Para as melhores práticas, siga as instruções na lista abaixo ao desembalar, limpar, ou manusear o monitor: • Para limpar sua tela antiestática, passe gentilmente com um pano limpo e macio com água.
Ajuste do monitor Fixação do suporte NOTA: Quando enviado, o suporte não é instalado em fábrica. NOTA: As instruções a seguir são aplicáveis apenas para a fixação do suporte enviado com seu monitor. Se estiver fixando um suporte comprado de outra fonte, siga as instruções de configuração incluídas com o suporte. Para fixar o suporte do monitor: 1. Siga as instruções das abas da caixa para remover o suporte da almofada superior que o fixa. 2. Insira os blocos da base do suporte totalmente no slot do suporte.
5. Levante a tampa, conforme exibido, para expor a área VESA para a montagem do suporte. 6. Fixe o conjunto do suporte no monitor. a. Instale as duas linguetas na parte superior do suporte na ranhura da parte traseira do monitor. b. Pressione o suporte até que ele fique encaixado no lugar. 7. Coloque o monitor na vertical. NOTA: Levante o monitor cuidadosamente para impedir que ele escorregue ou caia.
Conectando seu monitor ALERTA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as Instruções de segurança. NOTA: Passe os cabos através da fenda de passagem do cabo antes de conectá-los. NOTA: Não conecte todos os cabos no computador ao mesmo tempo. Para conectar seu monitor ao computador: 1. Desligue seu computador e desconecte o cabo de energia. 2. Conecte o cabo VGA, DisplayPort ou HDMI do seu monitor no computador.
Conectando o cabo HDMI (opcional) NOTA: Os Gráficos são utilizados apenas para propósito de ilustração. A aparência do computador pode variar. Conectando o cabo USB 3.0 Depois de você terminar a conexão do cabo VGA/DisplayPort/HDMI, siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB 3.0 no computador e completar o ajuste do seu monitor: 1. Conecte o cabo USB 3.0 a montante (cabo fornecido) à porta a jusante do monitor e depois a porta USB 3.0 apropriada em seu computador.
4. Ligue seu monitor e computador. Se o seu monitor visualiza uma imagem, a instalação está completa. Se não visualizar nenhuma imagem, veja Problemas específicos do barramento serial universal (USB). Organizando seus cabos Depois de anexar todos os cabos necessários ao seu monitor e computador, (Veja Conectando seu monitor para anexar um cabo,) utilize o slot de gerenciamento de cabos para organizar todos os cabos como mostrado acima.
Pare remover o suporte: 1. Coloque o monitor sobre uma almofada ou pano macio. 2. Pressione e segure o botão de libertação do Suporte. 3. Levante o suporte afastando-o do monitor. Suporte de parede VESA (opcional) (Dimensão do Parafuso: M4 x 10 mm). Consultar as instruções que vêm com o kit de montagem de parede compatível com o padrão VESA. 1. Colocar o painel do monitor sobre um pano macio ou almofada em uma mesa plana estável. 2. Remover o suporte.
3. Usar uma chave Phillips para remover os quatro parafusos que fixam a tampa plástica. 4. Fixar o suporte de montagem do kit de montagem de parede no monitor. 5. Monte o monitor na parede. Para obter mais informações, consulte a documentação enviada com o kit de montagem em parede. NOTA: Para uso apenas com suporte de montagem em parede listado no UL, CSA ou GS com capacidade mínima de peso ou carga de 11,00 kg (P2219H) / 12,44 kg (P2319H) / 13,04 kg (P2419H) / 17,40 kg (P2719H).
Operação do monitor Ligação do monitor Pressione o botão liga/desliga para ligar o monitor. Uso dos controles do painel frontal Use os botões de controle na frente do monitor para ajustar as configurações. A tabela a seguir descreve os botões do painel frontal: Botão do painel frontal Descrição Usar este botão para selecionar a partir de uma lista de modos de cor predefinidos.
3 Usar o botão MENU para abrir a exibição na tela (OSD). Ver Acesso ao Sistema do Menu. Menu 4 Use esse botão para sair do menu principal da OSD. Sair Usar o botão liga/desliga para ligar e desligar o monitor. 5 Liga/desliga A luz branca indica que o monitor está ligado e (com indicador totalmente funcional. A luz branca intermitente luminoso de energia) indica o modo de economia de energia. Botão do painel frontal Use os botões da frente do monitor para ajustar as configurações da imagem.
Uso do Menu de Visualização na Tela (OSD) Acesso ao Sistema do Menu NOTA: Se você mudar os ajustes e depois também continuar com outro menu ou sair do menu OSD, o monitor automaticamente salva estas mudanças. As mudanças também são salvas, se você mudar os ajustes e depois esperar que o menu OSD desapareça. 1. Pressionar o botão para lançar o menu OSD e visualizar o menu principal. NOTA: O Ajuste automático está disponível apenas quando você usa o conector (VGA) analógico. 2.
ícone Nome de menu e submenu Brilho/ contraste Brilho Descrição Use este menu para ativar os ajustes de Brilho/ contraste. Brilho ajusta a luminosidade da luz de fundo. Pressionar o botão para aumentar o brilho e pressionar o botão máx 100). para diminuir o brilho (mín 0 / NOTA: O ajuste manual do Brilho é desabilitado quando o recurso o Contraste dinâmico está ligado. Contraste Ajustar primeiro o Brilho e depois o Contraste, apenas se for necessário um ajuste posterior.
Ajuste automático Use esse menu para ativar o menu de ajuste e configuração automática. O Ajuste automático permite que o monitor se ajuste automaticamente com o sinal de vídeo em entrada. Após usar o Ajuste automático, você pode também sintonizar seu monitor usando os controles de Clock de pixel (Bruto) e Fase (Fino), nos configurações de Tela. NOTA: Em muitos casos, o Ajuste automático produz a melhor imagem para a sua configuração.
Origem de entrada Use o menu Origem de entrada para selecionar entre diferentes sinais de vídeo que podem ser conectados ao seu monitor. VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analógico (VGA). DP Selecione a entrada da DP quando estiver usando o conector da DisplayPort (DP). HDMI Selecione a entrada HDMI quando estiver usando o conector HDMI. Seleção automática Ligar a função permite que você verifique as fontes de entrada disponíveis.
Modos predefinidos Permite que você escolha de uma lista de modos de cor predefinidos. • Padrão: Carrega os ajustes de cor padrão do monitor. Este é o modo de pré-ajuste padrão. • ComfortView: Diminui o nível de luz azul emitida da tela para tornar a visualização mais confortável para os olhos. ALERTA: Os possíveis efeitos de longo prazo da emissão de luz azul do monitor podem ser lesões pessoais como cansaço visual digital, fadiga ocular e danos aos olhos.
Modos predefinidos • Frio: Diminui a temperatura da cor. A tela parece mais frio com uma tinta azul. • Cor Personalizada: Permite que você ajuste manualmente os ajustes de cor. Use os botões e para ajustar aos valores das três cores (R, G, B) e criar seu próprio modo de préajuste de cor.
Matiz Esta função pode mudar a cor da imagem de vídeo para verde ou roxo. Ela é usada para ajustar a cor do tom de pele desejado. Use a '100'. ou para ajustar a matiz de '0' NOTA: O ajuste de Matiz está disponível apenas quando se seleciona o modo predefinido Filme ou Jogo. Saturação Esta função pode ajustar a saturação de cor da imagem de vídeo. Use '100'. ou para ajustar a saturação de '0' a NOTA: O ajuste de Saturação está disponível apenas quando se seleciona o modo predefinido Filme ou Jogo.
Formato de imagem Posição horizontal Ajuste a proporção de imagem para Ampla 16:9, 4:3, ou 5:4. Use ou para ajustar a imagem à esquerda ou direita. O mínimo é '0' (-). O máximo é '100' (+). Posição vertical Use ou para ajustar a imagem para cima ou para baixo. O mínimo é '0' (-). O máximo é '100' (+). NOTA: Os ajustes Posição horizontal e Posição vertical estão disponíveis apenas para a entrada VGA. Nitidez Esta função pode fazer a imagem parecer mais nítida ou mais suave.
Tempo de Resposta Redef exibição Permite a configuração do Tempo de Resposta para Normal ou Rápido. Selecionar esta opção para restaurar os ajustes de visualização padrão. Menu Selecionar esta opção para ajustar os ajustes do OSD, tais como, as línguas do OSD, a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante. Idioma Ajusta a exibição OSD para um dos oito idiomas (Inglês, Espanhol, Francês, Alemão, Português do Brasil, Russo, Chinês Simplificado ou Japonês).
Personalizar Tecla de atalho 1 Tecla de atalho 2 Permite que você escolha um recurso dos Modos predefinidos, Brilho/Contraste, Ajuste automático, Origem de entrada, Formato de imagem ou Rotação e defini-lo como uma tecla de atalho. LED do Botão de Energia Permite definir o indicador LED de energia como ligado ou desligado para economizar energia. USB Permite ativar ou desativar a função USB durante o modo de espera do monitor.
Outros Informações do mostrador DDC/CI Selecione essa opção para ajustar as configurações OSD tais como DDC/CI, Condicionamento do LCD, etc. Exibe as configurações atuais do monitor. O DDC/CI (Canal de Dados de Visualização/Interface de Comando) permite que os parâmetros de seu monitor (brilho, equilíbrio de cor, etc) sejam ajustáveis através do software no seu computador. Você pode desabilitar esse recurso selecionando Des.
Condiciona- As ajudas diminuem os casos menores de retenção de mento do LCD imagem. Dependendo do grau de retenção de imagem, o programa pode levar algum tempo para funcionar. Você pode habilitar esse recurso selecionando Lig. Marca de Serviço Exibe a marca de serviço de seu monitor. Essa sequência é necessária quando você buscar suporte por telefone, verificar o status de sua garantia, atualizar drivers no site da Dell, etc.
Mensagem de Advertência OSD Quando o recurso Contraste dinâmico está habilitado (nesses modos predefinidos: Jogo ou Filme), o ajuste manual do brilho é desabilitado. Quando o monitor não suporta um modo de resolução em particular, você verá a seguinte mensagem: Isto significa que o monitor não pode sincronizar com o sinal que está sendo recebido no seu computador. Veja as Especificações do Monitor para os intervalos de frequência Horizontal e Vertical dirigidos a este monitor.
Quando o monitor entra no modo de economia de energia, aparece a seguinte mensagem: NOTA: A mensagem pode ser ligeiramente diferente dependendo do sinal de entrada conectado. Ativa o computador e o monitor para permitir o acesso a OSD. O OSD será a única função no modo de operação normal. Se você pressionar qualquer botão que não o liga/desliga durante o Modo ativo desligado, a seguinte mensagem será exibida dependendo da entrada selecionada: Ativar o computador e o monitor para obter o acesso ao OSD.
ou Veja Solução de Problemas para mais informações. Configuração da Resolução Máxima Para configurar a resolução Máxima para o monitor: No Windows® 7, Windows® 8 e Windows® 8.1: 1. Apenas para Windows® 8 e Windows® 8.1, selecione o ladrilho Área de trabalho para mudar para a área de trabalho clássica. 2. Clique com o botão direito na área de trabalho e selecione Resolução de Tela. 3. Clique na lista suspensa de Resolução de tela e selecione 1920 x 1080. 4. Clique em OK. No Windows® 10: 1.
Se não existir a opção 1920 x 1080, poderá ser preciso atualizar o driver da placa de vídeo. Dependendo do seu computador, complete um dos seguintes procedimentos: Se você possui um computador de mesa Dell ou portátil: • Acesse http://www.dell.com/support, digite a etiqueta de serviço e faça o download da versão mais recente da placa de vídeo.
Extensão Vertical NOTA: O suporte se estende verticalmente até 130 mm. As figuras abaixo mostram como estender o suporte verticalmente. Girando o monitor Antes de girar o monitor, ele deverá ser estendido no sentido vertical totalmente (Extensão Vertical) e completamente inclinado para cima para evitar que ele bata no canto inferior do monitor.
Gire no sentido horário Gire no sentido anti-horário NOTA: Para usar a função de Rotação do Monitor (Vista Paisagem x Retrato) com seu computador Dell, você irá precisar do driver de gráficos atualizado, que não está incluído com este monitor. Para o download do driver de gráficos, vá para www.dell.com/support e veja a seção de Download para os Drivers de Vídeo para as mais recentes atualizações do driver.
NOTA: Quando no Modo de Visualização Paisagem, você pode ter uma diminuição da performance nas aplicações intensivas de gráficos (Jogos 3D, etc.). Ajustando as configurações de exibição de rotação do seu sistema Se você girou seu monitor, precisará completar o procedimento abaixo, para ajustar as Configurações de Exibição de Rotação de seu sistema.
Solução de Problemas ALERTA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as Instruções de segurança. Autoteste Seu monitor fornece uma característica de teste automático que permite você verificar quando seu monitor está trabalhando apropriadamente. Se o seu monitor e computador estão apropriadamente conectados, mas a tela do monitor continua escura, execute o teste automático do monitor desempenhando os seguintes passos: 1. Desligue seu computador e monitor. 2.
4. Esta caixa também aparecerá durante a operação normal do sistema se o cabo de vídeo estiver desconectado ou danificado. 5. Desligue seu monitor e reconecte o cabo de vídeo; depois ligue o seu computador e monitor. Se a tela do monitor permanecer sem imagem após o procedimento anterior, verifique o controlador de vídeo e o computador, porque o monitor está funcionando normalmente.
2. Desconecte o(s) cabo(s) de vídeo da parte traseira do computador ou do monitor. O monitor entrará no modo de autoteste. 3. Pressione e segure o Botão 1 no painel frontal por 5 segundos. Aparecerá uma tela cinza. 4. Inspecione cuidadosamente a tela quanto a anormalidades. 5. Pressione o Botão 1 no painel frontal novamente. A cor da tela muda para vermelho. 6. Inspecione a tela quanto a anormalidades. 7. Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibição em verde, azul, preto e branco e as telas de texto.
Sem vídeo/LED liga/desliga ligado Sem imagem ou sem brilho • Aumente os controles de brilho e contraste através do OSD. • Desempenhe a verificação de teste automático do monitor. • Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector de vídeo. • Execute o diagnóstico integrado. • Certifique-se que a fonte de entrada correta esteja selecionada através do menu Origem de entrada. Foco Ruim A imagem está vaga, borrada ou com fantasmas • Realize o Ajuste automático através do OSD.
Faltando Pixels Tela LCD com manchas • Ciclo Liga/Desliga. • Pixel permanentemente Desligado é um defeito natural que ocorre na tecnologia de LCD. • Para obter mais informações sobre a Política de Pixels e Qualidade do Monitor, consulte o site de Suporte da Dell em: http://www.dell.com/ support/monitors. Pixels presos Tela LCD com manchas claras • Ciclo Liga/Desliga. • Pixel permanentemente desligado é um defeito natural que ocorre na tecnologia de LCD.
Linhas Horizontais/ Verticais A tela possui uma ou mais linhas • Redefina o monitor para as configurações de fábrica. • Realize o Ajuste automático através do OSD. • Ajuste os controles de Fase e Clock de pixel através do OSD. • Realize a verificação do recurso de autoteste do monitor e verifique se estas linhas também aparecem no modo de autoteste. • Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector de vídeo. • Execute o diagnóstico integrado.
Problemas Intermitentes • Certifique-se de que o cabo de vídeo Mau que conecta o monitor ao computador funcionamento esteja acoplado corretamente e firme. em ligar/desligar o monitor • Redefina o monitor para as configurações de fábrica. • Realize a verificação do recurso de autoteste do monitor e verifique se o problema intermitente também aparece no modo de autoteste. Faltando Cores Está faltando cores na imagem • Desempenhe a verificação de teste automático do monitor.
Problemas específicos do produto Sintomas comuns O que você passou Possíveis soluções A imagem da tela está muito pequena • Verifique a configuração de Formato A imagem está de imagem no menu Tela OSD. centralizada na tela, mas não • Redefina o monitor para as preenche a área de configurações de fábrica. visualização inteira Sem sinal de entrada ao pressionar os controles do usuário Sem imagem, o LED fica branco • Verifique a origem do sinal.
Problemas específicos do barramento serial universal (USB) Sintomas comuns A interface USB não está funcionando O que você passou Os periféricos USB não estão funcionando Possíveis soluções • Verifique se o seu monitor está Ligado. • Reconecte o cabo a montante em seu computador. • Reconecte os periféricos USB (conector a jusante). • Desligue e religue o monitor. • Reinicialize o computador.
Apêndice ALERTA: Instruções de segurança ALERTA: O uso de controles, ajustes ou procedimentos não especificados neste documento pode resultar em choque elétrico e outros riscos de natureza mecânica e elétrica. Para obter informações sobre instruções de segurança, consulte Informações de Segurança, Ambientais e Reguladoras (SERI).